iPhone способен выполнять множество функций, тем не менее основной его целью по-прежнему остается принятие и совершение звонков. Однако даже такие смартфоны нового поколения, как iPhone, имеют недостатки. Часто пользователи iPhone сталкиваются с тем, что во время разговора либо они не слышат своего собеседника, либо не слышат их. Эта проблема актуальна даже среди обладателей IPhone 6/6 Plus. К счастью, неполадки, связанные со звуком на IPhone, устранить достаточно просто.

Как устранить проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone:

Нет звука во время разговора: проверка уровня громкости

Для того чтобы проверить заданный уровень громкости на вашем iPhone, используйте кнопки громкости, расположенные на боковой панели. Таким образом, прежде чем принимать или совершать вызовы, проверьте установленный уровень громкости на вашем устройстве.

Очистка разъема для гарнитуры и контактного разъема

Используя мягкие сухие чистящие салфетки, очистите разъем для гарнитуры и контактный разъем от возможных загрязнений и посторонних предметов. Если вы не можете удалить обнаруженный объект сами, обратитесь в сервисный центр Apple Store.

Очистка динамика iPhone

Разговорный динамик iPhone подвержен воздействию грязи и пыли. Очистка разговорного динамика – эффективный способ устранения неполадок, связанных с отсутствием звука на вашем устройстве во время звонка. Для устранения пыли и загрязнений из приемника используйте небольшой острый неметаллический предмет (например, зубочистку), для очистки также подойдёт зубная щетка с мягкой щетиной. Кроме того, такой способ чистки динамика может быть эффективной профилактической мерой.

Проверьте кнопку отключения звука

Убедитесь, что кнопка отключения звука не включена на iPhone. Если вы видите оранжевую полосу рядом с кнопкой, звук на устройстве отключен. Включите звук входящего звонка, переключив кнопку бесшумного режима. Затем отрегулируйте уровень громкости.

Перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone – один из наиболее эффективных способов устранения каких-либо неполадок на вашем устройстве, в том числе связанных с отсутствием звука. Для перезагрузки выключите и включите iPhone заново.

Стереть контент и настройки

Используйте этот вариант только в крайнем случае. Чтобы удалить все содержимое на вашем устройстве и сбросить настройки, зайдите в Настройки> Основные> Сброс> Стереть контент и настройки . Убедитесь, что перед сбросом вы сделали резервное копирование данных на вашем iPhone с помощью Itunes или iCloud.
На этом все! Надеемся, это решит вашу проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone. Если у вас есть какие-либо другие решения, делитесь ими в комментариях!

На вашем айфон 6, айфоне 5s, айфон 4, айфоне 5, айфоне 7, айфон 6s, айфон 4s и так далее, пропал звук на звонке, и вы не знаете, что делать?

Думаю, эту проблему мы решим. Конечно нельзя не учитывать аппаратную часть, но эти поломки встречаются редко и о них речи здесь не будет.

В большинстве случаев не работает звук звонка при входящем звонке по вине самих пользователей, точнее нечаянного отключения.

Ниже приведу самые распространенные причины, когда пропадает звук во время звонка (если проблема не решится, то либо она «индивидуальная», либо аппаратная).

Что делать если в айфоне пропал звук звонка – причина первая

Вторым делом обратите внимание на маленький переключатель – «новички» о нем обычно не знают.

Он размещен на корпусе с левой стороны. Для чего он нужен? Чтобы вас ваш телефон иногда не тревожил – мгновенно включил и также мгновенно можно отключить. Удобно.

Вторая причина почему айфоне не работает звук звонка

Еще одна не менее распространённая причина случайное включение режима «Не беспокоить».

Если в верху экрана наблюдается значок «полумесяца», значит все звуковые уведомления отключены, включая звук звонка.

Для выключения просто один раз кликните по «полумесяце» и все дела. Если это не ваш случай идем дальше.

Третья причина почему в айфоне пропал звук звонка

Если вы часто пользуетесь наушниками, то проблема может быть в разъеме куда их подключаете.

Как вам уже известно, когда подключаются наушники, то звуки на внешний динамик не выводятся, а только в наушники.

Не редко с этим разъемом возникают «осложнения» — заклинивает контакт. Можете просто несколько раз наушники подключить и отключить или зубочисткой почистить этот разъем.

Четвертая причина почему айфоне не работает звук звонка

Если ничего выше не помогло перейдите в «Настройки», выберите «Основные», кликните на «Универсальный доступ» и активируйте «AssistiveTouch».

На экране появится значок кружок – это дополнительное меню. Нажмите на этот значок и выберите параметр «Аппарат».

Вот и все самые распространенные причины. Последнее что еще могу предложить это . Успехов.

Статьи и Лайфхаки

Зачастую абоненты жалуются, что при попытке кому-либо позвонить отсутствует соединение, айфон не звонит и не принимает звонки , несмотря на то, что Интернет функционирует нормально и приходят смс-сообщения. Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми пользователи телефонов приходят в сервисный центр. Кроме того, если вы , подобная проблема также может быть вероятной.

Айфон не принимает звонки и не звонит: основные действия

Если подобная проблема существует с момента покупки мобильного устройства, то это дефект модуля связи. Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться за помощью к специалистам в сервисный центр.

Если неисправность возникла позже, то можно попробовать поработать с другой сим-картой, может быть проблема в карточке. Кроме того, можно обратиться в офис сотового оператора.

Главной функцией айфона считается осуществление звонков. В современном мире, где без общения невозможно существовать, отсутствие звонка ограничивает возможности общения и в личной жизни, и в бизнесе.

Оперативное обращение к опытным мастерам будет способствовать сохранению вашего времени, а также уменьшению вреда, нанесенного в результате промедления. Квалифицированные специалисты в короткие сроки надежно и качественно отремонтируют телефон. Если телефон не принимает звонки, не надейтесь, что данная проблема сама собой разрешится. Она не пройдет, а даже усугубится. Так, попавшая вовнутрь аппарата вода не находится на одном месте, а растекается на близлежащие механизмы. Это сильно усложнит работу специалиста.

Почему в айфоне нет исходящих и принятых звонков?

Объяснения того, что айфон не звонит и не принимает звонки, могут быть различными:

1. При попадании на айфон влаги или при его механическом повреждении (падении, ударе) ломается усилитель мощности. Решение проблемы - своевременная диагностика.

2. Чаще всего причиной не реагирования устройства на звонки является повреждение обвязки радио тракта. Причины аналогичные предыдущему случаю (падение либо воздействие влаги).

3. Устройство не может принимать звонки из-за повреждения антенны. Решение проблемы: замена антенны.

4. Попавшая вовнутрь устройства вода повреждает составляющие печатной платы. Решить проблему сможет лишь диагностика, проведенная в специализированном центре. При оперативном обращении к специалистам можно восстановить работоспособность устройства с наименьшими затратами. Разумеется, по месту вашего нахождения, лучше знать именно вам.

5. При попадании воды внутрь аппарата цепь питания может замкнуться, что приведет к поломке динамика.

6. При частом использовании тихого режима может выявиться отсутствие звука при звонке. Решение: нужно проверить работу бокового переключателя.

Иногда в IPhone появляются проблемы с обработкой входящих и исходящих вызовов. При этом, значок сети оператора может показывать высокий уровень приема и передачи сигнала. Рассмотрим детальнее, что делать, если айфон не принимает звонок и как вернуть телефону эту функцию.

Разновидности неполадки и их причины

Некорректная работа со звонками может проявляться одним из следующих образов:

• На экране не появляется уведомление о новом звонке, а после его завершения в центре уведомлений отображается значок «Пропущенные». Причина ошибки такого вида заключается в неправильной настройке функции голосовой почты. Телефон автоматически перенаправляет на нее любой сигнал, поэтому вы узнаёте о факте наличия входящего вызова уже после его сброса;
• Во время вызова отсутствует звонок и вибрация, но на экране отображается уведомление о звонке. В таком случае следует проверить работу динамиков и, при необходимости, заменить их на новые;
• На телефоне отсутствует связь, даже если сим карта вставлена в телефон. Причина неисправности – неправильное расположение карты в лотке или аппаратная поломка модуля связи.

Первая помощь – правильная настройка IPhone

Для начала проверьте, не была ли нажата клавиша включения/отключения звонка. И прибавьте звук на смартфоне. Если вы практически не слышите звонок, но он появляется на экране, необходимо следить за настройками звучания устройства.

Даже если звук в системе установлен на самом высоком уровне, необходимо отдельно отрегулировать громкость входящего сигнала, так как эти два параметра отличаются друг от друга.

Выключите режим «Не беспокоить». Удобство этой опции заключается в том, что вы можете использовать свой гаджет в обычном режиме, но вам не смогут позвонить и нарушить покой. Многие пользователи просто забывают отключить этот параметр. Зайдите в центр уведомлений или в настройки девайса и деактивируйте ползунок «не беспокоить».

Чтобы остановить постоянную отправку звонка на голосовую почту следует провести сброс настроек телефона через программу ITunes.

Также, начиная с iOS 9, в устройстве был замечен следующий баг, из-за которого айфон не принимает входящие звонки. Если во время входящего звонка ваш телефон лежит на поверхности экраном вниз, звонок будет слышен, а вот на самом экране не будет отображаться входящий. Как же тогда принять вызов?

Для этого нужно открыть список запущенных приложений (окно всех открытых вкладок). Панель звонка будет доступна на втором экране. Этот баг до сих пор не устранен компанией Apple и может время от времени появляться на IPhone.

Ремонт гаджета

Если вы столкнулись с проблемой, когда айфон не только игнорирует входящие звонки, но и совсем не распознает сеть оператора, следует проверить работу аппаратных деталей смартфона. Для начала попробуйте использовать другу сим-карту. В 90% случаев сбой в приеме сигнала объясняется блокировкой существующей sim.

Возможно, вы неправильно вставляете карту в лоток для сим. Она должна устанавливаться так как показано на рисунке:

Если проблемы с сигналом появляются независимо от симки, следует провести замену GSM антенны. Новую деталь можно приобрести в магазине запчастей для IPhone. Перед началом ремонта убедитесь в том, что у вас есть набор необходимых инструментов: спуджер, отвертки, пинцет, присоска для экрана.

Любые инструкции по самостоятельному ремонту Iphone Вы можете найти на нашем сайте, либо оформите вызов специалиста для в любое удобное для Вас место.

Если с телефоном случилась проблема и не работает звонок на iPhone, тогда вы хотите знать:

1. Откуда взялась данная неисправность?

2. Как быстро избавится от проблемы? Лучше обратится в сервисный центр или своими руками починить технику?

3. Где посмотреть видео инструкцию по устранению данной неисправности.

На данные вопросы ответы вы найдете в нашей статье. Здесь также есть подробная видео инструкция диагностики и починки смартфона своими силами.

Для восстановления работоспособности аппарата вам необходимо знать:

ТОП причин, из-за которых на iPhone не работает звонок

Когда не принимает звонки iPhone, есть потребность представленные выше детали продиагностировать. Вы в разделе контроль качества найдете, как проводиться диагностика и только потом смело к следующему этапу можете переходить.

Видео инструкция: устранение поломки

Мы предоставляем видео, когда нет звука на Айфоне, чтоб процесс починки много времени не занял. Вы узнаете, почему пропускает звонки аппарат, если ролик досмотрите до конца.

Остальные видео вы можете посмотреть в разделе контроль качества

Мы рассказали все о неисправности, когда звонки не проходят, не работает звонок, видео инструкцию показали, рассказали, как выбрать деталь необходимо и сделать ремонт аппарату. Важно правильно на практике устранить поломку. Есть 2а пути для ремонта гаджета:

1й – в сервисном центре восстановление устройства – сотрудники, имея большой стаж, отремонтируют быстро смартфон. Наш ролик снимался и для контроля качества, поэтому информация достоверна.

2й - починка мобильного телефона своими силами – все комплектующие оригинального качества и инструменты купить в нашем центре можете. Свои силы сможете оценить по описанию неисправности и видео инструкции.

За время работы нашого сервисного центра одной из самых распространенных проблем является проблема, когда не работает звонок на iPhone 6, 6 Plus, 5, 5S, 5C, 4, 4S. К тому же речь идет не только про Айфон четвертой серии выпуска. Такая проблема встречается во всех вариантах телефонов компании Apple.

Основанная функция телефона состоит в приеме звонков, а в случае выхода ее из строя, теряется основная задача использования данного устройства. В мире, где без общения и коммутативной связи не обойтись, даже тихий звонок на iPhone приводит к ограниченным возможностям общения не только в личной сфере, но и в бизнесе.

Все это способствует немедленному обращению к специалистам. В данном случае речь идет не только о сохранении драгоценного времени, но и о сложности ущерба, который может быть нанесен в результате промедлений.

Не работает звонок на Айфоне 4s, выключается iPhone при звонке или же пропускает звонки iPhone 5, 5S, 5C, этому может быть следующее объяснение

1. В большинстве случаев причиной, по которой не реагирует на звонок iPhone, может быть поломка радио тракта.

2. Неисправность усилителя мощности передатчика. К этому приводит попадание влаги или удар. В данном случае необходимо делать диагностику и выявить, от чего именно произошла поломка.

3. Отключается iPhone при звонке и в случае проблемы в обвязке радио тракта. Как и в предыдущем случае, этому служит попадание влаги или удар.

4. Вследствие удара может быть повреждена антенна, которая и не принимает звонки Айфон 4s. Антенну необходимо заменить.

5. В результате попадании влаги внутрь аппарата выходят из строя компоненты печатной платы. Только диагностика, проведенная в сервисном центре, выявит место попадания влаги. И в случае своевременного обращения, можно будет восстановить работу аппарата с минимальными затратами.

6. Попавшая влага может привести к замыканию в цепях питания, что приводит к выходу из строя динамика.

7. Еще одной причиной, по которой нет звука при звонке iPhone 6, 6+, 5, 5S, 5C, 4, 4S, может выявиться, как бы это банально не звучало, включение тихого режима. Проверьте боковой переключатель.

Стоимость ремонта

Ознакомиться с расценками нашего сервисного центра Вы можете ниже, в таблице. Цены представлены только на оригинальные запчасти - другие не держим.

На примере одной нашей клиентки проследим ситуацию. Клиентка обратилась с вопросом - почему не принимает звонки iPhone? При обследовании телефона стало ясно, что вышла из строя антенна, неисправность которой и блокировала звонки. Проведя ее замену и отдавая отремонтированное устройство хозяйке, выяснилось, что два месяца назад она уже ее меняла, но в другой мастерской. А попала она уже к нам, в центр, по совету, как она выразилась, «добрых людей».

Вы спросите, а почему именно Вы? Есть и другие не менее хорошие сервисные центры?

Хороших много, а вот отличных, которые с профессионализмом и ответственностью относятся к своей работе, не так уж и много. Как аргумент, приведем следующее:

1. Мы продаем запчасти на всю Россию, поэтому в нашей мастерской запчасти только оригинальные и по самым низким ценам.

2. При любом ремонте мы дадим Вам гарантию на весь аппарат.

3. Диагностика у нас бесплатная.

4. Мы используем только профессиональное оборудование.

Итак, у Вас не проходят звонки iPhone 4, 4s? Не сидите и не ждите, а вдруг само собой пройдет. Не пройдет, а может стать еще хуже. Если влага попала внутрь, она не сидит на одном месте, а распространяется и на механизмы, расположенные рядом, что усложнит работу мастера. Обращайтесь в наш сервисный центр, который не только качественно и надежно проведет ремонт, но и сделает его в кратчайшие сроки. А бесплатная диагностика, квалифицированные сотрудники и использование только профессионального оборудования обеспечит службу Вашего устройства на долгие-долгие годы.