Айфон не включается горит айтюнс. IPhone не включается и просит iTunes? Не беда

Как бы надежно ни работала Apple-техника, системные сбои ей не чужды. При этом вы можете столкнуться как с банальным и не страшным глюком, например, «вылетевшем» приложением, так и с полным отказом включаться и требованием подключиться к iTunes (Айтьюнс). Впрочем, боятся столь критических ошибок тоже не стоит.

В этой статье мы расскажем, что делать, если iPhone просит подключиться к программе iTunes.

На самом деле, причин по которым iPhone просит iTunes о содействии для восстановления работы, может быть не мало. Любой серьезный программный сбой может привести к такого рода «просьбе», при этом совершенно неважно, новенький ли у вас iPhone 7 или старый добрый 4S — от глюков ни один гаджет не застрахован.

Чаще всего iOS-девайс запрашивает подключение к ПК в случае неудачного обновления — например, вы решили обновить девайс, а на нем оказалось недостаточно заряда, и он в процессе апдейта отключился. Либо же в процессе обновления прервался сигнал Wi-Fi. Кроме того, айфон просит подключиться к программе iTunes, если вы критичное число раз неверно ввели пароль блокировки.

Впрочем, это лишь список наиболее частых причин, на самом деле, есть много других оснований для рассматриваемого нами программного сбоя.

Что делать, если iPhone требует подключиться к iTunes?

Однако причина сбоя — не главное, главное — вернуть iPhone в рабочее состояние. Как же это сделать? Весьма просто! Если девайс требует подключения к iTunes — подключите его к iTunes! Да, вот такой вот кэповский совет. Правда, за ним последует несколько дополнений.

В лучшем случае должна сработать такая схема — устройство попросило подключение к ПК, вы:

  • Открываете iTunes. Если у вас не установлена данная программа, скачайте ее .
  • Берете зарядный кабель, он же кабель синхронизации. Важный момент — кабель обязательно должен быть либо оригинальным, либо сертифицированным с маркировкой Made for iPhone -MFI.
  • Подключаете кабель одним концом к смартфону, другим к ПК.
  • Выполняете перезагрузку гаджета. На iPhone 7/7 Plus для перезагрузки — зажмите одновременно кнопку Power и уменьшения громкости, удерживайте до появления на экране логотипа Apple, на всех других моделях — зажмите кнопку Power+Home и не отпускайте, пока на дисплее не отобразится «яблочко».
  • Когда iTunes выдаст окно об обнаружении девайса в режиме восстановления, выбираете из двух кнопок «Обновить» или «Восстановить». В первом случае, на гаджет будет загружена самая свежая прошивка iOS, а личные данные затронуты не будут. Во втором — на смартфон также установится самая актуальная iOS, но вся информация удалится.
  • Все! Теперь дожидаетесь пока программа завершит обновление/восстановление — после этого включение будет выполнено автоматически.

Важный момент! Конечно, любой пользователь, даже тот, что хранит резервные копии данных (что уж говорить о тех, кто сей операцией пренебрегал), предпочтет на 5-м шаге вышеприведенной инструкции выбрать вариант «Обновить», потому как не придется затем возиться с восстановлением информации из бэкапов.

Однако, к сожалению, в случае серьезных системных сбоев данный вариант может быть недоступен или же он доступен, но его выбор не приводит к положительным результатам. Что делать в такой ситуации? К сожалению, у вас только один вариант — выбирать кнопку «Восстановить».

Что делать, если iPhone не реагирует на перезагрузку?

К сожалению, если программный сбой прямо-таки критический, iPhone может не среагировать на перезагрузку при подключении к iTunes. Можно ли как-то выйти из этой ситуации? Да! Специально для таких случаев инженеры Apple снабдили свои девайсы двумя критическими режимами — DFU и Recovery Mode. Recovery Mode, скажем так, более лайтовый. Чтобы вы понимали, перевод iOS-гаджета в режим Recovery Mode аналогичен откату Windows к точке восстановления системы, а DFU — это что-то вроде переустановки Windows. Recovery Mode работает через софт, а DFU обращается непосредственно к «железу».


Если на Recovery Mode iPhone не реагирует, тогда выполняем эту инструкцию:

  • Открываем iTunes на ПК.
  • Берем iPhone и зажимаем одновременно кнопки Power и Home (уменьшения громкости на «семерках»). Через 10 секунд Power отпускаем и коннектим девайс к ПК.
  • Когда iTunes выдаст окошко об обнаружении гаджета в режиме восстановления, можно отпустить Home. Важный момент! В DFU режиме экран iPhone будет оставаться черным — никаких сигналов он подавать не должен. Единственный критерий того, что вы все правильно сделали — уведомление от iTunes.
  • Далее следуем шагам 5,6 первой инструкции.

Обращаем ваше внимание, не у всех получается активировать режим DFU с первого раза, так что не сдавайтесь и повторите запуск режима.

Что делать, если ничего не помогает?

Если же даже DFU режим не запускается, несмотря на то, что вы сделали уже несколько попыток, и iTunes наотрез отказывается распознавать устройство в режиме восстановления — дело плохо. Возможно, тут закрался уже не системный, а «железный» сбой. В таком случае очень рекомендуем вам обратится в сервисный центр для проведения диагностики. Кстати, в большинстве сервисов эта процедура сегодня бесплатна, ну или стоит символические 100-300 рублей. Так или иначе, лучше заплатить, чем, не имея соответствующих навыков, вскрыть девайс самостоятельно в поисках причины проблемы и лишь усугубить положение дел.

У Вас iPhone не включается и просит iTunes? Ну что уж тут, в жизни пользователей «яблочной» техники каких только ситуаций ни случается. То утопят устройство, и оно не включается, то экран разобьют, а то вообще непонятные случаи бывают. Одна из таких проблем случилась с устройством под названием iPhone 5s. А именно: телефон был сдан в сервис, проблема заключалась в том, что он не включался. При попытке включения на экране появлялся кабель со значком iTunes. Как говорят ремонтные специалисты: «Завис на шнурке».

Так что же делать в такой ситуации?

Нужно детально разобраться что с телефоном, ведь он мог просто зависнуть и скинуть прошивку, также могла произойти проблема с платой самого аппарата, поэтому первое, что нужно попробовать – это прошивка устройства. Сделать это достаточно просто, если действовать по шагам:

  2. Загрузить требуемую версию ОС.
  3. В выключенном состоянии подключить гаджет к iTunes.
  4. Зажать кнопку «HOME», через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Данная операция занимает примерно 10-15 секунд.
  5. Далее iTunes должен найти устройство и отобразит соответствующий значок.
  6. Нажать и держать кнопку «Shift», после чего выбрать «Восстановить».
  7. В появившемся окне выбираем требуемую прошивку (файл.ipsw)
  8. Выбираем файл прошивки и нажимаем «Открыть», после чего стоит подождать до окончания процесса установки.

Если в процессе установки прошивки появляется окно с ошибкой №9. Эта ошибка означает проблемы с микросхемой нанд-флеш, то есть микросхема находится в нерабочем состоянии. Чаще всего при ударе она просто может «отвалиться», то есть накатанные шарики, на которых она держится, отваливаются и связь с платой прерывается. В этом случае требуется пересадка нанд-флэш iphone. При наличии специального оборудования и подручных средств мастер делает эту операцию за 1-2 часа.
Пошагово переустановка микросхемы выглядит так:

1. Требуется провести полный разбор устройства:
А) Выключить телефон.
Б) Открутить нижние два болта.
В) Аккуратно снять модуль.
Г) Открутить защиту с коннекторов модуля и батареи.
Д) Отсоединить модуль и батарею.
Е) Далее снимаем плату, открутив все направляющие и удерживающие болты.
Ж) Снять защиту с платы при помощи фена и щипцов (она держится на ряде защелок с нескольких сторон, снимать аккуратно).

2. С помощью подогрева (фен, температура должна быть 340-370 градусов) и скальпеля, вводимого под микросхему после нагрева, предельно осторожно снимать микросхему нанд-флеш.

3. Зачистить микросхему от старого наката компаунда (термопластическая полимерная смола) микросхему и плату на месте микросхемы с помощью того же фена и скальпеля.
4. При помощи специального трафарета, жидкого олова (ppd) и фена при нагреве в 330 градусов накатывается микросхема нанд-флеш и садится на место.
5. После проведения всех этих операций плате нужно дать остыть. Для этого лучше всего оставить ее на 10-15 минут в покое, в это время подготовив батарею, шлейф системного разьема и модуль для проверки.

6. Подсоединив батарею, нижний шлейф и модуль, подключить телефон в DFU режим е к компьютеру и заново прошить. Если прошивается, то микросхема пересажена правильно и теперь устройство готово к использованию.

7. Если все работает и все сделано верно, и по инструкции, то iPhone следует собрать, следуя обратному порядку настоящей инструкции.

Вот такую работу проделывает ремонтник, пересаживая микросхемы на плате айфона. При получении опыта в этой сфере сноровка по точечному технически сложному ремонту прибавляется с каждым днем. Главное, иметь такие качества, как усидчивость, потому что сталкиваться приходится с мелкими многочасовыми операциями.

Армия поклонников смартфонов увеличивается день ото дня, чем больше устройств используется каждый день, тем больше проблем с ними возникает. В сегодняшней статье разберем ситуацию, когда айфон (любой модели) просит подключиться к itunes и не включается.

Проблема частая и хорошо известная сервисменам, не ее устранение уходит около получаса работы и 1500-2000 рублей денег. Что бы не тратить семейный бюджет, постараемся включить айфон своими силами, в домашних условиях.

Причины

Причин много, систематизировать их сложно, но можно выделить несколько популярных:

  • Слетает прошивка - именно из-за этого не включается айфон 5, 6, 7 модели, горит айтюнс и шнурок. Как перепрошить аппарат рассмотрим в следующем разделе.
  • Аппаратная ошибка, в результате которой некоторые файлы системы были удалены или испорчены, опять же, поможет перепрошивка. Мастера называют ее «Айфон завис на шнурке».
  • Ошибка может возникнуть после падения на твердую поверхность
  • Попадание воды внутрь устройства.

Что же делать, если айфон вроде как грузится, но не включается, выдает «шнурок» и просит подключиться к itunes? Рассмотрим варианты решение проблемы ниже.

Решение


Что бы включить поломанный iPhone, выполняем действия четко по инструкции. Если что то не поймете, в конце статьи будет видео-инструкция как включить айфон любой модели через официальное ПО itunes, если он не включается. Инструкция применима ко всем моделям смартфонов Apple, 4, 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus.

  1. Скачиваем с официального сайта Apple программу под названием iTunes (ссылка).
  2. Устанавливаем айтюнс и скачиваем саму прошивку для вашей модели iPhone.
  3. Выключаем iPhone и подсоединяем к компьютеру с помощью стандартного кабеля из комплекта (можно заменить хорошей копией).
  4. На 5 секунд зажимаем вместе кнопки «HOME» и «POWER», ждем около 10 секунд.
  5. Через 10 секунд отпускаем «POWER» (она же блокироваки), но «HOME» оставляем нажатой!
  6. Через некоторое время Айтюнс выдаст сообщение про DFU режим, теперь приступаем к восстановлению прошивки.
  7. В программе iTunes находим кнопку «Восстановить» и зажав «Shift», нажимаем ее.
  8. В появляющемся окошке выбираем скаченный ранее файл с расширение.ipsw, подтверждаем выбор.
  9. Процесс восстановления прошивки пошел, теперь ждем завершения.

Нужно помнить, при перепрошивке все данные сотрутся. Если у вас нет резервной копии или вы хранили все фотографии на умершем девайсе, без использования iCloud , восстановить их будет не реально. В таком случае нужно сразу обращаться в авторизованные сервисные центры, там помогут, но попросят за работу хорошие деньги.

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.


Инструкция как сделать жесткую перезагрузку, если айфон не включается, на экране появляется значок айтюнс и кабель

  • Зажимаем кнопку блокировки и кнопку «домой»
  • Ждем порядка 5-10 секунд
  • Есть вероятность, глюки телефона пропадут
  • Если не помогает, смотрим предыдущий раздел, и повторяем все по инструкции.

Выводы

После нескольких попыток смартфон так и не ожил? В таком случае оптимальным решением будет обратиться к опытным специалистам, хотя это будет не бесплатно, вы оградите себя от риска полностью «закирпичить» дорогой аппарат. Что делать, когда айфон 5 s не включается и в ультимативной форме требует подключить к айтюнсу, вы теперь знаете, внимательно читаем и смотрим видео, в 90% случаев это решит проблему.

Видео-инструкция

На планшете, на экране появится сообщение «iPad отключен, подключитесь к iTunes». Как разблокировать девайс в таком случае? Ведь перезапуск не поможет, а синхронизация с Айтюнс тоже не избавит нас от проблемы.

Для разблокировки гаджета можно воспользоваться режимом восстановления

Убрать ошибку можно несколькими способами. Они зависят от того, помните ли вы код доступа и есть ли у вас резервная копия данных.

В iPad можно защитить персональную информацию. Так он будет запрашивать четырёхзначный код при выходе из спящего режима. Разблокировать девайс банальным подбором символов не получится. Если шесть раз неправильно ввести пароль, гаджет закроет доступ на минуту. А после десяти попыток выдаст сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». Что делать, если вы забыли код или его пытался подобрать другой человек?


Вначале проверьте, работает ли устройство с Айтюнс.

Сброс пароля через iTunes

Если вы синхронизировали iPad с компьютером, разобраться с проблемой будет легко.

Чтобы убрать ошибку, также можно нажать «Обновить». Программа загрузит новую версию ПО. Этот способ актуален для гаджетов, на которых не установлен Jailbreak. Джейлбрейк - сторонняя программа , открывающая доступ к файлам на iOS. Эту утилиту могут не поддерживать новые версии операционной системы Apple.


Когда вы подключитесь к планшету, вам всё равно придётся вводить пароль. Что делать, если вы его не помните? Сбросьте iPad к заводским настройкам и не загружайте резервную копию . Так вы потеряете свои файлы и персональные данные. На девайс придётся заново скачивать все приложения и настраивать его под себя. Но это лучше, чем беспомощно смотреть на надпись «Айпад отключен».

Синхронизация невозможна. iTunes запрашивает пароль или выдаёт ошибку

Первым делом, вам необходимо соединить Iphone и компьютер с помощью входящего в комплект к смартфону USB-кабеля. Если вы подключаете Iphone к компьютеру в первый раз, то на экране вашего смартфона появится надпись «Подключите к Itunes».

Если на вашем компьютере не имеется Itunes-а, то вам необходимо перейти на официальный сайт Apple и скачать установщик Itunes. Ссылка на скачивание будет располагаться в конце статьи.



После нажатия кнопки «Загрузить», сайт предложит вам сохранить версию Itunes , подходящую именно для вашей операционной системы. После скачивания установите программу на компьютер, следуя инструкциям системы.

Любой владелец гаджета от эппл не раз сталкивался с ситуацией, когда iphone 5 зависает. Что это означает? Одно из двух – завис экран и не хочет выключаться или аппарат не реагирует на нажатия кнопок. Но эти проблемы вполне решаемы, если у вас завис айфон, его просто нужно перезагрузить. А это можно сделать несколькими способами, о чем речь пойдет далее.

Рассмотрим одну из распространенных ситуаций, когда зависает iphone 6. Подобное может произойти и со смартфонами от эппл других версий, такими как айфон 4, айфон 5s, айфон 6, iphone 6s, iphone 7 и другими. Как показывает опыт, пользователь любой модели айфона хотя бы раз сталкивался с проблемой, когда устройство тормозит и в течение долгого времени никак не получается восстановить его работу.

Итак, если вы не знаете, что делать если айфон завис и тормозит, и при этом его не получается отключить, попробуйте выполнить принудительную перезагрузку. Эту процедуру можно сделать при любом состоянии айфона – и когда iphone завис при обновлении, и в ситуации, если iphone завис при сбросе настроек.

Выполняется принудительная перезагрузка следующим образом:

  • Первым делом нужно одновременно нажать кнопки «Home» и «Power» и удерживать нажатие в течение 8-12 секунд. Дисплей гаджета должен полностью погаснуть.
  • После этого нажатие убрать, а на экране должен появиться логотип Если этого не произошло, нужно сделать быстрое кратковременное нажатие на кнопку включения, и перезагрузка в нормальном режиме начнется.

Описанный выше способ позволяет наладить работу системы в чрезвычайно трудных ситуациях, например, когда iphone 4 зависает восстановлении, а также если айфон завис при обновлении и др. Причем многократные нажатия на кнопки не дают результата, как и прикосновения к экрану – айфон тормозит и продолжает висеть, и не реагируя на пользовательские действия, работает сам по себе.

В целом, принудительная перезагрузка – крайний вариант, когда ничто другое не помогает. Но если на айфоне возникли другие, менее трудные проблемы, лучше применить способы, которые приводятся далее.

Как перезагрузить айфон если кнопки не работают

По отзывам пользователей «яблочных» гаджетов, нередко случается так, что айфон смог зависнуть, а как выключить аппарат они не знают, поскольку кнопки не реагируют на нажатия, т.е. попросту не работают. Такое случается с моделями телефонов iphone 5s, iphone 6s, iphone 7 и другими. Но чаще всего, конечно, с устаревшими версиями. Например, когда iphone 4s завис, но аппарат не выключенный, дисплей работает – весьма распространенная ситуация.

Так что же делать, если модель аппарата четверки s глючит и не отзывается на кнопочные нажатия? Здесь выход один – использование функции Assistive Touch.

Чтобы включить эту функцию, нужно:

  • Зайти в основные настройки телефона в раздел универсального доступа.
  • Найти пункт о физиологии и моторике (он находится в самом низу меню) и нажать на «Assistive Touch».
  • На экране гаджета версии пять, 5 ЭС, iphone 6s, iphone 7 или другой модели, с которой вы работаете, возникнет специальная кнопка полупрозрачной окраски.
  • Прикоснуться к этой кнопке и на дисплее появится меню «Assistive Touch».

Все, функция включена, можно переходить ко второму и самому важному этапу действий по перезагрузке гаджета в ситуации, если он завис, а кнопки не функционируют.

Любой современный iOS-девайс, будь то пятый или шестой версии – например, iphone 6s, можно отключить не механическим путем, а при помощи сенсорных технологий. Делается это следующим образом:

  • Нажатием на значке «Assistive Touch» на экране аппарата.
  • Кликнуть по значку с надписью «Аппарат», а затем осуществить длительное нажатие на раздел «Блокировка экрана». На дисплее появятся кнопки о выключении и отмене этого действия.
  • Далее действия пользователя интуитивно понятны каждому – нужно прикоснуться к значку «Отключить» и процедура осуществиться автоматически.
  • Чтобы включить устройство, необходимо через USB-кабель подсоединить его к ПК или ноутбуку, и оно заработает в нормальном режиме.

Таким образом, перезагрузка девайса была произведена в 2 этапа – через последовательное выключение – включение. Это один из самых часто применяемых и довольно легких способов восстановления работоспособности iphone 6s и других моделей «яблочного» смартфона, если тот вздумал повиснуть.

Что делать, если айфон завис на шнурке

Такая проблема, когда на дисплее мобильного гаджета от эппл появляется значок программы iTunes и шнур от кабеля USB – довольно распространенная.Обычно такую ситуацию пользователи считают запуском режима восстановления. Но это далеко не всегда так.

На самом деле, при таком проявлении себя программы iTunes во взаимодействии с айфоном может означать одно из 3-х:

  • процедуру восстановления в нормальном режиме;
  • режим петли восстановления – послушный;
  • режим петли восстановления – непослушный.

Что означает каждое из приведенных выше понятий? В первой ситуации – когда процедура происходит в нормальном режиме – устройство все сделает само. Нужно просто оставить гаджет на некоторое время, и система сама перезапустится. Если же пользователю нужно срочно отменить этот режим, пусть перезагрузить девайс в принудительном порядке.

Но бывает так, что айфон при принудительной перезагрузке никоим образом не реагирует, и продолжает отображать на экране логотип iTunes. Так возникает вторая ситуация – послушный режим петли восстановления. Надо сказать, что причиной появления этого режим часто становятся программные сбои iTunes. В частности, такое нередко происходит в процессе обновления операционной системы или прошивки гаджета. Петля может появиться и в результате простого бытового недоразумения, когда кабель случайным образом отключается в процессе какого-либо действия.

Почему такой режим назвали «послушным»? Потому, что он обратим. Аппарату можно вернуть работоспособность при сохранении всех данных, которые изначально были в его памяти. С этой целью пользователь должен скачать и применить одну из многочисленных программ, разработанных специально для этого:

  • RecBoot;
  • TinyUmbrella;
  • iReb и многие другие.

И, наконец, третий режим – непослушный, так же возникающий из-за проблем с iTunes. Эта ситуация более сложная, т.к. здесь пользователю не помогут ни специальные программы, названные ранее, ни процедура перезагрузки системы в принудительном порядке. Что бы владелец смартфона ни делал, шнур и логотип айтюнса продолжают оставаться на экране. Разумеется, все данные, хранящиеся на гаджете, были безвозвратно утеряны. Хорошо, если пользователь предусмотрел ситуацию заранее и сделал бэкап. Если нет – остается только сожалеть о потерянных данных.

Поймав такую петлю, остается только попробовать прошить устройство. Эта процедура трудная, и не всегда получается у мастера с первого раза, но вполне возможная. Часто стандартная схема прошивки не помогает и приходится применять специальную программу – DFU. Информация, ранее хранившаяся на гаджете, безвозвратно удаляется, а все данные восстанавливаются из бэкапа, если таковой имело место быть.

После неудачной перепрошивки на экране устройства Вы можете столкнуться с такой проблемой, как значок iTunes и USB кабель. Если Вы обновлялись через iTunes, то Вы увидите в нём номер ошибки, которая возникла при обновлении прошивки. Ниже приведены некоторые виды ошибок, которые могут появиться в iTunes.

Расшифровка ошибок iTunes при которых телефон показывает «подключите к iTunes»

Ошибка 1

Причины :
Вы пытаетесь понизить прошивку на неподдерживаемую устройством или iTunes.
Решение :
Убедитесь что вы используете прошивку именно для вашего телефона, и используйте iTunes соответствующий прошивке на которую хотите перейти.

Ошибка 2

Причины :
Проблема при ASR, возникает как правило у кастомных прошивок с хактивацией и анлоком в которых использован плохой ASR Patch (Sn0wBreeze младше 1.7 обладал этой проблемой)
Решение:
Используйте другую прошивку.

Ошибка 3

Причины :
Неисправность скорее всего заключается в модемной части
Решение:
Необходимо провести диагностику в Сервисном Центре

Ошибка 4

Причины :
iTunes не может подключиться к служебным серверам Apple
Решение:
Скорее всего необходимо проверите подключение к серверам Apple. Также стоит обратить внимание на файл hosts, в папке WIndows и повозмоности закомментировать «#» строчки с различными iP-адресами.

Ошибка 5,6

Причины :
Прошивка не может быть установлена либо по причине повреждения логотипов загрузки, либо из-за того, что устройство введено не в тот служебный режим
Решение:
Очень редкая ошибка, избежать ее можно с помощью заново завести устройство в DFU-режим и загрузить прошивку через iTunes, нажав для этго кнопку Восстановить iPhone/iPad

Ошибка 8

Причины :
Разница в прошивки для устройства, также сама ошибка редко «выскакивает», в большинстве случаев появляется ошибка 3194
Решение:
Попробуйте, подставить другую версию прошивку, так как скорее всего предыдущая прошивка уже не подписывается

Ошибка 9

Причины:
Kernel Panic — ошибка ядра при перепрошивке, аналог BSOD (Синего экрана смерти) на Windows.
Решение:
Так же возникает у кастомных прошивок. Стоит их пересобрать или использовать другие.

Ошибка 10

Причины:
В прошивке нет LLB (Low Level Bootloader), без него систему становиться невозможно загрузить.
Решение:
Не используйте кастомные прошивки без повышения модема от старых версий PWNage Tools и Sn0wBreeze.

Ошибка 11

Причины:
В прошивке не хватает BBFW.
Решение:
Используйте другую, или добавьте недостающий файл в IPSW через архиватор.

Ошибка 13

Причины :
Проблема USB-кабеля или разъёма на самом устройстве, также ошибка появляется когда Вы пытаетесь установить beta-версию ios
Решение:
Просмотрите нет ли повреждений в нижним доке Вашего гаджета, а также на самом кабеле с помощью которого Вы пытаетесь прошить устройство. Если Вы пытаетесь обновится на beta-версию, постарайтесь использовать другую или по возможности использовать OS X для установки такой прошивки.

Ошибка 14

Причины:
Проблема с прошивкой после джэилбрэйка, пробуйте восстановиться кастомной прошвкой Если не помогает — проблема в USB.
Решение:
Востановление с кастомной прошивки, или смена порта \ компьютера

Ошибка 17

Причины:
Вы пытаетесь «Обновить» кастом на другой кастом.
Решение:
Необходимо «Восстанавливать», желательно из DFU или Recovery.

Ошибка 20

Причины:
Устройство было изначально введено в Recovery Mode и не смогло перейти в DFU
Решение:
Необходимо с самого начала завести устройство в DFU режим и заново поставить на обновление устройство

Ошибка 23

Причины:
Как правило ошибка железа. Так же выражается тем что телефон не может узнать IMEI или MAC адрес.
Решение:
Нести в сервисный центр, или если вас устраивает iPod без WiFi и BlueTooth то прошится используя iTunes 9.0.2 и эту инструкцию

Ошибка 26

Причины:
NOR не прошел проверку версий.
Решение:
Смените файл прошивки.

Ошибка 28

Причины:
Проблема с памятью устройства.

Ошибка 27 и 29

Причины:
Циклицеская ошибка при восстановлении в iTunes 8-9.1
Решение:
Используйте последний iTunes или любую версию iTunes для Мака.

Ошибка 31

Причины:
Устройство не может выйти из DFU-режима
Решение:
Скорее всего имеется аппаратная проблема с самим устройством, для этого необходимо провести диагностику гаджета

Ошибка 37

Причины:
LLB в прошивке заменен на аналог с другой модели устройства.
Решение:
Пересоберите кастом или используте другой.

Ошибка 39, 40 и 10054

Причины:
Проблема с доступом к серверам активации и подписывания. Также при ошибке 40 возможна проблема с Nand-памятью, процессором или ОЗУ.
Решение:
Попробуйте отключить брандмауэр и антивирус и прошить еще раз. Если ошибка остается, то необходимо нести устройство в Сервисный ЦЕнтр на диагностику, так как скорее всего проблема в аппаратной части.

Ошибка 10**

Причины:
Возникает при downgrade / upgrade на baseband отличный от того, какой имеет прошивка. Это не означает, что рестор неудался — она просто говорит вам, что прошивка телефона не соответствует baseband’у.
Решение:
Исползуйте The Frimeware Umbrella чтобы включить телефон после ошибки (Kick Device Out of Recovery).

Ошибки 6 и 10

Причины:
Возникает из-за проблемы вашей прошивки — обычно если вы используете неподходящие boot/recovery logo.
На прошивке 2.0 ошибка №6 может обозначать что вы не в DFU
Решение:
Перепрошейтесь на новую custom прошивку и используйте правильные boot/recovery logo или вообще стандартные.

Ошибка 1600 и 1611

Причины:
Кастомная прошивка не расчитана на DFU.
Решение:
Используйте Recovery Mode

Ошибки 16**

Причины:
Не отключена система проверки подписей файлов прошивки.
Решение:
Необходимо сделать джэилбрэйк прежде чем устанавливать кастом, если вы использовали Spirit необходимо так же отключить проверку подписей вручную. Для этого установите из Cydia пакет Spirit2PWN.
JailbreakME.com не подходит для установки кастомных прошивок.
Если вы ставите кастом iOS 4.1 и выше из PWNage Tools то вам необходим PWNed DFU — делаем его через RedSn0w или PWNage Tools

Ошибка 1619

Причины:
iTunes не может проникнутся вашим iPhone т.к. он слишком стар для аботы с вашим устройством
Решение:
Обновите iTunes.

Ошибка 1644

Причины:
Обрыв сессии чтения прошивки.
Решение:
Не трогайте файл прошивки пока iTunes восстанавливает ваш телефон, убедитесь что kheubt программы не совершают манипуляции с этим файлом.

Ошибка 2005

Причины:
Ошибка в ответах iPhone. Как правило вызывается механическими повреждениями.
Решение:
Проверяйте док-разьем.

Ошибка 3004

Причины:
Для перепрошивки необходимо соединение с интернетом
Решение:
Убедитесь что компьютер подключен к Интернету и ничто не мешает iTunes использовать это подключение.

Ошибки 14**

Причины:
Поврежденный фаил прошивки. Или USB порта.
Решение:
— Скачайте фаил прошивки из другого источника.
— Замените провод, порт, компьютер.

Ошибки 20**

Причины:
Отказ Data-кабеля или usb порта
Решение:
Поменяйте Data-кабель, USB порты, при возможности попробуйте другой компьютер.

Ошибки 3014

Причины:
Слишком долгое время отклика от активационного сервера Apple
Решение:
Необходимо перезагрузить компьютер/ноутбук, а также «перезагрузите» Интернет-подключение

Ошибка (-39)

Причины:
iTunes не может скачать купленую музыку из iTunes Store
Решение:
1) Поставте iTunes версией 9 или выше.
2) Если вы исползуете Веб-акселераторы, выключите их и перезагрузите компьютер.

Ошибка (-3221)

Причины:
iTunes не может связатся с iTunes Store из-за блокировки фаилов.
Решение:
Измените доступ и права iTunes и iTunesHelper чтобы разблокировать их возможность пересылки данных с удаленным сервером.

Ошибка (-50)

Причины:
Ошибка возникает после тайм-аута отправленого запроса.
Может быть вызвана:
-Браурдменом
-Фаэрволом
-AD-фильтрами
-Антивирусами
Решение:
Если у вас есть какиелибо программы перечисленые выше настройте их так чтобы iTunes мог связатся с itunes.apple.com и ax.itunes.apple.com
Если ошибка возникает при загрузки видео-контента.
Удалите кэш видео загрузки, он находится в
Mac:
~/Music/iTunes/iTunes Music/Downloads
Note: The tilde (~) refers to your Home directory.

Windows Vista:
\Users\username\Music\iTunes\iTunes Music\Downloads\

Windows XP and 2000:
\Documents and Settings\username\My Documents\My Music\iTunes\iTunes Music\Downloads\

Найдите фаил загружаемого видео, его расширение будет TEMP (*.tmp)
Начните загрузку сначала.

Ошибка 9808

Причины:
Ошибка при регестрации в iTunes Store
Решение:
Пуск — Панель Управления — Настройки обозревателя — Дополнительно и отметить пункты SSL 3.0 и TLS 1.0.
После перезагрузить компьютер

Ошибка 39

Причины:
Ошибка при попытке синхронизировать фотографии.
Решение:
Попытайтесь создать новый альбом в iphoto.
Держите альбом пустым и синхронизируйте iphone только с этим новым альбомом.
Это удалит любые фотографии что Вы синхронизировали iphone.
Теперь поместите несколько фотографий в новый альбом и синхронизируйте iphone.
Если синхронизация прошла хорошо, добавьте еще несколько фото и синхронизируйте iphone.
Продолжайте проходить этот процесс, пока Вы не получаете ту же самую ошибку.
Если Вы получаете ту же самую ошибку, то Вы знаете, что одна или более фотографий в последней партии вызывают ошибку.

Ошибка 13001

Причины:
Битый фаил библиотеки iTunes
Решение:
Создать новый файл библиотеки itunes — удалив его а потом открыв itunes и он заново его создаст iTunes Library.itl

Ошибки 13014, 13136, 13213

Причины:
Программная дыра в iTunes
Решение:
Решение 1
Убедитесь в том, что на компьютере установлена последняя версия iTunes.
Решение 2
Закройте и вновь откройте программу iTunes. Если проблема не исчезла, перезагрузите компьютер.

Ошибки -1

Причины:
Ошибка в модемной части устройства
Решение:
Необходимо производить диагностику устройства в Сервисном Центре, так как данная ошибка не решается с помощью программной части ремонта.
Карта проезда в Apple Service на Сумской 82:

Если у Вас возникли вопросы. Вы можете связаться с нами — или позвонив по телефону, которые приведены ниже. Будем рады Вам помочь.

Наш адрес:
г. Харьков, улица Сумская 82

График работы:
Понедельник — суббота с 10:00 до 20:00
Воскресенье — с 11:00 до 17:00

Подключая свой iPhone к компьютеру или ноутбуку для работы с цифровыми данными, пользователь может столкнуться с проблемой нераспознавания устройства. Причиной этого может быть неправильное функционирование программного обеспечения либо неисправность самого гаджета Apple.

Некоторые поломки можно исправить самостоятельно, в противном случае придётся обратиться в сервисный центр. Рассмотрим причины, почему айтюнс не видит айфон и их решение.

Распространённые неисправности при синхронизации устройства Apple с компьютером

Независимо, подключаете вы iPhone к обычному персональному компьютеру, ноутбуку или MacBook, вы можете столкнуться с отсутствием синхронизации. Для решения возникшей проблемы, необходимо обнаружить её причину.

Основные причины нестабильной работы:

  • поломка или несовместимость USB-порта с устройством;
  • нерабочий или не оригинальный USB-кабель;
  • проблемы в программном обеспечении или в работе Apple Mobile Device;
  • неисправная работа iPhone.

Рассмотрим каждую по отдельности. Необходимо придерживаться заданного порядка диагностики работоспособности ПК и устройства от Apple.

Диагностика работоспособности и совместимости USB-порта с устройством

Если вы подключаете iPhone к USB-порту и не происходит никаких действий, это может быть причиной поломки или несовместимости порта с устройством. Вставьте флешку или другое USB-устройство в этот порт для проверки функционирования. Если устройство обнаружено и стабильно работает — переподключите ваш айфон к другому порту, предпочтительно располагающемуся на задней части системного блока. Для стабильной работы рекомендуется использовать USB 3.0 и выше.

Если переподключение не дало никакого результата, переходим к другому пункту диагностики.

Диагностика нерабочего кабеля

Подключите используемый кабель к зарядному устройству и попытайтесь зарядить ваш iPhone. Если устройство не заряжается — причина в кабеле, замените его. В противном случае, переходим к работе с программным обеспечением itunes и девайса от Apple.

iTunes не видит iPhone: диагностика функционирования программного обеспечения

Проверьте установку на вашем компьютере или ноутбуке соответствующего программного обеспечения. iTunes — универсальный медиаплеер, сочетающий в себе функции воспроизведения музыки, фильмов, текстовых книг, онлайн магазина и проводника, позволяющего синхронизироваться с другими девайсами семейства Apple для передачи данных. Программа доступна для установки на MacOS, Windows и Linux совершенно бесплатно. Скачивать софт рекомендуется с официального сайта Apple (в случае если у вас Mac то AppStore), так вы получаете последнюю версию программного обеспечения и гарантию безопасности от злоумышленников.

Устройства на операционной системе семейства Windows или MacOS обладают службой Apple Mobile Device, необходимой для обнаружения подключенного устройства Apple в режиме реального времени. Нераспознавание синхронизации устройства может быть связано с её неработоспособностью. Для исправления данной проблемы перезагрузите службу.

Как перезагрузить Apple Mobile Device

Для выполнения перезагрузки сервиса в операционной системе Windows, необходимо:

  1. Отсоединить от компьютера устройство Apple и закрыть айтюнс;
  2. Зайдите в панель управления, найдите пункт «Администрирование», далее откройте вкладку «Службы»;
  3. Найдите в списке название службы и кликните на кнопку «Остановить»;
  4. Подождите некоторое время, убедитесь в завершении службы и вновь включите её;
  5. После удачного запуска подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.

Если ничего не произошло — проблема в самом iTunes или с технической частью вашего смартфона. Найдите папку с установленной программой, выполните её деинсталляцию. Скачайте и установите последнюю версию программного обеспечения для вашей версии операционной системы с официального сайта Apple.

Перезагрузить службу Apple Mobile Device на устройствах с операционной системой MacOS штатными средствами не получится. Для её отключения необходимо произвести следующие действия:

  1. Отсоедините ваш iPhone и закройте iTunes;
  2. Удалите иконки и папки с содержимым айтюнса, находящиеся в библиотеке;
  3. Найдите файлы AppleMobileDevice.kext и AppleMobileDeviceSupport.pkg, удалите их;
  4. Произведите очистку корзины и перезагрузите устройства;
  5. Заново установите iTunes;
  6. Подключите девайс от Apple и ждите синхронизации.

Рассмотрим что делать, если айтюнс не видит айфон даже после выполнения операций со службой Apple Mobile Device.

Диагностика iPhone на работоспособность USB-порта

Проблема с синхронизацией девайса от Apple и компьютера может скрываться в нестабильной работе самого устройство. Для начала, произведите внешний осмотр смартфона. Проверьте разъём для зарядки на наличие загрязнения и попадания мелких предметов, часто эта причина мешает зарядке и подключению к компьютеру.

«Доверяй, но проверяй»


Разработчики iOS продумали уникальную систему «Доверия к подключаемым устройствам». Впервые передавая информацию на сторонний компьютер или ноутбук, вы увидите запрос «Доверять этому компьютеру?». Добавление компьютера вносит его в список доверенных устройств. Если вы не разрешили компьютеру доверять своему iPhone, то для осуществления синхронизации с iTunes все равно придется это сделать, но для начала нужно проделать кое-какие манипуляции, которые позволят «забыть» компьютеру его первоначальный запрет на взаимодействие.

Если у вас MacOS:

  1. Открываем Finder, в верхнем меню нажимаем переход и выбираем переход к папке;
  2. В открывшемся поле прописываем путь /var/db/ и нажимаем перейти;
  3. Открываем папку lockdown и удаляем ее содержимое. Если папка будет отмечена маленьким значком «стоп» это значит, что у вас нет прав для ее открытия, но это проблема очень легко решается. Кликаем по ней (папке) правой кнопкой и выбираем свойства;
  4. Здесь нажимаем на замочек в правом нижнем углу и вводим пароль учетной записи;
  5. Теперь жмем на + в левом нижнем углу и выбираем свою учетную запись;
  6. Далее необходимо расширить права пользователя. Для этого напротив своей «учетки» меняем только чтение на чтение и запись;
    1. Далее идем по пути C:\ProgramData\Apple\Lockdown (если у вас 7,8,10 версия Windows), для ХP — C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown
    2. Удаляем содержимое папки Lockdown.

    Если данная процедура на Windows платформе не помогла, то стоит попробовать обновить драйвер.


    Если ничего из вышеперечисленного не помогло — обратитесь в сервисный центр, где высококвалифицированные специалисты определят почему iTunes не видит iPhone.

    Еще больше интересного и полезного в Telegram канале @proyabloko . Подписывайтесь, будет интересно!