Анкета относится к первому этапу знакомства руководителя учреждения с потенциальным сотрудником. Ко второму этапу знакомства можно отнести собеседование. Ответы, отображенные в анкете, для толкового руководителя покажут, как выполнить собеседование и стоит ли его выполнять.

Руководители большинства учреждений, подбирая сотрудника, нередко предлагают претендентам на вакансию перед собеседованием составить анкету. Этот бланк, составленный при устройстве на учреждение, выявляет у потенциальных сотрудников качества, требуемые для определения направленности его деятельности. Получив анкету, руководитель сразу сумеет понять – подходит или нет кандидат на свободную вакансию и стоит ли с ним беседовать в дальнейшем.

Как правило, работодатель об анкетировании предварительно не сообщает, поэтому, кроме резюме, на беседу не мешает прихватить все документы, которые способны будут оказать помощь в ответах на вопросы в бланке.

Во-первых, от заполнения отказываться нельзя! Некоторые претенденты на трудоустройство считают, что анкету писать не обязательно, поскольку у них имеется резюме. Тем не менее, анкету нужно написать, и к ней приложить резюме. Это будет дополнительным плюсом устраивающемуся на работу. Если анкета не понадобится – соискатель будет об этом предупрежден. Данный документ
нужно заполнять разборчивым почерком, не допуская ошибок, ведь по этому документу будет создано первое впечатление о работнике. При неразборчивом почерке анкету никто читать не будет, ее просто выбросят, что вряд ли окажет содействие трудоустройству.

Советы по правильному заполнению:

Документ пишется вручную . Перед его заполнением, нужно внимательно ознакомится с вопросами, на которые придется давать ответы. Заполнять анкету необходимо без помарок и ошибок. Иногда вопросы, задаваемые вначале и в конце документа похожи. Это выполняется специально, для избегания искажения сведений, представляемых потенциальным сотрудником.

Отвечать нужно на все поставленные вопросы . Нельзя оставлять незаполненные графы. На вопросы, не имеющие отношения к потенциальному сотруднику, лучше отвечать «нет», «не имеется», иначе руководство может подумать, что кандидат проигнорировал вопрос, в результате чего может сложится мнение о «неисполнительности» и «конфликтности» претендента.

При намерении работать в руководящем штате, нужно у руководителя уточнить о возможности в некоторых графах ссылаться на резюме, чтобы не дублировать отображенные ответы. В таких случаях можно сделать приписку “см. резюме “.

Структура

Документ, как правило, состоит из следующих пунктов:

• ФИО – полностью.
• День, месяц и год рождения.
• Адрес регистрации и фактического места жительства (данные паспорта).
• Семейный состав, наличие детей.
• Гражданство.
• Образование.
• Вакансия, на которую претендует будущий работник.
• Специальность.
• Стаж и последнее место трудовой деятельности.
• Желаемый размер оплаты труда.
• Наличие навыков и умений (владение языками, знание компьютера, есть ли права водителя и т.д.).
• Оценка достоинств.

Записав анкету, заявитель должен готовиться к беседе с руководителем, так как анкета, – это лишь половина гарантии устройства на предприятие.

Любой руководитель хочет принять на предприятие уверенного в себе сотрудника, умеющего работать и контачить с членами коллектива. Претендент на работу, желает положительного результата беседы и успешных ответов на вопросы.

Основным правилом для положительного прохождения беседы при устройстве на фирму является уверенность заявителя в себе. К ещё одному важному моменту относится – правильные ответы на вопросы при беседе с руководителем.

Рассмотрим для начала, как себя вести при беседе с руководителем:

• На вопросы требуется давать ответы чётко.
• Стараться отвечать на вопрос в течении 2-х минут, не более.
• Нельзя отвечать тихим голосом.
• Если претендент не уверен в интерпретации какого-либо термина – лучше промолчать.
• Не желательно произносить при ответах заумные слова.
• Не нужно часто переспрашивать.
• Не желательно произносить при общении нелестные фразы.
• Смотреть нужно только на партнера.
• Нельзя отвечать на вопросы через-чур кратко.
• Не желательно перебивать собеседника.
• При ответе на вопросы желательно высказывать личное мнение и помнить об улыбке, которая всегда оказывает положительное влияние.

Положительные ответы при беседе с руководителем, которые выполнены уверенно и доброжелательно являются гарантией успеха.

Как не требуется отвечать?

• Во-первых, никогда нельзя отвечать «да» или «нет». У собеседника может сложиться впечатление, что соискатель неграмотен и не умеет формировать свои мысли.
• Во-вторых, при вопросе о предыдущей работе, нужно отвечать правду, так как это можно проверить. Приукрасить можно только при рассказе о своих достоинствах и умолчать о недостатках. Однако все должно быть в меру.
• Нельзя отвечать с сомнением в голосе, так как руководитель может засомневаться в знаниях собеседника и задать дополнительные вопросы.
• На вопросы нужно отвечать правду, не юля. Нужно всегда помнить, что лучшие ответы, – это уверенные и правдивые ответы.

Для успешного прохождения беседы требуется загодя к нему приготовится.

Что можете о себе поведать?

Это наиболее часто возникающий вопрос. Поэтому нужно предварительно подготовиться к ответу. Здесь не требуется высказывать биографию с даты рождения. Необходимо подчеркнуть свои достоинства, рассказывать чётко и по-деловому, без перечисления обстоятельств, которые к работе не относятся. Обязательно надо рассказать об образовании и опыте работы, об обязанностях на предыдущем предприятии, акцентируя те факты, которые обеспечат претенденту желаемую вакансию.

Где трудились до этого?

На данный вопрос не нужно отвечать в негативном стиле. Нельзя рассказывать о конфликтных ситуациях среди коллектива и с начальством. Руководитель в этом случае подумает, что претендент на вакансию является конфликтным человеком, не умеющим ладить с сотрудниками. Не нужно ссылаться на низкую зарплату, потому что сложится мнение, что претендент преследует только материальные интересы. Лучше сослаться о причине ухода с прежней работы желанием повышения своего потенциала, или неудобным месторасположением своего жилья по отношению к фирме, неподходящим графиком работы и т.д. При этом кандидату обязательно нужно отметить, что ему жалко было уходить с предыдущей работы, так как проработал там долгое время, однако там не было перспектив карьерного роста.

Каковы ваши положительные и отрицательные качества?

Отмечая положительные качества, желательно указать те, которые будут нужны для вакансии, на которую заявитель претендует. Например, «…По характеру я коммуникабелен, ответственный, порядочный, аккуратен и доброжелателен… ».

Пример заполнения анкеты при приеме на работу

Анкета при устройстве в учреждение относится к бланку, обеспечивающему руководителю возможность оценки квалификации заявителя на должность. В дополнение к анкете, для более полной оценки качеств претендента, выполняется собеседование.

Целью анкеты является не только определение качеств заявителя, но и сбор сведений о нем, которые в будущем понадобятся для открытия на него личного дела. Каждое учреждение, может самостоятельно разрабатывать вопросы, на которые обязан отвечать потенциальный работник.

Каковы же основные разделы включаются в анкету для устройства на работу?

Общие сведения о потенциальном сотруднике.

Здесь отображаются следующие ведения:

• Удаленность жилья претендента от учреждения. При большом расстоянии от работы шансы претендента на устройство снижаются.
• Контактный телефон для быстрого выяснения появившихся вопросов.
• Состав семьи, по которому можно определить уровень ответственности кандидата и потребность в стабильном заработке.

В данном разделе отображается образование кандидата: главное, добавочное и техническое. На основании этих сведений можно выяснить квалификацию кандидата. Чем больше видов обучения, повышения квалификации и других учебных курсов прошел соискатель, тем больше у него шансов на устройство на работу.

Благодаря этому разделу, оцениваются специальные навыки и умения потенциального работника. Здесь определяется уровень квалификации соискателя и способность выполнять возложенные на него должностные обязанности.

В данной части анкеты анализируется наличие опыта трудовой деятельности будущего сотрудника и его мотивация, выражаемая в заинтересованности роста зарплаты, развитии по карьерной лестнице и т.д.

Добавочные сведения о будущем сотруднике

Здесь отображается добавочные данные о претенденте, что он планирует выполнить в учреждении и какие, по его мнению, в предприятии имеются преимущества.

• (*.doc)
• (*.doc)

Руководителю предприятия порой достаточно сложно принять решение, какой соискатель больше подходит на вакантную должность, сложно даже определить, кого из кандидатов пригласить на собеседование. не унифицирована, и одни соискатели делают акцент на одной информации, другие - на другой. Чтобы решить этот вопрос, многие предприятия предлагают кандидатам заполнить анкету соискателя при приеме на работу, образец которой составляют самостоятельно.

Что такое анкета

Анкета - это не обязательный документ, работодатель вообще не вправе ее требовать от соискателя. Тем более руководство предприятия не имеет право настаивать на разглашении какой-либо персональной информации, сведений о семье, религиозной принадлежности или политических убеждениях. Но если кандидат на должность согласился на это, то образец заполненной анкеты при приеме на работу прилагается к личному делу принятого сотрудника.

Анкета имеет много сходств с резюме, лишь с тем отличием, что в ней необходимо отобразить именно ту информацию, которая интересует работодателя, а не ту, которую хочет преподнести соискатель.

Виды анкет

На сегодняшний день специалисты по набору персонала выделяют три Это продемонстрирует вам таблица.

Правила составления формы анкеты

Не существует единых правил для формы анкеты при приеме на работу. Образец всегда составляется сотрудниками отдела персонала, с учетом требований высшего руководства предприятия. Хотя на практике уже отработаны общие правила, которые характерны для анкет на любом предприятии. В формуляре обязательно существуют следующие пункты:

• Ф. И. О.;
• место и дата рождения;
• гражданство;
• семейное положение;
• место регистрации и проживания;
• контакты для связи;
• сведения об образовании и стаже работы.

Вся остальная требующаяся информация в образцы анкет при приеме на работу прописывается в зависимости от требований руководства компании. И это может быть:

• функциональные обязанности по каждой занимаемой должности;
• сведения о достижениях в профессиональной деятельности;
• информация о близких родственниках;
• хобби и увлечения;
• наличие судимостей;
• дополнительные источники доходов;
• пожелания по заработной плате;
• наличие рекомендательных писем.

Как заполнять анкету соискателю

Если соискатель никогда не работал в государственных учреждениях и не сталкивался с крупными компаниями, то он может и не знать, как выглядит и как заполняется образец анкеты для приема на работу. Как правило, это делается собственноручно. Анкета в своей сути является простым опросником и проблем с ее заполнением не должно возникать. Практически нет отличий и у анкет, которые заполняются на разных этапах «общения» между работодателем и потенциальным сотрудником.

Как правило, все образцы анкет при приеме на работу имеют несколько блоков. В таблице приведены советы по заполнению первого блока.

В этом блоке, некоторые работодатели просят указать желаемый уровень заработной платы. Иногда запрашивается информация о том, откуда человек узнал об открытой вакансии. Возможно, что руководство компании захочет узнать, есть ли лица, работающие на предприятии, которые являются родственниками или друзьями соискателя.

В таблице приведены примеры заполнения второго блока разных образцов анкет при приеме на работу.

Следующий блок в образцах анкет при приеме на работу - это информация об образовании и других навыках.

Четвертый блок анкеты обычно составляется так, чтобы работодатель смог определить личные качества соискателя, насколько он перспективен в плане развития карьеры. Могут выясняться имеющиеся интересы. Некоторые предприятия предлагают пройти короткий опрос, к примеру:

• может ли кандидат пребывать в длительных командировках;
• есть ли возможность задерживаться на работе;
• какой желаемый график работы и прочее.

В заключение

Следует знать, что даже если анкета слишком подробная, без личной встречи с работодателем вы не обойдетесь. Лицо, которое заинтересует специалистов отдела персонала, обязательно пригласят на собеседование, где и будет окончательно решаться вопрос о приеме на работу.

Анкета при приеме на работу - бланк этого документа разрабатывается работодателем самостоятельно. Предложенные вопросы, содержащиеся в бланке анкеты при приеме на работу, призваны дать более подробное представление о кандидате на вакантную должность. Приведем примерный перечень вопросов и образец самой анкеты.

Для чего требуется заполнять анкету соискателя при приеме на работу?

Многие работодатели предлагают кандидатам на имеющиеся у них должности заполнять анкету при приеме на работу. Такой документ не входит в перечень обязательных при трудоустройстве (ст. 65 ТК РФ), но позволяет работодателю составить общее мнение о будущем работнике.

Руководство не вправе без согласия соискателя затребовать информацию, которая может содержать сведения о специальных персональных данных: национальности, вероисповедании (ст. 86 ТК РФ) и др. Если получение подобных сведений необходимо в силу особенностей работы (например, для допуска к государственной тайне), все представленные данные являются конфиденциальными и разглашению не подлежат.

Более подробно о кадровых документах, в том числе востребованных и при трудоустройстве сотрудников, можно прочесть в материале «Кадровое делопроизводство с нуля ― пошаговые инструкции» .

Содержание анкеты при приеме на работу

Единого образца анкеты при приеме на работу не существует. Руководители сами решают, какие моменты из жизни соискателей их интересуют. Примерный перечень запрашиваемой информации может быть таким:

• личные данные кандидата (Ф. И. О., место жительства, гражданство);
• наличие образования;
• имеющиеся профессиональные навыки, опыт работы;
• сведения о предыдущей трудовой деятельности;
• источники доходов, желаемый уровень зарплаты;
• знание иностранных языков;
• семейное положение, состав семьи;
• наличие судимости;
• хобби, увлечения;
• прочие вопросы.

Большая часть информации в бланке анкеты при приеме на работу дублирует резюме потенциального сотрудника, однако он также содержит сведения и о личных предпочтениях работника, его привычках и образе жизни. Все это помогает составить более полный портрет будущего сотрудника как специалиста и как личности.

О том, какие данные необходимо отразить в личной карточке работника и что делать при их изменении, узнайте из материала «Как правильно внести изменения в личную карточку?» .

Особенности заполнения анкеты при приеме на работу

Анкету при трудоустройстве будущие кандидаты на должность получают непосредственно в кадровой службе работодателя. Как правило, документ заполняется вручную, содержит дату и личную подпись соискателя.

Предоставленные сведения должны характеризовать работника как специалиста и как личность, а также обязаны быть достоверными.

К заполнению анкеты следует подойти со всей ответственностью. Нужно понимать: даже если кандидат не получит работу сразу, нередко в поисках подходящей кандидатуры на освободившуюся должность руководство обращается к ранее заполненным анкетам, выбирая из числа претендентов наиболее подходящего.

О том, какие сведения из анкеты затем попадут в личную карточку работника, читайте в статье « Личная карточка работника формы Т-2 - скачать образец » .

Где скачать образец анкеты для приема на работу?

Бланк данного документа не является единым для всех работодателей. Ознакомиться с 1 из его вариантов вам поможет наш образец.

Итоги

Предъявление и заполнение документов при трудоустройстве ― ответственный момент для соискателя. При помощи предоставленной им информации о своих личных и профессиональных качествах, опыте работы и прочих навыках шансы на получение желаемой должности существенно повышаются. При этом не стоит забывать, что эти сведения должны быть не только актуальными, но и достоверными.

Анкета - это один из документов, посредством которого осуществляется сбор важных для работодателя сведений о претендентах на ту или иную должность. В дальнейшем на основании информации, представленной соискателем в анкете, организации будет формироваться работника.

Какой-либо нормативно-закрепленной формы анкеты в настоящее время нет . Невозможно разработать полностью информативную анкету. В каждом конкретном случае, для каждого предприятия она своя, в зависимости от информации, которую работодатель хотел бы получить от работника. Наиболее социально значимые вопросы, такие как место жительства, гражданство, право на работу, судимости, биографические и профессиональные данные должны быть в ней отражены (главное не переборщить с объемом анкеты). Как правило, работник заполняет анкету на этапе собеседования при приеме на работу.

В настоящее время большинство соискателей приходят на собеседование с подробными и всевозможными к ним дополнениями, поэтому заполнение анкет распространенно не повсеместно. Зачастую информации, изложенной в резюме, для работодателя вполне достаточно. Но не всегда.

Прежде всего, правильно заполненная анкета позволяет работодателю оценить претендента с точки зрения соответствия личностной спецификации, то есть понять, какими качествами обладает человек для успешного выполнения порученной ему работы.

Заполнение анкеты при приеме на работу

Обычно работодатели требуют заполнять анкету от руки, поэтому опрашиваемому необходимо подойти к этому процессу со всей ответственностью и постараться не допускать ошибок и исправлений. Для этого, лучше всего перед началом заполнения ознакомиться со всеми вопросами, представленными в анкете, и набросать в уме предварительный план ответов.

Крайне не желательно оставлять в анкете незаполненные пункты. Так, например, если запрашиваемая информация не имеет никакого отношения к соискателю, в качестве ответа можно указать "не имеется". Это даст понять людям, которые будут читать анкету, что претендент не пропустил (сознательно ИЛИ нет) какой-то вопрос.

Правовые аспекты составления анкет

Таким образом, на этапе составления (разработки) формы анкеты не стоит забывать о статье 86 Трудового кодекса, которая запрещает работодателю собирать (получать) и обрабатывать персональные данные работника, затрагивающие его политические, религиозные и иные убеждения, а данные о частной жизни только с письменного согласия самого работника.

В исключительных случаях, прямо предусмотренных федеральным законом, работодатель вправе собирать указанные данные, если они непосредственно относятся к вопросам трудоустройства (например, при допуске к сведениям, содержащим государственную тайну).

Работодатели не вправе при приеме на работу (да и не только) собирать и обрабатывать персональные данные работника, относящиеся к его членству в общественных объединениях или его профсоюзной деятельности, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом».

Невредно напомнить, что на любом этапе работы с кадрами организация обязана соблюдать конфиденциальность, да и просто нормы приличия.

В случае не соблюдения режима конфиденциальности информации, минимально провинившийся работник получит выговор, и более, может быть уволен по пункту В статьи 81 Трудового кодекса или даже обвинен по статье 137 Уголовного кодекса РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни", максимальное наказание по которой - арест на срок от четырех до шести месяцев, что согласитесь тоже неприятно.

Чтобы работодатель оценил квалификацию потенциального работника, анкета заполняется соискателями при приеме на работу. Они отвечают на вопросы и проходят собеседование, помогая начальнику оценить человека.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Что это такое

Анкетой называется опросный лист, который человек заполняет самостоятельно от руки по указанным пунктам. Ответы помогут работодателю получить необходимую информацию о соискателе и составить впечатление о квалификации и характере возможного сотрудника. Если гражданин получает рабочее место, анкета подшивается к личному делу.

Каждый документ оформляется по форме компании, поэтому его характеризуют несколько пунктов:

• анкеты имеют полузакрытый характер, так как большинство граф соискатель заполняет самостоятельно, но иногда ответ выбирается из предложенных опций;
• методом общения определен раздаточный, так как определенный гражданин получает документ для определения умений и знаний для должности;
• анкета разрабатывается с учетом индивидуальных особенностей рабочего места.

Работодатель не имеет права публиковать или массово рассылать анкеты. Каждое предприятие может разработать свою анкету. Например, некоторых начальников интересую не только квалификации, но и уникальные навыки работника.

Для чего нужна

Анкета позволяет достичь несколько важных целей:

• предоставить работодателю информацию, которая определит целесообразность трудоустройства;
• позволить оценить квалификацию и качества кандидата.

Для граждан, которые ищут работу, анкета также важна:

• можно указать дополнительные сведения, которых нет в резюме;
• дает возможность лучше узнать место работы.

Обязательна ли

Статьей 65 Трудового кодекса установлено, что анкета не является обязательным документом при трудоустройстве. Работодатель имеет право давать документ соискателям и требовать заполнения перед приемом на работу.

Где можно скачать бланк бесплатно

Это поможет соискателю подготовиться к заполнению настоящей анкеты, а работодатель на основе примера разработает свой бланк.

Как правильно составить

Существует 3 основных вопроса, которые задают в каждой анкете:

1. Общая информация.

Работодатели всегда спрашивают стандартные паспортные данные, наличие судимостей, актуальный адрес проживания, дети и т.д.

1. Цели в отношении рабочего места.

В этом разделе работодатель хочет услышать о мотивах соискателя. Например, на какую должность он претендует, планирует ли карьерный рост, может ли работать сверхурочно или ездить в командировки и т.д. Кроме личности гражданина, многие спрашивают о предпочтениях, например, о преимуществах в конкретной должности, и хобби.

Гражданин может установить, что его интересует достойная зарплата, хорошие отношения в коллективе, обучение на предприятии, близость к рабочему месту и т.д. Соискатель должен проставить предпочтения в порядке важности, например, на первое место определить график работы, а на второе - высокую зарплату.

1. Информация об образовании

Не всегда работодатели спрашивают об образовании, но некоторым важны подтвержденные документально навыки. Сюда можно внести не только основной диплом, но и пройденные курсы и лекции, соответствующие желаемой должности.

Основные данные

Стандартная информация, которую запрашивают работодатели, включает в себя:

• ФИО полностью, гражданство, адрес проживания;
• образование;
• опыт работы, профессиональные навыки;
• предыдущее место работы;
• предпочитаемый уровень зарплаты;
• уровень владения иностранными языками;
• семейное положение;
• есть ли судимости;
• хобби.

Стандартная информация может совпадать с указанной в резюме, однако нужно указать дополнительные сведения, например, об образе жизни или привычках. Чем лучше работодатель составит картину о человеке, тем больше у него шансов.

Для разных специализаций

Большинство анкет отличаются категорией, где требуется прописать профессиональные навыки. Для разных специальностей они отличаются. Сведения прописываются в графе «Информация о навыках работы».

Работодатель хочет узнать узкоспециализированные навыки. Например, оператора компьютерного набора спрашивают о знании определенных программ и скорости набора.

Для водителя важно указать категорию и опыт вождения. Мебельный специалист рассказывает о прошлых проектах и опыте сборки мебели.

Каких вопросов не должно быть

Статьей 86 Трудового кодекса установлено, что работодатель не имеет права требовать информацию, которая касается некоторых личных данных: вероисповедания, национальности и т.д.

Если для работы необходимо получить эту информацию (например, чтобы оформить доступ к государственной тайне), то она является конфиденциальной и не может быть опубликована.

Как заполнить

Анкету разрешено заполнять синей или черной ручкой на предоставленном бланке.

Сначала проверяется достоверность информации, сверяются данные паспорта и диплома. В конце требуется перечитать информацию о себе на наличие ошибок.

Образец заполнения:

О чем лучше умолчать

Существует несколько нюансов, о которых не рекомендуется рассказывать:

• нежелательно негативно говорить о прошлом месте работы;
• не надо рассказывать о прошлых ошибках;
• не должно быть сомнений в квалификации или профессионализме.

Анкета при трудоустройстве на госслужбу

Правительством №667-р установлена форма принятия документов на государственную службу. Ее можно использовать при участии в избирательной компании.

Форма 4

В стандартной анкете содержатся следующие графы:

1. Посередине ставится слово «Анкета».
2. В верхнем углу справа остается место для фотографии.
3. Основная часть представляет собой графу с 2 колонками.
4. Под таблицей есть свободное место, где можно указать время учебы и прошлый опыт работы. Требуется указать года поступления и ухода с должности. Рекомендуется добавить адрес и название организации.
5. Ниже нужно расписать данные о воинской обязанности, родственники, путешествиях за границу.
6. В конце ставится личная подпись и дата. Чуть ниже остается место для росписи работодателя и даты принятия документа отделом кадров. Между двумя датами сотрудник ставит печать.

Как заполнить и образец

Требуется подробно прописывать информацию о трудовой деятельности и родственниках, в том числе их даты рождения, имена, места работы и адреса.

Отдельно в анкете выделен 3 блок, куда требуется внести:

• выезды за границу с датами;
• наличие воинского звания или обязанности;
• фактический адрес проживания и как в паспорте, если они отличаются;
• основные данные гражданского и заграничного паспорта;
• ИНН и СНИЛС.

Если есть место в анкете, можно сообщить дополнительные сведения. Эта графа является последней, затем соискатель подтверждает достоверность данных подписью.

Для продавца консультанта

Должна включать в себя несколько важных блоков. Первым заполняется раздел о личной информации, вносятся данные паспорта. Затем прописывается опыт работы с датами начала и окончания деятельности.

Вкратце пишутся сведения о прошлом работодателе, какие у человека были обязанности и достижения. Рекомендуется уделить внимание результатам труда, подтвердив их цифрами.

Например, продавец-консультант может вписать:

• обслуживал более 200 покупателей на кассе ежедневно, принимал безналичный и наличный расчет;
• помогал покупателям выбрать товар определенной категории, поэтому продажи выросли на 25%;
• ежедневно выкладывал товар на отведенных стеллажах, победил в конкурсе на оформление витрин;
• занимался распаковкой и оформлением ценников для товара, что позволило быстрее обслуживать покупателей;
• ежемесячно отчитывался перед работодателем по поводу новинок.

Затем заполняются ключевые навыки сотрудника, требуется уточнить, что влияет на профессионализм человека. Например:

• в продаже косметики вовлечен в течение 5 лет;
• отлично разбирается в ассортименте определенной продукции;
• умеет находить контакт с покупателями;
• знает кассу, понимает правила выдачи и приема денег;
• понимает важность клиентоориентированного сервиса;
• умеет работать в команде и вместе достигать поставленных целей;
• знает правила торговли и понимает закон о защите прав покупателей.

Последним заполняются разделы с достижениями. Гражданина просят указать профессиональные отличия. Рекомендуется выражаться четко и указывать определенные сведения. Например, гражданин может работать в магазине с большой проходимостью и спокойно обслуживать много клиентов без отдыха.

Что делать с анкетой работодателю

Если гражданин получил отказ в подписании договора, заявление сохраняется у работодателя, сведения остаются конфиденциальными. Если соискатель получил место, анкета подшивается в личное дело и хранится на предприятии.

Заполнение анкеты является одним из обязательных моментов при поиске работы. На основе полученной информации работодатель сделает выводы о профессиональных и личных качествах гражданина, его опыте работы и ожиданиях.

Важно не забывать, что документ является официальным, поэтому требуется заполнять графы компактно и с подтверждением сказанных слов.