Отвечать на телефонные звонки не. Техника общения по телефону. Я не отвечаю на звонок, потому что способности к коммуникации большинства звонящих оставляют желать лучшего
This is the default welcome page used to test the correct operation of the Apache2 server after installation on Ubuntu systems. It is based on the equivalent page on Debian, from which the Ubuntu Apache packaging is derived. If you can read this page, it means that the Apache HTTP server installed at this site is working properly. You should replace this file (located at /var/www/html/index.html) before continuing to operate your HTTP server.
If you are a normal user of this web site and don"t know what this page is about, this probably means that the site is currently unavailable due to maintenance. If the problem persists, please contact the site"s administrator.
Автоматический ответ и переадресация входящих вызовов
Эта документация была заархивирована и больше не поддерживается. В отличие от других компонентов единой системы обмена сообщениями, Однако автоматические помощники помогают внутренним и внешним абонентам находить пользователей или отделов в организации для переадресации вызовов на них.
Я не отвечаю на звонок, потому что способности к коммуникации большинства звонящих оставляют желать лучшего
Унифицированные среды обмена сообщениями, автоматический оператор или их система меню соединяют абонентов с набором пользователя или отдела без помех сотрудниками биржи. Во многих системах с автоматическим телефонным центром соединение с телефонной станцией может быть установлено путем нажатия или ввода языкового ввода 0.
Configuration Overview
Ubuntu"s Apache2 default configuration is different from the upstream default configuration, and split into several files optimized for interaction with Ubuntu tools. The configuration system is fully documented in /usr/share/doc/apache2/README.Debian.gz . Refer to this for the full documentation. Documentation for the web server itself can be found by accessing the manual if the apache2-doc package was installed on this server.
The configuration layout for an Apache2 web server installation on Ubuntu systems is as follows:
Для некоторых систем автоматического телефонного центра существуют чисто информативные меню и голосовые меню, которые могут быть использованы организацией для объявления своих рабочих часов, направления их местоположения, информации о вакансиях и ответах на часто задаваемые вопросы. После того, как объявление было воспроизведено, вызывающий абонент подключается к обмену или может вернуться в главное меню.
Я не отвечаю на звонок, потому что я занят
В более сложных системах автоматического телефонного центра система меню используется для поиска других меню автоматического оператора, для поиска пользователя в системе или для подключения к другой магистральной линии. Система меню также позволяет вызывающему взаимодействовать с системой в определенных ситуациях, Например, когда студент регистрируется на семинаре, спрашивает о своих оценках или активирует кредитную карту по телефону.
/etc/apache2/ |-- apache2.conf | `-- ports.conf |-- mods-enabled | |-- *.load | `-- *.conf |-- conf-enabled | `-- *.conf |-- sites-enabled | `-- *.conf
- apache2.conf is the main configuration file. It puts the pieces together by including all remaining configuration files when starting up the web server.
- ports.conf is always included from the main configuration file. It is used to determine the listening ports for incoming connections, and this file can be customized anytime.
- Configuration files in the mods-enabled/ , conf-enabled/ and sites-enabled/ directories contain particular configuration snippets which manage modules, global configuration fragments, or virtual host configurations, respectively.
- They are activated by symlinking available configuration files from their respective *-available/ counterparts. These should be managed by using our helpers a2enmod , a2dismod , a2ensite , a2dissite , and a2enconf , a2disconf . See their respective man pages for detailed information.
- The binary is called apache2. Due to the use of environment variables, in the default configuration, apache2 needs to be started/stopped with /etc/init.d/apache2 or apache2ctl . Calling /usr/bin/apache2 directly will not work with the default configuration.
Document Roots
Хотя автоматические помощники, как правило, очень полезны, они могут запутать и расстроить вызывающих абонентов в неправильном планировании и настройке. В крупных организациях, в частности, абоненты могут руководствоваться различными вопросами и подсказками меню по различным вопросам и подсказкам меню, когда они в конечном итоге связаны с человеком, который может ответить на их вопрос.
Когда анонимные или неаутентифицированных пользователи называют внешний номер делового телефона или внутреннего абонента конкретный внутренний номер, будет воспроизведен ряд голосовых подсказок, что позволяет им подключаться к пользователю или найти пользователя в организации, а затем поместить вызов этому пользователю.
By default, Ubuntu does not allow access through the web browser to any file apart of those located in /var/www , public_html directories (when enabled) and /usr/share (for web applications). If your site is using a web document root located elsewhere (such as in /srv) you may need to whitelist your document root directory in /etc/apache2/apache2.conf .
The default Ubuntu document root is /var/www/html . You can make your own virtual hosts under /var/www. This is different to previous releases which provides better security out of the box.
Функция поиска телефонной книги, которая позволяет вызывающему абоненту искать телефонную книгу организации для имени.
- Пользовательские меню для конкретной компании.
- Вы можете расширить эти меню на несколько уровней.
- Способ для звонящего подключиться к сотруднику или оставить сообщение ему.
Есть ситуации, когда вам необходимо предоставить абонентам автоматические службы на разных языках. Если вы используете стандартные системные объявления для автосекретаря, это язык, который вызывающий абонент слышит, когда автосекретарь отвечает на входящий вызов. Этот языковой параметр влияет только на доступные системные настройки по умолчанию. Этот языковой параметр не влияет на пользовательские запросы, настроенные для автосекретаря.
Reporting Problems
Please use the ubuntu-bug tool to report bugs in the Apache2 package with Ubuntu. However, check before reporting a new bug.
Please report bugs specific to modules (such as PHP and others) to respective packages, not to the web server itself.
Основатель проекта Fhacktory о неэффективности телефонных звонков
Твитнуть
В избранное
В избранном
Веб-разработчик и сооснователь компании-организатора хакатонов Fhacktory Эдриен Джоли опубликовал в своём блоге на Medium заметку о том, почему он предпочитает не брать трубку, когда ему звонят. Автор назвал семь причин, по которым он не хочет общаться по телефону с большинством звонящих.
Например, если вы устанавливаете локализованную версию, например, японскую, вы можете указать, является ли язык по умолчанию японским или английским для создаваемого автосекретаря. Однако, поскольку для автоматического коммутатора единой системы обмена сообщениями может быть настроен только один язык, должны быть созданы четыре автоматические станции-сопровождающие: автоматический центральный телефонный центр, настроенный на использование английского языка, а также еще один автоматический помощник для каждого дополнительного языка: английский, Испанском и французском языках.
В июне 2015 года издание The Verge опубликовало заметку о том, что звонить в век популярности смартфонов стало невежливо. Мнение редактора подтверждали маркетинговые исследования, проведённые компанией Ericsson.
Эдриен Джоли выразил своё личное мнение о том, почему звонки - неэффективный и устаревший инструмент коммуникации. Он собрал семь причин, которыми руководствуется сам, не поднимая трубку в ответ на очередной звонок.
Я не отвечаю на звонок, потому что звонки не оставляют никаких «следов»
Затем вы настраиваете основной центр автоматической телефонной связи для правильного отображения клавиш или навигации по меню для доступа к другим автосекретарям, созданным для каждого языка. Пользовательское приглашение для главного меню за пределами рабочего дня - это список параметров, которые отображаются за пределами рабочего времени для абонентов.
Я не отвечаю на звонок, потому что не хочу тратить чужое время
Включите навигацию по меню и добавьте элементы навигации меню на странице навигации по меню. Настройте время во время и вне рабочего времени на странице «Рабочие часы». . Пример: Нажмите 1, когда вы хотите поговорить с отделом продаж. Нажмите 2, если вы хотите поговорить с поддержкой клиентов. Чтобы создать этот телефонный звонок для главного меню, вы должны создать две навигационные записи меню: одну с названием «Отдел продаж» и одну с обозначением «Служба поддержки клиентов». Впоследствии запись назначения ключа сконфигурирована для воспроизведения аудиофайла, пересылки на расширение или пересылки вызывающего абонента другому автоответчику.
1. Я не отвечаю на звонок, потому что я занят
«То, что вы собираетесь мне сейчас сказать, вероятнее всего, не актуальнее того, чем я решил сейчас заняться», - пишет Джоли. «Работаю ли я или провожу время со своими близкими, я не хочу, чтобы меня отрывали от моих занятий».
При настройке меню навигации записи можно определить параметры и операции, которые выполняются, когда абонент говорит конкретное слово с помощью речевых функций автосекретаря или при использовании неречевой поддержки автосекретаря нажимает клавишу на клавиатуре телефона. Чтобы настроить записи навигации по меню для автосекретаря, вы должны сделать следующее.
Я не отвечаю на звонок, потому что мне неудобно разговаривать
Выбор опции в списке При нажатии этой кнопки и загрузке аудиофайла, который будет воспроизводиться, используйте аудиофайл для воспроизведения.
- Включить навигацию по меню в рабочее время.
- Добавить записи навигации меню.
- Введите имя элемента навигации меню.
- Нажмите или скажите «один», чтобы подключиться к корпоративной администрации.
- Нажмите или скажите «два», чтобы подключиться к поддержке продукта.
- Нажмите или скажите «три», чтобы подключиться к информационному центру.
Как отмечает разработчик, большинство людей, которые звонят, чтобы уточнить какие-то вопросы, выбирают время для звонка, руководствуясь собственными потребностями. Они совершают звонки в удобное для них время, но при этом они не считают нужным выяснить, удобно ли это время для адресата.
2. Я не отвечаю на звонок, потому что мои задачи и расписание записаны на смартфоне
Многие, кто звонит Джоли, пытаются обсудить с ним предстоящую встречу или текущие задачи. «Кажется, они не могут понять, что и задачи, и расписание хранятся на моём смартфоне, и мне сложно одновременно разговаривать и вносить пометки в календарь или список дел».
Пожалуйста, обращайтесь исключительно к местам, которые вы зарегистрировали, через онлайн-инструмент. Мы предлагаем только стажировки в течение 6 месяцев. Однако приложения и приложения для краткосрочных стажировок нельзя рассматривать. Учет объема вашего голоса и всегда иметь бумагу для записи - вот некоторые из советов, которые помогут вам улучшить ваши телефонные звонки.
В вашем бизнесе, как вы отвечаете и на что вы отвечаете? Когда вы звоните на мобильный телефон, что вы ответите? Стационарный или мобильный телефон стал мощным инструментом для продажи, и вы должны иметь больше присутствия, чем банк или крупная корпорация.
3. Я не отвечаю на звонок, потому что звонки не оставляют никаких «следов»
В ходе телефонного разговора, пишет разработчик, часто принимаются важные решения, но никаких свидетельств о том, что они были приняты, не остаётся. «В итоге я частенько спорю с расстроенными клиентами, которые уверены, что говорили мне какие-то важные вещи, но никаких доказательств тому нет».
В этом слепом обмене, где каждый ваш звонок, каждый звонок, который вы получаете, на карту поставлено значение, которое повлияет на все ваши деловые отношения: доверие. Это дает вам уверенность? И если вы также слушаете, как ребенок плачет, лает собака, песня петуха, упражнение, вы сохраняете спокойствие?
Общее правило 1: Обеспечение уверенности
Начните придать телефону уникальное значение. Решите, как вы сейчас будете отвечать, какими будут первые слова, которые услышит вызывающий.
Золотое правило 2: большая уверенность, больше продажи
И как мне доверять по телефону? Когда они вас зовут, ничего «Добрый день, мы к вашим услугам, в том, что мы можем вам служить».Хорошая практика для любого бизнеса - после того, как решение было принято, напоминать о нём по электронной почте или с помощью любого другого канала связи.
4. Я не отвечаю на звонок, потому что способности к коммуникации большинства звонящих оставляют желать лучшего
«Звонок по телефону часто напоминает визит в чей-то офис. Это просто и удобно, потому что пообщаться с нужным человеком можно сразу же. В то же время, в такой ситуации у звонящего не остаётся времени на обдумывание своих реплик - и зачастую наш разговор оканчивается тем, что мы так ничего и не выяснили. Мы просто теряем время», - пишет Эдриен Джоли.
Кратко разъясняет причину или причину вызова
Когда они вам звонят: задавайте вопросы, разъясняющие причины и причины, будьте краткими. Когда вы говорите: прокомментируйте причину вашего звонка, избегая длинных или ненужных объяснений. Ни когда вы звоните, либо когда вы говорите с вами, пусть люди высказываются. Такие слова, как «Я понимаю, извиняюсь, соглашусь», являются хорошими ножницами, чтобы вырезать длинные объяснения.
Позаботьтесь об объеме и скорости вашего голоса
Если вы заставите их сказать, что вы уже знаете, что говорите тихо или что вы идете медленно или очень быстро. Помните, что, хотя человек, с которым вы говорите, находится далеко, вы не должны поднимать свой голос.
Закончите торт, выбросьте камедь, кашель, все до или после звонка
Телефон - это микрофон, все слышно, и это очень неприятно, когда кто-то жует или кашляет в ухо.5. Я не отвечаю на звонок, потому что не хочу тратить чужое время
По словам Джоли, ему часто звонят основатели различных стартапов, которые находятся в поисках разработчика, способного выступить в качестве соучредителя проектов. Они звонят не только ему - и поэтому им приходится много раз повторять свой питч, затрачивая при этом очень много времени и постепенно теряя энтузиазм от бесконечного проговаривания одного и того же.
По телефону легче жаловаться, предупреждать, угрожать, оскорблять, заявлять, сказать «нет», в конце концов, заканчивать трусость. Приятно знать, что когда вы должны говорить что-то очень деликатное, ищите телефон; но также потому, что, когда кто-то хочет жаловаться, оскорблять и говорить что-то тяжелое, будет использовать этот носитель так полезен для гнева, недовольства и оскорбления.
Попытайтесь иметь клавиатуру или ручку и бумагу вместе
Вы, терпение, не нарушаете или не сердитесь, влияние слуха по телефону сильнее, чем обычно. Подумайте, что вы записываетесь, даже если это не так, и сохраняйте спокойствие. Худший карандаш более эффективен, чем лучшая память. Имена, данные, места, количества, тип продукта и т.д. Говорит бумага. Вы профессионалы, профессионализируете способ обработки своей информации.
Разработчик считает, что посылать письма - гораздо эффективнее. На это уходит меньше времени, а индивидуальность каждому сообщению можно добавить, включив в него несколько фраз «от себя».
6. Я не отвечаю на звонок, потому что мне неудобно разговаривать
«В то время, когда я работал в компании в качестве наёмного работника, мне часто звонили из других организаций, пытаясь переманить меня к себе. Рекрутеры не знали, где я и кто находится рядом со мной, и не заботились о том, не проходит ли мимо мой нынешний начальник», - пишет автор материала.
Каждый призыв, то, что вы делаете или что вы делаете с ним, должен иметь цель, выполнить ее или помочь ее выполнить. Также рекомендуется, чтобы вы пытались говорить, потому что ваш голос звучит лучше; также, что вначале ваша сделка будет с вами, а не с вами.
Основные функции вызова
В заключение взгляните на два золотых правила и включите эти 8 секретов, чтобы ваш телефон дал вам уверенность, что вам нужно больше продавать. Чтобы ответить на входящий вызов, нажмите зеленую клавишу «Отправить». Выберите поле «Входящие вызовы», чтобы отправлять входящие вызовы непосредственно на голосовую почту. Нажмите «Готово».
- Контакты.
- Нажмите контакт, который вы хотите заблокировать.
- Нажмите клавишу меню.
- Нажмите «Редактировать контакт».
- На главном экране нажмите значок «Набор номера».
- Нажмите цифры, которые появляются на экране, чтобы ввести номер телефона.
- Нажмите зеленую клавишу «Отправить».
Джоли отмечает, что выяснить, в какой обстановке находится адресат в момент звонка, довольно сложно. И если человек не знает, как обстоят дела, и звонит «наугад», разговор может получиться непродуктивным.