Батарея аккумулятора ноутбука не заряжается. Почему подключённая батарея ноутбука hp не заряжается и что с этим делать

Даже на новых нетбуках и ноутбуках Dell, MSI, Toshiba, Samsung, Asus, Aser, HP, Lenovo и т. д. чаще с операционной системой Windows 7 и Windows 8 бывает проблема с индикацией заряда батареи. Проблема эта чаще всего решается очень быстро, без стороннего вмешательства, будь то сервисный центр или местный кулибин с паяльником. Обычно появляется сообщение в трее, на иконке заряда аккумулятора «подключена не заряжается» «available, not charging» и какой-либо % доступно заряда.

Решается следующим образом:

Способ 1.

  1. Пуск -> выключение
  2. Отсоединение шнура питания ноутбука
  3. Аккуратно извлеките аккумулятор
  4. Нажмите кнопку питания и подержите нажатой секунд двадцать (эта процедура без батареи в нетбуке/ноутбуке)
  5. Уберите палец с кнопки питания)
  6. Вставьте батарею обратно
  7. Включите ноутбук
  8. После загрузки операционной системы смотрите на иконку заряда аккумулятора, если заряд небольшой, то подключите шнур питания.

Способ 2.

  1. Отключить БП
  2. Выключить ноут
  3. Вытащить батарею
  4. Подключить БП
  5. Включить ноут
  6. Зайти в Диспетчер устройств, раздел Батареи и удалить оттуда «Батарея с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)». Если там несколько таких (хотя обычно одна), то удалить все.
  7. Выключить ноут
  8. Отключить БП
  9. Вставить батарею
  10. Подключить БП
  11. Включить ноут

Способ 3.

Нормальной зарядке батареи мешает утилита управления питанием от производителя ноутов. В частности Lenovo G 570 только вчера из магазина, обращаю внимание, что 50% и т.д. не заряжается. Среди предустановленного софта есть менеджер, который рулит режимами батареи. Основных режима два: 1 — «Оптимальное время работы от батареи» и 2 — «Лучший срок службы аккумулятора».
Режим № 2 батарейке заряжаться не дает, переключаем на первый, и сразу иконка зашевелилась, — пошел заряд. В XP таких менеджеров еще не писали наверное. А если и писали, то давали отдельно на дисках. Это даже не конфликт, а недоразумение…

Надеюсь проблема решена. И не забывайте при полном заряде батареи, хоть иногда, вынимать шнур питания, так аккумулятор дольше прослужит.

В случае если проблема осталась, скачайте обновление Bios на сайте производителя.

П родолжаем цикл статей о сбоях, неисправностях и прочих выкрутасах наших электронных помощников, а также о том, как с этим бороться. Представим ситуацию: у вас наметилась поездка на природу, вы не прочь прихватить с собой ноутбук, но он, зараза, перестал заряжать батарею.

Сегодня будем учиться разбираться, почему ноутбук не заряжается, определять причину неисправности по симптомам и, если это возможно, устранять ее собственными силами.

Износ батареи: как определить и что делать

Е стественное старение литий-ионной аккумуляторной батареи (АКБ) – а именно такие стоят на подавляющем большинстве ноутбуков – процесс неизбежный. Как бы вы ее не берегли, рано или поздно ей все равно придет конец. И скорее всего это случится раньше, чем выработает свой ресурс сам мобильный компьютер.

Производители лукавят, отмеряя литий-ионным аккумуляторам целых 5-6 лет активной жизни. В реальных условиях редкая батарея дотягивает до 3,5-4 лет, основная масса «приказывает долго жить» спустя всего 1,5-3 года. Тем более что качество выпускаемых элементов питания со временем только ухудшается.

Первые признаки износа становятся заметны, как правило, через 6-12 месяцев после начала эксплуатации аккумулятора. Это:

  • Уменьшение времени автономной работы ноутбука.
  • Неправильная индикация уровня заряда.
  • Показатель «Battery Wear level» (уровень износа) в программах мониторинга – 25% и больше.

Показатель «Wear level» в программе HWiNFO

Все 3 симптома имеют тенденцию к прогрессу.

При значительной степени изношенности АКБ может вздуться – это иногда заметно по образованию выпуклости на ее пластиковом корпусе, и дать течь (из прохудившихся банок – элементов питания, вытекает электролит). Пытаться заряжать такие аккумуляторы категорически нельзя, а особенно опасно оставлять их подключенными к электросети без присмотра. Помните, что неисправные литий-ионные аккумуляторы пожаро- и взрывоопасны!

Если ноутбук перестал заряжать батарею, у которой были явные признаки старения, просто купите новую. В 95% случаев проблема будет решена. Оставшиеся 5% приходятся на сочетанные проблемы – износ батареи + другую неисправность.

Чтобы подобрать подходящую замену, посмотрите на Product ID – цифробуквенный код, который указан на корпусе вашего старого аккумулятора с внутренней стороны. У нового он должен быть таким же. Скормите этот код поисковой системе со словом «купить» – и вам откроются предложения магазинов.

Поломка батареи: какие признаки указывают на нее

А ккумуляторы, как и любые другие электронные устройства, иногда выходят из строя ни с того, ни с сего (точнее, по причинам, которые трудно или невозможно обнаружить заранее). Чаще всего это происходит из-за невысокого качества элементов питания и нарушения правил эксплуатации (перегрева, ударов и т. п.).

Так устроена аккумуляторная батарея ноутбука

Симптомы выхода АКБ из строя:

  • Появление на ней видимых дефектов – вздутия, потеков электролита, прогаров корпуса, а также ощутимый нагрев при зарядке.
  • Нераспознавание ноутбуком (компьютер думает, что батарея отсутствует, хотя она подключена).
  • Отсутствие реакции на нажатие кнопки включения, когда батарея подсоединена, и нормальная работа, когда она извлечена (короткое замыкание внутри АКБ).
  • Немедленное выключение ноутбука после отсоединения блока питания (нет подачи энергии от аккумулятора).
  • Операционная система показывает процесс заряда, но его уровень не меняется со временем или уменьшается.

Поломке, в отличие от износа, не предшествуют признаки старения. Или же они не столь значительные, чтобы принять поломку за износ.

Неисправный аккумулятор, как и выработавший свой ресурс, однозначно подлежит замене.

Некоторые из перечисленных симптомов типичны не только для выхода из строя самих батарей, но и для проблем с блоком питания и неисправностью системы заряда.

Неисправность либо недостаточная мощность блока питания: выбираем или – или

Д ешевые низкокачественные адаптеры питания с Aliexpress, Ebay и т. п., которые покупают на замену вышедшим из строя оригинальным, тоже частые виновники подобных сбоев. Причем проблема может возникнуть как сразу, так и после нескольких циклов нормальной зарядки.

Так выглядит изнутри поддельный блок питания Макбука

Для диагностики достаточно подключить к ноутбуку другой оригинальный или совместимый, но заведомо надежный БП. Если батарея начнет заряжаться, причина в нем.

Кстати, и оригинальные, и высококачественные универсальные адаптеры питания для ноутбуков выпускают одни и те же производители: FSP, Delta, LiteON, STM, TopON. Да, стоят они недешево, но это тот случай, когда лучше не экономить. Здесь всё как у людей – если ваш железный друг будет плохо питаться, вас ждут проблемы не только с батареей.

Бывают и противоположные ситуации, когда оригинальный и исправный БП отказывается заряжать новый аккумулятор, особенно если последний более емкий, чем тот, что шел в комплекте с завода. В этом случае придется или «до кучи» прикупить адаптер с бОльшим запасом мощности, или поставить АКБ послабее.

Несовместимость с блоком питания или платой ноутбука: бывает и такое

Н оутбуки некоторых марок – Dell, HP и Lenovo, оборудованы системой распознавания оригинальности блока питания. Если подключить чужой БП, в частности, к Dell, он включится и заработает, но батарею заряжать не будет, о чем честно предупредит пользователя:

Другой вариант несовместимости возможен тогда, когда АКБ с подходящим Product ID выпущена значительно раньше или позже компьютера. Причина – нераспознавание материнской платой версии контроллера батареи.

Бывает, что несовместимость создается искусственно – в результате вмешательства в прошивку аккумулятора чьих-то очумелых ручек (а именно некоторых недобросовестных ремонтников и продавцов), например, чтобы фиктивно «омолодить» старую АКБ или дорисовать ей емкости и продать подороже.

Неисправность схемы заряда: когда без специалистов не обойтись

Д ля лучшего понимания сути проблемы предлагаю коротко ознакомиться с функционированием системы заряда ноутбука. Так как на всех платформах она реализована примерно одинаково (если не брать во внимание индивидуальные различия в построении схем), рассмотрим ее обобщенно – без привязки к конкретной марке или модели.

Процессом заряда аккумуляторной батареи управляет микросхема шимконтроллера – чарджер (charger). Его основная задача – коммутация путей поступления энергии от источника питания (АКБ или БП) на плату ноутбука путем подачи управляющих сигналов на транзисторные ключи (MOSFET). Кроме того, в обязанности чарджера входит сообщение о подключении источника питания другим системным контроллерам и формирование напряжений и токов для зарядки аккумулятора.

Ниже показана упрощенная схема подключения чарджера bq24707x (одной из типичных частоиспользуемых моделей), скопированная из .

Обобщенная схема управления зарядом АКБ мобильного компьютера устроена просто. Ее логика заключается в следующем:

  • При подсоединении к ноутбуку блока питания, включенного в электросеть (Adapter 4,5-24 V), на одном из контактов чарджера появляется напряжение (в примере выше оно передается по линии Adapter Detection, обведенной красным) – так происходит распознавание подключения БП.
  • Узнав, что адаптер подсоединен, чарджер информирует об этом одну из главных управляющих микросхем – EC/KBC controller или южный мост, которые обозначены на рисунке прямоугольником «Host». В некоторых реализациях информацию получают обе микросхемы.
  • Если уровень входного напряжения с блока питания соответствует требуемому (для большинства ноутбуков это 19 V), EC/KBC контроллер закрывает ключ (BATFET, обведенный синим), который пропускает на плату питание с АКБ.
  • Одновременно с этим открываются ключи Q1 и Q2, работающие в противофазе с BATFET. Q1 пропускает питание с линии 19 V к самому чарджеру, а через Q2 напряжение с БП поступает остальным потребителям системы. Также оно идет на зарядку аккумулятора.
  • По отдельному каналу чарджер отслеживает уровень напряжения АКБ. При достижении максимума зарядка прекращается.

Более детально типовая схема подключения bq24707x выглядит так:

Индивидуальный вариант подключения чарджера можно узнать из принципиальной схемы платформы конкретного ноутбука. В качестве примера привожу скриншот Compal LA-8002P, на базе которой делают некоторые модели Lenovo.

Как можно заметить, каждая линия, идущая к чарджеру и от него, усыпана мелкими деталями (элементами обвязки), и любой из этих элементов потенциально может выйти из строя, став причиной отсутствия зарядки и других проблем с АКБ. Иногда выходят из строя и сами контроллеры, которые формируют управляющие сигналы.

Некорректная работа системы заряда дает о себе знать следующими симптомами:

  • Компьютер не определяет исправную батарею.
  • Батарея определяется, но не заряжается.
  • При подключении адаптера питания операционная система показывает зарядку АКБ, но на самом деле она не идет.
  • Батарея заряжена, но питание от нее не поступает на плату (при отсоединении адаптера ноутбук сразу выключается).
  • При тестовой замене аккумулятора и блока питания на заведомо рабочие проблема не исчезает.

Определение неисправных элементов в системе зарядки ноутбуков – задача профессиональных ремонтников. Без четкого понимания схемотехники ее не решить. Если вы столкнулись именно с таким случаем, выбирайте один из двух вариантов действий – продолжать использовать ноутбук без батареи или обратиться в сервисную службу для ремонта. Второй вариант предпочтительнее, так как неисправность может прогрессировать и в дальнейшем стать источником более серьезных проблем.

Ещё на сайте:

«На зарядку становись! – Нет, не встану». Что делать, если ноутбук не заряжается или при работе от аккумулятора возникают проблемы обновлено: Июнь 21, 2017 автором: Johnny Mnemonic

Вы пользуетесь ноутбуком уже не первый год, никаких проблем с зарядкой ни разу не возникало – и тут начались сюрпризы. Первый вопрос, который обычно возникает: «Почему ноутбук подключен к сети, но аккумулятор при этом не заряжается?».

Вроде страшного ничего нет, устройство то работает! Но в тоже время он перестает быть удобным мобильным девайсом, ведь для работы Вам потребуется всегда искать свободную розетку. А в этом случае, чем он будет отличаться от стационарного компьютера?! К сожалению техника не вечна и она имеет свойство ломаться и выходить из строя в самый неподходящий момент. В результате, мы обращаемся в сервисные центры и к специалистам.

Давайте начнем разбираться, какие же могут быть причины того, что аккумулятор ноутбука перестал заряжаться. Не нужно паниковать и сразу нести его в ремонт или бежать за новой батареей.

Сбрасываем настройки батареи

Иногда проблемы с зарядкой аккумулятора могут быть вызваны программными неполадками самого ноутбука. Чтобы исключить данный пункт необходимо выполнить сброс настроек батареи в BIOS в следующем порядке.

1. Отключаем устройство от питания: вынимаем штекер из него и отключаем блок питания от сети.

2. Достаем батарею: для этого нужно отодвинуть две защелки по бокам батареи.

3. Нажимаем кнопку включения и удерживаем ее около минуты.

4. Подключаем блок питания к лэптопу и сети, при этом батарею вставлять назад не нужно.

5. Включаем устройство и заходим в BIOS: для этого необходимо нажимать кнопку или Delete , или F2 , или F12 .

6. Ищем пункт «SET DEFAULTS» или «Setup(Restore) Defaults» и сохраняем настройки, нажав «Save and Exit» .

7. Выключаем ноутбук: держим кнопку включения 5-7 секунд.

8. Отключаем от него зарядное и вставляем назад аккумулятор.

9. Подключаем зарядное и снова включаем устройство.

Если этот способ сработал, то наведя мышкой на значок батареи в трее, мы должны увидеть надпись: аккумулятор подключен и заряжается.

Неисправный блок питания

Еще одна причина, почему не заряжается батарея на ноутбуке, может быть в проблеме с блоком питания.

Для этого выключите устройство и отключите питание от розетки. Выньте аккумулятор. Вставьте штекер питания в ноутбук, а вилку в розетку. Теперь включайте его. Если он не заработал, то причина, скорее всего, в блоке питания или его шнуре. Также возможно, что разболтался штекер блока питания и, в результате, отходят контакты. Вывод один: необходимо заменить блок питания.

Удаление «полезных» программ

Нормальной зарядке аккумулятора также может мешать программа управления питанием, которая была установлена производителем. Поищите программу в трее. При этом значок аккумулятора будет немного отличаться от привычного системного. В подобных программах зачастую реализован режим, обеспечивающий максимальный срок жизни аккумулятора. Учитывая, что современные операционные системы способны самостоятельно определять режим его использования и зарядки, то подобные приложения лучше не устанавливать.

Необходимо заменить

Ну и если ничего из выше перечисленного Вам не подошло, то, конечно же, самая распространенная проблема – физический износ аккумулятора.

Дело в том, что современные литий-ионные батареи способны выдерживать примерно 800 циклов перезарядки. И с каждой зарядкой они теряют немного емкости. Поэтому, в любом случае, года через два-три Вам придется заменить батарею на ноутбуке.

Вот мы и рассмотрели основные причины: почему не заряжается батарея на ноутбуке. Относитесь к ней бережно и помните, что рано или поздно, но заменить аккумулятор все-таки придется.

Оценить статью:

Ноутбук – потрясающее устройство, сочетающий в себе вычислительную мощь персонального компьютера вкупе с мобильностью и автономностью. Тем не менее, автономность устройства подвергается сомнению, если у Вас не заряжается ноутбук. Что же делать в такой ситуации?

На самом деле, подобная проблема широко распространена, и может коснуться не только владельцев стареньких и потрепанных машин, но и только что купленных устройств из магазина. Ноутбук включен в сеть, электричество в розетке есть, но система упорно выдает сообщения «Зарядка не выполняется» или «Батарея подключена, но не заряжается».

Давайте разберемся, почему не заряжается батарея на ноутбуке?


В первую очередь необходимо убедиться, что электричество в розетке есть. Достаточно пощелкать выключателем, или проверить, есть ли ток в розетке, подключив заведомо рабочее устройство. Также стоит проверить, подключено ли зарядное устройство к ноутбуку и к сети, подключен ли сетевой фильтр, а также, в порядке ли целостность кабеля.
Зарядное устройство часто состоит из нескольких частей, поэтому стоит убедится в надежности подключения всех компонентов, иногда достаточно вытащить и вставить кабель обратно.


Если зарядное устройство внешне выглядит работоспособным, одним концом подключается к устройству, а вторым – к рабочей розетке, а свет в доме есть, значит, проблема в чем-то еще.

Новый ноутбук не заряжается

Вы купили ноутбук, а у него из коробки проблемы с зарядкой? Быть может, Вам не повезло, и это брак. Либо, у ноутбука неверно проинициализировался аккумулятор. В таком случае, поможет следующее:
В первую очередь выключите устройство и отключите зарядку.
Если батарея снимается, следует ее отсоединить.
Далее следует нажать и удерживать кнопку питания в течении двадцати секунд.
Присоедините батарею обратно, если она отсоединялась ранее.
Подсоедините зарядку и нажмите на кнопку включения ноутбука.

Подобные манипуляции полностью безвредны, но и приносят пользу они не всегда. Хотя, при условии, что у Вас ноутбук марки HP, возможно, этого будет достаточно, в противном случае, двигаемся дальше.

Драйверы для чипсетов и ACPI

Если еще вчера все было нормально, а сегодня все резко испортилось, стоит попробовать решить вопрос с драйверами устройства.
Для этого стоит зайти в диспетчер устройств. (для этого достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке “Мой компьютер ” и выбрать “Управление ”)
Следом стоит найти раздел “Батареи ”, следом “Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт ”. У Вас такого пункта нет? Это явный признак неисправности устройства.


Выберите данный пункт, щелкните правой кнопкой мыши и нажмите удалить, подтвердив действие. Далее стоит перезагрузить ноутбук.
Если проблема не исчезла, стоит зайти на сайт производителя и установить новые драйверы.

Аккумулятор ноутбука перегрелся

Если система Вашего ноутбука фиксирует перегрев батареи, то, во избежание чрезвычайных ситуаций, зарядка ноутбука временно приостанавливается до того момента, как температура нормализуется. Поэтому, если ноутбук некоторое время нормально заряжался, но потом вдруг резко перестал – возможно, причина кроется в высокой температуре батареи. Стоит сделать перерыв или понизить температуру в помещении.

Батарея заряжается, а по факту нет

Возможно, Ваш блок питания неисправен. Внимательно посмотрите, есть ли индикатор зарядки и светится ли он.
Может, аккумулятор изношен и слишком стар.
Сломан разъем зарядки на ноутбуке.
Контакты на аккумуляторе окислились.

Если в этой ситуации Вы не можете самостоятельно продиагностировать проблему – стоит обратиться к мастеру по ремонту.

Стоит сбросить или обновить BIOS

Знакомое нам программное обеспечение BIOS иногда содержит ошибки, особенно в ранних версиях, которые, возможно, своевременно исправлены в последующих обновлениях.
Для начала стоит сбросить BIOS на стандартные заводские настройки (выбрав пункты в BIOS “Load Bios Defaults ” или просто “Load Defaults ”). Если проблема никуда не делась, тогда следует пройти на сайт производителя на страницу и отыскать свежую версию программного обеспечения, внимательно изучить инструкцию, скачать и обновить версию BIOS.

Ограничение заряда

Иногда ноутбуки имеют опцию для ограничения процента заряда в BIOS. То есть, когда ноутбук перестает заряжаться после некого порога, возможно, эта функция включена по умолчанию, поэтому стоит найти и выключить эту функцию.
Надеюсь, данные советы помогли Вам решить проблему без обращения в сервисный центр.

Нарушение питания ноутбука происходит по различным причинам. Иногда на вопрос, почему батарея на ноутбуке не заряжается, может ответить только специалист. Однако до того как проблему начнет решать сервисный центр, необходимо самостоятельно проверить исправность с помощью несложных манипуляций.

Не заряжается аккумулятор ноутбука – причины

Не всегда батарея для ноутбука является причиной отсутствия зарядки. Практика показывает, что причины могут быть:

  • системного характера (настройки BIOS, утилиты);
  • от перебоя электрической сети;
  • от плохого контакта в цепи зарядки (розетка, шнур, блок питания или сетевой адаптер);
  • при окислении контактов АКБ;
  • от неисправности разъема питания.

Физический износ

Когда не заряжается ноутбук, первое, что приходит на ум, что причина – износ батареи. Однако это утверждение справедливо лишь тогда, когда устройство служит 2-й, 3-й год. Работоспособность батареи каждого ноутбука определяется его производителем, установленной емкостью и частотой эксплуатации. Стандартный срок службы – 2-3 года, или 800 циклов зарядки. После этого (батарея – это расходный элемент) емкость падает.

Если лимит согласно техническим параметрам исчерпан, то с полной уверенностью можно производить замену расходника. Куда деть старый, прочитайте в руководстве в разделе «Утилизация». Перед этим исключите другие причины, проведите анализ с помощью программы Battery Health для iOS (бесплатная). Программное обеспечение Windows 7 (8) содержат утилиту Battery Care, что так же позволит определить необходимые параметры. Три основных характеристики:

  • номинальная мощность (заявленная производителем);
  • максимальная мощность (текущая);
  • физический износ.

Некачественное электропитание аккумулятора

Причина, почему батарея на ноутбуках не заряжается, может скрываться в электропитании. Необходимо проверить работоспособность розетки. Если питание не появилось, следуем по цепочке:

  1. проверить шнур;
  2. проверить блок питания;
  3. изучить гнездо подключения питания;
  4. измерить напряжение сети.

Что делать, если не заряжается ноутбук от зарядного устройства

Порядок действий:

  1. Шнур заменить на другой, либо последовательно переминая до блока питания, следить за индикатором зарядки. Если удается обнаружить в нем разрыв – замените, если нет – следуйте далее.
  2. По тому же принципу действуйте с блоком питания. Если есть похожий преобразователь по выходу вольт, то переставьте и проверьте наличие зарядки на индикаторе. Если нет, обратитесь в сервисный центр.
  3. Необходимо пошевелить в разъеме конец штекера подачи питания на материнскую плату. Если лампочка начинает мигать, то причина на этом промежутке цепи, и необходимо обратится к специалисту.

Не заряжается полностью

В таких моделях как Acer, Asus, Dell, Lenovo, Samsung, Асус ответом, почему батарея на ноутбуке не заряжается, могут стать некоторые особенности программной начинки от производителя. Ситуация, почему не заряжается ноутбук полностью, может происходить по двум сценариям:

  1. Когда аккумулятор не виден, но зарядка идет. Причина: в контроллере; Решение: заменить батарею.
  2. Когда индикатор батареи виден, перестал показывать заряд, но зарядки нет. Как правило, такой аккумулятор ранее заряжался.

Решения по второму пункту:

  1. Сбросить настройки BIOS:
    • отключить питание ноутбука;
    • выключить блок питания из розетки;
    • вынуть аккумулятор;
    • держать кнопку включения 1 минуту;
    • подключить ноутбук к питанию без аккумулятора;
    • войти в BIOS (сочетанием клавиш Del, F12 или F2 или следуя руководству пользователя);
    • сбросить настройки операционной системы (Restore Defaults) и сохранить bios, (Save and Exit);
    • выключите кнопкой питания (держать 5-7 секунд);
    • выключаем блок питания;
    • устанавливаем аккумулятор;
    • подключаем шнур в розетку;
    • включаем устройство;
    • проверяем в трее наличие и работу индикатора.

Если надпись гласит «Подключен и заряжается», то все в порядке, если не идет зарядка на ноутбуке, переходим к этапу 2. Очень часто производитель для обеспечения максимального срока жизни аккумулятора устанавливает утилиты доступного уровня (70–80%), что препятствует полной зарядке. Порядок действий:

  1. Проверка утилит:
    • зайти в диспетчер (менеджер) управления режимом АКБ;
    • включить режим «Оптимальное время работы от батареи»;
    • сохранить настройку.
  2. В тех случаях, когда ноутбук не заряжается, но работает от сети, необходимо заменить аккумулятор или проверить работоспособность платы питания (только в сервисном центре). Обратите внимание на несколько моментов:
  3. если контакты аккумулятора при окислении препятствуют подаче заряда, то решение – зачистить их;
  4. должна быть правильная посадка аккумулятора в лэптоп.