ЦИФРОВОЕ ПЕРЕГОВОРНОЕ УСТРОЙСТВО
ДИРЕКТОР-СЕКРЕТАРЬ

Переговорное устройство громкой связи

Переговорное устройство громкой связи STELBERRY D-700 позволяет директору и секретарю оперативно связываться друг с другом, не прибегая к офисным телефонам.
Переговорное устройство директор-секретарь состоит из двух пультов, соединяемых между собой по четырехпроводной линии. Пульты оснащены удобным сенсорным меню, позволяющим отрегулировать громкость и чувствительность до комфортного уровня. Пульт директора оснащен кнопкой вызова секретаря.
Подсветка микрофона переговорного устройства громкой связи автоматически включается во время разговора между директором и секретарем. Микрофоны пультов оснащены фильтрами ветровой защиты из акустического поролона, которые значительно улучшают качество звука, исключая влияние ветровой составляющей. Оба пульта оснащены функцией громкого оповещения.

Удобная офисная связь

Эффективная офисная связь, которую обеспечивает переговорное устройство директор-секретарь, значительно повышает оперативность общения директора и секретаря.
Фактически, переговорное устройство STELBERRY D-700 можно применять для любого типа офисной связи, например между директором и бухгалтером, или между директором и его заместителем.
Высокая чувствительность устройства позволяет общаться на достаточном расстоянии от пульта, параллельно занимаясь текущими делами.
Большой диапазон регулировки позволяет идеально настроить громкость переговорного устройства директор-секретарь для любого типа помещений - от небольшой приемной до внушительного кабинета директора.
Наличие функции громкого оповещения позволяет не только оперативно найти любого сотрудника, но и давать объявления по системе громкой связи, например о предстоящем совещании.

Управление переговорным устройством директор-секретарь

Функции пульта директора

Удобно расположенные сенсорные кнопки на пульте директора позволяют оперативно управлять функциями переговорного устройства. Для включения громкоговорящей связи необходимо просто прикоснуться к кнопке TALK, а для выключения повторно коснуться этой клавиши. Для удобства управления функциями офисной связи, часто используемые функции вынесены на передний план переговорного устройства, а управление громкостью и чувствительностью расположены по бокам пульта. В обновленной модели переговорного устройства директор-секретарь STELBERRY D-700, появился дополнительный вариант управления связью в пульте директора. Если нажать и удерживать клавишу TALK более 1,5 секунд, то при ее отпускании связь прекращается. Это очень удобно, когда общение между директором и секретарем носит непродолжительный характер.

Функции пульта секретаря

Клавиши управления пульта секретаря расположены аналогично кнопкам на пульте директора, но ряд функций различается.
Для разговора с директором необходимо нажать и удерживать кнопку TALK. При нажатии этой кнопки, секретарь может задать вопрос директору, но не сможет услышать происходящее в его кабинете.
Кнопка индикации вызова служит для подтверждения вызова секретаря с пульта директора. Для прекращения вызова необходимо нажать кнопку TALK.
Следует отметить, что значение чувствительности и громкости на обоих пультах переговорного устройства директор-секретарь запоминаются автоматически и сохраняются даже при отключении питания.

Преимущества сенсорного управления

Основным преимуществом сенсорного меню является неограниченное количество нажатий на кнопки и как следствие высокая надежность переговорного устройства громкой связи. Также сенсорное управление обеспечивает надежную защиту пульта от попадания влаги. Сенсорные клавиши настроены таким образом, что для управления устройством достаточно легкого прикосновения.

Преимущества переговорного
устройства громкой связи

Очевидным плюсом переговорного устройства громкой связи является возможность участия в разговоре третьих лиц, что несомненно актуально для быстрого принятия оперативных решений.
Еще одно преимущество данного решения - возможность параллельно заниматься текущей работой без необходимости находится рядом с переговорным устройством, например поиск секретарем необходимых документов.

Кнопка для общения c секретарем

При нажатии кнопки TALK на пульте директора происходит включение двусторонней аудиосвязи между пультами. Разговор может прервать только директор.

Кнопка для общения c директором

Если секретарю необходимо связаться с директором, достаточно прикоснуться и удерживать кнопку TALK, при этом секретарь не слышит директора. Если директор хочет ответить, то он включает на своем пульте двустороннюю аудиосвязь.

Обновленный дизайн меню переговорного устройства директор-секретарь

В новых моделях переговорных устройств директор-секретарь присутствует обновленное сенсорное управление. Клавиши стали круглыми, также изменились цвета подсветки. Для удобства пользования пультами, было изменено расположение клавиш на пультах.

Улучшенная система передачи команд между пультами

Для повышения надежности связи между пультами переговорного устройства диретор-секретарь, в новой модели STELBERRY D-700, применен интерфейс RS-485, что значительно повышает надежность и устойчивость связи на больших расстояниях.

Кнопка вызова секретаря

Очень полезная клавиша на пульте директора, особенно если секретарь отлучился. Директору достаточно прикоснуться к этой кнопке на своем пульте и на переговорном устройстве секретаря будет раздаваться сигнал вызова со световой индикацией.
Для прекращения сигнала вызова, секретарь должен ответить директору, нажав на кнопку TALK. Впрочем директор сам может прервать вызов, повторно нажав на кнопку вызова секретаря.

Функция громкого оповещения

Переговорное устройство директор-секретарь STELBERRY D-700 снабжено функцией громкого оповещения, которое может быть реализовано при помощи любого трансляционного оборудования.
Офисная связь, в составе которой имеется система громкого оповещения позволяет оперативно найти любого сотрудника в офисе, в случае его отсутствия на рабочем месте. Также, данная функция полезна, если сотрудникам необходимо сообщить о предстоящем совещании.

Удобная конструкция микрофона

Насадка из акустического поролона значительно улучшает качество звука переговорного устройства директор-секретарь, обеспечивая защиту от ветровой составляющей, возникающей при работающих в помещении кондиционере.

Легкое, не утомляющее глаза свечение микрофона индицирует режим работы. Все очень просто - когда микрофон включен, он светится.

Назначение разъемов пультов переговорного устройства директор-секретарь STELBERRY D-700

Питание

Разъем для подключения питания. В комплект поставки переговорного устройства STELBERRY D-700 входят 2 блока питания.
Наличие индивидуальных блоков питания для каждого пульта гарантирует стабильное качество звука на больших расстояниях между устройствами.

Линейный выход для записи разговоров

Линейный аудиовыход со стандартным уровнем аудиосигнала 1 Вольт для подсоединения разъема типа «тюльпан». Предназначен для записи переговоров на любой аудиорегистратор. Конечно, разговор директора и секретаря конфиденциален, но в ряде случаев запись переговоров может быть полезной.

Выход для соединения пультов

При помощи кабелей, идущих в комплекте необходимо соединить оба пульта, соблюдая цветовую раскладку проводов. Если возникнет необходимость соединения собственным кабелем, например через удобно установленную телефонную розетку, то необходимо соблюдать очередность контактов.

Громкое оповещение

Выход для системы громкого оповещения. В качестве трансляционного оборудования можно использовать любые усилители, имеющие линейные аудиовходы. Офисная связь, имеющая в составе переговорное устройство громкой связи с функцией громкого оповещения повышает оперативность обмена информацией между сотрудниками.

Система оповещения на базе оборудования ROXTON

Офисная связь

Полноценная офисная связь может быть легко реализована с помощью оборудования громкого оповещения. Переговорное устройство громкой связи STELBERRY D-700 идеально интегрируется с оборудованием ROXTON.
Неоспоримым преимуществом является возможность организации офисного громкого оповещения сразу с двух пультов. Наличие в усилителе регулировок высоких и низких частот позволяет получить сбалансированный звук для любых типов офисных помещений.

Простота установки

Для организации полноценной системы громкого оповещения достаточно соединить выходы громкого оповещения пультов со входами AUX1 и AUX2 усилителя ROXTON AA-35. К усилителю могут быть подключены параллельно до 6 колонок ROXTON PA-620T. Удобная конструкция потолочных громкоговорителей позволяет с легкостью смонтировать их в подвесной потолок.

Технические характеристики

Особенности переговорного устройства

• В отличие от переговорного устройства STELBERRY D-600 модель D-700 имеет лучший по своему звучанию аудиоканал.
• В основе переговорного устройства STELBERRY D-700 лежит двухпроцессорная система аудиоуправления - звуковой и цифровой процессор, оптимизирующих звучание наилучшим образом
• 4 аудиодетектора, мгновенно подстраивающиеся под акустическую фон, обеспечивают комфортное общение
• Динамики высокой мощности с майларовым диффузором, которые точно воспроизводят все оттенки речи
• Сенсорное управление с динамической подсветкой для быстрого управления. Легкого прикосновения достаточно для управления всем набором функций переговорного устройства
• Четырехпроводная линия связи, удобное подключение с использованием коннектора RG-11
• Отдельные блоки питания для каждой переговорной панели обеспечивают работоспособность системы на удаленном расстоянии

Функции переговорного устройства

• Кнопка "TALK" . Когда директору небходимо переговорить с секретарем - достаточно прикоснуться к кнопке, чтобы на обоих пультах включилась двусторонняя громкая связь. Прервать разговор может только директор, нажав повторно на данную кнопку.
• Кнопка вызова секретаря. Данная функция очень полезна, когда секретарь отлучился. При вызове секретаря у него на пульте включиться световая индикация и будет раздаваться звуковой сигнал. Сигнал вызова отключается при ответе секретаря директору (кнопка "TALK"). Директор может прервать вызов, прикоснувшись к кнопке TALK или нажав повторно кнопку вызова секретаря.

• Кнопка связи с директором. Когда секретарю необходимо связаться с директором, ему достаточно передать сообщение, удерживая кнопку "TALK", но при этом секретарь не будет слышать директора. Директор может ответить, включив на своем переговорном пульте двустороннюю аудиосвязь, прикоснувшись к кнопке "TALK".
• Громкое оповещение. Удерживая данную кнопку можно делать объявления по системе оповещения, и при этом громкая связь между пультами недоступна. Колонки могут подключаться к любому из двух пультов, в зависимости от требуемой задачи. Также к каждому пульту можно подключить свои громкоговорители, реализовав две независимых системы оповещения.
• Запись переговоров. Переговорное устройство имеет линейный аудиовыход для записи переговоров на аудиорегистратор. Данная функция практически не используется, но в некоторых случаях запись аудиопереговоров может быть необходимостью.

Множество хвалебных слов было уже произнесено в адрес . И уже давным давно очевидно, что в сфере обслуживания она необходима. Проблема же состоит в том, что на работе мы проводим намного больше времени, чем уделяется на отдых. Да и работа у основной массы населения преимущественно офисная. Но есть возможность улучшить условия работы и в офисе.

Избавит руководителя и секретариат от ненужной беготни, и позволит оперативно решать вопросы, не используя офисный телефон. Помимо кнопки оповещения секретаря , подобным образом можно поддерживать связь с бухгалтером или заместителем. Система высокочувствительна, что позволяет одновременно заниматься текущими вопросами и вести разговор, когда включена кнопка вызова секретаря .

Данная система позволяет также в самые короткие сроки найти абсолютно любого сотрудника (например, для доклада на совещании), либо объявить всему офису о предстоящем собрании, используя громкую связь. При этом используется кнопка оповещения .

Еще одним плюсом кнопки оповещения является возможность оперативного принятия решений, а, соответственно, и результата благодаря одновременному участию в разговоре необходимого числа сотрудников.

И еще одно достоинство, которым обладает кнопка оповещения , это возможность одновременно с разговором, скажем, искать нужные бумаги, а не находиться постоянно возле устройства.

Закажите кнопки оповещения и вызова секретаря в офис!

На работе нужно работать, а не тратить драгоценное время на перемещения по офису! и кнопка оповещения оптимизируют работу вашего персонала, и предоставят сотрудникам больше времени на достижение результата!

Комплект переговорных устройств для связи директора и секретаряобеспечивает:

• мгновенное соединение с секретарем и моментальное включение его в разговор без дополнительных действий с его стороны;
• комфортное общение по управляемой голосом громкой связи при нахождении в радиусе нескольких метров от переговорных устройств (режим "hands free", хорошая акустика корпусов, высокочувствительные микрофоны, подавление шумов в паузах разговора);
• возможность включения связи секретарём для передачи сообщения директору (при этом микрофон директора выключен);
• вызов секретаря нажатием кнопки (на переговорном устройстве секретаря будет звучать сигнал вызова со световой индикацией до момента ответного нажатия кнопки секретарем), и если его нет на месте, то устройство включит…
• функцию пропущенного вызова , подающую короткие сигналы вызова секретарю в течение получаса, или до тех пор, пока, вернувшись, он не отреагирует на вызов, или пока сам директор не отменит вызов;
• простое подключение (пульты соединяются двухпроводной линией, полярность подключения роли не играет, адаптер 24 В подключается к пульту директора, а пульт секретаря питается по линии связи);
• отсутствие дополнительных затрат в процессе эксплуатации (не требуется ни замена элементов питания, ни абонентская плата за пользование каналами связи).

Состав комплекта «Директор-Секретарь»:

• пульт директора IL-01P22 - 2040 руб.;
• пульт секретаря IL-A211С - 1320 руб.;
• сетевой адаптер БПС-А 24-0,3 - 480 руб.;
• монтажный комплект IL-D2MKDC - 360 руб.

Всего наименований: 4, на сумму 4200,00 рублей.

Связь «ДИРЕКТОР-СЕКРЕТАРЬ» имеет своей отличительной особенностью общение начальника с подчиненным, т.е. ответственного лица, руководителя с сотрудником, техническим исполнителем. При подборе переговорных устройств для этого типа связи необходимо предполагать, что у «Директора» всегда есть более важные дела, чем соединение и разговор с «Секретарем». Поэтому технические детали процесса связи должны быть тщательно продуманы, сложности сведены к минимуму. А именно:

Кнопка включения/выключения связи - достаточно большая, удобная, осязаемая (не требующая дополнительного контроля: попал на неё палец или нет?), нажимать которую можно особо не целясь, или даже почти не глядя, на ощупь;

В процессе разговора не должны задействоваться руки, т.е. связь должна быть громкая, двусторонняя, автоматическая, так как дуплексные громкоговорящие переговорные устройства капризны и практически мало используются, широко применяется полудуплексная громкоговорящая связь;

При ведении переговоров не должны вставать вопросы типа, «не надо ли подстроить усиление?», «с какого расстояния разговаривать?», «не надо ли приблизиться к микрофону?». Чтобы комфортно общаться, занимаясь при этом еще и другими делами, громкоговорящее переговорное устройство должно обеспечивать хорошую связь на удалении пользователя от него в пределах от 0,7 до 2- 3 метров.

Где0,7 м- это вытянутая рука при включении переговорного устройства, потому как располагать его ближе к директору не разумно, переговоры по связи с секретарем занятие для него эпизодическое, не основное. А 2-3 м- это когда руководитель отклонился, отвернулся от переговорного устройства, или даже вышел из-за стола, при этом связь должна работать, сотрудник должен его слышать, иначе директору придется повторять фразу, приложив дополнительное усилие.

Вывод: пространственная зона качественной связи должна настраиваться при установке и максимально возможно охватывать рабочее пространство пользователя.

Переговорное устройство с указанными выше свойствами не помешает иметь и секретарю, чтобы быстро отвечать на обращения начальника, не прерывая выполнение текущих дел.

Исходя из этих соображений не оправдано использование в переговорных устройствах «ДИРЕКТОР-СЕКРЕТАРЬ» вынесенных или выносных микрофонов, возможность подключения которых предусмотрена в пультах IL -01 P 22. В кабинете руководителя, как правило, тихо, добротная полудуплексная связь может быть налажена с расстояния двух-трех метров до переговорного устройства, поэтому ни плюс-минус30 см, ни ветрозащита таких микрофонов погоды не делают. Ветрозащита в настольных микрофонах, кстати, предназначена для защиты не столько от сквозняка, сколько от дыхания близко говорящего человека.

Применение микрофонов на стойке может быть необходимо при полудуплексной громкоговорящей связи в случае совсем тонкой, звукопроницаемой перегородки, разделяющей её участников (например, связь «КЛИЕНТ-КАССИР»), когда говорить требуется вплотную к микрофону, потому как невозможно установить достаточное усиление переговорного тракта из-за возникновения акустической завязки. Директор же не диспетчер, чтобы хорошо смотреться на фоне микрофона с длинной шеей.

Связь «ДИРЕКТОР-СЕКРЕТАРЬ». Особенности использования.

Представленный комплект переговорных устройств «ДИРЕКТОР-СЕКРЕТАРЬ» может использоваться для организации различных типов офисной и производственной связи Возможно значительное (до 1,5 км) удаление переговорных устройств друг от друга и настенное крепление. Кроме пульта IL -01 P 22 и абонентского устройства IL - A 211 C в комплект следует включать сетевой адаптер 24В.

Инструкция к устройству IL-01P22

Отличительные особенности комплекта «ДИРЕКТОР-СЕКРЕТАРЬ»:

Простое и удобное подключение (линия связи - двухпроводная, подключение - без соблюдения полярности);

Возможность включения и выключения связи со стороны секретаря (отключаемая), выбирается один из вариантов: или включение двусторонней связи с предупредительным звуковым сигналом (директор может вступать в разговор сразу, без каких-либо дополнительных действий), или «тихое» включение односторонней связи (в этом случае директору для ответа требуется нажать кнопку включения микрофона);

Возможность вызова секретаря нажатием клавиши и подачей на пульт секретаря мелодичного сигнала;

Высокочувствительные микрофоны и хорошая акустика корпусов обеспечивают комфортное общение пользователей в радиусе нескольких метров от переговорных устройств;

Идентификация (определение) фоновых шумов и их подавление в паузах разговора делает связь чище и снижает утомляемость пользователей;

Связь - громкоговорящая полудуплексная (добавлять «автоматическая» - излишне, получается «масло масленое»: «Полудуплексная радиосвязь - Симплексная радиосвязь с автоматическим переходом с передачи на прием и с возможностью переспроса корреспондента» ГОСТ 24375-80 "Радиосвязь. Термины и определения" ).

Связь «ДИРЕКТОР-СЕКРЕТАРЬ». Настройка полудуплексных переговорных устройств.

В настройке участвуют два оператора. Дверь между кабинетом и приемной необходимо плотно закрыть.

1. Установите на пульте директора регулятор громкости в среднее положение или чуть выше среднего, а на пульте секретаря почти на максимум регулятор уровня приема.

2. Регуляторы уровня передачи на обоих пультах установите в среднее положение.

3. Включите связь и отрегулируйте уровень передачи пульта секретаря таким образом, чтобы фразы, произносимые спокойным голосом с расстояния 0,7- 1 м, на пульте директора воспроизводились с комфортным уровнем громкости. По окончании регулировки проверьте, чтобы с расстояния 2-3 метровречь «секретаря» тоже неплохо бы воспринималась «директором», если необходимо подрегулируйте усиление (в зависимости от акустики приемной могут быть различные варианты).

5. Отрегулируйте уровень передачи пульта директора, чтобы фразы, произносимые спокойным голосом с расстояния 0,7- 1 м, на пульте секретаря звучали с почти максимально возможной громкостью. После этого, если громкость переговорного устройства секретаря велика, уменьшите на нём уровень приема.

6. Далее, приоткрыв во время связи дверь (двери) между помещениями директора и секретаря, проверить, не возникает ли акустическая завязка. Чтобы спровоцировать её, слегка постучите пальцем по корпусу сначала одного, а затем и другого переговорного устройства. Если при этом возникает плавное нарастание возбуждения, то это не так страшно, пользователь в таких случаях связь может прерывать, не доводя до критических ситуаций (оглушительного писка). При резком же нарастании акустической завязки, желательно всё же уменьшить уровень передачи на устройстве, противоположном «пищащему».

7. В переговорных устройствах IL -01 P 22 и IL - A 211 C имеется возможность устанавливать высокие уровни передачи микрофонных сигналов, поэтому проверьте оба пульта на «затыкание» при приеме. Данная проверка определяет запас устойчивой работы при выбранной вами настройке переговорных устройств. Установленные устройства проверяйте поочередно, располагая во время работы их динамика параллельно лицевой панели пульта на расстоянии 10-15 смжурнал или книгу. Если это вызывает «проглатывание» воспроизводимых звуков, а тем более слов, то желательно уменьшить уровень передачи проверяемого устройства, дабы потом подобное не обнаружил пользователь во время переговоров, случайно занеся над пультом какой-либо предмет или просто руку.

8. Напоследок, проверьте зону качественной работы полудуплексной связи.

Для этого операторы, периодически меняя свое местоположение относительно пультов связи (то, приближаясь, то, удаляясь), должны бегло, поочередно производить счет, произнося следующую цифру сразу после того, как расслышали предыдущую. При счете необходимо контролировать пропадание звуков, особо обращая внимание на воспроизведение слов, начинающихся с шипящих («четыре», «шесть» и т.д.).

Хорошее качество полудуплексной связи - это когда собеседники, не прилагая чрезмерных усилий, слышат друг друга достаточно громко и разборчиво, резво обмениваясь фразами, однако, не перебивая друг друга.

В заключении хочется сказать, не расстраивайтесь, если, особенно на краях пользовательского пространства, полученные результаты «не очень». Акустика помещений бывает разная, впрочем, как и варианты настройки переговорных устройств. Связь же между людьми - вообще дело непростое, в ней всегда присутствует человеческий фактор, например, в виде темперамента или дикции, как в нашем с вами случае.

Переговорные устройства обеспечивают двустороннюю связь на расстоянии без использования телефонной сети. Переговорные устройства обязательно устанавливаются на крупных производственных и транспортных предприятиях, в бизнес-центрах, офисных и торговых помещениях, предоставляя комфортную связь между руководителем и секретарем, директором и сотрудниками, кассиром и клиентом, оператором автозаправки и водителями, людьми в кабине лифта и диспетчером.

В сравнении с мини-АТС, традиционно используемых для организации внутренней связи, использование переговорных устройств обходится дешевле, что обеспечивает их широкое распространение.
Переговорные устройства могу быть беспроводными или соединятся проводами. Системы проводного типа используют собственную кабельную развязку, но для некоторых моделей в качестве проводящей среды используется электросеть напряжением 220В.

Для построения переговорных систем используются следующие конфигурации соединений:

Радиальные, с подключением нескольких абонентов к центральной базе
. каждый с каждым - беспроводные модели, или подключенные к общей шине
. автономные переговорные системы типа «клиент-кассир»
. системы с произвольной иерархической структурой

Для организации внутренней связи офисного типа используются переговорные устройства с аудиотрубками, для других вариантов - системы громкой связи. Для устройств громкоговорящей связи различают оборудование симплексного, полудуплексного или дуплексного типа.

Симплексная связь — связь, при которой информация передаётся только в одном направлении. Такая связь используется для обеспечения функции оповещения, когда нет необходимости передавать какие-либо данные обратно на передающую станцию.
Полудуплексная связь использует один канал для приема и передачи информации, таким образом, позволяя в каждый момент времени либо передавать, либо принимать информацию. Переговорные устройства такого типа позволяют абонентам говорить лишь по очереди, вручную переключаясь из режима приема в режим передачи, что создает очевидные неудобства.
В дуплексном режиме связи процесс передачи данных осуществляется по двум каналам, что позволяет передавать и принимать информацию одновременно. Дуплексное переговорные устройства дают возможность слушать собеседника и при необходимости вставлять свои реплики, но поскольку они оказываются значительно дороже, нередко используется компромиссное решение: автоматический полудуплекс , когда оборудование работает в режиме приема или передачи в зависимости от активности абонента.

В некоторых моделях реализованы функции объявления/пейджинга, для оповещения выбранных или всех абонентских станций, а также функция проведения конференций, когда руководитель выбирает участников беседы, и при разговоре каждый из них слышит всех остальных. Такая функция полезна для проведения оперативных совещаний или совещаний с удаленными сотрудниками.

Большинство переговорных устройств устанавливаются на расстоянии не более 250 м, но некоторые модели обеспечивают дальность связи до нескольких километров.

Конструктивно устройства отличаются по уровню защиты от механических повреждений и влаги. Степень защищенности регламентирована индексом защищенности IP (Index Protection). В этом отношении принципиально различают переговорные устройства для установки внутри или вне помещений и переговорные устройства с вызывной панелью антивандального исполнения.
Для дополнительного комфорта и повышения качества связи используются выносные микрофоны. Это особенно актуально для построения систем конференц-связи и переговорных устройств клиент-кассир.

Типы переговорных устройств

Интерком

Интеркомом называется переговорное устройство, обеспечивающее передачу голосовых сообщений с использованием громкой связи. При работе с интеркомом пользователю не нужно использовать телефонную трубку, то есть коммуникация обеспечивается в режиме hands-free. Структурно интерком
представляет из себя комплекс с основной станцией и произвольным числом абонентских панелей, установленных в разных частях здания. Работа интеркома чаще всего основывается на принципе симплексной связи, то есть в разговоре существует очередность.

Интеркомы используются как для обеспечения связи между отдельными абонентами (клиент-кассир, директор-секретарь), так и, при наличии громкой связи, для построения системы оповещения.

Интерфон

Главной особенностью интерфона является то, что для ведения переговоров используется привычная телефонная трубка, но, в отличие от телефона, связь обеспечивается без использования телефонной сети. Использование телефонной трубки позволяет сохранять часть переговоров конфиденциальной, а также обеспечивает более высокое качество связи, особенно в пом ещениях с высоким уровнем шума.

Интерфоны устанавливаются в жилых зданиях, офисах или на предприятиях, позволяя обеспечить стабильную двухстороннюю связь между различными частями офисного комплекса или даже здания, а также обеспечить организацию системы управления доступом на территорию, находящуюся под охраной. Кроме этого функция интерфона является опциональной для аудио и видеодомофонов.

Аудиодомофон

Домофон фактически является переговорным устройством с кнопкой открытия замка. Используемые в домофонных системах мониторы и/или аудиотрубки могут включать в себя функции интерфона или интеркома, обеспечивая связь между собой, например, для вызова консьержа/охранника или между секретарем и офисом.

Селектор

Селектор - это устройство, которое позволяет разделить аудиторию на тех, кто имеет двухстороннюю связь (т.е. может слушать и говорить) и тех, кто имеет одностороннюю связь (кто может только слушать). Хорошо организованная селекторная связь поднимает на новый уровень возможности по управлению и оповещению сотрудников и позволяет организовывать конференции с участием удаленных специалистов.

Система селекторной связи для медицинских учреждений (больниц, поликлиник, клинических центров, стационаров) - особая и наиболее ответственная сфера использования переговорных устройств. Качественная и надежная связь является залогом того, что экстренные вызовы от пациентов или медицинских сотрудников достигнут нужного абонента и незамедлительно будут предприняты необходимые меры. Использование селекторной связи, с одной стороны, повышает уровень контроля и заботы о пациентах, и, с другой стороны, существенно сокращает рутинную работу персонала больницы.

В простейшей форме система представляет из себя центральную станцию, установленную в дежурной, абоненсткую станцию в сестиринской, динамики и вызывные панели в палатах. Таким образом, доктора и медсестры могут получить информацию из палат, передать сообщение пациенту или запрос дежурной для громкого вызова нужного специалиста. Пациенты, в свою очередь, могут вызвать медсестер, использую кнопку вызова.

Диспетчерская связь

Переговорные устройства дают возможность мгновенно информировать находящихся в здании людей о возникновении внештатной ситуации и организовывать их действия. Так, на базе переговорных устройств возможно обеспечение системой диспетчерской связи жилых и производственных объектов. Системы такого уровня относятся, в большей степени, к средствам оповещения, чем к охранным системам, однако, наличие диспетчерского оборудования позволяет поднять систему безопасности на более высокий уровень.