Практически каждому активному пользователю компьютера приходилось сталкиваться с проблемами при загрузке Windows, когда после включения системного блока виден только черный экран или предложение выбрать вариант загрузки. Это говорит о наличии сбоя в работе системы, что может быть вызвано целым рядом проблем. Хорошо, если при повторной перезагрузке ошибка решается сама по себе, что бывает довольно часто, но значительно неприятнее, когда система вовсе перестает загружаться или каждый раз при запуске сообщает о наличии ошибок.

Почему при включении компьютера появляется черный экран

Причин тому, что при включении компьютера отображается черный экран или сообщение об ошибке, может быть несколько, как аппаратных, так и программных. Чаще всего, такая проблема возникает после аварийного выключения компьютера, то есть, путем прекращения подачи электричества на его компоненты, например, при неожиданном отключении электроэнергии в помещении. Подобное воздействие может привести, как к сбоям в программном обеспечении, так и к выходу из строя компонентов компьютера.

Естественно, это не единственная причина, которая приводит к подобному «поведению» компьютера. Заражение вирусом, механическое отключение элементов от материнской платы, неудачное обновление Windows – эти и другие причины могут привести к тому, что при включении компьютера появляется черный экран или другие симптомы препятствуют его загрузке.

Что делать, если при включении компьютера появляется черный экран

Рассмотрим основные неисправности, которые могут привести к подобной проблеме, а также методы их устранения.

Нет сигнала для вывода изображения на монитор

Одна из самых распространенных проблем, которая приводит к тому, что при загрузке компьютера пользователь видит черный экран. Если при загрузке системного блока вы услышали характерный единоразовый , извещающий о прохождении всех компонентов проверки и отсутствии ошибок, первым делом следует проверить, есть ли сигнал для вывода изображения на монитор:

1. Проверьте, подключен ли сам к системному блоку и нет ли повреждения на кабеле, через которое установлено соединение. Если есть возможность, подключите системный блок к другому монитору, чтобы убедиться в исправности самого дисплея;
2. Убедитесь, правильно ли стоит . Если она зафиксирована в разъеме ненадежно, есть вероятность, что у нее будут проблемы с передачей сигнала.

В случае с ноутбуком рассматриваемую неисправность выявить и устранить значительно сложнее. Можно попробовать вывести изображение с него на внешний монитор, чтобы определить факт наличия или отсутствия неисправности встроенного дисплея.

Сбой в работе Windows, повреждение файлов

Программная проблема также может стать причиной появления черного экрана при загрузке компьютера. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме. Если системный блок самостоятельно после неоднократной перезагрузки не предлагает выбрать режимы запуска компьютера, потребуется загрузочная флешка с дистрибутивом Windows.

Через BIOS установите, что информация с загрузочной флешки запускалась ранее, чем операционная система с жесткого диска компьютера. После этого, используя инструменты установщика, перейдите в загрузку безопасного режима.

Обратите внимание: Если загрузочной флешки нет, можно попробовать на этапе загрузки жать на клавишу F8, чтобы вызвать меню дополнительных вариантов загрузки Windows. Но сделать это удастся не всегда.

Стоит отметить, что можно попробовать загрузиться в нескольких вариантах безопасной загрузки:

• “Безопасный режим ”. Это базовый вариант безопасный загрузки компьютера. Он предполагает, что при старте системы будет загружен минимальный набор служб, утилит и приложений, которые автоматически запускаются при запуске компьютера. В таком режиме не будет доступа к интернету;
• “Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов”. В отличие от прошлого варианта, при такой загрузке запускается необходимое ПО для работы интернета;
• “Безопасный режим с поддержкой командной строки”. Данный режим не предполагает полноценной загрузки интерфейса Windows, предлагая управлять системой через командную строку.

Загрузив компьютер в безопасном режиме, если с этим не возникнет проблем, можно перейти к устранению причины черного экрана при загрузке системы. Таковых причин может быть несколько, и это как проблемы с файлами самой Windows, так и заражение компьютера вирусами. Выполните следующий алгоритм действий:

1. Попробуйте откатить систему к одной из , если они создавались;
2. Если точки восстановления не создавались, попробуйте вспомнить, какие действия за компьютером вы проводили в последнее время. Удалите программы, после установки которых возникла проблема с появлением черного экрана при загрузке. Если устанавливались или , удалите или откатите их;
3. Попробуйте провести проверку компьютера при помощи ;
4. Выполните .

Перечисленные действия должны помочь исправить программную ошибку, которая приводит к появлению черного экрана при загрузке операционной системы.

Механические повреждения компонентов компьютера

Пожалуй, самая неприятная причина, из-за которой на экране при загрузке компьютера возникает черный экран. Если один из компонентов сбоит, нужно определить, какой именно, что сделать довольно непросто. При этом важно учитывать, далеко не факт, что речь идет о серьезном повреждении одного из ключевых элементов системного блока. Рекомендуем действовать следующим образом, чтобы выявить и устранить проблему:

Конечно, гораздо проще установить причину, если для каждого компонента системного блока есть подменный элемент. Например, можно установить априори рабочую видеокарту, чтобы проверить, не связана ли проблема с неисправностью текущего модуля видеокарты. Но, если такой возможности нет, постарайтесь внимательно проверить каждый компонент.

На рабочем столе ничего не появляется при загрузке

Иногда ситуация складывается таким образом, что после устранения причины появления черного экрана при загрузке компьютера, у пользователя не грузятся ярлыки на рабочем столе и другие активные компоненты. То есть, после запуска Windows пользователь видит только фоновое изображение рабочего стола. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия, чтобы исправить ситуацию:

Как можно видеть, причин возникновения черного экрана при загрузке компьютера огромное количество, и довольно непросто выявить, что произошло с системным блоком в конкретном случае. Рекомендуем, чтобы проще было разобраться с возможными программными проблемами, всегда делать точки восстановления системы, которые могут помочь при необходимости.

Чёрный экран при загрузке Windows - проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация - проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей . Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

Второй причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран - является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

• Кабель вышел из гнезда.
• Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

«Внешний монитор»

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один - . Как сделать загрузочную флэшку рассказано .

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.

По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST - система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про .

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.

Пользователей ПК иногда застаёт врасплох неприятная ситуация, когда компьютер после включения не запускается, а на пользователя безучастно взирает чёрный экран с текстом или мерцающим курсором. Почему это случилось и что теперь делать?

Если, включив компьютер, вы неожиданно не увидели знакомую заставку Windows 7 (ХР, 8,9,10), а только чёрный экран без признаков жизни – не впадайте в панику и не спешите переустанавливать Windows! Вполне возможно, что вы справитесь с проблемой самостоятельно.

Давайте разберём пошагово возможные варианты случившегося.

1. Рассмотрим ситуации, когда при нажатии на кнопку включения компьютера он отказывается работать и начинать загрузку Windows. Возможно, этому есть вполне простое объяснение – это отсутствие подачи электричества.

Что делать, чтобы это проверить

2. Если при включении компьютера вы услышали шуршание запускающегося жёсткого диска, но дисплей остался чёрным , то необходимо обнаружить, где именно случилась проблема и что конкретно не работает.

Как это проверить?

• Осторожно отсоедините кабель монитора от системного блока. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала» – это значит, что сам монитор в порядке, а проблема где-то в другой части.
• Если после включения компьютера вы увидели горящий индикатор включения монитора, но само изображение при этом отсутствует – попробуйте поднести фонарик вплотную и посветить – изображение может быть, но очень слабо различимо. Если вы его разглядели, это указывает на неисправность ламп подсветки или инвертора монитора. Данную проблему возможно устранить только опытному мастеру в сервисном центре.

3. Если вы совершили все вышеописанные действия, исследовав причины возможных механических внешних нестыковок, но по-прежнему не установили причину появления чёрного экрана , возможно, что проблема кроется внутри системного «железа».

Как проверить, что случилось

4. Если вы проделали все вышеописанные действия, но при включении компьютер по-прежнему отказывается работать и загружать Windows, демонстрируя чёрный экран с мерцающим на нём курсором, а, может быть, и каким-то текстом. Это значит, что сбой произошёл где-то в программном обеспечении.

Что делать в этом случае

В завершение хочу раскрыть простые секреты, как предупредить себя от появления чёрного экрана:

• корректно завершайте работу компьютера, это убережёт его от сбоев в работе и позволит осуществлять загрузку системы без ошибок;
• регулярно запускайте дефрагментацию жёсткого диска и делайте его проверку на ошибки;
• установите антивирусную программу и следите, чтобы она ежедневно сканировала компьютер на наличие вредоносных программ;
• по возможности старайтесь не допускать перегревания элементов компьютера, если необходимо, позаботьтесь о дополнительном вентиляторе;
• регулярно чистите систему от пыли, этим вы обеспечите надёжный контакт соединений.

Надеюсь, что благодаря данной статье вы смогли найти ответ на вопрос: «что делать, если при включении компьютер отказывается работать и я не вижу привычную загрузку Windows?»

Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.

Устранение

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).
   
2. Индикация есть, но ноутбук не включается - отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.
   
4. Почистите засорившиеся контакты.
   
5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.
   
6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.

Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду sfc /scannow

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

1. Включите устройство.
2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.
   
2. Откройте заднюю крышку.
   
3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.
4. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
5. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

Опять же, оговорюсь, что все основные моменты и поломки, связанные с черным экраном при загрузке компьютера мы уже детально разбирали в разделе нашего сайта, который называется "Ремонт компьютера самому". У нас были отдельные статьи, связанные с , статья, посвященная , статья, которая называлась " ", " " и много другой полезной информации на тему самостоятельного ремонта компьютера.

Обязательно прочтите их для полного понимания того, какими же бывают основные неисправности компьютерной техники, как их надо правильно диагностировать и устранять. Также обратите внимание на статью о (последние ее несколько абзацев), в которой говорится о недостаточной мощности старых блоков питания, могущей приводить к черному экрану при включении компьютера.

Вообще, всегда при диагностировании чужого компьютера держите у себя в голове следующее: я не знаю, как обращается с техникой тот или иной ее хозяин (то что для одних является нормой, для других может быть совершенно неприемлемо). У меня, к примеру, был случай, когда хозяйка дома украшала свой сувенирными магнитиками для холодильника! Вы можете себе представить что творилось с бедной машиной?! :)

Итак - продолжим. Я опишу два моих нестандартных случая, когда при включении компьютера был черный экран . В обеих случаях причина была одинаковая - налипание инородного вещества (попросту - грязи) на дорожки печатной платы. Только в первом случае это была , а в другом - . Результат, как видите, один - при включении компьютера черный экран.

Согласно одному из "неофициальных" определений: "грязь - это любое химическое соединение, находящееся в не положенном месте" :) Не знаю из каких соединений состояла та грязь на материнской плате, но после ее удаления спиртовым раствором компьютер нормально запустился и работает по сей день.

Второй случай, который приводил к появлению черного экрана при загрузке компьютера мне даже удалось для Вас сфотографировать. Купили мы как-то на радиорынке для отдела штук 10 старых PCI видеокарт под . Принесли, начали тестировать (подставлять по одной в заранее собранную рабочую конфигурацию). Семь карт оказались рабочими, три - нет. Вертел я в руках последнюю из нерабочих, мысленно удивляясь продавцам, которые торгуют неисправными устройствами, и обратил внимание на странное потемнение в углу.

Давайте для наглядности увеличим интересующую нас часть изображения:

Вы можете хорошо видеть налипшую грязь на дорожках печатной платы. Помня свой предыдущий успешный опыт с очисткой, я решил провести ту же процедуру и выяснить, не вызывает ли именно эта субстанция черный экран при включении компьютера?

Сказано - сделано! Под рукой был "мистер мускул", взял его, смочил безворсовую тряпочку и аккуратно убрал всю грязь с дорожек. Вот что у меня получилось в итоге:

Дал карте высохнуть, вставил в компьютер, включил и - все заработало! :) Сейчас это видео успешно работает на одном из наших терминальных клиентов.

Вывод : если Вы видите при включении компьютера черный экран, (особенно если это не Ваш компьютер) не поленитесь убедиться в том, что его хозяева - адекватные люди и не заливают свою технику сладким сиропом (был и такой случай) и аккуратно с ней обращаются.

Самому? Ответим так: внимательность, внимательность и еще раз - внимательность! Вот тот совет, который поможет Вам избежать потери своего времени и нервов, если и нужно квалифицированно произвести диагностику его неисправности.