Chrome ничего не открывает. Что делать, если гугл хром не работает
По факту оно так и есть, браузер гугл хром очень удобный и быстрый в использовании. Он сочетает в себе передовые веб-технологии и удобство использования. Вскоре, а может быть и уже, именно Google Chrome станет самым популярным браузером в мире. Кстати насчет выбора браузера я рассказывал в этом видео:
Какой браузер лучше?
Но, каким бы идеальным не был продукт, даже если он от Google, в нем будут всегда находится проблемные стороны. В любой момент, при использовании браузера Google Chrome, он может начать дико тормозить и тупить. Сегодня мы разберем, почему начинает тормозить хром браузер и что нужно сделать, чтобы это исправить.
Обновляем браузер
Возможно, все тормоза с браузером можно легко исправить, использовав самый простой способ решение проблемы. Всего то нужно зайти в настройки браузера и обновить браузер до последней версии. Но, я бы все-таки советовал удалить старую версию браузера и установить сразу новую или просто сделать сброс настроек на старом. Перед тем как это делать не забудьте сделать синхронизацию что бы не потереть все важные данные в браузере! Если вы пользовались той сборкой гугл хрома, которую можно скачать в интернете, попробуйте удалить всю сборку целиком и установить "чистый” Google Chrome, а нужные расширения установить вручную или синхронизировать.
Если по-прежнему хром тормозит, то переходим к следующему способу решения проблемы.
Отключите расширения
Но, не всегда в лагах с браузером виноват он сам. В большинстве случаев виновниками выступают расширения, которые вы устанавливали сами или они установились автоматически, но с вашим согласием.
Вам нужно зайти во вкладку "расширения”, которые находятся в настройках или просто пропишите chrome://extensions/
в адресной строке. По очереди отключайте все имеющиеся в браузере расширения. Для этого вам нужно просто снять галочку напротив него, для максимального эффекта дополнения можно удалять - нажав на значок корзины. Частенько после отключения и удаления нужно перезапустить браузер.
Проверять работу браузера необх одимо после отключения каждого из р асширений, при этом перезагружая хром. В случае, когда в тормозах браузера виновато расширение, которое вам необходимо, попробуйте все же оставить его, но при этом удалить все остальные, ненужные. Дело в том, что некоторые расширения конфликтуют друг с другом. Отключив одно, вы сможете пользоваться другим и браузер уже тормозить не будет.
Очистка истории и кэша
Как и любой другой браузер, Google Chrome ведет историю посещения вами сайтов. Если адресная строка начала работать медленнее и с глюками, значит история уже переполнена. Торможения адресной строки проявляется так: вы вводите символ, а он появляется лишь спустя несколько секунд. Такая задержка очень раздражает, особенно тех, кто вводит текст, не глядя на клавиатуру. Но, для того чтобы появились такие глюки, нужно активно пользоваться разными сайтами и не чистить историю пару месяцев.
Если вы намеренно не проводили чистку истории посещений, то гугл хром уже накопил немалую базу данных, которая находится в одном файле и имеет информацию о каждом сайте, на который вы когда-нибудь заходили, используя этот браузер.
К сожалению, нет такой возможности, чтобы поставить на сохранения историй посещения какой-нибудь лимит. Но, есть простое решение этой проблемы в гугл хроме. Для решение проблемы, нам понадобится установить приложение, которое можно найти по этой ссылке .
Нажимаем на кнопку "установить” и ожидаем конца процедуры. Теперь переходим в настройки браузера и заходим в "расширения”. Вам нужно найти плагин History Limit и зайти в его настройки. Теперь вы можете выбрать, сколько дней будет храниться ваша история посещений интернет страниц.
Казалось бы, эта полезная функция должна быть встроена в браузер, но к сожалению, ее там нет. Скорее всего, в скором времени так и будет, а пока устанавливаем расширение и запускаем его.
Можно удалить всю историю адресов вручную. Для этого нужно зайти в "историю”, найти кнопку "очистить историю” или просто нажать сочетание клавиш "Ctrl + Shift + Del”. Для того, чтобы не удалить ничего лишнего, оставляем галочку на история просмотров, изображения и другие файлы сохраненные в кеше, данные размещаемых приложений и нажимаем на кнопку "очистить историю”.
Также в этом меню вы можете выбрать, за какой период времени вам нужно удалить историю посещений.
Бывают моменты, что хром начинает тормозить или некорректно отображать страницу по причине заполнения внутреннего кэша. Чтобы исключить этот вариант нужно провести очистку кэша сохраненных страниц. Для этого, все в том же окне, необходимо отметить пункт "изображения и другие файлы, сохраненные в кэше” и снова нажать на кнопку "очистить историю”. Если и это не помогло, тогда можете почистить историю скачиваний и файлы cookie.
В общем, отмечаем галочкой все нужные нам пункты и запускаем очистку. Если файлов много, то очистка может затянутся и хром может подвиснуть.
Если и после этого хром продолжает выделываться, то переходим к более радикальной чистке с помощью программы " ”.
Установите клинер, запустите его и зайдите во вкладку "Приложения” в меню "очистка”. Вам нужно отметить галочкой пункты, которые относятся к гугл хрому и нажать на "очистку”.
Тормозит Web - графика
Данная тема не совсем актуальна для этой статьи. Но есть один нюанс, в котором виновником этой проблемы выступает именно гугл хром.
Чаще всего, если у вас тормозит графика на страницах интернет сайтов, то виновата в этом не только браузер, но и вся система в целом.
Для решения проблемы необходимо будет зайти в биос и найти раздел "Power Management -> APM Configuration”. В нем необходимо установить параметр "HPET Support” в положение "Disabled”. Если проблема не решилась, то верните все на прежние места.
Так же не мешало бы обновить флеш плеер, хоть он с каждым днем используется на все меньшем количестве сайтов, тормоза графики может вызывать именно он. О том как переустановить флеш плеер я рассказывал в этом видео:
Установка и удаление флеш плеера
Так же если у вас старая видеокарта, в настройках флеш плеера рекомендую отключить аппаратное ускорение, частенько это помогает в в борьбе с лагами видео или флеш игр.
Браузер тормозит из-за вирусов
Сейчас есть очень много браузерных вирусов, чаще всего они встраиваются JS код или дополнения. Кроме того сейчас становится популярны браузерные майнеры, которые нагружают ваш компьютер для получения криптовалют. Подробнее о них я рассказывал в видео:
Проверьте ваш ПК на вирус майнер
А подробнее как очистить браузер от вирусов я рассказывал в другом своем видео, обязательно посмотрите его:
Очистка браузера от вирусов
Сегодня вы узнали, почему может тормозить гугл хром и как решить эту проблемы. Но не стоит забывать и о том, что скорость работы в браузере будет зависеть не только от самого браузера. Если у вас низкая скорость интернета, проблема с операционной системой или вообще компьютер неисправен, то все вышеперечисленные способы навряд ли помогут решить вашу проблему. Поэтому не стоит забывать о такой процедуре, как дефрагментация жесткого диска и других способах оптимизации операционной системы.
Берегите свои компьютеры и спасибо, что вы с нами, поделитесь статьей с друзьями что бы у них не было проблем.
G oogle Chrome (Гугл Хром) считается сегодня одним из лучших браузеров. Его главные преимущества – высокая скорость работы(если есть проблемы со скоростью работы браузера, то поможет ), удобный поиск – запрос можно вводить непосредственно в адресную строку, модный нынче минималистичный дизайн, оперативный перевод иностранных страниц и удобное отображение часто посещаемых ресурсов – они отображаются в стартовом окне программы.
Впрочем, все эти достоинства не мешают браузеру время от времени «глючить» и отказываться работать на благо пользователя. Однако в довольно редких случаях эти самые глюки вина самого гугл хром, как правило, дело в конфликте с другими программами, вирусах и прочих неполадках в системе. В этой статье разберемся, почему не открывается гугл хром на компьютере , кто обычно виноват в данной проблеме и, конечно же, что делать.
Блокировка антивирусом
Иногда в своем стремлении защитить пользователя, антивирусная программа немного перебарщивает и блокирует то, что блокировать не нужно. Зачастую в «черном» списке оказывается и Google Chrome. Почему? Потому что эта программа служит для выхода в Интернет, в котором, как известно, вирусов видимо-невидимо, а потому антивирус автоматически заносит браузер в список потенциально опасных программ.
Если вы столкнулись именно с этой проблемой, диагностировать и решить ее не трудно. Как это сделать? Разберемся на примере антивируса Касперского:
1. Первым делом нам потребуется отключить антивирус, для этого в нижнем правом углу рабочего стола находим кнопку в форме треугольника и кликаем по ней левой кнопкой мыши один раз.
2. В выпавшем меню жмем на иконку антивируса правой кнопкой мыши, далее щелкаем по пункту «Приостановить защиту».
3. Перед нами появится окно, в котором можно задать параметры приостановки, выберем строчку «Приостановить» и нажмем кнопку «Приостановить защиту».
4. Конечно же, после нажатия данной кнопки антивирус нас припугнет, сообщив, что данное действие снизит уровень защиты нашего ПК, но мы пугаться не будем и продолжим решать проблему, так что в окне-угрозе, смело ждем «Продолжить».
Итак, теперь наш антивирус отключен, и мы можем проверить, в нем ли была проблема – запускаем Google Chrome. Браузер открылся?! Значит, проблема была именно в антивирусе. Однако мы не можем оставить компьютер без защиты только потому, что когда антивирус работает, Google Chrome не открывается. К счастью, можно найти компромисс.
Каждый антивирус имеет так называемый список исключений – пользователь может занести программу в данный список, и она не будет блокироваться антивирусом даже при наличии у него подозрений на то, что программа потенциально опасна.
Как же внести Google Chrome в список исключений – давайте снова разберемся на примере антивируса Касперского:
1. Первым делом нам потребуется возобновить защиту антивируса – для этого выполняем шаги 1-2 предыдущей инструкции, только на этот раз вместо пункта «Приостановить защиту», выбираем пункт «Возобновить защиту».
3. В выпавшем меню кликаем по иконке антивируса правой кнопкой мыши, в появившемся меню щелкаем по пункту «Настройка».
4. Перед нами появилось окно настроек антивируса, кликаем сначала по пункту «Дополнительно», далее «Угрозы и исключения».
6. Теперь устанавливаем галочку в параметре «Разрешить взаимодействие с интерфейсом Kaspersky Internet Security» и жмем добавить.
7. Все! Теперь, даже с рабочим антивирусом Google Chrome должен открываться.
Блокировка брандмауэром Windows
Помимо антивируса, компьютер защищен так называемым брандмауэром Windows, который Microsoft устанавливает в систему по умолчанию. Главная задача данного брандмауэра – «отлов» злоумышленников, которые пытаются через Интернет получить доступ к чужому компьютеру. И брандмауэр Windows, также как и антивирус может перестараться с защитой и заблокировать Google Chrome. Так что вариант «чрезмерная забота брандмауэра» также может быть ответом на вопрос, почему не открывается гугл хром на компьютере.
Как решить проблему блокировки брандмауэром? Следуйте данной инструкции:
2. Жмем по строчке «Включение и отключение брандмауэра Windows».
Важно! Если данный пункт не активен – скорее всего, его блокирует ваш антивирус, в таком случае рекомендуем временно приостановить его защиту, как это сделать, вы уже знаете.
3. В появившемся окне отмечаем пункты «Отключить брандмауэр Windows» и жмем «ОК».
Проверяем, запускается ли теперь Google Chrome. Да?! Значит, как и в случае с антивирусом, его необходимо включить и внести браузер в список исключений брандмауэра Windows, для чего:
1. В окне отмечаем пункты «Включить брандмауэр Windows» и жмем «ОК»
2. Кликаем в окне пункт «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».
3. В появившемся окне жмем кнопку «Разрешить другую программу», далее выбираем в списке Google Chrome и жмем «Добавить».
Вирусы
Вирусы – причина многих проблем ПК, и, конечно, если браузер вдруг перестал открываться, стоит подумать о том, что виновата в этом какая-то вредоносная программа.
Если у вас установлена антивирусная программа, проведите полное сканирование системы, предварительно обновив ее базы.
Если антивируса у вас на ПК (о, ужас!) нет, установите его. Сегодня чуть ли ни каждая компания, выпускающая антивирусные программы, бесплатно предлагает установить пробные версии с самыми свежими базами, воспользуйтесь их предложениями.
Сбой в настройках профиля пользователя
Сбой в настройках профиля пользователя – еще одна частая проблема, которая не дает браузеру запуститься. Чтобы решить данную проблему, следуем данной инструкции:
1. Нажимаем комбинацию Windows+E, в адресной строке указываем адрес « %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\», жмем «Enter».
2. В открывшемся окне находим папку Default и переименовываем ее в «Backup Default» — теперь при попытке запуска браузера система автоматически создаст новую папу Default, и это решит проблему, если она заключалась именно в сбое настроек профиля.
Некорректная установка программы
Если браузер не открывается непосредственно после его установки на ПК, вероятнее всего, ответ на вопрос, почему Google Chrome не открывается – некорректная установка. Возможно, вы пользуетесь некорректным файлом установки, а может во время установки произошел сбой системы. В первой ситуации необходимо скачать другой установочный файл; во втором – удалить программу, а затем установить заново.
Как определить, с какой из ситуаций вы имеете дело? Если после повторной установки, браузер опять не откроется, значит, проблема с вероятностью 99% в установочном файле, если открылся – дело было в сбое системы.
Совет! Чтобы корректно удалить программу – зайдите в меню «Пуск», далее «Панель управления»/ «Программы и компоненты», в открывшемся окне выберите Google Chrome и нажмите на кнопку «Удалить».
Повреждены системные файлы
Это, конечно, куда более серьезная проблема, чем вышеописанные, если выяснится, что Google Chrome не открывается именно из-за повреждения системных файлов, единственным решением проблемы будет переустановка Windows.
Для диагностики данной проблемы запустите командную строку Windows («Пуск»/«Все программы»/ Стандартные»/«Командная строка») или Win+R и наберите «cmd» и в ней укажите команду «SFC.exe_/SCANNOW» (обратите внимание на наличие пробела перед слэшем!).
После ввода команды начнется сканирование системы, оно может занять несколько минут – время сканирования зависит от мощности вашего ПК. Если после сканирования будут обнаружены проблемы, придется переустанавливать систему.
Проблема с совместимостью
Маловероятная, но все же возможная проблема, актуальная тоже для ситуации, когда Google Chrome не открывается после первичной установки. Если версия браузера, которую вы скачали, создана для более новой или, наоборот, более старой версии Windows, чем ваша, то он может не запуститься именно по этой причине. Чтобы такой проблемы не возникло, всегда скачивая установочный файл, читайте его параметры и обращайте внимание на то, для какой версии системы он создан.
Недостаточно оперативной памяти
Данная проблема тоже маловероятна, поскольку современные ПК имеют большие объемы оперативной памяти, но если при запуске браузера у вас параллельно запущено много других «тяжелых» программ и приложений, закройте их и попробуйте повторно запустить браузер.
Итоги
Вот, пожалуй, самые распространенные ответы на вопрос, почему не открывается Гугл Хром на компьютере, надеемся, данная статья помогла вам решить проблему, и вы снова можете пользоваться любимым браузером!
У пользователей часто возникают проблемы, когда перестают загружаться страницы сайтов у какого-то конкретного браузера. Такое часто происходит после установки какой-то сторонней программы, заражения компьютера вирусом, подключения к новому провайдеру. Если верно обнаружить причину, то устранить её не составит труда.
Почему Google Chrome не открывает страницы
Рассмотрим основные причины, по которым браузер Chrome может не открывать сайты.
Отсутствует подключение к сети
Чтобы проверить, есть ли подключение к сети:
Проблемы из-за вирусов
Очень часто доступ к интернету через Google Chrome бывает затруднён из-за вирусов. Вредоносные программы могут менять параметры запуска браузера или удалить какие-либо важные для запуска файлы, вследствие чего браузер не сможет загрузить веб-страницу. Проверить на вирусы ваш ПК очень просто. Подробно об этом будет написано ниже.
Конфликт браузера с антивирусом/брандмауэром
Нередко доступ к сайтам блокируется вашим антивирусом или брандмауэром. Они могут запрещать весь входящий и исходящий трафик, если настроены неправильно. Для проверки достаточно всего лишь выключить на время антивирус или брандмауэр.
Чтобы выключить брандмауэр:
- Нажмите на кнопку поиска в виде лупы в нижнем левом углу экрана.
Нажмите на кнопку поиска, выделенную красным
- В появившееся поле ввода введите «Брандмауэр».
В появившееся поле, выделенное красным, введите «Брандмауэр»
- В списке результатов поиска выберите «Брандмауэр Защитника Windows».
В списке результатов поиска выберите пункт «Брандмауэр Защитника Windows», выделенный красным
- В появившемся окне, в списке слева, выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
Выберите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows», указанный красной стрелкой
- В открывшемся окне выберите пункт «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для частной и общественной сетей.
В открывшемся окне выберите пункты «Отключить брандмауэр Защитника Windows», выделенную красным
- Нажмите «ОК» для подтверждения.
Нажмите кнопку «ОК», выделенную красным, для подтверждения
Отключить антивирус намного проще. Следующая инструкция подойдёт для всех популярных антивирусов:
- Нажмите на кнопку «Отображать скрытые значки» в виде стрелочки вверх в правом нижнем углу экрана.
Нажмите на кнопку «Отображать скрытые значки», выделенную красным
- В появившемся списке нажмите правой кнопкой на значок вашего антивируса.
В появившемся списке нажмите правой кнопкой на значок вашего антивируса, выделенный красным
- В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Приостановить защиту…».
В открывшемся контекстном меню выберите пункт «Приостановить защиту…», выделенный красным
Неправильно прописан путь у ярлыка
Вследствие действия вирусов или ошибок пользователя путь к исполняемому файлу у ярлыка может быть изменён. Из-за этого ярлык не может найти.exe файл, чтобы запустить браузер. Вирусы могут дописать в путь ярлыка дополнительные параметры запуска, которые будут мешать нормальной работе.
Решение возникшей проблемы
Причины мы рассмотрели, теперь посмотрим, как их можно решить.
Перезагрузка компьютера
При отсутствии подключения к сети самое простое и действенное решение - перезагрузка вашего ПК. Для этого:
- Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
Нажмите на кнопку «Пуск», выделенную красным
- В открывшемся меню выберите кнопку «Выключение».
В открывшемся меню выберите кнопку «Выключение», выделенную красным
- В появившемся списке выберите пункт «Перезагрузка».
В появившемся списке выберите пункт «Перезагрузка», выделенный красным
Проверка на вирусы
Как уже было сказано выше, вредоносные программы могут стать причиной проблем при работе с браузером. Чтобы проверить компьютер на вирусы:
- Перейдите на официальный сайт Dr. Web по ссылке: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/ .
- Нажмите на зелёную кнопку «Скачать Dr. Web CureIt!».
Нажмите на зелёную кнопку «Скачать Dr. Web CureIt!», выделенную красным
- Когда программа загрузится, нажмите на файл в списке загрузок снизу.
Когда программа загрузится, нажмите на файл, выделенный красным
- В открывшемся окне выберите пункт «Я согласен принять участие…».
В открывшемся окне выберите пункт «Я согласен принять участие…», выделенный красным
- Нажмите кнопку «Продолжить».
Нажмите кнопку «Продолжить», выделенную красным
- В открывшемся окне нажмите на большую кнопку «Начать проверку», чтобы запустить проверку на вирусы.
В открывшемся окне нажмите на большую кнопку «Начать проверку», выделенную красным
- Когда проверка закончится, Dr. Web покажет вам список всех найденных угроз. Чтобы обезвредить их, нажмите на большую оранжевую кнопку «Обезвредить».
Чтобы обезвредить угрозы, нажмите на большую оранжевую кнопку «Обезвредить», выделенную красным
Проверка пути к файлу
Чтобы проверить правильный ли путь задан у ярлыка:
- Правой кнопкой мыши нажмите на ярлык Google Chrome.
Правой кнопкой мыши нажмите на ярлык Google Chrome, выделенный красным на скриншоте
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства».
В появившемся контекстном меню выберите пункт «Свойства», выделенный красным
- Посмотрите на путь к объекту ярлыка в поле «Объект:». Он не должен содержать никаких параметров типа «http://delta-homes.com/» и должен заканчиваться вот так: «\chrome.exe».
Посмотрите на путь к объекту ярлыка в поле «Объект:», выделенный красным, - он не должен содержать никаких параметров типа «http://delta-homes.com/» и должен заканчиваться вот так: «\chrome.exe»
- Чтобы проверить расположение файла, нажмите на кнопку «Расположение файла».
Чтобы проверить расположение файла, нажмите на кнопку «Расположение файла», выделенную красным
- Удостоверьтесь, что в открывшемся окне есть файл chrome.exe.
Удостоверьтесь, что в открывшемся окне есть файл chrome.exe, выделенный красным на скриншоте
Чистка компьютера от мусора
Иногда бывает полезно очистить компьютер от файлового мусора, который скапливается и замедляет работу системы. Остаточные файлы могут препятствовать нормальной работе браузера. Попробуем провести чистку с помощью бесплатной утилиты CCleaner:
- Перейдите на офицальный сайт CCleaner по ссылке: https://www.ccleaner.com/ru-ru/ccleaner/download
- Открывшуюся страницу прокрутите вниз и нажмите на кнопку CCleaner.com под кнопкой «Скачать».
Открывшуюся страницу прокрутите вниз и нажмите на кнопку CCleaner.com, выделенную красным
- После завершения загрузки, нажмите на скачавшийся файл.
После завершения загрузки, нажмите на скачавшийся файл, выделенный красным на скриншоте
- В появившемся окне нажмите на кнопку Install. Также не забудьте убрать галочку с пункта «Yes, install Avast…».
В появившемся окне нажмите на кнопку Install, выделенную красным, также, не забудьте убрать галочку с пункта Yes, install Avast…, выделенного зелёным
- Когда установка завершится, нажмите на кнопку Run CCleaner.
Когда установка завершится, нажмите на кнопку Run CCleaner, выделенную красным
- В окне программы нажмите на кнопку Analyze, чтобы начать поиск файлового мусора.
В окне программы нажмите на кнопку Analyze, выделенную красным, чтобы начать поиск файлового мусора
- Когда поиск завершится, нажмите на кнопку Run Cleaner, чтобы начать процесс удаления.
Когда поиск завершится, нажмите на кнопку Run Cleaner, выделенную красным, чтобы начать процесс удаления
- Во всплывающем окне нажмите на Continue, чтобы подтвердить удаление.
Во всплывающем окне нажмите на кнопку Continue, выделенную красным, чтобы подтвердить удаление
Очистка кэша
Помочь с ситуацией, когда браузер не открывает или долго загружает страницы может отчистка кэша. Причём это актуально не только для Google Chrome. Чтобы очистить кэш:
- Нажмите на значок настроек в верхнем правом углу окна.
Нажмите на значок, выделенный красным, настроек в верхнем правом углу окна
- В появившемся списке выберите пункт «Дополнительные инструменты».
В появившемся списке выберите пункт «Дополнительные инструменты», выделенный красным
- В другом списке выберите «Удаление данных о просмотренных страницах…»
В другом списке выберите пункт «Удаление данных о просмотренных страницах…», выделенный красным
- Нажмите на поле для выбора временного диапазона и выберите «Всё время».
Нажмите на поле для выбора временного диапазона, выделенное зелёным, и выберите пункт «Всё время», выделенный красным
- Поставьте все галочки на всех доступных пунктах.
Поставьте галочки в пунктах, выделенных красным
- Нажмите на кнопку «Удалить данные».
Нажмите на кнопку «Удалить данные», выделенную красным
Видео: очистка кэша в Google Chrome
Файл hosts
Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, тогда следует проверить файл hosts. Hosts содержит адреса IP-адреса сайтов с их доменными названиями, что позволяет браузеру быстрее получать доступ к какому-либо ресурсу. Также с помощью этого файла вредоносные программы блокируют сайты или перенаправляют ваши запросы на другие. Чтобы проверить hosts:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
- В поле ввода напишите «cmd» и нажмите «ОК».
В поле ввода, выделенное красным, напишите cmd и нажмите кнопку «ОК», указанную красной стрелкой
- В командную строку вставьте следующее: «notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts» и нажмите Enter.
В поле для ввода, выделенное красным, вставьте следующее: notepad C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts и нажмите Enter
- Ваш файл hosts не должен содержать никаких IP-адресов и доменных имён, кроме тех, что приведены в качестве примера и начинаются с «#». Отредактируйте его.
Ваш файл hosts не должен содержать никаких IP-адресов и доменных имен, кроме тех, что приведены в качестве примера и начинаются с «#», на скриншоте приведён пример правильного файла
- После внесения изменений не забудьте сохранить изменения, нажав комбинацию клавиш Ctrl+S.
Видео: редактирование файла hosts
Смена DNS-серверов
Возможно, вам поможет отключение автоматического получения DNS-серверов. Для этого:
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения в левом нижнем углу.
Нажмите правой кнопкой мыши на значок, выделенный красным, в левом нижнем углу
- В контекстном меню выберите пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет»».
В контекстном меню выберите пункт «Открыть «Параметры сети и Интернет»», выделенный красным
- В появившемся окне выберите вкладку «Настройка параметров адаптера».
В появившемся окне выберите вкладку «Настройка параметров адаптера», выделенную красным
- Нажмите на ваше подключение правой кнопкой мыши.
Нажмите на ваше подключение, выделенное красным на скриншоте, правой кнопкой мыши
- В открывшемся списке выберите пункт «Свойства».
В открывшемся списке выберите пункт «Свойства», выделенный красным
- В окне «Свойства» выберите пункт «IP версии 4», затем нажмите кнопку «Свойства».
В окне «Свойства» выберите пункт «IP версии 4», выделенный красным, затем нажмите кнопку «Свойства», выделенную зелёным
- В открывшемся окне выберите пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов:».
В открывшемся окне выберите пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов:», выделенный красным
- В поля ввода DNS-серверов введите «8.8.8.8» в качестве предпочитаемого и «8.8.4.4» в качестве альтернативного, затем нажмите «ОК».
Причин, почему не открывается обозреватель Гугл Хром в Windows, может быть огромное количество. Здесь могут быть замешаны системные сбои, вызванные внеплановым отключением питания, действия вирусных программ и вредоносных скриптов, повреждения исполняемых файлов Google Chrome, блокировка фаерволом и многое другое. В данной статье собрана информация о том, что делать, если ваш Гугл Хром не запускается, а также описывается, почему подобные проблемы могут возникать.
Самое первое, что рекомендуется делать, если какая либо программа (в том числе и веб-браузер Гугл Хром) зависла и не открывается – это перезапустить ваш персональный компьютер. Вполне возможно, что какая-то необходимая для работы браузера служба Windows подвисла и перестала правильно функционировать. В этом случае, после перезагрузки все будет работать, как и раньше.
Если же ваш браузер не запускается достаточно часто – стоит обратить внимание на другие способы решения данной проблемы, которые описаны далее.
Конфликт с антивирусом
Другая распространенная причина, почему не работает Гугл Хром – конфликтные ситуации с установленным на вашем компьютере антивирусными программами. Для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить антивирус и попробовать запустить браузер Гугл Хром.
Если он открывается нормально, значит, вы нашли источник неприятностей. В этом случае вам нужно просто добавить браузер в список исключений. О том, как это делать, можно прочитать в руководствах по использованию вашего конкретного антивируса для Windows.
Не забудьте после проверки и настройки активировать работу программного обеспечения обратно, чтобы не оставлять опасные уязвимости в операционной системе.
Конфликт с брандмауэром Windows
Еще одна программа, которая может конфликтовать и Гугл Хром и служить причиной, почему он не открывается – встроенный в ОС Windows брандмауэр. Это специальное приложение, которое призвано обеспечивать безопасность ваших персональных данных во время работы по сети и в интернете.
Как и в случае с антивирусным программным обеспечением для диагностики данной проблемы достаточно просто временно отключить работу брандмауэра. Чтобы приостановить его, пользователям Windows требуется делать следующее:
Проверка с помощью Cleanup Tools
Вы также можете проверить свою операционную систему с помощью специальной утилиты от разработчика Google, которая называется Chrome Cleanup Tools. Загрузите ее с официального сайта https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/ , предварительно прочитав условия пользовательского соглашения.
Утилита не требует установки перед началом работы – сразу после запуска она начнет сканировать вашу систему на предмет наличия всевозможных скриптов, процессов и приложений, которые могут помешать корректной работе обозревателя Chrome. Если какие-либо подозрительные программы будут найдены — Chrome Cleanup попытается разрешить возникающие конфликты или предложит вам удалить мешающее ПО.
Переустановка обозревателя
В случае, если ни одно из предложенных выше действий не помогло вам решить проблему с запуском программы – ее необходимо переустановить. Для этого удалите Google Chrome через Панель Управления, а после этого скачайте свежую версию с официальной страницы загрузки —