В отличие от большинства других антивирусов, пакет «Авира» удалить с компьютера так, чтобы он него и следа не осталось, не так-то и просто. В основном это связано со спецификой самого программного обеспечения, поскольку оно интегрирует в систему огромное количество дополнительных модулей. Так что, в проблеме того, как удалить антивирус «Авира» с компьютера полностью, на собственные средства системы особо рассчитывать не придется. Однако задействовать их можно, хотя это выглядит весьма нецелесообразным.

Как удалить антивирус «Авира» с компьютера полностью, если она не удаляется?

Хотя стандартная деинсталляция выглядит достаточно сложной и долгой, все равно ее нужно рассмотреть. Такие знания могут пригодиться и при удалении других аналогичных программных продуктов.

Сначала используем стандартный раздел программ и компонентов, найти который можно в обычной «Панели управления». Казалось бы, нужно всего лишь выделить приложение и нажать кнопку удаления. Но не все так просто. Дело в том, что бесплатная версия дополнительно в систему устанавливает еще несколько модулей: Launcher, Browser Safety и System SpeedUp (в зависимости от модификации продукта, могут присутствовать и другие компоненты).

В такой ситуации вопрос того, как полностью удалить «Авира с компьютера, на первом этапе сводится к деинсталляции самого антивируса. Здесь сложностей быть не должно.

Вторым действием станет удаление дополнений. Первым удаляется System SpeedUp. В окне деинсталляции обязательно нужно поставить флажки напротив строк удаления резервных копий, настроек программы и данных лицензии. Это важно! В противном случае избавиться от пакета полностью не получится.

Таким же образом избавляемся от дополнения Browser Safety и всех остальных модулей (если они есть), а только потом переходим к удалению Launcher. Он удаляется самым последним! Крайне важно использовать именно такой порядок удаления. Если вышеуказанные компоненты до этого не удалить, при попытке деинсталляции последнего получите сообщение о том, что Launcher занят другим ПО Avira.

Удаление остаточных файлов и каталогов

Но это только половина дела. Теперь проблема того, как полностью удалить «Авира с компьютера, в качестве промежуточного решения предполагает удаление остаточных элементов.

Сначала необходимо загрузить компьютер в режиме безопасности (Safe Mode), зайти в директории Program Files (x86) для систем 32 бита или Program Files для 64-битных систем в системном разделе и найти там каталог программы. Обычно он называется Avira.

Его нужно переименовать (можете просто добавить к основному названию несколько цифр). Затем систему нужно перезагрузить еще раз, опять же, в режиме Safe Mode. Только после этого переименованный каталог можно удалить.

Далее в вопросе того, как удалить антивирус «Авира с компьютера полностью, на следующем этапе необходимо через меню вида включить отображение скрытых каталогов и файлов, после чего найти папку ProgramData и избавиться от директории антивируса. После удаления можно произвести перезагрузку и заняться чисткой реестра.

Как удалить антивирус «Авира» с компьютера полностью («Виндовс 7»)?

Конечно, на этом этапе почистить реестр можно вручную, задав в поиске название удаленного антивируса, с последующим избавлением от всех найденных ключей. Однако лучше загрузить с официального сайта разработчика фирменную утилиту под названием Avira RegistryCleaner.

В ней нужно нажать кнопку сканирования (Scan for keys), по окончании процесса в окне подтверждения нажать кнопку «OK», установить флажок напротив строки Select all («Выбрать все») и нажать кнопку удаления ключей (Delete).

Если говорить о ручном поиске, вопрос того, как полностью удалить «Авира с компьютера в плане избавления от тестового ключа, состоит в том, чтобы в реестре через ветку HKLM и раздел SOFTWARE перейти к папке Classes, в которой нужно найти запись, показанную на изображении выше, и удалить ее, после чего следует рестарт системы.

Использование деинсталляторов

Впрочем, как показывает практика, намного более простым решением проблемы того, как полностью удалить «Авира» с компьютера, станет применение специальных программ. Из них можно выделить две наиболее мощных: iObit Uninstaller и Revo Uninstaller.

Рассмотрим вторую утилиту. После запуска программы выбираем иконку антивируса и жмем кнопку удаления, после чего последует стандартная деинсталляция. Затем возвращаемся в окно приложения и выбираем продвинутое сканирование на предмет наличия остаточных компонентов. Все найденные объекты подлежат удалению (их нужно выделить и нажать соответствующую кнопку очистки).

По завершении процедуры систему стоит полностью перезагрузить, после чего ее желательно «подчистить», например, с помощью пакета CCleaner или любого другого оптимизатора. Как видите, проблема того, как удалить антивирус «Авира» с компьютера («Виндовс 7») полностью, решается достаточно сложно, поэтому придется проявить терпение и усидчивость.

1. Удалите антивирус Avira с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avira. Нажмите пункт "Удаление " в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку "Продолжить", и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avira, переходите сразу к пункту 2. Скачайте и запустите программу Avira RegistryCleaner .

Как удалить антивирус Avast? Полное удаление антивируса Avast с компьютера

1. Удалите антивирус Avast с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avast. Нажмите пункт "Удаление " в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку "Продолжить", и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avast, переходите сразу к пункту 2.

2. Скачайте к себе на компьютер утилиту удаления антивируса Avast

4. Запустите скачаную в п.2 утилиту

5. Если антивирус Аваст был установлен в папке, отличной от устанавливаемой по-умолчанию, укажите её с помощью кнопки "... "

6. Нажмите кнопку REMOVE

7. Перезагрузите компьютер

Как удалить антивирус AVG? Полное удаление антивируса AVG с компьютера

1. Удалите антивирус AVG с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта AVG. Нажмите пункт "Удаление " в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить, и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет AVG, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить антивирус Bitdefender? Полное удаление антивируса Bitdefender с компьютера

1. Удалите антивирус Bitdefender с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Bitdefender. Нажмите пункт "Удаление " в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить, и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Bitdefender, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить антивирус Trend Micro? Полное удаление антивируса Trend Micro, используя Trend Micro Diagnostic Toolkit

Внимание: Вначале выясните, используете вы 32 или 64 разрядную ОС.

2. Сохраните файл, например, на Рабочем столе

3. Перейдите к сохраненному файлу

Внимание: В качестве пароля наберите "novirus".

6. Войдите в соответствующую папку: Support-Tool-32-bit Support-Tool-64-bit

7. Запустите файл SupportTool.exe

8. При появлении окна UAC выберите "Да"

9. Нажмите Uninstall после загрузки окна Trend Micro Diagnostic Toolkit.

10. Uninstall Software.

11. Для подтверждения нажмите Yes

12. Подождите пока программа будет удалена

13. Перезагрузите ПК

Как удалить антивирус Norton ? Полное удаление антивируса Norton компьютера

Используйте Norton Removal Tool для удаления неправильно установленных продуктов от Norton/Symantec.

1. Удаление продуктов Norton, установленных вашим сервис-провайдером

2. Удаление Norton AntiVirus, Norton Internet Security, или Norton 360 https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

3. Norton Security Suite или Norton Business Suite https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

Как удалить антивирус G Data Antivirus ? Полное удаление антивируса G Data Antivirus компьютера с помощью Mighty Uninstaller

• Загрузите Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe .
• Установите Mighty Uninstaller
• Запустите Mighty Uninstaller и просканируйте ваш компьютер Это займет несколько минут.
• Выберите "Remove" для удаления G DATA Antivirus из списка программ.
• Удаление завершено.

Утилита от G Data для удаления продуктов http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Как удалить Kaspersky Internet Security 2013 ? Полное удаление Kaspersky Internet Security 2013 с компьютера

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично. Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского:

• Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
• Kaspersky CRYSTAL (все версии)
• Антивирус Касперского (все версии)
• Kaspersky Internet Security (все версии)
• Kaspersky Password Manager (все версии)
• AVP Tool driver
• Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-битных версий ОС утилита удаления не может удалить Антивирус Касперского 6.0/7.0 и Kaspersky Internet Security 6.0/7.0. Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации.

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

1. Сохраните утилиту на компьютере:
   • Скачайте архив kavremover.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip) или
   • Скачайте исполняемый файл kavremover.exe .
2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме :Запустите файл kavremover.exe, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
   • Для пользователей ОС Windows 8
   • Для пользователей ОС Windows 7
   • Для пользователей ОС Windows Vista
   • Для пользователей ОС Windows XP
3. Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
4. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить. Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно.

Пункт "Удалить все известные продукты" рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского, но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского.

1. Процесс удаления может занять некоторое время.
2. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.
3. Нажмите на кнопку ОК.
4. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в лог-файле.

Как удалить антивирус Dr.Web? Полное удаление антивируса Dr.Web с компьютера

Как удалить антивирус McAfee ? Полное удаление антивируса McAfee с компьютера c помощью специальной утилиты MCPR

Если автоматическое удаление антивируса McAfee не было завершено успешно, пожалуйста, следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы полностью удалить продукт с вашего компьютера:

1. Eсли используется услуга защиты от краж McAfee Anti-Theft или Intel Anti-Theft, отключите услугу перед использованием специальной утилиты удаления.
2. Скачайте и сохраните на компьютере утилиту MCPR.exe (MCPR (C) McAfee, Inc). Информацию о том, как скачать файл, вы можете найти на следующих страницах.Дважды нажав левой кнопкой мыши на файл MCPR.exe.
   • Для пользователей ОС Windows 8
   • Для пользователей ОС Windows 7
   • Для пользователей ОС Windows Vista

После того, как удаление продукта McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык: "Для удаления всех файлов, компьютер требуется перезагрузить. Сделать это сейчас?"). Нажмите на кнопку Да.

Часто у пользователей компьютеров возникает проблема при удалении антивируса. Производитель, который осуществляет предустановку антивируса компании, с которой было заключено соглашение, делает это зачастую таким образом, что удаление антивируса становится настоящей проблемой. Рассмотрим, каким образом удалить антивирус с компьютера.

Удаление антивируса

Для начала следует отметить, что антивирус, который установлен на вашем компьютере, должен быть лицензионным, в противном случае удаление антивируса может быть невозможно или потребует вмешательства специалистов.

В общем случае удаление антивируса происходит с помощью специальной программы деинсталляции: зайдите в меню «Пуск», найдите папку антивируса и зайдите в нее, или же просто найдите программу деинсталлятор. Она может иметь название «uninstall». Программа автоматически удалит все файлы антивируса, после чего вам нужно будет лишь перезагрузить компьютер.

Ели вы не можете найти файл удаления, то есть деинсталлятор, то выполните следующие действия:

1. Откройте командную строку и введите следующую команду: «appwiz.cpl».
2. Теперь нажмите «Ввод» и перед вами откроется список программ.
3. Нажмите на иконку антивируса правой кнопкой, вызвав тем самым контекстное меню.
4. Выберите «Удалить».

Если это не помогло, то вы можете скачать утилиту для очистки Windows, например CCleaner. Данная утилита поможет вам найти в реестре все файлы антивируса и удалить их вручную.

Теперь рассмотрим случай, когда пользователь осуществил неправильное удаление антивируса, например, просто удалив папку с его файлами. Чтобы исправить ошибку, выполните такие действия:

1. Перезагрузите компьютер и запустите его в безопасном режиме.
2. Зайдите в панель управления и найдите пункт «Администрирование».
3. В меню «Службы» отключите все сервисы, которые связаны с программой антивируса.
4. Далее воспользуйтесь вышеупомянутой программой очистки системы Windows. Произведите удаление всех файлов антивируса вручную.

В связи с тем, что ошибки при удалении антивирусов совершаются пользователями довольно часто, мы рассмотрим наиболее распространенные виды ошибок.

Ошибки при удалении антивируса

Наиболее распространенной ошибкой является удаление папки с файлами антивируса в каталоге «Program Files». Такая ошибка приводит к тому, что удалив файлы, вы не удаляете службы антивируса, которые продолжают работу. Таким образом, часть файлов антивируса удалена, а часть нет, и в дальнейшем удаление антивируса полностью с компьютера может быть затруднено.

Второй распространенной ошибкой пользователей является удаление антивируса без предварительного его отключения. Перед удалением антивирус обязательно нужно отключать во избежание возникновения конфликтов программы с программой деинсталлятора.

Таким образом, удаление любого антивируса можно осуществить двумя путями: с помощью программы деинсталлятора и с помощью специальных утилит.

Отметим, что программы-утилиты, которые вы скачиваете из сети, желательно выбирать таким образом, чтобы они были произведены тем же разработчиком, который создал ваш антивирус. Например, для Антивируса Касперского такая утилита называется «Remover Tool», для антивируса «Avast» - «AvastUtility». Будьте осторожны при выборе таких утилит, так как сами они могут оказаться вредоносными программами.

На компьютере может работать только один антивирус, в ином случае программы начинают конфликтовать и тормозить процессы всей системы. Перед сменой защитных программ или установке «на пробу» новой версии нужно полностью очистить устройство. Как удалить антивирусник с компьютера в разных случаях?

Какое удаление антивируса категорически запрещено

Таким способом нельзя избавляться вообще ни от каких программ, и тем более запрещено подобное удаление антивируса. «Огрызки» второй программы все равно остаются в системе, только теперь они не уничтожают опасные программы, а сами превращаются в них же.

Сбои, подвисания, конфликты с другими процессами, странные всплывающие окна - все это посетит ваш компьютер.

Другой вариант - это когда компьютер наотрез отказывается удалить выбранные файлы и выдает: «Не удается удалить _file_».

Причиной обычно называют переполненность диска или занятость его каким-либо приложением. Даже если вы нажали на значок выхода из программы, фоновые процессы антивирусов работают с полной отдачей. Это своеобразная защита, призванная оберегать систему в экстренных ситуациях.

Как грамотно удалить старый антивирус

Он убирается с компьютера через общее меню:

Если создатели вашей программы не позаботились о том, как удалить их антивирус с компьютера полностью за пару кликов, то придется делать это вручную. По времени он занимает ненамного больше, чем первый вариант.

1. Откройте в отдельном окне список программ, которые работают на вашем компьютере. Это можно сделать через панель управления. Доступ к ней у всех версий (XP/7/8/10) есть в меню «Пуск».
2. Найдите ваш антивирус и запустите действие «Удалить программу и все ее компоненты».

Убираем ошибки разработчиков и свои промахи

Как в этом случае удалить антивирус, если он не удаляется?

1. Запустите систему в безопасном режиме и откройте список программ, которые сейчас работают. Попасть туда можно через панель управления.
2. Выберите раздел администрирования, а затем нажмите на «Службы».
3. Найдите файлы, которые относятся к прежней защите, и избавьтесь от них. Если вручную не получается все стереть, то воспользуйтесь утилитой для удаления антивирусов.

   Программы эти в Интернете выложены совершенно бесплатно для личного пользования.

4. Полностью очистите компьютер, в том числе и реестр программ.

Чем и как тогда лучше удалить антивирус с компьютера полностью?

Приложение Undelete Plus закончит эту работу.

С этой проблемой быстро справятся простенькие утилиты для удаления антивирусов и чистки Windows, например, Reg Cleaner.

А если перепробованы все способы, но надоевшая программа все равно не покидает ваш компьютер?

Как удалить антивирус, если он не удаляется от слова «совсем»? Последний и самый радикальный метод - снос системы. Вы уничтожаете Windows и все настройки вместе с ней. Теперь на девственно чистый компьютер можно установить то, что нужно.

Как удалить антивирус (видео)

Как удалить антивирус Avira? Полное удаление антивируса Avira с компьютера

1. Удалите антивирус Avira с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avira.
Нажмите пункт “Удаление Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avira, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте и запустите программу Avira RegistryCleaner .

Как удалить антивирус Avast? Полное удаление антивируса Avast с компьютера.

1. Удалите антивирус Avast с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avast.
Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avast, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте к себе на компьютер утилиту удаления антивируса Avast
3. Запустить Windows в безопасном режиме
4. Запустить скачаную в п.2 утилиту
5. Если антивирус Аваст был установлен в папке, отличной от устанавливаемой по-умолчанию, укажите её с помощью кнопки “… “
6. Нажмите кнопку REMOVE
7. Перезагрузите компьютер

Как удалить антивирус AVG? Полное удаление антивируса AVG с компьютера.

1. Удалите антивирус AVG с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта AVG. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет AVG, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить антивирус Bitdefender? Полное удаление антивируса Bitdefender с компьютера.

1. Удалите антивирус Bitdefender с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Bitdefender. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Bitdefender, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить продукты Trend Micro Titanium, используя Trend Micro Diagnostic Toolkit
1. Загрузите Trend Micro Diagnostic Toolkit. При этом выберите соответствующую ОС Windows:
Windows XP
Windows Vista or Windows 7 (32-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-32-bit.zip
Windows Vista or Windows 7 (64-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-64-bit.zip
Внимание: Вначале выясните используете вы 32 или 64 разрядную ОС.
2. Сохраните файл, например, на Рабочем столе
3. Перейдите к сохраненному файлу
4. Распакуйте архив, например, нажав правой кнопкой на файле и выбрав Extract here.
Внимание: В качестве пароля наберите “novirus “.
6. Войдите в соответствующую папку:
Support-Tool-32-bit
Support-Tool-64-bit
7. Запустите файл SupportTool.exe
8. При появлении окна UAC выберите “Да”
9. Нажмите Uninstall после загрузки окна Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Uninstall Software.
11. Для подтверждения нажмите Yes
12. Подождите пока программа будет удалена
13. Перезагрузите ПК

Используйте Norton Removal Tool для удаления неправильно установленных продуктов от Norton.

Удаление G Data Antivirus c помощью Mighty Uninstaller

• Загрузите Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe .
• Установите Mighty Uninstaller
• Запустите Mighty Uninstaller и просканируйте ваш компьютер Это займет несколько минут.
• Выберите ”Remove” для удаления G DATA Antivirus из списка программ.
• Удаление завершено.

Утилита от G Data для удаления продуктов http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Удаление Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/ Удаление программ ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично.Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского :

• Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
• Kaspersky CRYSTAL (все версии)
• Антивирус Касперского (все версии)
• Kaspersky Internet Security (все версии)
• Kaspersky Password Manager (все версии)
• AVP Tool driver
• Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-битных версий ОС утилита удаления не может удалить Антивирус Касперского 6.0/7.0 и Kaspersky Internet Security 6.0/7.0 .
Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации.

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

1. Сохраните утилиту на компьютере:
   • Скачайте архив kavremover.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip ).
   • Скачайте исполняемый файл kavremover.exe .
2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме :
   • Для пользователей ОС Windows 8
   • Для пользователей ОС Windows 7
   • Для пользователей ОС Windows Vista
   • Для пользователей ОС Windows XP
3. Запустите файл kavremover.exe , дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
4. Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
5. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить . Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского , выберите и удалите их поочередно.

Пункт Удалить все известные продукты рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского , но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского .

1. Процесс удаления может занять некоторое время.
2. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.
3. Нажмите на кнопку ОК .
4. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt .

Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в лог-файле.

Удаление приложения Microsoft Security Essentials 2.0.1963 вручную в тех случаях, когда это не удается сделать с помощью компонента “Установка и удаление программ”

Создание резервной копии и восстановление реестра Windows (для Windows XP)
Создание резервной копии реестра

(для Windows 7)
Чтобы создать резервную копию реестра, выполните указанные ниже действия в зависимости от используемой версии операционной системы.
Windows XP

1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , в текстовом поле введите regedit и нажмите клавишу ВВОД .
2. Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Windows Vista или Windows 7

1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите regedit . Выберите пункт Regedit .
2. Выберите пункт Regedit .
3. В области навигации редактора реестра (слева) щелкните правой кнопкой мыши раздел Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Действие 2. Удаление подразделов реестра
Если требуется помощью по удалению подразделов реестра для Microsoft Security Essentials, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы . Чтобы решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу .

Помощь в решении проблемы

Чтобы решить проблему автоматически, нажмите кнопку или ссылку Устранить проблему . Затем в диалоговом окне нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it .

Примечания

• Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое решение проблемы можно использовать в версиях Windows на любых языках.
• Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Остановка процесса Microsoft Security Essentials

1. Откройте диспетчер задач. Для этого выполните указанные ниже действия, относящиеся к используемой операционной системе.
   1. Для Windows XP
      1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , введите запрос taskmgr и нажмите кнопку ОК .
   2. Для Windows 7 и Windows Vista
      1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите taskmgr .
2. Откройте вкладку Процессы .
3. Найдите запись msseces.exe . Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите команду Завершить процесс . Если на экране появится запрос на подтверждение, нажмите кнопку Завершить процесс .

Остановка и отключение службы Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду net stop msmpsvc и нажмите клавишу ВВОД .
3. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
4. Введите команду sc config msmpsvc start= disabled и нажмите клавишу ВВОД .

Удаление раздела, предназначенного для запуска Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .

Удаление остальных подразделов реестра, относящихся к Microsoft Security Essentials

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Client
4. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .
5. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры, щелкните правой кнопкой мыши каждый из них и выберите команду Удалить .
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Security Client
6. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
7. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Client и выберите команду Удалить .
8. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
9. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Antimalware и выберите команду Удалить .

Удаление подразделов, относящихся к установщику

1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно “Контроль учетных записей”, нажмите кнопку ОК .
3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
4. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры в столбце Имя . Запишите их номера. Затем последовательно щелкайте правой кнопкой мыши каждый из найденных параметров и выбирайте команду Удалить .
   • Microsoft Security Client
   • Microsoft Antimalware
   • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Учтите, что XX-XX соответствует коду языка установленной версии приложения Microsoft Security Essentials, например RU-RU для русской версии. Для английской версии приложения этот раздел не создается.)

Действие 3. Переустановка приложения Microsoft Security Essentials
(MCPR (C) McAfee, Inc ). Информацию о том, как скачать файл, вы можете найти на следующих страницах.

• Для пользователей ОС Windows 8
• Для пользователей ОС Windows 7
• Для пользователей ОС Windows Vista

Как удалить программы безопасности Windows ESET

KB Solution ID: SOLN2289|Last Revised: April 01, 2013

Для каких операционных систем пригодно данное решение

Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

Внимание :

Использование ESET Uninstaller может перегрузить ваши настройки сетевых соединений Windows.

1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните его на Рабочий стол.

1. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode нажимая клавишу F8. Выберите Safe Mode и нажмите Enter .
2. Запустите ESETUninstaller с Рабочего стола.

Расширенные параметры командной строки : (Для просмотра расширенных параметров ESET Uninstaller, наберите в командной строке ESETUninstaller . exe / help ):

1. Выберите номер, соответствующий установке ESET installation которую вы хотите удалить и нажмите Enter .
2. Нажмите y чтобы подтвердить ваш выбор.
3. Как только ESET Uninstaller закончит работу, нажмите любую клавишу чтобы перезагрузить ваш ПК.
4. Лог-файл удаления будет создан в ~ ESETUninstaller . log (лог файл будет находиться в той же папке, что и ESETUnistaller . exe file).

Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

Внимание :

Если вы используете ESET Uninstaller для удаления ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server с Server 2008, вам потребуется переустановить драйвера ваших сетевых карт.

1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните на рабочем столе. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Download
2. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode.
3. Запустите командную строку (Win+R – cmd ) .
4. Windows 8 : Win + Q , наберите cmd в строке поиска и выберите Command Prompt
5. В окне командной строки наберите cd desktop и нажмите Enter .
6. Расширенн ы е параметр ы командной строки : Наберите ESETUninstaller . exe / help .
7. Выберите номер, соответствующий вашей инсталляции ESET и нажмите Enter .
8. Проверьте правильность и нажмите Y
9. После окончания нажмите любую клавишу и перегрузите ваш ПК