Что делать абонентам "билайн" при нулевом балансе. Возможности от билайн при нулевом балансе

За последние 15 лет мобильный телефон превратился из предмета роскоши в средство первой необходимости. Оставшись без него из-за неожиданного обнуления счета, мы не можем не договориться о встрече с другом, не посмотреть нужную информацию в интернете.

В том случае, если невозможно оперативно пополнить баланс, клиенты могут воспользоваться опциями «Доверительный платеж» и «Автоплатеж». Давайте разберемся, как брать деньги в долг на «Билайне» и какого размера кредит вообще можно взять на баланс телефона.

Кто может брать?

Сотовым оператором разработаны критерии, которым должен соответствовать потенциальный заемщик:

  • абонент является физическим лицом и пользуется тарифным планом с предоплатной системой расчетов;
  • с момента заключения контракта прошло не менее 3 месяцев;
  • ежемесячные расходы на связь превышают 50 рублей;
  • сумма на счете телефона менее 60 р.

Кредит можно получить как в домашнем регионе, так и в другом городе или стране .

Как активировать «Доверительный платеж»?

Чтобы подключить так называемый кредит доверия на «Билайне», достаточно набрать на клавиатуре телефона команду *141# и нажать кнопку вызова . Как правило, поступление денег происходит в течение 10 минут.

При использовании сим-карты для интернета в модемах и других подобных устройствах, подключить услугу можно в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Как и сколько можно взять в долг на «Билайне» – все зависит от ежемесячных расходов на связь и составляет:

  • 50 рублей – при затратах менее 100 р.;
  • 80 руб. – при затратах от 100 до 1000 р;
  • 100 – при затратах от 1000 до 1500 р.;
  • 200 – при затратах от 1500 до 2000 р.

Срок действия кредита не превышает 3 дней. После его окончания предоставленные деньги списываются вместе с оплатой услуги. В настоящее время ее стоимость равна 15 р.

В международном роуминге займом можно пользоваться в течение 7 дней . Его размер также увеличивается и составляет:

  • 150 р. – при ежемесячных расходах от 50 р. до 450 р.;
  • 500 р. – при расходах свыше 500 р.

Эта опция доступна и пользователям безлимитных тарифов домашнего интернета , предоставляемых компанией.

Для них она бесплатна . Срок ее действия составляет:

  • 1 сутки – для новых клиентов;
  • 7 суток – для постоянных клиентов.

Максимальный размер подобного займа не определен. На счет будет переведена именно та сумма, которой не хватает для оплаты следующего отчетного периода. Подключается услуга в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Чтобы избежать неожиданного отключения интернета, необходимо погасить задолженность до окончания срока действия платежа.

Как подключить «Автоплатеж»?

При использовании этой услуги сотовый оператор автоматически пополняет счет при его уменьшении до 50 р.

Активация «Автоплатежа» происходит после набора команды *141*11# и нажатия кнопки вызова.

В домашнем регионе взятые в долг деньги списываются через 3 дня. Сотовая компания предоставляет:

  • 30 руб. при расходовании менее 100 р. за 3 месяца;
  • 100 рублей при расходовании от 100 до 450 р. за 3 месяца;
  • 300 при тратах от 450 до 1500 р. за 3 месяца;
  • 450 при издержках от 1500 до 3000 р. за 3 месяца.

Во время нахождения владельца номера за рубежом полученные деньги спишутся через неделю . В этом случае оператор пополняет баланс на следующие суммы:

  • 30 рублей, если за квартал было потрачено менее 100 р.;
  • 100 р., если за квартал потрачено от 100 р. до 450 р.;
  • 750 р., если за квартал израсходовано от 450 р. до 1500 р.;
  • 1000 р., если за квартал использовано от 1500 р. до 3000 р.

Во время действия этой услуги взимается ежедневная плата вне зависимости от того, используются кредитные средства или нет. Ее размер составляет 75 копеек.

Отключить «Автоплатеж» и избежать ненужных трат можно набрав комбинацию *141*10#. При необходимости опция легко активируется вновь.

Почему могут отказать?

Займы не представляются пользователям, номер которых заблокирован. Кроме того, невозможно одновременное подключение и «Доверительного платежа», и «Автоплатежа» . Взять деньги в долг еще раз получится только после истечения суток с момента оплаты предыдущего.

В том случае, если собственник телефонного номера установил запрет на получение «Доверительного платежа», отправив команду *141*0#, перечисление заемных средств произойдет только после его отмены. Для этого владельцу необходимо лично обратиться в офис компании или позвонить по телефону 0611.

Как узнать максимальный размер займа?

Мало кто из нас тщательно следит за своими расходами на сотовую связь. Для того чтобы узнать точную сумму возможного перевода, не подсчитывая произведенные траты, нужно отправить команду *141*7# и дождаться ответного сообщения. В нем будут подробно расписаны правила предоставления денег и их количество.

Информацию об имеющихся задолженностях можно узнать, набрав комбинацию клавиш *102#.

При возникновении сомнений в правильности списания средств следует заказать финансовую детализацию в личном кабинете на официальном сайте компании «Билайн» или в ближайшем офисе обслуживания.

Другие возможности при нулевом балансе

Помимо займов у владельцев телефонных номеров «Билайна» существуют и другие способы оставаться на связи при нехватке средств. Эти услуги не требуют оплаты и специального подключения .

При отсутствии денег можно позвонить за счет собеседника, для этого набирают команду 050050 и нужный номер без 8. В случае его согласия на оплату разговора, соединение будет установлено. Подобным образом можно связаться только с абонентом «Билайна».

При нулевом балансе можно отправить друзьям бесплатное сообщение с просьбой о пополнении баланса, набрав комбинацию *143* номер телефона # . Количество подобных запросов в сутки не должно быть более 5.

Не взимается плата и при отправке сообщений с просьбой перезвонить. Для этого вводят комбинацию *144* номер абонента #. В течение суток можно отправить не больше 10 таких сообщений.

Активная конкуренция между мобильными операторами приводит к большей доступности сотовой связи. Еще совсем недавно мы платили даже за входящие вызовы, а сейчас звоним в кредит и активно пользуемся возможностями при нуле . Компания «Билайн» принимает все необходимые меры, для того чтобы ее клиенты не страдали от недостатка общения.

Вконтакте

Современное течение жизни не дает нам постоянно контролировать все важные моменты. В каждодневных делах в жизни людей можно легко забыть о своевременном пополнении счета мобильного телефона. Если абонент сотовой сети попал в такую неприятную ситуацию, а пополнить баланс нет возможности, можно использовать предназначенные для этого бесплатные сервисы от оператора. Они дают возможность связаться с близкими людьми даже при отсутствии денег на телефоне. Одной из таких услуг в компании «ВымпелКом» является услуга Живой ноль на Билайн.

Непосредственно после покупки сим-карты пользователям сети Билайн предоставляется функция «Живой ноль». Она дает возможность принимать входящие вызовы и текстовые уведомления на мобильное устройство от абонентов любых сотовых сетей. Кроме этого, можно использовать функции ожидания вызова, звонить в справочную службу оператора, пользоваться определителем номера.

Внимание : данная услуга действует только в домашней сети, в условиях роуминга в действие вступают некоторые ограничения.

Все клиенты Билайна могут выполнять неоплачиваемые звонки на короткие номера экстренной помощи. При этом местонахождение абонента не имеет значения. Данная функция от оператора имеет одно назначение – с помощью нее абоненты с нулевым балансом на счету могут принимать вызовы и звонить в службы помощи. Набор функций данной услуги простой, и многими клиентами сотовых сетей воспринимается, как набор базовых функций на любом тарифе. Такие функции в настоящее время имеются у всех сотовых операторов России.

Попросту говоря, «Живой ноль» от оператора связи напоминает своим абонентам, что если у них нет денег на телефоне, можно принять звонок или сообщение СМС от друга, позвонить в скорую помощь или службу спасения. Для пользования данной функцией не требуется сложных подключений или настроек. Для этого нужно просто зарегистрироваться и приобрести сим-карту Билайн.

Стоимость услуги Живой ноль Билайн

Расценки на функционал данной услуги следующие:

  1. Стоимость активации услуги – 0 рублей.
  2. Ежесуточный платеж на предоплатной системе не предусмотрен.

Такие расценки действительны только для тарифов на предоплатных расчетах. Для постоплатной системы вопросы использования данной опции следует уточнять у оператора справочной службы, так как они могут часто изменяться.

Как подключить и отключить Живой ноль Билайн

Если абоненту важно постоянно быть на связи, и не попадать в трудные ситуации, когда невозможно позвонить или отправить сообщение из-за отсутствия денег на телефоне, то он будет искать способ активации данной услуги. Преимуществом этого предложения от оператора Билайн является его активность на всех тарифах связи с момента их активации. Поэтому не требуется выполнять какие-либо действия для подключения Живого ноля.

Важно знать : отключение услуги оператором не предусмотрено, так как она бесплатная, и не оказывает негативного влияния на работу сотовой связи или снижения баланса счета телефона.

Другие возможности абонента Билайн при нулевом балансе

Компания «Вымпел-Коммуникации» разработала для своих пользователей другие предложения на случай нулевого баланса счета. Рассмотрим некоторые из них.

  1. Услуга «Позвони мне» дает возможность путем отправки запроса попросить другого абонента перезвонить. Эта услуга удобна тем, что действует в любом регионе, не требует настройки, просьбы можно отправлять на любую сеть. Запрос набирается следующим образом: * 144 * «номер абонента» # , затем нажимается кнопка вызова.
  2. Услуга «Пополни мой счет» позволяет при отсутствии денег на счете попросить абонента положить деньги на номер телефона. Запрос набирается * 143 * «номер абонента» # , нажав на вызов. Функция действует в любом регионе любым абонентам сторонних операторов.
  3. «Звонок за счет собеседника» позволяет абоненту при отсутствии денег общаться за счет другого человека. Деньги при этом взимаются с вызываемого клиента. Для выполнения такого звонка наберите 05050 «номер абонента» , нажмите «вызов». Если вызываемый абонент согласится оплатить общение, то произойдет соединение.
  4. «Доверительный платеж» позволяет получить абоненту на свой счет небольшую сумму, размер которой зависит от среднего расхода денег на связь за месяц. Для каждого тарифа такая сумма определяется в индивидуальном порядке. Услуга подключается командой * 141 # , нажав на вызов. Для определения суммы возможного платежа наберите * 141 * 7 # , отправьте кнопкой звонка. Такой услугой можно пользоваться в любом регионе страны и за рубежом.

Мнение абонентов

Услуга «Живой ноль» не требует активации или отключения, поэтому абоненты даже не замечают ее работы, и уже привыкли, что при отсутствии денег можно принимать звонки и сообщения от других людей. Отзывы чаще всего положительные, так как негативных моментов из-за этой услуги не возникает.

Несмотря на то, что сегодня есть масса возможностей легкого и быстрого пополнения счета мобильного телефона, иногда мы все-таки оказываемся на нуле. Благо, что еще больше сегодня способов связаться с необходимым абонентом даже при таком раскладе. В этой статье рассмотрим возможности при нуле оператора Билайн.

Конечно, главным способом уберечь себя от "банкроства" является обслуживание по безлимитному тарифу , однако в противном случае на помощь абоненту придет масса операторских опций-выручалочек.

"Доверительный платеж". Если ваш баланс на нуле, а позвонить ну ооооочень нужно, вы можете набрать специальную комбинацию, и оператор временно пополнит счет, причем сумма, на которую счет пополнится, будет зависеть от среднего ежемесячного расхода клиента на связь. Минимальный авансовый платеж - 50 рублей, максимальный - 200 рублей. Абонентской платой опция не облагается, однако она нуждается в предварительном подключении и оно платное - 15 рублей. Для подключения необходимо сделать USSD-запрос *141#.

"Автоплатеж". Данная услуга чем-то перекликается с "Доверительным платежом", однако в данной ситуации, абоненту не нужно будет набирать никаких специальных комбинаций для экстренного пополнения счета. Опция настраивается - при достижении определённого порога на счет клиента автоматически зачисляется n-ая сумма денег, которая, кстати, также зависит от среднемесячных расходов на связь. Подключается "Автоплатеж" бесплатно, однако за услугу будет сниматься абонентская плата - 75 копеек в сутки. Для подключения опции необходимо набрать *141*11#, вызов.

"Позвони мне". Эта опция позволяет одной простой командой дать интересующему абоненту знать о том, что вы желаете ему позвонить, но не имеете на это средств. Данная услуга удобна тем, что ее не нужно дополнительно подключать, само собой, и абонентской платой она не облагается. Для того чтобы оповестить абонента о необходимости звонка необходимо набрать комбинацию *144*, затем красивый номер абонента , "решетку" и вызов. Адресат получит сообщение с текстом "Данный абонент просит Вас позвонить ему", а на ваш номер придет уведомление о доставке просьбы. Кстати, данный трюк можно провернуть не только с абонентом-владельцем российского номера, но также с клиентами Билайн стран СНГ и Грузии.

"Звонок за счет собеседника". Опция также не нуждается в предварительном подключении. Для того чтобы осуществить звонок за счет собеседника необходимо:

Набрать номер абонента, которому вы желаете позвонить в формате 05050, номер абонента. Обратите внимание номер необходимо вводить без "8" или "+7", набор начинается с префикса оператора.

Дождитесь соединения с абонентом - если тот согласен оплатить разговор, оно состоится, и вы сможете начать диалог, в противном случае соединение будет сброшено.

Опцией "Звонок за счет собеседника" можно пользоваться только в отношении абонентов с тарифами Билайн и не более 15 раз в сутки. В роуминге услуга не доступна!

Информация для тех, кому приходится оплачивать звонок: если ваш друг вызывает вам в рамках опции, вы увидите на экране номер звонящего и услышите предложение оплатить разговор. Если вы согласны на данное предложение, нужно нажать клавишу 1, в противном случае - просто отклонить звонок.

Внимание! Если вы не желаете, чтобы данную опцию впредь использовали "против" вас, наберите комбинацию *155*0#, вызов.

"Пополни мой счет". Если вы не хотите обращаться к оператору с просьбой пополнить счет посредством первых двух описанных услуг, вы можете адресовать данную просьбу своим родным или друзьям. Для того чтобы это сделать, необходимо набрать комбинацию *143*номер абонента#, далее вызов. Запрос не требует оплаты, подключение опции также бесплатное и абонентской платой она не облагается.

Абонент, которого вы просите пополнить счет, получит SMS следующего содержания «Данный абонент просит Вас пополнить счет», а вы - отчет о доставке сообщения и, если адресат к вам благосклонен и имеет возможность помочь - деньги на счет.

"Живой ноль". Данной услугой оператор просто напоминает своим клиентам, что при "нуле" на счете, они могут принимать звонки, сообщения, а также совершать звонки на бесплатные горячие линии. Для того чтобы пользоваться благами данной опции не нужно ничего подключать и оплачивать, достаточно просто быть абонентом Билайн.

"Говорящее письмо". Эта опция позволяет отправлять голосовые послания своим близким даже при нулевом балансе, правда распространяется это только на близких-абонентов Билайн. Отмечается, что отправка письма бесплатна, однако прослушивание обойдется принимающему в 1,15 рублей. Подключается опция бесплатно и абонентской платой не облагается.

Что ж, как видите, абоненты сегодня, что называется, "катаются как сыр в масле" и операторы рады общению между своими клиентами, даже если один из них на нуле. В общем-то, удивительного мало, рано или поздно за звонок все равно заплатит бывший "банкрот" или же это сделает его собеседник. Но, так или иначе, наличие подобных опций приятно, потому как можно быть уверенным - чтобы не случилось, всегда можно связаться с нужным абонентом!

Среди актуального перечня услуг компании Билайн присутствует и такая, как «Живой ноль». Её название могли слышать очень многие абоненты, однако знают о том, какового предназначение данного предложения, а также каковы способы его управления, далеко не все. Поэтому мы и считаем своим долгом в рамках сегодняшней статьи уделить внимание непосредственно данной опции.

Что такое услуга «Живой ноль» на Билайн

Данная услуга имеет одно единственное предназначение – благодаря её существованию, а также активированному состоянию, абоненты, у которых на балансе счета наблюдается нулевой показатель, имеют возможность продолжать прием входящих голосовых вызовов, текстовых сообщений, и даже выполнять исходящие звонки. Правда, что касается исходящих вызовов, то они доступны только для номеров службы технической поддержки.

Кроме того, действующая услуга позволяет также пользоваться и услугой определителя номера, если баланс счета составляет ноль.

Впрочем, функционал опции предельно прост, и уже воспринимается большинством абонентов как набор основных функций любого тарифного плана. К слову, подобный функционал в случае нулевого баланса реализуется всеми операторами на территории России.

Сколько стоит «Живой ноль» от Билайна

Именно по причине такого функционала, воспринимаемого в качестве стандартного набора возможностей, услуга «Живой баланс» предлагается Билайном всем своим абонентам совершенно бесплатно.

Однако следует понимать, что действие данного предложения распространяется на абонентов, использующих тарифные планы с предоплатной системой пополнения счета. Что же касается постоплатных клиентов, то им следует уточнять вопросы пользования услугой в отдельном порядке. С данной целью можно обращаться в колл-центр Beeline по номеру 0611 .

Как подключить услугу Билайн «Живой ноль»

Если же вы понимаете, насколько важно всегда оставаться на связи, и не желаете попасть в ситуацию, связанную с невозможностью приема звонков и сообщений в случае достижения нулевого баланса счета, вы наверняка задумаетесь о подключении данной опции.

Однако её преимуществом является также и то, что она уже активна на всех тарифных пакетах оператора. Соответственно, никаких дополнительных действий по активации «Живой ноль» выполнять нет необходимости.

Что же касается деактивации услуги, то в отключении она также не нуждается, поскольку предлагается совершенно бесплатно. Поэтому даже задумываться о подобном действии не стоит.

Большинство абонентов привыкли контролировать свои расходы на сотовую связь "Билайн". Проверка баланса осуществляется несколькими способами. О них мы подробно расскажем в статье. Также вы узнаете, как продолжить общение при минусовом балансе. Берем блокнот и записываем.

«Билайн: проверка баланса

Хотите узнать, сколько денег осталось на мобильном счету? Тогда набираем USSD-команду *102#. В тот же момент на экране отобразится информация о текущем балансе.

Можно подключить специальную услугу. Она называется «Баланс на экране». В чем заключается ее особенность? После каждого исходящего вызова на дисплее будет появляться информация о состоянии счета. Это очень удобно. Для подключения услуги набираем *110*901# и делаем вызов. Данная опция предоставляется на платной основе (1 рубль в сутки).

Как узнать баланс на «Билайне» другим способом? Нужно связаться с оператором. Этот вариант подходит для тех случаев, когда невозможно по СМС и USSD-запросу определить состояние счета мобильника. Номер проверки баланса «Билайн» - 0697. Вам нужно дождаться ответа «живого» оператора и изложить суть вопроса.

Для абонентов с постоплатной системой разработана специальная услуга. Как с ее помощью можно контролировать на номере «Билайн» баланс? «СМС-счет» - такое название носит услуга. После ее активации на телефон 1 раз в месяц будет высылаться SMS-уведомление о расходах на связь. Абоненту останется лишь оплатить указанную сумму. Для подключения опции «СМС-счет» набираем 067409231.

Владельцы планшетов и ПК тоже могу проверить баланс «Билайн». Интернет позволит им за считанные минуты получить информацию. Надо зайти на официальную страничку оператора. Вводим пароль и логин для доступа в «Личный кабинет». Открываем специальную вкладку и находим интересующий нас пункт. На сайте компании можно не только проверить баланс, но и запросить детализацию звонков.

Информация о состоянии счета другого абонента

Наверняка многим из вас знакома ситуация, когда вам пообещали позвонить, но входящего вызова так и нет. Скорее всего, у вашего собеседника просто закончились деньги на телефоне. Как узнать баланс на «Билайне», если номер принадлежит другому абоненту? Сделать это несложно. Вам поможет услуга «Баланс близких». Она предоставляется бесплатно.

Для получения информации о мобильном счете друга или родственника набираем *131*5*10-значный номер абонента # и делаем вызов. Спустя пару секунд на дисплее отобразится нужная вам информация.

Услуга «Контроль баланса»

Компания «Билайн» старается обеспечить своим абонентам комфортные условия для общения. Большинство пользователей этой сети стараются контролировать свои расходы. Специально для них была разработана новая услуга. «Контроль баланса» - так она называется. Подключить ее могут абоненты с предоплатной и постоплатной системой. После активации опции на телефон будут поступать SMS-уведомления о снижении баланса и приближении окончания срока его действия. К сожалению, услуга доступна лишь для москвичей и абонентов, проживающих в Центральных регионах России.

Активация стартового баланса

Некоторые пользователи сталкиваются с такой проблемой, как неработающая SIM-карта. Обычно это происходит с теми, кто делает подобные покупки у неофициальных дилеров или на стойках. В данной ситуации процесс активации симки может затянуться до 24 часов. Поэтому рекомендуем вам заключать контракты на оказание мобильных услуг в офисе компании или фирменном салоне связи.

Как же активировать стартовый баланс («Билайн»)? Для этого вам нужно выполнить следующие действия:

1. Вынимаем сим-карту из пластикового держателя. Аккуратно вставляем в телефон, который находится в выключенном состоянии. Это очень важно.

2. Включаем мобильное устройство. Если нужно, то вводим PIN-код. Проверяем индикатор сети на экране.

3. Если на дисплее отобразился логотип компании, значит, предыдущие действия были выполнены правильно.

4. Приступаем к активации стартового баланса. На телефонной клавиатуре набираем *101*1111#. Через пару минут совершаем пробный звонок кому-то из родственников или друзей. Если исходящий вызов никак не идет, то обращаемся к оператору. Для этого набираем 0611.

Возможности при нуле и отрицательном балансе

Контроль расходов на связь ведут не все абоненты «Билайн». Проверка балансаосуществляется лишь время от времени. Нередко они сталкиваются с такой ситуацией, когда баланс выходит в минусовую зону. Но что делать, если нужно срочно позвонить или отправить СМС? Компания «Билайн» позаботилась и об этом.

Звонок за счет собеседника

Данная услуга не требует подключения и предоставляется на безвозмездной основе. Воспользоваться ею могут абоненты с предоплатной и постоплатной системой. Обязанности по оплате разговора берет на себя вызываемая сторона. Человек на том конце провода может принять или отклонить такой вызов.

Для совершения звонка за счет собеседника набираем 05050 и вводим 10-значный номер абонента. Если ваш друг или родственник согласится принять вызов и оплатить его, соединение произойдет. В ином случае разговор не состоится.

Если вы сами не желаете, чтобы кто-то звонил за ваш счет, то установите запрет приема вызовов с 05050 на свой телефон. Более подробную информацию можно узнать у операторов.

Просьба перезвонить

При нулевом или отрицательном балансе вполне можно продолжать общаться с друзьями, коллегами и родственниками. Просто отправьте «просьбу перезвонить» нужному абоненту. Набираем *144*номер телефона # и делаем вызов. Через пару секунд придет уведомление о доставке. Человек, получивший SMS с просьбой перезвонить, сразу же вас наберет.

Пополнение баланса с банковской карты

Что делать, если на мобильном счету недостаточно денег, а друзья и родственники не перезванивают? Решить эту проблему за считанные минуты поможет банковская карта. Перевести с нее нужную сумму на телефон совсем несложно. Заходим на сайт компании «Билайн». Получаем доступ в «Личный кабинет». Открываем специальную форму «Помощь и полезные сервисы». Затем вводим номер мобильника и сумму его пополнения. Нажимаем кнопку «Оплатить».

Приступаем к заполнению полей, в которых указываем номер банковской карты, срок ее действия и последние 3 цифры кода (на обратной стороне карточки). Осталось ввести символы с картинки, появившейся на экране, принять условия соглашения и нажать кнопку «Пополнить счет». Через 1-2 минуты на телефон будет зачислена указанная сумма.

В заключение

Мы рассказали о самых полезных услугах «Билайн». Проверка баланса теперь не вызовет у вас вопросов. Получить актуальную информацию вы можете любым из представленных в статье способов.