Иногда владельцы iPhone сталкиваются с неприятным явлением – на экране появляется логотип Apple и устройство престает подавать признаки жизни. Как правило, это происходит после установки обновлений или аварийного завершения работы приложений. iPhone зависает или перезагружается «на яблоке», делая невозможным дальнейшее использование. Что делать в таком случае, мы расскажем ниже.

Вконтакте

Принудительная перезагрузка iPhone

Иногда избавиться от яблока на темном экране помогает принудительная перезагрузка устройства. iPhone 7 и более новые модели можно перезагрузить, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор громкости в течение 10 секунд.

Для перезагрузки более ранних моделей нажмите и удерживайте кнопку питания и Домой в течение 10 секунд.

Обновление iPhone в режиме восстановления (Recovery Mode)

Если принудительная перезагрузка не помогла, попробуйте обновить iOS в режиме восстановления (Recovery Mode). Этот способ позволить переустановить операционную систему без изменений хранящихся на устройстве данных. Однако он эффективен только в случае, если экран с логотипом появился в результате сбоя в процессе обновления iOS. Если проблема связана с аппаратной «начинкой» устройства или джейлбрейком, данный способ не поможет.

Для обновления iOS в режиме восстановления понадобится настольный компьютер с последней версией iTunes и USB-кабель.

1 . Откройте iTunes на компьютере.

2 . Активируйте режим восстановления.

На iPhone 7 активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и регулятор уменьшения громкости, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку уменьшения громкости и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

На более ранних моделях iPhone активировать режим восстановления можно, одновременно нажав и удерживая кнопку питания и кнопку Домой, до тех пор пока смартфон не выключится. Затем на смартфоне зажмите кнопку Домой и продолжая ее удерживать подключите iPhone с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным iTunes. Примерно через 10 секунд на экране iPhone появится логотип iTunes с кабелем, а в iTunes на компьютере появится уведомление об обнаружении iPhone в режиме восстановления.

3 . В iTunes нажмите на «Обновить ».

Вышеописанные шаги позволят обновить прошивку устройства. Если экран с логотипом не исчез, повторите все снова, однако выберите «Восстановить ». Обратите внимание, что в этом случае все настройки iPhone будут сброшены до заводских (все данные будут удалены). Восстановить их можно из резервных копий.

Сброс настроек (перепрошивка) iPhone в режиме DFU

Избавиться от экрана с логотипом можно путем сброса настроек в режиме DFU. В таком случае все данные на устройстве будут потеряны, поэтому прежде чем приступать, убедитесь, что у вас есть все необходимые резервные копии.

Подробно о том, как ввести iPhone в режим DFU мы рассказывали .

Если проблема заключается в джейлбрейке, и вы не можете удалить твик или приложение, сброс настроек в режиме DFU, скорее всего, станет единственным выходом.

Что делать, если экран с логотипом не исчезает и iPhone по-прежнему не работает

Если перезагрузка устройства, обновление прошивки и даже сброс настроек не помогли, проблема может быть связана с аппаратным обеспечением. В таком случае лучше всего связаться с сервисом, специализирующимся на ремонте продуктов Apple.

Почему iPhone зависает и перезагружается на яблоке

Если экран iPhone вдруг гаснет, на нем появляется логотип, а дальше ничего не происходит, значит, что-то пошло не так с программным обеспечением. Причины появления экрана с логотипом:

• Наиболее распространенная проблема – сбой в процессе обновления iOS.
• Если на устройстве установлен джейлбрейк, проблема может быть связана с самим джейлбрейком, твиком или приложением, установленным из Cydia.
• Некорректно работающая бета-версия iOS.
• Проблемы с «железом» (аппаратной частью устройства).

Одна из самых неприятных неполадок, которые случаются со смартфонами от Apple - iPhone не загружается дальше яблока.

При попытке включить телефон на экране появляется логотип компании, но запуск системы не происходит. Ошибка может появиться на любой модели: iPhone 5, iPhone 6, iPhone 7.

Причины почему Айфон загружается дальше "яблока"

• Внесение изменений в файловую систему.
• Несовместимость твиков, установленных из Cydia.
• Проблемы в работе кастомной прошивки.
• Аппаратное повреждение телефона.

Проблема характерна для iPhone с проведенным джейлбрейком. Обычно для её устранения достаточно выполнить восстановление устройства, но есть и другие способы.

Если iPhone не загружается, горит яблоко, первым делом попробуйте восстановить работоспособность устройства, выполнив жесткую перезагрузку - Hard Reset.

Нажмите Home и Power (на iPhone 7 и 7 Plus вместо Home используется клавиша уменьшения громкости). Держите их, пока устройство не включится. Если жесткая перезагрузка ни к чему не приведет, переходите к другому способу - восстановлению системы.

Восстановление iPhone

Главным недостатком восстановления является удаление настроек и контента. Если вы недавно делали резервную копию, то потери будут минимальными, но всё-таки обойтись без них не получится - работающий телефон важнее. Так как вы имеете дело с программной ошибкой, для её устранения необходимо перевести телефон в режим DFU.

1. Подключите Айфон к ПК, запустите iTunes.
2. Нажмите Power и Home, держите 10 секунд.
3. Отпустите Power, досчитав до 10. Продолжайте удерживать кнопку Home.

Экран останется темным, но в iTunes появится уведомление об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «Восстановить iPhone», чтобы приступить к исправлению ошибки и обновлению системы.

После переустановки iTunes предложит вернуть удаленную информацию из резервной копии или настроить смартфон как новый. Выберите подходящий вариант, активируйте iPhone убедитесь, что проблема с загрузкой устранена, и телефон больше не зависает на яблоке, а нормально запускает операционную систему.

Удаление твиков

Если вы не хотите заниматься резервным копированием данных и восстановлением системы, попробуйте почистить телефон от последних установленных твиков или проверьте его файловую систему.

Если не загружается iPhone, горит яблоко, причиной этого может быть несовместимость твиков, установленных из Cydia. Чтобы проверить гипотезу, попробуйте запустить смартфон без твиков. Для того:

1. Выключите iPhone.
2. Зажмите клавишу увеличения громкости.
3. Включите устройство, продолжая удерживать клавишу увеличения громкости.

Если в таком режиме iPhone загружается нормально, то следует избавиться от твиков, которые были установлены непосредственно перед появлением проблем с загрузкой системы. Удалите компонент, мешающий работе, и система снова начнет функционировать без сбоев.

С каждой новой версией программного обеспечения для iPhone увеличивается и безопасность операционной системы, и стабильность её работы. Процесс обновления операционной системы айфона несложен - установить свежую версию можно непосредственно на самом телефоне через встроенную систему обновления по Wi-Fi. Несмотря на это, многие владельцы смартфонов Apple сталкиваются с проблемой, когда после обновления iOS устройство не загружается (айфон завис на яблоке ). Почему так происходит, как можно решить проблему и как её избежать - в этой статье мы подробно разберёмся в этом вопросе.

Айфон завис на яблоке. Почему так происходит?

Если Ваш айфон завис на яблоке и не включается после обновления iOS, причинами этого может быть как программная ошибка или системный сбой, так и аппаратная неисправность телефона. Для того, чтобы говорить о возможных вариантах действия в том или ином случае, рассмотрим их подробнее.

Айфон не включается из-за программного сбоя

Если Вы пытались обновить свой айфон, а он завис на яблоке и не включается, скорее всего, это следствие системной ошибки. В таком случае iOS не может загрузиться, а айфон циклично перезагружается на apple logo. Чаще всего это происходит из-за некорректного завершения установки обновления. Если на телефоне было мало свободного места, либо не хватило питания аккумулятора при установке обновления, вероятность такого исхода будет намного выше.

Айфон не включается из-за аппаратной неисправности

По симптомам и внешнему проявлению бывает сложно отличить сбой в работе айфона, вызванный программными ошибками при обновлении iOS, от последствий аппаратных проблем с телефоном. Дело в том, что в процессе обновления проверяются практически все ключевые компоненты iPhone. Если что-то работает не так, то при обновлении прошивки телефон может либо не включиться вообще, либо зависнуть на вечной перезагрузке.

Если айфон завис на яблоке и включается только при подключении к зарядке и сразу же отключается после отключения, причиной этого чаще всего является неисправность аккумулятора. Также не редко в таких случаях имеют место проблемы с работой цепи питания: повреждение разъема аккумулятора на плате, некорректная работа микросхемы заряда или обрывы по питанию компонентов платы.

Из более сложных случаев можно выделить проблемы с питанием или общей работоспособностью микросхемы памяти NAND, из-за чего айфон не может загрузиться и циклично перезагружается. Ну и, наверное, самое серьёзное, что может быть - "отвал" центрального процессора устройства. Процент успешного ремонта с гарантией стабильной работы в таких случаях, к сожалению, крайне невелик.

Айфон завис на яблоке. Что делать?

Самым правильным решением, если Ваш айфон завис на яблоке и не включается, будет своевременное обращение в сервисный центр. Особенно это может быть актуально и критично в тех случаях, когда крайне важна информация в памяти устройства. Если проблема носит программный характер, специалисты нашего сервисного центра смогут решить её оперативно и качественно. Если же всё-таки проблема более серьёзная, после проведения технической диагностики мы сможем точно определить её причины и предложить решение.

Вы столкнулись с проблемой и Ваш айфон завис на яблоке? Есть вопросы? Добро пожаловать в комментарии ниже. Расскажите (желательно - максимально детально) нам о неисправности Вашего телефона, укажите точную модель и версию прошивки устройства и получите предварительную консультацию от сотрудников сервисного центра абсолютно бесплатно!

Любой пользователь iPhone 7 может столкнуться с проблемой, когда его устройство зависает на логотипе яблока. Такое случается редко, но все же порой случается. Обычно с этой неприятностью сталкиваются после обновления iOS или сбоев в системе. На экране на черном фоне горит логотип компании Apple и ничего не происходит. Естественно, пользоваться телефоном невозможно.

Мы сосредоточимся на нескольких эффективных решениях, которые помогут решить эту проблему, возникающую по нескольким разным причинам. Мы, конечно, начнем с самых простых способов и плавно перейдем к более сложным и более эффективным.

1. Принудительно перезагрузите iPhone

Если у вас iPhone 7 или аппарат поновее, тогда зажмите кнопки “Громкость вниз” + “Питание”. Удерживайте их пока смартфон не перезагрузится.

Если у вас более старое устройство, например, iPhone 6S, тогда сделайте следующее:


Не помогло? После перезапуска Айфон по-прежнему висит на яблоке? В таком случае идем дальше.

2. Попробуйте обновить iPhone через режим рекавери

Для этого вам потребуется компьютер, оригинальный кабель Lightning и установленное приложение iTunes. Оно есть на всех Mac, а вот если у вас Windows, то установите ее вручную, предварительно скачав iTunes с официального сайта Apple.

1. Откройте iTunes на компьютере и подключите iPhone 7 по USB.
2. Переведите смартфон в режим рекавери, выполнив следующие действия:
   • Если у вас iPhone 7, то нажмите кнопки включения и “Громкость вниз”. Удерживайте их пока iTunes не сообщит, что подключенное устройство находится в режиме рекавери.
   • Если у вас более старый аппарат, тогда нажмите и удерживайте кнопки включения и “Домой” пока на экране компьютера не увидите сообщение о том, что Айфон в режиме рекавери.
3. В программе iTunes выберите “Обновить”.

3. Восстановите Айфон через режим DFU

Вы можете перевести iPhone 7 или более старую модель в режим DFU по инструкции.

iPhone по-прежнему не включается? Продолжает зависать на яблоке во время запуска?

Что могло стать причиной зависания Айфона на яблоке?

• Проблемы с обновлением программного обеспечения
• Проблемы из-за Jailbreak или каких-либо твиков
• Вы используете бета-версию iOS
• Неисправность внутренних компонентов

Удалось ли вам вернуть к жизни свой аппарат? Какой из способов помог именно вам?

Apple iPhone 7 может зависнуть на логотипе Apple во время запуска, хотя и происходит это очень редко. Такая неприятность обычно случается после неудачного обновления программного обеспечения: на экране отображается логотип компании и телефон остается неработоспособным.

Мы собираемся сосредоточиться на нескольких возможных решениях, которые должны вернуть ваш iPhone в рабочее состояние.

1. Принудительно перезагрузите смартфон

Если вы пользуетесь новым iPhone 7 с сенсорной кнопкой “Домой”, то для принудительной перезагрузки нажмите и удерживайте кнопки "Громкость вниз" и "Питание". А если устройство более старого образца, тогда нажмите и удерживайте кнопки “Домой” и “Питания” пока оно не перезагрузится.

2. Попробуйте обновить iPhone 7 через режим рекавери

Для этого вам потребуется компьютер, установленная на нем последняя версия iTunes и кабель USB.

1. Откройте программу iTunes на компьютере, а затем подключите iPhone 7 по USB
2. Переведите смартфон в режим рекавери, выполнив следующие действия:
   - Для iPhone 7 и более новых моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопки “Питания” и “Громкость вниз”. Дождитесь от iTunes сообщения “iPhone в режиме рекавери был обнаружен”
   - Для более старых моделей iPhone: нажмите и удерживайте кнопки “Домой” и “Питания” пока iTunes не скажет, что iPhone в режиме рекавери был обнаружен.
3. В программе iTunes на компьютере выберите “Обновить”.

3. Восстановление работоспособности iPhone 7 с помощью DFU

Если с вашим iPhone возникли проблемы из-за jailbreak и вы не в состоянии решить их, удалив твик или приложение Cydia, тогда восстановление через режим DFU единственное спасение. Имейте в виду, что после завершения процедуры все данные исчезнут из памяти телефона.

Как перевести iPhone 7 в режим DFU и как выполнить восстановление:

1. Запустите iTunes на компьютере, если вы этого еще не сделали
2. Подключите iPhone 7 или iPhone 7 Plus по USB к компьютеру
3. Выключите устройство, удерживая кнопку питания. Дождитесь пока экран не погаснет полностью
4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания около 3 секунд
5. Продолжая удерживать эту кнопку, теперь нажмите и держите одновременно “Громкость вниз”. которая находится с левой стороны iPhone 7
6. Продолжайте удерживать эти клавиши около 10 секунд
7. Экран мобильного устройства должен оставаться черный, в то время как iTunes должен отобразить всплывающее оповещение о том, что iPhone был обнаружен.

Как войти в режим DFU на более старых моделях:

1. Подключите Айфон к компьютеру и запустите iTunes
2. Выключите мобильный гаджет полностью (удерживайте кнопку питания пока он не выключится)
3. Удерживайте кнопки “Питания” и “Домой” одновременно около 10 секунд, а затем отпустите “Питание”
4. Продолжайте держать “Домой” нажатой пока на экране компьютера не появится оповещение от iTunes с сообщением “iPhone был обнаружен”
5. Когда телефон находится в этом режиме, его экран должен быть полностью черным, то есть выключенным. Дисплей может и не гореть, но это не значит, что он не работает.

Смартфон по-прежнему завис на логотипе Apple? Ничего не помогло?