Что делать, если iPhone не видит или не ловит сотовую сеть. Айфон не ловит сеть

В использовании гаджетов iPhone есть свои нюансы, поэтому если вы столкнулись с тем, что телефон не находит сигнал оператора, не паникуйте - такое может произойти с кем угодно. Существует много причин, из-за которых Айфон не видит сети, они касаются настроек аппарата или внешних неисправностей. Давайте рассмотрим, почему возникают неполадки и что нужно делать, чтобы исправить их.

Проблема со связью на Айфоне не единичная, но есть варианты ее быстрого решения

Прежде всего, попробуйте просто перезагрузить устройство - возможно, в работе системы произошёл небольшой сбой.

Если это не помогло, обратимся к настройкам Айфона . Почему нет связи с оператором? В большинстве случаев проблема с поиском сети возникает вследствие неправильных установок часового пояса и времени. Чтобы проверить это, выполните такие действия:

  • Зайдите в меню настройки и включите Wi-Fi.
  • Вернитесь в основные параметры, выберите меню Дата и время.
  • Здесь вы увидите строку «Автоматически» - эта функция позволяет аппарату самостоятельно определять часовой пояс и время. Поставьте кнопку в активное положение или, если строка включена, выключите и затем снова активируйте этот режим.
  • Подождите около минуты, перезагрузите телефон.

Иногда устройство не ловит сигнал по причине того, что оператор не предоставляет свои услуги в определённом регионе. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, зайдите в меню с режимами работы и выберите вариант «Авиарежим» - включите его, подождите несколько секунд. Затем отключите его - после этих действий произойдёт перезагрузка сети, после чего Айфон выполнит поиск сигнала.

Если изменений нет, проверим настройки вашего провайдера. Для этого нужно сделать следующее:

  • Откройте параметры своего iPhone, пункт Оператор.
  • Убедитесь, что установлено автоматическое определение настроек.

Поиск обновлений

Ваш iPhone может не ловить сигнал из-за того, что вы не установили последние обновления для системы - они необходимы для корректной работы гаджета. Зайдите в пункт «Об этом устройстве», если вы увидите, что для Айфона есть новые системные файлы, подключитесь к интернету и запустите процесс обновления.

Примечание. Если у вас нет возможности по тем или иным причинам подключиться к интернету с телефона, подсоедините его к компьютеру, зайдите в ITunes, запустите поиск обновлений и установите их.

Неисправности после заводской разблокировки

Почему нет сети после активации Айфона? Если после заводской разблокировки устройство не ловит сигнал, это обозначает, что саму карту он видит, вам нужно лишь устранить неполадку в параметрах.

Чтобы сделать это, обнулите настройки - вставьте сим-карту, зайдите в Основные параметры, пункт Сброс и остановитесь на варианте «Сбросить настройки сети».

Проблемы с поиском сигнала возникают, когда iPhone активируют при помощи программ SAMPrefs или Redsnow. Если разблокировка прошла успешно, но подключения всё же нет, нужно сбросить установки смартфона, что делается следующим способом:

  • Вставьте сим-карту и подключите его к компьютеру, откройте ITunes.
  • Сделайте бэкап, затем нажмите на пункт восстановления .
  • После завершения восстановления вам будет предложено восстановить Айфон из существующего бэкапа или распознавать его как новое устройство - выберите второй вариант.
  • После процедуры активации телефон выполнит поиск сети и подключиться к ней.

Примечание. Если iPhone всё ещё запрограммирован на работу с компанией AT&T, он не будет ловить сигнал российских провайдеров в любом случае. Необходимо произвести разблокировку по ИМЕЙ-номеру - для этого лучше всего обратиться к специалисту.

Другие причины отсутствия сети

Айфон может не ловить сигнал из-за внешних неполадок с картой или самим мобильным оборудованием . Это происходит в таких случаях:

  • Если сим-карту обрезали неправильно, телефон может распознавать её некорректно - обратитесь напрямую к поставщику услуг связи и закажите правильную карту под iPhone.
  • В мобильном устройстве возникли неполадки в работе антенны - в такой ситуации необходимо обратиться к специалистам и отдать аппарат в ремонт.

Если вы вставляете другую сим-карту, и она ловит сеть, проблема касается конкретного оператора - он заблокировал карту, которой вы хотите пользоваться. Это происходит по таким причинам:

  • Связь неактивна, потому что у вас нет средств на счету или вы не выполнили другие условия для предоставления услуг связи.
  • Карта заблокирована по ИМЕЙ-коду. В этом случае обратитесь в сервисный центр, чтобы активировать её.

В мире «яблочных» телефонов от Apple не всё так гладко, как рисует производитель. Ошибка «Нет сети» на Айфоне — одно из самых неприятных явлений. Причём она встречалась на iPhone 4, потом была и на iPhone 5 и 5S. И шестую версию эта неприятность тоже не обошла.
Есть три случая, в которых может проявится эта ошибка.

1 Телефон привезён в Россию неофициально и залочен под определённого оператора.
С этим столкнулись многие, кто купил Айфон на EBay или иных забугорных биржах. за счет этого цена аппарата выходит значительно ниже. Только вот работать без разлочки такой телефон не будет и выдаст этот iPhone ошибку «Нет сети». Выход в этой ситуации один — нести его к специалисту и платить за разблокирование. Больше ничего не придумаешь.

2. Программный сбой работы смартфона.
Такое тоже бывает — всё ж он китайский, хоть и стоит шильдик «Эпл». Сначала перезагрузите телефон. Если он опять не находит сеть, то попробуйте зайти в настройки и несколько раз подвигать ползунок «Авиарежим» туда-сюда:

Как ни смешно, но иногда это срабатывает.

Если вы только что обновили прошивку или перепрошили свой Айфон, после чего появилось сообщение «Нет сети», то очень часто причина в неправильно выставленном времени и дате. Чтобы его изменить — подключите телефон к сети WiFi с доступом в Интернет. После этого — зайдите в Настройки >>> Основные >>> Дата и время :

Там надо найти ползунок автоматически и поставить его активный режим. Если он уже включен — выключите и снова включите. После этого — перезагрузите аппарат.

Причиной появления на Айфоне ошибки «Нет сети» может и сбой настроек это самой сотовой сети. Попробуйте сбросить их к заводским. Для этого идём в Настройки >>> Общие >>> Сброс :

Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки сети». Телефон выдаст вот такое подтверждение:

Нажимаем на «Сбросить настройки», после чего надо перезагрузиться и проверить — появилась ли сеть.

Если ничего не помогло, то попробуйте обновить iPhone через iTunes. Если есть бекап — попробуйте откатиться до него.

3. Последняя возможная причина — аппаратная проблема с телефоном.
Чаще всего — с антенной. Или радио-модулем. Если ошибка «Нет сети» на iPhone появилась после того, как Вы его намочили или уронили — то скорее всего именно это привело к проблеме. Выход тут один — поход в сервисный центр. Сразу скажу — ремонт обычно не из дешёвых, так что приготовьтесь к финансовым тратам.

Если ваш Айфон постоянно ищет сеть, не спешите сразу нести его в сервисный центр. В большинстве случаев устранить неисправность можно самостоятельно. Ниже приведено четыре способа, благодаря которым вы поймёте, как исправить на месте возникшую проблему.


Сначала проверьте настройки Авиарежима, при включении которого может работать Wi-Fi, а поиск сотовой связи всегда отключается. Если такой режим выключен, а смартфон не видит мобильного оператора, пробуйте нижеописанные действия.

Проверьте настройки даты и времени

Если ваш Айфон постоянно ищет сеть после прошивки iOS или компонентного ремонта, причиной потери сети могут быть сбившиеся настройки даты и времени. Чтобы восстановить поиск и на экране Айфона вновь появился значок оператора сотовой связи, попробуйте выполнить следующие шаги:

  • подключите Айфон к Wi-Fi, который ловится без Сим-карты
  • зайдите в меню «Настройки»
  • последовательно выберите вкладки «Основные», затем - «Дата и время»
  • включите значок «Автоматически» (выключите и включите его снова, если он уже активен)
  • перезагрузите Айфон, который перестал ловить сотовую связь

После повторной загрузки iPhone должен поймать сеть, а на экране мобильного устройства появится значок вашего оператора. Если режим поиска не восстановился, переходите к другому методу.


Убедитесь в исправности Сим-карты

Иногда iPhone «не видит» сеть не из-за оператора сотовой связи, а по причине того, что вышла из строя Сим-карта. Мобильное устройство без Сим-карты, которая работает исправно, будет «висеть» бесконечно долго. Варианты действий, как исправить на месте такую ситуацию:

  • переставить вашу Сим-карту в другой iPhone и проверить ее работоспособность
  • приобрести для своего смартфона новую симку

Айфоны, приобретенные в других странах, могут быть «залочены» под определённого мобильного оператора, вследствие чего не работают с сотовыми сетями России. Вам потребуется разблокировка смартфона Apple и его повторная активация. Выполните это действие с помощью программы iTunes, заранее создав копию. При такой процедуре происходит сброс настроек, установленных владельцем, и потеря данных на телефоне. Но в итоге вы восстановите режим поиска сотовой связи.

Попробуйте перепрошить телефон

Возможно, ваш Айфон постоянно ищет сеть, потому что произошёл программный сбой. Такое случается при установке новых приложений или неграмотной прошивке модема. Вы можете вернуть изначальное состояние прибора, выполнив сброс параметров, установленных недавно, или перепрошив телефон заново.

Чтобы сбросить настройки сотовой связи, зайдите в меню Айфона «Основные», выберите пункт «Сброс». Система предложит несколько вариантов действий:

  • сбросить все настройки
  • стереть контент и настройки
  • сбросить настройки сети
  • сбросить настройки «Домой»
  • сбросить геонастройки

В первую очередь, попробуйте обновление Айфона через сброс настроек, связанных с сетью. Если постоянный поиск сети продолжается, выполните полный сброс и возврат к заводским параметрам смартфона. Если и после этого телефон бесконечно «висит» и не ловит сигнал мобильного оператора, попробуйте устранить неисправность с помощью перепрошивки программного обеспечения. Для этого следуйте инструкциям по установке новой прошивки модема:

  • обновите iTunes на своем компьютере до последней версии
  • создайте резервную копию
  • скачайте актуальную для вашей модели телефона iOS
  • снова откройте iTunes, нажмите клавишу Shift (Alt-Option) и кнопку «Восстановить»
  • выберите скачанный файл нового ПО и запустите обновление

Это все способы, рассказывающие, как исправить на месте сбой настроек сотовой связи. Если после сброса ваш Айфон постоянно ищет сеть по-прежнему, отнесите его к мастерам для диагностики устройства и его восстановления. Скорее всего, прибор перестал ловить сеть по причине неисправностей внутренних электронных компонентов. Здесь потребуется профессиональная диагностика устройства, которая поможет определить тип необходимого ремонта.

Виды починки

Часто диагностика устройств Apple, переставших ловить сеть, выявляет окисление внутренних элементов смартфона в результате попадания влаги. Если вы часто используете телефон на улице при неблагоприятных погодных условиях, такая ситуация вполне возможна. Также диагностика устройства может показать необходимость в следующих мероприятиях.

Техника компании Apple является одной из самых качественных на рынке электроники, но случается так, что iPhone не ловит сеть. Качество сигнала может быть плохим или совсем отсутствовать. Чтобы восстановить эту важную функцию, следует иметь некоторые знания в строении гаджета. Существуют способы самостоятельного восстановления iPhone, но для начала нужно выяснить, какие факторы поспособствовали выходу из строя мобильного устройства и отсутствию сигнала сети.


Почему Айфон не определяет сеть?

Существует много предпосылок, которые влекут за собой нарушения работы смартфона. Если Айфон перестал ловить сеть, это значит, что присутствует одна из нижеперечисленных причин:

  • осуществлялся сброс к заводским настройкам
  • выполнялась прошивка устройства
  • на iPhone проводился ремонт
  • гаджет долго не использовался
  • неправильно установилось время

Иногда iPhone не находит сеть при воздействии неблагоприятных погодных условий и при установке неправильных программных функций.

После обновления устройства нужно проверять настройки сотового, чтобы убедиться в том, что все функции доступны, iPhone видит симку и хорошо ловит сеть.

Признаки поломок техники Apple

Бывает так, что новый смартфон не видит сеть оператора даже в зоне с отличным сигналом, это свидетельствует о проблемах с вашим устройством.

К проявлениям некорректно работающей сети относятся:

  • гаджет не видит сотовую сеть
  • iPhone потерял сеть и не находит
  • плохо ловит сигнал
  • долго ищет интернет-провайдеров
  • постоянно выдает надпись «Поиск»

Также признаком проблемы является ситуация, когда связь на смартфоне пропадает в месте, где нет сети, но возвратившись в зону действия покрытия, она слабо возобновляется. Если iPhone пишет «Поиск» и не находит оператора долгое время, значит возникли неисправности, которые нужно устранять.

Если смартфон хорошо ловит сеть, но слабо с ней соединяется или теряет, это значит, что ему нужен ремонт.

Как устранить проблему самостоятельно?

Если iPhone не ловит сеть, вы можете попытаться устранить проблему самостоятельно. Для этого нужно совершить ряд определенных действий:

  • проверить настройки сети
  • включить и через 10 секунд выключить «Авиарежим»
  • перегрузить гаджет
  • извлечь и осмотреть сим
  • проверить наличие обновлений
  • вставить другую сим-карту

Если во время пребывания за границей телефон не находит оператора, выполните такие действия. Включите в меню настроек пункт «Оператор» и выберите функцию «Автоматически». После этого перед вами появится перечень сотовых операторов и доступные мобильные сети, среди которых вы сможете выбрать подходящую. Если все получилось, это свидетельствует об исправности iPhone.

Если эти действия не помогли, и вы не знаете в чем проблема, можно попробовать сбросить настройки сети.

Если после выполнения данных действий мобильное устройство не видит сотовую сеть или плохо находит оператора, значит нужно обратиться за квалифицированной помощью к специалистам, которые проведут диагностику устройства, смогут быстро определить причину поломки и устранить проблему.


Преимущества квалифицированной помощи

Конструкция смартфонов Apple имеет свои особенности и существенно отличается от других мобильных устройств. Внутреннее строение деталей необычно, поэтому их можно легко повредить. Чтобы этого гарантированно не произошло, нужно доверить ремонт профессионалам.

Если после ремонта iPhone перестал видеть сеть и самостоятельно не удается устранить проблему, следует обратиться к мастерам. Опытные специалисты быстро определят, почему iPhone 5S плохо ловит сеть, и проверят сигнал сотовой связи. Для этого они совершают ряд действий:

  • делают внешний осмотр мобильного устройства для определения повреждений или дефектов
  • проверяют настройки сети
  • устанавливают обновления
  • настраивают программные функции сети
  • извлекают аккумулятор и сим-карты
  • осматривают внутренние компоненты
  • проверяют сигнал и качество связи

Специалисты часто сталкиваются с ситуацией, когда мобильное устройство постоянно ищет, плохо видит или вообще не ловит сеть. Мастерам хорошо известны причины этих проблем, поэтому восстановление работоспособности гаджета не занимает много времени. Специалисты устранят проблему в течение 10 минут, только в отдельных случаях, если повреждены внутренние компоненты, работа может занять несколько часов.

Почему следует заказать ремонт гаджета у специалистов Юду?

Наличие сети в мобильном устройстве является основополагающим фактором полноценной работы. Если смартфон плохо видит, не определяет сеть, поиск не дает никаких результатов, сигнал не проходит и связь не возможна, обратитесь к опытным мастерам, зарегистрированным на Юду.

Специалисты имеют высокоточное современное оборудование, которое позволяет в короткий срок определить причину отсутствия сети. Благодаря большому опыту исполнители Юду быстро ремонтируют устройство и восстанавливают все функции сети.

Причин, по которым айфон не видит сеть, несколько. Самой частой является сбой даты и часового пояса. Такое, на первый взгляд, несущественное изменение может привести к тому, что устройство не будет нормально функционировать. Другие же причины могут оказаться куда серьезнее, некоторые из которых не получится исправить самостоятельно.

Возможно, айфон не ловит сеть по причине сбоя у оператора. Тогда потребуется просто перезагрузить гаджет. Если такая манипуляция не привела к желаемому результату, то стоит перейти к параметрам телефона. Возможно, произошло это из-за некорректного ввода часового пояса и времени. Для проверки нужно:

  • Включить Wi-Fi.
  • Перейти в пункт настроек «Дата и время».
  • Выбрать пункт «Автоматически», что позволит iPhone самостоятельно определить пояс, в котором находится пользователь.
  • Через несколько минут перезагрузить устройство.

Но и этот способ иногда может не сработать. Тогда нужно проверить, предоставляются ли услуги оператора в этом регионе. Для этого нужно включить «Авиарежим», а после нескольких секунд выключить. После этого начнется поиск оператора.

Если и это не помогло, то стоит проверить параметры провайдера:

  • Перейти в пункт «Оператор».
  • Проверить верность выбранных настроек оператора.

Если же после проведенных манипуляций ситуация не изменилась, то iPhone не ловит сеть именно из-за поломки. Для начала стоит проверить состояние усилителя мощности в пункте «Прошивка модема». Если он отсутствует, то усилитель находится в неисправном состоянии. Если причина кроется в поломке радиомодуля, то самостоятельно определить этот факт не получится, подтвердить догадку смогут в сервисном центре. Повреждаются эти элементы после падения или постоянного воздействия неблагоприятной внешней среды, например, высокой влажности.

Еще одной распространенной причиной является ошибка при установке программного обеспечения iOS. В таком случае потребуется переустановка ПО.

Телефон теряет связь на морозе

Гаджеты от iPhone, как и любые флагманы, не всегда могут нормально функционировать при сильных морозах. Чтобы сохранить его на холоде, обратите внимание на 3G и GPS, которые следует отключить, так как они тоже могут препятствовать соединению. При отключении нужно:

  • Переключить «Авиарежим» в положении OFF.
  • Перезагрузить телефон.
  • Проверить верность настроек связи.

Если после этого айфон теряет сеть, то придется обращаться в сервисный центр.

Переставляем SIM-карту

Как вариант — попробовать переставить сим карту. Бывают ситуации, когда контактные дорожки отходят от симки и теряется контакт, делая авторизацию на базовой станции оператора невозможной. При этом наблюдается «исчезновение сети», пропадают все «палки» и помогает только перезагрузка.

Для этого воспользуемся специальной скрепкой из коробки. Вставляем в отверстие и легонько нажимаем, выезжаем лоток с microSim. Осматриваем и вставляем конструкцию обратно, соблюдая осторожность. Теперь перезапускаем аппарат, в 40% случаев это поможет.

Нет поддержки нужного оператора

Если iPhone 4, 5, 6 модели не ловит сеть, то высока вероятность в том, что он поддерживает только настройки определенного оператора. Часто такое можно встретить на неактивированных моделях, приезжающих из США. У таких смартфонов идет привязка к оператору AT&T и без специального «анлока», работа на территории бывшего СНГ будет невозможна.

Но если активация не принесла требуемых плодов, то придется сбросить настройки. Для этого необходимо зайти в «Основные параметры» и сбросить параметры связи.

Если активация происходила с использованием программы «SAMPrefs», то процесс не сможет пройти автоматически. Для сброса установок потребуется:

  • Открыть «iTunes».
  • Мобильный должен подключиться к компьютеру.
  • Произвести «backup» и восстановление.
  • После завершения процедуры восстановления выбрать пункт «распознать как новое устройство».

Проблемы с 3g

Сигнал может пропадать из-за влияния 3G, который блокирует доступ к голосовому каналу связи и аппарат начинает плохо ловить сигнал. Сначала потребуется проверить настройки, если они введены некорректно, то, возможно, проблема будет устранена сбросом параметров.

Зачастую такой метод помогает лишь на короткое время. Для полного исправления сотового его придется отнести к специалистам для проведения работ по перепрошивке телефона. Не рекомендуется самостоятельно проводить эту процедуру, так как если во время процесса будет допущена ошибка, айфон превратится в «кирпич».

Изменение времени

Если же неправильно установлены время и дата, то изменить это можно двумя способами. Первый – автоматическая установка даты, для которой потребуется подключение к интернету через Wi-Fi. Для этого нужно поставить в параметрах пункт автоматического определения часового пояса, после чего перезагрузиться. Второй способ – вручную, для чего нужно зайти в соответствующий пункт меню и ввести данные, основываясь на различных интернет-сервисах, например, «Яндекс. Время».

Проверка авиарежима

Для решения этой проблемы потребуется включить и выключить режим самолета. Если сим-карта исправна, то это может помочь. Стоит обратить внимание на то, как была обрезана SIM-карта, так как в некоторых случаях повреждается сам чип, из-за чего соединение со спутником невозможно.

Обновление iphone или ipad

Сбой системы, из-за чего iPhone не видит сетевое подключение, может произойти по любому поводу: неправильно встала новая прошивка, определенное ПО неверно работает, установлены нелицензионные программы и многое другое. При этом может помочь поиск новых сборок через меню настроек.

Если смартфон обнаружит доступные версии iOS, то он потребует только согласие владельца на начало операции. Если же и это не помогло, то нужно рассматривать другие варианты.

Заключение

Существуют и другие источники проблемы:

  • причина в сим-карте, возможно, она неправильно обрезана или повреждена, поэтому при покупке телефона рекомендуется заказывать подходящую симку под разъем продукции от Apple;
  • неисправность антенны;
  • повреждена модемная часть и другие.

Смартфоны имеют сложное строение, поэтому если вышеописанные действия не помогли, то владельцу придется обращаться в сервисный центр. Ни в коем случае не рекомендуется пользователям самостоятельно перепрошивать смартфон с нуля (не учитывается обновление системы через внутренние программы), так как это может привести к полной потере работоспособности.

Видео