Рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за сбоя программного обеспечения:

Из-за установки какой-либо программы, может не работать клавиатура. Чтобы решить проблему, делаем следующее:

1. Перезагрузите компьютер, во время перезагрузки кликайте Del и зайдите в БИОС.

2. Если в БИОСе клавиатура не работает - тогда проблема с ней на физическом уровне - нужно ноутбук разбирать и чистить клавиши. Если в BIOS нормально все кнопки работают - переходите к пункту 3.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за окисления проводов шлейфа.

1. Разберите корпус ноутбука и доберитесь до шлейфа (многие производители ноутбуков на своих официальных сайтах выкладывают пошаговый мануал разбора именно своих моделей ноутбуков, иногда это дело 3-х минут даже для новичка!)

2. Вытащите шлейф из разъема и внимательно осмотрите на предмет повреждений, окисления, замыкания. Е
сли все выглядит нормально - протрите шлейф ваткой со спиртом или обычным ластиком. Поставьте его на место.

3. Подождите, пока спирт просохнет, затем соберите ноутбук и включите его.

4. Тестируйте клавиатуру.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за жидкости.

1. Если вы пролили жидкость на ноутбук - срочно его выключите, переверните и постарайтесь как можно скорее вынуть батарею и вытряхнуть всю воду из кнопок.

2. Разберите по возможности корпус и тщательно все просушите феном (холодным воздухом) или положив ноутбук в сухое теплое место.

3. Не спешите собирать ноутбук - он может не работать. Нормальное время просушивания может достигать одной недели. Будьте терпеливыми.

Клавиатура на ноутбуке может не работать из-за физических повреждений.

1. Если не работает одна или несколько кнопок на ноутбуке - это может быть результатом физического повреждения клавиатуры.

2. Нужна полная замена всей клавиатуры. Если вы можете поменять все самостоятельно - сделайте это, если не можете - отнесите ноутбук в сервисный центр.

Грязь и пыль - основные причины того, что клавиатура не работает.

1. Разберите ноутбук, выньте клавиатуру.

2. Хорошенько ваткой со спиртом или ластиком почистите проблемные места и засоры.

3. Дайте немного времени ноутбуку просохнуть, после чего соберите его заново и пробуйте запускать.

Не работает клавиатура на ноутбуке из-за материнской платы

Проблема с материнской платой ноутбука может привести к тому, что нормально не будет работать клавиатура, USB-порты, Wi-Fi и многие другие устройства.

Достаточно часто владельцы ноутбуков попадают в такую ситуацию, когда устройство ввода данных на их любимом девайсе внезапно перестает функционировать. Как правило, это происходит внезапно или после неких манипуляций с программным обеспечением. Основные поломки клавиатуры и методы их устранения и будет темой этой публикации.

Почему может выйти из строя клавиатура ноутбука

Причина № 1

Небрежность или неосторожность владельца, в результате чего оно залита жидкостью (чай, кофе, лимонад, крепкие и слегка разбавленные напитки). Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать, разбирать и ремонтировать самому или нести в сервисный центр? Вот какие мысли одолевают несчастного владельца портативной техники.

На самом деле нельзя паниковать и по возможности необходимо как можно быстрее снять клавиатуру и произвести чистку, о процессе которой будет рассказано ниже. Если затянуть этот процесс, то полного выхода из строя устройства не избежать: сгниют токопроводящие дорожки.

Первая помощь ноутбуку в этой ситуации:

• Переверните устройство вверх дном.
• Отсоедините аккумулятор.

Чтобы не допустить выгорания контроллера и других электронных компонентов лэптопа, не включайте устройство до проведения окончания ремонтных работ.

Причина № 2

Не работает клавиатура на ноутбуке после его самостоятельной разборки при чистке. Все дело в том, что при отсоединении клавиатуры от материнской платы новички часто допускают ошибку когда тянут коннектор за шлейф, в результате чего происходит потеря контакта одного из проводников. Кроме того, при сборке ноутбука шлейф может быть заломлен или не до конца вставлен в контактную группу.

Особенную неприятность доставляет лэптопу, когда коннектор со шлейфом вставлен “вверх ногами”. Это сложно — но иногда случается с новичками.

Сложность решения такой проблемы заключается в том, что ее невидно “невооруженным глазом” и без обратного демонтажа определить степень повреждения шлейфа и контактной группы невозможно.

Причина № 3

Некорректная работа ПО может стать причиной. Особенно если вы недавно переустанавливали драйвера.

Первое что необходимо сделать в такой ситуации — это установить, устройство перестало функционировать в результате аппаратной поломки или программного сбоя. Для этого:

• Перезагрузите лэптоп и одновременно с этим попытайтесь войти в BIOS.
• Если в БИОС удалось войти, значит клавиатура работает и следует искать проблему в самой ОС. Если нет — то демонтаж клавиатуры и определение причины поломки.

Если вы выяснили, что вне операционной системы все функционирует, то выйдите из БИОСа и нажмите при загрузке F8 для входа в Безопасный режим. Далее, следует выбрать вход в безопасном режиме без драйверов. Если клавиатура работает, то проблема в некорректно установленных драйверах или в отсутствие оных. Такое тоже может случиться, но, как правило, после вирусной атаки. Если устройство ввода работает в BIOS, но не работает в Безопасном режиме, то проблема в операционной системе.

Проблема переустановки драйверов с нерабочим устройством ввода информации решается подключением мышки к USB разъему и вызовом экранной клавиатуры. Неудобно, и медленно, но помогает ввести в поисковую строку запрос на новые драйвера.

Многие пользователи не знают, как включить клавиатуру на ноутбуке, так как этой функцией крайне редко кто пользуется.

На самом деле все очень просто: Пуск — Стандартные — Специальные возможности — Экранная клавиатура. Все операции можно сделать мышкой.

Причина №4

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука после чистки клавиш и других деталей. Как правило, в таком случае не функционируют только некоторые кнопки.

Проблема может быть в механическом повреждении токопроводящих дорожек. При такой ситуации три выхода: сервисный центр и дорогостоящий ремонт; полная замена устройства ввода или самостоятельное восстановление дорожек при помощи специального токопроводящего клея.

Как почистить клавиатуру ноутбука

Существует два основных способа чистки устройств ввода информации: поверхностный и полный. При поверхностном способе, с помощью щетки удаляется мусор и пыль между клавишами, пылесосом втягивается пыль, которую не вымела щетка, а клавиши протираются специальными чистящими салфетками.

Полная чистка предполагает разборку всего устройства ввода данных. О таком способе очистки хотелось бы рассказать более подробно.

Первое, что необходимо сделать — это обесточить лэптоп и вынуть из него аккумуляторную батарею. Далее, необходимо демонтировать устройство ввода данных. Если вы не знаете, как снять клавиатуру с ноутбука, то повторяйте все в точности как показано в нашей инструкции.

Демонтаж клавиатуры

При отключении шлейфа не тяните его за проводники, держите его за пластиковый коннектор.

После того как устройство ввода данных демонтировано, можно приступать к дальнейшей разборке, а именно снятию клавиш.

Снимаем клавиши

Самый простой способ снять кнопку не повредив ее крепления — это придавить нижнюю часть клавиши, а под верхнюю просунуть тонкую отвертку. Потянув отвертку вверх и придерживая кнопку, она довольно просто отщелкивается.

Теперь, когда клавиши все сняты, можно приступать непосредственно к чистке. Для этого вам понадобится мягкая широкая кисть, и, возможно, специальные влажные салфетки либо чистящая жидкость.

Все довольно просто: необходимо удалить все загрязнения и протереть механизм кнопок влажными салфетками для удаления жира и въевшейся пыли.

После проведения чистки установите на место кнопки и саму клавиатуру.

Не используйте ацетон или другие агрессивные жидкости для чистки клавиатуры. Они могут повредить ее схему. Если специальной жидкости нет, и чистящие салфетки кончились, можно использовать водный раствор изопропилового спирта.

Ноутбук – мобильное компактное устройство, которое является наилучшим выбором для веб-серфинга, выполнения рабочих задач, просмотра фильмов и др. Сегодня мы рассмотрим один из достаточно частых случаев – когда на ноутбуке не работает клавиатура.

В данной статье мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на неработоспособность клавиатуры на ноутбуке, и, соответственно, способы их решения.

Причина 1: заводской брак

Начнем, пожалуй, с самой простой причины неработоспособности клавиатуры, когда вы приобрели в магазине новенький ноутбук, принесли его домой, но при запуске клавиатура напрочь отказывается работать. В этом случае, вероятно, у вашего ноутбука имеется заводской брак, поэтому, не теряя времени, отправляемся со всей комплектацией ноутбука и чеком в магазин по месту приобретения, где вам должны или вернуть деньги за товар, или сделать обмен на рабочую модель.

Причина 2: системный сбой

Следующая по простоте решения причина неработоспособности клавиатуры – это системный сбой. В результате системного сбоя пользователи, не удосужившись перезагрузить ПК, сразу обращаются в сервисный центр, хотя способ решения проблемы чрезвычайно прост.

Выполните перезагрузку системы с помощью мыши (кнопка «Пуск» – «Перезагрузка») или же зажмите клавишу включения на ноутбуке и держите до тех пор, пока не произойдет резкое отключение ноутбука. После этого попытайтесь включить ноутбук и загрузить в обычном режиме, проверив состояние работоспособности клавиатуры.

Причина 3: сгорание микросхемы

Теперь перейдем к куда более неприятным причинам неработоспособности клавиатуры ноутбука. Для начала обязательно проверьте состояние USB-портов и тачпада. Если и они не работают – здесь вам не остается ничего больше, как обратиться в сервисный центр.

Причина 4: проблема в шлейфе

Если клавиатура внезапно, без видимых на то причин, перестала работать, но при этом на ноутбуке продолжают нормально функционировать USB-порта и клавиатура, вероятно, проблема в шлейфе, который мог случайно отойти или быть поврежденным (особенно если до этого производилось вскрытие ноутбука).

Если у вас есть определенный опыт, вскройте свой ноутбук, конкретно нас интересует шлейф клавиатуры. Убедитесь, что на шлейфе отсутствуют окисления и любые другие типы повреждений, которые потребуют его замены. В более простых случаях шлейф мог просто отойти от разъема подключения, в связи с чем вам остается лишь подключить шлейф и собрать ноутбук.

Причина 5: выход из строя

Как правило, аппаратно клавиатура ноутбука перестает работать по самой популярной причине – она была залита жидкостью. Проблема состоит в том, если вы случайно пролили жидкость на клавиатуру ноутбука, вроде бы все просушили, после клавиатура еще может нормально работать какое-то время, но в результате все равно может настать тот день, когда она полностью откажется функционировать.

Как временный вариант решения проблемы – подключение отдельной клавиатуры. Но все же следует не откладывать посещение сервисного центра, где смогут диагностировать причину поломки и, вполне возможно, вернуть вашему ноутбуку нормальную работоспособность.

Причина 6: драйвера

Плавно переходим от аппаратных причин неполадок с работой клавиатуры к программным.

Если вы уверены, что клавиатура никак не могла выйти из строя по аппаратным причинам, самое врем проверить наличие драйверов клавиатуры. Для этого откройте меню «Панель управления» , установите в верхнем правом углу экрана режим «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Система» .

В левой области окна пройдите к разделу «Диспетчер устройств» .

В открывшемся окне разверните пункт «Клавиатуры» и проверьте, имеется ли в данном пункте наименование вашей клавиатуры. Если около вашего пункта значиться желтая иконка с восклицательным знаком или наименование клавиатуры вовсе отсутствует, соответственно, проблема действительно в драйверах, поэтому следующая ваша задача – установить драйвера для клавиатуры вашего ноутбука.

О том, как и где найти необходимые драйвера, прежде уже рассказывалось на нашем сайте.

После установки драйверов обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Причина 7: компьютерные вирусы

Если проблема не в драйверах, следует заподозрить действие вирусов на компьютере. Чтобы проверить вероятность данной причины, обязательно выполните на своем компьютере глубокое сканирование с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты Dr.Web CureIt.

После устранения всех вирусов обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Причина 8: особенности вашего ноутбука

Достаточно нелепый ход со стороны производителей ноутбука, но все же он встречается. Дело в том, что ноутбуки под управлением Windows, как правило, не радуют длительным временем работы от аккумулятора. В связи с этим некоторые производители ноутбуков решили оптимизировать работу, отключая работу некоторых устройств при низком заряде батареи.

В данном случае попробуйте подключить ноутбук к сети и проверить работоспособность клавиатуры. Если она успешно заработала, попробуйте найти на компьютере утилиту от производителя, через которую, скорее всего, и можно управлять подобной функцией.

Если вы пока затрудняетесь решить неполадки, связанные с неработоспособностью клавиатуры ноутбука, как временное решение можно использовать стандартное приложение «Экранная клавиатура», имеющееся на каждом компьютере под управлением ОС Windows, или подключить отдельную USB- или Bluetooth-клавиатуру.

Всем привет.

Сегодня пишу инструкцию для тех, у кого не работает клавиатура на ноутбуке. Опишу причины, почему так могло произойти, как попытаться решить эту проблему, чтобы клавиатура заработала, покажу временное решение, как можно обходиться без клавиатуры и дам ещё некоторые советы.

Видео: Не работает клавиатура на ноутбуке

Тестируем клавиатуру через БИОС

Первым делом посмотрите, как ведёт себя клавиатура при включении ноутбука. Попробуйте зайти в БИОС. При старте ноутбука сразу начните нажимать клавишу Delete или F2 (зависит от материнской платы). Если вход в БИОС будет выполнен, то значит клавиатура исправна. Можно походить по меню БИОСа и точно убедиться, что с клавиатурой всё в порядке.

Неисправность клавиатуры

Если в BIOS клавиатура тоже не работает, то есть вероятность того, что она полностью вышла из строя, но не факт. Подумайте, а было ли такое, что клавиатуру пару дней залили чаем или пивом? А если в BIOS клавиатура работала, то это уже скорей всего программная неисправность и решать её нужно через Windows.

Переустановка драйверов

Нажмите по разделу Компьютер и откройте Свойства . Далее перейдите в Диспетчер устройств .

Найдите раздел Клавиатуры и удалите там всё под чистую.

Драйвер будет удалён! Теперь перезагрузите ноутбук и проверьте заработала ли клавиатура.

Восстановление системы

Бывает такое, что какие-то программы или мы сами накосячили в системе, установили что-то не то, или наоборот удалили важные файлы и Windows теперь работает не стабильно. Не работать клавиатура на ноутбуке может тоже из-за этого. Предлагаю сделать восстановление системы!

Откройте Пуск – Панель управления . Выберите тип отображения значков Мелкие значки и найдите программу Восстановление .

Выполняем Запуск восстановления системы .

Выбираем точку восстановления примерно на ту дату, когда клавиатура работала и жмём Далее .

Будет выполнен откат и ноутбук перезагрузится!

В любом случае, пока , текст можно набирать, воспользовавшись виртуальной клавиатурой или как её ещё называют .

Откройте строку поиска и введите запрос (или Пуск - Спец. возможности - ). Запустите найденную программу.

Теперь можем набирать с помощью неё текст. Для примера я открыл блокнот, поставил курсор мыши и начал мышкой нажимать по буквам экранной клавиатуры. Набор текста пошёл.

Также можно поступить с поисковой строкой Яндекса.

Но я вам должен сказать, что не некоторых сайтах уже имеется своя экранная клавиатура. На главной странице Яндексе она справа от формы.

Нажимаем туда и запускается вот такая красивая клавиатура.

Естественно работать она будет только на Яндексе, для ввода запроса в поисковую строку.

К слову, у Google тоже имеется своя экранка, поэтому если у вас на ноутбуке клавиатура не работает, то как минимум найти что-то в интернете и вбить в блокнот текст, вы точно сможете.

Подключение USB клавиатуры

Если не получилось восстановить встроенную в ноутбук клавиатуру, то можно подсоединить внешнюю. Да, да именно так! Клавиатуры, которые предназначены для компьютеров, легко подойдут и для ноутбуков. Главное выбирать USB клавиатуру, потому как вряд ли на каком-то ноутбуке сегодня есть порт PS/2. А вот USB разъём есть на любом ноутбуке.

На этом всё. Надеюсь каким-либо из вариантов у вас получилось решить вопрос с клавиатурой. До встречи в новых уроках!

Иногда бывает так, что включив ноутбук, пользователь сталкивается с тем, что клавиатура не реагирует на прикосновения. Не стоит переживать – зачастую, в этом нет никакой проблемы, и все решиться очень легко. Все дело в том, что может произойти сбой в операционной системе, который и приводит к тому, что клавиатура перестает восприниматься (особенно часто эта ситуация происходит когда на старый ноутбук устанавливается Windows 10).
Рассмотрим несколько рекомендаций относительно того, как включить ПК, если не печатает клавиатура на ноутбуке? Кстати сказать, по статистике поисковиков, это очень актуальный вопрос.

Так вот, для того, чтобы клавиатура на ноутбуке начала работать, в подавляющем большинстве случаев, вполне достаточно будет просто перезагрузить компьютер.

Биос

В этом случае необходимо будет зайти в БИОС (это надо делать в тот момент, когда ПК только начинает загружаться). В этот момент необходимо будет нажать на клавишу TAB, а в том случае, если не помогает, то на F10 или DEL. По факту, если хотя бы одно из этих действий вам удалось выполнить, то все будет указывать на то, что поломка не механическая и причину необходимо искать в ПО.
Выходим из БИОС и еще раз перезагружаем систему. Оцениваем результат.

Возможные проблемы с драйверами

Не исключен вариант того, что проблема не восприятия клавиатуры ноутбуком кроется в драйверах. Решение вопроса в данном случае не представляет никаких затруднений. Вполне будет достаточно посмотреть на упаковке вашего ноутбука название его модели, посетить официальный сайт, скачать необходимый драйвер и установить его на ноутбук.
В том случае, если же и установка драйвера вам не помогла с решением вопроса, то это однозначно будет указывать на то, что поломка носит чисто механический характер и устранять ее надо будет соответствующим образом.

Механические повреждения

Что греха таить, все пользователи любят сидя за ноутбуком пить кофе или же употреблять в пищу мучные изделия, от которых очень много крошек. Как раз они то и становятся причиной того, что не работает несколько клавиш или же вся клавиатура полностью. В таком случае придется разбирать ноутбук, иначе их оттуда не вытащить.

Перед тем, как к этому приступить, необходимо удостовериться в том, что устройство не на гарантии. В противном случае можно было бы просто отнести в магазин и там бы уже ремонтировали ваш ноутбук, а так все придется делать самостоятельно. Или же обращаться в сервисный центр.
Нередко причиной нарушения работы ноутбука (причем зачастую фатальной) является попадание жидкости на клавиатуру ноутбука.


В таком случае необходимо будет срочно отключить его от питания, выключить через кнопку пуск, разобрать и тщательно вытереть. Потом ноутбук должен на протяжении суток просохнуть. Кстати сказать, намного хуже, если пролитая жидкость была сладкой – в таком случае протирать необходимо будет спиртовой салфеткой.
Кроме того, иногда причиной может быть поломавшийся шлейф. В этом случае однозначно надо будет нести в сервисный центр.