Что делать, если на Android не работает Wi-Fi? Не включается Wi-Fi на Android: возможные причины и методы устранения.

Иногда владельцы мобильных устройств на основе операционной системы Android сталкиваются с проблемой, при которой в некоторых случаях не работает Wi-Fi. В чем могут заключаться причины данной проблемы и как от нее избавиться, мы сейчас и посмотрим.


Не включается Wi-Fi на Android: причины

Если говорить о проявлениях подобных сбоев, то можно насчитать предостаточно причин. Однако из всего этого разнообразия можно выделить несколько наиболее часто встречающихся ситуаций, с которыми пользователи сталкиваются чаще других. Если составить примерный список возможных причин, по которым на смартфоне Android не включается Wi-Fi, то он будет выглядеть следующим образом:

— некорректный пароль входа;

— сбои в работе программного обеспечения устройства;

— неправильные дата и время;

— проблемы с настройками;

— проявление вирусной активности;

— неподходящая прошивка;

— неправильные настройки маршрутизатора.

Попробуем рассмотреть методику устранения каждой проблемы. Предложенные ниже решения в большинстве случаев позволяют исправить проблему на все 100%.

Не работает Wi-Fi: проверка пароля

Одной из наиболее распространенных причин возникновения проблем в устройстве на основе операционной системы Android является неверный ввод пароля, установленного при подключении к виртуальной сети. Как уже должно быть ясно, если Wi-Fi вдруг не включается на планшете или смартфоне Android, а пароль при предыдущем подключении был автоматически сохранен, то возможно он просто был изменен. Чтобы решить данную проблему, необходимо зайти в настройки беспроводного модуля, удалить старый пароль и ввести новый. В крайнем случае нужно будет просто проверить правильность ввода. Возможно у вас включена не та раскладка клавиатуры.

Не работает Wi-Fi: установки даты и времени

Еще одна возможная причина, по которой может не работать Wi-Fi, это неправильные установки даты и времени на самом мобильном устройстве. В некоторых нештатных ситуациях это может привести к определенным проблемам. Методика исправления в тех случаях, когда не включается Wi-Fi на Androidв данной ситуации заключается в том, чтобы зайти в настройки даты и времени и кроме ручных установок также задействовать дату, время и часовой пояс сети.

Сбои в программной части

Бывает и так, что причины проблемы кроятся намного глубже. Так, например, известны ситуации, в которых кнопка Wi-Fi не включается. О чем это может говорить? Только о том, что в программном обеспечении, которое отвечает за функционирование данного модуля в системе, произошел критический сбой. Практика показывает, что исправить такое положение дел автоматически получается далеко не всегда. По этой причине многие специалисты рекомендуют установить специальную утилиту, которая называетсяWi-FiFixer. Данная утилита примечательна тем, что в ее параметрах и настройках не нужно ничего менять. Программа просто устанавливается на устройства и запускается. В процессе сканирования программа может найти множество различных проблем и автоматически их исправить. Однако срабатывает такой способ не всегда.

Сбой в настройках, общий сброс

Если предыдущие методы не помогли вам исправить проблему на мобильном устройстве на базе Android, и у вас по-прежнему не включаетсяWi-Fi, то вероятнее всего произошло нарушение в работе самой системы или в настройках. Способом исправить данную ситуацию может стать полный сброс параметров до заводского состояния. В разделе восстановления и сброса для начала необходимо поставить галочку возле строки автоматического восстановления. При повторной загрузке системы после сброса все личные данные пользователя и файлы, в том числе и приложения, можно будет без особых проблем восстановить. Далее необходимо просто выбрать полный сброс, а после этого следует полная перезагрузка операционной системы. В данном случае hardreset не понадобится. Все и так отлично восстанавливается при условии, что система имеет оригинальную прошивку и не заражена вирусами.

Воздействие вирусов

Причиной того, что на устройстве Android не включается Wi-Fi может быть воздействие вирусов. Сегодня можно найти множество владельцев мобильных устройств, которые не пользуются штатными антивирусными приложениями, считая, что они серьезно нагружают ресурсы системы. В этом, конечно, есть доля правды. Но современные мобильные антивирусные программы могут не только предотвратить проникновение вирусов, но и заблокировать доступ к устройству в случае его кражи или утери. Если уж проблема с вирусами возникла, то необходимо установить соответствующее приложения. Однако, как это сделать, если Wi-Fi не работает? Очень просто. Прежде всего, вы можете скачать программу в виде файла APK с компьютера, а после этого перенести ее на карту памяти мобильного устройства и установить. После этого необходимо выполнить проверку системы. Также установку нужно выполнить непосредственно с компьютерного терминала или ноутбука при наличии управляющего приложения типа PCCompanion или чего-то еще при использовании подключения гаджета с помощью обычного кабеля USB. Что именно вы решите установить, вам предстоит решить самостоятельно. Однако среди всего многообразия приложений особо хотелось бы выделить программу 360 Security. На сегодняшний день она признана одной из самых мощных. Впрочем, как уже было сказано ранее, посоветовать что-нибудь конкретное довольно тяжело.

Проблемы с прошивкой

Еще одна проблема, из-за которой на устройстве на базе Android не включается Wi-Fi, может быть связана с некорректно установленной неофициальной кастомной прошивкой. Прошивка могла быть изначально рассчитана на другую модель устройства. Также в ней могут крыться недочеты программного характера. Тогда придется удалить ее и восстанавливать заводскую оболочку. Для различных устройств эта операция осуществляется по-разному. Только без специализированного программного обеспечения, установленного на ПК, в данном случае обойтись не получится.

Все мы пользуемся интернетом, находясь в кафе или ресторанах, с друзьями, даже дома за обеденным столом, проверяя почту или сообщения в том же «Вконтакте». Как показывает практика, одна из распространенных проблем возникает при работе с беспроводной технологией Wi-Fi. Допустим, у нас точка доступа находится в доме от роутера или в общественном заведении. Кажется все правильно настроено, но доступа в сеть почему-то нет.

И так, что делать, если вы столкнулись с такой проблемой? На самом деле здесь может быть с десяток причин, каждую из которых мы рассмотрим в данном материале!

Wi-Fi на Android включен, статус «Подключено», но нет доступа в интернет

Допустим, что вы активировали на своем смартфоне Wi-Fi и подключились к точке доступа. В телефоне у вас отображается статус «Подключено», но в интернет вы выйти не можете, как при помощи браузера, так и через другие программы, например, Одноклассники. Что нам делать в этом случае?

Сначала нужно проверить, а работает ли вообще интернет у этого соединения. То есть, нужно методом исключения постепенно отсеивать список возможных причин и проверка интернета – самая первая из них.

Попробуйте подключиться к этой точке доступа с другого устройства и выйдите в интернет. Если все нормально, значит, причина в вашем смартфоне. Если же и другое устройство не подключается к интернету или не открывает сайты, то дело уже в самой точке доступа или роутере.

Решение 1 — Правильная настройка роутера для Wi-Fi

Сначала проверьте, находится ли ваш смартфон в зоне действия беспроводной сети. Обычно роутеры могут раздавать сигнал до 200 метров при условии, что в этом радиусе нет никаких преград. Если с этим все в порядке, то переходим к настройкам роутера.

Измените канал, на котором работает ваша точка доступа. Обычно ей выставляется параметр Auto, но мы вам советуем поставить 6й или другой канал. Выбираете любой из доступных, сохраняете изменения и проверяете работоспособность.

Также можно поменять режим работы для Wi-Fi. Как показывает практика, по умолчанию обычно везде устанавливается режим 11bg mixed. Измените его на 11n only .

Если у вас в настройках есть графа для указания региона, то в обязательном порядке установите там свой регион. Это незначительный параметр, но в очень редких случаях даже он может влиять на корректность работы точки доступа.

Решение 2 — Настройка прокси-сервера

Еще одна возможная проблема – это автоматический выбор и установки прокси-сервера для конкретной точки доступа у беспроводной сети.

Чтобы исправить это:

  1. Зайдите в «Настройки» на своем устройстве
  2. Далее выберите пункт Wi-Fi или «Беспроводные сети», в зависимости от версии Android
  3. Найдите точку доступа, к которой вы подключены и держите на ней палец несколько секунд. Появится дополнительное меню, в котором нужно нажать пункт «Изменить сеть»
  4. Установите галочку рядом с пунктом «Расширенные параметры» и выберите «Настройки прокси-сервера»
  5. Осталось только поставить галочку рядом с пунктом «Нет», после чего прокси-сервер будет деактивирован

Wi-Fi включен на Android, но не работает Google Play и другие приложения

Если на вашем смартфоне активирован Wi-Fi и он подключен к определенной точке доступа, но телефон не открывает сайты, не загружает странички и приложения в Google Play – проверьте корректность настроек времени и даты. Это очень распространенная ошибка пользователей! В 90% случаев именно она вызывает проблемы с подключением.

Вам нужно лишь правильно настроить время и дату, переподключить интернет, после чего попробовать авторизоваться в Google Play и просмотреть одно из приложений на страничке.

Почему не работает Wi-Fi на андроиде: другие причины

  1. Некорректный пароль. Иногда в операционной системе Android сохраняется пароль от определенной точки доступа, но при последующем подключении к ней не появляется никаких оповещений о том, что пароль не правильный. Советуем вам проверить правильность ввода и изменить его, если это требуется. Как вы понимаете, в общественных местах обычно открытые точки доступа, но есть и закрытые. Для подбора пароля к ним можно использовать специальные программы, например, из того же Google Play, где пользователи делятся информацией по всему миру.
  2. Проблемы с ПО. Еще одна распространенная причина, которая связана с программным обеспечением вашей системы. Для проверки корректности работы можно воспользоваться приложением Wi-Fi Fixer. Просто установите его на свое устройство и запустите. Там же можно будет просмотреть полный список сетей, для которых сохранены данные, к которым вы подключались ранее. Перезагрузите свой телефон и попробуйте подключиться к точке доступа повторно.
  3. Вредоносные приложения. Возможно, на вашем телефоне появились вирусы или трояны, которые блокируют работу беспроводных сетей. В таком случае вам придется в ручном режиме устанавливать антивирус, например, Касперского.
  4. Не правильные настройки. Мы уже говорили про настройки Wi-Fi сетей. Если не получается их изменить, то можно просто сделать сброс до заводских настроек. Также у вас могут быть старые записи о точке доступа. Например, вы подключились к ней, как пишет в системе, хотя фактически подключение не было осуществлено. Просто в настройках обновите список сетей или удалите все и попробуйте обновить снова, и только после этого подключайтесь к определенной точке Wi-Fi.

А что же делать, если Wi-Fi подключен, но интернет все-таки не работает даже после всех описанных рекомендаций? Скорее всего, у вас некорректно работает сам модуль Wi-Fi. Здесь поможет следующее:

  1. Прошивка телефона , если причина кроется в программной части смартфона. Если вы не умеете сами прошивать операционные системы Android, лучше будет обратиться в сервисный центр.
  2. Починка модуля Wi-Fi . Если прошивка телефона не помогает, то проблема кроется уже в самом модуле беспроводной сети. В этом случае вам придется нести смартфон в сервисный центр и осуществлять замену деталей.

Это далеко не полный список причин, которые вызывают сбои в работе Wi-Fi. Если у вас случались подобные ситуации, и вы решали их каким-то другим способом, обязательно расскажите об этом в комментариях для наших читателей!

Операционная система Android многофункциональна, и огромное количество приложений позволяет этой оболочке занимать лидирующие позиции на рынке. Однако и эта система не избавлена от недостатков: в статье мы разберемся, что делать, если не включается Wi-Fi на Android.

Виды проблем и способы их устранения

Существует несколько причин, почему не включается Wi-Fi на планшете Android; впрочем, с подобным сталкиваются и люди, использующие телефоны под управлением системы. Итак, в чем корни проблемы и что делать, если на Аndroid не работает Wi-Fi.

Неправильные дата и время

Первая причина, которая довольно редко встречается – неправильно выставленные дата и время. Для устранения надо зайти в «Настройки», далее «Дата и время», там выставить все правильно.

Неправильно введенный пароль

Такая проблема часто возникает, когда был изменен пароль, но Android устройство про это «не знает». Надо зайти в настройки подключения Wi-Fi, удалить профиль сети, с которой было установлено соединение и подключиться заново.

Сбои в ПО

Третья причина, когда перестал включаться Wi-Fi на Android, – сбои в программном обеспечении. Решить проблему можно попробовать с помощью специальной утилиты Wi-Fi Fixer . Никаких настроек в программе изменять не надо. Просто скачать и установить.

В главном окне будет информация о текущем статусе во вкладке «Known» – все устройства, к которым когда-либо совершалось подключение.

Сбой в настройках

Откат любой прошивки или обновления Android: Видео

Вирусы

Некоторые из вредоносных программ препятствуют нормальной работе радиомодулей. Решение проблемы – просканировать гаджет встроенным антивирусом.

Выводы

Если ни один из вышеописанных способов не помог решить проблему, тогда она скорее всего в самом модуле. В таком случае лучшим выходом из ситуации станет отнести гаджет в специализированный сервисный центр (если еще есть гарантия) или в мастерскую. Важно помнить: серьезное вмешательство в работу оболочки при отсутствии необходимых знаний создает риск превратить гаджет в «кирпич», после чего на реанимацию придётся потратить значительные средства.

Что делать если на Андроид не включается WIFI: Видео

    Аноним 04.04.2015 00:44

    Может быть несколько вариантов. Первый – это просто перезагрузить смартфон. Иногда он просто подглючивает. Второй момент – это сделать общий сброс. Иногда из-за каких-то приложений могут быть сбои с беспроводными сетями (к примеру Virtual Router на Android вносит свои параметры, которые мотом могут вызывать сбои). Ну и если два предыдущих варианта не помогли то надо прошивать.

    Команда V-ANDROIDE 15.06.2015 12:39

    Попробуйте выполнить все действия, которые указаны в статье. Если ни один не срабатывает, то скорее всего проблема в самом модуле, как указывалось в пояснении. Если имеется возможность подключиться к другой точке доступа, то попробуйте подключиться. Это даст понять, что дело в самом аппарате. Тогда уж нужно либо менять прошивку, либо использовать вспомогательные утилиты. В случае, если к иной точке доступа Wi-Fi подключение осуществится, то это будет значить, что неверно настроен сам роутер. Главное – определить что именно работает неверно. Когда будет определена дислокация неисправности, тогда уже можно будет искать решения. А до тех пор это будет похоже на гадание на кофейной гуще. Ибо можно искать неисправность в одном месте, а, по факту, она будет совсем в ином.

  1. Команда V-ANDROIDE 14.07.2015 11:09

    Есть возможность подключиться к точке доступа ещё чем-то? Если дело не в описанных моментах, то, возможно, причина неисправности находится в оборудовании провайдера. Скорее всего, интернет просто не приходит на роутер. Чтобы проверить, подключите к роутеру другое устройство и проверьте наличие возможности выхода в сеть. Если результат будет таким же, как и на предыдущем устройстве, то стоит обратиться к провайдеру.

    Команда V-ANDROIDE 24.07.2015 14:28

    Добрый день. Имеются несколько вопросов. По-первых – на планшете установлена заводская прошивка или она была заменена на стороннюю? На устройстве установлена последняя актуальная версия прошивки? Имеется ли возможность проверить работоспособность модуля Wi-Fi на Вашем планшете методом подключения к другой точке доступа? Чтобы наиболее точно ответить на вопросы и найти наиболее подходящее решение данной проблемы, нужно выяснить в чём именно проблема: в планшете или роутере? Возможно, проблему можно решить простым сбросом на заводские настройки, но чтобы удостовериться в необходимости данного шага, следует выяснить где именно неисправность. Опишите проблему более детально и разносторонне. Из имеющейся информации можно сделать очень мало точных выводов. А этого недостаточно для решения конкретно Вашей проблемы.

    Команда V-ANDROIDE 12.08.2015 14:25

    Зачем вы включаете на планшете Wlan? Что вы вообще хотите сделать? Как вы вообще на Андроиде включаете “WLAN”? Это очень интересно на самом деле. Почитайте статьи на этом сайте: . Здесь вы найдете ответы на все свои вопросы. Будут сложности – обращайтесь. С радостью вам помогу. Только задавайте вопросы более конкретно, пожалуйста.

    Артём 20.08.2015 14:09

    У меня перестал работать значок Вай Фай на самом модеме. Объясните пожалуйста,можно ли это как исправить самому без помощи программиста.
    P.S. До этого всё работало нормально, но мне перезапустили компьютер и Вай Фай пропал..

    Камила 08.09.2015 08:10

    На моем планшете, когда я включаю вай фай – значок отвечающий от вай фай отходит в сторону включения остается серым и вай фай не включается..тоже самое и с блютуз…пытаюсь просто выйти в интернет выходит сайт мтс и пополните счет…хотя на счету есть деньги…сбросила до заводских настроек…не помогло…пыталась подключиться к вай фай в другом месте тоже не получилось…что делать???

    Александр 12.09.2015 20:01

    Здравстуйте! Проблема не обычная: Asus Zenfone 5 никогда не имел проблем с подключением по вайфай к многим роутерам. Но теперь появилась прооблема – в момент подключения к роутеру и 5 секунд после этого интернет есть, все грузит, но после 5 секунд роутер как будто отключает передачу пакетов на телефон. Но если связь с интернетом есть (идет прогрузка какогото сайта, обновлений, видео) интернет работает хорошо, как только не даешь телефону что нибудь прогружать – интернет отключается. Это очень мешает при переписке в вк, сообщения оно не обновляет, так как “нету связи с интернетом”, но ЕСЛИ включить музыку в том же вк, что бы она прогружалась – “связь появляется” (интернет оживает) и уже можно чатиться.
    Так вот почему так и как это исправить?
    Пробовал ставить адрес ДНС 8.8.8.8/8.8.4.4. также 77.88.8.8/ 77.88.8.1. . А также поменял канал в еастройках роутера с 9 на 6. Пока что изминений не наблюдалось.
    Прошу о помощи.

    Команда V-ANDROIDE 28.09.2015 09:42

    Попробуйте определить, что именно не работает: модули или программное обеспечение. Для этого перешлите файлы по BlueTooth и Wi-Fi на другое устройство. Если всё работает – проверьте настройки самого мобильного интернета. Что именно не получилось при подключении к другой точке доступа? На какой стадии происходит обрыв? Подключение? Аутентификация? Получение ip-адреса? Как ведет себя модуль при подключении и работал ли он вообще до этого? Если да, то, что стало причиной нарушения работоспособности? Не контакт-ли с жидкостями, проводящими электричество или механические повреждения? Нужно больше информации для выведения какого-то конкретного ответа по конкретно Вашему случаю. А Вы, случайно, не обновляли устройство?

    Команда V-ANDROIDE 28.09.2015 09:51

    Добрый вечер! А подобные проблемы наблюдались только при подключении к точке доступа Wi-Fi или и использовании и мобильного интернета тоже? Если дело в самой прошивке аппарата, то попробуйте сбросить на заводские настройки параметры. Вообще, должна помочь и простая перезагрузка, но, скорее всего, её будет недостаточно. Есть ещё вариант определить, какая конкретно служба отвечает за подобное поведение. А потом откатить по ней обновления или очистить кэш. Вообще, попробуйте почистить устройство вспомогательными утилитами. Если ничего из более простых методов не поможет – пробуйте способы посложнее и порадикальне. Также можно попробовать перезапустить само Wi-Fi-устройство. Очень может быть, что дело не в гаджете, а в качестве поставляемого выхода в сеть. Если в работе провайдера имеются какие-либо нарушения – подключение будет работать похожим образом. Сперва доступ будет, а когда прогрузка будет завершена или остановлена… Сеть начинает висеть. Пинг просто отсутствует. А чтобы выйти в Сеть, нужно либо ждать неизвестно сколько, либо перезагружать роутер. А Вы, случайно, не обновляли своё устройство? Попробуйте проверить на наличие обновлений. Это может решить все проблемы, так как при установке ОС будут сброшены, установлены и налажены все вспомогательные модули.

    Команда V-ANDROIDE 28.09.2015 10:14

    Что случилось с устройством перед тем, как оно начало себя так вести? Что стало причиной? Были ли контакты с электропроводящей жидкостью или механические повреждения? Производились ли обновления или какие-либо сбросы или откаты? Используется лончер или стоковые инструменты? Это проблема самого устройства или же при подключении к другой точке доступа наблюдается несколько иная реакция? Нужно больше входящей информации.

    Команда V-ANDROIDE 28.09.2015 10:16

    Вечер добрый! Что случилось с устройством перед тем, как оно начало себя так вести? Что стало причиной? Были ли контакты с электропроводящей жидкостью или механические повреждения? Производились ли обновления или какие-либо сбросы или откаты? Используется лончер или стоковые инструменты? Это проблема самого устройства или же при подключении к другой точке доступа наблюдается несколько иная реакция? А Вы уверены, что сама точка доступа имеет выход в сеть? Попробуйте подключиться к роутеру с помощью другого устройства. И не по кабелю, а через Wi-Fi. Либо же можно попробовать откатить настройки самого Wi-Fi-модуля. Хотя очень даже может быть, что поможет только сброс, обновление или перепрошивка. Нужно больше входящей информации.

    Ольга 05.10.2015 20:14

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, перестал включаться значек вай фая в меню планшета. Контакта с водой не было, механических повреждений тоже. Вечером все работало, поставила планшет на занядку а утром уже кнопка вай фай не работает. Весь инет перерыла не могу найти ответ на ссвой вопрос. С другий устройств вай фай подключается.

    Динара 13.10.2015 07:01

    Добрый день. После блокировки узора в телефоне чтоб снять сбросили до заводской настройку. До этого вай фай работал. После вай фай не включается, стоит включение и долго не включаеться. Пойск кнопка не активен. Ip и mas адреса не активны. А сам вай фай устройство работает. По телевизору и других телефонах сеть ловить. Только на моем не вкл? Чтш мне делать? Сама могу исправить

    Команда V-ANDROIDE 19.10.2015 09:31

    То есть, не включается сам адаптер? Правильно я понял? В таком случае есть два варианта ремонта этой проблемы. Вообще вариантов много, но начнем с двух. Во-первых, вы прочитали статью и посмотрели видео? Там есть полезные советы. Иногда подобные проблемы случаются из-за вирусов или приложений, у которых есть доступ к управлению WiFi адаптером. Если это вирус, то придется делать полный сброс до заводских параметров, причем с форматированием внутренней памяти (а флешку, если она есть, лучше вообще вытащить на время и отсканировать ее на компьютере). Если это приложение просто дает сбои, то удалите его. Найти нужное приложение тоже сложно, если у вас много установленных приложений. Поэтому вам проще сделать сброс до заводских параметров. Во-вторых, может быть вирус успел внести ошибочную запись в системный файл, в таком случае даже сброс не всегда помогает. Тут уже прошивать надо. Но, с этим делом не стоит спешить. Сперва, попробуйте выполнить сброс. И уже если сброс не поможет, то прошиваем гаджет. Прошивку легко найти на форуме 4PDA или вообще на просторах интернета. На 4PDA есть инструкции, прошивки, драйвера, программы для прошивки и все, что может понадобиться. Поэтому шагайте именно туда. Ну, а если сомневаетесь в своих силах, и не уверены, что сможете самостоятельно прошить гаджет, то вперед в сервисный центр.

    Команда V-ANDROIDE 19.10.2015 09:40

    Попробуйте воспользоваться каким-нибудь сторонним приложением для управления WiFi адаптером. Если сброс не помогает, значит, поможет прошивка. Проверьте, нет ли еще каких-то обновлений. Обычно, если после обновления такие проблемы, то разработчики быстренько выпускают дополнения и обновления с исправлениями. Если обновлений нет, то прошейте гаджет в ручную. На форуме 4PDA есть вся необходимая информация. Ищите по модели своего устройства. Там наверняка есть информация. Причем, люди, скорее всего, с таким уже сталкивались и нашли какое-то решение. Так что ваша задача просто найти нужный форум и тему. А дальше уже читать и изучать.

    Евгений 22.10.2015 17:57

    Добрый день! Аппарат Jiayu G2, старенький конечно, но очень им доволен был в своё время и сейчас остаюсь, но – полетел вай-фай. Официальное приложение “Вконтакте”, зависание на ровном месте (ничего не скачивалось и т.д.), вытащил аккумулятор, вставил обратно и включил. В результате, wi-fi не работает вообще, вернее, значок его включения не активен. В настройках он находится на “Вкл”, но не подсвечен. При выключении – включении не происходит ничего. Да, китаец и недорогой, но очень уж хочется починить, поэтому думаю перепрошить, глянул 4пда и немного призадумался, оказалось что это не так и просто на данной модели. Но желание починить wi-fi осталось, один лишь вопрос – поможет ли перепрошивка? Были ли у вас подобные случаи? Заранее спасибо.

    Мария 23.10.2015 20:44

    Добрый день! Помогите, пожалуйста!
    Телефон подключается к точке вайфая, пишет “Подключено”, но Интернет при этом отсутствует. В то же время с планшетом все в порядке: интернет работает, подключившись все к той же точке. Что делать????

    Команда V-ANDROIDE 29.10.2015 14:32

    Здравствуйте. Я не могу однозначно ответить на ваш вопрос, так как это может быть и программной ошибкой и аппаратным сбоем. Если программная ошибка, то сперва попытайтесь сделать общий сброс до заводских параметров, возможно, это поможет. Если не поможет, то прошивайте. Но, если же это аппаратный сбой, то конечно, прошивка вам не поможет, так как при аппаратных проблемах надо менять WiFi модуль. Поэтому, если знаете как, то прошивайте. Если проблема в ПО или ОС, то прошивка поможет. А если проблема в самом Вай-Фай адаптере, то после прошивки все останется как и было и вы уже будете 100% уверены, что проблема в самом Вай-Фай адаптере. Заменить его самостоятельно вполне возможно, то надо сперва найти и купить точно такой же адаптер (по размерам, модели, форм-фактору, разъему и так далее). Ну а если сомневаетесь, то несите в ремонт.

    Здравствуйте. А позвольте уточнить, какая именно точка доступа используется? Вполне может быть и такое, что планшет поддерживает тот стандарт WiFi, на котором работает точка доступа, а смартфон – не поддерживает. При этом бывает такое, что устройство подключается, но пользоваться такой сетью нет возможности, так как ни интернета, ни локальной сети не будет. Я предлагаю вам провести эксперимент, возьмите свой телефон и попробуйте подключить его к другой точке доступа (у друзей, в общественных местах (интернет-кафе и т.д.)) это позволит понять вам, в чем дело, в точке доступа или в самом телефоне. Если телефон не будет работать ни в одной сети (надо проверить как минимум 5 разных точек доступа), то бета с телефоном, если же к другим точкам доступа подключение происходит, и проблем с интернетом нет, то проблема в вашей точке доступа. Если проблема в телефоне, то перезагрузите его. Если это не поможет, то сделайте общий сброс. Если же причина ошибки в точке доступа, то надо смотреть по настройкам, а для этого мне надо знать, что за точка доступа у вас используется.

    Команда V-ANDROIDE 29.10.2015 14:33

    Удаление файла с данными не поможет, так как этот файл появляется автоматически. В нем записываются все данные о сетях. Его удаление позволит только сбросить данные о сетях. То есть, проблема останется, но при этом все пароли к ранее подключенным сетям будут удалены. Вот и все. Лечение вашей проблемы – либо сброс до заводских параметров, либо перепрошивка. Если эти варианты не помогли, то это говорит нам о том, что проблема аппаратная. Это, в свою очередь, означает, что вам нужно заменить нерабочий WiFi модуль новым. Для этого нужно будет купить новый модуль WiFi (выбирается по модели, формфактору, разъема и так далее). Надо брать абсолютно точно такой же. Если сами сомневаетесь, что сможете выбрать и тем более заменить, то несите в ремонт.

    Команда V-ANDROIDE 29.10.2015 14:33

    Здравствуйте. Подскажите, а сам модуль вообще включается? Попробуйте поднести телефон поближе к точке доступа (к роутеру). Если телефон не обнаружит сеть даже в непосредственно близости к точке доступа, то проблема с модулем. Скорее всего, он вообще не включается. Попробуйте перезагрузить телефон. Обычно это помогает. Если перезагрузка не поможет, то надо делать сброс до заводских параметров. Копаться в файлах я вам не рекомендую. Так как из того, что вы сможете найти – это файл о паролях и параметрах сети. Но, его удаление вам не сможет помочь. если это программный сбой, то он решается путем сброса параметров или прошивкой девайса. Если же это аппаратный сбой, то решается он заменой WiFi адаптера (путем разборки устройства).

    Тимофей 06.11.2015 01:45

    Здравствуйте! Телефон lenovo vibe x2 пропал вай фай также блютуз тоже,при нажатии на значок мигает и пропадает не включаясь. А блютуз значок совсем не адекватно ведёт себя. 2 недели назад я разбил экран, но ничего такого до вчерашнего дня не проявлялось. Вчера телефон не ронял, в воду не опускал. Просто взял и перестал работать. Попробовал скинуть на заводские настройки, проблема не исчезла. Установил вафай фиксер не помогло. Придётся перепрошивать? Или скорее модуль полетел? Заранее спасибо.

    Макс 12.11.2015 14:19

    Здравствуйте! Я вчера хотел включить вай фай, я нажал вкл, жду жду жду, и через несколько минут, пишет что выкл, теперь немогу, игру скачать зайди,не в интернете сидеть, и не играть игры онлайн, помогите пожалуйсто. Зарание спосибо

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:04

    Здравствуйте. А по какой причине вы делали общий сброс параметров? Если были проблемы с WiFi, то, скорее всего, дело в аппаратной части. Это означает, что вам придется заменить WiFi адаптер в вашем планшете. Попробуйте скачать стороннее приложение для управления беспроводной сетью (и WiFi модулем). Если не поможет, то, в крайнем случае, можно попытаться прошить гаджет. Если и это не поможет, то замена самого модуля WiFi. При этом если ваш планшет еще на гарантии, то несите в сервисный центр. Если нет, то пробуйте прошить. Опять же, если прошивка не поможет, то сами вы вряд ли сможете поменять модуль WiFi, поэтому лучше отнесите на ремонт, это обойдется дешевле, чем, если вы усугубите положение, пытаясь все исправить.

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:09

    Здравствуйте. Вы экран заменили уже? Дело в том, что разбитый экран может давать подобные сбои. Поврежденная поверхность может сама выдавать разные команды без участия пользователя. Например, вы пытаетесь включить Вай-Фай, а экран тут же посылает команду на отключение. Ну и с БТ то же самое. Если же экран вы заменили, то конечно причина в другом. Если делали сброс и при этом все равно проблема осталась, то скорее всего, проблема в аппаратке. Но, никто не мешает вам попытаться прошить гаджет. Просто скачайте прошивку такую же, какая сейчас стоит (ту же версию и главное – оригинальную официальную). Если прошивка не поможет, то вы ничего не теряете, ведь, прошивка останется официальной. При этом вам нужно будут просто заменить модуль WiFi и Bluetooth (они часто совмещены на одну плату, но бывают и раздельные). В общем, я вам точно не скажу, аппаратная у вас проблема или все же программная. Лично я склоняюсь к аппаратной (замена модулей), но для пущей уверенности стоит прошить.

    Команда V-ANDROIDE 16.11.2015 14:12

    Здравствуйте. У вас может быть две причины данной проблемы. 1. Программный сбой. 2. Аппаратный сбой. В первом случае есть несколько решений. Я так понимаю, все инструкции, изложенные в этой статье, вы перепробовали, но ничего не помогло. Делали общий сброс? Если нет, то сделайте. Если не поможет, то скорее всего проблема аппаратная. Но, чтобы убедиться в этом окончательно, вы можете попробовать прошить ваше устройство. При этом, прошивку используйте только официальную (старую или новую – это не важно, главное, официальную и лучше проверенную, то есть, не самую новую, но и не самую старую, что-то из более нового, но уже проверенного). если прошивка не исправит проблему, то, проблема аппаратная. Чтобы решить аппаратную проблему нужно просто заменить модуль WiFi. Для этого все равно придется обратиться в сервисный центр. Можете попробовать и сами заменить, но сейчас много брака и подделок модулей. так что вы можете купить бракованный WiFi адаптер. Да и выбирать же надо не только по модели, но и по модификации, форм фактору, разъемам и так далее.

    Тоня 22.11.2015 09:17

    здравствуйте, у меня тоже не работает вайфай, проверила все вышеописанные методы и сделала вывод что неполадки у меня с роутером, а не с телефоном(т.к. к другим сетям он подключается). поэтому не могли бы вы подробнее описать последний пункт “неправильные настройки роутера”, а то по вашим описаниям, я не очень поняла где это все делать… очень срочно, пожалуйста!!

    Команда V-ANDROIDE 27.11.2015 13:03

    Здравствуйте. Опишите, что у вас не получается? Какие ошибки? Или что с телефоном? По настройкам роутера – подскажите, какой у вас роутер. Роутеры разных фирм имеют отличия в настройках. Вообще, если роутер дешевый, то желательно найти стабильную прошивку и прошить роутер. Вы сможете войти в настройки роутера? Вот статья, в которой рассказаны основные положения – http://bezprovodoff.com/wi-fi/oborudovanie/wifi-dlya-doma.html . Если не хотите прошивать, то перезагрузите роутере (часто этого достаточно) или сбросьте все параметры до заводских, и настройте все заново.

    Володя 29.11.2015 22:04

    добрый вечер,у меня на телефоне пропал wi fi,пробую переподключиться,перезагружаю телефон,удаляю сеть добавляю её заново ввожу пароль потом пишет подключенно,но примерно через 2 минуты выбивает “ошибка аудинтефикации”.к другим сетям подключаеться,всё работает.пароль не менялся на ноутбуке работает,а с телефоном вот такая беда)))

    Аркадий 30.11.2015 16:12

    Здраствуйте, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, проблема с Wi-Fi и блютусом, не нажимается “переключатель”. Перезагрузка до базовых настроек вылетает также как и программа Wi-Fi Fixer. Вирусов нет и настройка времени не помогает

    Victoria 08.12.2015 17:08

    Друзья! Сегодня столкнулась с подобной проблемой на Samsung G531-H, что я только не сделала со смартфоном, осталось только перепрошить. Но! У меня установлен “замечательный” антивирус CM Security, который посчитал угрозой подключения телефона к сети Wi-Fi и Bluetooth.) Приложение само заблокировало доступ к подключению любой сети, аналогично соскакивал бегунок переключения со значков. Решение было таково, если у Вас установлен тот же антивирус, то заходим, в правом верхнем углу на значок “меню” –> AppLock (вводим пароль, если ранее устанавливали) –> Переключатели (открываем замок с Wi-Fi и Bluetooth). Готово! 😀

    Артём 09.12.2015 13:09

    Здраствуйте, перестал включатся блютуз после прошивки 4.1.2 после перезагрузки всё работает отлично но через какое то время опять всё также. Можно как то решить проблемы без удаление заводский настроек, а то пользовался телефонам с такой прошивкой больше 6 месяцев и очень жалко всё удалять и как то переносить.

    Команда V-ANDROIDE 14.12.2015 14:16

    Здравствуйте. Проверьте настройки роутера. В частности надо редактировать параметры WiFi (локальной сети). Здесь важно установить стандарт ВайФай 802.11b\g\n mixed и тип шифрования данных WPA\WPA2 mixed. Кроме этого попробуйте попереключать каналы вещания вайфай. Если ничего не поможет, то попробуйте перепрошить роутер, но после этого придется его перенастраивать заново. Можно попробовать сбросить параметры на самом телефоне до заводских. Но, в таком случае вы на телефоне потеряете все данные из внутренней памяти. Других вариантов я не вижу.

    Здравствуйте. Если я правильно понимаю вас, то вы пытаетесь делать сброс до заводских параметров, и в процессе вылетает ошибка? Если так, то в таком случае нужно прошивать гаджет. Причем использовать стоит сервисную прошивку. Если не найдете сервисную, то используйте просто официальную прошивку. Если вы сомневаетесь, что сможете сами прошить свой планшет (или смартфон), то лучше и не пытайтесь, так как можно сделать только хуже. Лучше в таком случае сразу обратиться в сервисный центр.

    Команда V-ANDROIDE 14.12.2015 14:17

    Здравствуйте. Было бы не плохо, если бы вы уточнили, что за устройство? Какая прошивка? Какой рутер дома стоит (или к чему вы пытаетесь подключить гаджет)? Я не могу вам помочь, не зная этой информации. Подобные ошибки могут возникать по разным причинам. Попробуйте задать параметры сети вручную на телефоне (планшете). Также в настройках роутера можно проверить настройки Вай-Фай, поставит другой канал, выбрать другой тип шифрования данных или назначить другой стандарт вещания Вай-Фай. Можно проверить таким способом – войдите в настройки роутера и сделайте сеть открытой (то есть, чтобы не было никакого пароля для подключения). Если телефон подключиться и будет нормально работать, то проблема в типе шифрования. В таком случае в настройках роутера просто выберите тип шифрования, который поддерживается телефоном, и все будет работать. Если проблема в стандартах, то в роутере надо выставить (если это возможно) стандарт b\g\n mixed. Ну а так еще много что может вызывать проблему с подключением к вайфай.

    Команда V-ANDROIDE 14.12.2015 14:26

    Здравствуйте. Если вы сделаете архивацию данных и синхронизируете все с облаком Google (gmail), то после сброса все данные будут восстановлены, приложения сами скачаются и установятся при подключенном интернете. Вам останется только ввести пароли заново и все. Но, если конкретно хотите отремонтировать без сброса, то несите в сервисный центр и там им все опишите.

    Команда V-ANDROIDE 30.12.2015 15:57

    Здравствуйте. Это может быть, какой-то системный сбой, который устраняется общим сбросом гаджета до заводских параметров. Если сброс не помог, то надо перепрошить. Прошивку нужно ставить официальную сервисную. Если и прошивка не помогла, то несите в ремонт. Скорее всего, проблема аппаратная. То есть, вам придется заменить WiFi адаптер.

    Валерия 15.01.2016 14:24

    Здравствуйте! Несколько дней назад хотела подключится к wi-fi. Нажала на значок и вдруг телефон завис (ни сенсор, ни блокировка не работали вообще). Через некоторое время начал сам перезагружаться. Перезагружается, и даже не выходя на рабочий стол, снова перезагружается, и так бесконечно. Делала сброс настроек до заводских. После сброса телефон включился, все работает, но кроме wi-fi. Пробовала снова подключится, но все безрезультатно. опять приходилось делать сброс всех настроек.

    Белла 20.01.2016 16:36

    Здравствуйте, помогите пожалуйся. Я не могу включить WiFi на телефоне. Нажимаю кнопку вкл, телефон пишет, что подключается, но стоит на кнопке выкл, то есть не включается. Пробовала перезагрузить несколько раз и все в пустую. что может быть с телефоном?

    Сергей 23.01.2016 19:08

    Здравствуйте.Есть телевизор(только купили) с андройд ОС 4.0.4 к вифи подключается инет есть,но буквально на пару минут(обычно),бывает может пол часика поработать.Дальше значок может стать серым,может остаться синим,но интернета нет.Создал ещё 1 сеть вифи(с того же гпон терминала), переключаясь с 1-й на 2-ю сеть каждая начинает снова работать и снова так же.Остальные андроид устройства подключаются отлично.Что делать уже не знаю,подскажите чего-нибдь.

    Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:04

    Здравствуйте. По описанным симптомам, скорее всего, либо драйвер для WiFi слетел, либо сбой в прошивке, либо сам WiFi адаптер перегорел. Сами вы драйвер не перепишите. Поэтому остается выход – попробуйте перепрошить ваш телефон (используйте только официальную сервисную прошивку). Если не можете сами этого сделать, или прошивка не помогает, то несите в сервисный центр. Сами вы адаптер вряд ли поменяете. Если прошивка не помогает, то тут явно проблема аппаратная и нужно просто заменить Вай-Фай адаптер.

    https://www.youtube.com/watch?v=amryBG6LYbs

    Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:05

    Здравствуйте. С телевизорами на платформе Андроид еще не успел столкнуться. Но, как и любой Андроид он имеет такие же настройки. Попробуйте ввести данные сети вручную. Или сделайте общий сброс до заводских параметров. Если не поможет, то обратитесь в магазин, в котором покупали. Телевизор ведь на гарантии, а значит поломки вам должны ремонтировать бесплатно. Позвоните в магазин и пообщайтесь, может быть вам в телефонном режиме расскажу, как устранить проблему или на дом пришлют специалиста. Я же помочь не могу, извините.

    Команда V-ANDROIDE 09.02.2016 12:06

    Здравствуйте. Может быть что угодно. Возможно, одно из приложений имеет доступ к сетевым параметрам и блокирует Вай-Фай, может быть вредоносное ПО повредило записи системных файлов и так далее. Для начала вам нужно проверить файл host. В нем должна быть лишь одна запись. Вот инструкция – https://www.youtube.com/watch?v=amryBG6LYbs

    Таня 09.02.2016 20:19

    Здравствуйте,у меня такая проблема. Сегодня утром я как ни в чём не бывало сидела в интернете через вай фай,когда же пришла домой увидела что у меня когда я опустила так скажем “шторку” что идёт поиск вай фай. Когда же я зашла через настройки,то вай фай был выключен и кнопка включения серая. С блютузом так же. Много читала об этом на вашем сайте,сбросила телефон к заводским настройкам.Не помогло. Wifi Fixer тоже не помог. Перепрошивать тоже не хочется т.к. у нас дорого. Помогите пожалуйсто

    Александр 12.02.2016 06:06

    Подскажите пожалуйста в чем проблема WI-Fi самопроизвольно вкл и откл на андроид Samsung J7. Беда в том что это происходит при подключениям к сетям с опто-волокно, а вот при подключении к старым линиям Wi-Fi работает без проблем.Сброс настоек делал, отправлял в сервисный центр (сказали все в норме) , устанавливал программы Wi-Fi fixer , Manager , меняли настройки в модеме ничего не помогло

    Максим 17.02.2016 01:32

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на Lenovo S650 перестали работать вай фай, точка доступа и блютуз. Значок вай фая все время мигает и не отключается. А точка доступа и блютуз не включаются. Один раз делал сброс настроек, но ничего не изменилось.

    Сарра 10.03.2016 18:17

    Добрый вечер, у меня телефон DEXP, какая то новая фирма видимо…, я не понимаю, что происходит, я подключаю вай фай, а он горит серым и не работает, уже 3 день. На других устройствах работает. Помогите пожалуйста.

    Команда V-ANDROIDE 11.03.2016 09:44

    Здравствуйте. Может быть что угодно. Возможно, одно из приложений имеет доступ к сетевым параметрам и блокирует Вай-Фай, может быть вредоносное ПО повредило записи системных файлов и так далее. Для начала вам нужно проверить файл host. В нем должна быть лишь одна запись. Вот инструкция – https://www.youtube.com/watch?v=amryBG6LYbs . Редактируете запись этого файла (если там есть какие-то изменения) и все будет работать. Если это не помогло, движемся дальше. Можно попробовать сделать общий сброс до заводских параметров. Если и это не поможет, то придется перепрошить устройство. Прошивку лучше всего использовать официальную сервисную. Это наиболее оптимальный вариант. Если сами не можете прошить или боитесь или прошивка не помогла, то несите в ремонт, так как скорее всего, это аппаратная проблема. То есть, надо просто заменить Вай-Фай модуль.

    Команда V-ANDROIDE 11.03.2016 09:54

    Это может быть как программная ошибка, так и аппаратный сбой. Первое, что вам нужно сделать – это перезагрузить гаджет. Обычно этого достаточно. Если перезагрузка не помогает, то идем дальше. Чтобы проверить, аппаратный это сбой или программный нужно выполнить общий сброс до заводских параметров. Это позволит сбросить все настройки и все сбои. Но, нужно понимать, что вы потеряете все данные, которые сохранены во внутренней памяти гаджета. Поэтому предварительно сохраните все на компьютере. Если и общий сброс не помог, то попробуйте прошить девайс. Если сомневаетесь, что сами способны это сделать, то обратитесь за помощью к тем, кто знает, как это сделать. Если после сброса и перепрошивки устройства WiFi все равно не включается, то проблема аппаратная. Это говорит о том, что вам просто нужно заменить WiFi модуль. Для этого придется найти и купить подходящий модуль (по размерам, разъему, стандарту и модели), разобрать свой гаджет и заменить сломанную деталь новой. Опять же, если вы сомневаетесь, что сами сможете это сделать, то несите в ремонт или к знающим людям. Если гаджет на гарантии, то сразу несите в магазин, где покупали.

    Команда V-ANDROIDE 11.03.2016 09:56

    Здравствуйте. Может быть что угодно. Возможно, одно из приложений имеет доступ к сетевым параметрам и блокирует Вай-Фай, может быть вредоносное ПО повредило записи системных файлов и так далее. Для начала вам нужно проверить файл host. В нем должна быть лишь одна запись. Вот инструкция – https://www.youtube.com/watch?v=amryBG6LYbs . Редактируете запись этого файла (если там есть какие-то изменения) и все будет работать. Если это не помогло – движемся дальше. Можно попробовать сделать общий сброс до заводских параметров. Если и это не поможет, то придется перепрошить устройство. Прошивку лучше всего использовать официальную сервисную. Это наиболее оптимальный вариант. Если сами не можете прошить или боитесь или прошивка не помогла, то несите в ремонт, так как, скорее всего, это аппаратная проблема. То есть, надо просто заменить Вай-Фай модуль. Если вы говорите, что внутрь попал снег, то вероятнее всего, надо менять Вай-Фай. Хотя, не обязательно, так как у меня были утопленные смартфоны и после просушки они работали нормально.

    Команда V-ANDROIDE 11.03.2016 10:00

    Здравствуйте. Для начала проверьте правильно ли введенный пароль безопасности. Если с ним все правильно, то проблема возможно возникла из-за неправильных настроек роутера. Дело в том, что современные вай-фай маршрутизаторы поддерживают технологию DHCP. Это означает, что все данные о подключении роутера автоматически высылает на телефон. Именно на это и ориентированы смартфоны и планшеты. Если отключить эту функцию, то телефон не сможет получить IP адрес, и, соответственно, подключиться к сети. Решение проблемы заключается в том, чтобы включить эту функцию, если она отключена.

    Команда V-ANDROIDE 16.03.2016 10:44

    Здравствуйте. Что значит сети с оптоволокном или обычные старые линии? Что за сеть вы используете? Дело в том, что совершенно неважно, каким образом роутер подключен к сети. Ведь телефон связывается с роутером, а не с провайдером. А уже роутер выдает доступ в Интернет. Но, если вы уже и в сервисный центр обращались и вам не помогли, то я не знаю, что еще подсказать. Не думаю, что я удаленно смогу больше сделать, чем специалисты при личном осмотре. Да и с оптоволокном я дел не имею. У меня самый обычный кабель от провайдера.

    Жасмин 27.03.2016 20:10

    Огромное спасибо! Я за 2 минуты решила мою недельную проблему… На старом телефоне вай фай не подключался, хотя я им почти и не пользовалась и на дату внимание не обращала. А стоял 2013 год. Вот срочно надо было зайти в интернет, новый разрядился, а на этом ничего не работает. Спасибо))

    Ая 30.03.2016 23:28

    Здравствуйте, Ребята! у меня возникла проблема подключения к интернету через wifi после того когда сделала сброс настроек до заводских в своем минипеде. wifi подключен но сайт провайдера не открывается. раньше до сброса все работало, и с других гаджетов все работает. В чем причина этой пррблемы? Спасибо!

    Команда V-ANDROIDE 06.04.2016 11:15

    Команда V-ANDROIDE 13.04.2016 08:48

    Здравствуйте. Где кнопки светятся белым? О каком устройстве идет речь? Как вы включаете WiFi? Есть разные способы. Например, вы можете войти в настройки вашего гаджета, перейти в параметры WiFi и здесь включить адаптер. Вот видеоурок, что делать, если значок WiFi серый – Your file upload completed but your team is over the storage limit for free accounts. Please upgrade your account or start deleting older files.. Смотрите внимательно.

    Алена 03.05.2016 13:07

    Добрый день! Lenovo A516 раньше никаких проблем с вай фай не было. Сейчас пишет статус “Подключено” но интернета нет. Пробовало с трех точек доступа, которые ранее подключались без проблем, результат одинаковый.

    Таисия 05.05.2016 11:20

    Здравствуйте! GOgoclever TABLET (планшет) включаю вай-фай ввожу пароль (незнаю я еще малая) думаю ну правильно нажимаю “подключить” оно пишет подключение потом аунтефикация аунтефикация орчень долго грузилась пол часа и все равно не подключилась что делать?

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:06

    Здравствуйте. Видимо какое-то приложение не позволяет отключить WiFi, или просто сбой в работе Android. В любом случае решается такая проблема сбросом до заводских параметров – . Можно, конечно, попытаться поискать записи в системных файлах (в частности, в файле host – https://www.youtube.com/watch?v=amryBG6LYbs). Или же найти приложение, которое создает такие ошибки. Но, не факт, что вы сможете найти корень проблемы и исправить все. При этом потратите очень много времени и сил. Поэтому лучше, проще и быстрее сделать сброс до заводских параметров.

    Здравствуйте. Для начала рекомендую проверить файл host – https://www.youtube.com/watch?v=amryBG6LYbs . Если описанные в видеоуроке инструкции не помогут, или вы не сможете их выполнить, то остается просто сделать сброс до заводских параметров – . Других вариантов нет. Дело в том, что в Андроид-устройствах нет настроек, как на компьютере, вы не сможете переустановить драйверы или сбросить сетевой кэш. Перезагрузите телефон, если не поможет, то сделайте сброс. Если и сброс не поможет, то остается прошить самостоятельно или отнести в ремонт.

    Команда V-ANDROIDE 25.05.2016 13:07

    Здравствуйте. Читайте эту статью – . Вообще, надо быть внимательной при вводе пароля. Вполне возможно, то вы неправильно ввели пароль. Также ознакомьтесь вот с этим материалом – . А вообще, если сами не можете решить проблему, то обратитесь к тому, кто сможет помочь, показать и объяснить. Удаленно это сделать невозможно, так как для начала надо понимать хотя бы основы, что бы понять, о чем идет речь. Лучше попросите кого-нибудь, что бы вам показали, как пользоваться WiFi на планшете.

    Богдан 25.05.2016 15:28

    Здравствуйте,вот буквально вчера было всё нормально,у меня Lenovo A536,подключаюсь к вай фаю пишет подключено но интернета нет,уже что не делал и перезапускал и настройки все идеально проверял,бывает в течении дня появляеться буквально на секунд 30-минуты.На ноутбуке вай фай роботает идеально.Подскажите пожалуйста.Премного Благодарен!

    Команда V-ANDROIDE 01.06.2016 20:54

    Здравствуйте. Для начала попробуйте перезагрузить свой планшет. Если перезагрузка не поможет, то придется делать сброс до заводских параметров – . Если и сброс не поможет, то остается перепрошить – . Лично я не рекомендую вам самостоятельно перепрошивать свой гаджет. Лучше всего обратиться за помощью к более опытным людям, которые без труда смогут прошить ваш планшет. Стоит отметить, что, возможно, что прошивка не поможет. Дело в том, что проблема с WiFi адаптером может быть аппаратной. То есть, сам WiFi адаптер (плата) сгорел. В таком случае вам просто нужно купить новый WiFi адаптер для вашего планшета, разобрать планшет и подключить новый адаптер вместо старого. Опять же, самостоятельно делать это я не рекомендую, если, конечно, у вас нет опыта в этом деле. Лучше обратитесь в сервисный центр.

    Лев 14.06.2016 12:48

    Кнопка включения вайфая стала тусклой,идет долгое включение (3-5мин) и надпись “включение Wi-Fi…”,а потом сам выключается,иногда происходит подключение к вайфаю,но так бывает редко.LG Spirit, android 5.0.1 сток,сброс настроек не для меня

В этой статье разберемся, почему Wi-Fi на Андроиде не включается и что с этим можно сделать.

Пользователи часто сталкиваются с тем, что Wi-Fi в телефонах не включается. Вообще-то проблема вполне решаема, попробуйте описанные ниже способы.

Статья написана для владельцев смартфонов Samsung, но многие приемы подходят для всех Андроидов.

Почему не подключается Wi-Fi на Андроиде – наиболее распространенные причины

Первая причина – недостаток оперативной памяти. Проверьте состояние RAM, свободного места должно быть не меньше 45 MB – только в этом случае можно что-то говорить о нормальной работе Wi-Fi.

Вторая причина – включен режим энергосбережения.

Приступаем к решению проблемы с Wi-Fi

Чистим оперативную память

Зайдите в меню памяти и проведите двухуровневую очистку:

1. На первом этапе завершаются все запущенные процессы. Должно освободиться примерно 800 MB памяти.

2. На втором этапе сворачиваются приложения, запущенные в фоновом режиме (поверьте, это спасло не одного пользователя).

Перезапускаем телефон

Не путайте с перезагрузкой, об этом еще скажем.

Перезапуск выполняется так:
включите режим «В полете»;
отключите смартфон;
на пять минут выньте батарею;
не вставляя аккумулятора, зажмите на минуту кнопку включения/выключения;
поставьте на место батарейку, включите смартфон;
теперь проверьте, подключается ли Wi-Fi.

Выключаем режим энергосбережения

Чтобы сделать это:

Откройте номеронабиратель;
наберите *#0011#
в открывшемся режиме обслуживания нажмите Меню (Menu);
кликните на WIFI;
выключите режим энергосбережения (во многих устройствах Galaxy он включен по умолчанию).

Проверяем режим «В полете»

На всякий случай проверьте, не включен ли этот режим. Если да, выключите и снова подключите Wi-Fi.


В принципе, пропустить включенный режим «В полете» сложно, ведь возникают и другие ограничения, но проверить лишний раз не мешает.

Обновляем прошивку и меняем канал маршрутизатора

Зайдите на IP-адрес роутера:

Linksys – http://192.168.1.1
3Com – http://192.168.1.1
D-Link – http://192.168.0.1
Belkin – http://192.168.2.1
Netgear – http://192.168.0.1.

После входа в систему перейдите к настройкам беспроводной сети и установите нужный канал.

Какой выбрать вы можете узнать используя wifi-анализатор на вашем Android, или вы можете выбрать канал между 4-7. Эти каналы лучше всего работают в большинстве мест.

После смены канала зайдите в Advanced и нажмите на Firmware Upgrade (Обновление прошивки).


Отсоединяем все устройства

Наверняка вы слышали про IP-конфликт, когда несколько пользователей сети сидят на одном IP – это может перекрывать поток данных.

Что нужно сделать:
отсоедините от роутера все устройства: смартфоны, планшеты и компьютеры;
выключите на минуту маршрутизатор;
снова включите роутер и подключите к нему только один девайс;
если подключение прошло успешно, подсоедините и другие устройства.

Перезагружаем смартфон

Под перезагрузкой подразумевается полное отсоединение телефона от источника питания. В некоторых случаях это срабатывает.

Если есть съемная батарея, выньте ее (только убедитесь, что она не подключена к зарядному устройству), отложите на 1-2 минуты и потом верните на место. Включите устройство, проверьте, что с Wi-Fi.

Если батарея не снимается, можно перезагрузить телефон по-другому: на 10–20 секунд зажмите кнопку включения/выключения.

Проверяем свои приложения

Иногда проблема с Wi-Fi появляется из-за сторонних приложений. Если помните, после какого скачанного приложения телефон перестал подключаться к Wi-Fi, попробуйте удалить его.

Если не знаете, на какую программу грешить, зайдите в безопасный режим (все сторонние приложения отключатся) и проверьте Wi-Fi.

Если есть, значит, дело в какой-то программе. Попробуйте определить ее и удалите. Или сбросьтесь до заводских настроек.


Как зайти в безопасный режим:

Нажмите и удержите на несколько секунд кнопку включения/выключения телефона – должно появиться меню;
выберите безопасный режим (safe mode);
подтвердите вход – ок.

Как вернуться к заводским настройкам:

Setting (Настройки) – Accounts tab (Учетные записи) – Backup and reset (Архивация и сброс) – Factory data reset (Сброс данных).


Прежде чем выполнить сброс данных, сохраните всю важную информацию, т. к. после выполнения операции ваш телефон будет как из коробки.

Как сделать резервную копию данных. Есть несколько способов:

1. Используя знакомую программу Kies (часто применяется для обновления софта в устройствах Galaxy).

2. При помощи Гугл аккаунта: Settings (Настройки) – General (Общие) – Backup & Reset (Архивация и сброс).

Здесь будут предложены две опции: резервное копирование и автоматическое восстановление. Выберите их и на сервер Гугла скопируются пароли, данные приложений, настройки Гугла, закладки и т. д.

3. При помощи Samsung аккаунта: Application (Приложение) – Settings (Настройки) – User and backup (Пользователь и резервное копирование) – Account (Учетная запись). Проверьте, что вы залогинены в аккаунте Samsung. Если параметр включен, ваши контакты, календарь, настройки интернета будут синхронизированы.

Из опыта одного из пользователей, разработчика Timmavajjula

«После четвертой перезагрузки смартфона я заметил, что на втором этапе запуска, когда спрашивается о подключении к Wi-Fi, наличие сетей проверяется и есть возможность подключения к одной из них.

Если заметили то же самое, сбросьтесь до заводских настроек, и когда смартфон запросит регистрацию в Самсунг и Гугл, обязательно выберите опцию восстановления данных с сервера (хотя мне кажется, проблема именно с Самсунгом).

Сейчас с Wi-Fi все отлично. Не нужно заходить в Настройки – Учетные записи и вручную выставлять резервное копирование/восстановление отдельно для Гугла и Самсунга. Когда делал, как написал, проблема не возобновлялась».

Решение, проверенное пользователем Waqas Khan
Следуйте этим пунктам:
1. Нажмите и удержите значок Wi-Fi – пока не увидите Smart Network Switch Window.
2. Зайдите в поле слева от кнопки Домой (Home button).
3. Нажмите на Advanced.
4. Проверьте, чтобы было написано Always Allow Scanning (Сканирование всегда доступно).
5. Попробуйте подсоединиться к Wi-Fi. Все должно быть ок.
Вышеприведенные советы актуальны для всех Самсунгов и Андроидов, в т. ч. для Galaxy S2, Galaxy S3, S4, S6, S7, Galaxy S6 и S7 Edge. Если ничего не помогает, стоит отнести девайс на диагностику в ближайший сервисный центр.

Как включить или выключить Wi Fi на Андроиде

Сразу скажем, все решается просто:

  • перейдите в меню настроек, которое скрывается за «шторкой»;
  • найдите пункт Wi-Fi, здесь увидите переключатель;
  • сдвиньте переключатель, чтобы включить или выключить доступ к беспроводным сетям.

Как включить или выключить Wi Fi на iOS

Включение/выключение Wi-Fi на iPhone, iPad и iPod более или менее похоже на описанное выше. Зайдите в меню настроек, нажмите на значок Wi-Fi и передвиньте переключатель в нужное положение.

Как включить или выключить Wi Fi в Windows

В этой ОС вы также можете включать и выключать беспроводные сети, но процесс несколько отличается:

  • зайдите в меню Пуск (Start menu) – Панель управления (Control Panel);
  • найдите Сеть и Интернет (Network & Internet category);
  • зайдите в Центр управления сетями и общим доступом (Networking and Sharing center);
  • в открывшемся слева меню найдите пункт Изменение параметров адаптера (Change adapter settings);
  • найдите свое подключение, кликните правой кнопкой мыши, чтобы подключиться;
  • сделайте то же самое, чтобы выключить Wi-Fi.