В этой статье мы узнаем о том, как поменять пароль в скайпе, если человек забыл или утерял данные. Это можно сделать с помощью своей электронной почты или более сложного метода без использования почтового ящика. Довольно часто бывает так, что одним ноутбуком в доме пользуются сразу несколько человек и у всех пользователей имеется своя страница. Поэтому, чтобы каждый мог войти в программу под своим ником, следует периодически выходить из системы и снова выполнять ввод своих учетных данных.

А бывает и так, что вы приобрели новый компьютер, обновили программное обеспечение, изменили данные или просто не запомнили необходимую информацию. Итак, что делать, если пользователь забыл пароль в скайпе?

Пошаговая инструкция восстановления забытых данных

Чтобы приступить к восстановлению пароля, следует знать, как восстановить пароль в скайпе. Используйте информацию и кликните на надпись «Не можете войти в Skype», которая расположена в верхней части окна системы. После нажатия на надпись автоматически открывается необходимая страница скайпа. В скайпе имеется специальная строка, в которую пользователь вписывает , на который была оформлена учетная запись. После того как вы ввели данные, делаем клик по кнопке «Отправить». На экране должна появиться надпись, что письмо для восстановления ключа было выслано на ваш адрес. Затем заходим на свою почту и находим письмо, сгенерированное системой Skype.

В письменном сообщении указана специальная информация для активации пароля, которая будет активна в течение определенного времени, поэтому лучше не затягивать, а сразу сделать переход по ней. Системой будет предложено два варианта: использовать специальную ссылку либо восстановить данные самостоятельно.

Что произойдет, если вы забыли, как поменять пароль, и решили использовать ссылку? Когда вы перейдете по ссылке, система вам предложит сделать ввод нового секретного ключа и подтвердить его. Если пользователем создано несколько учетных записей, система предложит ему выбрать соответствующую запись, для которой будут сделаны изменения. После того как данные были введены, нажимаем кнопку «Сохранить пароль и войти в Skype». Теперь вы спокойно сможете войти в скайп с помощью обновленных данных.

Что делать, если письмо так и не пришло? В этом случае следует выполнить повторный запрос.

Восстанавливаем пароль без использования электронной почты

Метод 1

Существует несколько вариантов для восстановления забытого пароля в скайпе — через почту и техподдержку

Внимание! Все манипуляции, указанные выше, доступны для тех лиц, которые знают свою учетную запись в skype. А вот что делать в тех случаях, если забыл или не помнишь необходимых учетных данных для входа в программу? Прежде чем обращаться за помощью к специалистам, . Бывает, что система запоминает необходимые сведения и отображает ваш логин. Тогда можно выполнить следующие действия: в верхней части программного меню кликаем по графе «Skype», затем «Личные данные», после чего «Редактировать мои данные…». В левой части появится окно с вашей личной информацией.

Нажимаем «Управление», открывается страничка, далее мы кликаем «Контактные данные», где и будет указан ваш адрес электронной почты. Можно поменять пароль для входа указанным выше способом.

Метод 2

Если все вышеописанное не принесло результатов по восстановлению пароля и вы не знаете, что делать и как восстановить пароль, можно приступить к следующему варианту, который более сложен и утомителен. Им следует пользоваться тогда, когда человек забыл свой почтовый адрес или не прошел авторизацию в автоматическом режиме. В этом случае надо обратиться в техподдержку Skype.

Знайте, что, прежде чем обращаться к специалистам, надо вспомнить хоть какие-нибудь сведения, необходимые для вашей идентификации. К примеру, контактные имена и их количество, какими платежными системами пользовались и т.д. Если после проверки данных эксперты Skype сочтут предоставленную информацию подходящей для опознания вас как хозяина учетной записи, они помогут вам восстановить пароль для входа в программу.

Многие пользователи интересуются, как восстановить Скайп по логину и паролю автоматически? То есть «реанимировать» сведения, необходимые для входа в систему. Обычно нет необходимости при каждом запуске вписывать авторизационные данные, но иногда происходит какой-то сбой, и войти просто так невозможно. Это может произойти и в том случае, если у юзера несколько аккаунтов и логин вспомнить не получается. Что же делать в таких ситуациях? С подробными инструкциями ознакомимся ниже.

Восстановление Скайпа по логину с помощью email

Если вы до этого вводили адрес своей электронной почты, то решить проблему забытых сведений довольно легко. Для этого:

• возле полей для пароля и логина жмете «Не могу зайти в Skype»;
• в выплывшем окошке вводите свою электронку;
• на отмеченный адрес приходит ссылка и активационный спецкод. Переходите по указанному адресу, и в поле вписываете код. Не забывайте, что он действителен лишь в течение трех часов;
• пишите новые данные для авторизации.

Как восстановить Скайп по логину и паролю автоматически через телефонный номер

Если решили восстанавливать учетную запись по номеру, следует выполнить те же шаги, что были описаны выше, но в поле вместо почты, вводите свой телефон. Только тут одно условие – заранее его необходимо было привязать к Скайпу. Вам пришлют SMS, необходимо его внимательно прочитать и следовать описанным там инструкциям.

Этот вариант достаточно простой, все будет восстановлено автоматически.

Обращение в спецсервис поддержки

Когда традиционные варианты не подходят, можно попробовать написать админам ресурса. Платить за это не нужно. Кстати, этот вариант подойдет, если вы не вписывали электронную почту и не привязывали номер. Вам необходимо:

• зайти на сайт сервиса skype.com ;
• тапнуть по кнопке «Войти»;
• в открывшемся меню кликнуть «Моя учетная запись»;
• перейти по ссылочке «Не можете войти в Скайп?»;

• нажать на обращение в поддержку, чтобы Skype восстановить;
• проверьте то, что заполнили, найдите ссылочку на страничку с запросом и переходите по ней;
• появится страница с разными проблемами. Ищите там раздел выбора статьи справки, выбираете учетку и данные для входа;
• откроется поле для выбора сопутствующей проблемы, здесь жмете на вопрос о сбросе и восстановлении пароля;
• тапаете «Далее»;
• после чего можно будет задать вопрос на форуме программы или получить ответ на email. Вам нужен второй вариант;

• заполняете анкету и жмете «Отправить».

Ответ обычно приходит в течение суток.

Программы нет на компьютере

Интересно, что восстановить удаленный Скайп легче, чем логин и пароль, которые не получается вспомнить. Для начала лучше проверить, на самом ли деле приложение было удалено. Для этого переходите:

Пуск/Панель управления/Программы/Удаление программ

Если Скайп не нашли, понадобится восстановление. Скачать самую свежую версию лучше на официальном сайте:

• кликаете «Загрузить»;
• выбираете вид вашего девайса (для ПК и ноутбуков нужна первая вкладка);
• тапаете «Загрузить» или «Скачать»;
• ждете завершения загрузки, делаете двойной щелчок по инсталляционному файлу;
• запускаете прогу, вводите пароль и логин для получения доступа к учетке.

Если же вы не удаляли софт, а куда-то делся просто ярлык, можете повторно его установить в меню «Пуск». Делается это так:

• переходите в «Пуск»;
• пишите в поисковой строчке «Skype»;
• ищите голубой логотип приложения и делаете правый клик мышкой по нему;
• выбираете закрепление в меню.

Если вы все выполнили, но Skype не функционирует, лучше удалите его и установите повторно самую последнюю версию.

Вот так легко и быстро вы можете восстановить Скайп по логину и паролю автоматически. Эта процедура займет совсем немного времени. Надеемся, данная статья окажется для вас полезной.

Многие люди нередко сталкиваются с проблемами входа в личный аккаунт Skype в связи с тем, что вводят не совсем точные данные авторизации. Служба поддержки Скайп четко расписала последовательность действий, которые необходимо выполнить для восстановления пароля и доступа к учетной записи.

Существует три основных метода вернуть доступ к своему аккаунту без потери личной информации. С помощью стандартного восстановления, через обращение в техническую поддержку Скайп и с помощью дополнительного программного обеспечения.

Стандартное восстановление пароля Скайп

Такое восстановление можно провести в случае, если пароль забыт, но есть логин и электронная почта. При таких условиях восстановление информации учетной записи пройдет очень быстро.

В конце нажимаем «Изменить пароль и войти в Skype» – и входим уже с новым паролем.

Подробнее о том, как восстановить пароль в Скайп, зная свой e-mail, рассказано и показано в этом видео:

Письмо в техническую поддержку

Если эти данные не были сохранены, то необходимо написать письмо в техническую поддержку. Это можно сделать в окне поля ввода электронного ящика и выбрать пункт «Обратиться в техподдержку». Затем нажимаем на адрес техподдержки по электронной почте и заполняем форму, указывая достоверную личную информацию. Если на балансе аккаунта числится какая-либо сумма денег – необходимо указать, каким методом она была внесена – это может ускорить процесс, ведь необходимо максимально точно описать сложившуюся ситуацию.

После этого в течение пары дней придет ответное письмо, и в случае положительного решения будет предложено ввести новый пароль.

Как восстановить пароль, используя Skype Password Recovery

Однако у этого способа есть один минус и заключается он в том, что указанная услуга не предоставляется бесплатно. Поэтому необходимо решить для себя, готовы ли вы тратить на это деньги или предпочтете бесплатный способ.

Если в скайп осуществлялся заход через фейсбук

Если для входа вы используете именно этот способ, то сбросить пароль можно, перейдя на свою страницу в Facebook. При этом стоить помнить, что компания Skype не несет ответственности за размещенную на внешних сайтах информацию.

Как мы уже рассказывали в предыдущей статье, учётная запись Skype привязывается к почтовому ящику, указанному при регистрации. Привязка к e-mail делается в первую очередь как раз для того, чтобы в случае необходимости можно было сбросить пароль к Skype. Например, если вы его забудете.

Как сбросить пароль Skype

Для сброса пароля Skype выполните следующие действия:

Запускаем скайп. В окне программы нажимаем на ссылку Не можете войти в учётную запись? :

После этого мы попадаем на официальный сайт Skype. На открывшейся веб-странице вводим адрес почтового ящика, который вы указывали при регистрации учётной записи Skype, и нажимаем кнопку Отправить :
Внимание! Здесь важно, чтобы вы указали именно тот e-mail, на который зарегистрирована ваша учётная запись Скайпа. В противном случае, сброс пароля не сработает! Читайте нашу статью Как сменить E-Mail, указанный при регистрации Skype —
Если вы также забыли, на какой именно почтовый ящик вы регистрировали свой Скайп, то у вас нет других вариантов, кроме как запросить восстановление пароля Skype на все ваши почтовые ящики по очереди.

Сервер Skype сообщает о том, что данные для сброса пароля отправлены на e-mail.

Теперь у вас два варианта: либо пройти по ссылке, либо ввести код, нажав кнопку Введите код . Проще — пройти по ссылке.

Откройте вашу почту. Вы должны увидеть письмо от сервера Skype. Откройте его.

Вы снова попали на сайт Skype. Таким образом сервер Skype проверил, что вы ввели свой е-мейл и имеете к нему доступ. Нажмите кнопку Изменить пароль :

Введите два раза новый пароль и нажмите кнопку Сохранить . Важно! Придумайте :

Если пароль совпадает с подтверждением, вы увидите такое окно:
(Ничего нажимать и вводить здесь не нужно. Просто закройте окно браузера)

После сброса пароля на вашу почту придёт ещё одно письмо с уведомлением об успешном сбросе. В этом письме никуда нажимать не нужно. Просто прочтите и закройте:

Теперь войдите в свою учётную запись Skype. Вы увидите уведомление «Пароль изменён»:

Вот и все. Надеюсь, инструкция помогла вам восстановить доступ к учетке.

Закон Мерфи гласит: «Все что работает, обязательно сломается в самый неподходящий момент». К сожалению, никто из пользователей не застрахован от неприятной ситуации, когда незаменимый и совершенно бесплатный Skype перестает работать именно тогда, когда вам нужно повести срочные переговоры (от которых зависит само ваше существование), а на сотовом телефоне баланс нулевой и вы находитесь на краю финансовой пропасти.

Некогда разбираться, кто виноват, подскажите, пожалуйста — что делать?

Как восстановить Скайп , потому что срочно нужна связь? Вопрос довольно обширный и для начала необходимо вычленить проблемы, потом разобраться в причинах и уже потом решать вопрос с пошаговыми инструкциями.

Производители электроники и разработчики программного обеспечения в один голос утверждают, что в 99% проблем с компьютерами, интернетом и программами виноваты сами пользователи. Это они так говорят, чтобы не отвечать по рекламациям и не платить за ремонт негодного оборудования и программ, написанных индийским кодом.

• Пользователь забыл логин или пароль и не может войти в ученую запись Скайп. Это самая маленькая проблема.
• Пользователь забыл вообще все данные, которые использовались при регистрации в Скайпе. А себя он не забыл?
• Skype почему-то перестал работать. Сначала проверьте, а есть ли интернет-соединение. Может, вы просто забыли вовремя пополнить баланс?
• Скайп вообще не запускается. Щелкаете по значку на рабочем столе, что-то там начало вращаться, но ничего не происходит. Проблема с самим приложением или операционной системой.
• Пропали контакты и история переговоров. Несанкционированные или ошибочные изменения в настройках Skype. Сбой в работе программы.

Как видите — причин некорректной работы Скайпа может быть множество.

Инструкции и рекомендации по восстановлению работоспособности Skype

Как восставить забытый или утерянный пароль от учетной записи? Если вы помните адрес электронной почты, который использовался при регистрации, то все просто.

После запуска программы нажмите «не могу войти в Skype», либо зайдите по ссылке:

Как восставить ученую запись Skype, если вы забыли адрес логин? В этом случае придется вступать в переписку со службой поддержки клиентов Skype. Через форму обратной связи напишите письмо в службу поддержки. Сообщите персональные данные, которые помогут вас идентифицировать как пользователя Скайп. Это может быть номер сотового телефона или платежные данные, если вы пользовались какими-либо платными сервисами Skype. Например, звонили по Скайпу на номера абонентов мобильных операторов связи.

Как восставить исчезнувшую историю переговоров? На этот трудный случай существует особая программа — SkypeLogView — просмотрщик журналов Скайпа. Скачайте программу из интернета и она поможет вам найти журналы общения вашего профиля Скайп где-то там в дебрях системных файлов Windows.

Что делать если Скайп не включается? Технические проблемы

Как восстановить Скайп если программа вообще не хочет работать?

1. Для начала попробуйте обновить Skype до самой свежей версии. Для этого посетите официальный сайт программы и скачайте откуда инсталлятор.
2. Если и после этого Скайп не желает включаться — нужно попытаться очистить систему. Возможно, какие-то файлы Скайпа повреждены и именно они мешают нормальной работе приложения. Вероятно вирусное заражение компьютера. Для начала просканируете систему антивирусом. Перезагрузите компьютер и попробуйте включить Скайп. Не работает? Переходите к следующему пункту.
3. Попробуйте полностью деинсталлировать старый Скайп и удалить все остаточные данные из системы и реестра. Для этого вам понадобится спецпрограмма деинсталлятрор. Хорошо удаляет ненужные программы IoBit Uninstaller. Скачайте эту бесплатную программу с официального сайта. После этого запустите процесс удаления. Потом при помощи функции мощного сканирования полностью очистите компьютер от всех остатков Skype.
4. Теперь заново устанавливайте Skype.
5. Если и теперь не работает — у вас проблемы с операционной системой. Для начала попробуйте воспользоваться системной функцией Восстановление системы до более раннего состояния.
6. Если опять не работает — пришло время обновить операционную систему.

Как восстановить Скайп на мобильном устройстве

Восстановление Skype на смартфоне или планшете в основном происходит по тем же правилам, что и на компьютере стационарном. Только вместо перестановки операционной системы применяется сброс настоек до фабричного состояния.

Преимущество в том, что после восстановление системы мобильное устройство в автоматическом режиме начнет скачивать из интернета и заново устанавливать все приложения, которые у вас были до проведения операции сброса настроек. При условии, что в установках вашего девайса поставлена галочка в чек-боксе напротив автоматического бэкапирования.