Что делать, если залил телефон водой. Что делать если телефон упал в воду

Во время эксплуатации смартфона могут произойти различные казусы, например, его падение в воду. К счастью, современные смартфоны менее чувствительны к воде, поэтому, если контакт с жидкостью был коротким, то вы можете отделаться лёгким испугом.

Многие современные аппараты обзаводятся специальной защитой от влаги и пыли. Если у вас именно такой телефон, то вы можете не бояться за него, так как риск для работоспособности есть только в том случае, когда он попадает на глубину более 1,5 метров. Однако стоит внимательно следить за тем, закрыты ли все защёлки (если они предусмотрены конструкцией), в противном случае вся защита от влаги и пыли окажется бесполезной.

Владельцы девайсов, не имеющих высокой степени влагозащиты должны принять срочные меры, если их устройство было погружено в воду.

Этап 1: Первые действия

Работоспособность устройства, попавшего в воду во многом зависит от тех действий, которые вы произведёте в первую очередь. Помните, на первом этапе важна скорость.

Так выглядит список необходимых первичных действий по «реанимации» смартфона, попавшего в жидкость:


Этап 2: Сушка

При условии, что вода попала в корпус даже в небольшом количестве, все внутренности телефона и его корпус нужно тщательно просушить. Ни в коем случае не используйте для сушки фен или похожие устройства, так как это может нарушить работу того или иного элемента в будущем.

Процесс просушки комплектующих смартфона можно разделить на несколько шагов:


Кто-то советует сушить телефон в ёмкостях с рисом, так как он является хорошим абсорбентом. Отчасти этот способ более эффективный, чем инструкция, приведённая выше, так как рис лучше и быстрее впитывает влагу. Однако у этого способа есть существенные недостатки, например:

  • Зёрна, впитавшие много влаги, могут намокнуть, что не позволит до конца просохнуть устройству;
  • В рисе, который продаётся в упаковках, много всякого мелкого и практически незаметного мусора, который прилипает к комплектующим и в будущем может повлиять на работоспособность гаджета.

Если вы всё-таки решили выполнить просушку при помощи риса, то делайте это на свой страх и риск. Пошаговая инструкция в этом случае выглядит практически аналогично предыдущей:


Если телефон упал в воду, перестал работать или стал работать некорректно, то вы можете обратиться в сервисный центр с просьбой восстановить его работу. Чаще всего (если нарушения не слишком значимые), у мастеров получается вернуть телефон к нормальной жизни.

В редких случаях у вас может получиться сделать ремонт по гарантии, например, если в характеристиках телефона указан высокий уровень защиты от влаги, а он сломался после того, как вы уронили его в лужу или пролили на экран какую-нибудь жидкость. Если у устройства стоит показатель защиты от пыли/влаги, например, IP66, то можно пытаться требовать ремонт по гарантии, но при условии, что контакт с водой был действительно минимальным. Плюс ко всему, чем выше последняя цифра (например, не IP66, а IP67, IP68), тем у вас выше шансы получить обслуживание по гарантии.

Реанимировать телефон, попавший в воду, не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Многие современные аппараты обзаводятся более продвинутой защитой, благодаря чему пролитая на экран жидкость или небольшой контакт с водой (например, падение в снег) не может нарушить работу девайса.

Случается, что телефон иногда может упасть в раковину или того хуже – унитаз. Мобильный телефон можно забыть в кармане джинсов, которые были загружены в стиральную машину, а иногда он может пострадать из-за чьей-то шутки, например, если вас без предупреждения сталкивают в бассейн. Попали без зонта под дождь? Уронили телефон в миску домашнего питомца? Скорее всего, придется покупать новый, но если действовать быстро, то шанс спасти мобильный телефон все-таки есть. В данной статье приведены некоторые полезные советы о том, как реанимировать промокший телефон.

Шаги

    Телефон нужно извлечь из воды как можно скорее. Порты громкой связи, отверстие для микрофона, зарядки, USB-кабеля, а также щели между телефоном и пластиковой крышкой зарядки свободно пропускают воду за несколько секунд. Телефон нужно извлечь из воды и сразу же отключить, так как попавшая в него вода может привести к короткому замыканию.

    Если телефон был в воде всего несколько секунд, то возможно никаких последствий не будет. Даже если телефон постирать в стиральной машине – все еще остается шанс его спасти. Прежде чем покупать новый телефон, стоит попробовать все методы, описанные в этой статье.

    • Если телефон упал в воду, в то время как был подключен к зарядному устройству, то самостоятельное извлечение его из воды может быть опасным. Здесь нужна помощь профессионала, который примет необходимые меры и сделает это безопасно (скорее всего, потребуется отключить электричество во всем доме). Вода – отличный проводник электричества, поэтому самостоятельное спасение телефона может привести к получению удара током. Однако, если телефон не был подключен к зарядному устройству, то его можно извлечь самостоятельно – сделать это нужно как можно скорее.
    • Не паникуйте. Если вы будете сохранять спокойствие, вы сделаете все быстро и правильно.
  1. Сразу после того как извлечете телефон из воды, его нужно обтереть бумажными полотенцами или мягкой тканью, затем снять крышку с телефона и извлечь батарею. Это один из самых важных моментов в деле по спасению телефона. Многие схемы внутри телефона не страдают от влаги, если они не присоединены к источнику питания (батарее) при намокании.

    • Чтобы узнать, был ли телефон действительно поврежден водой, нужно проверить индикатор в углу отверстия под батарею. Он выглядит как белый квадрат или круг, возможно с красными линиями. Если он порозовел, то это говорит о том, что телефон поврежден водой.
    • Чтобы узнать как извлечь аккумулятор и найти индикатор, лучше всего обратиться к инструкции, которая шла вместе с телефоном.
  2. Извлеките SIM-карту. Некоторые или все ценные контакты (наряду с другими данными) могут быть сохранены на SIM-карте. Для многих сохранность контактов гораздо важнее сохранности самого телефона.

    • SIM карты довольно устойчивы к повреждениям водой. Тем не менее, ее стоит извлечь и протереть насухо, отложить в сторону и дать время высохнуть, до тех пор пока сам телефон не будет готов к использованию.
  3. Нужно отключить все периферийные устройства, такие как наушники, карты памяти, а также все то, что может закупоривать зазоры, щели и трещины в телефоне (чехлы и защитные пленки).

    Лучше использовать мягкую ткань или полотенце. Если хотя бы одна капля воды останется внутри, то она может разрушить телефон, подвергнув схемы коррозии, или может случиться короткое замыкание. Нужно вытереть как можно больше воды, чтобы не допустить возможность ее проникновения внутрь телефона:

    • Аккуратно протрите остатки воды снаружи. Не нужно трясти или переворачивать телефон, чтобы избежать попадания воды внутрь него.
    • При использовании полотенец – бумажных или нет, нужно следить чтобы ворсинки или мокрая бумага не забивали мелкие зазоры и отверстия в телефоне. Аккуратно оботрите телефон, удалите как можно больше воды.
    • Обтирание воды спиртом способствует скорейшему испарению воды с поверхности телефона.
  4. Используйте пылесос. Если у вас под рукой есть пылесос, используйте его, чтобы выдуть воду. Чтобы удалить остатки влаги, нужно продуть каждую деталь телефона в течение 20 минут.

    • Это самый быстрый метод, который позволяет полностью высушить телефон всего за тридцать минут. Однако, если контакт с водой был довольно долгим, то этот метод вряд ли поможет.
    • Нельзя подносить телефон слишком близко к шлангу пылесоса, иначе образуется статическое электричество, что еще хуже для телефона.
  5. Не используйте фен для просушивания телефона. Возможно покажется удивительным, но использовать фен не рекомендуется (даже не «щадящем» режиме). Используя фен можно задуть влагу с поверхности дальше в глубь телефона, особенно это опасно для электрических компонентов, спрятанных глубоко внутри телефона. А если воздух из фена слишком горячий, то его струя может расплавить некоторые детали телефона.

    • Если влага попала внутрь телефона, то увеличивается шанс коррозии отдельных элементов и их окисления, особенно под риск попадают схемы, в состав которых входят минералы. В конечном счете это может привести к неисправностям в работе телефона.
    • Не нужно вдувать воздух в телефон, наоборот, струя воздуха должна выдувать воду. Из закона Бернулли следует, что теплый сухой воздух, быстро двигаясь по телефону, снижает статическое давление сжатого воздуха, что не позволит выдуть всю влагу из телефона. Главный вывод, который следует из этого – можно потратить несколько часов подряд, пытаясь высушить телефон феном, и не добиться желаемого результата.
  6. Используйте вещество, способное вытягивать влагу. Недорогой вариант – поместите телефон в миску или мешок сырого риса на ночь. Рис впитает остатки влаги.

    • Эффективно использовать средства, которые впитывают влагу. Одно из лучших средств – это рис. Нужно поместить телефон в пластиковый пакет и засыпать его рисом, затем, чтобы создать герметичность, пакет нужно запечатать (можно использовать пластиковый контейнер). Также к материалам, впитывающим влагу, относится силиконовый гель – часто встречается в маленьких пакетиках в коробке с новыми туфлями, сумочками и так далее. При этом те пакетики, которые уже некоторое время хранились в коробках с обувью или одеждой, вероятно уже исчерпали свои поглощающие свойства. Телефон нужно оставить в емкости с осушителем, по крайней мере на ночь.
    • Пока телефон сушится, его нужно переворачивать время от времени, чтобы у воды, неизбежно стекающей вниз, было больше шансов найти выход из телефона через всевозможные трещины и отверстия.
  7. Положите телефон на солнечное место, чтобы все отверстия телефона полностью просохли.

    Телефон следует оставить на впитывающих салфетках или бумажных полотенцах, даже если до этого он был обсушен пылесосом или помещен в контейнер с рисом. Это поможет впитать возможные остатки влаги из устройства.

    • Стоит проверять телефон, помещенный в емкость с абсорбирующим материалом, каждый час в течении первых 6 часов. Если на поверхности собралась влага, то нужно снова просушить его бумажными полотенцами или обдуть пылесосом.
  8. Проверка телефона. По истечении как минимум 24 часов, убедитесь, что внешне мобильный телефон выглядит сухим. Стоит проверить все порты, отсеки и щели. Если телефон выглядит сухим и чистым, можно поставить аккумулятор на место и попробовать включить его. Обратите внимание на возможные странные звуки и шумы, сопровождающие процесс включения, если они есть, то это знак о том, что телефон функционирует неправильно.

    Если телефон выглядит сухим, но не включается, то возможно дело в том, что батарея успела разрядиться. Если телефон получилось включить, после того как он был поставлен на зарядку, то вероятно аккумулятор пострадал от воздействия воды, и его стоит заменить.

    Если подключение к зарядке также не помогло включить телефон, то стоит обратиться туда, где он был приобретен. Возможно специалисты смогут его отремонтировать. Но не надо скрывать тот факт, что он пострадал от воды – все равно в телефоне есть индикаторы, которые показывают причину неисправности. Чем подробнее будут изложены обстоятельства, тем легче специалистам будет определить поломку и исправить ее.

  9. Не пытайтесь разобрать телефон самостоятельно. Оставьте это дело профессионалам, так как такие эксперименты могут привести к короткому замыканию или отравлению вредными химическими веществами, которые содержатся в некоторых элементах мобильного телефона.

    • Если телефон включается, но работает с неполадками, то вполне вероятно, что влага все-таки повредила какие-то элементы. Снимите все крышки, выньте аккумулятор, карты памяти и SIM карту – возможно вы обнаружите коррозию. Тогда ее нужно счистить с поверхности пораженных деталей, используя чистую сухую кисть или зубную щетку. На YouTube есть много инструкций о том, как правильно это сделать.
  10. Купите защитный чехол для телефона. Такой чехол убережет ваш телефон от поломки во время падений, а также от попадания воды. Для телефонов с сенсорным экраном защитная пленка – необходимость!

    • Влага опасна прежде всего для внутренних схем телефона. Если успеть выключить телефон до того как вода их достигнет, то скорее всего его удастся спасти!
    • Иногда в магазинах можно встретить наборы, предназначенные для реанимации промокшего сотового телефона. Лучше приобрести такой заранее, чтобы не тратить время, когда наступит чрезвычайная ситуация.
    • Если телефон пострадал от соленой воды (например, упал в море или океан), то необходимо обтереть его чистой водой, чтобы кристаллы соли хотя бы не оставались в разъеме под аккумулятор.
    • Никогда не пылесосьте мокрый объект. Вас может ударить током.
    • Избыток тепла может повредить телефон. Большинство инструкций к телефону предупреждают о том, что не стоит оставлять устройство в автомобиле летом или подвергать его любому другому нагреванию. Самое важное – это высушить телефон, перед тем как ставить его на зарядку. Используя пылесос обсушить телефон можно всего за 20 минут, при этом нужно вдувать воздух со всех сторон телефона, постоянно его поворачивая.
    • Можно использовать вакуумную камеру, если получится ее найти, например, в школах и университетах. Конечно, вряд ли любой может воспользоваться учебным оборудованием, поэтому сначала нужно будет договориться. В такой камере вода "закипит" даже при комнатной температуре по прошествии достаточного времени, а следовательно испарится, даже если ее не нагревать. Этот метод сработает, если телефон держать в камере хотя бы 30 минут. Таким образом, высохнут и те части, доступ к которым затруднен.
    • Поскольку в этом случае телефон не подлежит ремонту по гарантии, можно попробовать его разобрать на детали, чтобы обсушить их более эффективно. Приобретите специальные отвертки, подготовьте сухую чистую зубную щетку. Обработайте все детали спреем со сжатым воздухом, и / или пылесосом в течение нескольких минут, а затем соберите телефон обратно.
    • Очень важно продолжать время от времени обсушивать телефон, даже если кажется, что он уже достаточно сухой. Это не так. Размещение телефона перед работающим нагревателем или вентилятором в течение длительного периода времени поможет просушить его более качественно. Нужно переселить желание использовать телефон, чтобы проверить звонки, сообщения или просто поиграть. Его нужно оставить в покое для просушки в течение нескольких часов.
    • Полезна спиртовая обработка телефона – нужно снять все детали (батарею, сим-карты и так далее) и положить телефон экраном вниз в емкость с небольшим количеством спирта. Это не повредит телефон, но поможет высушить его и испарить влагу.
    • Еще один вариант – это держать телефон при температуре тела в течение нескольких часов. То есть... поближе к телу.
    • Возьмите телефон с собой, если планируете полет на самолете. Очень сухой воздух в салоне отлично подходит для просушки телефона.
    • При использовании сжатого воздуха, струю направляйте не под прямым углом, а с некоторым наклоном, и цельтесь в щели, разъемы и зазоры. Если телефон холодный, то его нужно согреть, так как холодный воздух может создать избыток влаги, которая конденсируется на элементах внутри. Этот процесс должен сопровождаться другими методами, то есть использование вакуумной камеры или пылесоса. Следуйте всем рекомендациям на этикетке баллона со сжатым воздухом, так как его содержание может быть ядовитым.
    • При помещении телефона в рис, стоит снять крышку, вынуть аккумулятор, и положить их в тот же контейнер, но отдельно.

    Предупреждения

    • Не подвергайте телефон длительному воздействию тепла, если не хотите чтобы отдельные его элементы расплавились.
    • Помните, что производители большинства современных сотовых телефонов помещают индикатор повреждения от воды, который меняет цвет в зависимости от наличия жидкости внутри телефона. Это помогает определить причину поломки телефона, так как в случае если телефон не работает из-за того, что попал в воду, ремонтировать по гарантии его откажутся . Исключение может составить дополнительная страховка телефона от воздействия воды. Стоит отметить, что индикаторы повреждения меняют цвет только в условиях очень высокой влажности.
    • Не помещайте телефон (как и любые другие электронные или металлосодержащие объекты) в микроволновую печь. Это выведет из строя не только телефон, но и микроволновку.
    • Не нагревайте батарею, она может потечь или взорваться. Литий-ионные аккумуляторы чувствительны. Если вы используете фен, прежде чем сушить телефон обязательно извлеките батарею.
    • Если вы используете алкоголь, обязательно делайте это на улице. При этом к телефону нельзя прикладывать тепло в любой форме. Не вставляйте батарею, до тех пор пока запах спирта полностью не выветрится.
    • Даже если телефон был обсушен, вода могла успеть повредить внутренние элементы, подвергнув их коррозии. Компоненты телефона расположены настолько компактно внутри телефона, что даже одной капли воды будет достаточно, чтобы вызвать короткое замыкание.
    • Чтобы просушить телефон, нужно его максимально разобрать. Сотовые телефоны, как правило, водонепроницаемы, поэтому ими можно пользоваться во время слабого дождя. Но с другой стороны это означает, что вода, оказавшись внутри телефона, имеет мало шансов найти выход из телефона.
    • Шанс спасти телефон тем выше, чем быстрее он будет извлечен из воды и выключен.
    • Не оставляйте телефон влажным в течение длительного периода времени. Высушите его как можно скорее.
    • Не включайте телефон, пока не убедитесь, что он высох. Это может привести к короткому замыканию.

    Что вам понадобится

    • Материалы, впитывающие влагу (рис или пакетики с шариками, которые можно найти в коробке с новой обувью, упаковках с лапшой и так далее)
    • Полотенца, бумажные полотенца
    • Пылесос
    • Миска
    • Герметичный пакет или контейнер (необязательно)
    • Хлопковая ткань

Попадание влаги, наверное самая большая неприятность которая может произойти с Вашим аппаратом. Более 30% ремонтов в СЦ приходится на аппараты вышедшие из строя, полностью либо частично, из-за воздействия влаги. Как правило виновниками являются сами владельцы, допустившие подобное по неосторожности, по глупости либо от незнания элементарных вещей. Пользователи даже не догадываются насколько легко влага может проникнуть внутрь устройства. Например: очень часто можно наблюдать как на улице молодые люди общаются по телефону прям под дождем. Запомните, Вы одинаково сильно рискуете испортить свой мобильник, разговаривая как под мелким, моросящим дождичком, так и под проливным дождем. Это же правило касается любителей хвататься за аппарат мокрыми руками. После проведения диагностики и выявления причин неисправности подобных аппаратов, их владельцы зачастую не могут поверить в правдивость установленного сотрудниками Сервис Центров диагноза. Тем не менее факт остается фактом. Все выше сказанное касается только тех случаев, когда человек даже не догадывался о том что происходит внутри его аппарата.

А как же быть, когда досадная неприятность произошла на ваших глазах. Серьезных последствий попадания влаги можно избежать если вовремя предпринять соответствующие меры:

Обесточить.

В первую очередь необходимо обесточить аппарат вынув из него аккумуляторную батарею. Совсем несложная задача. Однако для владельцев многих современных смартфонов является почти неосуществимой. Для примера: мобильные устройства от компании Apple, начиная с iPhone 2g, заканчивая последним на данный момент iPhone 5s , не имеют прямого доступа к батарее без разбора аппарата. Даже в случае выхода из строя самого аккумулятора, владелец не в силах самостоятельно его поменять, не имея знаний, навыков по разбору iPhone и специальных инструментов.

Посмотрите, что происходит с телефоном после попадания воды внутрь, на примере iPhone 4s.

Также к подобным аппаратам можно отнести модели:

  • HTC - HTC One, HTC One X, HTC One S;
  • Sony - Xperia Z, Xperia Z1, Xperia Z Ultra (несмотря на то что являются водонепроницаемыми, приходят с повреждениями от попадания влаги. После неудачных краш-тестов)
  • Huawei - Ascend P1, Ascend D1, Ascend Mate.
  • Nokia - Lumia 800, Lumia 720, Lumia 900, Lumia 920 и многие другие.

К счастью таких пока не замечено среди смартфонов Galaxy от компании Samsung .

Избавиться от остатков влаги.

Так как присутствие воды является следующим основным условием протекания химических реакций, разрушающих системную плату и микро-компоненты на ней, следующее что стоит сделать-это избавиться от влаги, что попала внутрь аппарата, либо находится на его поверхности. Особенно это касается тех случаев, когда обесточить телефон нет возможности из-за особенностей конструкции. В этом нам поможет обычный бытовой фен. Хорошенько просушите аппарат теплым воздухом. Это увеличит шансы аппарата получить минимальные повреждения до обращения в сервисный центр для квалифицированного ремонта.

Что не следует делать.

1. Бытует мнение, что телефон, после попадания в него влаги, необходимо поместить в тару с рисом. Это всего лишь миф, не делайте этого. Не поможет.
2. Не стоит проверять аппарат на работоспособность после просушки, вставляя в него аккумулятор или зарядное устройство. Итог может быть плачевным.
3. Нежелательно сушить сотовый телефон на отопительной батарее. Особенно в необесточенном состоянии, так как АКБ взрывоопасны.

В заключение.

Выполняя эти несложные условия, можно лишь увеличить шансы аппарат быть удачно отремонтированным. Надеемся, что предоставленная информация будет кому-нибудь полезна. Желаем Вам не допускать подобных ошибок. Обращайтесь в наш Сервис Центр за помощью, если залили случайно свой сотовый телефон, планшет или ноутбук. Мы имеем большой опыт в ремонте мобильных устройств с подобными неисправностями.

Эту статью меня подстрекнуло написать большое количество обращений в наш сервисный центр с вопросами "Мой телефон упал в воду, что мне делать?", "Сколько будет стоить ремонт утопленного телефона?", "Мой телефон намок, сразу работал, потом перестал включаться", или "Постирали телефон в стиральной машинке, телефон не включается, подлежит ли он ремонту?" или "Попал под дождь и намок телефон, теперь не работает" и т.д.

Что делать в первую очередь?

  1. Первым делом нужно извлечь аккумулятор из телефона и не вставлять его минимум сутки. Как ни странно, но убивает элементы внутри телефона не сколько вода, сколько электрический ток, который окисляет элементы внутри и выводит из строя радиоэлементы и плату устройства.
  2. Вторым делом телефону нужно высохнуть изнутри . Но исходя из практики скажу Вам, что жидкость попадает внутрь телефона очень быстро, а вот сохнуть он может очень долго, далеко не один день. И даже если вся жидкость высохнет внутри, все равно остаются растворенные в воде соли, которые разъедают радиоэлементы при работе телефона, так как соли являются проводниками электрического тока.
  3. Потому третьим шагом в спасении телефона после попадании в него влаги советую обратиться в , и лучше не медлить, чем быстрее это сделать, тем дешевле будет стоить ремонт, и возможно хватит только профилактики элементов телефона.

Но не всегда всё так легко. Допустим, уронили в воду iPhone, а в нем батарейку так просто не достать, не разбирая устройство. В таком случае, если Вы не можете в самое ближайшее время обратиться в сервисный центр, советую положить iPhone в рис (только не смейтесь, но это действительно помогает! самый обычный пищевой рис, по началу сам не верил, но после того как люди приносли утопленные iPhone, высушенные в рисе, при ремонте действительно было видно, что воздействия влаги минимальны). На фотографии показана плата утопленного iPhone 4, который положили в рис, а потом привезли в сервис. Плата была идеально чистая, единственное что окислилось, это разъем сенсорного экрана (отмечено красным кружочком). Красным ромбиком показан индикатор попадания жидкости в iPhone.

Что может быть с телефоном после попадания воды?

Самый безобидный случай, когда телефон уронили в воду, он продолжает работать, но на экране остались разводы от воды. Вроде бы и ничего страшного, но смотрится неприятно, особенно на светлом фоне. Выход из такой ситуации - только . Даже после того как вода высохнет, следы от нее все равно остаются, и убрать их со старого экрана невозможно, так как дисплей содержит несколько слоев пленки, рассеивающих подсветку, и разобрать их не повредив нереально.


Худший случай, когда попавшая в телефон вода окисляет радиоэлементы и выводит их из строя. Степень окисления зависит от времени пребывания телефона в воде, от количества попавшей внутрь жидкости, от того, вытянули ли сразу батарейку из утопленного телефона или через некоторое время. Если после попадания жидкости в телефон сразу не принять меры, то с ним будет приблизительно то же, что и с телефоном на фотографии справа. Элементы окисляются, соли разъедают детали телефона, и утоплненный телефон становится непригодным к ремонту.

На последней картинке сфотографирована плата телефона, который упал в воду и из него не достали сразу батарейку. Телефон работал какое-то время, а потом выключился и больше не включается. Да уже и не включится, телефон не подлежит ремонту, так как многие радиоэлементы внутри просто сгнили. В этом случае необходимо полностью менять плату на телефоне, что по стоимости обычно сопоставимо с ценой б/у телефона такой же модели. Потому, чтобы избежать этого и продлить своему телефону жизнь после пападания в него жидкости немедленно принимайте меры, о которых я написал в начале статьи.

Шесть простых шагов по спасению устройства.

Случайно уронили смартфон в раковину или водоем, оставили телефон в джинсах, которые направились на стирку, пролили на телефон сок, чай или кофе? Такое хоть раз может случиться с каждым и далеко не все телефоны защищены от влаги, как, например, Samsung Galaxy S7 , Apple iPhone 7 или Sony Xperia Z3 Compact . Пролитая жидкость опасна и коротким замыканием, и коррозией смартфона. Если вовремя не принять правильные меры, то смартфон, побывавший в воде, ожидает полная или частичная неисправность. Команда экспертов сайт попробовала все известные методы решения проблемы и предлагает простые шаги для спасения вашего телефона.

1. Вытащите телефон из воды

Самое первое, что нужно сделать, если телефон упал в воду — как можно быстрее вытащить устройство из воды (если вы пролили на него жидкость — переходите к пункту 2 данной инструкции). Счет может идти на секунды — жидкость легко может просочиться и проникнуть в корпус телефона, если он не защищен от воды. Однако, если ваш телефон в этот момент заряжается от сети, то ни в коем случае не трогайте устройство и зарядку! Это может быть опасно! Для начала обесточьте розетку, а уже потом вытаскивайте телефон из воды.

Чем дольше телефон находится в воде, тем меньше шансов на благоприятный исход. Даже если крышка и элементы корпуса плотно прилегают друг к другу, вода может свободно проникнуть до микросхем, например, через порты и разъемы для зарядки и наушников , или отверстия динамиков и микрофонов. Но даже если телефон пробыл в контакте с водой продолжительное время, у вас все еще есть шансы спасти устройство.

2. Вытащите батарею, SIM-карту и карту памяти

Освободите телефон от чехла (если таковой имеется), снимите крышку устройства и выньте батарею из корпуса телефона (если корпус разборный и батарея съемная), чтобы микросхемы на плате не окислялись. Далее, достаньте SIM-карту и карту памяти — контакты и данные на них, порой, ценнее самого смартфона.

Ни в коем случае не включайте телефон. Лучше лишний раз не нажимать на какие-либо кнопки или клавиши, так как от этого вода может уйти еще дальше вглубь корпуса. Если к смартфону были подключены какие-либо периферийные устройства, то отключите их, если порты прикрыты заглушками, то оставьте их открытыми для вентиляции.

3. Протрите телефон

Тщательно протрите ваш смартфон и все, что вы вытащили из телефона. Для это подойдет сухая впитывающая тряпка или полотенце. Аккуратно убирайте каждую каплю с доступных вам поверхностей (зависит от того, разборный корпус у вашего телефона или нет), ведь даже одна оставшаяся капля может погубить телефон. Будьте внимательны, не оставляйте кусочков бумаги или ткани внутри корпуса, по углам или в местах зазоров. Если вода еще есть внутри устройства, то можно попробовать аккуратно «вытрясти» из него жидкость. Однако не стоит увлекаться и делать это с усилием — есть риск, что вода может еще глубже проникнуть в устройство.

4. Разберите смартфон

Как правило, достаточно бывает обойтись снятой крышкой и аккумуляторной батареей. Однако, если вы верите в свои силы и у вас есть опыт, то разберите телефон, на минимально возможные отдельные части. Это делается для того, чтобы у воздуха (или впитывающего вещества) была большая площадь соприкосновения для хорошей циркуляции и просушки.

Стоит учесть, что при этом вы потеряете гарантию, но чаще всего гарантия на смартфон не распространяется на случаи «купания» в воде, так что в этом плане вы не много потеряете. Мы советуем вам записывать или поэтапно фотографировать процесс разборки, это поможет вам быстро и правильно собрать устройство после сушки. После того, как вы разобрали телефон, повторите действия из предыдущего пункта.

Если вы пролили на телефон сок, чай, кофе, вино или пиво, то обязательно промойте пятна дистиллированной водой или спиртом, так, чтобы не осталось следов, которые потом могут засохнуть. Эти напитки содержат в себе много химических элементов, которые, оставаясь на поверхности элементов устройства, разрушают их, поэтому их обязательно нужно удалить. Если этого не сделать, то ваше устройство умрет в самый неожиданный момент, унеся с собой ценную информацию в "мир иной".

5. Просушите телефон

Теперь осталось просушить смартфон. Есть мнение, что лучше всего просушить телефон феном , но мы не советуем прибегать к этому способу. Если где-то осталось влага, то фен может еще глубже отправить ее в корпус, что может только «добить» телефон. Также не стоит сушить устройство в духовке или микроволновке . Для таких ситуаций больше подойдет пылесос с узкими насадками.

Если у вас под рукой нет пылесоса и вы, на свой страх и риск, решили воспользоваться феном, то включайте теплый поток ненамного теплее комнатной температуры и соблюдайте дистанцию (расстояние до деталей). Пылесос же, наоборот, будет вытягивать влагу. Вам нужно поднести его узкой насадкой к каждому из отверстий и зазоров и подержать в течение нескольких минут. На всякий случай убедитесь, что все надежно закреплено и не отправится внутрь пылесоса (особенно если вы разбирали смартфон).

Еще можно сушить электронику в рисе, но предпочтительнее использовать силикагель. Также можно просто сушить составляющие в сухом помещении на обычной бумаге около полутора-двух суток. Минус силикагеля и риса в том, что они сами быстро насыщаются влагой и с течением времени скорость впитывания влаги снижается. Вам придется раз в пару часов поворачивать смартфон или заменять впитывающее вещество, поэтому сушить "воздухом" гораздо проще.

К слову, если вы используете вытягивающие влагу вещества, то лучше сложить их с телефоном в небольшую герметичную упаковку.

6. Собираем и включаем

По прошествии полутора-двух суток можно собирать и включать устройство. Сначала проверьте телефон — все ли разъемы и детали сухие и чистые. Если да, то можно собирать устройство. Если вы не разбирали телефон детально, то просто вставьте аккумуляторную батарею. Попробуйте включить смартфон с батареей и без батареи, но от сети. Тут может быть несколько сценариев. Если в обоих случаях мобильный телефон включается, то убедитесь, все ли работает нормально. Если нет, но компьютер реагирует на него через USB-кабель, или же телефон включается или реагирует на зарядку от сети, то, возможно, поможет новая батарея. Если в обоих случая ничего не работает — то стоит обратиться в сервисный центр. Зачастую может быть так, что телефон запускается, но работает некорректно, в таких случаях можно повторить указанные выше действия (вероятно, где-то еще осталась жидкость) или отнести в сервисный центр на ремонт и рассказать, что телефон побывал в воде и что вы с ним проделывали. При этом учтите, что если даже смартфон включился или заработал после замены батареи - внутри вашего устройства может начаться процесс коррозии, который будет работать как бомба замедленного действия и в самый неожиданный момент "убьет" его. Он может идти достаточно долго, а помочь справиться с ним вам смогут только в сервисном центре, обработав плату антикоррозийным раствором.

Следуя этой простой инструкции, вы можете попробовать спасти и реанимировать ваш телефон. Однако помните, что 100% гарантии в таких случаях просто не существует. Чтобы обезопасить себя от подобных ситуаций, можно купить специальные водонепроницаемые чехлы или соблюдать простые меры предосторожности. Берегите ваши гаджеты!

Напомним, что на нашем сайте вы можете ознакомиться с результатами тестов смартфонов . Наши эксперты проверили качество популярных моделей в лаборатории и по итогам испытаний составили рейтинг смартфонов .

Хотите разбираться в других важных вопросах? Читайте