Итак, что делать не следует когда компьютер, комп виснет, зависает намертво в играх, не закрывается какая-нибудь программа: не используйте тяжелые предметы для его реанимации, не перезагружайте компьютер с кнопки Reset (это только в самых крайних случаях, иначе может пострадать операционная система).

Пробуем решить проблему через диспетчер задач Windows (комбинация CTRL+ALT+DEL).

В диспетчере задач выбираем программу или приложение, которое не отвечает и нажимаем снять задачу. В некоторых случаях придется немного подождать (до 2-х минут), самое главное не делайте жесткого сброса для вашего компа. «Сникерсните» и он оклемается. Если же компьютер завис намертво, тогда используем кнопки reset или вкл.выкл.

Почему же все таки зависает ваш комп? Причины и способы устранения.

Если ваш компьютер зависает очень часто, значит тому есть причины. Рассмотрим наиболее популярные из них:
1. Компьютер заражен вирусами — страдает как безопасность ваших данных, так и производительность вашего компьютера, что может привести к зависанию компьютера намертво.
Решение: установить антивирусную защиту (если нет антивируса, вот неплохой ), обновить антивирус, просканировать компьютер.
2. Ваша операционная система захламлена — как очистить систему от мусора смотрите .
3. Неполадки в операционной системе — могут быть вызваны неправильной установкой драйверов или установкой вредоносных и неработающих программ (некорректная установка программ)
Решение: загрузка в , с последующим удалением последних программ или драйверов; .
4. Перегрев компонентов компьютера (чаще всего видеокарты или процессора). Программа слежения за температурой компьютера .
Решение: разборка компьютера, чистка от пыли, замена (если требуется) термопасты, установка дополнительного охлаждения.
5. Компоненты компьютера на грани или вышли из строя. Проконсультируйтесь в ближайшем сервисном центре.
Выше мы рассмотрели наиболее популярные причины зависания компьютера, т.к. все возможные причины не возможно описать в целой книге. Устранение зависаний компьютеров для каждого индивидуально. Рекомендуем обращаться к специалистам. Удачи!

В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.

Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B . На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.

Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких или при выводе компьютера из спящего режима.

Другие способы избавиться от зависания

Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete . Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab , чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».

Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.

Конечно, если вы видите , никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, - это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код - так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.

Зависает компьютер ? Жалуетесь на работу новых ПК? Немудрено, ведь и система, и программы запускаются мгновенно. Однако со временем они начинают замечать, что система работает всё медленнее и с перебоями. В конце концов, вообще зависает компьютер. Причин этому великое множество, но мы выделили 9 общих.

Компьютер зависает и тормозит в следующих случаях.

Болезнь 21 века – это вирусы и трояны.

Помимо того, что шпионские программы и вирусы создают существенную угрозу безопасности системы, они также могут серьёзно уменьшить производительность компьютера и в некоторых случаях привести к зависанию компьютера. Первый этап сражения с такими программами - сканирование системы при помощи последних версий антишпионского и антивирусного ПО.

Эти приложения помогают обнаружить и удалить имеющееся на компьютере вредоносное ПО. Если программные сканеры не помогают в уничтожении шпионских программ, попробуйте сделать следующее:

• Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством Диспетчера задач Windows (Task Manager).

• Найдите подозрительные процессы и завершите их работу посредством консоли Управление компьютером (Computer Management).

• Найдите подозрительные процессы, элементы автозагрузки и завершите их работу посредством утилиты Настройка системы (System Configuration, Msconfig.exe).

• Найдите и удалите записи реестра, связанные с подозрительными процессами и элементами автозагрузки.

• Найдите и удалите подозрительные файлы.

• Установите и используйте несколько программ для обнаружения и удаления шпионского ПО.

Примечание: если вышеуказанные методы не помогли, запустите Windows в Безопасном режиме (Safe Mode) и попробуйте снова. Алгоритм удаления вируса зависит от типа вирусной программы.

PS: Если у меня зависает компьютер, то я первым делом запускаю антивирусную проверку или ищу обновления для антивирусника.

Современные процессоры выделяют много тепла. Поэтому для их работы необходимо наличие охлаждающего элемента, обычно кулера. На машины, использующиеся для игр и прочих видов деятельности, создающих сильную нагрузку на процессор, часто устанавливаются специальные системы с водяным охлаждением или системы на основе хладагентов.

При превышении предельно допустимой температуры процессора система начинает работать медленно или с перебоями и как следствие зависает компьютер .

В современные материнские платы встроена технология отслеживания температуры процессора, отчёты которой можно просмотреть в BIOS.
Остановка вентилятора на кулере процессора может быть вызвана несколькими причинами:

• Большое количество пыли препятствует нормальному вращению вентилятора.
• Произошел отказ двигателя вентилятора.
• Из-за износа подшипников вентилятор начал «трястись».

Определить, имеются ли неполадки в работе кулера, можно прислушавшись и/или потрогав компьютер. Вентилятор с разболтанными подшипниками начинает трястись и вызывает дрожание корпуса. При этом издаётся характерный шум, если хорошо прислушаться.

Однако на такой шум часто не обращают внимания даже опытные пользователи. Но по прошествии времени звуки и дрожь становятся слишком заметными, и единственное решение, которое приходит в голову пользователя - произвести замену кулера.
Тем не менее, замена вентилятора нужна далеко не всегда. Если дело в пыли, достаточно убрать её напором сжатого воздуха. Но имейте в виду, что даже если удастся снова запустить вентилятор, при чрезмерной нагрузке его срок жизни будет стремительно сокращаться.

Поэтому, на случай выхода кулера из строя, желательно купить ещё один про запас.
Существует множество утилит по отслеживанию температуры процессора и его корпуса которые помогут Вам избежать зависание компьютера.

Зависает компьютер по причине неполадки в работе оперативной памяти.

Неполадки в работе оперативной памяти могут приводить к зависанию компьютера из-за того, что:

Процессы оперативной памяти синхронизируются медленнее, чем положено.
Модуль оперативной памяти имеет незначительные дефекты, которые можно выявить только во время полного тестирования.
Произошел перегрев модуля оперативной памяти.

Во времена господства FRM RAM покупка оперативной памяти проходила довольно просто. Достаточно было знать, какую скорость способна поддерживать материнская плата и максимальный размер памяти для каждого слота.

В наши дни существует различные типы оперативной памяти, работающие на разных скоростях. Передовые материнские платы поддерживают работу памяти на скоростях ниже максимальных показателей.

К примеру, некоторые платы поддерживают ECC RAM, но способны работать и с отличным от этого типом памяти, или могут поддерживать оба вида памяти DIMM: PC2700 и PC3200. Учтите, что в таком случае, вероятно, придётся изменить настройки соответствующих параметров BIOS, также при этом могут уменьшиться показатели производительности.

Небольшие дефекты модулей оперативной памяти могут привести к нестабильной и медленной работе системы. Дешевые чипы часто имеют такие недостатки, в результате которых происходят сбои и периодически появляется «синий экран».

Несмотря на то, что встроенные механизмы способны обеспечивать продолжительность работы системы, дефекты модулей оперативной памяти неизбежно оборачиваются снижением производительности и в некоторых случаях приводят к зависанию компьютера.
Раньше не существовало проблемы перегрева чипов ОЗУ, так как они не выделяли большого количества тепла, но всё изменилось с появлением новых видов памяти, в частности SDRAM. Чтобы проверить, не перегрелся ли чип, выключите ПК, откройте системный блок компьютера, выньте шнур питания и дотронетесь до пластика на чипе.

Если он окажется слишком горячим, следует приобрести отдельный кулер для обдува модуля памяти. При отсутствии слота для такого кулера на материнской плате можно воспользоваться кулером-картой (fan card), вставляющейся в PCI слот.

Также можно купить «теплоотводы» - специальные комплекты охлаждения для модулей оперативной памяти (RAM heatsink), улучшающие рассеивание тепла и снижающие риск перегрева.
На заметку: некоторые материнские платы позволяют смешивать скорости, однако по умолчанию они работают на самых медленных из установленных модулей памяти.

Существует несколько признаков неминуемой гибели винчестера, в зависимости от типа неполадок (механические, электронные, логические или программно-аппаратные) это может быть:

• Низкая скорость доступа к диску.
• Увеличивающееся число поврежденных секторов при запуске утилит сканирования и проверки диска (scandisk/chkdsk).

• Необъяснимые появления «синего экрана».

• Периодические сбои в процессе загрузки.

Обнаружить неполадки в работе жёсткого диска порой сложно, поскольку их ранние признаки могут быть не слишком заметны. Опытные профессионалы узнают о них по изменению звука вращения диска (слышны щелчки, потрескивание или высокочастотный писк). Дальнейшее повреждение винчестера может привести к отказу системы.

Процесс записи проходит очень медленно, так как системе требуется время, чтобы найти неповреждённые блоки (это происходит, если диск имеет надёжную файловую систему типа NTFS, на дисках с другими файловыми системами вероятнее всего будет появляться «синий экран»).

Возможны появления сообщения «Ошибка отложенной записи» (Windows delayed write failure) на компьютерах с ОС Windows.
Если система работает медленнее, чем обычно, запустите утилиту сканирования или проверки диска (scandisk или chkdsk), в зависимости от установленной на компьютер платформы.

Обнаружение повреждённого сектора на месте, где ранее находился исправный, сигнализирует о неполадке в винчестере. Сделайте резервную копию содержимого диска и готовьтесь к его отправке к праотцам.

Запасной винчестер лучше купить заблаговременно и произвести замену уже после выхода первого диска из строя или сразу после обнаружения первых признаков неисправностей.
Издаваемый диском шум и отчёты проверки/сканирования диска - лучшие показатели неполадок винчестера, ведущих к повреждению системы.

Одной из часто игнорируемых причин медленной работы системы является неправильная настройка параметров BIOS. Большинство пользователей оставляют нетронутыми предзаданные разработчиками настройки.

Однако если параметры BIOS не соответствует оптимальной конфигурации для данной машины, система начинает работать значительно медленнее. Повысить производительность компьютера можно, выявив оптимальные значения BIOS, которые могут отличаться от фабричных.
Не существует центральной базы данных оптимальных установочных параметров BIOS, но узнать их можно, выполнив поиск по запросу «название материнской платы BIOS». Еще одним способом увеличения производительности компьютера является «перепрошивка» BIOS.

Для этого понадобится получить соответствующее ПО и инструкции (их может предоставить фирма-производитель материнской платы).

Предположим, что недавно купленный диск UDMA-100 работает не быстрее остальных установленных винчестеров. Отчёты тестов на производительность всех дисков выдают идентичные результаты. В чём же дело?
Возможно, материнская плата не поддерживает дополнительные функции UDMA 100. Посмотрите в документации, с каким типом IDE-интерфейса она может работать.

Если материнская плата поддерживает только UDMA 33 или 66, это значит, что для обеспечения совместимости производительность диска UDMA 100 будет уменьшена. Решить такую проблему можно, купив расширительную плату для этого винчестера.
Другой причиной может быть тип используемого кабеля. Дискам UDMA 66 и более поздним версиям для работы нужен иной тип кабеля. Они могут просто не запуститься с устаревшим видом кабеля.

Старые провода со временем выходят из строя, особенно если они слишком плотно сложены, и температура внутри корпуса постоянно высокая. Время от времени полезно заменять кабель и смотреть, не улучшилась ли производительность.
Также следует учитывать тот факт, что каждые 12-18 месяцев происходят кардинальные изменения в технологиях разработки жёстких дисков, способствующие резкому увеличению их вместимости и скорости работы.

Поэтому замена старых винчестеров, даже если они полностью исправны, повышает производительность компьютера. Новые диски Serial ATA (SATA) работают гораздо быстрее, чем старые Parallel ATA.

Большинство служб Windows включены по умолчанию. Многие из них не обязательны для нормальной работы системы. Следует узнать, какие службы запущены на вашем ПК с ОС Windows XP/Windows 2000 и отключить те, что не нужны.

Чтобы определить, какие именно службы работают, откройте апплет Службы (Services) из меню Администрирование. Для этого щёлкните на ярлыке Мой компьютер (My Computer) и в контекстном меню выберите пункт Управление(Manage).

Информация, представленная в консоли «Службы» имеет среди прочих параметры: Имя (Name), Состояние (Status) и Тип запуска (Startup Type). Более подробную информацию по той или иной службе можно получить, дважды щёлкнув по соответствующему элементу списка, чтобы открыть окно свойств службы.

Остановить работу службы можно, нажав кнопку Остановка службы (Stop). Если уверены, что служба не нужна, в окне её свойств раскройте список значений опции Тип запуска (Startup Type) и выберите Отключено (Disabled). Если не уверены - выберите Вручную (Manual). В этом случае можно самостоятельно запустить службу, когда понадобится.

Список работающих служб также отображается в окне утилиты msconfig. Откройте диалоговое окно Выполнить (Run) и введите в текстовую строку msconfig. В столбце Базовые указаны службы, которые Microsoft считает основными для работы компьютера.

Тем не менее, далеко не все требуемые службы отображены в окне утилиты Настройка системы (System Configuration). Чтобы отменить запуск службы при запуске системы, уберите отметку слева от неё.

Известно, что работу систем Windows 2000/Windows XP замедляет Служба индексирования (Indexing Service). Она регистрирует содержимое каждого диска в целях обеспечения более быстрого соответствующей системной утилитой (Search). Если не содержите сайт, для которого нужна это служба, отключите её.

Для выполнения «неконтролируемых» процессов (runaway processes) требуются все циклы процессора. Обычные причины: неверно прописанные буквы дисков и установленное на новой операционной системе устаревшее ПО.

Определить наличие таких процессов можно, посмотрев в список Диспетчера задач (Task Manager). Процессы, которые загружают почти 100% циклов ЦП, скорее всего, являются неконтролируемыми.

Есть исключение. На хорошо работающей системе процесс Бездействие системы (System Idle) будет часто забирать большинство циклов ЦП. Любые другие процессы, отнимающие 98% циклов ЦП, являются неконтролируемыми.

При обнаружении такого процесса, щёлкните по нему правой кнопкой и выберите команду Завершить процесс (End Process). Неконтролируемые системные службы можно остановить при помощи консоли Службы (Services). Если консоль не помогает, попробуйте перезагрузить систему.

Для управления процессами Windows можно воспользоваться следующим программным обеспечением:
ProcessScanner 1.1 – Сканер процессов системы
Process Explorer for Windows 11.04
PC Wizard 2008.1.84 – полная информация о системе.

В связи с постоянным добавлением, удалением и заменой файлов, их содержимое может разделяться между секторами из разных областей диска. Этот процесс называется фрагментацией. Старые операционные системы, например Windows NT, не были снабжены встроенными утилитами дефрагментации.

Если такая система установлена на вашем ПК, воспользуйтесь программой от сторонних производителей, к примеру, Background Optimizer.

Фрагментация жёсткого диска может значительно влиять на скорость работы системы, потому что головкам винчестера приходится постоянно двигаться вперёд и назад в поиске разбросанных фрагментов файла.

Частой причиной этому является переполненность диска, поэтому для минимизации фрагментации и улучшенной работы утилиты дефрагментации желательно всегда сохранять 20-25% свободного пространства. Если диск переполнен, удалите часть файлов и перезапустите дефрагментатор.

Для настройки расписания выполнения дефрагментации в системе Windows XP есть утилита командной строки defrag.exe. В системе Windows 2000 - программа AutoDefrag.

Обновлено 2017-02-05

Причины зависания компьютера. Человек, который много работает за компьютером рано или поздно обязательно столкнется с тем, что компьютер начнет зависать. Чтобы эта ситуация не застала вас врасплох, лучше подготовьтесь заранее, а если есть возможность, то примите меры, что бы это не происходило постоянно.

Причин зависания компьютера достаточно много, и сказать однозначно, какая именно привела к этому, трудно. Для начала необходимо исключить наиболее вероятные причины зависания компьютера:

• Проверьте систему на наличие вирусов.
• Недостаточно памяти или плохо работающая память.
• Недостаточно места на жестком диске. Удалите не нужные приложения и игры.
• Чаще всего к зависанию системы приводит сильная запыленность внутри системного блока, а именно блока питания. Старайтесь регулярно чистить компьютер (раз в полгода). А ещё лучше .

• Установите антивирусник. Не жалейте денег. Иначе заплатите гораздо больше. Сначала у вас будут частые зависания компьютера , а через некоторое время система больше не загрузиться вообще. Вы потеряете не только систему, но и многие свои файлы, если не все.
• Компьютер сильно перегревается. Поставьте системный блок так, чтобы к нему подходило как можно больше воздуха, и откройте его боковые крышки. Если без них компьютер работает стабильно – значит нужно позаботиться о его дополнительном охлаждении.
• Если компьютер довольно-таки старенький то, скорее всего на материнской плате вздулись или подтекли электролитические конденсаторы.

• Чаще всего приходиться менять блок питания. Или у него недостаточно мощности или у него также потекли конденсаторы. Ни в коем случае не вскрывайте блок питания. Даже в выключенном состоянии вас может хорошо шарахнуть электрическим током. Если есть возможность лучше замените его на более мощный и рабочий.

Первое что необходимо сделать если постоянно зависает компьютер — выяснить причину возникновения этой проблемы. Конечно же, навскидку сделать это довольно сложно, но именно от причины зависания зависит способ решения этой проблемы.

Рассмотрим самые частые причины по которым компьютер может зависать. Также я расскажу что нужно делать в каждом конкретном случае чтобы решить проблему.

1. Ресурсоемкие программы или недостаточная мощность компьютера.

Для начала необходимо определить какая именно программа, из нескольких запущенных, вызывает зависание компьютера. Нажатием комбинации Ctrl+Alt+Del (альтернатива Ctrl+Shift+Esc) вызываем «Диспетчер задач». Здесь очень хорошо отражено как ведут себя все запущенные программы. Отметка «Работает» — говорит о нормальном течении процесса, а «Не отвечает» — о сбое в работе программы. Если так обозначена одна или две программы скорее всего причина постоянного зависания компьютера именно в них. Решение — дать команду «Снять задачу». В некоторых случаях компьютер не реагирует сразу, но не стоит торопиться, лучше подождать пару минут и затем повторить команду. Иногда, когда компьютер «не слушается», вы выбираете курсором мышки зависшую программу, нажимаете правую мышку, и в выпадающем меню выбираете пункт — перейти к процессам. У уже в процессах «убиваете» эту программу.

После того как зависшая программа будет закрыта, нужно определить для себя важность этой программы. Многие программы необходимы для работы или регулярного общения. Если такая программа вызывает постоянное зависание компьютера, нужно подобрать аналог, например программу от другого разработчика, вернуться к более ранней версии программу, или просто найти для выполнения данной задачи комплексное решение.

Помните: двойное нажатие комбинации Ctrl+Alt+Del перезагружает систему, а значит многие наработки (не сохраненные тексты) могут быть потеряны. Если компьютер не реагирует на команду «Снять задачу» нужно перегрузить компьютер при помощи команды «Завершение работы». В отличие от двойного нажатия Ctrl+Alt+Del эта команда работает более «мягко»: все нормально работающие приложения будут закрыты с сохранением данных и лишь потом компьютер перегрузится.

2. Перегрев компьютера.

Внутри компьютера часто скапливается много пыли, а это препятствует нормальному теплообмену и как следствие — компьютер перегревается и постоянно виснет. Если вы откроете крышку монитора и увидите что радиаторы покрыты «одеялом из пыли» — знайте, это главная причина почему зависает компьютер. Что можно сделать в этом случае? Дождаться восстановления более-менее нормальной работоспособности, сохранить все документы и выключить компьютер.

После этого нужно открыть корпус и осторожно почистить платы. Делать это можно при помощи самой мягкой щетки и пылесоса на малой скорости или просто смахнуть пыль мягкой щеткой. В любом случае эта операция должна проводиться как можно более осторожно. В дальнейшем для отслеживания изменений в температурном режиме можно использовать специальные программы, такие как SpeedFan или Everest – они сообщат если какая-то из частей системного блока на пороге перегрева. Если постоянно виснет компьютер и вы уверены, что причина именно в перегреве — стоит установить дополнительные вентиляторы.

Кстати иногда проблема с постоянным зависанием решается чисткой окислившихся контактов. Для этого можно использовать специальный раствор или сделать это обычной стирательной резинкой.

Стоит добавить, что перегрев — одна из самых простых причин зависания компьютера. Помню когда я купил свой первый компьютер, то сборщики забыли подключить питание к вентилятору обдувающему процессов. И естественно, компьютер у меня вырубался каждые пол часа, час.

3. Необходима дефрагментация.

Регулярная установка новых программ и интенсивная работа компьютера приводит к тому, что компьютер постоянно виснет. Что делать? Решение проблемы в этой ситуации очень простое – запускаем дефрагментацию. Для этого кликаем правой кнопкой мыши на значке «Диск С» (или другой диск с которым вы часто работаете) и в появившемся окне открываем опцию «Свойства». Вверху находим вкладку «Сервис» и открыв ее выбираем — «Дефрагментация диска». Когда эта операция будет выполнена, компьютер выдаст отчет. Если причина постоянных зависаний была в этом, сбои должны прекратиться. Дефрагментацию желательно проводить регулярно.

Стоит добавить, что, как правило, Дефрагментация несколько оптимизирует и ускоряет работу компьютера, но не устраняет причин его зависания.

4. Вирусы.

К сожалению, ни одни из существующих антивирусов не может гарантировать 100% защиты от программ-вредителей. Если постоянно виснет компьютер — первым делом необходимо проверить систему на вирусы. Обновляем базу установленного антивируса и выполняем стандартное сканирование. Если ничего не найдено, но проблема с зависанием не исчезла, то стоит установить антивирус другого разработчика, обновить его и повторно проверить на наличие вирусов Такой подход дает более четкую картину. Неплохие результаты дает сканирование программами Nod, Avast, Dr.Web CureIt и другими известными антивирусами.

Самые доступный способ лечения это:

1. Скачать Dr.Web CureIt.
2. Загрузить компьютер в безопасном режиме (при загрузке компьютера нужно нажать F8 и потом выбрать безопасный режим).
3. Провести полную проверку компьютера.

5. Проблемы с «железом» — поломка комплектующих.

Кроме описанных выше ситуаций постоянное зависание компьютера может вызывать неисправность одной из его составляющих. Навскидку сложно определить, что может сломаться и быть причиной регулярных сбоев. Но если, к примеру тормозит стрелка или курсор, то в первую очередь стоит проверить работоспособность мыши, если гаснет экран – состояние видеокарты. Кстати постоянные зависания вместе с частыми перезагрузками системы говорят о более серьезных поломках, например в жестком диске, оперативной памяти или в одной из системных плат. Решить эту проблему может лишь профессионал в сервисном центре.

Самое простое что можно сделать, это открыть крышку компьютера, если это не ноутбук, и просмотреть — крутятся ли все вентиляторы. Если какой-то вентилятор вышел из строя, например вентилятор на видео карте, значит видео карта будет перегреваться и тормозить компьютер.

В реальности причин возникновения проблемы когда постоянно виснет компьютер и нужно что-то делать, гораздо больше, но четко определить многие из них под силу только сотрудникам сервисного центра. Если описанные не решили проблему и компьютер продолжает зависать — нужно обратиться в специализированные сервис.

Видео.
Для того чтобы лучше разобраться в причинах зависания компьютера, можете просмотреть следующее видео.