Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Реферат

по информатике

Основы работы с Windows

Выполнил: студент

Дудко Роман Александрович

1. Что такое Windows и какова ее роль?

2. Работа с объектами

3. Программа Проводник

4. Виды интерфейсов

1. Что такое Windows и какова ее роль?

Многие люди пользуются персональным компьютером каждый день, но немногие знают, что же такое Windows -- слово, ставшее в нашем языке нарицательным. Ответить на этот вопрос корректно могут очень немногие.

Windows -- это современная операционная система с графическим интерфейсом пользователя.

Универсальная энциклопедия Кирилла и Мефодия говорит, что операционная система -- это «комплекс программ, постоянно находящихся в памяти ЭВМ; организует управление устройствами машины и ее взаимодействие с пользователем». И действительно, Windows -- это на самом деле совокупность программ, которая управляет работой других программ, координирует их деятельность.

Например, именно Windows решает, как распределять память между программами, а также именно Windows следит за тем, чтобы программы работали совместно с одним и тем же процессором, жестким диском, доступом в Интернет и т. п. Windows -- это система, которая организует взаимодействие программ на компьютере друг с другом и с пользователем, то есть с нами, людьми, работающими за компьютером.

Таким образом, если провести аналогию с человеческим обществом, операционная система вообще и Windows в частности -- это большой начальник на компьютере, раздающий права и полномочия другим программам.

2 . Работа с объектами

Для выполнения любой операции система Windows предоставляет несколько различных способов. Работа с объектами в Windows может выполняться с использованием мыши и клавиатуры, команд контекстного меню и команд меню окна.

Чтобы с объектом можно было выполнять какие-либо действия, его нужно выделить. Для этого достаточно щелкнуть мышью по его значку. Некоторые операции (копирование, удаление, перемещение) можно выполнять сразу с несколькими объектами. Чтобы выделить несколько смежных объектов, надо обвести их при нажатой левой кнопке мыши. При этом указатель мыши будет прорисовывать прямоугольную рамку. Если объекты расположены в разных местах окна, то выделять их следует щелчком мыши при нажатой клавише . Для выделения всех объектов в окне служит команда Правка/Выделить все (клавиатурная комбинация -[А]). Перемещение объектов часто требуется для наведения порядка на дисках: значки и ярлыки перемещают между окнами папок и Рабочим столом. операционный интерфейс компьютер windows

Перемещение мышью. Если исходная и целевая папки находятся на одном и том же диске, то переместить объект из папки в папку можно перетаскиванием мыши (движение мыши при нажатой левой клавише). Если же папки находятся на разных дисках, то при перетаскивании надо удерживать клавишу . Можно также воспользоваться специальным перетаскиванием (при нажатой правой клавише). По завершении перетаскивания открывается меню, в котором надо выбрать пункт Переместить.

Копирование перетаскиванием. Если копирование происходит с одного диска на другой, то объект просто перетаскивают мышью. Если объект копируется в пределах одного диска, то при перетаскивании надо удерживать клавишу . При использовании специального перетаскивания в открывающемся меню следует выбрать пункт Копировать.

Копирование командами клавиатуры. Команда -[C] копирует объект в буфер обмена, а команда -[V] вставляет его в новое место.

В Windows для удаления объектов есть специальное «безопасное» средство - Корзина. При удалении объектов в Корзину они не перестают физически существовать на жестком диске, а только помечаются как «удаленные».

Удалить объект можно перетаскиванием его значка на значок Корзины. В окне папки для удаления объектов служит команда меню Файл/Удалить и кнопка Удалить панели инструментов. Контекстное меню объекта также содержит пункт Удалить. Самый легкий способ удаления - с помощью клавиатуры: достаточно выделить объект щелчком мыши и нажать клавишу . В любом случае ОС выведет на экран диалоговое окно, в котором запросит подтверждение удаления пользователем.

Удаленные в Корзину объекты можно восстановить. Для этого надо открыть окно Корзины, выделить нужные объекты и дать команду Файл/Восстановить. Также можно воспользоваться пунктом Восстановить контекстного меню нужного объекта. Кроме того, желаемый объект можно восстановить перетаскиванием его значка в исходное место или на Рабочий стол.

Для безвозвратного удаления объектов, т.е. физического удаления с диска, следует в окне Корзины дать команду Файл/Очистить Корзину или выбрать пункт Очистить Корзину в ее контекстном меню. Если нужно удалить из Корзины только некоторые объекты, то следует в окне Корзины выделить нужные объекты и дать команду Файл/Удалить. Откроется диалоговое окно Подтверждение удаления группы файлов. Надо щелкнуть на кнопке Да, и выделенные объекты исчезнут из Корзины и с жесткого диска.

Создание новой папки. Следует щелкнуть правой кнопкой мыши в любом месте рабочей области окна, где должна будет находиться новая папка, или на Рабочем столе

и в открывшемся контекстном меню выбрать пункт Создать, подпункт Папка. На экране появится значок папки с

подписью Новая папка и курсором в подписи. Можно ввести желаемое имя и нажать клавишу . Также новую папку можно создать внутри существующей папки с помощью команды оконного меню Файл/Создать/Папка. Новую папку нельзя создать в окне Мой компьютер, Корзина и некоторых других.

Создание ярлыка объекта. Если объект, для которого надо создать ярлык, присутствует на экране (на Рабочем столе или в открытом окне папки), то ярлык для него создается специальным перетаскиванием. Если объект на экране не отображается, ярлык для него можно создать с помощью Мастера - специальной системной программы, предназначенной для автоматического выполнения служебных операций.

В первом случае после специального перетаскивания значка объекта открывается меню, в котором есть пункт Создать ярлык(и) . При выборе данного пункта создается ярлык, название которого начинается со слов Ярлык для… Это название можно изменить любой командой переименования.

Во втором случае следует щелкнуть правой кнопкой мыши на свободном месте Рабочего стола (или в рабочей области окна папки) и выбрать в контекстном меню пункт Создать/Ярлык. При этом откроется окно мастера Создание ярлыка. В командную строку мастера надо вписать путь поиска объекта, для которого создается ярлык, или воспользоваться кнопкой Обзор для поиска необходимого объекта. Щелчок на кнопке Далее>откроет окно Выбор названия программы. В нем нужно ввести название ярлыка. По щелчку на кнопке Готово новый ярлык будет создан. Если ярлык создается для вновь установленной программы, то мастер предложит подобрать для нее значок.

Даже при хорошо продуманной организации информации на дисках найти нужный объект путем навигации в иерархии папок непросто. ОС Windows позволяет осуществлять поиск объектов несколькими способами.

Быстрый поиск объекта в папке . Надо открыть папку, в которой находится искомый объект, и нажать клавишу с

первым символом в имени объекта. Ближайший объект, имя которого начинается с этого символа, будет выделен. Повторное нажатие той же клавиши выделит следующий подходящий объект. Таким образом перебираются все объекты папки, у которых имена начинаются с данного символа.

Поиск объекта по ярлыку . Объект и его ярлыки могут располагаться в разных папках. Чтобы найти объект, надо открыть окно папки, содержащей ярлык, выделить его и дать команду Файл/Свойства (или выбрать пункт Свойства контекстного меню ярлыка). Затем в открывшемся окне Свойства перейти на вкладку Ярлык и нажать командную кнопку Найти объект. На экран будет выведена папка, содержащая исходный объект.

Поиск по сложному критерию . В ОС Windows существует специальная команда Найти. Ее можно запустить из Главного меню (Пуск/Найти/Файлы и папки) или из контекстных меню папки Мой компьютер или кнопки Пуск (пункт Найти). По этой команде открывается диалоговое окно Найти, содержащее три вкладки.

На вкладке Имя и размещение в специальное текстовое поле можно ввести имя искомого файла или шаблон имени, используя символы? и *. Можно одновременно искать несколько файлов. Для этого в поле Имя нужно ввести имена файлов или шаблоны имен через символ пробела. Если известно приблизительное размещение файла (диск, папка), то можно ограничить поиск, выбрав известные диск и папку из списка Где искать. В поле Искать текст можно указать ключевое слово или фразу, содержащуюся в искомом файле.

Вкладка Дата позволяет ограничить поиск, основываясь на дате последнего обращения к искомым файлам.

На вкладке Дополнительно можно указать тип искомого файла и его размер.

Введя все критерии поиска, надо щелкнуть на кнопке Найти. Окно расширится и в нем появится панель с результатами поиска. С найденными объектами можно выполнять все допустимые операции (копировать, открывать и т.д.), как и в обычном окне папки. Только в меню Файл появляется новая команда Открыть содержащую объект папку, которая обеспечивает открытие папки с искомым файлом.

3 . Программа Проводник

Программа Проводник - средство, дающее возможность пользователю видеть в иерархической форме структуру, размещение папок и быстро переходить к какому-либо объекту (папке, файлу, ярлыку), а также выполнять ряд действий с папками и файлами.

Вызвать Проводник можно из Главного меню командой Пуск/Программы/Проводник или выбрав пункт Проводник в контекстных меню кнопки Пуск или папки Мой компьютер. Из окна папки Проводник можно вызвать следующим образом: выделить вложенную папку и дать команду Файл/Проводник. На экран будет выведено окно Проводника с открытой выбранной папкой.

Окно Проводника состоит из двух панелей. Левая панель показывает информационные ресурсы, представленные в виде иерархического дерева. Правая панель показывает содержимое текущей папки.

Процесс перемещения по папкам с целью открытия необходимой называют навигацией. Проводник является инструментом поиска - навигатором. Чтобы эффективно работать в среде Проводника, нужно знать приемы навигации в нем.

Если папка содержит в себе другие папки, то в дереве на левой панели она обозначена значком +. Для отображения структуры вложенных в нее папок нужно щелкнуть по этому значку. Когда папка раскроется, знак + сменится на -. Для сворачивания папки нужно щелкнуть по значку -.

Для просмотра содержимого папки надо щелкнуть на имени или значке папки в дереве. В правой панели будет выведено содержимое папки. Также можно открыть папку двойным щелчком по ее значку или имени в правой панели. При этом в правой панели появится содержимое папки, а в левой панели значок этой папки сменит значок открытой папки.

Чтобы открыть объект, находящийся внутри папки, надо выполнить одно из следующих действий:

· Выполнить двойной щелчок на значке объекта;

· Выделить объект щелчком мыши и дать команду Файл/Открыть;

· В контекстном меню объекта выбрать пункт Открыть.

Если объект - программа, то Windows запустит ее. Если объект - документ, то Windows запустит программу, с помощью которой он создавался, и откроет в ее окне документ. Если объект - ярлык, то это равносильно открытию объекта, для которого этот ярлык создавался.

Проводник позволяет не только просматривать существующие объекты, но и создавать новые.

4 . Виды интерфейсов

Благодаря этому экскурсу в историю мы только что открыли, что бывают разные виды интерфейса. Этот, посредством перфокарт, называется командным интерфейсом. Получив команды в виде перфокарт, компьютер выдавал результат. Это так называемая пакетная технология. Человек формировал пакеты задач в виде перфокарт, они в свою очередь обрабатывались пакетом программ. Результат распечатывался на бумаге. Метод был неидеальным, так как слишком велик был риск человеческого фактора.

Технологии шагнули вперед, и на компьютерах начали устанавливать операционные системы с функцией командной строки. Перфокарты более не использовались. Для ввода команд применялась клавиатура. Результат отображался на экране монитора. Это технология командной строки. Она применяется и до сих пор.

Обычному пользователю ноутбука ни к чему знать, где находится командная строка, а вот профессионалы ей пользуются как основным инструментом работы. Если вы хотите себя почувствовать себя хакером, найдите через Пуск - Стандартные командную строку, и, удерживая клавишу Alt, наберите код 128. В командной строке отобразится символ «А». Если набрать код 160, мы получим «а».

Прогресс не стоит на месте, и со временем выработался привычный для нас вид интерфейса - графический интерфейс. Именно к нему можно применить понятие дружественного или интуитивно понятного интерфейса.

За его появление стоило б поблагодарить Стива Джобса, но, к сожалению, с благодарственным письмом ему мы немного опоздали. Он первый сообразил, как можно облегчить управление компьютером, используя мышь. Его конкуренты не придумали ничего нового, лишь много позже скопировали этот способ взаимодействия машины и человека. Мы управляем компьютером, кликая мышкой по иконам программ. Даже человек без навыка работы на компьютере довольно быстро сообразит, как набрать текст или запустить пасьянс «Косынка», ориентируясь только на картинки.

Называется такой тип управления компьютером «WIMP» интерфейсом.

W - window (окно),

I - image (картинка, изображение),

M - menu (меню),

P - pointer (указатель).

То есть можем открывать окошки на мониторе, выбирать необходимые нам пиктограммы или картинки, работать в программах посредством меню, используя курсор мыши или тачпада, или навигационные клавиши клавиатуры.

Чем более простой и понятный интерфейс имеет игра или программа, тем больше вероятности, что она приживется на нашем компьютере. Именно поэтому сейчас так востребована профессия разработчика. От него зависит, канет ли программа в Лету или обоснуется на ноутбуке. Но мало разработать удобный интерфейс. Его необходимо постоянно оптимизировать и выпускать обновления.

Все знают, кто такой маркшейдер, благодаря фразе: «Окей, Гугл, кто такой маркшейдер?»

Вот так ненавязчиво мы подошли к третьему виду интерфейса - SILK интерфейсу.

S - speech (речь),

I - image (картинка, образ),

L - language (язык),

K - knowledge (знание).

При таком типе интерфейса управлять программой или компьютером можно, используя свое поведение. Например, Гугл на наших телефонах управляется речью. Это речевая технология. Во многих играм своим персонажем можно управлять, двигаясь самому. Компьютер получает команды через движения человека, считываемые видеокамерой. Это биометрическая технология.

Использованные источники

1. https://shkolazhizni.ru/computers/articles/2038

2. http://anisim.org/articles/chto-takoe-interfeys/

3. http://computer-lectures.ru/operacionnye-sistemy-i-obolochki/6-6-programma-provodnik/

4. http://computer-lectures.ru/operacionnye-sistemy-i-obolochki/6-5-rabota-s-obektami

Подобные документы

Работа с объектами операционной системы Windows: основные понятия и горячие клавиши. Создание и редактирование файлов и папок. Скриншоты и графический редактор Paint. Редактирование простейших текстовых документов в Блокноте. Работа с калькулятором.

лабораторная работа , добавлен 30.11.2010


Теоретическое изучение и практическое применение приёмов работы с файлами в операционной системе Windows 95. Файлы и папки: основные понятия и правила формирования имен файлов в Windows. Характеристика и анализ особенностей операций с файлами и папками.

контрольная работа , добавлен 09.03.2011


Основы работы операционной системы Windows XP. Работа в текстовом процессоре Microsoft Word: ввода, редактирования и форматирования текста, автоматизации разработки документа, создания графических объектов, создания комплексного текстового документа.

курсовая работа , добавлен 25.04.2009


Набор данных на диске, имеющий имя. Порядок размещения файлов. Многоуровневая файловая система. Полный адрес файла. Логические диски и файловые системы в Windows. Работа с файлами в Windows. Связь расширения с программой. Поиск компьютеров в сети.

презентация , добавлен 12.12.2012


Создание папки на рабочем столе. Отличия значков ярлыка и файла. Функции монитора, отображение информации о приложениях Windows на рабочем столе. Элементная база ЭВМ третьего поколения. Характеристика операционной системы Windows, свойства информации.

тест , добавлен 26.12.2011


Программа операционной системы. Перемещение и копирование объектов. Окна Windows, операционное меню, настройка свойств папки, вызов справки Windows. Работа с дисками, папками и файлами, с приложениями и документами. Стандартные программы Windows.

контрольная работа , добавлен 29.01.2011


Основы работы с многооконным графическим пользовательским интерфейсом операционной системы Windows95/NT. Основы работы с прикладными программами Windows и DOS. Разработка простого приложения для Windows при помощи средства разработки приложений DELPHI.

контрольная работа , добавлен 15.01.2009


Методы и приемы работы в операционной системе Windows XP, часто используемой при работе с персональным компьютером. Средства по настройке и конфигурации операционной системы. Соответствие используемых аппаратных средств потребностям пользователя.

курсовая работа , добавлен 15.07.2009


Знакомство с техническими характеристиками персонального компьютера. Установка операционной системы и драйверов Windows 7. Способы чистки Windows XP Professional SP3. Методы восстановления операционной системы. Выполнение установки Microsoft Office 2010.

отчет по практике , добавлен 22.09.2014


Характеристика операционной системы. История развития Windows. Сравнительная характеристика версий Windows. Элементы и инструменты Windows XP. Прикладные программы в Windows XP. Работа настольных и портативных компьютеров под управлением Windows.

1. Windows: копирование, перемещение, удаление файлов и папок

1.1 Копирование, перемещение

Прежде всего, отметим, что файлы и папки на компьютере можно как перемещать, так и копировать. Операции копирования, перемещения и удаления выполняются совершенно одинаково как для файлов, так и для папок с файлами. Эти операции очень похожи, и сейчас мы рассмотрим общие принципы их выполнения.

В общем виде, выполняя эти задачи, вначале надо открыть первую папку. После этого следует открыть вторую папку. Далее берете документ из первой папки и кладете его во вторую. Теперь обе папки можно закрыть. Однако есть и другой способ выполнения этой операции. Он заключается в том, что вы должны открыть первую папку и вынуть из нее документ, оставив его в руках. После этого вы можете закрыть первую папку. Теперь вы открываете вторую папку и кладете в нее документ. При последнем способе не требуется одновременно иметь под рукой обе папки, но нужно иметь место, где документ будет находиться, пока вы закрываете первую папку и открываете вторую. Особенно сильно эти способы различаются, когда папки лежат далеко друг от друга. При работе с Проводником можно использовать оба описанных способа. При наличии списка папок в левой части окна программы, задача решается очень просто. Вы выбираете исходный файл в правой части и перетаскиваете его на новое место назначения, которое выбирается в списке всех папок. Определив место в списке папок, куда вы хотите переместить файл, подведите указатель мыши к значку файла в правой области. Нажмите кнопку мыши и, не отпуская ее, переместите указатель мыши на выбранное место в левой области окна, после чего отпустите кнопку мыши. При перемещении выделенного значка на место, где расположен список, папка назначения будет выделена. После того, как вы отпустите кнопку мыши, будет начата соответствующая операция. При копировании и перемещении файлов появляется диалог, иллюстрирующий этот процесс (рис. 1). Если вы копировали небольшой файл, диалог очень быстро закроется или даже вовсе не появится. При работе с большими файлами постепенное увеличение полоски в нижней части диалога иллюстрирует процент выполнения операции. Нажав кнопку Отмена (Cancel), вы можете прервать операцию. Когда процедура копирования или перемещения будет завершена, диалог закроется.

Рисунок 1 – Диалог копирования файла

Теперь давайте разберемся, а что же происходит при перемещении значка – копирование или перемещение файла? В системе Windows имеется ряд правил, по которым определяется конкретная выполняемая операция. Если вы перемещаете значок из одной папки в другую, расположенную на том же диске, что и исходная, то операция приведет к перемещению файла, связанного со значком, в новую папку. При этом файл в старой папке будет удален. Если вы хотите не переместить, а скопировать файл в папку на том же диске, вы должны при выполнении операции перемещения значка нажать и удерживать клавишу на клавиатуре.

Если вы перемещаете значок в папку, расположенную на другом диске, соответствующий файл будет скопирован. Чтобы переместить файл в папку на другом диске, во время перемещения удерживайте нажатой клавишу. Иногда при перетаскивании значков; программ связанные с ними программы не копируются, а в новом месте только создается ссылка на них. При копировании или перемещении программ всегда следует нажимать соответствующую клавишу или. Если при перетаскивании любого файла нажать клавишу то файл останется на старом месте, а в новом месте будет создан ярлык, указывающий на него.

Возможны операции копирования или перемещения не одного, а группы файлов или папок. При этом следует вначале выделить группу значков, а после перетащить их в нужное место.

Хотя перемещение и копирование с помощью перетаскивания очень удобно, этот способ не работает, когда в окне проводника отсутствует список папок. Если щелкнуть правой кнопкой мыши на каком-либо значке или группе выделенных значков, рядом появится вспомогательное меню (рис. 2). Вызвать вспомогательное меню для выделенного элемента можно также с помощью клавиши, имеющейся на многих клавиатурах.

Рисунок 2 – Вспомогательное меню

Количество команд меню и их состав зависит от установленных на ваш компьютер программ, однако команды копирования, удаления и переименования будут в этом меню всегда. Чтобы скопировать файл или группу файлов, необходимо выбрать команду Копировать (Сору) данного меню. Далее необходимо перейти в папку назначения и снова отобразить вспомогательное меню щелкнув правой кнопкой мыши на свободном месте в рабочей области программы. В меню нужно выбрать команду Вставить (Insert), чтобы произошло копирование файлов. При таком способе в качестве временного места хранения перемещаемых и копируемых файлов служит так называемый буфер обмена Windows. Для перемещения файла нужно вместо команды Копировать (Сору) вспомогательного меню выбрать команду Вырезать (Cut). При этом файл будет удален из текущей папки и помещен в буфер обмена Windows. Если после этого вы не вставите файл в другую папку, он будет утерян. Есть еще один, очень удобный, способ копирования и перемещения файлов. В панели задач расположены разные команды, позволяющие выполнить с выделенным файлом необходимые действия. Для этого следует развернуть верхний список панели задач, нажав кнопку, если список свернут. В списке все действия обозначены кнопками с надписями. Выделите файл или группу файлов и нажмите кнопку, расположенную на панели задач в средней части окна программы. Рядом с кнопкой написано Копировать этот файл (Copy this file). На экране появится диалог, в котором вам предлагается выбрать место для копирования (рис. 3).

Рисунок 3 – Выбор места для копирования

В списке можно найти все диски и папки вашего компьютера. Вы также можете создать новую папку, выделив папку, в которой она будет располагаться, и нажав кнопку Создать папку (Create folder). Работа со списком папок не отличается от аналогичных действий, описанных ранее. Выбрав нужное место и нажав кнопку Копировать (Сору), вы запустите процесс копирования файлов. Над кнопкой имеется кнопка предназначенная для перемещения файлов. Работа с ней точно такая же. Выделив файл или группу файлов, вы нажимаете кнопку. В появившемся диалоге выбираете новое место для файлов, после чего нажимаете кнопку Переместить (Move), чтобы переместить файлы.

Есть еще один способ копирования и перемещения файлов. Очень просто для этого воспользоваться двумя окнами проводника. Для этого следует запустить две копии данной программы и расположить их окна рядом на рабочем столе. В одном окне сделайте текущей исходную папку, а в другом – ту, в которую хотите скопировать файлы. Далее просто перетащите мышью нужные файлы из одного окна в другое.

1.2 Удаление и восстановление файлов

Ненужные файлы и папки можно очень просто удалить с вашего компьютера, используя для этого проводник. Вначале следует выбрать объект для удаления, щелкнув на нем мышью в правой области окна программы. Это может быть файл, папка или их группа. После этого следует нажать кнопку в верхнем списке на панели задач расположенной в центре окна программы. Можно также выбрать команду меню Файл Удалить (File Delete) или нажать клавишу на клавиатуре. Можно также перетащить значок удаляемого файла из окна проводника на значок корзины, расположенный на рабочем столе Windows. При любом способе вызова операции удаления, кроме последнего, на экране компьютера появится диалог для подтверждения удаления (рис. 4). С помощью этого диалога Windows XP пытается предотвратить удаление нужной информации.

Если вы нажмете кнопку Да (Yes), выбранные файлы будут удалены и их значки исчезнут из списка файлов текущей папки. Нажав кнопку Нет (No), вы отмените операцию удаления. У вас есть возможность восстановить их, и сделать это можно несколькими способами. Будьте осторожны при удалении файлов. К сожалению, восстановить можно далеко не все удаленные файлы. Возможность восстановления зависит от настроек Windows, размера удаляемых файлов и свободного места на диске компьютера. Кроме того, файлы, удаленные с дискеты, восстановить нельзя.

А что делать, если вам снова понадобятся удаленные файлы? Прежде всего, в проводнике есть возможность отмены последней выполненной операции. Последовательно нажимая эту комбинацию клавиш несколько раз, можно отменять любые ваши предыдущие действия при работе с проводником, в том числе и отменять удаление папок и файлов. Система запоминает несколько последних действий и дает вам возможность отменить их. Помните об этом при возникновении критических ситуаций. Однако количество отменяемых действий ограничено, и давно удаленный файл невозможно восстановить таким образом.

Если использование функции отмены не даст нужного результата, не стоит отчаиваться. На случай, если вам вновь понадобятся удаленные ранее файлы, система Windows XP предприняла некоторые меры. Файлы, которые вы удаляете, перемещаются в специальную папку, называемую Корзина (Recycle Bin). Внешний вид окна проводника при работе с корзиной почти не отличается от окна этой программы при работе с любой другой папкой вашего компьютера (рис. 5).

Рисунок 5 – Удаленные файлы в корзине

Удаленные файлы находятся в корзине, пока в ней есть место. Если для нового удаляемого файла места не хватает, давно удаленные файлы будут безвозвратно утеряны. Для просмотра, восстановления или безвозвратного удаления из системы ранее удаленных файлов необходимо открыть корзину, щелкнув на значке, расположенном на рабочем столе Windows, или щелкнуть мышью на значке корзины в проводнике Windows. Чтобы восстановить ранее удаленные файлы, необходимо открыть корзину, выделить требуемый файл или группу файлов, после чего нажать кнопку в панели задач.

Windows Repair (All In One) – это утилита, которая поможет исправить ошибки в системном реестре, восстановить оригинальные настройки, модифицированные при заражении компьютера или установке программ, восстановить стабильную работу браузера Internet Explorer , сервиса Windows Update , межсетевого экрана Windows Firewall и других служб и компонентов ОС.

Программа работает под управлением ОС Windows XP, 2003, Vista, 2008, 7, 8, 8.1, 10 (32 & 64 Bit)

!!!Внимание . Используйте программу на свой страх и риск, только в случае крайней необходимости и в случаях серьезных нарушений настроек в результате воздействия злонамеренного ПО. Не запускайте программу "просто так", как гласит народная мудрость: "Нельзя чинить то, что не сломано!!!"

!!!Внимание . Несмотря на то, что восстановление настроек и исправление ошибок происходит достаточно корректно и аккуратно, перед использованием утилиты необходимо :

Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.​

1. Скачайте Windows Repair (all in one) установочную или портативную версию
2. Установите и запустите программу.
3. Примите лицензионное соглашение программы.
4. Окно программы состоит из вкладок с шагами, которые желательно выполнить перед началом процедуры восстановления. Но вы можете пропустить все шаги нажав на кнопку
5. На первом шаге нам предлагается "правильное обесточивание " для этого необходимо завершить работу с компьютером, отключить от сети или извлечь батарею и кратковременно нажать кнопку Включения компьютера. Отметим, что предварительные шаги желательны, но необязательны .
6. На втором шаге будет предложено провести предварительное сканирование компьютера на ошибки. Нажмите кнопку Open Pre-Scan , для проверки сжатых файлов, жестких и символических ссылок и восстановления переменных сред.
7. На третьем шаге будет предложено проверить жесткий диск компьютера на ошибки . Нажмите кнопку Check для теста, необходима ли такая проверка вообще и в случае положительного результата нажмите кнопку Open Check Disk at Next Reboot . Если в Вашем компьютере установлен твердотельный накопитель в качестве системного диска, производить процедуру проверки не нужно !
8. На четвертом шаге будет предложено проверить и восстановить защищенные системные файлы . Нажмите кнопку Do It для начала процедуры проверки и восстановления поврежденных системных файлов. Пользователям ОС Windows XP / 2003 понадобится компакт-диск с дистрибутивом операционной системы. Дистрибутив операционной системы должен включать в себя Service Pack с таким же порядковым номером, как и у целевой системы. Использование дистрибутива с отличающимся Service Pack может привести к повреждению ОС Windows XP / 2003 . Следует отметить, что процедура проверки и восстановления системных файлов может не работать на самодельных сборках, вроде Zver, XTreme и проч. Никогда не используйте сборок , кроме тех, которые создали Вы сами, используйте оригинальные дистрибутивы операционных систем .
9. На пятом шаге можно создать точку восстановления системы : System Restore => Create , откатить систему на ранее созданную точку: System Restore => Restore , создать резервную копию системного реестра : Registry Backup => Backup или восстановить системный реестр из ранее созданной резервной копии: Registry Backup => Restore . Если Вы не создали точку восстановления ранее, рекомендуется создать ее на этом шаге. А так же Permissions Backup для платной версии утилиты которая позволяет создать копию файлов реестра и важных файлов реестра.
10. И вот мы подошли к самой главной вкладке Repairs , нажмите кнопку Open Repairs для открытия окна с выбором инструментов восстановления. Или можете воспользоваться "готовыми наборами" от разработчиков.
11. На экране отобразится главное окно инструмента восстановления. Твики рекомендуется выполнять в безопасном режиме, о чем сигнализирует утилита при переходе в этот режим
12. В левой части окна отображается список настроек и функций системы, которые можно восстановить. Выберите в списке те проблемы, которые необходимо исправить:
    • Reset Registry Permissions - сбросить права доступа к разделам системного реестра.
    • Reset File Permissions - сбросить права доступа к файлам.
    • Reset Service Permissions - сбросить права доступа к службам.
    • Register System Files - повторить регистрацию системных файлов.
    • Repair WMI - восстановить настройки Windows Management Instrumentation .
    • Repair Windows Firewall - восстановить настройки Брандмауэра Windows .
    • Repair Internet Explorer - восстановить настройки Internet Explorer .
    • Repair MDAC & MS Jet - восстановить настройки MDAC и Microsoft Jet .
    • Repair Hosts File - восстановить Hosts-файл .
    • Remove Policies Set By Infections - удалить ограничения, созданные вредоносными программами.
    • Repair Start Menu Icon Removed By Infections - восстановить иконки меню Пуск , удаленные вредоносными программами.
    • Repair Icons - восстановить отображение иконок.
    • Repair Network - восстановить каталог Winsock и очистить кэш DNS .
    • Remove Temp Files - удалить временные файлы.
    • Repair Proxy Settings - восстановить настройки прокси .
    • Unhide Non System Files - снять атрибуты скрытый, системный у несистемных файлов.
    • Repair Windows Updates - восстановить настройки автоматического обновления Windows .
    • Repair CD/DVD Missing/Not Working - восстановить работу приводов CD/DVD .
    • Repair Volume Shadow Copy Service - восстановить настройки службы теневого копирования томов .
    • Repair Windows Sidebar/Gadgets - восстановить настройки отображения гаджетов рабочего стола .
    • Repair MSI (Windows Installer) - восстановить настройки установщика Windows .
    • Reapir Windows Snipping Tool - восстановить настройки инструмента Ножницы .
    • Repair File Associaation - восстановить файловые ассоциации . Есть возможность отдельно выбрать какое расширение файла установить "по умолчанию"
    • Repair Windows Safe Mode - восстановить работу безопасного режима .
    • Repair Print Spooler - восстановить спулер печати .
    • Restore Important Windows Services - восстановить важные службы Windows .
    • Set Windows Services To Default Startup - установить настройки запуска служб Windows по умолчанию.
    • Repair Windows 8/10 App Store - восстановить Магазин приложений Windows 8/10 .
    • Repair Windows 8/10 Component Store - восстановить компоненты Windows 8/10 из папки WinSxS .
    • Restore Windows 8/10 COM+ Unmarshalers - запуск COM+ , зависимых от ключа реестра HKEY_CLASSES_ROOT\Unmarshalers .
    • Repair Windows New Submenu - восстановить меню ПКМ Новый файл - Новая папка .
    • Restore UAC (User Account Control) Settings - восстановить настройки User Account Control .
    • Repair Performance Counters - восстановить настройки счетчиков производительности .
    • Repair Recycle Bin - восстановить поврежденную или удаленную Корзину .
13. В правой части программы, на вкладке Repair Info отображается подробная информация о том, какие действия будут выполнены при выборе того или иного пункта для восстановления.
14. После окончания выбора пунктов нажмите кнопку Start Repairs для начала процедуры восстановления.
15. Перезагрузите компьютер если ранее не был установлен флажок Restart/Shutdown System .
16. После перезагрузки, проверьте работу восстановленных служб или приложений.

ОСНОВЫ РАБОТЫ В ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ WINDOWS 7. ЧАСТЬ I.

Операционная система – это специальная программа, которая загружается при включении компьютера. Она ведет диалог с пользователем, осуществляет управление компьютером, его ресурсами (памятью, местом на дисках и т.д.), запускает другие прикладные программы на выполнение, обеспечивает корректный выход из программ и выключение компьютера. Операционная система обеспечивает удобный способ общения (интерфейс) пользователя с прикладными программами.

WINDOWS 7 – версия операционной системы фирмы Microsoft, которая поступила в продажу 22 октября 2009 года.

ЭЛЕМЕНТЫ ГРАФИЧЕСКОГО ИНТЕРФЕЙСА WINDOWS 7

Для входа в WINDOWS 7 используются учетные записи. Учётная запись - запись, содержащая сведения, которые пользователь сообщает о себе некоторой компьютерной системе. Применение учетных записей позволяет нескольким пользователям работать на одном компьютере с использованием собственных файлов и параметров. Существуют три типа учетных записей. Каждый тип дает пользователю разные возможности управления компьютером:

 обычные учетные записи пользователей предназначены для повседневной работы;

 учетные записи администратора предоставляют полный контроль над компьютером. Администратор – это пользователь, обладающий правами на внесение изменений, затрагивающих всех пользователей компьютера. Администраторы могут изменять параметры безопасности, устанавливать программное обеспечение и оборудование, работать с любыми файлами на компьютере, а также изменять параметры учетных записей других пользователей;

 учетные записи гостя предназначены для временного доступа к компьютеру. Пользователи, вошедшие в систему под учетной записью «Гость», не могут устанавливать программное обеспечение и оборудование, изменять параметры или создавать пароль.

Для доступа к учетной записи используется имя пользователя и пароль. Если вы единственный пользователь и ваш пароль пустой, то на экране отображается только имя вашей учетной записи и рисунок. Для входа в систему достаточно щелкнуть мышью по рисунку. Если пользователей на компьютере несколько, то вам будет предложено выбрать имя учетной записи пользователя.

После ввода пароля следует нажать ENTER или щелкнуть мышью на кнопке Переход (стрелка).

Р АБОЧИЙ СТОЛ

Рабочий стол - это главная область экрана, которая появляется после включения компьютера и входа в операционную систему WINDOWS .

З НАЧКИ

Значки - это маленькие рисунки, обозначающие программы, файлы, папки и другие объекты. При первом запуске WINDOWS на рабочем столе имеется как минимум один значок – корзина.

Для упрощения доступа с рабочего стола к файлам и программам можно создать для них ярлыки. Ярлык – это значок, представляющий ссылку на объект, а не сам объект. Двойной щелчок по ярлыку открывает объект. При удалении ярлыка удаляется только ярлык, но не исходный объект. Ярлык можно узнать по стрелке на его значке. Большинство программ автоматически создают ярлыки при установке.

Вы можете создавать собственные ярлыки для отдельных программ, файлов и папок. Для этого необходимо выделить объект, нажать правую кнопку мыши, в появившемся контекстном меню выбрать действие Создать ярлык . Ярлык будет создан в том месте, где находится выделенный объект. Если необходимо, переместите его в нужное вам место. WINDOWS располагает значки столбцами у левого края рабочего стола. Но пользователь может изменить это расположение. Переместить значок можно путем его перетаскивания в новое место на рабочем столе.

Кроме того, WINDOWS может автоматически изменить порядок размещения значков. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на пустой области рабочего стола, выберите в контекстном меню пунктВид и укажите. WINDOWS разместит значки в левом верхнем углу и зафиксирует их положение. Для отмены запрета перемещения значков снова выберитеУпорядочить значки автоматически и снимите флажок для этого пункта.

Чтобы переместить или удалить одновременно группу значков, сначала необходимо их выделить. Щелкните по свободной области рабочего стола и, не отпуская кнопку, перемещайте указатель. Обведите выделяемые значки прямоугольной рамкой. Отпустите кнопку мыши. Теперь выделенные значки можно переместить или удалить целой группой.

Чтобы выделить несколько значков (расположенных не рядом) используйте щелчок левой кнопки мыши, удерживая нажатой клавишу CTRL.

П АНЕЛЬ ЗАДАЧ

Панель задач представляет собой длинную горизонтальную полосу в нижней части экрана. Панель задач включает в себя несколько важных элементов:

1. Кнопка Пуск.

2. Панель быстрого запуска.

3. Панель задач.

4. Область уведомлений.

5. Кнопка «Свернуть все окна».

Кнопка Пуск

Вся основная работа производится с помощью данной кнопки.

4

1. Список недавно открывавшихся программ.

2. Все программы.

3. Панель поиска.

4. Элементы для быстрого доступа к ресурсам.

5. Кнопка завершения работы.

Панель быстрого запуска

Данная панель удобна для быстрого запуска приложений и просмотра списка наиболее часто используемых ресурсов.

Для добавления приложения на панель проделайте следующие действия:

1. Нажмите левой кнопкой мыши на кнопке Пуск ;

2. Откройте Все программы;

3. Найдите нужное приложение;

Удаление программы с панели быстрого запуска

Для удаления приложения с панели проделайте следующие действия:

1. Найдите приложение на панели задач.

2. Нажмите правой кнопки мыши на значке программы.

3. Нажмите левую кнопку мыши на пункте Изъять из панели задач .

Область уведомлений

Область уведомлений, находящаяся в крайней правой части панели задач, содержит часы и группу значков. Эти значки отражают состояние некоторых систем компьютера или обеспечивают доступ к настройке параметров. Состав значков зависит от установленных программ или служб.

При наведении указателя мыши на конкретный значок можно увидеть имя значка или значение параметра.

Двойной щелчок значка в области уведомлений обычно открывает программу или

обеспечивает доступ к настройке параметров, связанных с ним. Иногда значок в области уведомлений показывает маленькое всплывающее окно (называемое уведомлением), чтобы сообщить о чем-либо. Нажмите кнопкуЗакрыть в верхнем правом углу уведомления, чтобы убрать его. Если ничего не делать, уведомление исчезнет само собой через несколько секунд.

Для поддержания порядка WINDOWS скрывает значки из области уведомлений, если они долго не используются. Если значки стали скрытыми, нажмите кнопкуОтображать скрытые значки , чтобы временно отобразить их.

Гаджеты рабочего стола Windows содержит минипрограммы, называющиеся гаджетами, которые предоставляют короткую справку и быстрый доступ к часто используемым средствам. Гаджеты позволяют, например, показывать слайды, просматривать постоянно обновляемые заголовки новостей.

Любой гаджет, установленный на компьютере, можно добавить на рабочий стол. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите команду Гаджеты . Дважды щелкните по добавляемому гаджету.

Для удаления гаджета щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите команду Закрыть гаджет . Гаджет можно перетащить в любое другое место рабочего стола

ОКНА WINDOWS

Открываемые программы, файлы или папки появляются на экране в полях или рамках, называемых окнами (именно от них операционная система WINDOWS получила

Кнопка «Свернуть»

Кнопка «Развернуть»

Полоса прокрутки

Хотя содержимое каждого окна индивидуально, у всех окон есть нечто общее. Прежде всего, окна всегда появляются на рабочем столе - основной рабочей области экрана. Кроме того, почти у всех окон есть одни и те же основные элементы.

Элементы типичного окна:

 Заголовок. Отображает название документа и программы (или название папки при работе в какой-либо папке).

 Кнопки свертывания, развертывания и закрытия окна. С помощью этих кнопок можно, соответственно, скрыть окно, развернуть на весь экран и закрыть его.

 Строка меню. Содержит элементы, выбираемые щелчком.

 Полоса прокрутки . Позволяет прокручивать содержимое окна для просмотра информации, не видимой в настоящий момент.

 Границы и углы. Можно перетаскивать их указателем мыши, изменяя размер окна.

Другие окна могут иметь дополнительные кнопки, поля и панели. Но, как правило, у них тоже есть основные элементы.

Перемещение окна

Чтобы переместить окно, наведите указатель мыши на его заголовок. Перетащите окно в нужно место. (Перетаскивание означает, что нужно указать на элемент, переместить его с помощью указателя при нажатой кнопке мыши и отпустить кнопку.)

Изменение размера окна

Чтобы развернуть окно на весь экран, нажмите в нем кнопку Развернуть или дважды щелкните заголовок. Чтобы вернуть развернутое окно к исходному размеру, нажмите в нем кнопкуВосстановить (она появляется вместо кнопкиРазвернуть ) или дважды щелкните заголовок окна.

Чтобы изменить размер окна (сделать его больше или меньше), наведите указатель на любую границу или угол окна. Когда указатель мыши превратится в двухстороннюю стрелку, перетащите границу или угол, чтобы уменьшить или увеличить окно.

Изменить размер развернутого окна нельзя. Сначала нужно восстановить его прежний размер.

Существуют окна фиксированного размера, например, диалоговые окна.

Закрытие окна

Закрытие окна убирает его с рабочего стола и с панели задач. Если работа с программой или документом закончена и нет необходимости возвращаться к ним сейчас, закройте их. Чтобы закрыть окно, нажмите его кнопку Закрыть.

При закрытии документа без сохранения сделанных изменений появляется сообщение, позволяющее их сохранить.

Переключение между окнами

Когда на рабочем столе одновременно открыто несколько программ или файлов бывает трудно увидеть окна, лежащие под другими, или вспомнить, что уже было открыто.

В этой ситуации помогает панель задач. Всякий раз, когда пользователь открывает программу, папку или файл, Windows создает соответствующую кнопку на панели задач. Эта кнопка содержит значок, представляющий открытую программу.

Активное окно находится поверх других открытых окон и готово к взаимодействию с пользователем. Его кнопка на панели задач выделена более ярким цветом.

Чтобы переключиться в другое окно, т.е. сделать его активным, нужно нажать соответствующую кнопку на панели задач.

В Windows 7 можно переключаться между окнами, используя прием встряски окна. Встряска активного окна сворачивает все другие открытые окна. Чтобы встряхнуть окно,

наведите указатель мыши на его строку заголовка, нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, потрясите мышь.

Свертывание и восстановление окон

Скрытие окна называется свертыванием. Если нужно временно убрать окно из поля зрения, сверните его, не закрывая.

Чтобы свернуть окно, нажмите его кнопку Свернуть . Окно исчезнет с рабочего стола и останется видимым только как кнопка на панели задач.

Чтобы свернутое окно снова появилось на рабочем столе, щелкните его кнопку на панели задач. Окно будет выглядеть так же, как до свертывания.

При наведении указателя мыши на кнопку Свернуть все окна , расположенную на правом краю панели задач, все открытые окна временно делаются прозрачными, чтобы пользователь мог видеть сквозь них рабочий стол. Эта новая возможность называетсяAero Peek . Чтобы отменить действие, необходимо повторно нажать кнопкуСвернуть все окна .

Использование сочетания клавиш ALT+TAB

Нажав сочетание клавиш ALT+TAB , можно перейти в предыдущее окно или циклически пройти по всем открытым окнам и рабочему столу, удерживая нажатой кнопкуALT и нажимая клавишуTAB . Чтобы показать выбранное окно, отпустите клавишуALT . Выбранное окно программы появится на экране.

Эргономичное пролистывание Aero

Функция эргономичного пролистывания Aero расставляет окна трехмерной стопкой, позволяя быстро их перелистывать. Удерживая нажатой клавишу с эмблемойW INDOWS , нажимайте клавишуTAB, чтобы циклически пройти по всем открытым окнам. Для отображения переднего окна стопки отпустите клавишуW INDOWS или щелкните любую часть любого окна стопки для его отображения.

Диалоговые окна

Диалоговое окно – это особый тип окна с вопросами для выбора параметров выполнения задачи или со сведениями. Диалоговые окна часто появляются, если для продолжения программе или Windows требуется ответ. В отличие от обычных, диалоговые окна, как правило, нельзя развернуть, свернуть или изменить их размер. Однако их можно перемещать.

Элементы управления диалогового окна

Большинство программ содержат десятки и даже сотни команд (действий) для работы с программой. Многие команды сгруппированы в меню. Меню программы содержит список вариантов.

Чтобы не загромождать экран, меню скрыто до щелчка его имени в строке меню, расположенной ниже строки заголовка. Чтобы выбрать одну из команд списка меню, щелкните ее. При этом в некоторых случаях появляется диалоговое окно, в котором можно выбрать дополнительные параметры. Если команда недоступна и ее невозможно выполнить, то она отображается серым цветом.

Некоторые элементы меню не являются командами. Они открывают другие меню.

Полосы прокрутки

Если размер документа, веб-страницы или рисунка превышает размер его окна, появляются полосы прокрутки, с помощью которых можно увидеть информацию, не показанную в окне.

Использование полосы прокрутки:

 Щелкните кнопку прокрутки со стрелкой вверх или вниз для прокрутки содержимого окна вверх или вниз небольшими частями. Для непрерывной прокрутки удерживайте кнопку мыши нажатой.

 Щелкните пустую область полосы прокрутки выше или ниже бегунка, чтобы прокрутить вверх или вниз одну страницу.

 Перетащите бегунок вверх, вниз, влево или вправо для прокрутки окна в соответствующем направлении.

Кнопка реализует команду (некоторое действие), если щелкнуть ее мышью. Чаще всего эти кнопки встречаются в окнах запроса, которые представляют собой небольшие окна с параметрами выполнения задачи.

Вне диалоговых окон кнопки выглядят по-разному. Например, кнопки часто отображаются как небольшие значки (рисунки) без текста и прямоугольной рамки. Самый надежный способ выявить кнопку - указать на нее. Если объект подсвечивается и обрамляется прямоугольником - это кнопка. Кроме того, когда указатель оказывается над кнопкой, для большинства из них появляется текст описания соответствующей функции.

Переключатели

Переключатели позволяют выбрать один из двух и более параметров. Они часто используются в диалоговых окнах.

Текстовые поля

Текстовое поле позволяет вводить информацию, например термин для поиска или пароль. Текстовое поле без курсора не готово для ввода. Щелкните на поле и введите текст. Текстовые поля, предназначенные для ввода пароля, как правило, скрывают пароль при вводе, чтобы исключить возможность подсматривания.

Раскрывающиеся списки

Раскрывающиеся списки аналогичны меню. В этом случае выбирают параметр, а не команду. В свернутом состоянии раскрывающийся список отображает только текущий выбранный параметр. Другие доступные параметры скрыты до щелчка элемента управления.

Список отображает список параметров для выбора. В этом случае, в отличие от раскрывающегося списка, видны некоторые или все параметры и раскрывать список не требуется. Если нужный параметр не виден, воспользуйтесь полосой прокрутки для прокрутки списка вверх или вниз.

Технический уровень : Средний

Краткое содержание

Многие начинающие пользователи сталкиваются с такой проблемой:

"Прекращена работа программы...."

И многих эта проблема раздражает.

Сейчас я вам расскажу,как справится с этой проблемой.

Для начала разберёмся с возможными вариантами,из-за чего эта трабла возникает:

1. Установлено много стороннего ПО,которое "ест" ресурсы системы.

2. Программе не хватает оперативной памяти.

3. В системе не установлено необходимое ПО для "правильной" работы программы.

5. Проблема в самой программе.

6. При запуске программа обращается к какому-нибудь системному файлу,который может быть повреждён.

Теперь пройдёмся по каждому этому варианту:

1. Посмотрите будет ли программа вылетать в режиме "чистой" загрузки ,если в этом режиме всё нормально работает,то попробуем выявит виновника,среди всего установленного ПО, с помощью метода "половинного деления".

Зайдите в Конфигурацию системы -> Службы и включите половину служб и перезагрузитесь. Если проблема не появляется, причина в оставшихся отключенных службах. Если проблема воспроизводится, причина во включенных службах - отключите половину из них и снова перезагрузитесь. Тоже самое и для ПО в Автозагрузке.

2. Убедитесь,что у вас включён файл подкачки,для этого:

а) Нажмите Пуск –> Панель управления –> Система –> Все элементы панели управления –> Дополнительные параметры системы -> Дополнительно:

б) В разделе Быстродействие нажмите Параметр,откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить;

в) И посмотрите,чтобы стояла галочка напротив надписи "Автоматически выбирать объём файла подкачки".

3. Убедитесь,что у вас установлено следующее ПО:

Потом после их установки установите все обновления,которые будут в Центре обновления Windows !

4. Проверьте систему на наличие "зловредов" с помощью Dr.Web CureIt .

5. Проблема может быть в самой программе:

а) Если у вас установлена пиратская версия программы (взломанная, RePack),то обращайтесь к тому,у кого вы ею скачали;

б) Если у вас установлена Beta-версия программы,удалите её и найдите законченную версию программы у разработчика:

в) Если у вас лицензионная версия программы,то обращайтесь в тех. поддержку производителя.

6. Определим,кто виноват в вылете программы,для этого:

а) Скачайте программу ProcDump и распакуйте её в папку C:\ProcDump;

б) Откройте командную строку от имени администратора и выполните:

• C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w [имя сбойного приложения] C:\ProcDump\

в) Как определить имя сбойного приложения:

1) зайдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Центр поддержки ->Монитор стабильности системы -> Отчеты о проблемах.

2) Найдите событие,когда вылетело проблемное приложение,щёлкните по нему 2 раза левой кнопкой мыши и там вы увидите надпись "Имя приложения:

в) Запустите это приложение и дождитесь вылета.

г) После этого у вас появится файл с расширением.dmp в C:\ProcDump

д) Теперь заглянем в это дам (заглядывать в него можно также,как и и в дампы синих экранов Анализ причин возникновения BSOD при помощи Debugging Tools for Windows (только команда выгладит по другому: Kdfe -v [путь к дампу]).

е) Как определите,что за файл виноват - определите системный ли он или принадлежит сторонней программе (для этого достаточно его "погуглить ") ,если к сторонней программе,то определите к какой и удалит её.

Если файл системный,то запустите командную строку от имени администратора и выполните команду:

• sfc /scannow

Дождитесь конца проверки и:

Если в конце проверки будет написано,что все файлы были восстановлены,то перезагрузитесь для их полного восстановления.
Если в конце проверки будет написано,что не все файлы были восстановлены,то:

Если у вас Windows 8/8.1,то вам достаточно в командной строке,запущенной от имени администратора, при подключённом интернете, выполнить команду:

• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если у вас Windows 7,то обратимся к другой статье (пишется) за помощью.

P.S. Спасибо Дмитрию Кулакову за то.что подал идею для создание статьи.