Что за извещение пришло на почту. Что означает извещение ZK о заказном письме и от кого оно
В один прекрасный (или не очень) день вы можете обнаружить в своём почтовом ящике извещение с имеющейся на нём кодификацией «ZK» (ЗК). При этом в тексте извещения обычно не указаны ни данные об отправителе, ни что это за письмо, а лишь информация о необходимости посещения почтового отделения и получении указанной корреспонденции. Кто же является отправителем данного письма, и что такое извещение ZK? Давайте разбираться.
Кодировка «ZK» используется в почтовом обороте «Почты России», и означает, что письмо заказное. Подобную кодировку имеют извещения, уведомляющие получателя о наличии на почтовом отделении ожидающего его заказного письма.
Вместо информации об отправителе данного письма обычно указан какой-либо номер, а в худшем случае, информация и вовсе отсутствует. Что относится других данных, имеющихся в извещении, то там имеется адрес, где можно получить упомянутое заказное письмо, цифровой и штрих коды, а также несколько служебных символов.
Как правило, подобные заказные письма с ЗК-уведомлением отправляет различные государственные и муниципальные органы. К примеру, это может быть Пенсионный фонд, суды различных инстанций, налоговая служба, служба судебных приставов и другие казённые структуры.
Также, в ряде случаев, отправителем ZK-писем могут быть юридические лица – банки, страховые компании и другие коммерческие организации.
В большинстве случаев письма ЗК — это заказные письма от государственных и муниципальных органов
От кого пришло извещение ZK о заказном письме
Наиболее актуальный вопрос, который интересует людей при получении извещения с кодификацией «ZK» — что означает извещение и кто же является отправителем заказного письма? Не секрет, что некоторые письма попросту бесполезны (к примеру, различные виды рекламных рассылок), а ряд писем и вовсе не стоит получать.
Какие же существуют способы идентификации отправителя?
В случае международной почты можно также задействовать сайты track-trace.com (почта DHL, UPS, TNT, Fedex), 17track.net , globaltracktrace.ptc.post и другие ресурсы-аналоги;
Что делать, если вы не желаете получать письмо ЗК
ZK-письмо обычно остаётся на почте 7 или 30 дней, а затем возвращается отправителю. Семь дней хранятся заказные письма с суда (согласно приложению к приказу ФГУП N 114-п), а 30 дней – все остальные письма.
При этом суд, получив обратно своё заказное письмо, может посчитать, что получатель письма всё равно уведомлен должным образом, потому может начать (продолжить) судопроизводство уже без вас.
В некоторых же случаях почтальоны «Почты России» и вовсе игнорируют существующие правила, кидая заказник в почтовый ящик получателя без какой-либо подписи. Кто расписывается о получении, уведомляется ли отправитель о получении данного письма — загадка с несколькими неизвестными.
Заключение
Что это значит ZK? Письмо с уведомлением ZK обычно являет собой стандартное заказное письмо, отправляемое государственными и муниципальными структурами, а также рядом юридических лиц. Рекомендуется использовать ресурс «Почты России» для получения информации об отправителе, а далее поступать согласно сложившейся ситуации.
Вконтакте
Несмотря на многообразие транспортных компаний, россияне выбирают Почту России. Причем не только из-за низкой стоимости почтовых услуг и доставки в любой уголок страны. А потому что компания ежегодно расширяет спектр деятельности, оптимизирует работу отделений и придерживается темпа современной жизни, открывая новые сервисы. В этой статье мы подробно расскажем про Почту России , отслеживание отправлений, оплату услуг, доставку и многое другое.
Электронные обращения в Почту России
Выберите интересующую вас тему и заполните форму, чтобы передать свое обращение сотруднику Почты.
- Запрос справочной информации
- Претензия на розыск почтового отправления по России
- Претензия на розыск международного почтового отправления
- Обращение по работе отделения почтовой связи
- Обращение по работе почтальона
- Обращение по подписке online
- Обращение по подписке в отделении почтовой связи
- Обращение по почтовым переводам
- Обращение по платежам
- Претензии по услугам
- Обращение по курьерской доставке
Если вы не нашли ответа на свой вопрос - обратитесь в службу поддержки Почты России
8-800-2005-888
к меню
Все о почте России
Почта России - одна из крупнейших компаний Российской Федерации, государственный почтовый оператор, предоставляющий спектр услуг почтовой связи, финансовых и коммерческих сервисов на территории страны.
Почта России - это 42 тысячи отделений и более 350 тысяч почтовых работников, осуществляющих бесперебойную отправку, доставку, отслеживание отправлений и выполняющих множество других функций с целью обеспечения населения качественными услугами.
У Почты России есть официальное сообщество в социальной сети Вконтакте (адрес - http://vk.com/club49069650 . Здесь можно узнать массу интересной и полезной информации, касающейся работы отделений, ознакомиться с графиком Почты России в праздники и выходные дни и пообщаться с другими участниками группы.
к меню
Новые тарифы Почты России
Федеральная антимонопольная служба утвердила предельные максимальные тарифы по услугам пересылки внутрироссийской корреспонденции, предоставляемым ФГУП "Почта России". Приказ от 20.04.2017 № 541/17 зарегистрирован в Минюсте и официально опубликован 23.05.2017 г.
Повышение коснется многих тарифов. В частности, тариф на заказное письмо весом до 20 гр. вместо 37 руб. устанавлен в размере 41 руб.,на ценное письмо до 20 гр. вместо 90 руб. - 95 руб.
к меню
Личный кабинет на сайте Почты России
Зарегистрировавшись в Личном Кабинета сайта
, клиенты получают массу преимуществ. Они могут совершать следующие действия:
- Сохранять список трек-номеров посылок, отправляемых Почтой России.
- Просматривать историю отправлений.
- Получать оповещения на электронную почту о том, что посылка направилась в следующий пункт.
- Заказывать доставку посылок на дом.
Примечание : Описаны подробно 10 самых популярных личных кабинета, чтобы управлять своим аккаунтом МТС, Мегафон, Билайн, Ростелеком, Сбербанк, налоговая. Рассмотрен вопрос как сделать вход в личный кабинет.
к меню
Почта России. Отслеживание отправлений
На странице www.pochta.ru/tracking можно узнать местонахождение почтового отправления. Для этого внесите в поле «Отслеживание» трек-номер. Если вы хотите получить информацию о нескольких объектах, впишите все идентификаторы, разделив их пробелом.
Также вы можете воспользоваться мобильным приложением , и вам будут приходить уведомления о передвижении ваших посылок.
Где найти трек-номер почтового отправления?
Он указывается при отправке следующих объектов:
- Посылки.
- Заказные письма.
- Заказные бандероли.
- Заказные открытки.
Почтовый идентификатор внутрироссийских отправлений состоит из 14 символов, международных - из 13.
Как узнать, откуда пришло извещение на заказное письмо?
Часто приходят извещения, чтобы получить заказное письмо в почтовом отделении. Как узнать, кто отправил письмо, есть ли смысл тратить своё время для получения?
Для этого смотрим , затем идем на страницу отслеживания почтового отправления . Указываем там трек-номер с извещения и получаем отправителя и его адрес.
к меню
Поиск почтовых отделений
Отправлять переводы, письма и посылки (внутри страны или за рубеж), можно в любом отделении Почты России. Это несложная процедура, не занимающая много времени. А вот EMS-отправления, крупногабаритные посылки и экспресс-переводы доступны к отправке только в специализированных отделениях.
Выбрать подходящее отделение можно в разделе «Поиск отделений» по адресу www.pochta.ru/offices .
Для поиска следует забить минимум информации - индекс или адрес и нажать на кнопку поиска.
Если вам нужно специализированное отделение, воспользуйтесь кнопками, расположенными под строкой поиска:
- Круглосуточно 24/7.
- Работает в воскресенье.
- Посылки от 20 кг или крупногабаритные.
- Центр выдачи и приема посылок (ЦВПП).
- Отправления EMS
- Экспресс-переводы «Форсаж».
- Экспресс-переводы Western Union.
Для поиска отделения, находящегося возле дома или работы, воспользуйтесь функцией «Включите определение местоположения» в нижней части страницы.
к меню
Вызов курьера
Тем, у кого нет времени на отправку письма или посылки, Почта России предоставляет услугу «Вызов курьера». Заказать ее можно на официально сайте, перейдя по адресу www.pochta.ru/courier .
Чтобы воспользоваться курьерской доставкой заполните следующую форму:
Если в пункте получения посылки не работает курьерская доставка, то при заполнении первых двух полей об этом появится уведомление: «В городе отсутствует курьерская служба. Получатель сможет забрать письмо или посылку в почтовом отделении».
После отправки формы, с вами свяжется оператор, чтобы уточнить все детали. Затем в указанное время приедет курьер. Он заберет отправление, выдаст чек с идентификатором Почты России (трек-номером) и доставит посылку или письмо получателю.
В комментариях указывается информация, которая необходима курьеру для того, чтобы попасть к вам. Например, если ваш дом сложно найти, опишите точную схему проезда к нему.
Для отмены вызова курьера или переноса времени визита заранее позвоните в службу EMS по номеру
8 800 200-50-55 .
к меню
Узнать индекс по адресу
Почтовый Индекс - это номер почтового отделения, которое отвечает за несколько улиц или целый район/ На странице http://www.pochta.ru...index можно найти индекс, всего лишь внеся в строку поиска адрес получателя или отправителя. Кроме индекса, сервис предоставит информацию о месте расположения почтового отделения, графике его работы, а также номера телефонов.
к меню
Распечатать почтовые бланки
На странице www.pochta.ru/forms-list можно распечатать бланки, необходимые для отправки денежных переводов, посылок или писем. Для этого нужно перейти на нужную вкладку, заполнить, сохранить в PDF-формате, затем распечатать и принести в отделение почты. Если вы не знаете какие именно бланки могут понадобиться для отправки, рекомендуется воспользоваться помощью по типу отправления на этой же странице. После чего, в зависимости от выбранного варианта, откроется окно, где нужно заполнить предложенные поля.
Например, выбираем тип отправления - «Посылка». Откроется страница расчета:
После того как будет указано откуда и куда направляется посылка, можно перейти к следующему шагу - «Способ доставки».
Предлагается три варианта:
- «Обычный» - от 198 рублей.
- «Ускоренный» - от 322 рублей.
- «Курьерский» - от 270 рублей
Следующий шаг - «Дополнительные услуги».
Он включает в себя:
- Уведомление о вручении. Посылка будет передана получателю под подпись, после чего отправитель получит подписанное уведомление.
- Ценная. Воспользовавшись этой услугой, в случае потери отправления, можно получить возмещение ее стоимости (полное или частичное).
- . Получателю на руки выдается подтверждение содержимого посылки, заверенное работником почты.
- Наложенный платеж. Если оплатить посылку должен получатель.
- Отметка «Осторожно». Идеальный вариант для отправки ценных предметов, изделий из стекла и пластика.
Допускается выбор нескольких пунктов.
к меню
К распечатке доступны различные виды бланков, сгруппированные согласно их назначению.
Отправления внутри страны:
- Бланк уведомления в SMS-сообщениях.
- Наложенный платеж. Форма 112эп.
- Адресный ярлык. Формы 7-а и 7-п.
- Опись вложения. Форма 107.
- Сопроводительный адрес. Форма 116.
- Претензионное заявление для отправлений по территории Российской Федерации.
Получение:
- Извещение. Форма 22.
Международные отправления:
- Таможенная декларация CN 22 и CN 23.
- Сопроводительный адрес CP 71.
- Адресный ярлык международной посылки бандероли.
- Претензионное заявление для международных отправлений.
- Адресный ярлык мелкого пакета.
Денежные переводы:
- Перевод «Форсаж». Форма 112фп.
- Почтовый перевод. Форма 112эп.
к меню
Заказные письма в электронном формате
Далеко не все заказные письма забираются из почтовых отделений. И дело тут не в лени получателя или безответственности почтальонов, а в том, что нередко адреса регистрации и фактического проживания не совпадают. А ведь в таких письмах, как правило, содержится достаточно важная информация. И в результате получатель может упустить момент своевременной уплаты задолженности или штрафа, что повлечет за собой начисление пени и прочие административные наказания.
Чтобы подключить онлайн-доставку заказных писем следует зайти на официальный сайт Почты России и перейти на страницу с адресом http://zakaznoe.pochta.ru/ . Отключить услугу за ненадобностью можно в любое время.
к меню
Официальное подписное агентство Почты России
Официальная страница - http://izdatel.pochta.ru/
Благодаря этому сервису появилась возможность работы с Почтой России, минуя посредников.
Для добавления изданий в подписной каталог, необходимо воспользоваться личным кабинетом издателя. Для этого следует пройти процедуру регистрации.
Преимущества сервиса:
- Заключение договора производится в ускоренном порядке. В течение 5 минут осуществляется подписание электронной версии. Через 3 дня будет готов бумажный вариант.
- Возможность устанавливать подписные индексы и цены для регионов и льготы для некоторых категорий граждан.
- Ценообразование отличается прозрачностью.
- Возможность отслеживания количества подписчиков.
- Хранение данных об издании в системе сервиса. Поэтому их не придется заново вбивать перед подписным периодом.
к меню
Отслеживание почтовых отправлений через API
На странице http://tracking.pochta.ru/ представлен сервис для интернет-магазинов и крупных отправителей. Его удобство заключается в том, что покупатели при просмотре своих заказов будут видеть всю информацию, касающуюся передвижения отправлений. Ранее для получения подобных данных приходилось копировать номер отправления и пользоваться поиском на сайте Почты России или сторонними сервисами.
Предусмотрено два режима работы:
- Единичный доступ.
- Пакетный доступ.
Единичный доступ
Допускает возможность получения информации по одному регистрируемому почтовому отправлению за одно обращение к Сервису.
Доступны следующие запросы:
- Получение данных об операциях с наложенным платежом, связанным с отправлением.
- Получение информации, касающейся всех операций, которые совершались над отправлением.
Пакетный доступ
Дает возможность для отслеживания нескольких отправлений в одном запросе. Допускается до 3 тысяч трек-номеров в одном запросе.
Работа с API Сервиса отслеживания осуществляется в два этапа:
- Запрос билета на подготовку информации, содержащий список идентификаторов отправлений.
- Получение ответа по билету.
к меню
Экономим на штрафах с Почтой России
Согласно новым правилам Кодекса об административных правонарушениях () от 1 января 2016 года, появилась возможность за незначительные нарушения ПДД со 50% скидкой. Это правило действует в течение 20 дней с момента вынесения постановления.
Зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте http://zakaznoe.pochta.ru , можно оплачивать штрафы с электронного кошелька или банковской карты. Регистрация бесплатна. Через сайт Почты России граждане смогут получать электронные уведомления от Федеральной службы судебных приставов и Министерства внутренних дел.
Показано как узнать, проверить и оплатить официальный штраф ГИБДД 2015. Это можно сделать как по регистрационному номеру автомобиля, так и по номеру водительского удостоверения, по фамилии автовладельца на официальном сайте ГИБДД.
к меню
Удобный сервис для малого и среднего бизнеса
Почта России запустила новый сервис рассылки информации и рекламы, действующий в рамках региона. Расчет услуги производится в автоматическом порядке. Заключение договора с Почтой доступно в онлайн-режиме. При помощи этого сервиса можно сообщить об открытии нового места отдыха или намечающемся мероприятии жителям определенного района или даже дома.
Адрес сервиса - http://geo.pochta.ru
За достоверность и законность распространяемой информации ответственность несут отправители. Но все же Почта России производит предварительную проверку рассылок, чтобы обезопасить своих клиентов.
Первопроходцами в организации работы нового сервиса станут жители следующих городов:
- Москва.
- Красноярск.
- Архангельск.
- Санкт-Петербург.
- Новосибирск.
- Ростов-на-Дону.
- Ставрополь.
- Казань.
- Нижний Новгород.
- Самара.
- Волгоград.
- Екатеринбург.
- Владивосток.
- Омск.
В перспективе сервис http://geo.pochta.ru станет доступен и в других регионах России.
к меню
Нововведения в работе сайта Почты России
На http://pochta.ru добавлен раздел «Открытки». Теперь отправители смогут узнать стоимость отправки почтовых карточек в рамках страны и за границу. На странице отслеживания Почты России отражаются детализированные данные о точном времени всех этапов доставки отправления.
Информацию о доставке отслеживаемых отправлений теперь можно получить в формате документа с квалифицированной электронной подписью. Согласно статье 63 Федерального закона «Об электронной подписи» указанный документ равнозначен бумажному и применяется в любых правоотношениях, не противоречащих законодательству Российской Федерации. Исключение составят случаи, когда согласно нормативным правовым актам, принимаемым в соответствии с Федеральными законами, имеет место требование необходимости составления документа только на бумажном носителе.
Чтобы скачать документ с электронной подписью, введите трек-номер отправления на странице отслеживания. Услуга бесплатна.
Также портал информирует клиентов об обновлениях, появившихся с момента последнего посещения сайта.
к меню
Поиск пропавших отправлений
К сожалению, не все посылки и письма доходят до получателей. Если подобное событие коснулось и вас, следуйте инструкции:
- Проверьте статус почтового отправления по номеру отслеживания. Если новой информации по месту нахождения объекта давно не было, обратитесь в любое отделение Почты России, чтобы начать розыск.
- Идти в отделение следует с претензионным заявлением (распечатайте его на сайте в разделе «Бланки»).
- Вместе с заявлением на розыск предъявите копию или оригинал чека, полученного при отправке и паспорт гражданина.
Заявления на розыск отправления принимаются, если оно было утеряно не более полугода назад.
Заявление подается отправителем или получателем или доверенным лицом по доверенности.
Не позднее чем через 2 месяца после подачи заявления, Почта России должна сообщить заявителю о результатах поиска. Ответ отправляется заказным письмом.
Если посылку или письмо разыскать не удалось, заявителю полагается компенсация. Отправитель имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя.
к меню
Мобильное приложение
Почтой России разработано мобильное приложение при помощи которого можно воспользоваться следующими услугами:
- Получать помощь консультанта в онлайн-режиме.
- Осуществлять поиск ближайших почтовых отделений.
- Отслеживать почтовые отправления Почты России.
- Оформлять доставку посылок и мелких пакетов на дом.
- Воспользоваться обратной связью с отделениями почты.
- Получать всплывающие уведомлений об изменении статуса отслеживаемых отправлений.
Скачать приложение можно на странице http://www.pochta.ru...ation
к меню
