Что за ошибка 0x0000008e. Как исправить ошибки KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED типа "синий экран" (0x0000008E)

Что предпринять если, работая за ПК возник «Синий экран»? Это актуально для ОС Windows XP. В старших версиях ОС встречается, но реже. Ошибка появляется из-за неисправности оборудования или драйвера. Рассмотрим почему возникает ошибка 0x0000008e Windows ХР, и как ее исправить

Почему она возникает

Синий экран появляется во время работы ОС. Иногда при установке или загрузке, если система обнаруживает ошибку, которую не может исправить. Запрашивается перезагрузка ПК.
Ошибка 0x0000008e появляется если:

  1. Драйвер win32k.sys сообщает о конфликте;
  2. Техническая неисправность;
  3. Проблема с работой ОЗУ;
  4. Вирус. Файл «win32k» помещается антивирусной программой в карантин. Его отсутствие нарушает работу.

Что делать если появляется ошибка 0x0000008e Windows, и система не запускается

Воспользуйтесь загрузочным диском или Live-дистрибутивом. Рассмотрим способ используя диск аварийного восстановления ERD Commander (набор утилит для диагностики). Скачайте его, создайте .
Когда откроется стартовое окно загрузчика, выбираем версию ОС с учетом разрядности.

Начнется сканирование для определения установленных систем.
Нажимаем на ссылку:

Запускаем «Проводник».

Удаляем данные из корзины «$Recycle.Bin», и папки, расположенные по адресу: C:\Users\Имя пользователя.

Удаляйте только файлы, находящиеся в директориях. Сами папки не трогайте.

Нужную информацию переместите на другой диск. Для этого:

Теперь синий экран (ошибка 0x0000008e) возникать не будет.

Ошибка 0x0000008e Windows 7 - как исправить в BIOS

Ошибка 0x0000008e 0xc0000005

Кроме ошибки, рассмотренной выше, в ОС Windows 7/10 возникают такие проблемы:

Неполадка связана с обновлением от Microsoft: KB2859537. Причина - ошибка системной утилиты wusa.exe (автоматический установщик обновлений). Что предпринять? Нажмите «Пуск» в поисковой форме пропишите CMD, далее, как на скриншоте.

Синий экран смерти (код ошибки 0x0000008e) может порадовать своим появлением абсолютно любого пользователя операцинки от компании Microsoft. Особенно если на компе установлена седьмая серия или более старая XP.

Примечательным фактом является то, что stop 0x0000008e Windows XP или аналог этой неприятности на Windows 7, может появляться как во время процесса использования установленной ОС, так и в течение процедуры установки OS.

Как исправить 0x0000008e Windows 7 (XP)? Для этого потребуется понять – что за ошибка и почему она возникает.

Причины, которые приводят к проблеме

Существует несколько возможных ситуаций, следствием которых является ошибка 0x0000008e Windows XP (7):

  • Один из установленных драйверов имеет какие-либо повреждения или вызывает конфликт.
  • На ПК пользователи реализована возможность аппаратного ускорения.
  • Оперативная память не корректно функционирует.

Прежде чем приступать к лечению bsod 0x0000008e Windows XP (7), следует сделать небольшой анализ экрана смерти. Если в предпоследней строке написанной информации содержится имя какого-то файла, то причина становится сразу ясна – повреждение драйвера.

Борьба с неприятностью

Лечение возникшего положения начинается с попытки исправления поврежденных файлов, если такие имеют место быть. Необходимо, прежде всего, определить – к какому устройству он относится. Затем перейти в диспетчер оборудования, зайти в меню настроек и обновить необходимое программное обеспечение.

Следующий шаг – отключение различных ускорителей, если они установлены и работают на компьютере. Если первые два варианта не привели к приемлемому результату то, к сожалению, неприятность связана с планками памяти, которые подсоединены к материнской плате PC. Кстати, подобная неприятность может возникнуть не обязательно по причине того, что оперативка имеет какие-то неисправности. Вполне возможно, что конфликт был вызван использованием на одном оборудовании нескольких совершенно разных по характеристикам плат. Следовательно, это информацию стоит перепроверить и убрать один из типов памяти, если их установлено несколько.

Если на PC стоит только один вариант оперативной памяти (Или используется несколько однотипных планок) то, скорее всего, причина в их повреждении. К сожалению, единственным выходом из этого положения будет покупка нового изделия. Если используется одновременно несколько слотов, то растраты могут быть менее значительными, так как возможно, придется менять не все элементы.

Синий экран смерти или BSOD своим появлением говорит пользователю о критическом сбое в системе – программном обеспечении или «железе». Этот материал мы посвятим разбору способов исправления ошибки с кодом 0x0000008e.

Данная ошибка относится к разряду общих и может быть вызвана разными причинами – от неполадок в оборудовании ПК до сбоев в ПО. К аппаратным факторам можно отнести неисправность графического адаптера и отсутствие необходимого для нормальной работы системы пространства на системном диске, а к программным – повреждение или некорректную работу системных или пользовательских драйверов.

Эту и подобные ей ошибки можно исправить, применив некоторые методы, приведенные в статье по ссылке ниже. Если же случай запущенный и рекомендации не сработают, то следует перейти к действиям, описанным далее.

Причина 1: «Забит» жесткий диск

Как мы уже говорили выше, операционной системе для нормальной загрузки и работы требуется определенный свободный объем на системном (том, на котором находится папка «Windows») диске. Если места недостаточно, то «Винда» может начать функционировать с ошибками, в том числе и выдавать BSOD 0x0000008e. Для того чтобы исправить ситуацию, нужно удалить ненужные файлы и программы вручную или с помощью специального софта, например, CCleaner .

Все становится немного сложнее, когда ОС отказывается загружаться, показывая нам синий экран с данным кодом. В этом случае придется воспользоваться загрузочным диском (флешкой) с каким-нибудь Live-дистрибутивом. Далее мы рассмотрим вариант с ERD Commander – сборником утилит для работы в среде восстановления. Его нужно будет загрузить к себе на ПК, а затем создать загрузочный носитель.

  1. После того, как загрузчик ERD откроет свое стартовое окно, переключаемся стрелками на свою версию системы, учитывая разрядность, и жмем клавишу ENTER .

  2. Если в установленной системе присутствуют сетевые диски, то имеет смысл разрешить программе подключиться к «локалке» и интернету.

  3. Следующий шаг – переназначение букв для дисков. Поскольку нам нужно поработать с системным разделом, то мы его узнаем в списке и без этой опции. Жмем любую кнопку.

  4. Определяем раскладку клавиатуры по умолчанию.

  5. Далее произойдет сканирование на предмет обнаружения установленных операционных систем, после которого жмем «Далее» .

  6. Переходим к набору MSDaRT, нажав на ссылку, указанную на скриншоте ниже.

  7. Запускаем функцию «Проводник» .

  8. В списке слева ищем раздел с директорией «Windows» .

  9. Начинать освобождать место нужно с «Корзины» . Все содержащиеся в ней данные находятся в папке «$Recycle.Bin» . Удаляем все содержимое, но саму директорию оставляем.

  10. Если очистки «Корзины» недостаточно, то можно почистить и другие пользовательские папки, которые располагаются по адресу

    Documents
    Desktop
    Downloads
    Videos
    Music
    Pictures

    Эти директории также следует оставить на месте, а удалить только находящиеся в них файлы и папки.

  11. Важные документы или проекты можно переместить на другой накопитель, подключенный к системе. Это может быть как локальный или сетевой жесткий диск, так и флешка. Для переноса жмем по файлу ПКМ и выбираем соответствующий пункт в открывшемся меню.

    Выбираем диск, на который будем перемещать файл, и жмем ОК. Время, необходимое для копирования, зависит от размера документа и может быть довольно продолжительным.

После того, как необходимое для загрузки место будет освобождено, запускаем систему с жесткого диска и уже из работающей Windows удаляем остальные ненужные данные, в том числе и неиспользуемые программы (ссылки на статьи в начале параграфа).

Причина 2: Графический адаптер

Видеокарта, будучи неисправной, может стать причиной нестабильной работы системы и вызывать разбираемую сегодня ошибку. Проверить, не виноват ли ГПУ в наших проблемах, можно, отключив адаптер от материнской платы и подключив монитор к другим видеоразъемам. После этого нужно попробовать загрузить Виндовс.

Причина 3: БИОС

Сброс параметров BIOS – это один из универсальных приемов при исправлении различных ошибок. Поскольку это микропрограммное обеспечение управляет всем оборудованием ПК, то его неправильная настройка может стать причиной серьезных неполадок.

БИОС, как и любая другая программа, нуждается в поддержке актуального состояния (версии). Это касается как новых современных, так и старых «материнок». Решением будет обновление кода.

Причина 4: Сбой в драйверах

При возникновении любых программных неполадок можно воспользоваться еще одним универсальным средством – восстановлением системы. Данный способ наиболее эффективен в тех случаях, когда причиной сбоя стало ПО или драйвер, установленный пользователем.

Если вы пользуетесь сторонней программой для удаленного администрирования, то она может стать причиной BSOD 0x0000008e. При этом на синем экране мы увидим информацию о сбойном драйвере Win32k.sys . Если это ваш случай, удалите или замените используемый софт.

Если в блоках синего экрана содержится техническая информация о другом драйвере, следует найти его описание в сети. Это позволит определить, какая программа его использует и является ли он системным. Стороннее ПО, которое установило драйвер, необходимо удалить. Если же файл системный, можно попытаться его восстановить с помощью консольной утилиты SFC.EXE, а при невозможности загрузки системы поможет тот же Live-дистрибутив, что и в параграфе о диске.

Live-дистрибутив


Заключение

Как вы могли заметить, вариантов решения сегодняшней проблемы весьма много, и на первый взгляд кажется, что разобраться в них непросто. Это не так. Главное здесь правильно произвести диагностику: внимательно изучить техническую информацию, указанную на BSOD, проверить работу без видеокарты, почистить диск, а затем переходить к устранению программных причин.

0x0000008E появляется, когда приложение режима ядра сгенерировало исключение, которое не поймал обработчик ошибок.

Параметры KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

  1. Код исключения, который не был обработан;
  2. Адрес, в котором произошло исключение;
  3. Фрейм прерывания;
  4. Зарезервированный параметр.

Причина

Данный BSoD является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано.

Существуют следующие коды исключений:

  • 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на не выровненную ссылку данных;
  • 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT. Указывает на ситуацию, когда система сталкивается с контрольной точкой или ASSERT без присоединенного отладчика ядра;
  • 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION указывает на нарушение доступа к памяти.

Решение

Для решение ошибки необходимо:

  • Удостоверьтесь, что системный раздел диска имеет достаточно свободного места;
  • Если в сообщении ошибки идентифицирован драйвер, отключите или обновите его;
  • Заменить видеокарту;
  • Обновите BIOS;
  • Отключите опции кэширования и затенения памяти BIOS.

2 параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.

Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:

  • Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows;
  • Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.

Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.

Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.

Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает Stop 0x0000008E.

Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку .

Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.

Синий экран KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина — нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и.chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.

Звоните или прямо на сайте! Наши специалисты с удовольствием помогут Вам!

BSOD или синий экран смерти с кодом KERNEL MODE EXCEPTION NOT HANDLED 0x1000008e – частое явление на всех сборка Windows, начиная от XP и заканчивая Windows 10. Появляется он в случае, когда приложение режима ядра сгенерировало исключение, которое не обнаружил обработчик ошибок. Поэтому, чтобы исправить неполадку, стоит ознакомиться с причинами её появления и методами решения.

Причины появления синего экрана смерти KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Если на вашем ПК появилась ошибка 0x0000008e с подписью KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, тогда причин тому несколько:

  • Недостаточно свободного места на диске;
  • Ошибочный драйвер;
  • Вирусное поражение системы, которое вызвало сбой в работе программного обеспечения;
  • Аппаратная несовместимость установленной видеокарты, ОЗУ и других устройств с операционной системой;
  • Старая прошивка BIOSа;
  • Отсутствие системного драйвера Win32k.sys;
  • Разгон устройства.

Кроме этих перечисленных причин синий экран KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED может быть вызван и другими неполадками, которые можно определить рандомно, проверяя какой-то параметр.

Методы решение ошибки 0x0000008e

Методы решения ошибки STOP 0x0000008e не сложные. Поэтому с ними справится даже начинающий пользователь ПК.

Метод №1

Эта ошибка часто появляется из-за недостаточного количества свободного места на системном диске. Поэтому нужно удалить достаточно места. Для этого стоит очистить кэш браузеров, удалить все из корзины, убрать программы, которые не используются. Все можно выполнить вручную или воспользоваться .

Метод №2

Часто на синем экране смерти кроме STOP-кода 0x0000008e и сообщения KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED в скобках указывается сбойный файл. Зачастую, это драйвер какого-то устройства. Его нужно удалить. Сделать это можно в безопасном режиме или загрузившись со среды восстановления. Для этого нужно выбрать «Диагностика», «Дополнительные параметры», «Командная строка» и в консоли ввести нужную команду.

Или же сделать это вручную через «Диспетчер устройств». В древовидном меню нужно найти сбойное устройство. Нажать на нем правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства». После, перейдя во вкладку «Драйвер», нужно нажать на кнопку «Удалить».

После удаления драйвера нужно найти его рабочую и актуальную копию и установить заново.

Метод №3

Неполадка с кодом 0x0000008e часто возникает по причине устаревшей прошивки материнской платы. можно, следуя инструкции, которая поставляется в комплекте с материнской платой или размещена на сайте производителя продукта.

ВАЖНО! До обновления BIOS можно попробовать отключить опцию кэширования и затенения памяти BIOS.

Метод №4

Нужно убедиться, что драйвера и само устройство совместимо с версией операционной системы. Это можно сделать, перейдя на официальный сайт производителя материнской платы, видеокарты, процессора или ОЗУ. В разделе загрузки драйвера смотрим, есть ли в списке ваша версия и разрядность системы.

Если версии в списке нет, нужно попробовать установить ПО в режиме совместимости. Если в режиме совместимости BSOD все равно появляется, значит, придется либо отключить устройства, либо поменять операционную систему.

Метод №5

В случае, когда в BSODе указан системный драйвер Win32k.sys, то причиной ошибки может быть программа для удаленного управления ПК. Если такова была установлена, её нужно удалить. Не помещает очистить систему от её остатков.