В последнее время большой популярностью на рынке смартфонов пользуется восстановленный iPhone Apple. Если раньше покупатели выбирали между новыми телефонами и б/у, то теперь появился некий средний вариант, который часто любят называть iPhone “как новый”. И действительно, он выглядит как новый – в заводской упаковке, с новым корпусом, экраном без изъянов и новым комплектом внутри. Разница только в том, что он уже был активирован другим владельцем и сдан по гарантии за неисправность. На заводе неисправную деталь заменили и отправили снова в продажу с пометкой, что аппарат восстановлен.

Восстановленный iPhone: классификация видов

Среди восстановленных телефонов существует своя классификация и о ней так же следует знать покупателю.

Самыми надежными считаются официально восстановленные телефоны, которые ремонтируются на заводе Apple. В них все детали и комплектующие будут оригинальными и, конечно, Apple дает свою годовую гарантию даже на такие аппараты. Минус только в цене – она мало чем отличается от цены на новые модели. Обычно такие телефоны дешевле новых всего на пару тысяч.

Большая часть восстановленных айфонов, которая выбрасывается на Российский рынок – это неофициально восстановленные смартфоны из Китая. Это тот же оригинальный iPhone Apple, который можно проверить на номеру IMEI на официальном сайте, но ремонт и сборка производятся на китайских заводах. Чревато это тем, что детали, которые меняли (а это неисправная деталь, экран и корпус), и комплект с зарядным устройством, проводом и наушниками будут китайскими. При этом “начинка” остается оригинальной и iPhone остается настоящим, он так же находится в базе Apple, активируется, регистрируется и обновляется в Apple Store и iTunes. Такие телефоны стоят значительно дешевле официально восстановленных. Но следует понимать, что гарантия Apple на них уже не распространяется.

Так же есть на рынке и такие телефоны, которые собирают не на заводах и даже не вывозят их из страны – просто скупают за бесценок сломанные аппараты и своими силами ремонтируют. Что там остается оригинального, и какого качества новые детали, одному богу известно. Но чаще всего такой iPhone уже оригинальным назвать сложно и найти его в базе Apple не получится.

Что следует знать при покупке восстановленного iPhone

Во-первых, чтоб не нарваться на подделку, а купить все же оригинальный телефон компании Apple, вы можете перед покупкой ввести номер IMEI на сайте Apple и проверить, существует ли такой аппарат. Номер есть и на коробке и на самом телефоне – любой продавец подскажет вам, как его найти.

Во-вторых, если вы покупаете неофициально восстановленный iPhone, то вы должны понимать, что процент заводского брака в них выше, чем в новых и официально восстановленных телефонах, поэтому всегда уточняйте в магазине, есть ли гарантия на телефон, чтоб вы смогли поменять его на другой. Обычно достаточно двухнедельной гарантии, чтоб выяснить исправен ли аппарат. А так как годовой гарантии от Apple на такие телефоны уже нет, то лучше выбрать тот магазин, который предлагает годовую гарантию от своего сервис центра.

В-третьих, из собственного опыта могу сказать, что процент брака на неофициально восстановленные iPhone 4 и 4s практически нулевой. Среди 5, 5s и 5C – 1 из 15 телефонов имеет заводской брак, а из iPhone 6, 6 Plus, 6s и 6s+ брак идет в соотношении 1 к 10.

Подводя итог, хочу сказать, что восстановленные iPhone не зря стали так популярны в России во время кризиса. Не каждый сейчас может позволить купить себе новый оригинальный смартфон Apple. И нет ничего зазорного в покупке восстановленного аппарата. Но всегда следует помнить, что брак в таких телефонах встречается чаще, поэтому следует выбирать магазины, которые дают вам возможность обменять неисправный смартфон.

Продукция фирмы Apple стоит довольно дорого. Поэтому не каждый может позволить себе приобрести новый айфон. Однако порой желание стать владельцем яблочного смартфона столько велико, что в голову приходит мысль – а не купить ли восстановленный девайс. Тем более что сегодня в ассортименте многих интернет-магазинов представлены самые разные модели iPhone с пометкой «как новый».

Но стоит ли вообще игра свеч? Какие риски и нюансы существуют? На что следует обращать внимание? Стоит ли покупать восстановленный iPhone? Как его можно проверить? Давайте попробуем разобраться во всём этом и максимально полно ответить на интересующие вас вопросы.

Что значит восстановленный («как новый») айфон?

Начнём, пожалуй, с того, что дадим определение. Ведь многие из наших читателей, скорее всего, не имеют представление о том, что же такое восстановленный iPhone. Хотя в целом всё предельно просто. Это бывший в употреблении смартфон от компании Apple, который был сдан прошлым владельцем по причине незначительной неисправности устройства либо в ходе программы обмена (trade-in).

Но неужели под восстановленным айфоном понимается просто бу девайс, да ещё и с какой-то поломкой? Конечно же, нет. Аппарат был отремонтирован и собран заново в новый корпус. Причём делалось всё это на заводе компании. А упаковка, зарядное устройство и прочее? Не переживайте. Они тоже новые. Восстановленный айфон после многочисленных проверок и тестов упаковывают в коробку с полноценным набором оригинальных аксессуаров. После чего девайс поступает в продажу. И при этом по более низкой цене.

Есть ли гарантия на «как новый» айфон? Естественно. К тому же полноценная. Она действует в течение года после покупки смартфона.

Для справки! Что ещё меняется при восстановлении в iPhone? Бракованные или сломанные составляющие. Также в обязательном порядке осуществляется замена дисплея и аккумулятора. Причём независимо в каком они были состоянии – плохом или хорошем.

Подробнее о программе восстановления iPhone

Какие же «яблочные» смартфоны идут на восстановление? Те, что провели пару лет в использовании или имеют серьезные дефекты? Спешим вас успокоить. Нет, такого рода аппараты отправляются на разбор. По крайней мере так заявляют представители компании. Восстановлению подлежат лишь iPhone, которые побывали какое-то время в употреблении, но были возвращены их бывшими пользователями:

1. В рамках программы трейд-ин в магазинах Apple Store. Тут всё понятно. Человек сдаёт старенький 4S или 5S, доплачивает и получает новый iPhone.
2. В течение действия срока гарантии по причине незначительного дефекта.
3. В первые две недели после покупки (даже с простой формулировкой «я передумал»).

Сам же процесс восстановления осуществляется только на заводе компании Apple. То есть на специальном предприятии, где у квалифицированных мастеров имеется всё необходимое оборудование для тестирования и ремонта таких смартфонов.

Минусы и плюсы

С тем, что из себя представляет оригинальный восстановленный айфон, мы разобрались. Теперь поговорим о преимуществах и недостатках такого девайса. Узнав о них, каждый из вас сможет определиться – стоит ли покупать аппарат, прошедший «воскрешение».

Начнём с плюсов. Их довольно много:

1. Более низкая цена по сравнению с новым iPhone. Пару тысяч рублей сэкономить точно можно, но не более того.
2. Новые детали – корпус, батарея, дисплей и пр.
3. Новые сопутствующие аксессуары – зарядное устройство, наушники и даже скрепка для извлечения сим-карты.
4. Полноценная годичная гарантия и все сопутствующие документы (гарантийный талон, инструкция по эксплуатации и пр.). Так что если вы приобрели iPhone «как новый», но к огромному разочарованию обнаружили, что у него что-то не работает, то проблем с возвратом быть не должно.
5. Высокая надёжность и качество, ничем не отличающиеся от аналогичной абсолютно новой модели (ведь восстановленный гаджет прошёл стандартное для iPhone тестирование на полную работоспособность, а проверку на дефекты и замену деталей производили квалифицированные мастера Apple).

Что касается минусов, то не стоит забывать и о них. Причём главный недостаток заключается в том, что устройство всё же было в употреблении. Да, в нём полно новых деталей, но есть и те, которые уже «служили» другому человеку. Уже данный факт для многих пользователей станет весомым аргументом для отказа в приобретении подобного девайса.

Хотя по большому счёту разницы между восстановленным компанией Apple и новым iPhone нет. Они имеют полноценную гарантию, долго проверяются и тестируются. Даже внешне выглядят идентично. Поэтому покупать восстановленный гаджет или новый – решать вам.

Как проверить и понять, что перед вами восстановленный айфон?

Учтите, что восстанавливают смартфоны не только Apple, но и китайские (а иногда и другой национальности) мастера. В отличие от подлинного и именитого производителя они устанавливают неоригинальные компоненты. После чего без всякого зазрения совести продают Айфон 5S, 6S, SE или 7 под видом нового устройства и по соответствующе высокой цене. Как же не повестись на такой обман?

Возможен и другой вариант. Допустим, вы хотите приобрести новый iPhone. При этом опасаетесь, что вам «подсунут» восстановленный аппарат. В обоих случаях, чтобы избежать неприятностей, нужно понимать, как отличить официально восстановленный телефон. Благо сделать это несложно:

• На коробке, в которую упакован восстановленный гаджет, должна присутствовать специальная надпись (довольно-таки мелким шрифтом). Либо «Apple Certified Refurbished», либо «Apple Certified Pre-Owned». Они свидетельствуют о том, что устройство перебиралось и тестировалось на официальном производстве Apple. Если же стоит другое обозначение в виде «Refurbished by Seller», то брать такой смартфон не рекомендуется. Данная пометка говорит, что гаджет был восстановлен не производителем, а другой организацией или продавцом неофициально.
• Ещё одно отличие восстановленного от действительно нового гаджета или подделки опять же касается упаковки. Коробка «как нового» айфона полностью белая. На ней есть только надпись с указанием модели. Тогда как на фронтальной стороне упаковки действительно нового iPhone 5 присутствует фото самого смартфона.
• Распознать какой перед вами аппарат можно и по серийному номеру. У «как нового» Он начинается с FG. Ещё в серийнике у восстановленного айфона обязательно будет сочетание букв «RFB» на упаковке. Однако как быть, если смартфон идёт без упаковки? Тогда зайдите в «Настройки», далее выберите пункт «Основные». Затем кликните на «Об этом устройстве». Здесь найдите номер модели. Если он начинается с «М», значит, гаджет новый и выпущен был для розничной продажи. Если первая литера номера – F, то перед вами Refurbished iPhone.

Для справки! Если вы хотите определить, новый перед вами айфон или бу, то зайдите на официальный сайт Apple в раздел «проверки права на обслуживание и поддержку». Введите здесь серийный номер устройства и нажмите «Продолжить». Далее посмотрите на результат. Если написано, что необходимо активировать iPhone, то перед вами точно новый гаджет.

Можно ли отличить восстановленный айфон от нового или подделки по IMEI? Скажем так – этот полезный идентификатор не даст точного ответа. Но некоторую информацию точно предоставит. Чтобы проверить смартфон по имей нужно зайти вот на этот сервис . Далее в единственном окошке ввести идентификатор и кликнуть на кнопку со стрелкой справа. После чего останется лишь сверить отобразившиеся сведения. При этом особое внимание стоит обратить на:

1. Цвет, который определит сервис по имей. Если он отличается от фактического «окраса» гаджета, то это явный признак замены корпуса, ремонта и неофициального восстановления.
2. Состояние функции «Find My iPhone». Деактивирована и отображается статус «Off», то, скорее всего, айфон новый. На восстановленных же устройствах чаще всего – «On».
3. Пункты «Telephone Technical Support» и «Repairs & Service Coverage». Если напротив них стоит «Expired» («Истекло»), то понятно, что айфон не новый.

Для справки! Советуем вам проверять iPhone и через iTunes. Особенно если покупаете его в сомнительном магазине, а не у крупного известного ритейлера. Для этого подключаемся к iTunes и сравниваем серийный номер с тем, что написан на упаковке.

Подведём итоги

Теперь вам точно известно, что такое восстановленный айфон. Какие риски есть, плюсы и минусы подобного гаджета – обо всём этом вы уже знаете. Так что решайте сами, стоит ли немного экономить и приобретать Refurbished iPhone или лучше потратить пару лишних тысяч рублей, но получить абсолютно новый смартфон. Хотя независимо от вашего решения лучше всего в обязательном порядке проверять устройство. Делается это разными способами. Причём о самых удобных и полезных мы рассказали выше.

Вы получили это письмо как зарегистрированный пользователь Apple-iPhone.ru. Если вам больше не хочется получать письма от наc, то внизу есть ссылка на отписку.

Что из себя представляет восстановленный айфон? Стоит ли покупать iPhone «как новый», нет ли в этом серьезного риска? Где выполняется восстановление iPhone и как именно происходит этот процесс? Обо всем, что связано с восстановленными iPhone подробно рассказали в этом материале.

Что значит «восстановленный»?

В первую очередь дадим определение восстановленного iPhone с двумя важными пояснениями.

Восстановленный iPhone - бывший в употреблении iPhone , который был сдан пользователем в Apple по причине незначительной неисправности или в рамках программы trade-in, а впоследствии был отремонтирован и пересобран в новый корпус на заводе компании. После починки и сборки старого iPhone его тщательно проверяют и тестируют, а затем упаковывают в коробку с полноценным набором новых аксессуаров и отправляют в продажу по заметно сниженной цене.

Важное пояснение № 1. iPhone с какими-либо мелкими неисправностями (о которых подробно ниже) восстанавливается не фирмой-подрядчиком, не китайскими умельцами, а именно компанией Apple . Это означает, что после починки, очистки и сборки восстановленный iPhone проходит полный цикл тестирований, точно такой же, как и все новые смартфоны Apple. Другими словами, восстановление iPhone проводится на максимальном по качеству уровне.

Важное пояснение № 2. Восстановленный iPhone имеет официальную заводскую гарантию сроком на 1 год . На восстановленный iPhone действуют все те же гарантии, что и на новые смартфоны Apple - отличий в этом плане нет никаких совершенно.

Зачем Apple вообще восстанавливает iPhone?

У Apple действует программа по утилизации и переработке старых или поломанных устройств Apple Recycling Program. В ее рамках компания предлагает пользователям своих устройств наиболее экологически ответственным образом расстаться со старыми гаджетами. Причем расстаться за деньги - сумму Apple рассчитывает сама, оценивая состояние и актуальность отдаваемых пользователями устройств.

Но зачем разбирать до мельчайших винтиков и перерабатывать устройства, поломки в которых незначительны? Например, когда в модуле камеры обнаружен дефект, а все остальные компоненты работают как новые. Специально для таких устройств Apple и запустила программу по восстановлению - Certified Pre-Owned (CPO).

Как проходит процесс восстановления

Итак, отданный обратно Apple смартфон попадает на завод для прохождения процедуры восстановления. Как она происходит? В первую очередь, специалисты определяют в чем заключается поломка, а также выясняют, не повлекла ли она за собой побочные последствия. После диагностики они приступают непосредственно к ремонту. Все поврежденные компоненты меняются на новые, повторно проверяются, а затем смартфон проходит традиционную для Apple серию тестирований на профпригодность.

При восстановлении в iPhone меняются не только бракованные компоненты, но и дисплей и аккумулятор, даже если они были в совершенно новом состоянии. По крайней мере, так заявляет сама Apple, хотя как вы сможете убедиться прочитав раздел с реальными о восстановленных iPhone, так мастера по ремонту поступают не всегда.

Когда все внутренности восстанавливаемого iPhone проверены, выполняется замена корпуса. Старый потрепанный корпус отправляется в утилизацию, а «воскрешаемый» iPhone получает новый корпус без единой царапинки.

В завершении процедуры восстановления специалисты по ремонту присваивают iPhone новый серийный номер, чтобы все связи со старым смартфоном, который еще совсем недавно вернули обратно, были оборваны. Остается лишь процесс упаковки. iPhone вместе с новыми наушниками, зарядным устройством, кабелем Lightning-USB, листовками, наклейками и скрепкой для извлечения SIM-карты запаковывается в новую коробку.

Пересобранный iPhone получает звание «восстановленного», заметно уменьшенную цену и приятным бонусом - полноценную годовую гарантию сроком на один год. Далее смартфону остается только занять свое место на полке магазина.

Подведем итог. Восстановленный iPhone:

• проверяется на дефекты и чинится квалифицированными мастерами Apple,
• получает новый корпус, аккумулятор и дисплей,
• проходит стандартное для iPhone тестирование на полную работоспособность,
• получает новый серийный номер и гарантию на один год,
• упаковывается в новую коробку в полной комплектации.

Как iPhone включаются в программу по восстановлению

Человек, купивший iPhone и обнаруживший, что у смартфона имеется дефект, может вернуть устройство компании в течение действия срока гарантии. В первые 14 дней после покупки iPhone у Apple смартфон и вовсе можно вернуть с формулировкой «я передумал». Это официальные правила, четко прописанные на сайте Apple в разделе «Возврат и возмещение ».

Такие iPhone, которые побывали некоторое время в использовании, но были возвращены их бывшими пользователями, Apple и отправляет на ремонт и пересборку в рамках программы восстановления. Важно понять, что iPhone, которые провели длительное время в использовании, либо же имеют серьезные дефекты восстановлению не подлежат. Они отправляются на полный разбор. Компоненты, которые можно применить с пользой Apple оставляет себе, а ненужные - перерабатывает самым доскональным образом.

Кроме этого, на восстановление отправляются iPhone, которые были обменены бывшими владельцами по программе trade-in в магазинах Apple Store. Как и в предыдущих случаях, на восстановление не уходят откровенно «побитые» смартфоны с серьезными поломками.

Где восстанавливают айфоны

Сам процесс восстановления осуществляется только на заводе Apple. Речь идет о мощном предприятии, на котором у мастеров имеется все необходимое оборудование для тестирования и починки смартфонов. На каком конкретно предприятии это происходит в компании не сообщают.

Из каких iPhone получаются восстановленные - примеры

В интернете очень много написано про восстановленные iPhone. В частности, на нашем сайте есть две замечательные статьи по этой теме:

Несмотря на это, о смартфонах Apple с пометкой «как новый» ходит множество противоречивых слухов. Согласно одному из самых распространенных, Apple отправляет на восстановление все сданные ей обратно iPhone без разбора. Так ли это? На первый взгляд кажется, что нет.

Ниже мы привели реальные примеры причин, по которым пользователи возвращают Apple купленные iPhone. Впоследствии эти смартфоны проходят процедуру восстановления.

Примечание: большинство представленных ниже комментариев взяты с официального форума технической поддержки Apple.

Вернул свой iPhone 6s по причине того, что динамик издает неприятный клацающий звук при воспроизведении музыки. В магазине мне сказали, что такого быть не должно и мой iPhone будет обменян на новый.

Комментарий: смартфон отправляется на восстановление. Простая замена динамика и возврат в продажу с пометкой «как новый».

Я вернул мой новый iPhone 7 Plus из-за застрявшей кнопки увеличения громкости. Проблем с возвратом не было.

Комментарий: замена кнопки и возврат в продажу с пометкой «как новый».

На моем iPhone 6 мне не всегда удавалось успешно выполнять покупки через Apple Pay и я подумал, что проблема в чипе NFC. Так и оказалось, телефон обменяли.

Комментарий: замена модуля NFC и возврат в продажу с пометкой «как новый».

Я купил iPhone 7 в серебряном цвете, но через неделю почувствовал, что сильнее хочу черный матовый. iPhone успешно обменяли в Apple Store по программе

Комментарий: бывают и такие случаи. Как мы уже отмечали выше, любой iPhone можно вернуть Apple в течение 14 дней после покупки по причине «я передумал». Приведенный в примере iPhone так же должен продаваться в будущем с пометкой «как новый».

На прошлой неделе я обменял свой iPhone 6s 32 ГБ без дефектов на модель со 128 ГБ памяти. Пробыл в магазине всего 20 минут или что-то вроде того.

Комментарий: еще один случай возврата рабочего iPhone. Такой Apple и ремонтировать не придется.

Подобных «идеальных» случаев возврата тысячи, десятки тысяч. Большинство поклонников iPhone были бы не прочь купить восстановленные по причине таких мелких неисправностей смартфоны, ведь ничего критичного в замене одного из компонентов нет. Но, увы, не каждый iPhone с пометкой «как новый» ранее был возвращен Apple в таком отличном состоянии.

Также на восстановление отправляются смартфоны, сданные бывшими пользователями по программе trade-in . По условиям программы, вы можете вернуть свой старый iPhone компании и получить за это скидку на приобретение новой модели. Многие из таких старых iPhone (если не все) так же уходят на фабрику Apple для последующего восстановления.

Примечание: официальная программа trade-in от Apple, к сожалению, не работает в странах СНГ.

И вот за них действительно можно переживать. По программе trade-in возвращаются смартфоны, бывшие в употреблении длительное время. Да, специалисты Apple тщательно тестируют смартфоны перед тем как навесить на них ярлык «как новый» и меняют компоненты при необходимости, но итоговое количество брака (смотрите раздел отзывы ) указывает на то, что отслеживать откровенно «мертвые» iPhone получается не всегда.

К счастью, на восстановленные iPhone действует полноценная гарантия сроком один год. Если вы приобрели iPhone "как новый" и к своему разочарованию обнаружили, что у него, например, не работает Touch ID, то с обменом смартфона проблем не будет, ровно как и с именно новым iPhone.

Восстановленный iPhone считается б/у или все же новым?

Когда Apple восстанавливает iPhone, она его ремонтирует, чистит, меняет в нем аккумулятор и корпус, в общем делает смартфона максимально сильно похожим на новый. Однако новым смартфон не становится, его нужно считать б/у и держать этот факт в голове при покупке. Наиболее наглядным образом это подтверждают отзывы о восстановленных iPhone от покупателей, которые мы собрали ниже.

Восстановленный iPhone - отзывы

Примечание: мы изучили тысячи отзывов о восстановленных iPhone в различных интернет-магазинах и выбрали самые примечательных из них, как положительные, так и отрицательные. Прочитав эти отзывы, а также наш вывод, буквально напросившийся после прочтения огромного количества комментариев покупателей, вы еще лучше сформируете для себя картину о восстановленных iPhone.

Положительные

Близнюк Александр, об iPhone 5s:

Пользуюсь месяц, всё работает, собран идеально. Если бы не знал, что восстановленный, не отличил от нового. Батарея стоит новая - через программу показала 1 цикл, вибро не гремит, динамики не хрипят, Touch ID работает. Новая коробка, наушники, зарядка.

Наталья, об iPhone 6:

Покупаю не первый восстановленный Айфон, были и новые, есть с чем сравнить. Никакой разницы между новыми и восстановленными не вижу. Больше в жизни не куплю новый ибо смысла нет переплачивать.

Евгений, об iPhone 6:

Пока все отлично! Сейчас цена поднялась. Что касается нареканий так это то, что надавить на панель справа от кнопки «домой» слышатся и чувствуется щелчок.

KatarinkAaa25, об iPhone 6:

Честно говоря, я когда увидела этот телефончик, даже и не подумала, что он уже был у кого-то в руках!!! Выглядит просто суперски) Дали еще в такой новой коробочке красивенькой, с наушниками новыми, даже зарядочник новый!! К самому айфону претензий ноль! Работает просто безукоризненно

Максим, об iPhone 6 Plus:

Очень выгодная покупка, т.к. нет разницы между обычным и восстановленным айфоном. В пользование никаких нареканий нет.

Отрицательные

Титов Виталий, об iPhone 6:

Собирается из непонятно откуда взятых деталей, после распаковки от пленки на дисплее были обнаружены царапины, одна с краю и множество очень маленьких сверху, как и косячок в виде размазанной точки на задней крышке. Плохо работает дисплей по уголкам, возможно из за защитного стекла, а может и с самим дисплеем что то не то. Дисплей при наборе выдаёт странные, разные градации серого, с ним явно что то не так.

Аноним, об iPhone 6:

Попался брак.На телефоне не работал сенсор,появлялись и исчезали полосы на экране,неравномерная подсветка дисплея (пятна),и в заключении всего,телефон начал разговаривать на испанском языке). И это продукция Apple!Какой,интересно,контроль качества на заводе,если такие экземпляры попадают в продажу?!

Артамонов Сергей, об iPhone 6:

Первый и главный недостаток именно данной восстановленной модели (начиналась на F) у меня был бракованный экран (при первом включении серые полосы рисовал на пол экрана,далее вроде норм заработал,но стал глючить мультитач, т.е. сенсор замирал пока не вкл/выкл экран. Телефон заменили на модель предоставляемую по гарантийным случаям (начинается на N).

Сухомлинов Даниил, об iPhone 5s:

Кошмар как тормозит на зарядке, прям разбить хочется; заряд держится ужасно, быстро садиться, отключается на морозе; иногда не записывает звук в видео

Березовский Юрий, об iPhone 5s:

первый айфон выключился навсегда через 11 месяцев,заменён по гарантии,второй начал зависать через 12 месяце!В фирменном сервисе предложили отремонтировать за 21000 рублей!На вопрос почему так быстро ломаются деликатно промолчали.Не покупайте этот хлам!

Лана, об iPhone 6 Plus:

Пользовалась телефоном две недели, очень была рада покупке. Спустя 2 недели просто не включился,сдала телефон на диагностику по гарантии жду результат. сказали что ждать месяц.

Отметим, что большинство отзывов о восстановленных iPhone либо положительные, либо нейтральные, но негативные комментарии найти не составляет труда, их достаточно. В связи с этим формируется очень логичный вывод - при покупке восстановленного iPhone существует реальная возможность нарваться на брак . Покупку восстановленного iPhone можно назвать лотереей с повышенным шансом на выигрыш. Вы можете купить один iPhone с пометкой «как новый» и успешно пользоваться им в течение долгих лет, но в то же время можете приобрести другой такой же смартфон, который разочарует как только вы достанете его из коробки.

Как отличить восстановленный iPhone от нового

Отличить новый iPhone от восстановленного довольно просто. Модельный номер восстановленной версии начинается с FG, а в конце обязательно имеет сокращение RFB от слова refurbished.

Такой же номер модели должен отображаться на самом iPhone в меню «Настройки » → «Основные » → «Об устройстве ». Важно! Мы рекомендуем проверять покупаемые в сомнительных местах iPhone дополнительно через iTunes. Умельцы нередко подделывают номер модели в настройках iPhone, поэтому стоит лишний раз перестраховаться. Для выполнения проверки достаточно подключить iPhone к iTunes и сравнить серийный номер устройства с тем, что указан на упаковке.

Если при покупке iPhone с рук продавец заявляет вам, что данный аппарат имеет статус refurbished, но номера моделей различаются, значит он пытается «впарить» вам обычный б/у смартфон по завышенной цене. Важно отметить, что таких мошенников на вторичном рынке орудует огромное количество, оставайтесь бдительными!

Разумеется, перед тем, как сравнивать номера необходимо убедиться в том, что iPhone оригинальный. Самым простым способом является подключение устройства к компьютеру - если iTunes распознает смартфон, то перед вами настоящий iPhone. Если компьютера с iTunes под рукой нет, проверьте iPhone при помощи App Store. Найдите в магазине одно из приложений Apple, которого нет в Google Play, например, Garage Band. Присутствие такого приложения в магазине точно укажет на то, что это именно App Store, а не замаскированная версия Google Play.

Другие верные способы отличить iPhone от подделки представлены в этой статье .

Также подчеркнем, что подобные проверки следует проводить только при покупке iPhone с рук или в небольших магазинах. При покупке iPhone у авторизованных ритейлеров Apple, например, в «Связном», «Эльдорадо» и т.д., беспокоиться за то, что в коробке с новым iPhone лежит восстановленный не стоит.

Как отличить восстановленный iPhone от подделки

Интерес покупателей к восстановленным iPhone огромен, в связи с чем свой интерес к сфере проявляют и мошенники. Они так же «восстанавливают» iPhone, но делают это своими кустарными способами, а в качестве объектов для восстановления берут любые б/у iPhone, найденные на вторичном рынке.

Мошенникам стоит отдать должное, они практически идеально копируют упаковку iPhone, указывают на ней номер модели с характерными для восстановленных смартфонов символы FG и RFB, а в комплект к устройству прикладывают все те же аксессуары, что предусмотрены стандартным набором. Разумеется, все это отличается низким качеством, которое владельцы iPhone со стажем могут распознать. Но что если на мошенников нарвался новичок?

На помощь придет все то же сравнение номера модели на упаковке, с тем, что указан в меню «Настройки » → «Основные » → «Об устройстве ». Если они не совпадают, значит продавец пытается продать б/у iPhone под видом официально восстановленного.

Восстановленные iPhone - актуальные цены и доступность

За рубежом, в частности в США, Apple продает десятки наименований своей продукции с пометкой refurbished, она же пометка «как новый». Купить по сниженной цене можно не только определенные модели iPhone, но и Mac, MacBook, Apple Watch, Apple TV, да даже Apple Pencil. В странах СНГ все иначе.

Поводом к написанию этой статью послужила сцена, невольным свидетелем которой я вчера оказалась. Я пришла оплатить заказ в офис интернет-магазина мебели. На месте выяснилось, что другие люди пришли покупать восстановленный iPhone. Таким способом магазин вроде как диверсифицировал бизнес в период кризиса.

Незадачливый покупатель или глобальная афера с восстановленным iPhone?

На моих глазах девушке из-под полы достают явно б/у аппарат. Но самое интересное происходит дальше: она долго вертит его в руках, даже не попросив коробку, делает знающий вид и выдает: «Мне кажется, у него стекло толще, чем у оригинального iPhone». Муж дамы, уставший развлекать в очереди их шестимесячного сына, изрекает: «Ну, наверное, при восстановлении поставили не родное стекло. Так же делают, потому он на 7 тысяч и дешевле!». Продавец возмущенно: «Нет, что Вы. Это просто сверху защитное стекло наклеено. Им же кто-то пользовался, а потом его просто восстановили». Здесь я уже не выдерживаю и спрашиваю у покупателей: «А что вообще вы понимаете под словом «восстановленный»? И не хотите ли попросить коробку, включить iPhone, сверить серийный номер, проверить IMEI?»

Реакция на меня была примерно следующая:

Кто здесь?

На этом можно было бы опускать занавес. Мало ли бывает незадачливых покупателей, которых обманывают мошенники. НО… «восстановленными» iPhone эта лавочка торгует уже больше года! Думается, если бы бизнес не шел, то давно свернулись бы.

Так что это не просто смешная сценка с доверчивыми покупателями. Это глобальный развод. Причем мошенники такие встречаются во всех городах России и используют несколько схем: под видом восстановленных iPhone продают б/у аппараты или собранный из китайских деталей «трансформер».

4 ляпа, которые должны вас насторожить в разговоре с продавцом при покупке восстановленного iPhone

1). «Ну, тут есть малюсенькие потертости, он же все-таки восстановленный».

Никаких потертостей, царапин и прочих следов использования на восстановленных iPhone быть не может по определению! Восстановление iPhone - это сертифицированная процедура Apple. И приставку «как новый» смартфон при этом получает вовсе не для галочки.

Что же такое восстановленный iPhone? Это аппарат, в котором первоначальным покупателем был обнаружен заводской брак. В таком случае телефон принимают в сервисном центре по гарантии, покупателю выдают новый смартфон, а бракованный отправляют на завод Apple.

Что происходит на заводе? В iPhone меняют бракованный элемент, а также корпус и стекло дисплея, разъемы и шлейфы, аккумуляторную батарею. То есть от первоначального аппарата остается только материнская плата и некоторые элементы.

После iPhone запаковывают в новую коробку вместе с новыми наушниками и зарядкой и отправляют в продажу.

Вот это и будет называться восстановленный iPhone.

2). «Наверное, при восстановлении использовали неоригинальное стекло».

Можете уходить от такого продавца сразу, потому что «смотри пункт 1». Ничего неоригинального на заводе Apple при восстановлении iPhone использовать не могли!

А если по внешнему виду есть подозрения, что какая-либо из деталей смартфона «неродная», то 100% «восстанавливали» этот аппарат подпольные умельцы.

3). «У нас можно купить любые модели восстановленных iPhone»

Среди восстановленных iPhone в России официально реализуется iPhone 5S с объемом памяти на 16, 32 и 64 гигабайта.

С 2016 года ритейлеры также продают восстановленные iPhone 6. А в начале 2017 года появились восстановленные iPhone 6S и 6S Plus.

4). «Мы не может дать гарантии, потому что он восстановленный»

Продавец не просто может, а обязан дать гарантию на восстановленный iPhone, потому что Apple предлагает на них точно такую же гарантию, как на новые аппараты - сроком на 1 год.

На что обратить внимание при покупке восстановленного iPhone?

Прежде всего, не нужно что-то оценивать «на глазок». Маркировка Apple позволяет многое узнать об аппаратах даже тем, кто впервые сталкивается с покупкой iOS-устройства.

Первым делом обратите внимание на коробку и серийный номер аппарата на ней. Сравните его с номером на самом телефоне. Они должны совпадать!!! Серийный номер iPhone можно найти в разделе «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».

На коробке iPhone обязательно должно значиться Apple Certified. Печать даст дополнительное подтверждение того, что аппарат проходил процедуру восстановления в сервисном центре, после чего был протестирован компетентными специалистами.

Так же на наклейке с серийным номером и IMEI рядом с наименованием восстановленного изделия должна стоять пометка RFB - то есть Refurbished (восстановленный).

Нелишним также будет проверить iPhone по IMEI.
Как найти IMEI на различных моделях iPhone, можно узнать . Затем нужно зайти в специальный раздел для проверки на сайте Apple , ввести номер и нажать кнопку «Продолжить».

По результатам проверки можно будет узнать модель и цвет устройства, сроки технической поддержки по телефону и гарантии. Особое внимание обратите на то, что аппарат не должен быть активирован!

Какие выводы можно делать по IMEI проверке:
Если цвет, определенный сервисом, не сходится с фактическим цветом iPhone, значит телефон не восстановленный, а ремонтированный и ему меняли корпус.
Если напротив «Telephone Technical Support» («Телефонная техническая поддержка») и «Repairs & Service Coverage» («Гарантийное обслуживание») значится «Expired» («Истекло»), значит вам пытаются продать не восстановленный, а б/у iPhone.

Если сайт техподдержки Apple не может распознать серийный номер или IMEI устройства, это также повод насторожиться. С большой долей вероятности перед вами «серая» подделка, с наклеенными на коробку номерами.

«Связной» и несколько других ритейлеров пару недель назад начали продажи iPhone 5s с маркировкой «Как новые» . В США уже очень давно действует программа продажи восстановленных устройств, однако в России это новинка и не все покупатели понимают ее особенности. В частности, нужно знать, что ритейлеры не выставляют на полки выкупленные и бывшие в употреблении iPhone со следами пользования предыдущими владельцами. Поставщик смартфонов с пометкой «Как новые» - сама компания Apple, а перед началом продаж такие устройства отправляют на заводы, где их восстанавливают до состояния новых. Мы расскажем, почему не нужно бояться покупать такие устройства, какой путь они проходят до начала продаж и какие особенности есть у восстановленных iPhone.

Что такое «восстановленные» или «как новые» смартфоны?

Устройства с пометкой «Как новый» - это техника Apple, ранее использованная покупателями в различных странах мира, которая проходит заводскую процедуру восстановления, замены корпуса и экрана, прежде чем обрести нового владельца.

Какие устройства могут попасть в программу восстановления?

Устройство могло быть обменяно по программе trade-in в магазинах Apple Store, или в нем был выявлен заводской дефект, например, брак динамика.

Как происходит процедура восстановления?

Бывший в употреблении iPhone или смартфон с дефектом отправляют на завод Apple, где устраняют проблему, если она существует, затем меняют экран и корпус, упаковывают в коробку с новым зарядным устройством и наушниками.

Чем отличаются восстановленные устройства от новых?

Это полностью функциональные смартфоны с новым экраном и корпусом, полным комплектом документации, новой коробкой и аксессуарами. Перед продажей устройства дополнительно протестированы, дефектов у них нет.

Как обстоит вопрос с гарантией и сервисным обслуживанием?

Восстановленные устройства имеют заводскую гарантию 1 год. Если покупатель обнаружит брак, на гаджет действуют те же гарантии, что и на новое устройство. Пользователь может воспользоваться всеми преимуществами сервисного обслуживания Apple.

Откуда в России, в частности в «Связном», восстановленные смартфоны?

«Связной» и другие магазины начали получать эти устройства от Apple сравнительно недавно: около двух недель назад. Программа продажи обновленных устройств действует в Apple уже много лет – компания реализует такие устройства в том числе через собственный интернет-магазин , однако до сих пор этой практики не было в России. «Связной» стал первым партнером Apple, который реализует восстановленные устройства в нашей стране. Для покупателей выгода от покупки таких гаджетов очевидна. Клиент получает по сути новое устройство со всеми преимуществами и гарантиями Apple, но по существенно сниженной цене. Например, «золотистый» iPhone 5s с пометкой «Как новый» продается в «Связном» на 15 тысяч дешевле обычного iPhone 5s.

Как организован контроль за тем, чтобы такие телефоны не продавали без пометки и по полной цене?

Возможность продажи восстановленного смартфона под видом нового исключена. У каждого iPhone есть идентификационный номер. В «Связном» при получении товара от Apple к каждому товару по идентификационному номеру присваивается «статус» и цена. После чего устройства развозят по магазинам. Продавец в магазине не может поменять «статус» и не может продать подобный смартфон по цене другого устройства.