В любой точке 3G покрытия ВиваСелл-МТС.

ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ СОЕДИНЕНИЯ

О МОБИЛЬНОМ ШИРОКОПОЛОСНОМ ИНТЕРНЕТЕ

Насколько высока скорость мобильного широкополосного интернета?

Скорость зависит от покрытия широкополосной сети (3G либо 3.5G). Даже если Вы находитесь в зоне покрытия 3G, скорость интернета может меняться в зависимости от условий, т.к. мобильная широполосная связь является беспроводной услугой (например, наличие электрической интерференции поблизости может препятствовать сигналу). Обычно, в описании Вашего тарифного плана указывается максимальная скорость, что означает, что скорость, которая будет доступна в Вашем регионе, может быть ниже.

Также, стоит отметить, что даже при наличии 3G сигнала, использование телефона в качестве модема вместо специального USB модема, может сократить максимальную скорость передачи данных, особенно если Вы подсоединяете телефон к компьютеру при помощи Bluetooth.

Достаточна ли скорость мобильного широкополосного интернета для игр в режиме онлайн?

Мобильный широкополосный интернет может быть использован для онлайн игр, однако качество игры будет сильно зависеть от качества получаемого Вами сигнала. Мобильный широкополосный интернет обычно имеет более высокую степень задержки, чем фиксированный широкополосный интернет, что может сыграть определенную роль, если Вы играете в онлайн игру требующую быстрое реагирование. Для обеспечения нормальной игры, время, необходимое для того, чтобы данные с Вашего компьютера достигли игрового сервера и обратно (также известное как «ping» или время ответа), должно быть от 100 до 500 миллисекунд. При хороших условиях, задержка мобильного широкополосного интернет-сигнала может быть незначительной - вплоть до 50 миллисекунд - при которой возможны даже игры-стрелялки, требующие высокую скорость, однако при слабом сигнале она может быть и более 500 миллисекунд, когда можно играть только в стратегические игры, как «World of Warcraft».

Что может стать причиной ситуации, когда сервис заблокирован для отправителя перевода МТС? Иногда рядом отсутствует банкомат или банковское отделение, а нужно срочфно сбросить небольшую сумму денег на балланс телефона. Жена стоит в кассе вокзала, а деньги на ее телефоне закончились? Ребенок сам возвращается со школы? Матушка заболела, и для нее связь чрезвычайно важна? В такой ситуации получить сообщение о блокировке сервиса смерти подобно.

Сервис заблокирован для отправителя в длинном ряде причин. Первым делом необходимо проверить, не попадаете ли вы в категорию одной из них:

• Если получатель – абонент другого оператора или проживает не в вашем регионе, сервис перевода денег МТС работать не будет;
• Переводить на другой счет можно не более 300 рублей, при этом на собственном счету должно оставаться собственных 90 рублей. В противном случае перевод не удастся;
• Сума, которую можно перевести за сутки, ограничена. Ее максимум ограничен для отправителя 1500 рублями;
• Ограничение касается и получателя. Максимальная сумма, которую могут бросить на ваш телефон составляет 3 000 рублей. Остальные переводы работать не будут;
• Услуга перевода денег действительна не для всех абонентов. К сожалению, тарифы, предназначенные для корпоративного использования, не предназначены для осуществления переводов. Не могут их осуществить и клиенты с тарифным планом под громким названием «Супер Ноль».

Если все условия по вопросу «Почему заблокирован сервис для перевода денег?» рассмотрены, препятствия устранены, а услуга все равно остается недоступной, придется принять во внимание, что у любой техники бывают свои осечки. Можно также и пополнить через терминал.

Что делать, если сервис заблокирован для отправителя перевода?

Конечно, из любой ситуации можно отыскать приличное решение для выхода. Можно попросить о переводе знакомых (да и незнакомых людей), вернув им нужную сумму наличными. Или воспользоваться еще одной картой другого члена семьи (компании).

Если карта корпоративная, работайте со своей личной абонентской картой.

Чтобы исключить ошибку воспользуйтесь следующим алгоритмом:

1. Наберите команду *112*;
2. Введите номер, на который хотите совершить перевод;
3. Укажите сумму денег, которые хотите в переводе перекинуть абоненту в пределах 1-300 рублей;
4. Нажмите кнопку вызова и подождите сообщения, чем закончилась проводимая вами операция;
5. Если номер местный компании МТС, а закончить перевод не удалось, сообщите в техническую службу и подождите, пока уладят технические проблемы. Обычно это занимает мало времени, всего 5-15 минут.

Некоторых возмущает такое количество дополнительных условий, однако они – средство защиты клиентов компании от возможного мошенничества. Обворовать стало совсем сложно, а на крупную сумму – совершенно невозможно.

Некоторые владельцы мобильного оператора «МТС» могут получить СМС с незнакомого номера 6996, в котором содержатся реквизиты неизвестного платежа, а также предложение отправить смс с текстом на номер 6996. Если вы не совершали перед тем никаких покупок в сети с помощью вашего мобильного номера, тогда, судя по всему, вы имеете дело с мошенниками, которые с помощью услуги МТС «Лёгкий платёж» пытаются совершить покупку за ваш счёт. В данном материале я расскажу, что за номер 6996, для чего он предназначен, и как его отключить.

Мобильный номер 6996 – это специальный служебный номер МТС, предназначенный для подтверждения паролей и осуществления платежей. При выполнении каких-либо платежей с данного номера приходят подтверждающие смс, и туда же пользователь шлёт смс для подтверждения платежей.

Наиболее часто данный номер работает с услугой МТС под названием «Лёгкий платёж». Данная услуга позволяет совершать платежи в сети, используя «Личный кабинет» на сайте МТС, а деньги списываются как с вашего мобильного счёта, так и с банковской карты (если пользователь привязал оную к осуществлению мобильных платежей).

Оператор МТС берёт процент (обычно это 5-10% от суммы платежа) за проведение денег через «Лёгкий платёж».

Номер 6996 и мошенники

За последние годы номер 6996 приобрёл дурную славу, так как специфика операции «Лёгкий платёж» позволяет мошенникам массово воровать деньги с мобильных счетов пользователей. Поэтому очень важно знать что значит номер 6996 и в каких целях он может использоваться. Мошенник вводит реквизиты платежа, где, среди прочего, указывает телефонный номер человека, с мобильного счёта которого планируется снять деньги. Затем осуществляется платёж, и на номер ничего не подозревающегося человека приходит смс от номера 6996.

Затем мошенник звонит ничего не подозревающему гражданину, и просит код данного смс под различными предлогами (ошибка при вводе данных, работник МТС и прочее). Если человек диктует данный пароль, то деньги с его счёта списываются в счёт данной покупки.

Также списание денег со счета пользователя может быть вызвано наличием вирусной программы на смартфоне, которая умеет самостоятельно отсылать смс на нужный мошенникам номер.

Если же вам приходят смс с номера 6996 с сообщением «Недостаточно средств», то, по видимости, мошенники хотят выполнить покупку, цена которой выше, нежели имеющиеся средства у вас на счету.

Как отключить 6996

После того, как мы разобрались, что за номер 6996, разберёмся теперь, как воспрепятствовать краже денег с помощью номера 6996. Рекомендую руководствоваться следующим:

• Никогда не отправляйте никаких смс на номер 6996, если вы до того не выполняли покупок в сети;
• Регулярно меняйте пароль к «Личному Кабинету» на сайте МТС (при наличии такового);
• Установите мобильный антивирус на ваш телефон (например, AVG);
• Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (поможет Dr.Web CureIt!).

Чтобы отключить услугу «Лёгкий платёж», с помощью которой обычно списываются деньги, выполните следующее:

Заключение

В данном материале мной было разобрано, значение номера 6996, и как его отключить. Если вы не совершаете покупок в сети с помощью услуги «Лёгкий платёж», рекомендую полностью отключить данную услугу, а также отвязать вашу банковскую карту от мобильного номера – это сделает невозможным кражу денег с вашего счёта.

Блокировка контент-рассылки обеспечивает неоценимую пользу для пользователя в борьбе с платной информацией, из-за которой со счета мобильного исчезают деньги. Снять запрет на платежи МТС можно, если выполнить отключение данной функции. Но чтобы осуществить подобную процедуру необходимо изучить подробно инструкцию снятия ограничений.

Что такое запрет на платежи МТС

Это установка ограничений на поступление платного контента на мобильный. Итак, опция «Запрет контента» позволяет отключать всевозможные платные рассылки типа гороскопов, новостей и знакомств, которые пользователь телефона не заказывал, однако со счета при их поступлении на телефон снимаются средства. При этом эта опция не позволяет абоненту совершать отправку СМС и ММС-сообщений на платные номера, которые занимаются подобной рассылкой. Однако внутренние сервисы и функции остаются доступными к применению.

К использованию подобной блокировки прибегают по различным причинам:

• установление ограничений на мобильнике ребенка, чтобы ему был недоступен взрослый контент;
• отсутствие всевозможных автоплатежей за случайное подключение к развлекательному порталу;
• искоренение с мобильника ненужной рассылки;
• кроме этого, такое ограничение важно для пенсионеров, которые могут совершать ошибочные подписки или платежи.

Важно! Услуга подключается совершенно бесплатно, в день за пользование оплата составляет 1 рубль. Действует она на территории России и ближнего зарубежья.

Оплата в пользу данной услуги для вас недоступна МТС: что делать

Данная опция является отличным контролером на предмет ограничений любых подключений от платных порталов, ее гораздо удобнее использовать, нежели самостоятельно контролировать счет и наличие любых подключений. При этом подключить услугу можно в несколько доступных способов:

• SSD-команда *984 # и кнопка вызова;
• звонок в справочный центр по номеру оператора 0890;
• обращение в офис МТС с паспортом.

Если оплата в пользу данной услуги для вас и вашего региона недоступна или не сработала необходимо воспользоваться Антиспамом и отправить вредоносное СМС на номер для жалоб 6333.

Стандартным сообщением о недоступности абонента является «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» . Однако иногда можно услышать и другое сообщение: «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» . У многих абонентов возникает вопрос, в чем разница между этими двумя сообщениями.

По сути, означают они одно и то же: на данный момент в сети не зарегистрирован аппарат, на котором активна СИМ-карта с вызываемым номером. Но есть некоторые различия:

• Сообщение «Аппарат абонента выключен» звучит если телефон был штатно выключен (то есть кнопкой выключения питания) или отсутствует в сети долго. Как правило, это сообщение воспроизводится практически сразу после набора номера, так как сеть уже «знает», что абонент не активен, и сразу сообщает об этом. Кроме того, данный сигнал отбоя звучит в том случае, если ваш номер занесли в черный список.
• Сообщение «Абонент временно недоступен» звучит в том случае, если телефон совсем недавно был в сети, но на данный момент ни на одной базовой станции не удается до него «достучаться». Как правило, данное сообщение звучит после некоторой паузы: вы набираете номер, немного ждете, и только потом слышите сообщение. Это значит, что сеть «искала» абонента, и его отсутствие стало «сюрпризом».

При каких обстоятельствах может звучать сообщение «Абонент временно недоступен»?

Чаще всего мы слышим уведомление о том, что абонент временно недоступен, в следующих ситуациях:

• Человек находится в зоне неуверенного приема, и связь на его телефоне то пропадает, то появляется. Соответственно, даже от смены направления ветра, или от перемещения на метр вглубь здания, может зависеть, будет ли человек на связи.
• Абонент пользуется телефоном с двумя (или более) сим-картами в попеременном режиме. Становится «временно недоступным» для оператора он во время разговора по другим телефонам. В таком случае это сообщение можно расценивать как «занято».
• У абонента разрядился телефон, и аппарат выключился. Соответственно, можно предполагать, что выключилось устройство относительно недавно.
• Человек перемещается по метро или находится в полуподвальном помещении, где из-за плохого качества сигнала связь пропала.

Однако это – наиболее распространенные причины подобного сообщения. Но существуют и другие причины.

Экзотические причины ошибки «Абонент временно недоступен»

• На телефон могут быть запрещены входящие вызовы. К примеру, если человек находится в роуминге, и не хочет платить за входящие вызовы, он может их запретить. В таком случае для всех абонентов он станет «временно недоступен».
• Телефон может иметь переадресацию на другой номер телефона, который по каким-то причинам не работает. В таком случае тоже будет звучать сообщение, что абонент временно недоступен.
• На смартфоне могут работать различные программы , блокирующие вызовы. Это значит, что телефон стал жертвой вируса или вас заблокировали.

Кроме того, важно следить за тем, нет ли установленного соединения (не считаются ли секунды). Так как одно время в Москве было распространено мошенничество: в газете давалось объявление с очень привлекательной вакансией и указывался платный премиальный номер. После этого мошенники включали сообщение «Абонент временно недоступен» при звонке. В итоге люди, звонившие на этот номер по несколько раз, платили за соединение и за всё время прослушивания этого сообщения.

Пользуйтесь услугами оповещения о звонках

Мобильные операторы предлагают сервисы, которые автоматически присылают СМС, как только абонент, который «был временно недоступен» появляется в сети. Это удобный способ отслеживать появление нужного абонента, и самое простое решение проблемы перебоев со связью.

Современная жизнь нас балует. У всех уже выработалась привычка, что можно связаться с человеком в любую минуту по мобильному телефону. Поэтому когда аппарат отвечает нам, что абонент вне зоны действия сети, наступает момент растерянности, расстройства и даже злости. Номер недоступен, что это значит у «Мегафона» знают не все.

Причины

Когда автоинформаторы сообщают, что абонент недоступен, это может быть вызвано проблемами с телефоном или сетью. Вот более детальный список причин отсутствия сотовой связи:

1. Ни у одного оператора нет 100% зоны покрытия. Сеть может не ловить в определенных местах: метрополитене, подвальных помещениях, подземных переходах, в самолете.
2. Существуют помещения, оборудованные специальными экранами . Это делается для того, чтобы в этой зоне не ловил связь. Примерами таких мест могут быть театры или концертные залы.
3. Загородом концентрация вышек не такая высокая - это означает, что сигнал может прерываться, а в некоторых районах даже отсутствовать.
4. Перегрузка линии также может стать помехой для связи с абонентом. Данное явление наблюдается в праздничные дни или в пробках.

Читайте также Как узнать номер смс центра Мегафон

А теперь узнаем, какие проблемы с телефоном могут стать препятствием для общения:

1. Отсутствие SIM-карты.
2. Аппарат разрядился.
3. Устройство поломалось, вследствие удара или попадания воды.

Шаблон действий

Существует несколько сценариев поведения, если в трубку вам сообщили, что абонент на данный момент не доступный:

1. Попробуйте перезвонить на этот номер позже. Есть высокая вероятность, что абонент вернется в зону действия сети или зарядит телефон.
2. Отправьте SMS-сообщение. Оно оповестит пользователя, что вы звонили ему, а содержания послания поможет сориентироваться о цели звонка.
3. Оставьте сообщение на автоответчик.

Голосовая почта

Те, кто хотят быть всегда на связи независимо от обстоятельств, могут подключить себе дополнительную услугу от «Мегафона» - «Голосовая почта ». Ее действие напоминает обычный почтовый ящик . Абоненты, которые не смогли вам дозвониться, имеют возможность оставить вам голосовое сообщение . Подобные сообщения будут собираться, и храниться до тех пор, пока вы их не прослушаете. Подключить данную опцию можно совершенно бесплатно. Ежедневная плата за пользование составляет 1,7 руб.

Телефон другого абонента временно недоступен: что это значит?

Чаще всего мы слышим сообщение о том, что пользователь недоступен, по вполне банальной причине. К примеру, другой абонент мог просто отключить свой телефон, или же находиться вне зоны покрытия сотовой сети . Последняя ситуация возможна где-нибудь в отдалённой местности, а также в метро, подвале, лифте, самолёте, за границей и т.д. Зачастую у пользователя просто разряжается аккумулятор, и мобильное устройство отключается. В любом случае, как только аппарат будет включён, этот абонент получит сообщение о пропущенном входящем звонке.

Итак, теперь мы знаем, что значит «телефон абонента временно недоступен». Подобная ситуация может произойти по самым различным причинам. Случается, что мобильный аппарат другого абонента просто теряется, или же кто-то его украл. Какие причины наиболее распространены?

Телефон другого абонента временно недоступен: самые распространённые причины

Итак, если мобильное устройство другого человека временно недоступно, скорее всего, оно просто разрядилось, и возможность его подзарядить в данный момент отсутствует. Разумеется, роли в этом сыграть не могла. Нередко абонент действительно находится там, где сигнал сотовой сети чрезвычайно слабый или его нет вовсе.

Зачастую базовые станции перегружены, и мы просто не можем связаться сразу с несколькими клиентами того или иного оператора. Такое можно наблюдать в праздничные дни. Порой неполадки могут быть вызваны даже неблагоприятными погодными условиями – например, снегопадом или сильным дождём, при котором повреждаются цифровые транспортные каналы.

Как ни странно, не менее распространённой является вышеуказанная ситуация, при которой абонент сам отключает своё мобильное устройство. Причины могут быть известны только ему одному; так или иначе, его номер становится временно недоступным, и ему никто не может дозвониться.

Статьи и Лайфхаки

Многие хотят знать, когда слышат «абонент МТС временно недоступен», что значит эта фраза. Чаще всего, эти слова означают, что мобильное устройство абонента выключено и не может принимать входящие звонки.

Почему это происходит? И как можно исправить ситуацию, если вы, например, ждете важного звонка, но сигнал связи оставляет желать лучшего?

Абонент недоступен из-за перегрузки станции

• Недоступность номера МТС может быть вызвана большой загруженностью базовой станции. Например, во время массовых гуляний все звонят друг другу, линии связи перегружены, и некоторые абоненты могут стать вне зоны доступа.
• Аналогичную ситуацию можно наблюдать в автомобильной пробке в каком-нибудь городе-миллионнике. Тут может быть сразу две причины – перегрузка линии и помехи для хорошего уровня сигнала, вызванные большим скоплением автомобилей.
• Как только пробка из машин рассосется, телефон снова начнет ловить хороший сигнал, и владельцы номеров МТС снова окажутся доступными для звонка.

Абонент недоступен, потому что завис телефон

Часто такое случается во время использования какого-либо приложения. Если на вашем устройстве мало свободной памяти, а вы установили еще одну стороннюю программу, то возможны зависания некоторых процессов на вашем телефоне.

Чтобы вновь стать в зоне доступа сети, вам стоит лишь перезагрузить рабочий аппарат, и проблема решиться автоматически.

Абонент недоступен из-за выхода в интернет

Но это явление одноразовое, поэтому если вы еще раз наберете номер, по которому не могли дозвониться из-за использования интернета, то в следующий раз соединение обязательно произойдет.

Такая беда наблюдается не только у МТС, но и у других сотовых операторов.

Оператор МТС выпустил новое мобильное приложение для самообслуживания своих абонентов под названием «Мой МТС». Старое - «МТС Сервис» по-прежнему живет и доступно к установке, но его обслуживание будет прекращено с 18 января 2016.

«Мой МТС»:

Напомню, данная программа имеется для различных мобильных устройств - на базе Android, iOS и Windows Phone. C ее помощью вы можете:

• Управлять счетом и тарифным планом
• Видеть баланс и расход пакетов (минуты, SMS, трафик)
• Заказывать детализацию
• Подключать и отключать услуги и опции
• Управлять контентом (подписками)
• Пользоваться программой «МТС Бонус»
• Пользоваться услугой «Мобильный билет» (при наличии NFC и соответствующей SIM-карты)
• Оплачивать счет
• И кое что другое.

Приложение, разумеется, бесплатное. От себя рекомендую его всем абонентам МТС - действительно очень удобно и наглядно. Потребность напрягать звонками КЦ снизится в разы. Этакий Личный кабинет (Интернет-помощник) прямо в вашем мобильном. Жаль лишь, что для ряда функций приложение перебрасывает нас на web-сайт оператора в браузере устройства, а не выполняет их в собственном интерфейсе.

Собственно, главное достоинство приложения «Мой МТС» - просмотр расхода минут, SMS-сообщений и интернет-трафика. Их статистика видна сразу после его открытия. Для обновления данных - просто проведите пальцем сверху вниз (как в мобильном браузере).

Остальные функции лично я в нем (ранее в «МТС Сервисе») использовал редко. Разве что оплату картой своего счета не вставая с дивана. Однако у всех свои потребности и понятия об удобстве. Полный список возможностей программы виден из скриншота:

Соответственно, с его помощью вы можете и тариф сменить, и услугу нужную подключить, и с расходами ознакомиться.

Однако не весь функционал в «Моем МТСе» все же полный. Например, в разделе «Бонусы» имеются далеко не все вознаграждения. Скажем, опции «Ноль без границ_бонус» здесь я не нашел. Однако в стационарном web-интерфейсе «МТС Бонус» она по-прежнему присутствует. Имейте в виду.

«Мой МТС» vs. «МТС Сервис»: отличия

Собственно, единственная замеченная мною существенная разница между старым и новым приложением - это ввод кода защиты (PIN - 3 попытки) при запуске «Моего МТС». В остальном - все то же самое, что и в «МТС Сервисе». Минимальные дизайнерские различия (см. первые 2 скриншота выше и найдите 10 отличий).

Правда, после установки «Моего МТС», в отличие от «МТС Сервиса», авторизоваться в нем я смог вчера только с 4-й попытки: «Сервис временно недоступен. Попробуйте авторизоваться позже». В духе МТС.

Вопрос: зачем же надо было тогда плодить новое приложение, вместо банального обновления старого? Пути МТС неисповедимы. Им виднее.

Однако телодвижений от нас требуется минимум - просто ставьте на свой смартфон или планшет «Мой МТС» и пользуйтесь на здоровье.