В жизни случаются ситуации, когда не включается планшет. Вот вчера он еще работал и вы весело водили по нему пальцами, а сегодня он уже не подает признаков жизни – это не приятно. Но, что делать, от неприятностей никто не застрахован.

Если вы стали жертвой подобного несчастного случая и хотите попробовать что-либо сделать самостоятельно, прежде чем нести гаджет в мастерскую вот вам несколько способов как все исправить.

Выключен или завис?

Для начала разберитесь: выключен ваш планшет или просто завис. Если планшет завис, то дело в операционной системе или оперативной памяти. В случаях неисправности Системы поможет перезагрузка. Для этого существует несколько вариантов:

• определенная комбинация клавиш;
• кнопка reset.

В инструкциях, которые прилагаются к планшетам, например, таким как Самсунг, иногда указывают необходимую комбинацию клавиш для экстренной перезагрузки устройства. Как правило, это: кнопка выключения плюс клавиши громкости. Их необходимо нажать и держать несколько секунд, до полного включения планшета.

Если это не помогло попробуйте следующее: на задней панели устройства поищите небольшое отверстие с надписью reset. Возьмите булавку, а лучше зубочистку, воткните в это отверстие и подержите пару секунд. Планшет должен включиться. Но учтите, что делать это стоит аккуратно, чтоб ничего не повредить. Поэтому перед процедурой зубочистку стоит затупить.

Кнопка reset предназначена разработчиками специально для экстренных случаев, когда в следствии критических системных ошибок устройства не включаются или зависают. Такая кнопка существует практически на всех планшетах и электронных книгах крупных производителей, таких как Самсунг, Леново, Асус и др.

Запомните, что использование кнопки reset является одним из радикальных методов и может привести к удалению некоторой информации, а так же «слету» программ или некорректной их работе.

Еще поможет извлечение карты оперативной памяти из слота. Это возможно не во всех моделях и для осуществления подобной операции придется разбирать планшет, но все же это достаточно действенный способ. Открутите заднюю панель устройства и отсоедините оперативную память от гнезда. Далее все следует делать согласно инструкции описанной выше: нажмите кнопку включения и держите несколько секунд. Если планшет начал подавать признаки жизни и вы увидели начальную заставку, отпустите кнопку и нажмите снова — планшет все равно не включится пока вы не вставите оперативную память обратно в разъем. Но процессор уже был запущен, поэтому системная ошибка, которая привела к зависанию устройства исправлена. Теперь поставьте все на место и включите планшет обычным способом.

Проблема с зарядкой

Если ваш планшет выключен и не включается, то дело, скорее всего, в батарее. Но прежде чем что-либо делать убедитесь, что зарядное устройство, которое вы использовали для зарядки планшета, исправно. Прочитайте в инструкции по эксплуатации о том как правильно заряжать планшет. Наконец осмотрите зарядку на предмет наличия повреждений изоляции и разрыва проводов. Если целостность шнура в норме, подключите зарядку к какому-нибудь другому устройству, что бы точно убедится в ее исправности.

Еще одной причиной почему не включается планшет может служить неисправность разъема в самом устройстве. Особенно это касается планшетов, которые заряжаются через USB порт. Дело в том, что зарядка через подобные разъемы не всегда удобна и в большинстве случаев приводит к расшатыванию некоторых элементов порта, поэтому не заряжается планшет. Если это случилось и зарядное устройство плохо держится при соединении с портом, выпадает или отстает, попробуйте подтянуть плоскогубцами скобы. Если это не помогло, то лучше отнесите планшет в мастерскую так как дело, скорее всего, в проводке, которую придется паять.

Батарея

И так вы перепробовали все способы и все равно не заряжается планшет. Что же делать? Остался один вариант — реанимировать батарею.

Нужно отметить, что подобные проблемы не всегда говорят о поломке батареи. Возможно она просто разрядилась настолько, что заряда не хватает даже на то, чтобы зажечь диоды, которые обычно загораются если подключить планшет к зарядному устройству. В таком случае следует просто подождать (для планшетов, таких как Самсунг это может занимать от 10 до 15 минут) для того, чтоб планшет снова «ожил».

Так же бывают случаи, что диоды и индикаторы горят, а заряда все равно нет. Причиной этому может быть загрязненность контактов и соединений шлейфа с батареей.Протрите их и очистите от грязи — в большинстве случаев это поможет. Затем снова перечитайте статью о том как правильно заряжать планшет.

Если это тоже не помогло, можно попробовать зарядить батарею в обход контроллера заряда. Такой способ уже требует некоторых знаний и если вы совсем не разбираетесь в электроприборах, то к подобным методам лучше не прибегать.

Не батарея, и не зарядник, и не завис

Ничего из вышеописанных методов не помогло. Что ж, несите планшет в сервисный центр. Там могут обнаружиться проблемы с несовместимостью ПО, повреждением цепи питания и нарушением работы системных плат – это задачи с которыми вам самостоятельно не справиться.

Диагностика и ремонт девайса

Итак, раз вы здесь, то у вас не включается планшет, а знакомых, которые могут решить эту проблему, нет или они очень заняты. Более того, вы явно пытались уже с ним что-то сделать и будем лелеять надежды, что ситуацию вы не усугубили.
Причин, почему планшет не работает, достаточно много, но при этом не значит, что без специальных знаний вы не можете провести минимальную диагностику. Очень даже можете. А вместе с этим еще и сэкономить себе н-ную сумму денег, которую пришлось бы заплатить сервисному центру. Главное четко и последовательно выполнять действия, которые по очереди будут откидывать разнообразные варианты.

Железо или софт?

Для начала нам нужно понять, в чем изначально кроется проблема - в аппаратной части планшета или в программной. Потому как от этого зависит серьезность наших действий, да и вообще ответ на вопрос, сможем ли мы самостоятельно его реанимировать.
Шаг 1. Смотрим повреждения
Осматриваем планшет на пример механических повреждений. Попытайтесь вспомнить, могли ли вы его где-то уронить или стукнуть. Возможно, вы давали его кому-то поиграть или просто попользовать. Как бы вы не были уверены, что человек обращался с ним аккуратно, то все равно не стоит доверять. Многие банально боятся сказать.
Осмотрев планшет мы:
а) Обнаружили повреждения. Даже малейший скол может стать признаком падения и как следствие поломки. Бывает, что на корпусе всего пару царапин, а внутри что-то взяло да и отвалилось. Советовать вам вскрывать планшет, искать схемы и самим чинить аппаратную часть никто не будет. Хотя бы потому, что в 90% случаев это приводит к еще большим поломкам. Поэтому планшет нужно нести по гарантии, либо, если ее срок иссяк, в мастерскую.
Ну а о варианте разбитого экрана говорить даже как-то глупо. Явно видно причину отсутствия работоспособности.
б) Не обнаружили повреждения. Чистенький хороший планшет, а каждую царапинку мы помним и это было давно. Значит переходим к шагу 2.
Шаг 2. 101-я попытка включить
Пытаемся включить планшет. Да, вы уже пытались его включить и он не включался - это ясно. Но сейчас нужно внимательно смотреть, что происходит, когда мы пытаемся его включить.

Предположительные варианты развития:
Вариант 1. Планшет начинает загружаться, но до конца не включается.
Вариант 2. Включается подсветка или появляются другие признаки жизни нашего девайса.
Вариант 3. Никаких признаков жизни.

Ниже разберем эти два варианта. Причем начнем с последнего.

Вариант 2. Только подсветка
В этом варианте все еще сохраняется возможность аппаратной поломки, но возможно, что дело просто в софте. Поэтому для начала мы выполняем все рекомендации по варианту 1 и если ничего не помогло - идем в сервис.

Вариант 1. Загружается, но не полностью
На самом деле самый распространенный вариант. То время, когда на телефоны и планшеты сложно было создать вирусы, давно уже прошли. Более того, сегодня операционная система на таких устройствах очень сложна и помехи в ее работе может создать абсолютно любая безобидная программа. Ну и конечно, никто не исключает варианта, когда наш Андроид глюкнул просто из-за неправильного выключения. В общем, как вы понимаете, причин может быть огромное количество, а нам сейчас главное вернуть наше устройство к жизни. Поэтому переходим к следующему шагу.

Шаг 3.5 Безопасный режим
Попробовать выполнить этот шаг можно в том случае, если наш пациент больше жив, чем мертв и просто очень лагает, не хочет догружать систему и вообще истерит разными методами. Поэтому и выделять его как отдельный шаг не особо нужно. Тем не менее, пробуем зайти в безопасный режим и восстановить операционную систему. На разных версиях Android он включается по-разному, поэтому читайте об этом в другой статье.

Шаг 4. Рестарт системы
Для начала вам придется смириться с тем, что все ваши данные и настройки удалятся. Точнее не все, а те которые хранятся в основной памяти планшета. Потому что привести устройство в чувство может рестарт системы или как его правильнее было бы его назвать hard reset. Что бы вы примерно понимали, что при этом происходит можно привести пример. Hard reset - это примерно тоже самое, что установить заводскую ОС на ноутбуке, которая храниться в отдельном защищенном разделе жестокого диска. Чаще всего он называется recovery.

Сделать этот самый hard reset можно из специального меню, которое вызывается определенной комбинацией кнопок. Но как это обычно бывает, комбинации кнопок на разных моделях разные, а поэтому мы приведем наиболее частые. Не бойтесь перебрать все варианты. Хуже этим вы точно не сделаете. Только не забудьте извлечь из планшета карту памяти и симку, и советуется выполнять все действия с планшетом, подключенным к зарядке
Меню (это что-то вроде биоса на компьютере) вызывается одновременным зажатием следующих кнопок:

1) Увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопка включения
2) Кнопка включения, кнопка возврата (Домой/Home), Увеличение громкости
3) Увеличение громкости, кнопка включения
4) Уменьшение громкости, кнопка включения
5) Уменьшение и увеличение громкости.
Зажимайте секунд на 10 и попробуйте каждый вариант по несколько раз. С первого раза редко когда получается.
Если меню не вызвалось, но появилась картинка с упавшим роботом можно радоваться. Вы еще не перезагрузили, но уже наверняка проблема в софте, а это решаемо.

Мы зажимаем кнопки по одному из выше указанных вариантов и у нас:
а) Появляется меню. Тогда мы ищем настойки (Settings), там форматирование системы (Format System) и рестарт Андроида (Reset Android). Управление осуществляется кнопками регулирования громкости, а подтверждение - кнопкой включения.
б) Меню не появляется. Пробуем еще раз, потом другие комбинации, а когда количество попыток переходит разумный предел - несем специалисту. Значит проблема более серьезная.
в) Появляется упавший робот. Как уже говорилось, можете радоваться. Зажимаем кнопку включения и выключаем планшет. Ждем минут 5 и пробуем другую комбинацию. Внимание - после хард ресет все установленные настройки и все данные будут удалены . Но вы получите полностью рабочее устройство.

В случае если нужную комбинацию найти не получается или hard reset не помог, переходим к следующему шагу.

Что делать обескураженным пользователям, которые вдруг обнаружили, что у них не включается планшет Samsung ? Кто поможет найти правильный, безопасный выход из сложившейся малоприятной ситуации? Неужели пришла пора приобретать новый гаджет? Не спешите отчаиваться! Вспоминайте, возможно, недавно ваш прибор Самсунг упал или был залит жидкостью? Не можете дать точный ответ? Тогда немедленно отправляйтесь в наш специализированный, уникальный сервисный центр Gsmmoscow. Только здесь профессиональные, высококвалифицированные сотрудники расскажут:

Почему перестал включаться планшет Самсунг (опираясь на результаты бесплатной компьютерной диагностики);

Как устранить поломку эффективно, чтобы подобные неприятности больше никогд а не происходили;

Отремонтируют устройство оперативно, эффективно, с использованием для установки оригинальных составляющих компонентов.

Когда все повреждения будут ликвидированы и работоспособность вашего планшетного компьютера станет прежней, безупречной, мы предоставляем длительную гарантию на результат проведенных спасательных операций. Гарантия действует до одного года.

Описание неисправности и способы устранения:

Если ваш планшет Samsung внезапно перестал включаться, то, вполне возможно, спровоцировали такое непонятное поведение следующие вредоносные факторы:

Разрядилась аккумуляторная батарея (самая безобидная проблема, решается путем зарядки АКБ);

Кнопка включения сломалась, западает, не реагирует на нажатия (ее понадобится заменить);

Микросхема питания вышла из строя (этот элемент тоже придется поменять на оригинальный аналог);

Жидкость проникла вовнутрь планшета, попала под микросхемы и вызвала замыкания (не включайте аппарат до прихода в сервис центр Жсммосков, где будет проведена предварительная компьютерная диагностика для всесторонней оценки ситуации);

Прибор упал, произошло иное сильное механическое повреждение, после чего пострадали внутренние запчасти (нужно стартовое бесплатное обследование);

Слетело программное обеспечение, случился сбой операционной системы (требуется лицензированная прошивка);

Всякие прочие неполадки, которые реально обнаружить лишь при осмотре.

Как происходит устранение неисправности: не включается планшет Samsung

Чтобы сдать Samsung на починку:

Вызывайте курьера, чтобы он доставил аппарат к нам;

Сами привозите гаджет по адресу, записанному в контактах.

В нашем сервисном центре спасение Самсунг происходит примерно так:

Компьютерная диагностика обязательно осуществляется в самом начале. Предлагаемое обследование нашими клиентами не оплачивается. Занимает этот осмотр от двадцати минут;

После тестирования обсуждают с клиентами сроки ремонтирования, а также стоимость (смотрите в прейскуранте):
А) замена кнопки длится от тридцати минут;
Б) подключение микросхем отнимет от двух часов;
В) комплексное восстановление после падений или попадания жидкости делается на протяжении трех часов;

После всех операций нужен контроль качества, а потом уже выписывается длительная гарантия на один год;

О ценах спрашивайте консультантов по телефону или самостоятельно читайте в прайс-листе.

Вам нужно срочно устранить поломку?

Срочный ремонт в нашем сервис центре возможен. Такие процедуры (замена экранов, динамиков, стекол) длятся не более получаса и по цене не отличаются от обычного темпа обслуживания. Попросите наших сотрудников об оперативности, и они починят Самсунг в вашем присутствии.

За последние годы устройства фирмы Samsung довольно сильно распространились по рынку электронных девайсов. Даже весьма сомнительная репутация некоторых гаджетов и скандальные происшествия, случающиеся с ними, не отталкивают покупателей.

Впрочем, проблемы, возникающие с планшетам Samsung, в том числе и с Samsung Galaxy Tab 3, в равной степени свойственны всем подобным девайсам. Одна из часто возникающих трудностей в эксплуатации - устройство по неизвестной причине просто перестало включаться.

Почему не включается Самсунг Галакси Таб 3: возможные причины

Что же делать, если Samsung Galaxy Tab 3 перестал реагировать на отчаянные и упорные нажатия кнопки POWER? Для начала стоит разобраться с возможными причинами поломки.

Как исправить неполадку: пути решения

1. Попробуйте зарядить планшет. Лучше всего попробуйте подключать его разными способами: к компьютеру или ноутбуку, к сети, к портативному зарядному устройству и проч. Ведь некоторые устройства могут заряжаться только при непосредственном подключении к сети.
2. Если вам кажется, что дело в зарядке или зарядной части планшета, обратитесь к специалистам с просьбой заменить её на исправную. Лучше не пытаться сделать это самому, потому что замена дорожек и разъёма - весьма кропотливая и сложная работа, требующая навыка и почти что ювелирного мастерства.
3. Если накануне технических неполадок в планшет попала влага, лучше всего отнести его в сервисный центр для предварительного обследования. После его проведения специалист попытается очистить “внутренности” вашего Samsung Galaxy Tab 3, если такое будет возможно.
4. В случае, если у вас сломалась кнопка Power, решение следует весьма простое - кнопку нужно припаять обратно. Если уверены в собственных силах, хватайте паяльник в руки и вперёд. Однако помните, что работа с техникой требует большой аккуратности, поэтому если вы не уверены в собственных силах, лучше обратитесь в сервисный центр.
5. Если ваш Galaxy Tab подвергся какому-либо механическому воздействию, будь то удар, сильное давление или что-либо ещё, смело несите его к специалистам. Обычно у них имеется особое оборудование, с помощью которого легко можно определить что и где в планшете сломалось.
6. После перебоев в работе операционки и после того, как устройство и вовсе отказалось работать, советует пройти на сайт производителя. Там вы найдёте новую прошивку для своего гаджета. Загрузите её на планшет и переустановите операционную систему. Имейте в виду, что эта операция требует определённого опыта работы с установкой ПО, а её проведение автоматически лишает планшет гарантии.

   Вы также можете попытаться выполнить сброс настроек до заводских (hard reset)

7. Когда из строя выходит видеоадаптер, самостоятельно проблему решить уже нельзя. Советуем менять свой Samsung Galaxy Tab, если гарантия всё ещё в силе, или же нести его в сервисный центр.
8. Определить, в норме ли микросхема питания вашего планшета, поможет диагностика в сервисном центре. Если неисправность всё же обнаружится, вам предложат заменить микросхему. Если вы планируете в будущем продолжать пользоваться этим Galaxy Tab, соглашайтесь. Возможно, придётся ждать оригинальную запчасть под заказ. Однако, если в ближайшее время не заменить схему питания, вы можете и вовсе лишиться планшета, так как её неисправность крайне негативно сказывается на работе остальных деталей устройства.

   Старайтесь изначально аккуратно пользоваться своим планшетом, чтобы проблем не возникало

Итак, перед вами перечень возможных причин, из-за которых может не включаться планшет Samsung Galaxy Tab 3, а также варианты их решения. Одни можно решить самостоятельно, а для других понадобится вмешательство специалиста. Если вы уверены в своих силах, да и руки растут вроде бы из того места, скорее берите планшет и оживляйте его. В противном случае советуем обратиться в сервисный центр. Там диагностику проведут, что где не так скажут, с поломкой помогут (если это возможно, конечно) и несколько советов на будущее дадут. Ну а ещё лучше всегда относитесь к своим гаджетам с любовью и аккуратностью. Тогда, может, и нечего будет чинить.

Можно рассказать многое. Проблема распространенная. Пользователь привык отправлять письма, выходить в Интернет, слушать музыку в любое время и в любом месте и уже не хочет расставаться с этими благами ни на день. Вывод – использовать устройство бережно и с учетом рекомендаций производителя. Приведем основные причины поломок и расскажем, как от них избавиться. Рассмотрим следующее:

• Проблемы электропитания;
• Сломалась кнопка включения;
• Ошибка BIOS;
• Сбой ПО или ОС;
• Поломка экранного блока;
• Неполадки в цепи питания;
• Неисправность шлейфов;
• Последствия коррозии;
• Аппаратные повреждения;
• Рекомендации Сервисного центра.

Проблемы электропитания планшета САМСУНГ

Первое, о чем стоит подумать – а не сел ли аккумулятор. Если подключение к источнику тока ситуацию не меняет, вариант номер один – сломалось зарядное устройство. Тогда проверяйте, каким ЗУ пользуетесь – соответствует ли оно модели. Если нет, подключайте оригинальное. Вариант номер два – не работает разъем питания. В этом случае требуется почистить, пропаять либо заменить неисправное гнездо. Но не торопитесь хвататься за щетку и отвертку – самостоятельный ремонт грозит непредсказуемыми последствиями. Чтобы не доломать окончательно, обратитесь в сервис.

Если планшет Samsung не включается из-за того, что батарея разрядилась до нуля, при подсоединении питания индикатор все равно не загорится пару минут – нужно просто подождать. Еще одно: нельзя на 100 % разряжать батарею. Это сокращает срок службы планшета.

Еще одна причина, которую легко определить – поломка кнопки включения / выключения. Она случается из-за неосторожного обращения. Например, передавили или слишком долго нажимали, в результате чего отошел контакт. Проверить можно следующим образом: если при нажатии не слышно щелчка, аппарат не включается, кнопка действительно сломана. Для восстановления в Сервисном центре аппарат разбирают и припаивают контакт на место или меняют неисправную деталь.

Ошибка BIOS

Устройство вроде бы включается, но зависает на заставке или постоянно светится надпись Samsung. Это может быть из-за программной ошибки или аппаратной неисправности. Для восстановления рекомендуем откатить девайс к заводским настройкам: зажимаем одновременно кнопку громкости и включения/выключения (предварительно вытаскиваем SIM- и флеш-карты, чтобы не стереть данные). Модель заработает, но при этом память «таблета» отформатируется.

Если это не помогло, показана смена прошивки. Однако не факт, что она пройдет гладко и не породит новые проблемы. Перепрошивка – процесс сложный и под силу опытным инженерам Сервисного центра.

Сбой ПО или ОС планшета

Обычно планшеты Samsung работают на базе операционной системы Android или Windows. ОС – это комплекс взаимозависимых программ, составляющих интерфейс. Пользователь может расширить его, закачивая приложения и виджеты, в том числе антивирусы. И сбой может наступить в результате их конфликта между собой. Решение – вернуться к заводским настройкам либо перепрошить девайс.

Видеоадаптер (адаптер экрана) – связующее звено между дисплейным блоком и процессором. Его роль заключается в формировании и выводе изображения на экран. Матрица представляет собой жидкокристаллическую внутреннюю часть экрана, а тачскрин – внешний слой, сенсорное стекло.

При неисправности матрицы устройство включается, но картинка не появляется. Требуется замена вышедшей из строя комплектующей.

Неполадки в цепи питания

Полезно периодически проверять напряжение в сети мультиметром, вольтметром или фазной отверткой. Если оно слишком низкое или скачет, рано или поздно приведет к перегоранию элементов. Например, испортится микросхема питания (контроллер). Восстановлению она, к сожалению, не подлежит, поэтому ее заменяют с применением специализированного оборудования. Чтобы поломка не повторилась, советуем приобрести стабилизатор напряжения.

Неисправность шлейфов

Шлейфами принято называть гибкие элементы, соединяющие детали между собой. Их внутри корпуса множество. Главные из них подсоединяют к материнской плате батарею, экранный блок и кнопку включения. Из-за неаккуратного обращения, тряски шлейфы отходят, и планшет не включается. Достаточно разобрать конструкцию и закрепить отошедшие элементы, и все заработает, если проблема не в коннекторах, которые крепят контакты.

Последствия коррозии

Влажная среда провоцирует окисление металла и появление солей. Как следствие по микросхемам и контактам расползается ржавчина. Повреждаются дорожки материнской платы. Их пропаивают и промывают все детали в специальном растворе. Сушка занимает от 24-х часов.

Не только попадание жидкостей вызывает коррозию. Хватит обычной смены погоды: несли устройство в дождь по улице, зашли в кафе, сели у батареи – влага испарилась и осела на микросхемах. Защитить планшет способен специальный влагостойкий чехол. К слову, он смягчает и механические повреждения.

Аппаратные повреждения планшета

Ремонт может потребоваться в принципе любой комплектующей «таблета» Samsung, который подвергся внешнему воздействию: дисплею, материнской плате, аккумулятору, шлейфам – вариантов много. И далеко не всегда защитный чехол в состоянии спасти от механических повреждений. Например, он вряд ли спасет от падения с 10 этажа.

Если в вашей ситуации ущерб не фатален, потребуется ремонт или замена разбитых и погнутых комплектующих. Необходимую информацию можно узнать в Сервисом центре.

Точную причину, почему не включается планшет Samsung , установит только инженер СЦ. Не расстраивайтесь раньше времени – результаты диагностики внесут коррективы в ожидания. Точно одно – аккуратное и бережное обращение, соблюдение правил эксплуатации являются залогом долгой службы техники. СЦ предоставляет гарантии сроком до трех лет.