Инструкция

Начните с самого простого и главного – установите антивирус. Лучше это сразу после установки операционной системы, но если данный шаг не был предпринят, то делайте это сейчас. Выбор остаётся за вами. Основное правило – во время сканирования ваш должен быть отключён от любой сети, особенно от . Самый простой способ сделать это – вынуть все сетевые шнуры и адаптеры, но можно и вручную отключить каждое .

Перезагрузите ваш компьютер и зайдите в (F8 во время загрузки). Запустите предварительно установленный антивирус и найдите пункт «сканирование локальных дисков». Во время настройки сканирования поставьте галочки на все, необходимые вам пункты. Основные из них – действия с заражёнными объектами. Выберите «лечить автоматически» и «отправлять в карантин, если невозможно вылечить».
Дождитесь завершения сканирования. Это процесс займёт от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от мощности вашего ПК и объёма жёсткого диска. Теперь перезагружайтесь и наслаждайтесь «чистой» системой.

Иногда система настолько заражена, что не в состоянии вылечить сама себя, а порой даже не позволяет установить антивирус. В такой ситуации Вам потребуется ещё один компьютер.
Извлеките заражённый жёсткий диск из системного блока и подключите его к другому ПК. Теперь повторите шаг 2.

Компьютеры уже давно стали нашими верными помощниками и повседневными спутниками. Мы играем в видеоигры, общаемся с друзьями по "Скайпу", узнаем все мировые новости сразу после их публикации, а в случае необходимости можем побывать где-то на другом конце земли или даже в космосе, просто посмотрев трансляцию с веб-камеры.

Это во многом способствовало улучшению компьютерной грамотности населения. В частности, для большинства пользователей уже не составляет сложности самостоятельно установить или настроить программу, модернизировать свой компьютер или даже переустановить систему.

Увы, но по какой-то причине многие так и не осознали важности установки антивирусных программ. Из-за этого постоянно задаются вопросы о том, как удалить вирус самостоятельно с компьютера, не прибегая к помощи специалистов. Об этом мы сегодня и поговорим.

Лечащие утилиты

Конечно же, в первую очередь вам понадобится установить нормальный антивирус, так как без этого вы постоянно будете испытывать проблемы с вирусными атаками. Но если ваш компьютер заражен, предварительно придется его почистить, так как современные вредоносные программы умеют отключать антивирусное ПО еще на этапе его инсталляции.

А как без антивируса? Увы, но если вы не являетесь крупным специалистом по компьютерной безопасности, сделать это вряд ли получится. Для этого нужно уметь вручную редактировать реестр, разбираться во всех типах процессов. Так что лучше использовать хотя бы лечащую утилиту, раз уж вы так не хотите использовать полноценный антивирус.

Чтобы выполнить эту операцию, следует воспользоваться одним из многочисленных бесплатных антивирусных сканеров, которые в свободном доступе имеются в Сети. Так как удалить вирус самостоятельно?

Dr.Web CureIt!

Антивирус «Доктор Веб» от Игоря Данилова - одна из самых известных программ такого класса во всем мире. Причем «Доктор» - еще и один из старейших антивирусов, который стал известен еще во времена повсеместного распространения ОС DOS. Когда же появился Windows, именно Данилов впервые начал внедрять в свою продукцию графический GUI, способствовавший большей популяризации антивируса.

Свое положение он сохранил до сего дня. Во многом этому способствовала утилита Dr.Web CureIt!. Она полностью бесплатна, а загрузить ее можно с официального сайта. Перед тем как удалить вирус самостоятельно с компьютера, скачиваете программу, щелкаете по ее файлу правой клавишей мыши, после чего выбираете в выпадающем контекстном меню пункт «Запуск от имени администратора».

В главном диалоговом окне нужно выбрать сканируемые области (лучше отметить все диски, имеющиеся в компьютере), после чего нажать на кнопку «Сканировать». Время проверки во многом зависит от мощности вашей машины. Как правило, все найденные объекты удаляются автоматически. Важно! Как правило, сканирование идет долго, так что лучше всего поставить проверку на ночь.

Сразу после запуска программа проверит все важные системные файлы. Это отнимет некоторое время, так что Впрочем, проверку можно отменить, нажав на кнопку «Стоп».

Нужно сказать и про сканирование съемных носителей. Так (если она подключена к компьютеру) следует до его срабатывания, не следует выключать проверку, иначе он может заразить жесткие диски!

Перейдя во вкладку «Общие», можно выставить необходимые вам параметры. Но основное внимание нужно обратить на вкладку «Действия». Там можно настроить поведение программы в случае обнаружения вредоносных объектов. Настоятельно рекомендуем вам выбрать вариант «Удалить», так как процедура лечения отнимает слишком много времени, да и удается далеко не всегда. Чаще всего «вылеченные» файлы оказываются повреждены.

Не забудьте поставить флажок напротив пункта «Проверять архивы». Да, проверка в этом случае отнимет много времени, но зато будет более тщательной. Кроме того, в этой же вкладке можно настроить исключения. Если в какой-то папке на вашем компьютере расположены исключительно фильмы или музыка, лучше исключить их из проверки, так как она отнимет слишком много времени, а результатов все равно не даст.

Kaspersky Virus Removal Tool

Если вы имеете хоть какое-то отношение к компьютерам, наверняка знаете о знаменитом «Антивирусе Касперского», который уже давно стал едва ли не стандартом де-факто в Рунете. Но компания только сравнительно недавно занялась выпуском антивирусного сканера Kaspersky Virus Removal Tool.

Программу также можно скачать с официального сайта. Принцип запуска и сканирования ровно тот же, что и в прошлом случае. Практика показывает, что данная утилита работает несколько дольше, нежели вариант от «Доктора Веба», но тщательность сканирования у них приблизительно одинакова.

Сведения по настройке

Для начала необходимо зайти во вкладку «Настройка». Там имеется пункт «Уровень безопасности», в котором нужно поставить флажок «Проверять файлы почтовых форматов». Так как в почтовых вложениях очень часто попадаются вирусы, это не будет лишним.

Затем переходим на вкладку «Дополнительно». Обязательно поставьте флажки на следующих пунктах: «Сигнатурный поиск уязвимостей», а также «Углублённый анализ файлов». Ползунок эвристического анализа следует выставить в среднее положение. Конечно, можно поставить на максимум, но это все равно не даст вам ничего особенно стоящего. Дело в том, что в этом случае резко увеличится время проверки, а вероятность ложных срабатываний (в том числе с уничтожением системных файлов) станет критической.

После этого следует нажать на «ОК», а затем перейти на вкладку «Действия». Обязательно ставим переключатель в положение «Выполнить действие», после чего нажимаем на кнопку «ОК». Снова идем на вкладку «Область проверки», после чего отмечаем все те области, которые необходимо проверить. Желательно выставить также флажок «Сбор информации», так как в этом случае компания получит сведения о новых угрозах наиболее оперативно.

Поздравляем, ваш Kaspersky Virus Removal Tool готов уничтожать любую компьютерную нечисть! Можно нажимать на большую кнопку «Пуск» и отправляться спать, так как проверка наверняка займет много времени. А как самостоятельно удалить вирус с ноутбука, если хочется быстрее закончить проверку? Для быстрого сканирования подойдет другая программа.

Утилита от AVZ

Наконец, третий участник нашего «хит-парада». Компания AVZ - один из мировых лидеров производства антивирусного программного обеспечения, который в нашей стране не столь известен. Зря, впрочем.

Выпускаемый ей антивирус довольно-таки хорош, так что перед тем, как удалить вирус самостоятельно с компьютера, вы можете скачать лечащую утилиту именно ее производства. Скачать ее необходимо с официального сайта AVZ. Загрузится zip-архив, из которого файл программы нужно распаковать в любое удобное для вас место.

Настройки

Как и в прошлых случаях, нужно кликнуть по нему правой клавишей мыши, выбрав в меню пункт «Запуск от имени администратора». Появится диалоговое окно, в котором необходимо пройти в меню «Файл», выбрать там опцию «Обновление баз». После этого можно нажать на кнопку «Пуск». Когда кнопка «Закрыть» станет активной, программа будет готова к работе.

Обязательно переходим во вкладку «Область поиска». Там есть список, в котором имеются все локальные и съемные диски, имеющиеся в вашем компьютере. Настоятельно советуем выбрать их все, так как иначе проверка не будет тщательной.

А как самостоятельно удалить вирус с ноутбука, если нежелательно удалять пораженные файлы? Есть ли способ их как-то сохранить?

Советуем перейти во вкладку «Методика лечения». Опцию «Выполнять лечение» отмечаем флажком по желанию. Не следует изменять настройки, если вы не уверены в своих действиях. Впрочем, для всех вариантов лучше ставить опцию «Удалять». Учитывая отечественные реалии, не отмечайте пункт «Hakc Tool». Здесь выбираем опцию «Не выполнять никаких действий».

В чем дело? Да просто если у вас на компьютере есть «леченные» программы, антивирус их попросту удалит. Или слетит активация, что также не есть хорошо.

Вот как удалить вирус самостоятельно с компьютера. Мы перечислили все самые распространенные и простые в использовании утилиты, которые надежно удаляют вирусы с компьютера.

Многие люди до сих пор не устанавливают антивирус на свою операционную систему. Причин множество - начиная от банальной лени и заканчивая непониманием их необходимости. Заканчивается всё одинаково: компьютер или ноутбук начинает тормозить и виснуть, браузер выдаёт навязчивую рекламу. Встаёт вопрос, чем проверить компьютер на вирусы бесплатно, ведь цифровые продукты стоят недёшево. Благо, в наши дни этот вопрос решается очень быстро.

Онлайн-сканеры

Есть множество антивирусов, которые могут просканировать онлайн ваш компьютер. Установочный файл вам всё-таки придётся скачать, ведь антивирусной программе требуется доступ к вашей файловой базе. Некоторые из представленных ниже антивирусов функционируют, как браузерный модуль, другие как утилиты.

Сканеры с установочным файлом

Kaspersky Security Scan

Проверить компьютер на наличие вирусов поможет популярный отечественный антивирус Касперского. Работа в «облаке» позволяет ему быстро и эффективно онлайн сканировать операционную систему на любом устройстве.

Плюсы использования:

BitDefender QuickScan

Следующим способом удалить вирусы с компьютера бесплатно онлайн является применение BitDefender QuickScan. Он чрезвычайно популярен в зарубежных странах.

Плюсом его использования является быстрота сканирования - 1−2 минуты. Проверяются системные файлы и автозагрузка. Как утверждают разработчики, скорость обеспечивается работой антивируса в облачном режиме.

ESET Online Scanner

Используйте для скана ESET - у него те же разработчики, что и у NOD 32. Сканируя в Internet Explore, вы сможете отслеживать процесс в оконном режиме. При использовании других браузеров, вам придётся скачать установочный файл, а проверка будет проходить в отдельной программе.

Запустив файл, начните настройку программы. Включите, для примера, скан архивов и программ, потенциально опасных для работы компьютера. Уберите галочку с пункта «Удалять угрозы», чтобы не стереть системные файлы, если антивирус вдруг решит, что они заражены. Кликните по кнопке «Начать». Произойдёт обновление базы данных и начнётся сканирование.

Плюсы использования:

• детальный системный скан (примерная продолжительность процедуры - 40 минут);
• обнаруживает всевозможные угрозы;
• способность обнаруживать вредоносное ПО, в т. ч. в реестре данных;
• эвристический анализ;
• детальный отчёт.

ESET Online Scanner имеет ещё одну особенность - удаление после выполнения проверки.

Выходя из этих данных, можно смело утверждать, что ESET Online Scanner один из лучших вариантов обнаружения вредоносного ПО и вирусов, единственный недостаток - это необходимость установки.

Panda Cloud Cleaner

Вы можете выбрать из 4 вариантов:

Преимущества использования:

• скорость проверки (20−30 минут);
• обнаруживает распространённые виды заражений;
• очистка от вирусов в онлайн-режиме.

Полностью удаляется из системы после сканирования, не оставляя следов.

F-Secure Online Scanner

Следующий антивирус, который может сканировать операционную систему на заражение онлайн. Нужно скачать установщик, и при его запуске начнётся сканирование.

Основные преимущества:

Стоит заранее завершить выполнение процессов, берущих на себя много ресурсов. Это повысит скорость сканирования системы.

Онлайн-сервисы проверки

В отличие от описанных выше программ, которые имели свой установщик, VirusTotal - сервис, проверяющий файлы. Издателем является всем известный Google. В функционал входит возможность сканирования веб-сайтов на вирусное заражение.

1. Переходите на страницу ресурса.
2. Указываете путь к файлу, который хотите просканировать или вводите URL -адрес нуждающегося в проверке сайта.
3. Кликаете кнопку «Проверить».

После недолгого ожидание проверяете, выданный вам отчёт.

Ещё один сервис по проверке на наличие вирусов представлен издателем Dr. Web. для проверки нужно:

1. Зайти на сайт.
2. Кликнуть «Обзор» и указать путь к нуждающемуся в проверке файлу.
3. Щёлкнуть по кнопке «Проверить!».

Как и предыдущий сервис Dr. Web. может проверять только один файл зараз.

Как очистить ПК от вирусов (видео)

Антивирусные утилиты

Онлайн-сканеры не дают ответа на вопрос, как очистить компьютер от вирусов, они в основном только сообщают о наличии вредоносного кода. Антивирус, который удаляет все вирусы, найти трудно, даже устанавливаемые полные версии могут не обнаружить специфических «вредителей». Для этого понадобятся специальные утилиты - программы по удалению вирусов с компьютера. Их преимущества - это небольшой размер, узкая специализация и огромный выбор бесплатных версий. Воспользовавшись сканером, вы сможете определить заражение, а с помощью утилиты провести чистку системы или вылечить заражённый файл.

Лаборатория Касперского имеет большой выбор утилит для борьбы с разнообразными заражениями, не нужно выискивать нужную вам программу на просторах интернета, этот флагман отечественной антивирусной индустрии может предложить вам многое. Представим наиболее интересные продукты:

Kaspersky Rescue Disk - образ загрузочного диска, позволяющий провести очистку заражённого вредоносным ПО компьютера.

Kaspersky Virus Removal Tool - мощная программа для очистки компьютера от вирусов, вредоносного и рекламного ПО, троянов.

На данный момент, создано множество антивирусных продуктов. Введите название проблемного трояна или вируса, и вы обязательно найдёте средство для его удаления. Представим, для примера и некоторые другие полезные программы от известных разработчиков, скачав которые, вы сможете почистить свою систему от заражений.

GridinSoft Anti-Malware - программа, удаляющая трояны и вирусы.

Loaris Trojan Remover - утилита для борьбы со шпионским, рекламным ПО и троянами.

AutoLogger - программа, автоматически собирающая логи на компьютере, которая в дальнейшем проводит анализ заражения и восстанавливает операционную систему. Сконструирована на скриптах AVZ и имеет возможность настройки конечным пользователем.

GMER - утилита, обнаруживающая и удаляющая руткиты . Проводит скан всех областей системы, для удостоверения отсутствия заражения.

Remove Fake Antivirus - удаляет с вашего компьютера поддельные антивирусы.

RecIt - восстанавливает доступ к рабочему столу, удаляя из системы их причину - СМС-трояны, винлокеры.

Malwarebytes RegASSASSIN - удаляет вредоносные ключи и значения системного реестра, которые не поддаются обычным методам удаления.

Если вы не хотите загружать ваш компьютер тяжёлыми полными версиями антивирусных программ или у вас слабое железо, не позволяющее их установить, если урезанная бесплатная версия программ не устраивает, а на покупку полного пакета услуг не хватает средств, не отчаивайтесь. Проверив бесплатно онлайн свою операционную систему и скачав нужную маленькую утилиту, вы сможете удалить любую известную вирусную угрозу или избавиться от надоедливого вредного П. О. Компьютер снова чист, а вы занимаетесь своими привычными делами.

Защитим компьютер от вирусов

Признаки заражения компьютера

Есть признаки, по которым можно понять, что ПК или ноутбук стал жертвой вирусов. Однако они могут отличаться. В зависимости от предназначения вредоносного программного обеспечения. Но общие приметы не меняются.

Если некоторые из вышеперечисленных признаков обнаружились на вашем компьютере, то следует как можно скорее проверить ПК на вирусы. В противном случае заражение продолжится и превратится в пандемию. Поэтому срочно нужно установить какой-нибудь антивирус. Рассмотрим лучшие.

Если не принять своевременные меры по уничтожению вирусов, то количество зараженных файлов достигнет критической точки. И в этом случае возможно даже повреждение жесткого диска . При таких размахах катастрофы поможет только полная переустановка ОС и форматирование всего накопителя. А это чревато потерей огромного количества времени и множества важных файлов (всех).

Защитник Windows

Читайте также: Где скачать антивирус в 2018 году бесплатно? Лучшие сервисы ТОП-15

Что бы там ни говорили о штатном антивирусе Windows, но нужно признать, что в «десятке» он работает неплохо. Немаловажным плюсом является и то, что он представляет собой системный компонент. А значит, ни о каких попытках удаления файлов ОС не может идти и речи.

Окно встроенной утилиты Windows

Windows Defender способен без особых проблем находить и обезвреживать самые распространенные вирусы. Конечно, против Petya или WannaCry он не особо поможет, но они довольно редки. Особенно сейчас.

Прелесть штатного антивируса Windows заключается в том, что его не нужно скачивать и устанавливать. Также не нужно приобретать лицензию (если уже есть лицензия на ОС). Поэтому лучше использовать именно этот продукт.

Защитник Windows постоянно включен и работает в фоне. В его состав входит сам антивирусный продукт, брандмауэр Windows и специальный софт для защиты от хакерских атак. Как и все антивирусы, этот предпочитает находиться в системном трее.

Способ №1

Читайте также: Наш топ-15: Выбираем лучший бесплатный антивирус

Поскольку Windows Defender является компонентом операционной системы, установка не нужна. Он уже есть на компьютере пользователя. Нужно только открыть его окно. Сделать это можно очень просто.

Открываем системный трей и кликаем правой кнопкой мыши по значку антивируса. В выпадающем меню щелкаем по пункту «Просмотр панели мониторинга безопасности».

В следующем окне жмем «Запустить новое расширенное сканирование». Именно так в этом продукте называется глубокая проверка ОС на вирусы.

Анализ файлов начнется немедленно. Он может занять довольно продолжительное время. Все вредоносные объекты, которые антивирус найдет будут уничтожены сразу же или помещены в карантин.

Через некоторое время Windows Defender закончит работу. О чем оповестит пользователя с помощью соответствующего сообщения. Производить проверку часто не нужно. Антивирус работает всегда и пресекает любые попытки вредоносного ПО запуститься на компьютере.

Если вы хотите установить сторонний антивирусный продукт, то лучше предварительно отключить Защитник Windows. В противном случае возможны конфликты между антивирусами. И весьма серьезные. Однако если есть Windows Defender с актуальными базами, то никакой сторонний продукт и не требуется.

Dr.Web CureIt!

Читайте также: Наш ТОП-15: лучший бесплатный антивирус для Андроид

Это чуть ли не единственный бесплатный антивирус в списке. Несмотря на свой свободный статус, он способен находить огромное количество вирусов и правильно их уничтожать. Множество юзеров используют именно его в качестве основного антивирусного продукта.

По сути, Dr.Web CureIt – это облегченная версия «полноценного» антивируса от этого же разработчика. Данный продукт даже не требует установки. Он сразу готов к работе. И это даже хорошо, поскольку при таком использовании программа меньше нагружает компьютер.

Оформление утилиты выдержано в классическом стиле Dr.Web. Интерфейс интуитивно понятен, но русского языка в комплекте нет. Придется напрячь знание английского языка. Хорошо, что хватит школьного курса.

Скачать данную утилиту можно совершенно бесплатно с официального сайта разработчика. Программа бесплатна только для домашнего использования. Если применять ее в офисах, то придется приобрести лицензию. Но никто, конечно, этого не делает.

Способ №2

Читайте также: ТОП-6 Способов как очистить Windows 7-10 от ненужного мусора, просто очистить кэш памяти, удалить обновления и очистить реестр +Отзывы

Поскольку Dr.Web CureIt не требует установки, то достаточно только скачать исполняемый файл. Потом уже можно запускать саму программу и начинать проверять свой ПК или ноутбук на наличие вредоносного программного обеспечения.

В окошке слева выбираем объекты, которые требуется просканировать (лучше отметить все) и нажимаем на кнопку «Start Scanning».

Процесс сканирования начнется немедленно. Все найденные угрозы антивирус устранит, выдав соответствующее предупреждение.

Использование Dr.Web CureIt – отличное решение для проверки компьютер на наличие вирусов. Продукт совершенно бесплатен, что дает возможность использовать его всем и каждому. И несмотря на отсутствие русского языка, управлять программой очень легко.

Kaspersky Virus Removal Tool

Читайте также: Восемь лучших сервисов проверки компьютера на вирусы онлайн

Облегченная версия Антивируса Касперского. Функционал у программы довольно скудный, но зато она совершенно бесплатна. Кстати, это странно. Ранее Лаборатория Касперского не отличалась человеколюбием.

Как бы то ни было, Kaspersky Virus Removal Tool – отличный продукт для выявления и уничтожения вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Инструмент получил от «старшего брата» продвинутый и агрессивный алгоритм поиска и устранения угроз.

Тем не менее, у этой утилиты есть одно весомое преимущество перед полноценным антивирусом: работа с системными ресурсами. Полный пакет настолько прожорлив, что способен заставить зависнуть даже довольно мощный компьютер. Здесь же такого нет.

Скачать эту программу можно с официального сайта разработчика. Утилита совершенно не требует установки. А это значит, что ее можно использовать в качестве дежурной программы для проверки других устройств, просто записав файл на флэшку.

Способ №3

Читайте также: Как удалить вирус с Андроида на телефоне: Инструкция 2018 года

Kaspersky Virus Removal Tool, как и все утилиты подобного плана, очень просто использовать. Минимальное количество функций дает о себе знать. А еще в приложении есть русский язык. Так что с управлением точно проблем не возникнет.

Теперь выбираем объекты проверки и жмем «ОК».

А вот теперь уже можно нажимать кнопку «Начать проверку». Она начнется сразу же. И будет проводиться в полностью автоматическом режиме.

Все угрозы, найденные в процессе проверки будут безжалостно истреблены. В этом Kaspersky Virus Removal Tool ничем не отличается от полноценного антивируса той же компании. Но работает он хорошо. С большим процентом успеха.

ESET Smart Security (Платная программа)

Читайте также: ТОП-12 Программ для диагностики компьютера: описание зарекомендовавших себя программных инструментов

Это неприхотливый антивирусный продукт от компании ESET. Он способен находить и уничтожать почти все известные вирусы. Однако против таких мощных, как Petya или WannaCry он бесполезен. Хотя его встроенный файервол не даст этим штукам запуститься на ПК.

Пакет ESET Smart Security включает в себя антивирус, файервол (брандмауэр), защиту от фишинговых сайтов и хакерских атак. Его активно используют как на домашних компьютерах, так и на серверах. Продукт отлично себя зарекомендовал.

Скачать установочный файл можно с официального сайта разработчика. Но стоит учесть, что программа не бесплатна. Есть определенный «триальный» период. После потребуется оплатить лицензию. Но для разовой проверки на вирусы хватит и неоплаченной версии.

Способ №4

Читайте также: 14 хитростей для ускорения работы компьютера на Windows

Для начала нужно скачать ESET Smart Security с официального сайта. Затем следует установить программу с помощью исполняемого файла. Мастер установки проведет пользователя по всему процессу. Проблем не возникнет. Антивирус запустится автоматически и будет все время в трее.

Щелкаем правой кнопкой мыши по значку антивируса в системном трее и выбираем пункт «Открыть ESET Smart Security».

Теперь антивирус предложит выбрать объекты для проверки. Выделяем все, кроме привода компакт-дисков. В обязательном порядке нужно отметить оперативную память и загрузочный сектор. Именно там любят прятаться вирусы. После того, как все выбрано жмем «Сканировать».

Сразу же начнется процесс сканирования. Прогресс будет отображаться в окне антивируса. Если программа найдет какие-либо угрозы, то они будут автоматически уничтожены.

Стоит отметить, что процесс поиска и уничтожения угроз может затянуться на неопределенное время. Многое зависит от количества файлов на дисках, объема оперативной памяти и мощности центрального процессора.

Известны случаи, когда проверка на угрозы с помощью ESET NOD32 длилась полдня. Как бы то ни было, прерывать процесс нельзя. Это чревато серьезными последствиями. Лучше терпеливо подождать. Тогда есть шанс, что компьютер полностью избавится от вредоносного программного обеспечения.

В данной статье я расскажу вам как очистить ваш компьютер от вирусов с 99% гарантией, ведь не один современный антивирус не может обеспечить 100% защиту. Если не хотите долго читать или ошибиться можете посмотреть наше видео внизу.

Включаем рабочий стол --> нажимаем кнопку пуск --> панель управления --> вверху справа мелкие значки --> параметры папок --> вкладка вид --> опускаем бегунок вниз и убираем галочки: Скрывать защищенные системные файлы, скрывать расширение для зарегистрированных типов файлов и ставим точку напротив Показывать скрытые файлы и папки --> нажимаем применить потом ОК.

Снова мой компьютер --> диск ц --> пользователи --> папка с именем вашего пользователя --> AppData --> Local --> Temp --> снова выделяем все файлы и удаляем их --> возвращаемся в папку Local опускаем в самый низ и удаляем все файлы(папки не трогаем будьте внимательны ), кроме тех у которых окончание DAT, ini.