Безопасность ребенка является задачей первостепенной важности, однако не все родители в силу своей занятости могут регулярно сопровождать малыша в школу, на тренировку или в гости к друзьям. МТС предлагает современным родителям перестать гадать о местоположении ребенка и воспользоваться услугой определения локации.

Особенности услуги

Популярная опция предлагает родителям полномасштабный контроль над деятельностью ребенка вне их поля зрения, автоматически проверять местоположение малыша по выставленному расписанию, просматривать детализацию перемещения ребенка за интересующий промежуток времени. Услуга может быть полезна и в том случае, если «подопечный» часто теряет личные вещи или отправляется в дальнюю поездку – летний лагерь, поездка к бабушке, пикник с школьной группой.

Использовать Ребенок под контролем МТС можно как с мобильного устройства, так и с персонального компьютера. Услуга предлагает узнать точное местоположение вплоть до 200 метров. Если ребенок находится за городом, то интервал может колебаться от 500 до 1000 метров.

С помощью контролирующей опции перед Вами открываются следующие возможности:

• обеспечение безопасности ребенка;
• возможность подключения других членов семьи к программе;
• просматривать и менять данные регистрации.

Для того чтобы систематично прослеживать движения ребенка или члена семьи можно воспользоваться автоматическими настройками, предоставляющими информацию о местоположении по расписанию:

1. выбор члена семьи, за которым планируется осуществление контроля;
2. установка расписания (по рабочим дням, по выходным, по неделям, по месяцам);
3. выбор даты начала отслеживания;
4. периодичность выведения информации на экран;
5. выбор даты окончания действия автоматического режима.

Как подключить – регистрация и использование

Для того чтобы начать использовать услугу необходимо предварительно зарегистрироваться в программе «Ребенок под присмотром». Для этого следует отправить Ваше и имя со словом «мама» или «папа» на номер 7887 . При этом длина имени не должна превышать 20 символов, указанное имя может состоять из нескольких слов.

В ответ на созданный запрос Вы получаете уведомление с кодом. Его необходимо использовать для регистрации не только Вам, но и другим членам семьи, включая ребенка. Это позволит программе МТС распознавать Вашу семью, как единую группу.

Теперь необходимо зарегистрировать ребенка. Для этого на тот же номер следует отправить SMS со следующей информацией: РЕБЕНОК, имя ребенка, код семьи. Для того чтобы начать отслеживать движения «подопечных» Вам необходимо отправить сообщение ГДЕ ДЕТИ на 7887 . В качестве ответа на телефон пользователя поступит уведомление с локацией каждого ребенка.


Полезным дополнением к данной услуге является опция «уведомление о перемещениях». В данном случае Вы будете получать сообщения в случае изменения локаций ребенка. Для активации уведомлений необходимо на сайте зайти в раздел «Гео-зоны», выбрать и обозначить на карте интересующие участки маршрута подопечного – дом, спортивный зал, школа, бабушка и так далее.

Управление услугой

• Для изменения имен в программе необходимо отправить сообщение: ИМЯ+НОВОЕ ИМЯ. SMS выглядит следующим образом: ИМЯ ОКСАНА;
• для удаления одного из детей или других членов семьи из «Ребенок под контролем МТС» необходимо отправить запрос: УДАЛИТЬ+ИМЯ;
• если Вы желаете полностью удалить учетную запись, то необходимо отправить слово «удалить» вместе с кодом семьи;
• если Вы разрешаете программе определять местоположение всех членов семьи, то необходимо создать запрос «Вкл»;
• если Вы против отслеживания собственного маршрута, то необходимо со своего мобильного отправить слово «Выкл + ИМЯ»;
• если Вы желаете получить информацию об одном из членов семьи, то необходимо создать запрос: ГДЕ ИМЯ;
• если Вы желаете посмотреть, какие члены семьи зарегистрированы в программе, следует использовать команду: СЕМЬЯ.

Как отключить

Для того чтобы прекратить действие услуги рекомендуется и выбрать раздел «опции». Здесь абонент может провести процедуру деактивации лично. Для приостановки действия услуги следует создать запрос со словом «СТОП» на номер 7887 . В этом случае Вы сможете вернуться к эксплуатации «Ребенок под контролем» с сохранением данных о Вашей группе. Если абонент желает безвозвратно удалить опцию, то необходимо отправить сообщение «УДАЛИТЬ СЕМЬЮ» по номеру 7887 .

Стоимость услуги контроля

Подключение к «Ребенок под присмотром» является бесплатной, первая неделя предлагает родителям ознакомиться с программой, оценить ее преимущества. Ознакомление так же проходит на безвозмездной основе. Далее предусматривается абонентская плата в размере 50 рублей за месяц. Если Вы дополнительно активируете опцию «уведомления о перемещениях», то стоимость программы увеличивается вдвое (100 рублей за месяц). Если зарегистрированное число пользователей не превышает 3-х человек на семью, то запросы являются бесплатными. От 3-х пользователей стоимость каждого запроса составляет 5 рублей.

Современные технологии открывают множество новых возможностей для родителей, которые хотят лучше заботиться о своих детях. Одной из таких возможностей является отслеживание местоположения ребенка с помощью его мобильного телефона или смартфона. При правильном применении отслеживание позволит повысить уровень безопасности ребенка и успокоит нервы родителям.

Если у вас возникла необходимость отследить местоположение ребенка по мобильному телефону, то это можно сделать двумя способами.

• Первый способ заключается в использовании специальных мобильных приложений. Такое приложение устанавливается на телефон ребенка, настраивается соответствующим образом и отправляет нужную информацию на телефон или компьютер родителей. Использование данного способа позволяет получить очень точные и актуальные данные при минимальных затратах.
• Второй способ – это отслеживание местоположения с помощью услуг мобильных операторов. Данный вариант не требует установки приложений, но он дает не слишком точную и актуальную информацию, ведь определение местоположение происходит с помощью вышек сотовой связи. Кроме этого, подобные услуги мобильных операторов достаточно дорогие.

Сейчас мы рассмотрим оба этих варианта, и вы сможете выбрать, то что лучше всего подойдет под ваши требования.

Как отследить ребенка с помощью приложений для Android или iPhone

Если вам нужно отследить ребенка по телефону, то стоит начать с изучения приложений, которые предлагают подобную возможность. Найти такие приложения можно в магазинах приложений Play Market для Android и App Store для iPhone. Ниже мы рассмотрим несколько таких приложений, но в указанных магазинах вы можете найти и другие варианты.

Find My Kids

Бесплатное Android приложение для отслеживания ребенка по телефону. С его помощью можно получать автоматические уведомления о том, что ребенок пришел в школу или вернулся домой.

Также можно отслеживать конкретное местоположение на карте и даже получать информацию о состоянии самого смартфона. Например, можно посмотреть уровень заряда аккумулятора.

Где мои дети

Приложение для Android и iPhone, которое позволяет отслеживать местоположение ребенка с помощью его смартфона.

Данное приложение позволит посмотреть расположение ребенка на карте, узнать о его прибытии в школу или домой, посмотреть уровень заряда аккумулятора и прослушать звуки вокруг телефона. Также приложение имеет тревожную кнопку, нажав на которую ребенок может сообщить о проблемах. Приложение платное, но его можно использовать бесплатно в течение 3-х дней с момента первого запуска.

Знает мама

Бесплатное приложение от российских разработчиков для Android и iPhone. Приложение позволяет родителям отслеживать ребенка по телефону. С его помощью можно следить за перемещениями телефона на карте или записывать путь для дальнейшего просмотра.

Cемейный GPS трекер KidControl

Достаточно продвинутое приложение для Android и iPhone, которое предназначено для отслеживания ребенка с помощью телефона. С помощью приложения KidControl можно следить за перемещениями ребенка, получать автоматические уведомления о его прибытии в школу или домой, следить за уровнем заряда аккумулятора и прокладывать маршрут к ребенку.

Также приложение оснащено тревожной кнопкой, с помощью которой ребенок может сообщить родителям о проблемах. Получать информацию с приложения KidControl можно с помощью смартфона или компьютера. Приложение бесплатное, но есть платная Премиум-версия с дополнительными функциями.

Как видите, есть достаточно много разных приложений для отслеживания ребенка по телефону как для Android, так и для iPhone. При этом большинство таких приложений либо бесплатные, либо имеют бесплатную версию.

Как отследить ребенка с помощью мобильных операторов

Если у родителей или ребенка нет смартфона на базе Android или iOS, то описанные выше приложения не помогут. В этом случае можно воспользоваться вторым способом, который заключается в использовании платных услуг мобильных операторов. Практически все крупные мобильные операторы имеют услуги по отслеживанию телефонов и их можно использовать для того, чтобы присматривать за ребенком.

• МТС – услуга «Ребенок под присмотром» . Услуга «Ребенок под присмотром» от МТС позволяет отслеживать, где находится ребенок в данный момент. Доступ к этой информации можно получить с помощью СМС-сообщений, которые будут приходить на телефон родителей, либо с помощью смартфона или компьютера. Стоимость данной услуги составляет 100 рублей в месяц, есть бесплатный пробный период на 2 недели.
• Мегафон – услуга «Радар» . У мобильного оператора Мегафон есть услуга «Рада», которую можно использовать для отслеживания местоположения ребенка. Стоимость отслеживания одного номера составляет 3 рубля в день. При необходимости можно подключить несколько номеров, в этом случае за каждый дополнительный номер будет снимать еще по 1 рублю в день. Доступ к информации можно получать с помощью СМС-сообщений или на сайте radar.megafon.ru.
• Билайн – услуга «Координаты» . Если вы пользуетесь Билайном, то отслеживать ребенка можно с помощью услуги «Координаты», она стоит всего 1,7 рублей в день, при этом первые 7 дней оплата не снимается. Получать информацию о расположении ребенка можно с помощью СМС-запросов на номер 4770.
• Tele2 – услуга «Геопоиск» . У Tele2 есть услуга под названием «Геопоиск», которую можно использовать для отслеживания расположения ребенка. Услуга стоит 3 рубля в день (первые 3 дня бесплатно). Доступ к информации можно получать при помощи USSD-запросов или с помощью мобильного приложения.

МТС «Ребенок под присмотром» разработана для беспокойных родителей, которые боятся оставлять детей без надзора. Опция позволяет отслеживать местонахождение человека, проверять баланс, контролировать использование приложений и другие функции телефонов. После подключения перемещения ребенка перестанут быть тайной, а мама с папой обретут уверенность в безопасности чада.

Доступна услуга владельцам смартфонов и простых мобильных. С опцией с помощью смс-запросов и действий в приложении «Где дети» взрослые получают следующую информацию:

1. где ребенок находится в настоящее время и каким путем туда дошел. Местоположение определяется по вышкам сотовой связи. В больших городах оператор обещает точность до 300 метров, на малозаселенных территориях – до 3 километров;
2. местонахождение гаджета в случае утери. С МТС «Ребенок под контролем» доверить малышу первый телефон будет не так страшно;
3. о состоянии баланса. Чадо всегда будет оставаться на связи, если пополнять счет вовремя;
4. об уровне заряда. Сможете напоминать о необходимости подключить телефон к сети;
5. работа с приложениями мобильного. Родители удаленно контролируют контент, который попадается ребенку, и защищают от нежелательных изображений, видео, переписок.

Пригодится услуга и в повседневной жизни, и в поездках. За пользование возможностями абоненты отдают по 100 рублей в месяц. Первые 14 дней опция предоставляется бесплатно.

Преимущества и недостатки

У опции «Где мой ребенок» есть и плюсы, и минусы. К первым относят:

• низкую стоимость. Сотня рублей в месяц за безопасность чада – сумма небольшая, дешевле только закрыть малыша дома;
• то, что программа не нуждается в GPRS-соединении;
• возможность всегда находиться в курсе дел – данные не обманут, позвонить за игрой не забудут;
• уверенность, что с дитем все в порядке;
• поиск устройства, который поможет не разориться на покупке новых телефонов, пока ребенок не научится бережно относиться к вещам и внимательно за ними следить.

Недостатков у МТС «Контроль за ребенком» чуть меньше. Это не всегда точное местонахождение – искать придется в пределах соседних станций – и возможный дискомфорт ребенка из-за чрезмерного контроля. С первым ничего сделать не получится, а ради спокойствия чада во втором случае можно чуть ослабить наблюдение и пользоваться опцией лишь в крайних случаях.

Что необходимо для работы

Опция работает с двумя телефонами. У родителей обязательно должны быть сим-карты MTS-Россия. Номер ребенка может обслуживаться также в MegaFon и «Билайн». Год производства и наличие определенных функций в мобильном значения не имеют – главное, чтобы он функционировал в стандарте GSM и поддерживал 2G-3G.

Для запуска поиска необходимо зарегистрировать родителя и ребенка в системе, связать аккаунты и настроить отслеживание через личный кабинет на http://m.mpoisk.ru/child/start/about, в приложении или через смс-команды. Этими же путями регулируется работа сервиса. Если телефон старый, отправляйте сообщения или узнавайте изменения на сайте с компьютера. На смартфонах удобнее использовать «Где мой ребенок» – приложение распространяется через мобильные маркеты бесплатно.

Как подключить «Ребенок под присмотром» от МТС

Чтобы добавить опцию на номер, придется пройти 3 шага.

• Подключение начинается со взрослого. С телефона одного из родителей отправьте SMS с содержанием «МАМА ИМЯ» или «ПАПА ИМЯ», предварительно убрав кавычки, на 7788 .
• В ответном сообщении должен прийти код. Запомните комбинацию – она используется для регистрации остальных участников группы. Всего в семью можно добавить до 9 членов. Каждый присоединяется с помощью команды «ПАПА КОД» на тот же номер.
• Следом регистрируйте чадо. Со своего номера на 7788 отсылайте комбинацию «РЕБЕНОК ИМЯ НОМЕР». Учтите, что для симок MegaFon с телефона ребенка потребуется дать согласие на отслеживание.

Обязательно переведите устройства в режимы 2G или 3G. С 4G и LTE услуга пока не работает.

Как узнать местоположение

Выяснить, где ребенок находится сейчас, можно 3 способами.

1. Установите на смартфон «Где мой ребенок» и авторизуйтесь. Активируйте карту и подождите, пока данные обновятся. Аватар разыскиваемого человека установится в точке, где станции зарегистрировали телефон в последний раз. Для повторного обновления нажимайте «Где сейчас?» под картой.
2. Принцип работы с личным кабинетом примерно похож. Переходите в соответствующий раздел http://m.mpoisk.ru, вводите логин, пароль и нажимайте «Войти». Кнопка «Отследить местоположение» покажет текущую точку, а в «Перемещении» можно посмотреть путь.
3. Отправляйте смс-команды на 7788 . Запросы «ГДЕ ДЕТИ» или «ГДЕ ИМЯ» даст ответ о расположении абонента. А «ГДЕ МАМА/ПАПА» расскажет о родителях, если возможность не отключить принудительно.

В день разрешается отправить не более 100 запросов. Если беспокоитесь, лучше подключите мгновенные уведомления о смене местонахождения и важных данных.

Отключение

От услуги можно отказаться на время – в каникулы или отпуск – и навсегда. В первом случае на 7788 взрослым нужно прислать запрос «СТОП». Полностью опцию это не отключит, настройки сохранятся и восстановятся после активации.

Избавиться от услуги навсегда позволяет команда «УДАЛИТЬ». Если допишите к ней имя, из членов группы система исключит указанного человека. Отвязать не получится только детей.

Что делать, если не работает услуга

Настраивать опцию довольно сложно, из-за чего на пути пользователей часто возникают ошибки. Если сервис перестал работать, обратите внимание на следующее:

• проверьте, все ли команды были правильными. Попытайтесь привязать домочадцев еще раз;
• переключитесь на 2G или 3G;
• активируйте на смартфоне ребенка определение геоданных, чтобы повысить шансы на успешный поиск;
• посмотрите, не поставил ли абонент запрет на отслеживание. Ребенок с MegaFon обязательно должен дать согласие на обработку информации. А в процессе приостановить работу может любой – команда «ВЫКЛ» на 7788 отзовет доступ к истории перемещений.

(2 оценок, среднее: 3,00 из 5)
Следом регистрируйте чадо. Со своего номера на 7788 отсылайте комбинацию «РЕБЕНОК ИМЯ НОМЕР». Учтите, что для симок MegaFon с телефона ребенка потребуется дать согласие на отслеживание.

Здравствуйте. Стараюсь подключить “Ребенок под контролем” со своего номера отправила на номер 7788 содержание “МАМА ИМЯ”, в ответ пришло смс с содержанием “Сервис по определению местоположения доступен в услуге МТС Поиск, для получения списка команд отправьте смс сообщение с любым текстом на номер 3322”, код не пришёл. Что это за номер. И что мне дальше делать?

Здравствуйте, позвоните оператору и попросите подключить услугу.

Уважаемые абоненты!

Услуги «Локатор» и «Семья под присмотром» не могут быть корректно предоставлены в сети 4G при наличии поддерживающего данную сеть оборудования. Изменить предпочитаемые диапазоны сети можно в настройках Вашего аппарата.

Благодаря услуге «Семья под присмотром» каждый родитель перестанет постоянно гадать, где сейчас находится ребенок: в школе, на тренировке, на прогулке с друзьями или в гостях у бабушки. Услуга «Семья под присмотром» позволяет вам определять местоположение ребенка и узнавать, по какому адресу он находится прямо сейчас.

Информация о местонахождении ребенка является закрытой и доступна только его родителям. Услуга «Семья под присмотром» основана на определении местоположения мобильного телефона ребенка в сети МТС. Работает на любом мобильном телефоне стандарта GSM и не требует установки, настройки и запуска дополнительных программ.

Мобильное приложение «Где дети», разработанное для ОС Android, покажет местоположение телефона ребенка на экране смартфона со статусом «родитель». С его помощью можно увидеть на карте, где находятся абоненты со статусом «ребенок». Мобильный интернет-трафик не тарифицируется.

Родители

Вы можете:

• определять местоположение детей и других членов семьи с мобильного телефона с помощью SMS-команд (см. раздел «Доступные SMS-команды услуги»);
• просматривать и изменять регистрационные данные: код, состав семьи и т.д.;
• изменять свое имя в услуге;
• просматривать и изменять разрешения на определение своего местоположения;
• устанавливать запрет на определение своего местоположения;
• изменять состав зарегистрированных членов семьи: удалять, добавлять новых;
• полностью отключится от услуги с удалением всех данных о семье.

Дети

Ваш ребенок, зарегистрированный в услуге, может:

• определять местоположение родителей* и других членов семьи с мобильного телефона с помощью SMS-команд;
• просматривать регистрационные данные: код и состав семьи, имена членов семьи;
• изменять свое имя в услуге.

*При условии, что родители не установили запрет на определение своего местоположения.

Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо зарегистрировать вашу семью в услуге «Семья под присмотром», выполнив несколько простых шагов.

После регистрации вы сможете определять местоположение членов вашей семьи отправляя SMS-команды на короткий номер 7887.

Чтобы воспользоваться услугой, вам необходимо зарегистрировать вашу семью в услуге «Семья под присмотром», выполнив несколько простых шагов. Регистрация осуществляется бесплатно.

Шаг 1: Регистрация одного из родителей

Отправьте сообщение MAMA <ИМЯ> или ПАПА <ИМЯ> на номер 7887. <ИМЯ> — это ваше имя, которое будет использоваться в услуге, длиной от 3 до 20 букв или цифр.

Например: MAMA Наташа (или МАМА Natasha)

Дождитесь ответа на ваше сообщение, он будет содержать КОД, который присвоен вашей семье. Его необходимо использовать для регистрации остальных членов вашей семьи, чтобы в дальнейшем услуга распознавала вас как единую группу.

Шаг 2: Регистрация ребенка и других членов семьи*

Для регистрации ребенка отправьте с его мобильного телефона сообщение РЕБЕНОК <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ> на номер 7887.
<ИМЯ> - это выбранное вами имя ребенка, которое будет использоваться в услуге, длиной от 3 до 20 букв или цифр.
<КОД СЕМЬИ> - это уникальный код вашей семьи, полученный при регистрации первого родителя.

Например: РЕБЕНОК Вова f54g8 (или BABY Vova f54g8)

Аналогично вы можете зарегистрировать в услуге второго и последующих детей.

Также вы можете зарегистрировать в услуге второго родителя, для этого отправьте с его мобильного телефона сообщение ПАПА <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ>

Например: ПАПА Борис f54g8 (или PAPA Boris f54g8)

* В состав семьи может входить не более 9-ти членов, включая зарегистрированных родителей.

Определение местоположения

Для определения местоположения ваших детей, зарегистрированных в услуге, отправьте ГДЕ ДЕТИ на 7887. В ответ вы получите каждого ребенка.

Также вы можете отправить запрос ГДЕ <ИМЯ>
<ИМЯ> - зарегистрированное в услуге имя ребенка.

Например: ГДЕ Вова (или GDE Vova)

Для получения информации о дополнительных возможностях сервиса ознакомьтесь с полным списком SMS-команд, используемых в услуге.

* В абонентскую плату включено неограниченное число запросов местоположения в течение 30 календарных дней (далее - «тарификационный период») трех первых абонентских номеров, определенных в течение тарификационного периода. Определение местоположения 4-го и последующих абонентских номеров тарифицируется отдельно.

В случае замены одного из трех номеров, включенных в абонентскую плату, другим номером – определение местоположения будет тарифицироваться сверх абонентской платы до окончания действующего тарификационного периода.

Частота принимаемых запросов может быть ограничена до одного запроса в три минуты. Период действия услуги не привязывается к календарному месяцу, а отсчитывается с момента первого успешного запроса местоположения. Абонентская плата списывается со всех пользователей услуги, выполнявших запросы местоположения – вне зависимости от их роли в семье.

Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС с округлением до ближайшего большего числа.

При регистрации пользователь получает 2-х недельный нетарифицируемый (ознакомительный) период использования услуги, о чем получает соответствующее уведомление. Ознакомительный период предоставляется индивидуально каждому пользователю услуги и не зависит от его роли в семье.

При наступлении даты окончания ознакомительного периода (если услуга не отключена и не приостановлена) пользователь получает SMS-уведомление об окончании ознакомительного периода (при этом автоматические расписания приостанавливаются). В дальнейшем абонентская плата будет списываться через каждые 30 дней вне зависимости от отправки запросов на определение местоположения. Для остановки списания абонплаты необходимо отправить команду СТОП на номер 7887.

SMS-сообщения на номер 7887 не тарифицируются.

Запросы на определение местоположения членов семьи от абонентов, находящихся в частичной, принудительной, добровольной блокировках абонентского номера или блокировке «Утрата SIM-карты», не обрабатывается.

Вы можете приостановить пользование услугой на время, отправив команду СТОП на короткий номер 7887. В этом случае вы сохраняете возможность пользоваться услугой, и, чтобы возобновить пользование, просто отправьте запрос на поиск.

Если вы не планируете больше пользоваться услугой и хотите удалить свою учетную запись из услуги «Семья под присмотром», вам необходимо отправить команду УДАЛИТЬ на номер 7887.

WEB-интерфейс

Регистрация

Для входа в WEB-интерфейс услуг абоненту необходимо ввести логин и пароль, полученный после отправки SMS-сообщения ЛОГИН на номер 7888. При первом входе в услуги через WEB-интерфейс абоненту будет предложено выбрать роль в семье, после чего абонент получит уникальный код своей семьи и инструкцию по регистрации детей и определению их местоположения. Запросы на номер 7888 не тарифицируются.

После прохождения авторизации на портале mpoisk.by на электронной интерактивной карте пользователь может просматривать текущее местоположение выбранного им члена семьи. Для этого следует щелкнуть мышью по значку члена семьи справа.

Результаты запросов местоположения, выполненных вручную или автоматически (по расписанию), пользователь может просмотреть в разделе История запросов. Пользователь может выбрать период времени, за который необходимо построить отчет

Информация о выполненных запросах сохраняется в Истории запросов в течение 14-ти календарных дней.

Далее, необходимо установить периодичность слежения (ежедневно, по рабочим дням, по выходным дням, по дням недели, однократно) – например, «по рабочим дням» (сообщения о местоположении абонента будут приходить каждый день, исключая субботу и воскресенье) и параметры слежения:

• дату начала слежения;
• интервал слежения – периодичность, с которой будут выполняться автоматические запросы местоположения выбранного члена семьи в указанном промежутке времени;
• дату окончания слежения.
  Важно! Рекомендуется не оставлять дату окончания «открытой» (режим Никогда);
• флажок «Отправлять уведомления» означает, что сообщения о местоположении выбранного члена семьи будут приходить на мобильный телефон пользователя;
• Нажать на кнопку ОК, чтобы сохранить расписание.

Точность определения местоположения абонента в центре города составляет сотни метров, на окраинах города - около километра и более, за пределами города погрешность в определении местоположения может достигать нескольких километров.

1. Для целей настоящих Правил:

Термины «семья», «ребенок», «мама, «папа», «родители» используются условно; под термином «семья» понимается группа абонентов МТС (в количестве от 1 до 9 включительно), использующих услуги «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)» на условиях настоящих Правил, для получения этих услуг в пределах данной группы; «Мама», «папа», «родители» осуществляют определение местоположения «ребёнка».

Под местоположением (SIM-карты) соответствующего абонента МТС понимается определяемая при помощи оборудования МТС центральная точка примерного района текущего нахождения SIM-карты данного абонента, подключенной к сети МТС с использованием мобильного телефона стандарта GSM, указанная с точностью до сотен метров (для населенных пунктов), километра и более (для окраин населенного пункта) и с погрешностью до нескольких километров (за пределами населенного пункта).

2. Услуга «Семья под присмотром (абонплата)» позволяет абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) на условиях настоящих Правил определять текущее местоположение (SIM-карты) другого абонента МТС – члена его семьи. Включает неограниченное число SMS и WEB запросов в течение тарификационного периода (30 календарных дней) на определение местоположения 3-х абонентских номеров, зарегистрированных в семье абонента.

Услуга «Семья под присмотром (запрос)» позволяют абоненту СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) на условиях настоящих Правил формировать запросы на определение местоположения (SIM-карты) четвёртого и любого последующего абонента МТС – члена его семьи посредством SMS-номера 7887 или с помощью веб-интерфейса https://mpoisk.by/. Сообщения на короткий номер 7887 не тарифицируются при нахождении на территории Республики Беларусь.

3. При первичном подключении услуги «Семья под присмотром (абонплата)» абоненту предоставляется тестовый период в течение 14 (четырнадцати) дней с даты подключения. Плата за использование услуги в течение тестового периода не взимается. Тестовый период предоставляется абоненту только один раз. По окончании данного периода c абонента начинает автоматически списываться ежемесячная абонентская плата вне зависимости от факта совершения запросов в тестовом периоде. До окончания тестового периода абоненту поступает соответствующее информирование по SMS. Тестовый период предоставляется каждому члену семьи при первичном подключении услуги «Семья под присмотром (абонплата)»

Единовременное списание ежемесячной платы производится с лицевого счета абонента по истечении тестового периода, далее - каждые 30 (тридцать) дней вплоть до отключения услуги.

В случае отключения и повторного подключения услуги тестовый период не предоставляется, а ежемесячная плата единовременно списывается с лицевого счета абонента в день подключения, далее - каждые 30 (тридцать) дней до отключения услуги. При отключении услуги до окончания тестового периода ежемесячная плата не взимается. Тарификационным периодом считаются 30 (тридцать) дней с момента списания ежемесячной платы за услугу. Тарификационный период не привязывается к календарному месяцу. При приостановлении действия услуги до окончания 30-дневного тарификационного периода, денежные средства не возвращаются.

Ежемесячная плата пользователей с ролью «Ребенок» начинает списываться каждые 30 (тридцать) дней только после совершения ими запросов местоположения (в том числе, при совершении запросов местоположения в течение тестового периода). Если пользователь с ролью «Ребенок» не совершил ни одного запроса местоположения после подключения к услуге, ежемесячная плата с него не списывается

Ежемесячная плата с пользователей с ролью «Мама» и «Папа» списывается в день подключения к услуге автоматически (или на следующий день после завершения тестового периода), вне зависимости от факта совершения запросов в данном тарификационном периоде.

В состав Семьи может входить не более 9 членов, включая зарегистрированных родителей. Частота выполнения запросов ограничена периодом 1 запрос каждые 3 минуты.

4. Определение местоположения соответствующего абонента МТС с помощью услуг «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)» возможно только в зоне действия сети МТС. Услуга может быть оказана корректно только в сетях 2G/3G. Изменить список предпочитаемых сетей абонент может самостоятельно в настройках своего телефонного аппарата.

Получение указанных услуг не требует установки, настройки и запуска дополнительных программ. Соответствующие мобильные приложения Услуги для пользователей смартфонов могут быть установлены по желанию пользователя, но не являются обязательными.

Получение информации о текущем местоположении (SIM-карты) абонента МТС в рамках услуг «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)» доступно лишь абонентам МТС из числа членов семьи, предусмотренных настоящими Правилами, подключившимся к указанным услугам.

5. Чтобы воспользоваться услугами «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)» абоненту МТС необходимо зарегистрировать учетную запись и всех желаемых абонентов в составе Услуги, выполнив указанные ниже шаги (см. раздел «Регистрация»).

После регистрации абонент МТС сможет определять местоположение членов своей семьи одним из следующих способов:

· отправляя SMS-запросы на короткий номер 7887;

· на веб-сайте www.mpoisk.by*

* Для использования интернет-версии услуг необходимы логин и пароль, полученные в результате отправки нетарифицируемого технологического SMS-сообщения ЛОГИН ЛОГИН на номер 7888.

· с помощью мобильного приложения «Где дети»*

* Мобильное приложение «Где дети», разработанное для ОС Android, покажет местоположение телефона ребенка на экране смартфона со статусом «родитель». С его помощью можно увидеть на карте, где находятся абоненты со статусом «ребенок». Мобильный интернет-трафик не тарифицируется. При списании квоты в рамках безлимитных интернет-услуг «БИТ», «СуперБИТ», «Безлимит VIP», «МиниБИТ», «СмартБИТ», «Безлимит», «Безлимит 2.0», «Пикник» в расчет не принимается.

6. Регистрация

Чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо зарегистрировать свою семью, выполнив несколько простых шагов. Тарификация технологических SMS-сообщений на короткий номер 7887 в процессе регистрации не производится.

Регистрация через SMS-интерфейс

Шаг 1: Регистрация одного из родителей

Абоненту МТС необходимо, используя свой абонентский номер (SIM-карту) в сети МТС, отправить сообщение MAMA <ИМЯ> или ПАПА <ИМЯ> на номер 7887. <ИМЯ> - это условное имя родителя, которое будет использоваться в услугах, длиной от 3 до 20 латинских или кириллических букв или цифр.

Например: MAMA Наташа (или МАМА Natasha )

Далее необходимо дождаться ответа на сообщение, он будет содержать КОД, который присвоен семье абонента МТС. Его необходимо использовать для регистрации остальных членов семьи, чтобы в дальнейшем система распознавала всех членов семьи как единую группу.

Шаг 2: Регистрация ребенка и других членов семьи

Для регистрации ребенка необходимо, используя его абонентский номер (SIM-карту) в сети МТС, отправить сообщение РЕБЕНОК <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ> на номер 7887.
<ИМЯ> - это выбранное условное имя ребенка, которое будет использоваться в услугах, длиной от 3 до 20 латинских или кириллических букв или цифр.
<КОД СЕМЬИ> - это уникальный код семьи, полученный при регистрации первого родителя.

Например: РЕБЕНОК Вова f54g8 (или BABY Vova f54g8 )

Аналогично можно зарегистрировать второго и последующих детей.

Также можно зарегистрировать второго родителя, для этого необходимо, используя его абонентский номер (SIM-карту) в сети МТС, отправить сообщение ПАПА <ИМЯ> <КОД СЕМЬИ> на номер 7887 (в случае, когда первой зарегистрировалась мама).

Например: ПАПА Борис f54g8 (или PAPA Boris f54g8 )

Шаг 3: Определение местоположения

Для определения местоположения (SIM-карт) зарегистрированных детей, необходимо отправить ГДЕ ДЕТИ на 7887. В ответ абонент МТС (родитель) получит сообщение с указанием местоположения (SIM-карт) каждого ребенка.

Также можно отправить запрос ГДЕ <ИМЯ> , чтобы узнать местоположение только одного из детей.
<ИМЯ> - зарегистрированное имя ребенка.

Например: ГДЕ Вова (или GDE Vova )

В состав семьи может входить не более 9-ти членов, включая зарегистрированных родителей.

Регистрация через WEB-интерфейс

Для входа в WEB-интерфейс услуг абоненту необходимо ввести логин и пароль, полученный после отправки SMS-сообщения ЛОГИН на номер 7888. При первом входе в услуги через WEB-интерфейс абоненту будет предложено выбрать роль в семье, после чего абонент получит уникальный код своей семьи и инструкцию по регистрации детей и определению их местоположения.

Отправка SMS с регистрационными данными на номер 7887 или факт регистрации с помощью WEB-интерфейса означает:

Полное и безоговорочное согласие абонента на определение его местонахождения (местонахождения SIM-карты);

Ознакомление абонента, а также полное и безоговорочное согласие с Правилами оказания услуг «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)».

Internet-трафик при обращении к веб-интерфейсу при нахождении в международном роуминге оплачивается в соответствии с тарифом на услугу международного роуминга «GPRS (1MB).

4. Отключение услуг

Абонент МТС может приостановить пользование услугами на время, отправив команду СТОП на короткий номер 7887. На период приостановления пользования услугами тарификация не осуществляется, до первого запроса с успешным определением местоположения, остаток абонентской платы не возвращается В этом случае абонент МТС сохраняет возможность пользоваться услугами, и, чтобы возобновить пользование, ему просто необходимо отправить запрос на поиск (ГДЕ <ИМЯ> или ГДЕ ДЕТИ) .

Если абонент МТС не планирует больше пользоваться услугами и хочет удалить свою учетную запись, абоненту МТС необходимо отправить команду УДАЛИТЬ на номер 7887.

Удаление «ребёнка» доступно только «родителям». Для этого необходимо отправить SMS с текстом: УДАЛИТЬ ИМЯ на номер 7887.

5. Возможности при использовании услуг «Семья под присмотром (абонплата)» и «Семья под присмотром (запрос)»

После успешной регистрации пользователю услуги будут доступны следующие возможности:

Родители могут:

· определять местоположение детей и других членов семьи с мобильного телефона с помощью SMS-команд (см. ниже раздел «Доступные SMS-команды»);

· определять местоположение детей и других членов семьи, в том числе по заданному расписанию, на подробной карте web-портала www.mpoisk.by*;

· просматривать на web-портале www.mpoisk.by историю выполненных запросов**;

· просматривать и изменять регистрационные данные: код, состав семьи и т.д.;

· изменять свое имя в услугах;

· просматривать и изменять разрешения на определение своего местоположения;

· устанавливать запрет на определение своего местоположения;

· изменять состав зарегистрированных членов семьи: удалять, добавлять новых;

· полностью отключится от услуг с удалением всех данных о семье.

Дети могут:

· определять местоположение родителей*** и других членов семьи с мобильного телефона с помощью SMS-команд;

· определять местоположение родителей и других членов семьи, в том числе по заданному расписанию, на подробной карте web-портала www.mpoisk.by;

· просматривать регистрационные данные: код и состав семьи, имена членов семьи;

· изменять свое имя в услугах.

* Для использования интернет-версии услуги необходимы логин и пароль, получаемые путем отправки нетарифицируемого технологического SMS-сообщения ЛОГИН на номер 7888. Если абонент МТС забыл логин и пароль, ему также необходимо отправить нетарифицируемое технологическое сообщение ЛОГИН на номер 7888.

** История выполненных запросов сохраняется в течение 30-ти календарных дней.

***При условии, что родители с помощью соответствующих команд дали разрешение на определение своего местоположения. Возможность запрета ребенком определения своего местоположения родителями не предусматривается.

6. Доступные SMS-команды

В случае использования команды СТОП для приостановления действия услуги «Семья под присмотром (абонплата)» новый тарификационный период начинается в момент возобновления пользования услугой при первом успешном определении местоположения. При этом плата за услугу «Семья под присмотром (абонплата)» списывается единомоментно при первом успешном определении местоположения.

7. Работа с услугами через WEB- интерфейс

Определение местоположения члена семьи

После прохождения авторизации на портале www.mpoisk.by на электронной интерактивной карте пользователь может просматривать текущее местоположение выбранного им члена семьи. Для этого следует щелкнуть мышью по значку соответствующего члена семьи.

Просмотр истории запросов местоположения

Результаты запросов местоположения, выполненных вручную или автоматически (по расписанию), пользователь может просмотреть в разделе История запросов. Пользователь может выбрать период времени, за который необходимо построить отчет.

Информация о выполненных запросах сохраняется в Истории запросов в течение 30-ти календарных дней.

Настройка автоматических запросов по расписанию

Пользователь может настроить расписание автоматических запросов местоположения членов своей семьи. Для этого в разделе Расписание необходимо выбрать из списка члена семьи, которому нужно установить расписание.

Далее, необходимо установить периодичность определения местоположения (ежедневно, по рабочим дням, по выходным дням, по дням недели, однократно) – например, «по рабочим дням» (сообщения о местоположении абонента будут приходить каждый день, исключая субботу и воскресенье) и параметры периодического определения местоположения:

· дату начала периодического определения местоположения;

· интервал периодического определения местоположения – периодичность, с которой будут выполняться автоматические запросы местоположения выбранного члена семьи в указанном промежутке времени;

· дату окончания контроля местоположения.
Важно! Рекомендуется не оставлять дату окончания «открытой» (режим Никогда );

· флажок «Отправлять уведомления» означает, что сообщения о местоположении выбранного члена семьи будут приходить на мобильный телефон пользователя;

Все запросы местоположения, сделанные по расписанию, пользователь может просмотреть в Истории запросов.

В случае нахождения номера SIM-карты Абонента МТС в частичной, принудительной, добровольной блокировках абонентского номера или блокировке «Утрата SIM-карты», запросы на определение местоположения SIM-карты Абонента МТС в рамках услуги «Семья под присмотром (запрос)» не обрабатываются. Настроенные автоматические расписания приостанавливаются до момента выхода из блокировки.

Каждый родитель беспокоится за своих детей и желает знать, где он находится в текущее время. Чтобы обезопасить своих близких от опасных факторов окружающего мира, воспользуйтесь сервисом от МТС «Ребенок под присмотром». С его помощью будете в курсе обо всех перемещениях чада и точно определять его фактическое местоположение. Как это сделать? Разберем особенности предоставления услуги и принципы ее работы.

Описание услуги, плюсы и минусы

Опция представляет собой проработанный интерфейс для контроля передвижений ребенка. С ее помощью можете точно определять его местоположение. Сервис работает уже продолжительное время и получил только положительные отзывы со стороны обеспокоенных родителей. Информация отображается на официальном ресурсе в интернете, посредством одноименного мобильного приложения, а также на экране сотового телефона с помощью СМС команд.

Среди преимуществ выделим:

Несмотря на большое количество положительных сторон, сервис имеет несколько недостатков, которые вызваны действиями ребенка. Подопечный может удалить все настройки и дополнительные приложения со смартфона или незаметно подменить сим-карту, чтобы его местоположение нельзя было отследить. Если чадо не хочет, чтобы его контролировали, он будет всячески пытаться отказаться от наблюдений.

Определение местоположения происходит путем привязки пользователя к ближайшим базовым станциям сотовых операторов или сетей беспроводного доступа. Такой алгоритм не даст высокой точности, но все равно сможете видеть примерное расположение абонента. Для улучшения отслеживания провайдер рекомендует установить дополнительную утилиту – «Детский смартфон».

Если она отсутствует, то получите следующий стандартный пакет возможностей:

1. Определение местоположения и статистика перемещений ребенка.
2. Выполнение запроса на просмотр баланса мобильного устройства.

После установки специального приложения на телефон чада, родитель получит расширенный набор функций:

Учитывайте, что ребенок может самостоятельно отключить утилиту, отказаться от привязки к спутникам, запретить программе доступ к сетевому пространству. В данном случае все зависит от воспитания подопечного и от открытых взаимоотношениях в семье.

Услуга предоставляется за абонентскую плату, размером 100 рублей. Стоимость одного запроса составляет 5 рублей для четвертого и более ребенка в семье. Если во время использования опции подопечный сменил телефонный номер, то разовое определение местоположения будет стоить также 5 рублей. Ежемесячный платеж списывается только с сим-карты абонента, который выполнил регистрацию своей семьи в системе. С мобильного устройства детских телефонов плата не взимается. При отсутствии своевременного внесения очередного взноса, оператор в автоматическом режиме блокирует работу сервиса, до внесения необходимой суммы в полном размере.

На текущий момент для новых потребителей действует акция, в рамках которой компания предоставляет услугу на 14 дней бесплатно. После завершения пробного периода с номера инициатора группы будет списана стандартная абонентская плата. При повторной регистрации в сервисе скидка больше не предоставляется. При активации опции «Ребенок под контролем» на контакте другого члена семьи в первый раз, также выделяется бесплатный двухнедельный срок работы. Период тарификации составляет 30 суток – не привязаны к календарю. После окончания данного срока моментально списывается очередной платеж. Если абонент регистрируется в системе посредством приложения «Где дети», взимается комиссия равная149 рублей за подключение.

Технические условия

Для начала следует поговорить о совместимости и технических особенностях предоставления сервиса. Действуют следующие ограничения:

1. Определение объема заряда батареи, статистики выполненных звонков и отправленных СМС сообщений и перечня установленных приложений доступны только на современных смартфонах с ПО Андроид 2.3 версии. На кнопочных устройствах такие функции недоступны. Кроме этого, необходимо установить на гаджет ребенка утилиту «Детский смартфон».
2. Мобильное приложение для отслеживания «Где дети» можно найти для свободной загрузки с любого интернет ресурса или с официального сайта провайдера. У родителей должно быть устройство с платформой IOS версии 6.0 или Андроид 2.3 и выше.
3. Чтобы корректно работали стандартные функции определения перемещений и местоположения, контроля баланса, ребенок может использовать даже самый простой сотовый телефон, с симкой от компании МТС, Билайн либо Мегафон.
4. Родители должны быть клиентами провайдера MTS, а ребенок может обслуживаться у других крупных операторов России.
5. Ребенок может определять местоположение других детей в семье, но при этом с него спишется абонентская плата в размере 50 рублей – за троих подопечных номеров. По умолчанию чадо не может узнавать перемещения своих родителей. Для разрешения слежения мама или папа должны отправить СМС с текстом «Включить».
6. Информация о состоянии батареи автоматически обновляется каждые 20 минут.

Как пользоваться

Управление и работа в сервисе производится несколькими способами:

1. При помощи СМС команд с телефона. Для контроля перемещения и добавления в группу пользователей достаточно запомнить несколько простых комбинаций:

• чтобы добавить родителя в систему напишите сообщение с текстом «МАМА или ПАПА (имя)» на сервисный номер услуги «7788». В ответ получите код;
• для активации второго родителя введите «МАМА или ПАПА (имя)(полученный код)». Например, «МАМА Татьяна XXXX»;
• добавить ребенка в группу – «Ребенок (имя) (телефонный номер)»;
• удаление пользователя из семьи – «УДАЛИТЬ (имя)». Функция недоступна для подопечных детей;
• точное определение территориального расположения – «ГДЕ ДЕТИ, МАМА, ПАПА, (имя)». После этого получите уведомление, в котором отображаются координаты и ссылка на карту местности, для наглядности. Например, «ГДЕ ДЕТИ Антон»;
• для установки запрета на определение местоположения отправьте «ВЫКЛ», недоступно для ребенка. Чтобы восстановить «ВКЛ»;
• для уточнения кода семейства напишите «КОД»;
• чтобы получить персональные данные и пароль для входа в интернет сервис услуги – «ЛОГИН».

Можете создать определенные зоны покрытия, после перемещения которых ребенком будете получать уведомление. Например, при посещении школы, возвращения домой и т.д. Для установки достаточно отправить СМС с наполнением «ЗОНА (название)». При этом периметр выстроится вокруг текущего местоположения. Таким методов придется лично посетить все точки, которые хотите отслеживать. Можете установить определенный временной интервал для контроля зон – «ЗОНА (имя ребенка) (время)» — «ЗОНА Олег 8-18».

Все перечисленные команды необходимо отправлять на сервисный контакт «7788».

Внимание! Данные о состоянии лицевого счета доступны только в том случае, если ребенок является абонентом компании МТС.

Как подключить и отключить

Чтобы зарегистрироваться в системе и начать контролировать перемещения своих детей потребуется выполнить один из алгоритмов:

Чтобы приостановить работу услуги потребуется написать СМС на «7788» с наполнением «СТОП». После выполнения очередного запроса на местоположение работа сервиса возобновится в прежнем режиме. Для полного отказа от опции отправьте «УДАЛИТЬ» на «7788», такая функция доступна только для родителей, дети не могут самостоятельно деактивировать сервис. Кроме этого, можете обратиться к квалифицированным специалистам в офисах провайдера.

Что делать, если не работает

Следует учитывать, что провайдер не предоставляет максимальной гарантии на корректную работу сервиса и определения местонахождения в зонах с неуверенным приемом сигнала от базовых станций. Часто причиной неправильной работы услуги является противоправные действия ребенка, дети не любят, когда их ограничивают. В итоге подопечный может незаметно подменить сим-карту или отключить, удалить мобильное приложение «Детский смартфон». Это приведет к тому, что родитель не сможет получать статистику и информацию о состоянии батареи.

1. Посмотреть мобильное устройство ребенка, может он отключил передачу данных или намеренно удалил утилиту слежения.
2. Отслеживаемый пользователь находится далеко от сетей провайдера, необходимо подождать, пока он окажется в зоне умеренного приема.
3. Попробуйте заново добавить детей в систему, возможно ошиблись, когда прописывали телефонный номер.

Во всех остальных ситуациях желательно обратиться к специалистам оператора, позвонить в поддержку или лично посетить салон связи в поисках содействия.

Внимание! В статье прописаны цены и характеристики только для абонентов из Москвы и Московской области. Если живете в другом регионе, то спрашивайте ограничения и особенности работы в любом из отделений оператора.

МТС услуга «Ребенок под присмотром» — это прекрасная возможность следить за безопасностью сына или дочки. Всегда будете знать, где находится ваше чадо и чем оно занимается в любое время.