Прежде всего предлагаю удалить все лишние файлы с вашего устройства. В моем компьютере нет лишних файлов и папок! - возразите вы, на самом деле есть и их много, взять например папку Temp, это папка для хранения временных файлов. В ней скапливаются файлы после установки программ, после сохранение промежуточных версий файлов и т.д. помимо этого- это первое пристанище вирусов, большинство вирус изначально появляются именно там. Поскольку лишний хлам и вирусы нам не нужны, ее нужно почистить, это можно сделать вручную, зайти в папки и удалить из них все лишнее:

C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp (AppData - скрытая папка, чтобы ее увидеть необходимо сделать видимыми скрытые папки )

Или воспользоваться специализированными программами, например Ccleaner. Эта программа позволит не только удалить временные файлы, но и почистит кэши браузеров (где тоже могут находится вирусы), корзину и т.д.

Первым делом, необходимо скачать Ccleaner с официально сайта (в данном случае это будет Portaple версия- не требующая установки)

После загрузки, разархивируйте архив и запустите версию соответствующую вашей версии операционной системы (x32 или x 64). Эту информацию вы увидите, если нажмете на ярлыке Компьютер правой кнопкой мыши и выберите "Свойства". В окне свойств найдите строчку "Тип системы", там будет указана версия вашей операционной системы (x32 или x64). Если не указано ничего значит у вас версия x32.

В зависимости от версии операционной системы запустите версию Ccleaner.

Сразу после запуска появится окно, с вопросом о сканирование Cookies, нажмите "Yes".

После этого откроется окно программы, если вам необходимо сменить язык, перейдите во вкладку "Options" - "Settings" и в поле "Language" выберите "Русский".

Выберите в левом меню "Очистка", правее будут указаны различные группы файлов, которые необходимо искать. Рекомендую оставить все по умолчанию, нажать кнопку "Анализ" (предварительно закройте все браузеры). После этого программа будет анализировать все файлы в папках. Этот процесс может занять до нескольких минут.

После окончания анализа, справа вы увидите размеры файлов, которые можно удалить. Для удаления нажмите кнопку "Очистка".

Соглашаемся с удалением всех файлов.

Все... лишние файлы удалены. Теперь можно приступить к следующему шагу.

Проверка ноутбука/ компьютера на вирусы.

Для того что бы проверить ноутбук/ компьютер на вирусы совсем не обязательно раскошеливаться и покупать антивирус, достаточно будет воспользоваться бесплатными сканерами, такими как Dr Web Curite или Касперский Virus removal tool . Что они из себя представляют- это программы, не требующие установки, сканирующие ваш компьютер на вирусы, но в отличие от платных аналогов они рассчитаны на один раз, поскольку антивирусные базы нельзя обновить. Т.е. скачанный сегодня антивирусный сканер на завтрашний день уже не актуален, поскольку не содержит свежих баз. Поэтому для проверки ноутбука/ компьютера сканерами необходимо скачивать их каждый раз, перед проверкой. Для примера, пошагово опишу как почистить ноутбук/ компьютер от вирусов с помощью антивирусного сканера от Dr Web Curite.

После того как вы зашли на сайт Dr Web, необходимо нажать кнопку "Скачать Dr. Web CureIt! С функцией отправки статистики". Иначе вы просто не сможете скачать бесплатную версию.

Затем читаете и соглашаетесь с Лицензионным соглашением.

После этого начнется загрузка антивируса. Запустите скаченный файл, напомню Dr. Web CureIt не требует установки. После запуска, появится окно Лицензии и обновления, поставьте галочку, что вы согласны отправлять статистику Dr. Web.

После этого нажмите на гаечный ключик в правом верхнем углу для раскрытия меню опций. Ставим галочку "Автоматически применять действия к угрозам", что бы при обнаружении вируса, Dr.Web CureIt сразу выполнял заданные действия (лечил, удалял и т.д.), а не ждал вашей реакции. Далее нажмите кнопку "Настройки".

В окне настроек зайдите на вкладку "Действия" и выберите в пункте Неизлечимые "Удалять". Нажмите "Ок".

После этого можно приступить к проверке ноутбука/ компьютера на вирусы, для этого достаточно нажать кнопу "Запустить проверку".

Далее появится окно сканера. Здесь мы можем наблюдать, как проходит проверка, сколько файлов сканировано, сколько зараженных обнаружено, примерное время до окончания проверки. В случае обнаружения сканером зараженных объектов, информация о них будет заноситься в таблицу в нижней части окна: имя файла, наименование обнаруженного вируса или вредоносного кода.

В конце проверки достаточно закрыть окно Dr.Web CureIt.

В дальнейшем, что бы меньше испытывать проблем с вирусами, я настоятельно рекомендую установить полноценный антивирус, если у вас ограничен бюджет и на покупку антивируса нет денег, поставьте бесплатный антивирус, например Microsoft Security Essentials или Avast.

Удаление лишних программ.

Иногда случаются ситуации, когда вы скачали программу с Интернета (такие программы обычно бесплатные) установили ее, а после этого начали замечать, что появляется больше рекламы на сайтах, открываются сами собой сайты, сменилась домашняя страница в браузере и тому подобное. После удаление установленной программы ситуация не меняется. Все дело в устанавливаемых с основной программой - других программ. У меня был случай, когда у знакомого сами собой открывались рекламные окна в браузере, помимо этого добавлялись рекламные блоки на многих страницах. Например, на странице Яндекса появились дополнительные блоки рекламы, при этом, если открыть страницу Яндекса на другом компьютере, ничего подобного нету. Проверка антивирусом ничего не дала, к тому же у него стоял платный регулярно обновляемый антивирус. После того, как я зашел посмотреть установленные программы, меня смутило несколько программ, которые показались мне подозрительными- я их удалил и баннеры исчезли. Т.е. по всей видимости, знакомый, установил какую то программу из интернета и параллельно установилась еще и программа вставляющая рекламные блоки на веб странице. Так что будьте осторожны при установке и скачивании программ из Интернета.

Так что не будет лишним, проверить какие программы у вас установлены и удалить не нужные. Для этого нажмите "Пуск"- "Панель управления"

Откроется список всех установленных программ из них вам нужно выбрать те, которые вы не ставили или вызывают у вас подозрение, например не знакомое название программы или незаполненное поле Издателя.

В этой статье я описал все основные шаги для того, что бы почистить ваш ноутбук/ компьютер от вирусов. Так же дал несколько советов как не подхватить их и как обезопасится от них. Надеюсь информация была полезная для вас и вы с вирусами не будете сталкиваться (ну или будете, но крайне редко).

Периодическое очищение вашего компьютера от различных вирусов, присутствующих в его системе - необходимая и важная задача. В противном случае работоспособность ОС может сильно упасть, а в худшем случае компьютеру грозит ремонт.

Для диагностики компьютера на предмет заражения вирусными программами и его дальнейшего лечения существует множество специально разработанных софтов, как платных, так и бесплатных. Одним из бесплатных и качественных приложений является программа AVZ. Ее можно найти на нашем сайте и скачать на свой ПК.

Выявление вирусов с помощью программы AVZ

1. Перед началом процесса очистки от вирусов запустите компьютер в режиме безопасности. Для этого при его включении используйте нажатие кнопки F8 для вызова контекстного меню.
2. Затем в увиденном вами окне отметьте опцию с безопасным режимом.
3. После того как ваш ПК загрузится, запустите утилиту AVZ.
4. Найдите в меню Файл строку о восстановлении системы.
5. Отметьте все имеющиеся строки и дайте команду к выполнению операции.
6. Далее через вкладку Сервис зайдите в Диспетчер процессов и исключите все строки, у которых отсутствует зеленая подсветка.
7. После этого с помощью Мастера устранения проблем, в меню Файл, запустите процесс чистки системы.

Найденные используемой утилитой вирусы будут обнаружены и обезврежены. Теперь вам нужно удалить их из системы.
Скачайте еще одну антивирусную программу — Dr.Web CureIt! . Она также является бесплатной и эффективной. Произведите запуск программы и выполните полную проверку. После того, как вредоносные файлы будут обнаружены, утилита сделает запрос об их лечении либо удалении.

Удаление вирусов с помощью стороннего компьютера

Существует способ удаления вирусных программ с компьютера, выполненный с применением другого ПК. Для этого вам понадобится неинфицированный вирусами компьютер с заранее установленным антивирусным софтом. До включения ПК вам нужно будет отсоединить жесткий диск с зараженного компьютера и подключить к незараженному. Затем запустите систему, а также антивирусное приложение. После того как работа программы будет закончена и вирусы удалены, подключайте винчестер обратно.

Как очистить оперативную память

Для того, чтобы совершить очистку ОЗУ, запустите на вашем компьютере приложение Диспетчер задач. В окне с указанием производящихся процессов уберите ненужные вам программы, отметив их курсором и дав команду закончить процесс.

Чистка реестра (для опытных пользователей)

Чтобы выполнить задачу по очистке реестра системы, находясь в главном меню компьютера, нажмите строку Выполнить. В открывшейся строке введите команду regedit .

После этого вы увидите окно, в котором вам нужно будет найти пункт с буквами HKEY CURRENT USER и открыть его. Затем в увиденном списке отыскиваете слово Software и нажимаете на него. Изучите весь реестр программ, которые предстанут перед вами, и уберите ненужные. После этой операции рекомендуется выполнить перезагрузку системы.

Узнать, какие лучшие средства удаления вредоносных программ существуют, не так сложно. По соответствующему запросу в Интернете легко находятся приложения, позволяющие устранить неполадки на компьютере, связанные с заражением вирусом.

Такое программное обеспечение обычно распространяется бесплатно или условно бесплатно.

Хотя в его возможности входит быстрый поиск и гарантированное удаление вредоносного кода и назойливой рекламы, с которыми не всегда могут справиться известные (и, чаще всего, платные) антивирусы.

Встроенное средство Windows 10

Первый способ избавиться от вредоносных приложений, которым стоит воспользоваться обычному пользователю Windows 10, предусматривает запуск уже встроенной утилиты Microsoft Malicious Software Removal Tool.

Иногда она срабатывает автоматически, но, если заражение вирусом уже произошло, инструмент запускается вручную. Найти MMSRT можно в папке System32 системного диска, расположенной в каталоге System32. Эффективность приложения не слишком высокая, но не меньше половины проблем будет решено.

Рис. 1. Средство удаления вредоносных программ в Windows 10.

К преимуществам использования средства относятся:

• русскоязычный интерфейс;
• интуитивно понятное управление;
• отсутствие необходимости в скачивании дополнительного программного обеспечения.

Среди недостатков приложения – длительное время сканирования и невысокая эффективность. А скачать его можно не только для Виндоус 10, но и для 7-й и 8-й версии операционной системы. Обновление под номером KB890830 имеет размер всего 52,8 Мб.

Быстрый и бесплатный AdwCleaner

Одной из самых известных и эффективных программ, позволяющих удалить нежелательные приложения с компьютера, является AdwCleaner . К плюсам его использования относят работу на русском языке, отсутствие необходимости в установке на компьютер и постоянно выходящие обновления, повышающие качество проверки системы.

Кроме того, завершив проверку, AdwCleaner выдаёт пользователю несколько рекомендаций по поводу профилактики заражения вредоносным кодом. А для запуска утилиты требуется всего лишь нажать кнопку начала сканирования, а, ознакомившись с результатами, выставить настройки и выбрать удаляемые сведения.

Рис. 2. Поиск вредоносного кода с помощью утилиты AdwCleaner.

Особенность работы приложения – в процессе сканирования иногда возникает необходимость перезагрузить компьютер. А после завершения работы на экран выводится отчёт, который можно сохранить в виде текстового файла.

Помощник в борьбе с расширениями Malwarebytes Anti-Malware Free

Рис. 3. Главное окно приложения Malwarebytes Anti-Malware

Простое, но эффективное средство Junkware Removal Tool

Рис. 4. Отчёт о работе утилиты Junkware Removal Tool.

Работа утилиты сопровождается созданием точки восстановления системы. А в процессе сканирования происходит автоматическое исправление неполадок и удаление вирусных программ. Проверка завершается созданием подробного отчёта о найденных проблемах и их решении.

CrowdIsnpect – поиск нежелательных процессов в системе

Вредоносные приложения можно обнаружить и по запущенным в системе процессам. На этом основан принцип действия утилиты CrowdInspect , которая в процессе работы сканирует список автозагрузки и работающие на данный момент службы. С помощью постоянно обновляющейся базы вирусов и нежелательного ПО, программа собирает информацию о процессах и сравнивает её со списком потенциальных угроз.

Рис. 5. Анализ процессов Windows с помощью утилиты CrowdInspect.

Одним из результатов проверки системы CrowdInspect становится выдача на экран списка сетевых соединений и IP-адресов, а также репутации сайтов, которым они принадлежат. Хотя разобраться с большей частью этой информации могут только продвинутые пользователи. Остальным желательно выбирать для удаления вредоносного кода утилиты, автоматически устраняющие проблемы.

Условно бесплатная утилита Zemana AntiMalware

По эффективности борьбы с вирусами и нежелательными расширениями приложение Zemana AntiMalware не уступает не только другим бесплатным утилитам, но даже платным версиям некоторых известных антивирусов. К достоинствам программы относят возможность облачного поиска, понятный русскоязычный интерфейс и защиту системы в реальном времени. У платной версии Premium преимуществ ещё больше.

Рис. 6. Поиск вредоносных программ утилитой Zemana AntiMalware.

Zemana неплохо справляется с удалением плагинов в браузерах, наличие которых часто приводи к появлению всплывающих рекламных сообщений. Хотя для запуска поиска расширений настройки программы придётся изменить, перейдя в раздел «Дополнительно».

А к минусам утилиты можно отнести условно бесплатное распространение – через 15 дней за её использование придётся заплатить. Хотя обычно для быстрого сканирования компьютера пользователю достаточно и нескольких часов, после чего приложение удаляется.

HitmanPro – максимальная эффективность при удалении плагинов

Рис. 7. Работа утилиты HitmanPro.

Программа эффективно удаляет большинство распространённых вирусов. А при проверке браузеров находит и устраняет проблемы с посторонними расширениями. После завершения сканирования пользователю предлагается ознакомиться со списком обнаруженных проблем. И, если какой-то из отмеченных файлов не является опасным, по мнению пользователя, его можно удалить из карантина.

Spybot Search & Destroy – повышение безопасности ПК

Рис. 8. Spybot Search & Destroy – поиск, устранение и профилактика проблем.

Spybot способен контролировать изменения реестра и системной информации, благодаря чему не только решает уже появившиеся проблемы, но и обеспечивает профилактику возможных неполадок. Кроме того, все изменения, которые внесла утилита, можно отменить – иногда это помогает избежать сбоев в работе Windows, когда вместе с вирусом удаляется полезный файл.

Самый мощный, но медленный Dr.Web CureIt!

Самой мощной и результативной утилитой можно назвать Dr.Web CureIt! , к преимуществам которой можно отнести возможность бесплатного использования. Скачав последнюю версию приложения (размер которой превышает 100 Мб) и запустив её на компьютере, через несколько часов можно получить и отчёт о проделанной работе, и на 99,9% очищенную от вирусов систему.

Именно CureIt рекомендует использовать техподдержка некоторых провайдеров Интернета. Недостаток у приложения всего один – воспользоваться им получится всего один раз. Через несколько часов после скачивания выходит очередное обновление, а старое прекращает работу.

К преимуществам утилиты относят не только высокий уровень эффективности поиска вредоносных программ, но и возможность скачать её заново. После повторного скачивания с официального сайта производителя приложение снова готово к обнаружению вирусов. При этом базы данных уже обновлены, и эффективность поиска возрастает.

Рис. 9. Сообщение о необходимости обновления утилиты Curelt.

Решение проблем с браузерами

В процессе удаления вирусов следует обратить внимание и на ярлыки браузеров – нередко именно они являются источником проблемы. Вредоносный код прописывается в свойствах ярлыка и изменяет способ запуска:

• иногда при входе в Интернет пользователь попадает не на главную страницу, а на другой сайт – чаще всего фишинговый или рекламирующий какие-то услуги;
• вместе с запуском браузера может устанавливаться посторонний плагин, изменяющий поисковую систему, главную страницу и параметры работы в сети.

Решить проблему можно вручную, проверив ярлыки браузеров. Но лучше всего сделать это с помощью таких утилит как Shortcut Scanner . Бесплатное приложение проверяет логические и внешние диски на наличие нежелательных программ, выявляя и подозрительные или неработающие ярлыки.

Преимущество использования этого средства – бесплатное распространение и работа на любых современных системах Windows (от XP до 10-й), недостаток – отсутствие русскоязычной версии.

Если нежелательный плагин уже автоматически установился в браузере, удалить его можно через меню расширений в настройках. Иначе вместо перехода на выбранные страницы на экране будут появляться рекламные объявления и посторонние ресурсы.

Чаще всего такая проблема возникает у пользователей, которые уже установили значительное количество расширений, и не замечают 1–2 лишних. Если плагинов практически нет, заметить новый и принять меры по его отключению проще. А при отсутствии уверенности в том, что дополнение на самом деле вредоносное, помогут специальные утилиты, разработанные для конкретных браузеров.

Для Google Chrome официальные разработчики создали утилиту под названием «Инструмент очистки». Она автоматически проверяет наличие встроенного вредоносного кода при каждом запуске браузера.

При обнаружении проблемы плагин отключается вместе с остальными расширениями. После этого пользователь может восстановить нужные ему дополнения вручную.

Рис. 11. Поиск вредоносного кода Инструментом очистки Chrome.

Для Mozilla Firefox и стандартного для старых версий Windows браузера Internet Explorer существует бесплатное приложение Avast Browser Cleanup .

Утилита в автоматическом режиме проводит сканирование двух браузеров (при наличии их в системе), а в качестве результата выдаёт перечень подозрительных плагинов. Антивирусную программу можно скачать с официального сайта производителя.

Рис. 12. Очистка браузера от вредоносного кода с помощью Avast Browser Cleanup.

Аналогичные по функциональности и такие же бесплатные утилиты выпускают и другие компании. Причём, для разных браузеров и с широким ассортиментом возможностей. Некоторые программы обеспечивают ещё и эффективную защиту в реальном времени – правда, у большинства из них такая возможность платная.

Выводы

Использование приложений, удаляющих нежелательное программное обеспечение, не избавляет от необходимости установки антивирусов. Каждая программа выполняет свои задачи. Антивирусные утилиты защищают систему практически постоянно, и предотвращают заражение системных файлов.

А приложения для устранения уже появившихся проблем нужны, в основном, после того как антивирус оказался неэффективным. Использование сразу двух вариантов – установленных и периодически запускаемых утилит – обеспечит максимальную эффективность защиты. Хотя для того чтобы компьютер находился в ещё большей безопасности, желательно:

• выполнять рекомендации антивирусных утилит, выдающих предупреждения при входе на подозрительные ресурсы;
• проверять антивирусом скачанные или записанные с внешнего носителя файлы, происхождение которых неизвестно (например, скачанных не с официального сайта, а с посторонней веб-страницы);
• установить в настройках антивируса автоматическое обновление баз данных вирусов и не реже раза в неделю запускать приложение вручную.

Профилактика заражения компьютера вирусами и другими видами вредоносного кода уменьшит вероятность появления проблем. Хотя 100%-ной защиты не обеспечивают ни Curelt!, ни даже платный антивирус.

Лучшие средства удаления вредоносных программ

Начать стоит с того, что вредоносные программы в данном контексте (Malware) - не вполне вирусы, это, скорее, программы проявляющие нежелательную активность на компьютере, устанавливающиеся без ведома пользователей и, ко всему прочему, их сложно удалить.

Чистим Windows от шпионских и вредоносных программ и файлов

В этом видео я расскажу как очистить ваш компьютер на операционной системе Windows от шпионских и вредоносных программ и файлов, а так же как освободить место на жеском диске от временных файлов и как почистить кэш. Будет сделан обзор трех бесплатных утилит

Если вы раньше никогда не обращали внимания на свою безопасность, и только сейчас решили ею заняться, то первое, с чего вам нужно начать - понять — Как очистить компьютер от вирусов.

С высокой вероятностью вирусы разных видов просто кишат на вашем компьютере, если вы когда-либо:

— Пускали знакомых посидеть за вашим компьютером;

— Устанавливали нелицензионное программное обеспечение;

— Вставляли флеш-накопители в свой компьютер;

— Получали странные почтовые сообщения вроде бы от ваших знакомых, и открывали их содержимое;

— Посещали порносайты и отвечали «Yes» на непонятные сообщения, которые там выскакивали;

— Были подключены в локальную сеть, не управляемую командой профессиональных администраторов.

Очистка компьютера от вредоносных программ - это обязательный шаг перед всеми другими действиями по обеспечению защиты ваших личных данных, типа установки надежных паролей, настройки разделения доступа к файлам или конфигурирования сетевых фильтров.

Многие компьютерные вирусы просто не дадут вам сделать ничего, направленного на защиту от них в своей системе. И если вы, например, начнете менять пароли к своему почтовому ящику на зараженном компьютере, то ваши новые пароли тут же станут известны злоумышленнику.

Лечение зараженного компьютера вручную без использования специальных программ - весьма сложная работа. Все вредоносные программы имеют хорошую маскировку и самозащиту, так что их обнаружение и ликвидация требуют нестандартных приемов работы на компьютере, которые может выполнить только обученный специалист.

Поэтому для борьбы с активными вредоносными программами придумали специальное программное обеспечение, которое в народе называется Антивирус.

Антивирусное программное обеспечение анализирует все файлы на вашем компьютере и поведение запущенных программ, сравнивания их с описаниями вирусов, которые ей известны.

Специалисты антивирусных лабораторий отлавливают вредоносные программы в сети, анализируют их, систематизируют, придумывают процедуры лечения, а потом всю полученную информацию складывают в файлы, которые называются антивирусные базы.

Антивирусная программа должна регулярно получать эти базы из своей антивирусной лаборатории, чтобы знать о новых вирусах, иначе она их просто не увидит и будет считать, что с вашим компьютером все в порядке.

Если компьютер вам настраивали специалисты (или, мгм, «специалисты»), то у вас, возможно, уже стоит какая-нибудь антивирусная программа, скорее всего нелицензионная и с устаревшими антивирусными базами.

Выбор подходящего антивируса - тема для отдельной статьи, а пока будем считать, что антивируса у вас сейчас просто нет или он не выполняет своих задач на 100%.

Есть несколько способов надежно вылечить зараженный компьютер:

— Полная переустановка операционной системы.

— Установка антивирусной программы на зараженный компьютер и проверка всех файлов.

— Проверка жестких дисков зараженного компьютера на другом компьютере с установленным антивирусом.

Рассмотрим все способы, а вы потом выберет тот, который больше подходит лично вам.

Полная переустановка операционной системы

Если загрузиться с установочного компакт-диска Windows и отформатировать свой жесткий диск, уничтожив все данные, то вирусы неминуемо подохнут вместе со всей вашей старой операционной системой.

После полной переустановки операционной системы она гарантированно будет кристально чистой от вредоносных программ. Кроме того, при этом будут возвращены все стандартные настройки системы, которые вы отчаянно меняли «под себя», позабыв о работе, а потом не знали, как вернуть все на место.

Однако, вместе с операционной системой придется переустановить все используемые вами программы, вроде Microsoft Office или игрушки Zuma. И если таких программ пара десятков, и каждую еще надо дополнительно настраивать, то вы проклянете тот день, когда решили сделать переустановку.

Фактически, этот способ лечения любят только школьники и регулярно его применяют, потому что кроме операционной системы у них на компьютере стоит обычно только парочка игр и три порнофильма в скрытой папке.

Итак, для полной переустановки операционной системы вам нужно:

Сделать резервные копии всех документов на сменных носителях, а еще лучше - всего жесткого диска. Не используйте флоппи-дискеты для хранения резервных копий, половина из них потом не прочитается!

Еще раз проверить, сделаны ли копии всех важных документов.

В последний раз проверить, есть ли у вас копии ВСЕХ ваших документов. Если бы вы знали, как много важных файлов потерялось у людей во время таких переустановок, вы бы поняли мою назойливость.

Найти в вашем ящике установочный компакт-диск Windows. Поищите там сразу также диски с драйверами от вашего компьютера и положите рядом с собой.

Вставить диск в дисковод и перезагрузить компьютер.

Помните, что для очистки от вирусов при переустановке потребуется отформатировать свой жесткий диск, иначе все старые вирусы благополучно перекочуют в новую операционную систему.

После переустановки не спешите возвращать назад свои файлы из резервной копии, так как они могут быть заражены. Сначала надо будет установить антивирус.

Установка антивирусной программы на зараженный компьютер

Если у вас нет никакого антивирусного программного обеспечения на компьютере, или работает его устаревшая версия, то установка нового антивируса может помочь вам в начальной зачистке.

Скажу сразу, этот способ часто неэффективен, так как работающие вредоносные программы будут отчаянно сопротивляться даже установке антивируса, не то что его нормальной работе. Однако, это хотя бы докажет вам, что ваш компьютер заражен.

Предварительно удалите любой другой антивирус, который был установлен у вас в системе. Два разных антивируса просто не смогут нормально работать на одном и том же компьютере одновременно.

Установите любой современный коммерческий антивирус, загрузив его последнюю версию с сайта производителя. Все производители антивирусных программ сейчас предоставляют ознакомительный период, как минимум 30 дней, в течение которых антивирус работает в полную силу.

Этого нам хватит, чтобы провести зачистку и начальную настройку системы безопасности, а потом можно будет установить более дешевую или даже бесплатную антивирусную программу. Как выбрать подходящий антивирус, я расскажу позднее, а пока можете выбрать тот, у кого логотип красивее.

Запустите проверку всех файлов своего компьютера и внимательно следите за сообщениями а экране - возможно, потребуется ваше подтверждение на удаление найденных вирусов. Некоторые процедуры лечения требуют перезагрузки компьютера, и, если антивирус потребует, перезагрузите компьютер обязательно.

В конце проверки антивирус должен выдать подробный отчет о том, сколько вредоносных программ он обнаружил и сколько из них уничтожил.

Если некоторые вирусы уничтожить ему не удалось и они остаются активными, то, значит, они оказались хитрее и не позволили себя удалить. В таком случае, переходите к следующему способу очистки.

Вместо установки демонстрационной версии антивирусного пакета возможен еще один облегченный вариант.

Дело в том, что сейчас некоторые разработчики антивирусов выкладывают на сайтах бесплатные утилиты для лечения компьютера, которые рассчитаны только на лечение активных угроз и поиск вирусов по вашей команде, а не на постоянную защиту. Для наших целей это вполне подходит.

— Утилита лечения DrWeb CureIt! от лаборатории Данилова (50-80 Мб)

— Утилита лечения AVPTool от лаборатории Касперского (70-100 Мб)

— Утилита проверки McAffe FreeScan (не лечит вирусы, а только выявляет их, работает только в браузере Internet Explorer)

Загрузите одну из этих программ и просканируйте свою систему. Если в конце тестирования будет написано что-то вроде «Все активные угрозы устранены», то значит вирусы померли.

Проверка жестких дисков зараженного компьютера на другом (чистом) компьютере

Такой способ очистки имеет то преимущество, что при проверке ваших дисков на другом компьютере все вредоносные программы будут выключены вместе с вашей операционной системой и не смогут ставить антивирусу палки в колеса.

Это мой любимый способ, которым я сам лечу компьютеры своих знакомых очень часто. Однако, для него вам потребуется открывать корпус системного блока вашего компьютера, что может быть затруднительно, если у вас стоят гарантийные пломбы или если вы никогда не разбирали ничего сложнее пульта от телевизора, когда меняли батарейки.

Также вас с высокой вероятностью может шибануть статическим электричеством, так что, не имея твердой уверенности в своих силах, лучше этого не делайте. Пусть это сделает специалист, ну или ваш десятилетний сын.

Перед тем, как делать что-либо из нижеприведенных пунктов инструкции, следует найти человека, более-менее грамотного в компьютерных вопросах, и имеющего компьютер с установленным легальным коммерческим антивирусом с последними антивирусными базами.

Проверить человека на «более-менее грамотность» очень просто. Спросите у него: «А вот какая у тебя дата обновления антивирусных сигнатур? » Правильный ответ: «Сегодняшняя». Если же он ответит «Чо? ! » и сделает круглые глаза, то вряд ли он вам поможет с вашим делом.

Вы спросите, почему это я так налегаю именно на коммерческие антивирусы? Просто, по моему личному опыту, антивирусные лаборатории, которые получают деньги за свою работу от пользователей, а не от каких-то сомнительных спонсоров, работают с гораздо большим энтузиазмом и выкладывают обновления антивирусных значительно быстрее. А это значит, что все ваши вирусы, включая самые новые, будут найдены и прибиты.

Выключите компьютер и выньте провод питания системного блока из розетки.

Убедитесь, что вы вытащили именно провод питания системного блока, а не провод питания фена, который лежал рядом. Вообще, лучше вытащите все вилки из всех розеток, которые найдете.

Откройте системный блок.

Найдите ваши жесткие диски и отсоедините от них провода питания и передачи данных. Перед этим зарисуйте, как были установлены жесткие диски и какими проводами подключались, чтобы потом поставить их на свое место.

Отнесите жесткие диски к своему вышеозначенному приятелю и попросите проверить их на вирусы.

Проследите, чтобы приятель не скопировал с этих жестких дисков ваши фотки, где вы пьяный и голый танцуете джигу в шлеме танкиста, иначе все они тут же окажутся в социальной сети.

После проверки и лечения файлов отнесите жесткие диски домой и вставьте их на место, подключив все провода по зарисованной схеме.

Если после этого компьютер включился - поздравляю вас, он теперь условно чист. Однако, иногда после заражения остаются следы активности вредоносных программ: сбитые настройки и заблокированные функции операционной системы, возможно появление странных сообщений при загрузке компьютера. Это не страшно, мы с вами все постепенно приведем в порядок и заставим работать, как надо.

Если вам не к кому пойти, то попробуйте следующий метод.

Этот способ по сути такой же, как и предыдущий, с той разницей, что вам не нужно открывать системный блок и снимать жесткие диски с компьютера. Тут вам потребуется только быстрое интернет-подключение, CD-RW болванка и дисковод для компакт-дисков с функцией записи.

Первым делом надо создать диск аварийного восстановления. Некоторые разработчики антивирусных программы предоставляют на своих сайтах образы таких дисков, которые можно бесплатно загрузить на свой компьютер и записать на CD-болванку.

Загрузите один из следующих образов:

— Диск восстановления от лаборатории Касперского (порядка 200 Мб)

— Диск восстановления от лаборатории Данилова (120-140 Мб)

При загрузке вы получите один большой файл с расширением iso. Этот файл следует записать на перезаписываемый компакт-диск. Сделать это можно, например, с помощью бесплатной программы ImgBurn (4 Мб). При ее запуске выберите мышкой функцию «Write image file to disc»:

В открывшемся окне укажите на загруженный iso-файл (секция Source) и нажмите большую кнопку внизу:

Когда программа ImgBurn отработает, у вас будет на руках загрузочный диск аварийного восстановления.

Перезагрузите компьютер с этого компакт-диска и запустите полную проверку жестких дисков. После окончания проверки и лечения вытащите аварийный компакт-диск и перезагрузите компьютер.

С вирусами покончено.

В этой статье мы расскажем о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Пользователям день и ночь нужно напоминать основное требование безопасности при работе с компьютерами – используйте антивирусы! Эти программы, от бесплатных приложений до платных пакетов, защищают систему Windows, сканируя, ведя мониторинг в реальном времени, выполняя эвристический анализ файлов и процессов в поисках угроз. Число атак на Windows столь велико, что без защиты вы очень быстро станете жертвой вредоносных приложений.

Но даже лучший антивирус не даст стопроцентной защиты. В локальную сеть могут быть добавлены устройства с уже установленными вирусами, пользователи могут собственноручно пропустить вредоносное ПО, а некоторые программы вроде Remote Access Trojan не проявляют активности, пока не придёт определённый день и час. Никто не может полностью защититься от методов социальной инженерии и фишинга, которые заманивают пользователей и заставляют их скачать файлы или перейти по ссылке. Есть программы, выдающие себя за антивирусы, которые на самом деле являются вирусами. Скачивать файлы всегда нужно из надёжных источников, вроде сайтов самих разработчиков приложений, а не сторонних магазинов и файлообменных ресурсов.

Иногда трудно узнать, когда случилось инфицирование. Однако существует множество знаков, на которые следует обращать внимание: крайне медленная скорость работы компьютера там, где раньше он летал, всплывающие окна браузера, когда сам браузер закрыт, пугающие сообщения от приложений безопасности, которых вы не устанавливали.

Если вы заподозрили неладное или уверены точно, что стали жертвой вредоносного ПО, нужно предпринять решительные шаги.

Инструкция о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно

Установите или обновите антивирус

Сначала убедитесь, что установленный на компьютере антивирус обновлён последними определениями вирусов, при помощи которых он идентифицирует известное вредоносное ПО. Производители антивирусов постоянно обновляют эти списки, находя на просторах Интернета всё новые вирусы и трояны. Если антивирус не обновлялся хотя бы день, риск заражения возрастает.

Тем более он возрастает, если антивирус не установлен вообще. Нужно срочно исправить это упущение; имеется большой выбор , вроде:

• Avast Free Antivirus
• AVG AntiVirus Free
• Panda Free Antivirus

Особенно опасна ситуация, когда речь идёт о рабочем компьютере. В таком случае лучше использовать , такие как:

• Symantec Norton Security Premium
• Bitdefender Internet Security
• Bitdefender Total Security
• Kaspersky Internet Security или
• McAfee LiveSafe

Все они получили оценку более 4.5 в обзоре популярного портала PCMag.

Далее углубляем поиск, проводя сканирование. Оно может занять продолжительное время и нужно надеяться, что проблема будет найдена и решена. Это будет самый положительный сценарий. Проблема заключается в том, что хорошо продуманная вредоносная программа отключает антивирус.

Не забудьте убедиться в наличии на компьютере установленного брандмауэра. Они есть и на маршрутизаторах, но этого недостаточно. Можно порекомендовать установить Check Point ZoneAlarm Free Firewall или его платную версию Pro.

Возвращение в прошлое

Если у вас есть точки восстановления системы Windows, можно использовать их для отката к более старой версии, где проблем ещё не было. Чаще всего это не помогает. Умные авторы вредоносных программ будут готовы к такому повороту событий. Можно попытаться задействовать RKill, — программу, созданную для уничтожения процессов известного вредоносного ПО.

Если это не поможет, нужно загрузить Windows так, чтобы вирус не мог начать свою работу. Это называется загрузка в безопасном режиме. Нужно перезагрузить компьютер и в процессе удерживать кнопку Shift (в Windows 8 и 10). Появится меню с выбором вариантов загрузки, выберите Безопасный режим.

Нужно удалить временные файлы, среди которых могут находиться вредоносные. В меню «Пуск» наберите «Очистка диска» и выполните проверку раздела C: (или другого, на котором установлена операционная система), чтобы найти файлы, которые можно удалить. Затем скачайте и запустите антивирусный сканер по запросу: рекомендуется Malwarebytes Anti-Malware. Остаётся надеяться, что после сканирования и перезагрузки компьютер будет избавлен от вредоносного ПО.

Malwarebytes Anti-Malware часто называют антивирусным сканером, который предлагает второе мнение после основного антивируса, если первый не помог. Другие варианты включают в себя HitmanPro и Kaspersky TDSKiller. Последний особенно хорош в поиске руткитов, которые работают на уровне, усложняющем их поиск простым антивирусом.

Отключите интернет

При наличии установленного на компьютере вредоносного ПО есть вероятность, что у злоумышленников есть дистанционный доступ к нему. В таком случае первым делом нужно отключить компьютер от Интернета. Можно отсоединить кабель Ethernet от компьютера или отключить от розетки маршрутизатор.

Без доступа в Интернет не получится обновить антивирус. В таком случае обновления для него придётся брать с другого компьютера, желательно с другим подключением к Интернету, перенося их на флешке. Можно загрузить компьютер с CD-дисков, которые обычно называют Live CD или диск восстановления, откуда можно запустить полноценное антивирусное приложение. Для этого на компьютере потребуется оптический привод, которого в наши дни у некоторых пользователей может и не быть, особенно в новых ноутбуках. Впрочем, всё это можно загрузить с флешки.

Портативный антивирус

Если ничего не помогло, сама операционная система благодаря вирусу может быть настроена против пользователя, она может даже не позволять установить новый антивирус. В таком случае нужно обойти операционную систему и позволить антивирусу взять контроль на себя.

Существует множество портативных приложений, которые можно поместить на флешку и которые не требуют установки в систему. Антивирусными среди них являются:

• Microsoft Safety Scanner,
• ClamWin,
• McAfee Stinger
• Kaspersky Security Scan.

Можно использовать несколько одновременно, поскольку они не конфликтуют между собой.

Если вы хотите произвести более глубокое сканирование всего жёсткого диска, используйте другой безопасный компьютер для создания CD-диска. Можно использовать антивирусы от:

• Avira
• Bitdefender
• F-Secure
• Kaspersky
• Panda
• Sophos
• Trend Micro

Потребуются образы — файлы форматов ISO или IMG и программа для их записи на диск, который нужно сделать загрузочным. В Windows 7, 8 и 10 вставьте чистый диск CD, DVD или USB-флешку, дважды нажмите на файл ISO или IMG и выберите команду Прожечь диск. Можно скачать для этого сторонние программы вроде ImgBurn.

Есть специальные приложения вроде Spybot, которые ищут программы-шпионы (spyware), или Symantec Norton Power Eraser, которая ищет приложения типа crimeware (запугивающие пользователей). Последние выдают агрессивные сообщения о наличии вирусов или что программы пользователя будут принудительно удалены и т.д.

Самый радикальный вариант: форматирование жёсткого диска с переустановкой операционной системы и всех программ (для чего желательно заранее создавать образ только что установленной системы). Такая необходимость в наши дни появляется всё реже, не то что во времена Windows 95 и до Windows Vista; однако иногда это единственное решение.

Дальнейшие действия

После победы над вирусами нужно какое-то время, чтобы снова почувствовать себя в безопасности. Для этого примите меры по усилению этой безопасности. Выбирайте антивирусы с максимальной защитой (читайте обзоры и советы о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно), узнайте меры противостояния фишингу и социальной инженерии (хотя бы что это такое), удалите программы, которые не используете или в которых не уверены. Всегда помните об осторожности.