Как пользоваться Android Pay в Сбербанке России. Как работает Android Pay в России

Объем мобильных платежей в России быстро растет. Технология оплаты с помощью смартфона упрощает и ускоряет проведение финансовых операций. Не осталась в стороне и компания Google, запустившая 23 мая 2017 года свой платежный сервис – Android Pay. Давайте разберемся, что такое Android Pay и как им пользоваться

Что такое Android Pay

Android Pay – это своего рода виртуальный кошелек, с помощью которого происходит безналичная оплата товаров и услуг с помощью смартфона, работающего под управлением операционной системы Android. В качестве платежного средства выступает банковская карта одного из банка партнеров системы, зарегистрированная в платежном сервисе и привязанная к приложению в смартфоне или другом мобильном устройстве, поддерживающем технологию .

Чтобы выполнить оплату достаточно поднести смартфон к POS терминалу, также поддерживающим NFC. При отсутствии NFC терминалов оплату придется производить картой.

Как пользоваться Android Pay для оплаты

Для использования платежного сервиса необходимы следующие условия:

  1. Устройство с поддержкой технологии бесконтактной передачи данных NFC. О наличии NFC указывает соответствующая аббревиатура на задней крышке устройства или можно посмотреть в настройках Android «Настройки > Беспроводные сети > NFC »
  2. Устройство должно работать под управлением Android 4.4 и выше.
  3. В целях безопасности, на устройстве должна быть только официальная прошивка, не должно быть и разблокированного загрузчика.
  4. Наличие карты банка партнера. Карту другого банка зарегистрировать не получится.

Если все условия соблюдены, то можно привязать карту в платежном сервисе. При несоблюдении хотя бы одного из требований работа с платежным сервисом будет невозможна.

Как привязать карту к Android Pay

На момент публикации статьи с Android Pay работают следующие банки:

  • Сбербанк;
  • Яндекс Деньги;
  • ВТБ24;
  • Бинбанк;
  • Тинькофф;
  • Альфа-Банк;
  • Ак Барс;
  • Открытие;
  • Россельхозбанк;
  • Райффайзен;
  • Точка;
  • Русский Стандарт;
  • Рокетбанк;
  • МТС Банк;
  • Промсвязьбанк.

Чтобы привязать карту одного из этих банков следуйте инструкции :

  1. В Google Play найти и установить приложение Android Pay.
  2. Откройте приложение. Если у вас есть уже привязана карта к аккаунту Google Paly, то можно выбрать ее. Если нет привязки или вы хотите зарегистрировать в сервисе другую карту, то введите вручную запрашиваемые данные.
  3. Примите условия платежного сервиса и банка, выпустившего карту.

  4. Дождитесь проверки валидности вашей карты.
  5. В целях безопасности приложение попросит вас установить блокировку экрана, если у вас она не установлена. Это разумное требование: если кто-то получит доступ к телефону в случае кражи или потери, то не сможет воспользоваться вашими деньгами. Хотя и блокировку можно снять некоторыми методами, но вы в это время уже отключите карту от Android Pay.

  6. В процессе регистрации карты в сервисе придет проверочное смс с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле приложения.

В процессе привязки карты к сервису с нее произойдет проверочное списание средств в размере 30 руб, которое через некоторое время вернется обратно на карту. Не пугайтесь.

После выполнения всех пунктов вы сможете полноценно пользоваться услугами Android Pay.

Как удалить карту из сервиса Android Pay

Если вы хотите удалить привязанную карту из платежного сервиса, то сделать это можно двумя способами:

Как оплачивать с помощью Android Pay

Оплачивать с помощью Android Pay максимально удобно и просто. Перед оплатой разблокируйте экран, убедитесь, что NFC включен. Потом просто поднесите смартфон к терминалу (приложение запускать не нужно) и следуйте инструкциям на терминале. При оплате до 1000 руб. потверждать покупку пин-кодом не нужно. Дождитесь подтверждения успешной оплаты и отнимите телефон. При подключенном мобильном банке придет SMS сообщение об остатке средств на карте. Никакой комиссии или абонементской платы платежный сервис не берет.

Безопасность

Во время оплаты с помощью Android Pay данные карты не передаются, передается одноразовый код, который даже в случае перехвата никакой ценности для злоумышленника не представляет.

Краткая инструкция для платёжной системы от Google.

В закладки

23 мая 2017 года с 9:00 по московскому времени в России платёжная система Android Pay. Она существует с сентября 2015 года, Россия стала 11 по счёту регионом, в котором заработала система. Здесь она доступна клиентам более 10 банков, которые пользуются картами Visa и Mastercard.

Для чего нужна Android Pay

Android Pay - это система бесконтактных платежей, которая позволяет привязать обычную банковскую карту к приложению, а затем использовать сервис на смартфоне или «умных» часах для оплаты товаров и услуг. Кроме того, с её помощью можно платить в приложениях на мобильных устройствах (например, Uber).

Технология позволяет не носить с собой все банковские карты, заменив их одним приложением на смартфоне. Android Pay не берёт комиссию с пользователя - со счёта покупателя списывается сумма, указанная в чеке.

Какие карты можно подключить к Android Pay

На старте в России Android Pay работает более чем с десятью банками. В этот список входят:

  • «Альфа-банк»;
  • «Ак Барс банк»;
  • «Бинбанк» (на момент запуска только MasterCard);
  • «ВТБ24»;
  • ​«МТС-банк»;
  • «Открытие» (включая «Рокетбанк» и «Точку»);
  • «Промсвязьбанк» (на момент запуска только MasterCard);
  • «Райффайзенбанк»;
  • «Россельхозбанк»;
  • «Русский стандарт» (на момент запуска только MasterCard);
  • «Сбербанк»;
  • «Тинькофф банк»;
  • «Яндекс.Деньги» (только MasterCard).

В будущем этот список будет расширяться.

На каких устройствах доступна Android Pay

Android Pay можно подключить к устройствам с NFC-чипом, которые работают под управлением системы Android KitKat (4.4) и новее - Lollipop (5.0, 5.1), Marshmallow (6.0) и Nougat (7.0, 7.1).

Важное условие - на устройстве должна быть установлена официальная прошивка, а также не должны быть получены рут-права и не должен быть разблокирован bootloader. Обычно эти действия выполняются при смене прошивки.

Как подключить карту к Android Pay

Чтобы воспользоваться Android Pay, нужно скачать одноимённое приложение из Google Play Store. Некоторые российские пользователи доступ к нему ещё в начале мая 2017 года.

При первом запуске приложения Android Pay предложит подключить карту - для этого нужно либо навести на неё камеру, чтобы сервис считал номер и срок действия, либо ввести информацию вручную. Также понадобится CVV-код с обратной стороны карты и адрес пользователя. При подключении карты банк отправит проверочный код для подтверждения операции.

Если пользователь уже подключал карты к своему аккаунту в Google (например, для оплаты в магазине приложений), то Android Pay предложит использовать одну из них - для привязки к приложению нужно будет лишь ввести CVV-код.

Где и как платить через Android Pay

Оплата через Android Pay доступна практически везде, где есть терминалы, поддерживающие бесконтактные платежи (в том числе через карты с технологиями PayPass и PayWave). Речь идёт о терминалах, которые обозначаются похожими символами:

В России такие терминалы есть почти в каждой торговой сети - «Азбука вкуса», «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «Магнит», «О"кей», «Эльдорадо», H&M, Starbucks, KFC, «Бургер Кинг», «Теремок», «Даблби», «Роснефть», «Башнефть» и так далее. До конца 2017 года «Сбербанк», который обслуживает 1,1 млн терминалов, обещает добавить возможность бесконтактной оплаты ко всем своим устройствам.

Чтобы заплатить за товар и услугу, нужно «разбудить» устройство с приложением Android Pay и поднести его к терминалу на несколько секунд. Если операция окажется успешной, на экране появится сообщение об этом и изображение используемой карты.

В некоторых случаях кассир может попросить ввести PIN-код или подписать чек. Это зависит от настроек банка, который выдал карту, и терминала. Как правило, в России при проведении бесконтактных платежей нужно вводить PIN-код при транзакции на сумму более 1000 рублей.

Android Pay позволяет провести три транзакции подряд без разблокировки телефона на сумму до 1000 рублей каждая, на четвёртой пользователю нужно будет разблокировать телефон с помощью графического ключа или отпечатка пальца. «Счётчик» транзакций обнуляется, если между ними пользователь разблокировал телефон.

Если пользователь подключил несколько карт, то одну из них нужно будет выбрать в качестве стандартной, которая будет использоваться по умолчанию. Чтобы использовать другую карту, перед оплатой нужно открыть приложение и выбрать нужную карту - при необходимости, её можно будет назначить в качестве стандартной на будущее.

Как платить через Android Pay в приложениях и на сайтах

С помощью Android Pay также можно оплачивать покупки в некоторых мобильных приложениях и на сайтах через мобильную версию Google Chrome. В таких случаях на странице оплаты появится кнопка «Оплатить через Android Pay».

В некоторых сервисах (например, в Uber), можно использовать Android Pay в качестве одного из постоянных средств оплаты. На старте системы в России сервис будет доступен в Lamoda, OneTwoTrip, «Рамблер/кассе» и «Афише», а позже появится в Delivery Club, «Киноходе», Ozon, «Яндекс.Такси» и других приложениях.

Расплачиваться через Google Pay в магазинах можно только с телефона, который поддерживает технологии NFC и HCE.

Вы уже настроили приложение Google Pay и добавили в него карту, но все равно не можете расплатиться с помощью телефона? Выполните описанные ниже действия.

Шаг 1. Убедитесь, что ПО вашего телефона соответствует всем требованиям

  1. Проверьте , есть ли на вашем устройстве сертификация Play Защиты.
  2. Если вы модифицировали свой телефон, убедитесь, что он соответствует стандартам безопасности. Google Pay не будет работать, если:
    • на устройстве установлена версия Android для разработчиков;
    • вы настроили на телефоне root-доступ, установили модифицированную прошивку или изменили заводские настройки;
    • на устройстве установлено приложение Samsung MyKnox;
    • устройство не было проверено и одобрено компанией Google;
    • вы разблокировали на телефоне загрузчик операционной системы.

Большинство перечисленных проблем можно устранить, восстановив заводские настройки устройства. Однако если телефон не сертифицирован Play Защитой или на нем настроен root-доступ, то сброс параметров не поможет.

Шаг 2. Определите, поддерживается ли технология NFC, и включите ее

    Откройте настройки устройства.

    Выберите Подключенные устройства .

    • Если такого варианта нет, посмотрите, есть ли один из следующих разделов: "Беспроводные сети", "Подключения" или "NFC". При необходимости нажмите Ещё .

  1. Проверьте, есть ли функция NFC в появившемся списке. Если она указана, вы можете расплачиваться через Google Pay в магазинах.
  2. Включите NFC
    • Найдите раздел NFC и включите эту функцию. Она также может находиться в других разделах, например "NFC и оплата".

Примечание. Порядок действий может различаться в зависимости от модели устройства и версии ОС Android. Если инструкция вам не подходит, посетите

Использование Андроид Пей – это возможность совершать покупки удобным и безопасным способом. Читайте дальше, и вы узнаете, как оплатить через сервис Android Pay нужные вам вещи в магазинах и интернет-приложениях.

Как платить через Android Pay в магазине

Итак, вы в магазине, и собираетесь внести платеж за выбранный товар с помощью сервиса Андроид Пей. Что для этого нужно сделать:

Таким образом, совершается платеж с карты, установленной по умолчанию.

Как изменить основную карту?

В приложение можно добавить несколько карт различных банков, и вот какими будут ваши действия, если потребуется оплатить покупку с дополнительной карты:

  • Разблокируйте смартфон
  • Зайдите в приложение Андроид Пей, выберите и коснитесь карточки, которую хотите использовать в данный момент
  • Нажмите "Сделать карту основной"
  • Далее выполняйте действия, прописанные в предыдущей инструкции

Ошибки при оплате Android Pay и что с ними делать

Давайте рассмотрим некоторые проблемы, которые могут возникать при оплате в магазине. Если вы с ними столкнулись - ничего страшного, все поправимо.

Вы приложили устройство к терминалу, но оплата не происходит

  • забыли вывести телефон из спящего режима. Открывать Android Pay не нужно, но смартфон должен быть разблокирован.
  • NFC-антенна не уловила сигнал. Просто попробуйте поменять положение телефона относительно терминала.
  • слишком быстро убрали смартфон от терминала. Операция осуществляется в течение нескольких секунд, но все-таки дайте немного времени, если это не произошло в момент. Дождитесь появления зеленого флажка.

Про остальные проблемы и способы их решения вы можете узнать в другой нашей статье.

Смартфон стал вибрировать, на экране появился зеленый флажок

Такая реакция означает, что Андроид Пей передал платежную информацию, а вот терминал её по каким-то причинам не принял. Можно обратиться за помощью к кассиру, попробовать ещё раз.

Нужно оплатить картой с чипом, ввод PIN-кода

Это означает, что магазин не принимает платежи через приложение, можно расплатиться только обычной картой.

Карта отклонена

В данном случае поможет только банк, поскольку служба поддержки Google не обладает информацией о причинах отклонения карт или каких-либо транзакций по ним.

Как платить через Android Pay онлайн

Для оплаты в приложениях достаточно одного касания пальца, которое подтвердит ваш платеж. Ищите пометку «Оплата с Андроид Пей» или картинку с изображением зеленого робота.

Безопасность сделок Android Pay

Основой , проводимых через этот сервис, является формирование уникального цифрового кода, который передается продавцу вместо данных вашей карточки. Таким образом, конфиденциальная информация будет недоступна никому, кроме вас самих.

После того как вы скачали, установили, привязали банковскую карту и настроили Android Pay, вы можете переходить к оплате товаров Android Pay. Чтобы расплатиться за покупку с помощью бесконтактной системы платежей Android Pay, больше не нужно совершать сложных действий, необходимо лишь соблюдать простые правила оплаты Android Pay.

Порядок оплаты Android Pay

Нужно подготовить мобильный телефон (включить его и снять блокировку экрана, если она установлена). Запускать платежное приложение Android Pay необязательно.

  • Расположите телефон так, чтобы задняя панель мобильного устройства оказалась параллельна терминалу;
  • В момент оплаты, на дисплее мобильного устройства нужно нажать кнопку «Кредит», даже если используется дебетовая банковская карта;
  • Может потребоваться ввести специальный код. Обычно такое бывает в случае оплаты с дебетовой карты.

Списание совершается с карты, которая изначально выбрана для приложения Android Pay.

Как сменить карту

В приложении Android Pay на телефоне могут быть привязаны несколько кредиток, в том числе и от разных банков. Для выбора нужной карты в Андроид Пей, необходимо разблокировать телефон и зайти в приложение Android Pay. После этого в приложении выбирается нужная карта. В пункте гаджета на экране нажимается меню «Сделать карту основной» и для оплаты товара повторяются все действия, указанные выше.

Возможные ошибки

Выведите телефон из сна

Система бесконтактной оплаты Android Pay может дать сбой. При возникновении проблем, главное – знать, как они решаются. Одной из наиболее популярных проблем может возникать когда телефон по отношению к терминалу расположен правильно, однако оплата не происходит. В подобной ситуации нужно вывести смартфон из состояния ожидания, снятием блокировки экрана . Платежное приложение Android Pay запускать необязательно.

Поменяйте расположение телефона

Если не срабатывает антенна модуля NFC , попробуйте поменяйте расположение телефона. Не стоит слишком быстро убирать гаджет от терминала. Рекомендуется подождать несколько секунд, достаточных для срабатывания системы и осуществления платежа. После того как на дисплее загорелся флажок зеленого цвета, можно убирать телефон от терминала.

Появление зеленого флажка не всегда означает удачную оплату Android Pay. Если телефон начинает вибрировать, это означает сбой в приеме данных платежным терминалом. Обратитесь за помощью к кассиру. Возможно, придется еще раз попробовать совершить оплату. Если телефон выдает информацию о необходимости ввода PIN-кода, запрашивая карту с чипом, это означает, что терминал не поддерживает Android Pay . В таком случае для оплаты должна быть использована обычная банковская карта.

Отказ в приеме карты

Если карта отклоняется, нужно обратиться в обслуживающий банк, так как Google не обладает информацией по транзакциям и состоянию кредитных продуктов. Подробнее узнать о возможных ошибках при использовании Android Pay можно на нашем сайте.

Как совершать онлайн покупки

Сегодня просто и очень удобно покупать через мобильные приложения. Платеж проходит при выборе в одно касание пометки «Оплата с Android Pay » или логотипа с изображением узнаваемого робота. Безопасность платежей с помощью Android Pay поддерживается путем передачи уникального цифрового кода. Личные данные продавец не получает. При этом сервис не предполагает ввод PIN – кода карты. Следовательно, сохраняется конфиденциальность информации о вашей кредитке.