Многие мобильные операторы стремятся привлечь как можно больше абонентов различными акциями и поощрениями. Зачастую «в нагрузку» к таким предложениям идут всевозможные подписки, оплата за которые начинает списываться с абонентского счета по умолчанию после истечения пробного периода. Иногда сам абонент даже и не в курсе, за что с него берут деньги. Мегафон не является исключением и предоставляет бесплатный срок пользования сервисами, а по его окончанию снимает абонентскую плату. Посмотреть подписки на Мегафоне и отключить их при необходимости можно самостоятельно, главное – знать, как.

Проверка платных подписок

Любые оплачиваемые опции подключаются абоненту на определенных условиях. Уточнить их принцип действия возможно на фирменном портале оператора. Чаще всего их прикрепляют в качестве дополнения к акционным предложениям или при начальном подключении абонента. Тестовый период пользования в таких ситуациях оказывается бесплатным, а потом средства со счета постоянно исчезают .

Есть несколько вариантов, как узнать на мегафоне свои подписки:

• с помощью USSD-команды;
• посредством смс-команды;
• в интернете;
• по звонку оператору.

Каждый из вариантов имеет свои особенности, поэтому рассмотрим их более детально.

USSD-запрос

У Мегафона действует опция получения сведений с помощью технической службы поддержки – Сервис-Гида. После отправки специальной цифровой комбинации, выполняющей функцию команды, абоненту направляются запрошенные им данные.

При помощи комбинации *105# и нажатия кнопки вызова можно проверить Мегафон-подписки: запрос будет направлен оператору, после чего на экране телефона появится сервисное меню. В нем предстоит выбрать цифру 1, которая перенаправит пользователя в личное меню. Затем необходимо нажать цифру 4 для перехода в сервисный раздел.

Для просмотра активных подписок можно воспользоваться опцией Сервис-Гид

На выбор абоненту предоставляется возможность выполнить несколько действия:

• Просмотреть подробный список прикрепленных к симке подписок (направляется в виде входящего текстового сообщения) – клавиша 4.
• Просмотреть перечень подписок, доступных для самостоятельного отключения – клавиша 2.
• Просмотреть активированные подписки, предоставляемые за определенную плату (приходит в виде входящего текстового сообщения) – клавиша 3.

Сочетание символов *505# позволяет получить доступ к полному перечню активированных на сим-карте платных услуг Мегафона.

Смс

Для предоставления абонентам информации у Мегафона есть также сервис смс-информирования по соответствующим запросам. На номер технической службы 5051 можно отослать командный запрос со словом Инфо или Info. После обработки абоненту вышлют смску с перечислением подписок, которые активированы на симке пользователя и за которые ежемесячно взимается оплата.

Через Интернет

Вариантом получится воспользоваться исключительно при наличии зарегистрированной учетной записи на портале поставщика услуг связи. Регистрация проходит по телефонному номеру и начальному паролю, который отправляется на указанный номер. После авторизации пароль лучше сменить на постоянный. Стартовый шифр возможно запросить при помощи отправки техслужбе команды на *105*00# .

В личном кабинете вверху монитора пользователю будет представлено меню, где нужно будет выбрать пункт «Услуги и опции». Там будут перечислены активные сервисные опционы, их условия, целевое назначение, стоимость. При желании ненужные можно деактивировать.

Еще одним вариантом ознакомления с сервисными предложениями Мегафона является специализированная страница оператора http://podpiski.megafon.ru/ . На ней представлен список всех существующих на данный момент подписок с указанием величины абонплаты за пользование.

Звонок оператору

Этот вариант подойдет наиболее терпеливым абонентам. Для получения нужной информации придется потратить некоторое время, чтобы выслушать рекомендации роботизированного оператора. Сначала необходимо набрать номер 0505, а затем нажать цифры 1 и 2 поочередно. Такой путь переведет абонента сразу в раздел «Услуги и подписки» .

Робот озвучит список активных подписок на симке, после чего проинструктирует о возможных действиях с ними.

Отключить ненужные подписки можно в личном кабинете на сайте Мегафона

Отключение подписок

Количество методов, которыми можно избавиться от ненужных подписок Мегафона аналогично количеству вариантов их проверки. Так что, проверив, какие навязанные опции прикреплены к сим-карте, можно тут же их отключить за ненадобностью.

USSD-запросы

Каждое действие по корректировке набора услуг абонента может быть выполнено через службу Сервис-Гид. Сама процедура очень похожа на использование смс-запроса. Только команды на выполнение действий в этом случае задаются не текстом, а нажатием соответствующей цифры.

Абоненту требуется набрать комбинацию *505# и нажать на кнопку вызова. Далее придет подробная инструкция, какой именно комбинацией следует воспользоваться для отключения той или иной подписки.

Смс

Упомянутая выше страница http://podpiski.megafon.ru/ также подскажет, как управлять подписками в Мегафоне. В последнем столбце указана комбинация, с помощью которой любая услуга может быть отключена.

Если нет доступа к интернету, можно просто отправить текст Стоп (Stop) на короткий номер 5051. В ответ придет уведомление с указанием активных подписок и способов их отключения. Аналогичное смс можно отправить на тот номер, с которого приходят сообщения о подключении той или иной услуги.

О прекращении действии подписки абоненту также сообщат через сервис смс-информирования.

Личный кабинет онлайн

Как и для проверки активных опций, для их деактивации также необходимо зайти в личный кабинет. Отключение подписки осуществляется через вкладку «Услуги и опции».

На мониторе появится список подписок, в котором будут указаны наименование, суть и стоимость каждой из них. Напротив каждого наименования располагается кнопка включения/отключения. Приостановить действие любой подписки можно путем нажатия кнопки. Деактивация происходит мгновенно.

Для просмотра перечня подключенных услуг необходимо зарегистрироваться на сайте Мегафона

Страница http://podpiski.megafon.ru/ содержит вкладку «Отказаться от подписки» . В ней содержатся подробные инструкции по отказу от неактуальных более сервисов.

Меню сим-карты

Современные сим-карты мобильных устройств оснащены своим собственным меню. Расположено оно в настройках аппарата во вкладке «Инструменты SIM» . Если найти раздел не получается, то, скорее всего, это сим-карта устаревшего образца. Ее возможно без проблем обменять в сервисных центрах обслуживания Мегафон на новую.

После входа в меню симки нужно выбрать пункт «Мегафон». Далее появится сервисный перечень, где предстоит найти подписки. Система отобразит опции, закрепленные на симке, и подскажет, что делать для их деактивации.

Звонок в диспетчерскую службу

Управление пакетом услуг можно осуществлять по номеру абонентской поддержки 0500 . На звонок отвечает робот-оператор, который подсказывает, на какую клавишу следует нажать, чтобы выполнить ту или иную команду.

Все достаточно просто: сделать звонок, прослушать инструкции и нажать на нужные цифры на экране телефона.

Не всегда подписки от мобильного оператора оказываются полезными. После окончания тестового периода они становятся платными, при том, что некоторыми абоненты Мегафона вообще никогда и не пользовались. При возникновении неопознанных расходов со счета мобильного телефона рекомендуется просмотреть список активных опций и при необходимости отключить ненужные.

Компания МегаФон, кроме основных услуг связи, а это голосовые вызовы, доступ к сети Интернет и обмен короткими сообщениями, предоставляет огромное количество дополнительных услуг. Большая часть таких услуг – платная. Многие из платных услуг по умолчанию включены во вновь подключаемые тарифные планы. Сначала они бесплатны – в основном (в зависимости от услуги или опции) от 1 недели до 15 дней . Затем, когда тестовый период заканчивается, становятся платными. Возможно, вы и не знаете или забыли о них, но деньги постепенно утекают с вашего баланса.

К другой категории, зачастую не нужных расходов, относятся «Мобильные подписки». Это информационные и развлекательные сервисы и каналы с разнообразным контентом, платно поступающим на ваше устройство. Полное описание и каталог можно посмотреть по ссылке http://www.podpiskimf.ru . Случайно вы подписались на них, или это сделали совсем и не вы – но средства на это так же расходуются. Как отключить платные услуги МегаФон расскажет наш обзор.

Для того, чтобы знать на что расходуются средства с вашего счета, важно быть в курсе какие дополнительные услуги и подписки оформлены на ваш номер.

Услуги и опции

• , после авторизации на странице https://lk.megafon.ru/login , даст вам доступ к контролю подключенных платных услуг в разделе «Услуги и опции».
• позволяет также увидеть весь список активных услуг и подключенных опций.
• Отправка оператору короткой команды *583# со своего устройства предназначена для того, чтобы вы смогли ознакомиться со списком платных подключенных услуг. Ответ на запрос поступает в информационном СМС.

Платные подписки

• В том же Личном кабинете, в разделе услуги необходимо отыскать подраздел «Мои» — список оформленных подписок находится именно там.
• Перейти в то же раздел в мобильном приложении и посмотреть платные подписки на контент так же в подразделе «Мои».
• С мобильного устройства сразу перейти на сайт подписок по ссылке http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski и посмотреть список активированного вами контента там.

Платных услуг десятки и сними разобраться несложно. Другое дело с партнерскими и собственными подписками МегаФона – контентных предложений тысячи и зачастую бывает так, что подписки активируются в автоматическом режиме, например, в том случае, когда устройство заражено вирусами.

О безопасной связи читайте в разделе на официальном сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/bezopasnoe_obschenie — раздел посвящен защите от мошенничества и обращениями в службу поддержки именно по поводу несанкционированных подписок, непонятных списаниях и подобным происшествиям.

Как отключать?

После тог, как удалось уточнить о всех услугах и подписках, которые подключены к вашему номеру, можно приступать к отключению того, что вам не нужно.

Отключение услуг

Полезные команды по теме.

Для управления услугами больше всего подойдут возможности все того же Личного кабинета, а также его мобильная версия.

Набор короткой команды *105# вызовет на экране вашего мобильного устройства меню. Перемещайтесь по пунктам меню с помощью набора на клавиатуре цифр и нажатием клавиши дозвона (используя ее как команду ввода), соответствующих номеру раздела. После выбора необходимого пункта меню так же жмите клавишу дозвона и управляйте подключением и отключением услуг.

Отключение подписок

Для того чтобы отписаться от ненужного платного контента, обратитесь к списку подключенных подписок через уже знакомый пункт меню «Мои» в разделе «Услуги» в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

На сайте посвященному подпискам МегаФон и партнеров http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski , выбирайте пункт «продолжить» или «Далее» и жмите кнопку «Отменить» напротив выбранной подписки.

Отправка команды «СТОП ХХ» в СМС адресату 5151 отменит подписку на услугу, если вместо ХХ вы введете номер подписки. Познакомиться с номерами (кодами) подписок можно по ссылке http://www.podpiskimf.ru , если это партнерский МегаФону сервис. Если сервис принадлежит самому Мегафону, то найдите USSD код для его отключения на вкладке «Собственные услуги» на той же странице.

Команды для отключения подписок.

Другие варианты

Если самостоятельно уточнить или отключить услуги не получается звоните на по номеру 0500 или обращайтесь в салон оператора за помощью – консультанты обязаны оказать вам помощь в управлении подключенными платными опциями и подписками.

Случайно, что со счета регулярно списываются средства за активные платные услуги и сервисы, закрепленные за вашим номером. Возникает логичный вопрос, как отключить подписки на Мегафон? Рассмотрим все способы деактивации платных сервисов.

Проверить подписки Мегафон и получить информацию о сервисах достаточно просто, необходимо с телефона набрать команду *583*2# и нажать клавишу звонка. На экране смартфона отобразятся достоверные сведения об опциях, подключенных к вашему номеру. Проверка займет минимум времени.

Как отключить платные подписки

Узнать о подписках и отказаться от них, можно с помощью:

С помощью USSD-запроса

Вы сможете отключить платные подписки путем набора простых команд. Например, чтобы деактивировать автоответчик и голосовую почту, необходимо ввести *105*1300#, анимированная почта — *105*2310#, мелодия вместо привычного гудка — *105*9000#, передача мобильных данных — *105*1400#, контроль входящих вызовов — *105*2400#, всегда с тобой на связи — *105*2500#.

С помощью sms-сообщения

Еще один способ отключения подписок, но на этот раз через сообщение. Чтобы деактивировать активные услуги, необходимо переслать на короткий номер 5051 , SMS с текстом — «СТОП». После этого мобильные подписки не удалятся, однако на зарегистрированный номер придет подробная инструкция, благодаря которой вы сможете деактивировать ненужные сервисы.

Через «Личный кабинет» на сайте МегаФон

Многие пользователи находят этот способ отписаться от всех подписок наиболее удобным. Сначала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте : ввести свой номер телефона и личные данные в поля для регистрации, после чего на ваш сотовый придет пароль для входа в «Личный кабинет».

Чтобы удалить активированные опции в главном меню перейдите по вкладке «Управление услугами» и выберите пункт «Отключение всех рассылок». Также в личном кабинете можно посмотреть и проконтролировать расход мобильных средств.

Через сервис Мой портал

Операторы связи стремятся создать своим абонентам максимально комфортные условия для общения, постоянно улучшая качество связи, а также расширяя перечень предоставляемых услуг.

Часть сервисов может входить в стоимость вашего пакета, а за некоторые плата будет взиматься отдельно. В отношении последних стоит быть особенно внимательным. На сегодняшний день оператор Мегафон предлагает множество информационно-развлекательных услуг для своих абонентов. Как узнать, какие сервисы активны по вашему номеру телефона, и какая плата взимается за предоставляемые услуги?

Как проверить подписки на Мегафоне: появление дополнительных услуг

Вопрос о наличии подписок возникает чаще всего тогда, когда абонент замечает увеличение расходов на связь, про том, что количество звонков, отправленных смс и объем интернет-трафика остались на прежнем уровне. Для многих пользователей наличие дополнительных сервисов по их номеру телефона становится полной неожиданностью, ведь они не заказывали никакие специальные услуги. Ответ прост. Львиная доля подписок предлагается пользователям для ознакомления на бесплатной основе сроком на 1-2 месяца. Чаще всего уведомление о новой услуге поступает в смс-сообщении, в котором и указано, что по прошествии оговоренного периода предложенный сервис будет платным. Через месяц абонент уже не помнит о данном сообщении, а деньги с баланса оператор начинает снимать.

Как проверить подписки на Мегафоне: отправка USSD-запроса

Данный способ контроля активных подписок по вашему номеру телефона является наиболее удобным и быстрым способом проверки дополнительных сервисов.

• Вводите с мобильного телефона комбинацию *505# и клавишу вызова.
• После вы получите текстовое сообщение с перечнем активных подписок по вашему номеру телефона.

Другой способ – использование меню «Сервис Гид».

• Набираете команду *105# и клавишу вызова. Далее следуете голосовым подсказкам автоинформатора и жмете: кнопку «1» (переходите в «Мой кабинет») – кнопку «4» (раздел «Услуги») – клавишу «3» (перечень платных подписок, активированных по данному номеру).
• Ответ на ваш запрос придет в виде смс-послания.

Как проверить подписки на Мегафоне: смс-уведомление

Не менее удобный способ контроля платных сервисов – отправка смс-запроса. Для этого на простой номер 5051 вам следует отправить послание с текстом «ИНФО» (или «INFO» – на английском языке). В течение нескольких минут вы получите ответное сообщение с отчетом по активным подпискам номера телефона, с которого был отправлен запрос.

Как проверить подписки на Мегафоне: Сервис Гид

Если вы имеете доступ к сети интернет, можно перейти на сайт компании и выяснить все интересующие вопросы.

• Открываете страницу megafon.ru .
• Переходите в личный кабинет.
• В разделе «Услуги» находите блок «Услуги и опции».
• Изучаете подписки по вашему номеру – перед вами появится не только перечень дополнительных сервисов, но и краткое описание каждого из них.

Другой способ – портал подписок http://podpiski.megafon.ru/col/mds4/web/subscriptions/new/ . Для изучения информации по интересующему вас номеру, проходите авторизацию в системе.

• Указываете номер телефона.
• Жмете «Вход».
• Пишите код, указанный на картинке.
• Жмете «Ок».
• Далее на телефон придет смс с паролем для входа в систему.
• После входа в систему знакомитесь с перечнем платных сервисов.

Как проверить подписки на Мегафоне: звонок оператору

Если у вас возникли любые вопросы по вашему тарифному плану или номеру телефона, решением вопроса станет звонок оператору Мегафон. Набираете:

• 8 800 550 0500
• или 0500.

Далее будет установлено соединение с оператором сервисного центра компании, и вы сможете изложить все свои вопросы. При этом вам необходимо будет пройти процедуру идентификации – назвать серию и номер своего паспорта. После специалист проинформирует о всех дополнительных сервисах, активированных по вашему номеру. Если вы хотите отказаться от них (всех или части) – сообщите об этом консультанту. Оператор отключит ненужные вам сервисы.

Самая частая причина, по которой абоненты начинают задаваться вопросом как отключить подписки Мегафон - исчезновение средств с лицевого счета телефона. Да, к сожалению, никто из нас, абонентов, не застрахован от навязывания мобильными операторами своих платных сервисов.

Часто дополнительные платные услуги входят в комплектацию тарифных планов, или оператор просто предлагает подключить какую-нибудь новую опцию под видом бонуса. Это так называемые условно-бесплатные услуги. Первое время (обычно 14-30 дней пробного периода) вы действительно пользуетесь ею бесплатно, но если не успели или забыли отключить, оператор начинает списывать абонентскую плату за сервис.

Поэтому как только вы обнаружили, что с вашего лицевого счета стали пропадать деньги, первое, что следует предпринять - проверить нет ли у вас подключенных платных услуг. Если не знаете как это сделать, то вам поможет статья . А из этого обзора вы узнаете как отключить подписки Мегафон и деактивировать платные услуги от оператора.

Как отключить платные услуги и подписки Мегафон через интернет

Избавиться от платных услуг оператора проще всего через свой «Личный кабинет» — lk.megafon.ru . Для входа в него вам понадобится пароль, который можно получить набрав на своем мобильном команду ✶ 105 ✶ 00 # . В качестве логина укажите номер своего телефона Мегафон.

В «Личном кабинете» вы не найдете информации об имеющихся подписках. Для управления ими предназначен интернет-сервис moy-m-portal.ru .

Чтобы отписаться от имеющихся платных подписок, перейдите по адресу moy-m-portal.ru/moi_podpiski . Здесь вы увидите перечень подключенных на ваш номер подписок и легко сможете их отключить, нажав кнопку «Отказаться от подписки» .

Чтобы получить доступ к списку подписок на сайте moy-m-portal.ru, необходимо зайти на него через мобильный интернет Мегафон. В противном случае, сайт либо будет недоступен, либо сообщит, что вы не можете воспользоваться данной услугой.

Как отключить подписки Мегафон через СМС

Если у вас проблемы с выходом в интернет, то этот способ отключения платных подписок подойдет как нельзя лучше.

Чтобы отказаться от подписки, нужно отправить на на бесплатный короткий номер 5051 сообщение с текстом СТОП (или STOP ) и уникальным кодом подписки.

Например, чтобы отключить подписку «Безлимитные знакомства» , нужно отправить СМС с текстом Love Stop на короткий номер 5022 или набрать команду ✶ 561 ✶ 0 ✶ 9218 # .

Как отключить услуги и подписки Мегафон через USSD-команды

Скажу сражу: универсальной USSD-комбинации, набрав которую, можно было бы разом отключить все имеющиеся платные подписки или услуги Мегафон не существует. Поэтому каждая услуга или подписка отключается отдельно, вводом уникальной, соответствующей только ей комбинации клавиш. Более того, множество платных подписок и вовсе не имеют USSD-команд для отключения. Деактивировать их можно только через СМС либо через мобильный интернет-сервис moy-m-portal.ru.

Поскольку существует огромное множество платных подписок и услуг Мегафон, ниже будут приведены USSD-команды для отключения только самых популярных из них. Для удобства все комбинации сгруппированы по категориям.

• USSD-комбинации для отключения платных развлекательных услуг и подписок:
  «Калейдоскоп» (служба новостных и развлекательных сообщений) - ✶ 808 ✶ 0 #

  «Замени гудок» (музыка вместо гудка для входящих вызовов) - ✶ 770 ✶ 12 #

  «Персональный гудок» (музыка вместо гудка для исходящих вызовов)- ✶ 660 ✶ 12 #

• USSD-команды для отключения платных опций для звонков и СМС:
  «Безлимитное общение» (для звонков внутри сети) - ✶ 105 ✶ 0082 ✶ 0 #

  «Звони своим» (для общения с абонентами тарифной линейки «Тёплый приём») - ✶ 105 ✶ 1132 ✶ 0 #

  «Безлимитные СМС» - ✶ 456 ✶ 6 #

• USSD-комбинации для отключения дополнительных услуг связи:
  «СуперАОН» (определитель скрытых номеров) - ✶ 502 ✶ 4 #

  «Черный список» (запрет входящих звонков с определенных номеров) - ✶ 130 ✶ 4 #

  «Мегафон.Почта» (электронная почта):
  отключить «легкую» версию - ✶ 656 ✶ 0 ✶ 2 #
  отключить «полную» версию — ✶ 656 ✶ 0 ✶ 1 #

  «Живой баланс» (баланс на экране телефона) - ✶ 134 ✶ 0 #

• USSD-коды для отключения платных роуминг-услуг:
  «Будь как дома» (стоимость услуг связи в роуминге по России по домашним тарифам) - ✶ 570 #

  «Вся Россия» (бесплатные входящие и недорогие исходящие звонки в роуминге по России)
  - ✶ 548 ✶ 0 #

  «Крым» (выгодные звонки, СМС и интернет при нахождении в Крыму) - ✶ 105 ✶ 1037 ✶ 2 #

  «Интернет по России» (интернет без оплаты трафика в поездках по России) - ✶ 105 ✶ 0042 ✶ 0 #

  «Весь мир» (бесплатные входящие в международном роуминге) - ✶ 131 ✶ 0 #

  «Вокруг света» (минимальная цена на входящие и исходящие звонки в международном роуминге) - ✶ 105 ✶ 708 ✶ 0 #

  «Отпуск онлайн» (мобильный интернет в международном роуминге без абонентской платы) - ✶ 105 ✶ 0060 #