Как работает Фейсбук? Что должен знать каждый менеджер страниц. Что такое Фейсбук: зачем он нужен и как им пользоваться


Что такое FaceBook?

Социальная сеть FaceBook была разработана в начале 2004 года. В этом же году она была внедрена в жизнь Марком Цукербергом. Сначала сайт имел название «TheFacebook» и был доступ только студентам Гарвардского университета. Позже социальная сеть распространилась на все университеты Соединенных штатов. А спустя два года обзавестись аккаунтом в этой социальной сети мог любой желающий, достигший тринадцатилетнего возраста.

Все, что требовалось для прохождения регистрации, это действующий адрес электронной почты. После того как аудитория социальной сети была значительно расширена, он сменил свое название на «Facebook». Именно под этим названием он и существует сегодня. Это крупнейшая социальная сеть в Интернете. Число зарегистрированных участников из разных стран мира уже превысило шестьсот миллионов. Русскоязычная версия социальной сети появилась спустя всего 4 года после создания.

Несмотря на огромное количество участников социальной сети, их можно условно поделить на две категории. К первой относятся приверженцы данной социальной сети, а ко второй – пользователи, не довольные функционалом ресурса.

Регистрация в FaceBook

Чтобы получить аккаунт в социальной сети FaceBook, вам придется пройти процедуру регистрации на официальном сайте. Здесь вам будет предложено заполнить стандартную регистрационную форму. В ней вас попросят указать свое имя, фамилию, электронный адрес и пароль, а также дату рождения и пол. После регистрации можно скрыть дату рождения, чтобы она не была доступна для просмотра другим пользователям социальной сети.

После того, как все поля регистрационной формы будут заполнены, необходимо нажать на кнопку «Регистрация». Система автоматически вышлет на ваш электронный ящик письмо, в котором будет подтверждена ваша регистрация в социальной сети FaceBook. Чтобы полноценно использовать все возможности социальной сети, необходимо выполнить еще несколько шагов.

1. Поиск друзей: после прохождения процедуры регистрации FaceBook предложит вам найти в сети ваших друзей и знакомых, с которыми вы общались по Skype или электронной почте.
2. Информация профиля: помимо основной информации о себе вы также можете добавить место работы или учебы.
3. Фотография: можно загрузить уже готовое фото с компьютера, или же сделать снимок при помощи веб-камеры.

FaceBook представляет собой классическую социальную сеть. Здесь по желанию вы можете указать личную информацию о себе, например, страну и город, в котором вы живете, образование, возраст и т.п. Также можно загрузить свои видео и фото, создать список предпочтений (музыка и фильмы, клубы и рестораны, спортсмены и любимые группы). Можно вести переписку с друзьями, размещать посты и пользоваться встроенными программами и приложениями социальной сети (опросы, игры и прочие развлечения). Сервис можно использовать не только как простую социальную сеть. FaceBook можно использовать для продвижения собственного бизнеса и привлечения новых клиентов.

Взаимосвязь между пользователями

Добавление других пользователей в «друзья»

Для безопасности вашего аккаунта разработчики предусмотрели ограничения при добавлении новых друзей в форме лимита 5 тыс. пользователей. Кроме того, если у вас с потенциальным другом нет общей информации, например, школы или высшего учебного заведения, то при добавлении человека в друзья у вас спросят, знакомы ли вы с ним. Если ответ будет отрицательным, вы заработайте предупреждение. Из-за большого количества предупреждений администрация социальной сети может заблокировать аккаунт.

После добавления в друзья нового пользователя, вы можете подписаться на его страничку. Для этого следует нажать специальную кнопку в профайле. Пока потенциальный друг не подтвердит, что вы с ним знакомы, вы будете автоматически подписаны на его обновления. От них впоследствии можно легко отписаться, причем пользователь при этом останется в вашем списке друзей. По умолчанию все друзья разбиваются по группам, в соответствии с информацией, которую вы указали. Так, например, в списке ваших друзей вы можете обнаружить такие категории, как близкие, родственники, друзья по ВУЗу, друзья по школе и т.д. Если вам удобно, вы можете создать собственные группы.

Использование функции «Подмигнуть» в FaceBook

Для многих предназначение данной функции до сих пор остается загадкой. Это просто своеобразное приветствие другого пользователя. Больше никакой функциональной нагрузки «подмигивание» в себе не несет. Причем подмигивать другим пользователям вы можете несчетное количество раз.

Все сообщения в социальной сети FaceBook можно поделить всего на два типа: входящие и прочие. Ко второй группу относятся сообщения, которые вы получаете от пользователей, не состоящих в вашем списке друзей. Такое разделение сообщений используется для того, чтобы уменьшить количество спама в социальной сети.

Для переписки в социальной сети «FaceBook» используется специальная электронная почта. Что же она собой представляет? Ваш персональный электронный адрес выглядит следующим образом: «ваше имя в социальной сети»@facebook.com. Для просмотра архива переписок достаточно просто зайти во вкладку «Сообщения». При этом откроется окно с отображением списка собеседников. На сайте также существует возможность быстрого обмена сообщениями наподобие чата. В этом случае каждая ваша переписка будет отображаться в небольшом окошке, расположенном в нижней части окна браузера. Это очень удобно, поскольку вы можете одновременно переписываться с друзьями и изучать ленту новостей.

Ваш собственный сайт и FaceBook

Сегодня практически у любого предпринимателя есть сообщество в социальной сети. Многие используют социальную сеть для создания странички со своим бизнесом. Для продвижения своего дела можно даже создать целую группу. Если у вас уже есть собственный сайт и страница в социальной сети FaceBook, то для привлечения новых клиентов и распространения информации о своем деле необходимо сделать так, чтобы эти два интернет – ресурса перекликались между собой.

Для этой цели существует возможность размещения на сайте виджета вашей группы в FaceBook. Виджет группы представляет собой небольшой блок, в котором содержится важная информация о вашей странице в социальной сети FaceBook. Это может быть информация о последнем размещенном посте или о количестве подписчиков. С помощью виджета любой посетитель вашего сайта может присоединиться к сообществу в социальной сети и получать последние новости о вашем бизнесе.

Чтобы добавить на ваш сайт виджет FaceBook, необходимо вставить на страницу сайта html-код. Получить его можно в отделе для разработчиков на сайте FaceBook. Там необходимо нажать на Live Box и создать свой виджет. Для этого вам необходимо заполнить следующие поля:

— FaceBook Page URL – адрес вашей группы в социальной сети FaceBook;
— Height – высота виджета;
— Width – ширина виджета;
— Show Friends’s faces – при установке галочки напротив данного пункта, на виджете будут отображаться лица ваших подписчиков;
— Show Posts – при установке галочки напротив этого пункта, на виджете отобразятся последние посты, размещенные в группе.

После того, как все поля будут заполнены, нажмите на кнопку «Получить код». Вот и все! Осталось только скопировать результат на страницу вашего сайта.

FaceBook: мобильная версия

Сегодня огромное количество интернет – ресурсов существуют в двух разных вариантах: обычном и мобильном. FaceBook не является исключением из данного правила. Мобильная версия обладает несколько упрощенным интерфейсом. Тут нет лишних видео и картинок, что позволяет значительно ускорить процесс обработки страницы. Использование мобильной версии FaceBook не должно вызвать особых трудностей. Так же, как и в обычной версии, тут можно просматривать страницы пользователей, обмениваться сообщениями, комментировать и изменять статус. Около 30% от всех пользователей социальной сети уже перешли на мобильную версию.

Приветствую вас, дорогие читатели! Довольны ли вы вашими успехами на Фейсбук? Удовлетворены ли количеством поклонников на вашей странице? Хотели бы вы увеличить активность пользователей и получать больше лайков, комментариев и перепостов? Если вы ответили утвердительно хотя бы на один из этих вопросов, то вы в нужном месте, поэтому читайте дальше.

Эта статья является логическим продолжением статьи « «, в которой я рассказывала о том, как каждый легко и просто может улучшить свою страницу на Фейсбук. После того, как вы прошли через все 10 шагов и подготовили страницу, то вполне вероятно, что вы начнете думать, а что теперь делать с этой страницей, что и когда публиковать на ней? С этим мы обязательно разберемся. Сначала я хотела уместить все в одну статью, но информации получается слишком много, поэтому посвящу этой теме несколько следующих статей, где мы все подробно разберем и рассмотрим много реальных примеров успешного продвижения на Фейсбук.

Прежде, чем мы начнем думать о том, что собственно публиковать на Фейсбук, чтобы добиться отличных результатов, хочу рассказать вам, как Фейсбук работает, чтобы вы в дальнейшем могли применять эти знания для улучшения показателей вашей страницы. Наша цель не только научиться водить автомобиль, но и понять, как он работает, чтобы в случае любого барахления, мы не тупо смотрели под капот, а ясно понимали, что барахлит и как это исправить, чтобы можно было ехать дальше.

Начнем с самого начала. Предупреждаю, что статья будет информативная и объемная, так что приготовьтесь к длинному чтиву и сходите себе за чайком с печенькой:))

Введение: немного статистики

Если у вас молодая страница, то, скорее всего, тишина или невысокая активность на странице могут вызывать у вас раздражение и негодование, а иногда и желание все бросить и сконцентрироваться на чем то еще. Сама через это прошла и поэтому очень знакома с этим чувством. Когда я только начинала, информации было не так много и приходилось все узнавать методом проб и ошибок. Раньше информации о Фейсбук хоть и было меньше, но зато и конкуренция в новостных лентах читателей была не так высока. Сами подумайте насколько Фейсбук огромен — в конце прошлого года в соцсети насчитывалось более 25 миллионов бизнес страниц и 1,26 миллиардов пользователей .

Ребята, смотрите последнюю статистику здесь:

Всего 4 года назад, в списке лайков среднестатистического пользователя Фейсбук насчитывалось около 4,5 страниц, когда сегодня их число уже больше 40 ! Рекордсменами по лайкам страниц являются пользователи из США — они в среднем лайкают около 70 страниц. В прошлом страницы обновлялись не так часто — всего около пяти раз в месяц, а сегодня число постов возросло до 36 в месяц , т. е. в среднем страницы публикуют чаще, чем 1 раз в день. Учитывая тот факт, что пользователь является поклонником примерно 40 страниц, каждая из которых делает около 36 публикаций в месяц, то в новостной ленте пользователя оказываются более 1 440 конкурирующих между собой публикаций в месяц , или как минимум 40 в день.

Пример из жизни: Решила провести небольшое расследование и проверить сколько лайков у меня самой и у сильно активных и слабоактивных друзей. У себя обнаружила 78 лайкнутых страниц, то есть я перещеголяла даже американцев:)) Но каково же было мое удивление, когда я обнаружила, что у большинства моих друзей лайков далеко за 100, а у некоторых и больше тысячи. Учитывая тот факт, что у пользователей есть еще и друзья, представьте теперь, как нелегко пробиться в такой загруженный фид!

Пробиться, конечно, нелегко, но некоторым то это удается. Как у них это получается?

Как работает Фейсбук?

То, какие публикации появятся в вашей новостной ленте определяет секретный алгоритм Фейсбук . Не буду вдаваться в подробности, так как эта тема достаточно объемная и о ней можно написать 10 отдельных статей, хочу только вкратце пояснить, в чем же заключается суть этого алгоритма.

По данным Фейсбук, каждый раз, когда вы заходите в соцсеть, в наличии имеется более 1 500 новостей (посты друзей, обновления лайкнутых страниц, информация о мероприятиях, рекомендуемые страницы, реклама и т. д.), которые Фейсбук может вам показать. Ясное дело, что никто не будет просматривать такое количество новостей в хронологическом порядке, поэтому и нужен алгоритм, чтобы показать вам те новости, которые должны заинтересовать вас больше других. Таким образом, из 1 500 потенциальных постов, только 300 появятся в вашем фиде .

Как Фейсбук решает, что может понравится пользователю?

Фейсбук постоянно смотрит на то, как вы взаимодействуете с контентом:

как часто вы взаимодействуете с публикациями определенного друга, страницы или известной личности (например, актера, певца), то есть, если вы часто общаетесь, скажем, с Машей, то Фейсбук расценивает Машу, как интересного для вас человека, и будет выше толкать Машины публикации в вашем фиде, так как вы проявляете к ней больше интереса, чем, скажем, к Паше. То же самое относится и к страницам.

— количество лайков, репостов и комментариев у публикации со стороны всех пользователей и со стороны ваших друзей . Чем больше активности на определенной публикации, тем больше ее ценность и, соответственно, тем больше шансов, что эта публикация окажется в вашем фиде, особенно если ваши друзья проявили интерес к этой публикации. Подобное притягивает подобное, поэтому, если вы публикуете качественный и интересный контент, который нравится людям, то он будет набирать все больше и больше лайков, так как из-за этих же лайков он [контент] появляется в лентах новостей все большего числа пользователей.

как часто вы взаимодействуете с определенным видом контента (обычный статус, ссылка, фото, видео и т. д.). Фейсбук обращает внимание и на то, каким публикациям вы отдаете предпочтение, лайкая их, комментируя, и толкает подобные публикации выше в вашей ленте новостей.

Совет: Вот почему следует публиковать разнотипный контент, а не концентрироваться только на изображениях, как это делают многие и сильно ошибаются. Публикуя однотипные публикации, например фото, вы упускаете тех поклонников, кто, например, больше взаимодействует с простыми ссылками или статусами, так как фото будут попадать намного реже в фид этих людей.

как часто пользователи хотят скрыть ваши публикации (не важно личные или публикации страницы) или того хуже, пожаловаться на них, как на спам . Этот элемент алгоритма был добавлен менее года назад, призывая страницы публиковать контент лучшего качества. Раньше негативные отзывы просто не учитывались, а теперь оказывают достаточно большое влияние на то, появятся — или точнее сказать не появятся — ли ваши новости в лентах пользователей.

Хотела вкратце рассказать об алгоритме, но кратко как то не получается. Думаю, что это достаточно важная информация, поэтому вам, как маркетологу, нужно обязательно иметь понятие, как работает Фейсбук. Алгоритм постоянно обновляется и дополняется, поэтому нужно быть в курсе таких обновлений, чтобы использовать их на благо вашей страницы и достигать лучших результатов, чем страницы-конкуренты. Если вас интересует эта тема, то можете почитать также следующие статьи:

С алгоритмом на этом этапе, я думаю, все понятно. Теперь хочу поговорить с вами о статистике, или точнее, самых важных ее показателях, говорящих об успешности вашей работы. К сожалению, многие маркетологи заблуждаются в том, что является на самом деле важным и направляют все свои усилия не совсем в то русло, куда следовало бы.

Статистика на Фейсбук: на что нужно обращать внимание?

Очень часто менеджеры страниц ставят перед собой цель иметь как можно больше поклонников на странице. Поклонники, конечно же, нужны, иначе зачем нам вообще нужна была бы страница на Фейсбук? Но поклонник поклоннику рознь . Иногда лучше иметь 10 поклонников, которые будут активно взаимодействовать с вашей страницей, чем 1 000 малоактивных, которым ваша страница, так сказать, по барабану. Честно говоря, я никогда не понимала, зачем некоторые менеджеры покупают поклонников, покупают лайки и комментарии? Все это — слишком краткосрочные стратегии, которые не принесут большой пользы ни вашей странице, ни вашему бизнесу.

Подумайте, для чего вам нужна страница на Фейсбук?

У вас обязательно должна быть какая-то определенная цель, иначе все ваши усилия не принесут желаемых результатов и по пути вы просто запутаетесь. Если у вас есть магазин, то, скорее всего, вы хотите привлечь больше клиентов и, соответственно, увеличить продажи. Если у вас организация или ассоциация, которая занимается помощью бедствующим, то вы наверняка желаете привлечь больше внимания к вашей деятельности и, тем самым, получить больше ресурсов для ее осуществления. Если вы певец или художник, то вы наверняка хотите, чтобы у вас появилось больше поклонников вашего таланта и вы смогли продавать больше дисков или картин. Как ни крути, но за любой страницей на Фейсбук или аккаунтом на Твиттер, есть одна конечная цель — продать больше . Все остальное — это просто методы, которые, рано или поздно, должны привести к желаемому конечному результату — увеличить продажи / конверсии. Каким образом можно больше продать? Варианты здесь могут быть разные: привлекая внимание потенциальных клиентов, увеличивая лояльность уже существующих клиентов, увеличивая частоту продаж и т. д. Здесь вы уже сами решаете, что работает именно для вашего бизнеса или организации. К сожалению, о конечной цели многие очень часто забывают и вся деятельность на Фейсбук устремляется к получению отметок «мне нравится», на чем все и останавливается, так как продажи не увеличиваются и в будущем такая стратегия приводит к заключению «Да этот ваш Фейсбук — чушь собачья! Ни фига он не работает!». Слышала это тысячу раз, поэтому и хочу привлечь ваше внимание к подобному развитию сценария, чтобы вы избежали такой же участи и чтобы вам не пришлось, разочаровавшись и потратя кучу времени и денег, все переделывать.

Итак, всегда держите в фокусе зачем вам нужна страница на Фейсбук и как только замечаете, что дела идут не так хорошо, как хотелось бы — обязательно вспомните о главной цели и подумайте, каким методом к ней лучше всего добраться.

Показатель, на который следует обращать внимание — не лайки на странице, а вовлеченность пользователей и еще одна метрика, о которой вы узнаете ниже. Как я уже говорила выше, вовлеченность определяет вероятность попадания публикации в новостную ленту пользователей. Тут действует простая закономерность: чем больше вовлеченность среди пользователей в отношение к публикации, тем больше вероятность, что публикацию увидят новые поклонники, что, в свою очередь, снова увеличит вовлеченность и так далее, пока пост не устареет.

Что такое вовлеченность?

Вовлеченность может быть двух типов:

  • Вовлеченность в определенной публикации . Посчитать ее совсем не трудно (см. формулу ниже). В новой статистике Фейсбук эта метрика считается автоматически, поэтому вам остается только анализировать.
  • Вовлеченные пользователи , т. е. уникальное число людей, которые кликнули, лайкнули, прокомментировали или поделились вашими публикациями в течение 7 дней.

Эту метрику вы можете найти на главной странице статистики «Обзор».

Сама цифра вовлеченные пользователи по отдельности ничего не дает, поэтому ее нужно соотнести к количеству поклонников страницы. В примере выше, я привела скриншот с моей новой страницы на Фейсбук . Как вы видите, что поклонников у страницы пока только 30, а число вовлеченных пользователей — 13, то есть вовлеченность составляет около 43%, что является весьма неплохим показателем.

Еще одна важная метрика, к которой я хочу привлечь ваше внимание — это метрика «Обсуждают».

Что означает метрика «Люди, обсуждающие это»?

Метрика «Обсуждают» — публична, то есть каждый посетитель может увидеть насколько популярна ваша страница, посмотрев на метку «Обсуждают», которая находится под названием страницы.

Эта метрика намного объемней, чем вовлеченные пользователи, так как включает в себя больше элементов. Но обо всем по порядку. Начнем с определения.

«Люди, обсуждающие это» = Вовлеченные пользователи (лайки, комментарии, репосты, все кроме кликов) + Прочая активность страницы (упоминания о странице, отметки местоположения (чек-ины), публикации пользователей на странице и т. д.).

«Люди, обсуждающие это» включает в себя все виды взаимодействия со страницей кроме кликов (которые считаются в вовлеченных пользователях, но не учитываются в метрике «Обсуждают»):

  • новые отметки «Нравится» на странице;
  • публикации на стене страницы;
  • лайки публикаций;

Фейсбук — это самая популярная и большая социальная сеть в мире. Если Вам интересно узнать больше о Facebook, про то как пользоваться сетью и о некоторых «фишках» ФБ — этот материал именно для вас!

Фейсбук — что это

Facebook — это не только самая крупная соцсеть мира, но и один из 5 самых посещаемых сайтов мира. Что такое Фейсбук мы теперь знаем (социальная сеть), но что же такое само понятие соцсети? Для ответа на этот вопрос давайте обратимся к определению с Википедии:

Под построением социального взаимодействия следует понимать такие вещи, как общение, обмен фотографиями, изображениями, видеороликами, аудиофайлами и другим контентом, оценивание и обсуждение этого контента, создание тематических групп и пабликов.

Вот такая — нескромная статистика! Но и это ещё не всё — самые интересные факты о Фейсбуке:

  1. Компания Facebook Inc также владеет такими известными социальными сетями как Instagramm и WhatsApp.
  2. За 2016 год компания заработала 10 млрд долларов, а выручка составила 27, 638 млрд долларов. Таким образом, в минуту Фейсбук зарабатывает 52 583 долларов (пятьдесят две тысячи пятьсот восемьдесят три тысячи долларов)
  3. Самые популярные люди на Фейсбуке — футболист мадридского Реала Криштиану Рональду, колумбийская певица Шакира и актёр Голивуда — Вин Дизель. Все они имеют больше 100 млн лайков на своих страницах.
  4. В своё время главной социальной сетью мира был МайСпейс (MySpace), а Фейсбук — лишь копия его. В то время МайСпейс дважды купить FB, однако дважды отказывался платить запрошенные Цукербергом суммы — 75 и 750 млн долларов. И зря — уже через 2 года Майкрософт купил 1.5% акций Facebook за 240 млн долларов (таким образом, вся социальная сеть стоили 15 млрд $. А сейчас компания оценивается в более чем 400 млрд американских долларов! А про МайСпейс сейчас уже мало кто и вспоминает.
  5. Приложение Фейсбук — третье в мире по популярности и уступает только приложению браузера и электронной почты (емейл)
  6. Каждый зарегистрированный пользователей ФБ знаком с любым другим пользователем через 3,57 друзей (теория шести рукопожатий)
  7. Марк Цукерберг непосредственно перед созданием Фейсбука работал над похожим сайтом — Facemash, но тогда администрация Гарварда потребовала закрыть проект и обвила Цукерберга в нарушении безопасности и неприкосновенности частной жизни.

История основания социальной сети Facebook

Фейсбук был основан зимой 2004 года (4 февраля) четырьмя парнями — соседями по комнате в университете Гарварда. Этими парнями были собственно Марк Цукерберг, Дастин Московиц, Эдуардо Саверин и Крис Хьюз . Тогда соцсеть имела немного другое название Thefacebook. На первом этапе развития регистрация на сайте была доступна только студентам Гарварда через свою электронную почту. Через некоторое время доступ к Фейсбуку был открыт и для других высших учебных заведений Бостона, а ещё через некоторое — всем студентам и преподавателям США. И только начиная с осени 2006 года социальной сетью смогли пользоваться все жители Земли — но только если человеку выполнилось 16 лет и он имел собственный email. То есть, фактически целых два года ФБ функционировал как нишевая внутриуниверситетская сеть!

Видео: Live трансляции в социальной сети Facebook

https://www.youtube.com/watch?v=H6G1aANjx4s Video can’t be loaded: Как начать видео трансляцию Facebook Live (https://www.youtube.com/watch?v=H6G1aANjx4s)

В чём отличие фейсбука от других социальных сетей

Долгое время Фейсбук был монополистом в мире социальных сетей (да и сейчас является в большинстве стран мира), и сравнивать его практически не было с кем. Ну может — кроме МайСпейса (MySpace), которого ФБ обскакал ещё на заре своего существования. Тем не менее в последнее время стали появляться всё больше социальных сетей похожих на Фейсбук и о сравнении можно говорить увереннее. На глобальном уровне всего мира аналогами Фейсбука являются Гугл Плюс (Google Plus) и Twitter. Также в некоторых странах есть свои, национальные аналоги — и Одноклассники в России, Оркут (Orkut) в Бразилии, Mixi в Японии, QZone и WeChat в Китае, Draugiem в Латвии.

Так как мы живём в России, то можем уверенно сказать об отличиях Фейсбука от Вк и Одноклассников. И главные из такие:

Есть ещё некоторые различия, однако они более косметические чем принципиальные.

Facebook — регистрация

Регистрация в фейсбуке — абсолютно не сложный процесс и каждый человек с лёгкостью справится с этим процессом. Для начала зайдите на стартовую страницу ФБ. Если вы ещё не зарегистрированны — в любом случае система перебросит вас на страницу регистрации. Вы увидите такие поля:

Заполните эти поля, дальше подтвердите регистрацию по телефону или емейлу — и ваш профиль в Фейсбуке будет создан окончательно! Более подробно о том как завести свой личный аккаунт в этой социальной сети читайте в специальном материале — за 5 минут! Там вы найдёте ответы на все вопросы по этой теме!

Facebook — как слушать музыку в социальной сети

Многие пользователи привыкли не только общаться в социальной сети, но и слушать музыку. В Фейсбуке слушать музыку можно через специальные приложения и надстройки.

Вот некоторые из них:

  1. Spotify
  2. MySpace Music
  3. Deezer
  4. Музыка в мессенджере Фейсбука
  5. Zvooq
  6. Soundcloud

Более подробно о музыке в Facebook читайте в этом материале:

Как создать в Фейсбуке группу или страницу

  • В группе Фейсбук можно ограничивать доступ к материалам
  • Страница Фейсбук по умолчанию является публичной

Также между ними есть некоторые различия в интерфейсе, однако в общем — группы создаются для более тематического общения, страницы для свободного общения и презентации продукции или услуг для всех пользователей сети.

Для создания группы или страницы нажмите в правом верхнем углу на треугольник и в выпадающем меню выберите пункт Создать страницу или Создать сообщество (группу). Дальше вам будет предложено выбрать тип, тематику, название сообщества. После создания — перейдите к оформлению и настройке сообществ.

Как удалить профиль

В социальной сети Facebook есть два способа прекратить существование своей странички. Первым способом можно на время деактивировать, но не удалить профиль. В таком состоянии вашей странички не будет видно в поиске, но все фотографии, видео,ваши записи сохранятся и возобновить всё можно после следующего захода в сеть. Второй способ — это окончательное и бесповоротное удаление профиля.

Деактивация профиля Фейсбук

Для деактивации своей странички перейдите по ссылке Настройки (значок треугольника в верхнем правом углу сайта), дальше перейдите в Безопасность (меню слева) и там увидите пункт Деактивировать аккаунт. Нажмите и на ссылку, дальше вам нужно будет коротко объяснить причину деактивации, для подтверждения действия ввести свой пароль и код проверки. После этого на вашу почту будет послано письмо со ссылкой для активации аккаунта. Всё достаточно просто как видите.

Удаление аккаунта Фейсбук


Удаление аккаунта Facebook

Для начала войдите в раздел Помощь (через Настройки конфиденциальности) и введите там запрос удалить аккаунт. В результатах перейдите на страницу удаления профиля. Вас должно перекинуть на эту страницу:

www.facebook.com/help/delete_account

Нажмите на кнопку «Удалить мою страницу», после это вам нужно подтвердить это действие — введите для этого свой пароль, проверочный пароль и коротко напишите о причине удаления. Нажмите кнопку Ок. Тем не менее и это не будет окончательным удалением — ваш аккаунт ещё можно будет возобновить на протяжении 14 дней. После истечения этих двух недель удаление будет необратимым.

Как восстановить доступ и пароль к социальной сети

Если вы забыли свой пароль к профилю и не можете зайти на Фейсбук — не беда, доступ можно восстановить!

Для начала перейдите по ссылке «Забыли пароль» на странице входа. Дальше перейдите по ссылке восстановления доступа и вам будет отправлено письмо на электронную почту со специальным кодом для возобновления аккаунта. Введите этот пароль в специально окошко, которое будет видно на сайте ФБ. Нажмите кнопку «Продолжить» и вас перекинет на следующий шаг — создание нового пароля. Создайте его, введя дважды и также нажмите на кнопку Продолжить. После этого вас перекинет на страницу вашего профиля — уже возобновлённую и с новым паролем. Запомните его чтобы в следующий раз не забыть!

Как искать и добавлять друзей в Фейсбуке

Приглашать в друзья удобнее всего такими способами:

  • Ввести в поле поиска имя и фамилию вашего друга или знакомого и найти его среди результатов поиска
  • Перейти в специальный раздел поиска друзей — «Найти друзей» и произвести поиск по набору критериев — имени, школе, городу, университету, емейлу, мобильному номеру
  • Добавить хотя бы одного вашего друга, и если у него открыт список друзей — начать добавлять к себе своих знакомых — наверняка у вас с ним много общих знакомых.

Есть ещё и другие способы поиска — например импорт с других социальных сетей, однако для стартового добавления вполне хватит и этит трёх.

Всем привет. Сегодня в материалах статьи вы найдёте актуальную информацию о том, что такое Фейсбук, зачем он нам нужен и узнаем, как им пользоваться. Также разберём, чем он будет нам полезен и в чём его преимущества, также рассмотрим основные понятия.

Во второй части статьи поговорим о том, как использовать Фейсбук в качестве инструмента для продвижения бизнеса.

Социальные сети являются местом открытого общения с аудиторией, источником новостей, средством общения и самовыражения. Миллионы пользователей по всему миру просматривают посты и отмечают лайками понравившееся записи.

Почему Facebook?

Многие из нас склонны не только к коммуникации с людьми, которых знают в лицо, с которыми общаются, дружат, проводят время, но и к расширению базы контактов, например, теми, с кем полезно общаться в профессиональной сфере, обмениваться опытом, знаниями и навыками.

Фейсбук позволяет увеличить круг знакомств и войти в профессиональную среду комфортно и без особых затруднений. Коллеги и те, кому интересны определённые сферы профессиональной деятельности, ведут обсуждения по вопросам, связанным с экономикой, финансами, политикой, досугом, спортом и другими интересными темами в рамках профилей и страниц.

Создание страниц и групп, содержащих информацию о компании, и активное их продвижение в соц. сети — это форма обратной связи для ваших клиентов и партнёров. Это мощный инструмент, который позволяет охватить огромную аудиторию, нужную на данный момент именно вам.

Количество пользователей социальной сети Фейсбук с каждым днём только увеличивается, и тенденция продолжает расти и развиваться. Несмотря на это, я всё ещё довольно часто встречаю пользователей в сети, которые недостаточно осведомлены о широких возможностях Фейсбук и методах коммуникации не только с компаниями и партнёрами, но и друг с другом. Об этом наш сегодняшний материал.

Что собой представляет?

Facebook — уникальная интернет-площадка, одна из крупнейших социальных сетей в мире, инструмент быстрого, мгновенного взаимодействия людей из разных уголков планеты. Это широко развитая платформа, с хорошо продуманным функционалом, позволяющая пользователям активно общаться и взаимодействовать друг с другом в любое время суток, в любом месте, городе, стране мира.

У Фейсбука многогранный функционал взаимодействия между людьми: пользователи делятся знаниями и опытом, обмениваются новостями, фотографиями и видео в личных и профессиональных сферах.

Давайте, перейдём непосредственно к делу. Если вы ещё не используете Фейсбук в качестве полезного инструмента, тогда читаем дальше.

Качественное и своевременное, регулярное использование определённого числа технологий и инструментов Фейсбук неизбежно приводит к результату без больших материальных затрат. В следующих статьях мы обязательно раскроем тему инструментов продвижения в Фейсбук.

Согласитесь, в любом бизнесе очень важно найти самый короткий путь к своей целевой аудитории и использовать его. С этим отлично справляются бизнес-страницы и группы, которые легко можно создать в Фейсбук самостоятельно, без привлечения специалистов.

Полагаю, многих также волнует вопрос, как привлекать дополнительный трафик на сайт, ведь все мы в конечном счёте боремся за конверсии и хотим, чтобы благодарные клиенты выстраивались в очередь за нашими товарами или услугами. Все мы хотим достатка и материального благополучия. Скорость распространения информации на Фейсбук поистине феноменальна.

Чтобы эффективно использовать его, как инструмент, необходимо сформировать чёткий план и стратегию продвижения, заранее продумать позиционирование: вашу личную роль или роль организации или компании.

  • возможность привлекать полезных людей в свой бизнес,
  • богатый набор функций,
  • специальные предложения,
  • настройка нужных контактов и связей в режиме онлайн,
  • таргетированная реклама,
  • возможность прямого контакта с потребителями,
  • видео и аудио,
  • просмотр ленты, отметки “Нравится”,
  • создание репостов понравившихся записей,
  • обсуждение интересных тем,
  • возможность делиться мнением,
  • открытое общение с аудиторией,
  • моментальный отклик на публикуемую информацию,
  • мобильная версия сайта,
  • удобство пользования,
  • размещение информации о профессиональной деятельности,
  • активное участие в обсуждении тем друзей и подписчиков,
  • быстрая настройка рекламы,
  • возможность продвигать саму страницу или её внутренние функции,
  • моментальное тестирование спроса.

Основные понятия в Facebook

  • Ваша стена — пространство внутри вашего профиля, где вами размещаются посты, оформленные при помощи текстов, фотографий или видео.
  • Пост — публикация в социальной сети.
  • Друг или френд — друг, добавленный по обоюдному согласию. Человек, нажавший “Мне нравится” на вашей странице, является её подписчиком.
  • Лента новостей — часть вашего профиля, где располагаются новости со страниц ваших друзей, на которых вы подписаны.
  • Кнопка “Мне нравится” — нажимая на неё, человек становится не только подписчиком, но также в дальнейшем будет получать уведомление о новых фотографиях и новостях на вашей странице и наблюдать их в своей ленте.
  • Личный профиль — профиль, содержащий информацию о вас. Фейсбук использует настоящие имена и фамилии. На основании личного профиля в дальнейшем вы можете создавать страницы и группы.
  • Страница Фейсбук — на странице формируется сообщество — место, где люди общаются. Можно задать короткий красивый адрес, хорошо индексируется поисковыми системами, является основным инструментом для различных видов бизнеса.
  • Группа Фейсбук — создаётся для общения по определённому поводу. Имеет ограниченную функциональность, однако, позволяет делиться мнением и находить друзей по интересам.

Разница между личным профилем и страницей

Основным и, пожалуй, главным отличием является то, что личный профиль содержит информацию конкретно о вас, как о личности. Все посты и новости, которыми делитесь, вы размещаете от собственного имени.

Страница в Фейсбук наоборот прежде всего призвана рассказать о товаре, услуге или продукте, а также может быть посвящена деятельности компаний и бизнес-сообществ. Функционал страниц продуман так, чтобы не теряя времени, быстро и качественно, донести информацию до потребителя и завоевать симпатию аудитории.

Существует ряд правил и хитростей, как отыскать свою целевую аудиторию в Фейсбук. Специально для вас в ближайшее время я планирую подобрать материал по данной теме, так что не забывайте заходить на страницы блога.

В продолжение темы также стоит отметить, что в отличие от профиля, страница доступна широкой публике, что играет важную роль в привлечении благодарных клиентов в свой бизнес. Кроме того, страница хорошо индексируется в разных системах поиска, что, на мой взгляд, является главной благоприятной особенностью и может положительно влиять на конверсию и прибыль.

Если вы по-прежнему настроены решительно и готовы завоевать новые вершины в пространстве интернета, тогда продолжаем исследовать сегодняшний материал.

Инструкция: с чего начать продвижение?

Шаг 1. Определяем для себя задачу и честно отвечаем на вопросы:

  • Необходимо ли мне присутствие в социальных сетях и в Фейсбук в частности?
  • Если да, то какие задачи я перед собой ставлю?
  • Есть ли в соц. сетях моя целевая аудитория (ЦА)?
  • Если да, то склонна ли она к открытой коммуникации?
  • Сколько времени я готов(а) тратить в день?
  • Делаю все самостоятельно или при помощи специалиста?
  • Какого результата я ожидаю?

Шаг 2. Ставим реальные цели поэтапно и в соответствии с нашей категорией бизнеса, например:

  • Создать и развить интересное и посещаемое сообщество в Фейсбук.
  • Набрать в первый месяц 50/100/200 подписчиков.
  • Обеспечивать ежемесячный прирост числа подписчиков на 10/20/30…50.
  • Организовать трафик на сайт после того, как сообщество наберёт силу и станет активным и живым.
  • Запланировать следующую цель.

Создав страницу и пустив её развитие на самотёк, нельзя добиться высокой эффективности. Фейсбук даёт хорошие результаты по прошествии некоторого времени, терпение и грамотная работа здесь побеждают. Может понадобиться постоянный контроль и корректировка стратегии снова и снова.

Шаг 3. Экспериментируем с контентом

Контент — это наполнение информационного ресурса, необходимое и значимое. Чем разнообразнее контент, тем более интересным и посещаемым будет ваше сообщество.

  • Люди хотят получать информацию от таких же потребителей услуг, как они сами.
  • Размещайте информацию структурировано и доходчиво.
  • Постоянно отвечайте на вопросы, благодарите за комментарии, общайтесь с подписчиками, реагируйте на замечания правильно.

Шаг 5. Продумайте вашу стратегию заранее:

  • Правильно построенная рекламная кампания позволяет значительно сократить затраты на другие рекламные площадки или вовсе избежать их.
  • Создавайте атмосферу доверия, закрепляйте связь с клиентом при помощи открытого общения.

Подводя итоги, необходимо добавить, что Фейсбук является мощным маркетинговым инструментом. Страницы, профили и группы в Фейсбук позволяют добиваться удивительных результатов! Примеры большого количества компаний, представленных на Фейсбук, многократно доказывают это.

Если нам удалось донести до вас важность присутствия вас и вашего бизнеса в Фейсбуке, то в следующей статье подробно описано, там мы остановимся на базовых моментах регистрации и заполнения личных данных.

Удачи вам! Лёгких и благодарных подписчиков на просторах интернета.

Ставьте оценки, оставляйте комментарии к этой статье, подписывайтесь на нашу полезную рассылку, следите за новостями, делитесь этой информацией в соц. сетях, если материал оказался полезен. Это поможет нам грамотно и чётко формировать самый интересный контент для вас.

Также принимайте активное участие в продлённом . Мы приготовили для вас ещё много всего интересного. Следите за статьями блога и будьте в курсе наших событий.

Facebook - одна из современности. Несмотря на это, есть люди, не сумевшие до конца разобраться во всех ее особенностях.

"Фейсбук": что это такое?

Facebook - социальная сеть, разработанная в начале 2004 и внедренная в жизнь в конце этого же года Вначале сайт назывался Thefacebook и доступ к нему имели лишь студенты университета Гарварда. Чуть позже сеть расширила диапазон участников до всех студентов Соединенных Штатов Америки, а через два года после запуска завести аккаунт в "Фейсбук" могли все, кто достиг тринадцати лет и имеет персональный С расширением аудитории сайт немного изменил свое название на просто Facebook, под которым продолжает развиваться и по сей день.

На сегодня "Фейсбук" - социальная сеть, которая является крупнейшей и одной из самых востребованных в интернете. Примечательно, что русскоязычная версия сайта была запущена спустя четыре года после создания сети, и на данный момент счетчик зарегистрированных участников из разных стран планеты уже перевалил за цифру в шестьсот миллионов человек. Но несмотря на такое внушительное число, люди делятся на два лагеря: это приверженцы этого сайта и те, кто, мягко говоря, не совсем доволен функциями, отвечающими за то, как пользоваться «Фейсбуком».

Процедура регистрации на сайте

Для того чтобы получить аккаунт в сети Facebook, необходимо пройти стандартную регистрацию на официальном сайте facebook.com. Там вам предлагается заполнить регистрационную форму, все поля которой являются обязательными:

  1. фамилия;
  2. персональный электронный адрес (будет использоваться для входа на сайт);
  3. пароль (должен включать латинский буквы и цифры);
  4. дата рождения.

Кстати, дату рождения после регистрации можно будет скрыть для просмотра.

После заполнения формы следует нажать «Регистрация», после этого вам будет выслано письмо на указанный электронный адрес с подтверждением регистрации. Дальше сайт предложит сделать еще несколько шагов, прежде чем начать полноценно пользоваться сервисом:

  1. Поиск друзей: сайт предлагает найти уже зарегистрированных в сети ваших знакомых, с которыми вы общались по электронной почте (mail.ru, gmail.com или другой сервис), а также по «Скайпу».
  2. Информация профиля: укажите школу, вуз и место работы, а также ваше имя на английском и русском языке.
  3. Фотография профиля: можно загрузить фото с компьютера либо сделать его веб-камерой.

Как использовать Facebook?

"Фейсбук" - социальная сеть в классическом виде. Вы по желанию указываете личную информацию (страну, город, в котором живете и где бывали, возраст, образование, место работы и так далее), добавляете фотографии и видео, создаете списки своих предпочтений (просмотренные фильмы, любимая музыка и исполнители, команды и спортсмены, рестораны, клубы, мероприятия и тому подобное). Вы можете переписываться с друзьями, размещать интересные посты, а также пользоваться дополнительными программами внутри сети (игры, опросы и другие развлечения).

Но вы можете использовать сервис не только как стандартную социальную сеть. Также имеется возможность с его помощью продвигать свой бизнес в интернете и привлекать новых клиентов.

Взаимосвязь между пользователями "Фейсбук".

Пользователи сети имеют возможность добавлять других участников в друзья, подписываться на их странички и даже подмигивать друг другу.

1. Добавление в друзья и подписка на их обновления. Разработчики, дабы обезопасить ваш аккаунт, предусмотрели ограничения на добавления в друзья в виде их лимита в 5000 человек. Также если у вас нет общих данных с потенциальных другом (например, школа, вуз и т.д.), то вас спросят, знакомы ли вы с пользователем. Если нет, то вам будет вынесено предупреждение. При большом накоплении таких предупреждений, ваш аккаунт может быть заблокирован.

При добавлении друга вы можете подписаться на его обновления. Для этого существует специальная кнопка в его профайле. Пока пользователь не подтвердит дружбу, вы автоматически подписаны на его обновления. В дальнейшем вы можете отписаться от них, при этом сохранив дружбу.

Кстати, ваши друзья по умолчанию разбиваются на группы, которые зависят от указанных вами данных. Например, друзья по школе, вузу, городу, родственники и близкие. Если хотите, то можете сами создать группы, как вам удобно.

2. Функция «Подмигнуть» в "Фейсбук". Что это такое? Зачем нужно это приложение, остается загадкой. Ведь кроме того, что это является своеобразным «Приветом» другому пользователю, больше оно не несет никакой функциональности. Вы можете подмигивать друг другу бесконечное количество раз.

Переписка в Facebook

Сообщения в "Фейсбук" делятся на два типа: входящие и другие. Во вторую группу автоматически попадают присланные от тех, кто не является вам другом на сайте. Это сделано для того, чтобы уменьшить количество спама.

Для общения между пользователями используется специальная электронная почта "Фейсбук". Что это такое? Это ваш персональный электронный адрес в сети Facebook, который состоит из вашего имени и заканчивается на @facebook.com. Например, [email protected].

Чтобы посмотреть архив ваших переписок, достаточно просто зайти в «Сообщения». Тогда откроется окно с отображением полного списка ваших собеседников. Также на сайте можно обмениваться сообщениями по принципу чата. Тогда каждая ваша переписка будет открыта в маленьком окошке внизу браузера, и вы сможете дальше изучать, например, вашу ленту новостей.

"Фейсбук" и ваш сайт

Сегодня можно не иметь своего сайта, но группа или сообщество в социальной сети существует почти у всех предпринимателей. Многие заводят аккаунт, а вдобавок еще и создают страничку со своим бизнесом. Это может быть как профайл фирмы, так и группа для вашего личного дела, например, если вы на заказ шьете одежду или пишете картины.

Если же у вас есть и страничка в социальной сети, и свой сайт, то для достижения вашей цели (распространение информации о своем бизнесе и привлечение большего числа клиентов) необходимо, чтобы эти два ресурса перекликались между собой. Для этого на сайте размещается виджет вашего сообщества в "Фейсбук". Что это такое?

Виджет группы - это небольшой блок, который содержит в себе информацию о вашей страничке в социальной сети, например, о количестве подписчиков и последнем размещенном посте. С его помощью посетитель сайта может также присоединиться к группе и быть всегда в курсе ваших последних новостей.

Как добавить «Фейсбук»-виджет на сайт? Чтобы его разместить, необходимо вставить на страницу вашего сайта специальный html-код, который можно получить на сайте Facebook в разделе для разработчиков.

Там вы нажимаете «Lixe Box» и создаете свой виджет, просто заполняя форму:

  1. Facebook Page URL - вставляете скопированный адрес вашей группы на Facebook.
  2. Width - указываете ширину будущего виджета.
  3. Height - указываете высоту виджета.
  4. Show Friends’s Faces - отмечаете галочкой, если хотите, чтобы в виджете отображались лица подписчиков.
  5. Show Posts - отмечаете галочкой, если хотите, чтобы в виджете отображались последние записи группы.

После заполнения всех строк нажмите «Получить код» и скопируйте результат на страницы вашего сайта.

Мобильная версия Facebook

Сегодня множество сайтов существуют в двух вариантах: обычном и мобильном. Не является исключением и Facebook.

Мобильная версия сервиса имеет более упрощенный интерфейс. Здесь убраны лишние картинки и видео, остался только текст, что значительно увеличивает скорость обработки страницы. Как пользоваться «Фейсбуком» в таком упрощенном варианте? Да все так же просто! Вы, как и прежде, можете пользоваться всеми функциями Facebook: просматривать страницы, фотографии и видео, писать сообщения, изменять статус, комментировать и так далее.

Стоит отметить, что уже больше трети участников пользуются преимущественно мобильной версией социальной сети.

Отличие Facebook от других социальных сетей

Главным отличием Facebook является вовсе не интерфейс, как можно предположить. Его особенность заключается в ряде функций, недоступных другим социальным сетям. Самая ценная из них - настройки конфиденциальности.