Периодически абоненты задумываются о смене оператора, и сегодня мы поговорим о том, как выполнить переход со своим номером на МТС.

Технология MNP

Для осуществления возможности перехода на обслуживание МТС, компания, как и другие операторы, использует технологию Mobile Number Portability, сокращенно — MNP. Внедрение технологии было произведено практически 5 лет назад, и уже с 2013 года абоненты других компаний имели возможность воспользоваться такой функцией. Благодаря достаточно сложным алгоритмам осуществления коммутации и биллинга, пользователи становились клиентами МТС, сохраняя номер старого оператора, но используя условия МТС.

Условия перехода в МТС со своим номером

Для того чтобы успешно выполнить переход, абоненту обязательно следует соответствовать некоторым условиям, установленным оператором. Их полный список выглядит следующим образом:

• Номер, который будет переноситься на обслуживание в МТС, зарегистрирован на вас, либо же вы имеете доверенность, согласно которой имеете право действовать от лица владельца номера;
• Если ранее данный номер уже переносился с другого оператора, для успешного перехода в МТС с момента последнего переноса должно было пройти не менее 60-ти дней;
• Переход осуществляется в пределах одной области подключения;
• На переносимом телефоне отсутствует задолженность перед прежней сотовой компанией;
• Действие номера не приостановлено, а сим-карта не является отключенной;
• В заявлении на переход, заполненном с МТС, должна быть указана информация, совпадающая с данными, хранящимися об абоненте у прежнего оператора.

Если вы и ваш активный номер полностью соответствуете указанным выше условиям, можно приступать непосредственно к переходу. Для этого следует поочередно выполнить действия, описываемые в инструкции ниже:

• Обратитесь в любое из ближайших официальных представительств (офисов) МТС в своем городе со старой сим-картой, договором, который был ранее заключен вами с прежним оператором сотовой связи, а также с паспортом либо заполните заявку на перенос номера в МТС онлайн и курьер от оператора бесплатно доставит вам сим-карту (услуга доступна не во всех регионах).
• Заполните специальную форму заявления о подключении с переносом номера. Вам потребуется указать паспортные данные, контактную информацию, данные об активном номере, и прочую стандартную информацию.
• Внесите оплату. Стоимость перехода в МТС со своим номером составляет 200 рублей. Если говорить точнее, то 200 оплаченных рублей кладутся на счет абонента, и из этой суммы 100 рублей списываются непосредственно за переход, а 100 остаются для использования абонентом на его усмотрение.
• Получите сим-карту с временным номером. Его можно использовать первое время, поскольку на процедуру перевода старого номера требуется некоторое время. Впрочем, можно продолжать и использование старой сим-карты, которая будет активна до момента перехода, и на которой будет продолжать действовать текущий тарифный план.
• Отслеживайте статус перехода на новый номер с помощью текстовых sms сообщений. Они будут поступать на вашу все еще действующую карточку предыдущего оператора.
• Дождитесь сообщения о том, что все предварительные действия по переходу с сохранением номера выполнены. Данная СМС обычно поступает за сутки до непосредственного перехода. В ее тексте указывается точная дата перехода. После получения СМС установите в телефон карточку, полученную в офисе МТС, если вы не установили ее ранее. Когда придет время перехода, ваш старый номер автоматически запишется на новую СИМ-карту.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Многие абоненты мобильных операторов не решаются перейти к другому поставщику услуг, поскольку это связано со сменой номера. Такое действие будет сопряжено с множеством неудобств: придётся оповестить всех людей из контактного листа о произошедшем изменении. Но в настоящее время есть возможность сменить оператора с Билайн на МТС с сохранением номера.

Можно ли оставить прежний номер после смены оператора?

Ещё в 2013 году был принят закон о том, что держатели sim-карт сотовых компаний могут поменять оператора, оставшись с тем же номером. При этом поставщики услуг, препятствующие подобному действию, нарушают права потребителя, что позволяет ему обратиться в судебную инстанцию, если такой инцидент произошел.

Но условия остались неизменными для мобильных с городскими номерами. В этом случае приходится оставаться тем же оператором или перейти с Билайн на МТС, но при этом сменить и контактные данные.

Внимание! Перед тем как перейти на МТС с сохранением номера Билайн, следует проверить баланс. Он не должен быть отрицательным, и все долги за связь нужно погасить.

Как перейти с Билайна на МТС

Осуществить переход на МТС с номером Билайн можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них подробно.

Способ 1. Визит в салон связи

Клиенту потребуется прийти в ближайший офис мобильного оператора МТС и написать заявление. После подбора подходящего тарифного пакета и оплаты услуг переход будет совершён в течение 8 суток.

Внимание! Тем, кто решил воспользоваться этим способом, стоит иметь при себе паспорт. Без предъявления удостоверения личности консультанты откажут в помощи посетителю.

Способ 2. Звонок на Горячую линию

Держателю sim-карты потребуется набрать номер 8 800 250 80 250 . Это телефон Горячей линии оператора МТС. После того как будет установлено соединение, потребуется озвучить сотруднику клиентской службы свою просьбу и назвать данные, которые он запросит. Новая sim-карта будет доставлена с курьером в удобное для клиента время.

Способ 3. Заказ обратной связи

К сожалению, дозвон по номеру Горячей линии иногда занимает довольно много времени в связи с загруженностью операторов. Чтобы не «висеть» на телефоне неопределенный срок, можно сделать заказ обратного звонка. Тогда сотрудники клиентской службы свяжутся с заказчиком самостоятельно, после чего события будут развиваться так же, как и в предыдущем случае. Для заказа звонка используется ссылка http://www.mnp.mts.ru/#b-section_feedback .

Способ 4. Заполнение электронной анкеты

Это наиболее удобный способ для тех, кто использует интернет не только для общения. Зайдя на официальный сайт оператора http://www.mnp.mts.ru/ , можно оставить заявку там. Для этого потребуется заполнить анкету клиента и отправить ее. Буквально в течение 10 минут работники клиентской службы свяжутся с абонентом и обсудят возможности курьерской доставки новой sim-карты.

Способ 5. Самостоятельное приобретение sim-карты

К такому варианту можно прибегнуть в случае, когда по каким-то причинам не получается осуществить переход с сохранением номера. В этой ситуации стоит приобрести sim-карту МТС, а к номеру Билайн подключить переадресацию вызовов. Независимо от того, пользуется ли клиент прежней картой в настоящий момент, услуга будет осуществляться.

Внимание! Последний способ не слишком выгоден для клиента, поскольку придется оплачивать не только стоимость услуг связи в МТС, но и переадресацию Билайн.

Почему оператор может оказать в переносе номера?

Даже если все долги по услугам связи оплачены, абонент может столкнуться с тем, что оператор откажет в переходе к другому поставщику с сохранением номера. Это может произойти по следующим причинам:

• у клиента изменились паспортные данные с момента покупки sim-карты;
• держатель sim-карты приобрёл ее в другом регионе;
• смена поставщика услуг уже осуществлялась менее полугода назад.

В перечисленных ситуациях клиенту придется решать проблему перехода к другому оператору иным способом. Например, просто купить новую sim-карту и разослать сообщения о произошедших изменениях все контактам из телефонной книги.

Особенности перехода к другому оператору для городских номеров

Как уже было упомянуто, перенести номер при переходе к другому оператору могут только держатели федеральных sim-карт. В случае с городскими так не получится. Но что делать, если возникла необходимость в смене поставщика услуг?

В этой ситуации остается только приобрести новую sim-карту. Прежний номер клиента будет выставлен на продажу в ближайшее время. Но можно подключить опцию «Новый номер», которая предоставляется бесплатно. Это можно сделать, отправив вызов на 067 409 031 или набрав комбинацию *110*031# . В течение 2 месяцев людям, позвонившим на прежний номер, будут поступать оповещения о том, что данные абонента были изменены.

В заключение можно сказать, что смена мобильного оператора с переносом номера не представляет особенной сложности для клиента. А если и возникают какие-либо проблемы, всегда найдется способ для их решения.

Вы решили сменить оператора мобильной связи, но отказываться от своего старого доброго номера, который знают десятки знакомых, не хотите ни при каких условиях. Выход есть: при смене оператора номер можно сохранить. На помощь придёт услуга с загадочным названием MNP. О ней мы и расскажем далее поподробнее.

• 1. Что такое MNP?

  Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.

• 2. Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору?

  Да, нужно.

  • Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
  • На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.
  • С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
  • Номер можно переносить только в пределах одного региона.
  • Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
• 3. Что от меня потребуется?

  Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с информацией об этапах переноса и предполагаемой дате завершения этого процесса.

• 4. А какой у меня будет тариф?

  Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Тарифище» с безлимитным интернетом. Рекомендуется пополнение баланса на 200 рублей, предназначенные для списания 100 рублей за услугу перевода номера. Списание происходит по факту переноса, а оставшиеся 100 рублей идут на оплату услуг связи. Плата по тарифу «Тарифище» (если вы выбрали его) в первый месяц осуществляется на 15-й день с момента подключения. Со второго месяца списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, в то число, когда вы начали пользоваться МТС.

• 5. Насколько длительная процедура оформления процедуры в офисе?

  Она занимает в среднем 5 минут.

• 6. У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты?

Как перейти на Yota с МТС и встать в один ряд с продвинутыми пользователями мобильной связи нового поколения? Поначалу операция кажется трудной, но в нашей статье мы развеем все ваши сомнения и докажем, что всё довольно просто и безопасно.

Зачем может понадобиться переход?

Причины самые банальные - хочется, чтобы стало лучше, а именно:

1. Не устраивает стоимость тарифов старого оператора;
2. Плохое качество связи и неполадки с Интернетом;
3. В целом провайдер стал непривлекательным и затратным.

Подготовка к переходу

Перейти на Yota с МТС просто, нужно только подготовиться:

1. Выясните, на кого оформлена прежняя симка. Если на вас, то это просто замечательно - меньше хлопот. Если нет, то потребуется вместе с этим человеком и вашими паспортами прийти в офис МТС и перезаключить договор на ваше имя. На это уйдет примерно 24 часа. Плохо, если ваш товарищ или родственник не сможет лично присутствовать. В таком случае, можете попрощаться с идеей перейти на Йоту и сохранить свой номер. Или, если вы любитель сложностей, можно заморочиться с оформлением доверенности на переоформление.
2. Если в оформлении старого договора участвовал ваш другой паспорт, то перенос, увы, тоже не состоится. Именно поэтому следует своевременно обновлять все свои данные во всех инстанциях.

Как перейти со своим номером?

К счастью, мобильное рабство уже давно отменено, и мы теперь можем свободно менять провайдера и при этом не менять свой привычный номер. Это прописано даже в тематическом законе. С данным оператором такая же ситуация, т.е. вы так же можете перейти на Yota с МТС, но некоторое количество времени всё-таки придется потратить на то, чтобы оставить свой любимый номер при себе.

Убедитесь в работоспособности своей симки:

1. На вашем счету положительный баланс;
2. Сим не заблокирована.

Мы предлагаем вашему вниманию следующую инструкцию, как перейти с МТС на Йоту со своим номером:

• Зайдите на официальный сайт провайдера и посмотрите карту расположения офисов продаж, в которых осуществляется услуга MNP (это важно);
• Возьмите с собой паспорт;
• В офисе вы сообщаете о своем намерении консультанту и составляете заявление;

• Вы получите временную симку, которая потом станет постоянной;
• Активные действия будут совершаться без вашего прямого участия. Об основных событиях и технических манипуляциях вы будете узнавать из сообщений от оператора. В одном из них вы наконец увидите радостную новость о том, что переход на нового оператора со своим номером совершен;
• В дату полного перехода, которая придет вам в смс, выньте старую симку, вставьте новую и проверьте наличие сети;
• Если в течение нескольких часов вы заметите сбои или неполадки в каких-то функциях, обратитесь в саппорт провайдера;

• Установите мобильное приложение Yota, чтобы отрегулировать тариф и всегда иметь под рукой онлайн-чат для общения с консультантом.

Сколько стоит звонок с МТС на Йоту?

Многие интересуются, сколько стоит звонок с МТС на Йоту. И этот вопрос задается не зря, поскольку стоимость звонка на номер другого оператора может быть непомерно высокой. На самом деле, всё зависит только от того тарифного плана, который используется. Так, цена на звонки с МТС на Йоту варьируются от 1,6 р до 2,5 р за минуту.

При том, что есть тарифы с абонентской платой или без нее. У данного оператора всё более прозрачно и понятно, поэтому пользователи предпочитают переходить с других операторов именно на Йоту, ведь цена действительно приятна для нашего кошелька.

Как перейти с Теле2 на МТС с сохранением своего прежнего номера? Нужны ли для этого какие-то особые документы? По каким причинам переход к другому оператору может быть запрещён? Будет ли платной услуга, позволяющая поменять оператора Теле2 на МТС с сохранением номера? Ответы на все эти и многие другие вопросы вы узнаете, прочитав нашу статью.

Кратко по теме

Для того, чтобы перейти со своим номером к оператору МТС, следует заполнить форму на его официальном сайте или же прийти в ближайший офис МТС со своим паспортом и попросить об этом сотрудника. Ваш телефон переведут к новому оператору в течение восьми дней.

Можно ли перейти с Тele2 на МТС сохранив номер и как это сделать?

Если у вас появились веские причины поменять мобильного оператора, но вы не хотите расставаться с привычным и известным всем вашим друзьям телефоном, то вы легко можете перевестись с Теле 2 на МТС с сохранением номера. Такой переход будет для вас совершенно бесплатным и займёт не более восьми календарных дней. Для того, чтобы проверить, нет ли каких-либо причин, которые могут попрепятствовать вам это сделать, ответьте на следующие вопросы:

• Погасили ли вы все долги на данном номере?

В том случае, если на этой карточке остались задолженности по оплате или она вообще вышла в минус по балансу, перевод на другого оператора будет невозможен до полного погашения всех долгов.

• На ваше ли имя и паспорт оформлена эта сим-карта?

Если вы не помните, кто конкретно покупал вашу сим-карту, то лучше выяснить это заранее, ведь если она оформлена на мужа, подругу или маму, то только они смогут перевести её на другого оператора. Узнать, кто является владельцем можно, посмотрев документы оформления, если они у вас остались, или в салоне сотовой связи.

• Совпадает ли карта покрытия этого оператора с местом вашего жительства?

Это очень важный вопрос, ведь какими бы заманчивыми ни казались вам тарифы и доступные опции, если у вас дома МТС ловит всего на один процент или не ловит вообще, то это будет всего лишь выбрасывание денег на ветер. О карте покрытия вы можете узнать в ближайшем салоне связи данного оператора. Также, нелишним будет посоветоваться и с людьми, которые живут или работают рядом с вами.
Итак, если вы можете согласиться с каждым из этих пунктов, то можно начинать перевод.

А что сделать, чтобы ? Ответ на этот вопрос вы узнаете в другой статье на нашем сайте!

Как перейти с Теле2 на МТС со своим номером?

Перейти с Теле2 на МТС с сохранением номера можно:

• Через интернет, заполнив соответствующую форму ;
• Придя в ближайший к вам офис МТС.

Кстати, даже в случае если вы заполните анкету с помощью интернета, позже вам всё равно придется посетить салон сотовой связи, чтобы получить в руки новую сим-карту, на которую впоследствии будет переведен ваш телефон. Кстати, данная услуга платная. Она будет стоить вам сто рублей, которые спишут с вашего баланса.

Итак, вот как будет выглядеть весь процесс смены оператора по шагам:

• Шаг первый:

Посетите ближайший салон сотовой связи MТС и сообщите сотрудникам, что хотели бы сменить оператора Тele2 на МТС с сохранением номера. Вам будет предложено написать соответствующее заявление и выдана новая сим-карта, на которую впоследствии переведут ваш прежний телефон. Не забудьте взять с собой паспорт!
Или
Зайдите на сайт оператора и заполните там необходимую форму, а потом отправляйтесь в салон связи за новой сим-картой. Паспорт вам также потребуется!

• Шаг второй:

Выждите время, необходимое для улаживания всех необходимых вопросов между вашими операторами - старым и новым. Оно занимает не больше восьми дней. Когда всё будет готово, на вашу прежнюю карточку придёт сообщение о том, что новую сим-карту нужно вставить в телефон для активации.

• Шаг третий:

Вставьте новую карточку в свой телефон и дождитесь окончания активации. В это время сеть может быть недоступна в течение примерно получаса.
Всё готово! Вы можете пользоваться новой карточкой с прежним телефоном!

По всем вопросам, связанным со сменой оператора на MТС, вы можете обратиться к сотрудникам службы поддержки по телефонам 8 800 250 8 250 или 8 800 250 0890 . Этот звонок будет для вас совершенно бесплатным как с городского телефона, так и с мобильного!

Если хотите узнать о том, то можете ознакомится и с другой нашей статьёй, содержащей полную информацию по этому вопросу.