Без звука нам не обойтись даже при использовании портативных компьютеров: возможности современной техники позволяют нам играть в игры и не только на ноутбуках, но даже на планшетах и смартфонах. Но как включить звук на ноутбуке, если внезапно любимый сериал или игра «замолчали»? Мы приводим список распространённых проблем со звуком и способы их решения.

Включать и регулировать звук должен уметь каждый пользователь ПК

В большинстве случаев, если неожиданно пропал звук на ноутбуке, мы первым делом смотрим на индикатор громкости в правом нижнем углу экрана. Если он перечёркнут крестиком - звук отключён или убран до минимума. В этом случае, его можно включить с помощью сочетания клавиш «Fn» + «увеличение громкости» или «включение/отключение». Также можно нажать на сам значок и настроить громкость через него.

Но здесь есть и нюансы. Если щёлкнуть по значку мышкой, откроется регулятор громкости. Выведите его на нужный вам уровень, а затем нажмите «Микшер». В открывшемся окне вы увидите несколько разделов:

• «Устройство» - регулирует общий уровень громкости на ноутбуке;
• «Приложения» - содержит вкладки «Системные звуки» и настройки громкости для отдельных приложений . Проверьте уровень на вкладке, соответствующей вашему браузеру: возможно, звук убран именно на ней, и тогда именно в этом кроется причина отсутствия звука при запуске браузерных игр или просмотре онлайн-фильмов на ноутбуке.

Кроме того, не забывайте включить звук в настройках самой игры и/или плеера, через который смотрите фильм.

Драйвер звуковой карты

Если же значка, позволяющего настроить аудио, на привычном месте нет, вероятнее всего, возникла проблема с драйвером звуковой карты. Например, если вы недавно переустановили операционную систему на ноутбуке, поставив стороннюю сборку (особенно если это ранняя версия сборки), драйвер для звука может не установиться в автоматическом режиме.

Чтобы это проверить, нужно зайти в «Панель управления», найти «Диспетчер устройств» и, в открывшемся списке, найти пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» (название может отличаться в зависимости от версии ОС, но должно обозначать звук).

Раскройте пункт списка стрелочкой слева от названия и , отвечающее за воспроизведение и запись аудио. Если значок есть, но помечен крестиком или стрелкой вниз - звуковая карта на ноутбуке отключена в системе. Включить её можно, нажав на неё правой кнопкой мыши и выбрав «Задействовать».

Если же среди этих устройств нет ничего, говорящего об аудио, ищите свою карту в самом конце списка, в пункте «Другие устройства». Она будет там под видом неизвестного устройства - это означает, что драйвер не установлен, и система её не распознаёт. В этом случае нужно будет найти драйвер в интернете или на соответствующем диске с ПО ноутбука, затем нажать правой кнопкой на «Неизвестное устройство», выбрать «Обновить драйвер» и далее следовать подсказкам установщика.

При успешной установке, в системном трее появится значок регулировки громкости - это будет означать, что звуковая карта работает корректно. Иногда для этого может потребоваться перезагрузка компьютера.

Служба Windows Audio

Ещё одной возможной причиной отсутствия звука на ноутбуке может стать сбой в работе соответствующей системной службы . Чтобы это проверить и при необходимости включить, нужно снова зайти в «Панель управления», раздел «Администрирование». В появившемся списке открыть пункт «Службы». Среди работающих служб, найти ту, что отвечает за звук - «Windows Audio» - и проверить её состояние. Если напротив неё нет пометки «Работает», нажмите на имя службы правой кнопкой и выберите «Запустить». Затем откройте двойным кликом свойства службы и в списке «Тип запуска» выберите «Автоматически». Таким образом, в дальнейшем эта служба будет запускаться каждый раз при старте системы.

Отключение звуковой карты в BIOS

Бывают также случаи, когда сетевая карта на вашем ноутбуке по какой-то причине (намеренно или случайно) отключена в самом ядре системы - BIOS (основная система ввода-вывода). Чтобы проверить и исправить это, вам нужно будет попасть в настройки BIOS:

1. В самом начале загрузки компьютера, нажмите клавишу, отвечающую за вход в BIOS. Обычно подсказка есть на экране в период, когда это действие доступно. Если нет, посмотрите в инструкции к ноутбуку, как это сделать, потому что на разных моделях вход в BIOS выполняется разными клавишами или их сочетаниями.
2. В главном меню BIOS найдите пункт, отвечающий за оборудование (Chipset, Advanced Features и др.). Вероятнее всего, придётся просмотреть несколько пунктов, прежде чем найдёте нужный. Затем нужно будет напротив названия вашего аудиоустройства выбрать пункт «Enabled». После этого можно нажимать клавишу «Esc», затем «Y» - как согласие выйти из настроек, сохранив изменения.
3. Теперь компьютер перезагрузится и, после обычной процедуры загрузки системы , звук на ноутбуке должен появиться.

ВНИМАНИЕ. Все действия с драйверами, службами и другими настройками, затрагивающими операционную систему на ноутбуке, нужно выполнять, войдя под учётной записью с правами администратора. Пользовательские и гостевые учётки не дадут настроить нужные параметры, максимум - только просмотреть текущие.

Заключение

Звук на ноутбуке может пропасть по разным причинам, почти всегда это неожиданно и неприятно, но включить его снова обычно не очень сложно. Попробуйте найти и устранить эту проблему по нашей инструкции. При необходимости, задавайте вопросы в комментариях.

Одно из самых частоиспользуемых действий в Windows - это изменение громкости. Хорошо, если у вас ноутбук - там обычно есть клавиши управления громкостью, совмещенные с функциональными. Но что делать, если у вас простая клавиатура для ПК, где мультимедийных клавиш нет?

Для того, чтобы решить проблему, придется немного подшаманить. Нам понадобится программа NirCmd, скачать которую можно . Теперь распакуйте ее в любое удобное место на диске и запомните путь до nircmd.exe. Создайте на рабочем столе ярлык, и пропишите в нем путь до nircmd.exe и команду changesysvolume 3000 . Громкость звука меняется в диапазоне от 0 до 65535, то есть шаг в 3000 означает изменение громкости на 5% (при желании шаг можно сделать любым):

Выберите любое название ярлыка (к примеру, «Увеличение громкости») и сохраните его. Теперь при его запуске громкость увеличится на 5%. Но, разумеется, постоянно запускать ярлык - неудобно, поэтому нажимаем на нем правой кнопкой мыши > Свойства и в быстром вызове набираем удобное для себя сочетание клавиш (стоит учитывать, то такое увеличение громкости будет работать по всей системе, так что выберите то сочетание, которое не работает ни в одной из ваших программ - к примеру, Ctrl + Shift + =, где на одной кнопке с «равно» есть «плюс»):

Все, теперь при нажатии заданного сочетания клавиш будет увеличиваться звук. Для того, чтобы сделать уменьшение звука, создайте еще один ярлык, но команду пропишите уже с минусом: к примеру, changesysvolume -3000 .

Инструкция по по устранению неполадок со звуком на компьютере.

Почему может пропасть звук на компьютере? Как исправить это досадное недоразумение? Иногда пользователь может регулировать звук на компьютере с клавиатуры, но все же если звук пропал, то нажимать на клавиши не имеет смысла. Сначала нужно узнать причину неисправности, а затем ее устранить. Вот распространенные причины, почему на компьютере может пропасть звук.

• Неисправность колонок или наушников
• Аудиопараметры настроены неправильно
• Звуковая карта или материнская плата неисправна
• Программные сбои из-за вирусов
• Установлены несовместимые приложения или драйверы

Ниже инструкция, состоящая из 7 пунктов, по устранению неисправности для операционных систем Windows Vista, 7 и XP.

Действие 1. Проверка регуляторов громкости

Найдите значок динамика в правом нижнем углу монитора. Если значок не отображается, (как в Windows XP) зайдите в настройки – панель управления – раздел «Звуки и аудиоустройства» (подробнее в п.4 про Windows XP). Нажав на иконку, удостоверьтесь, что ползунок регулятора громкости не опущен до конца вниз, а также что звук не отключен. Иногда кнопка громкости есть и на клавиатуре.

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и откройте «Микшер громкости». В диалоговом окне проверьте, все ли регуляторы включены. Если регуляторы активны нужно их включить.

Если в этих настройках ничего нельзя сделать и звук не появляется, все выделено серым цветом (параметры деактивированы), тогда переходим к следующему пункту: проверка аудиоустройства на работоспособность в диспетчере задач (п.3). Если и там проблемы, нужна переустановка аудиодрайвера (п.6).

Действие 2. Физическое подключение аудиовыхода

До начала проверки настроек и состояния звуковой платы, убедитесь в правильном подключении колонок (или наушников) и что они (колонки) включены. На аудио карте разъем для подключения колонок обычно отмечен зеленым цветом.

Если на компьютере не одна звуковая карта, убедитесь, что колонки соединены с разъемом именно рабочей карты (которая и используется системой). Проверьте, не отошел ли провод, соединяющий колонки и системный блок.

Если есть возможность, проверьте колонки на другом компьютере или соедините другое звуковое устройство с аудиовыходом и проверьте звук.

Также можно проверить, не нажата ли случайно кнопка «отключить/включить» звук на клавиатуре. На клавиатуре некоторых компьютеров эта кнопка есть.

Действие 3. Проверка работоспособности звуковой карты

Что бы зайти в диалоговое окно «Диспетчер устройств» нажмите:

В Windows7 и Windows Vista

Пуск -> Настройка –> Панель управления -> Диспетчер устройств.

В WindowsXP

Зайдите в контекстное меню «Мой компьютер», «Свойства». Далее найдите вкладку «Оборудование» и кликните «Диспетчер устройств».

Аудиоустройство вашего компьютера отображается в иконке «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если драйвер устройства поврежден или отсутствует, то иконка устройства отображаться не будет, не определено или рядом стоит восклицательный знак. В этом случае драйвер необходимо обновить или восстановить полностью (п. 6).

Действие 4. Проверка настройки аудиопараметров

Проверить настройки аудиопараметров на компьютере можно с помощью окна аудионастроек. В Windows 7 или Vista чтобы открыть окно аудио настроек нужно выбрать иконку Звук в панели управления, в разделе настройка меню ПУСК. К слову, кнопка Пуск может быть и на клавиатуре, и с ее помощью можно сразу войти в меню не используя мышь.

В диалоговом окне вы увидите список устройств на вашем компьютере. В нашем примере это только одно устройство, выставленное по умолчанию:

Если устройство работает правильно, то рядом с иконкой располагается зеленая галочка и надпись «работает».

Если же видно что-то другое, и есть какие-то проблемы в работе устройства, нужно переустановить драйвер (п.6).

Для Windows XP:

Нужно включить «Звуки и аудиоустройства» в Панели управления. (Настройка в меню ПУСК)

Убедитесь, что устройство определяется на компьютере правильно и установлено по умолчанию. Для этого зайдите во вкладку Аудио, в раздел воспроизведение звука.

Зайдите во вкладку «Громкость». Уберите галочку «Выключить звук», если она там стоит. Также нужно убедиться, что громкость микшера стоит в положении выше нуля.

Если в этом разделе все настройки правильные, можно перейти к следующему пункту.

Если у Вас вылетел драйвер звука или неисправна карта звука, то регулятор громкости микшера невозможно будет передвинуть, а на месте названия аудиоустройства вы увидите надпись об отсутствии звуковых устройств (п.6).

Действие 5. Проверка службы “Windows Audio”

Зайдите в Службы – Администрирование – Панель Управления – Настройка - Пуск

(или через командную строку: на клавиатуре Пуск, потом «Выполнить», в командной строке наберите на клавиатуре команду services.msc. Кликните OK.

В появившемся окне найдите раздел “Windows Audio”.

Если служба работает в автоматическом режиме, можно переходить к следующему пункту.

В обратном случае, если служба выключена, нужно ее включить. В контекстном меню службы выберите «свойства».

В диалоговом окне «Свойства» нужно сделать следующее:

• Включить тип запуска «Авто»
• Для Windows7, Vista нажать кнопку «Запустить» для Windows XP кнопка «Пуск»
• Нажать «Применить» и «OK»;

Если не помогает, переходите к следующему пункту.

Действие 6. Переустановка драйвера устройства звука.

Если есть проблемы в окне настроек параметров аудио или в диспетчере устройств, есть признаки, которые указывают на некорректную работу звукового устройства на компьютере, то это, скорее всего, означает, неправильную работу драйвера звука или что он поврежден. В этом случае драйвер надо установить заново или обновить.

Сделать это можно с помощью файла драйвера звуковой карты. Он может находиться на диске, в комплекте с картой или вместе с драйверами к материнской плате, если звуковая карта интегрирована в системную плату. Диск, содержащий драйверы материнской платы входит в комплект покупки компьютера. Нужно обратить внимание, подходят ли драйверы под вашу операционную систему. Если драйверы под Windows XP, а у вас Windows 7, нужно скачать необходимые файлы с сайта производителя материнской платы. В отличии от Windows 7 на Windows XP в большинстве случаев нужно будет устанавливать драйверы вручную.

В дальнейшем примем, что на компьютере в наличии есть полный пакет всех драйверов.

Нужно зайти в «Диспетчер устройств» (находится во вкладке «Оборудование», Окно «Система» на Панели управления) и удалить текущий аудиодрайвер. Или найти «Мультимедиа аудиоконтроллер» на компьютере, если нет аудиодрайвера. Также почистите (удалите) все аудиокодеки на вашем компьютере. Это можно осуществить через раздел «Установка и удаление программ», Панель управления. После перезапустите систему. При работе с Windows 7 система обновит все недостающие драйверы в автоматическом режиме, с помощью Plug and Play технологии.

Если вы выбрали установить вручную, то нужно вставить диск, с драйверами в дисковод.

Кроме небольших визуальных отличий в диалоговом окне, процесс установки драйверов не отличается во всех версиях Windows (7, Vista и XP). Мы рассмотрим процесс установки драйвера на операционной системе XP.

Итак, в окне диспетчера устройств нужно найти раздел «звук» или «мультимедиа». Двойным щелчком открываются свойства. Во вкладке «Драйвер» нужно нажать кнопку «Обновить». Ответить на вопрос системы о способе проведения установки: автоматически или вручную. Выбрать установку вручную и нажать кнопку «Далее».

В диалоговом окне поставить галочку в месте «Включить следующее место поиска» и с помощью кнопки «обзор» указать на дисковод. Нажать «Далее» и компьютер будет искать драйвер и установит его. Если мышь не работает, а такое может случиться, можно всю установку драйвера провести с помощью клавиатуры.

Система оповестит об установке драйвера и готовности системы к работе. Звук будет слышен сразу же или после перезапуска системы. Если ничего из вышеперечисленного все же не помогает, нужно еще раз проверить работу колонок и переходить к пункту 7.

Действие 7. Проверка настроек BIOS

К потере звука могут привести неправильные настройки параметров BIOS. В оболочке BIOS также придется все время действовать только с помощью клавиатуры, так как мышь отключена в этом режиме. В BIOS интегрированная аудиокарта может быть выключена. Нужно нажать кнопку DEL до того как загрузится система (сразу после запуска компьютера). В некоторых машинах это клавиши F2, F12 или F10. Убедитесь, что переключатель установлен в положении “Enabled” напротив материнской платы в списке устройств BOIS. Нужно включить аудиокарту, если переключать установлен в положении “Disabled”.

И естественно, причиной отсутствия звука может быть механическая неисправность звуковой карты. Попробуйте все вышеперечисленные методы, перед покупкой новой карты.

Напоминаю, что звук на компьютере можно регулировать с помощью клавиатуры с помощью клавиш F11, F12.

Надеюсь, что проблема звука полностью решается несложными инструкциями, описанными в этой статье. Если все же не удалось восстановить звук – обратитесь за помощью к специалистам.

Причин пропадания звука на ноутбуке может быть несколько, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно дома. Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.

К аппаратным можно отнести неисправность звуковой карты (потребуется ремонт в мастерской), неисправность акустических колонок или наушников, выход из строя динамиков на ноутбуке, неисправность коммуникаций (штекеры, разъемы, кабеля и др.).

К программным неисправностям можно отнести настройки звука в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др.

Поиск причин пропадания звука

Если пропал звук на ноутбуке, что делать в домашних условиях, какие меры предпринять.

Первое . Проверяете уровень звука в области уведомлений . Внизу справа рабочего окна, рядом с часами есть значок динамика, клацнув по нему левой кнопкой мыши, вы увидите уровень громкости. Поставьте его пока на максимум. Здесь же нажимаете на микшер и смотрите регуляторы громкости, еще смотрите на включение звука по значку динамика.

Как включить звук на ноутбуке с помощью клавиш. У ноутбука может на клавиатуре быть кнопка отключения звука. Может, через клавиатуру включен режим Mute (тишина), включается клавишей Fn + нужная клавиша. Пару раз нажать и проверить звук. Перечеркнутый динамик с экрана должен пропасть.

Регулировать уровень громкости (звука) на ноутбуке можно и нажав кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений (трее) и с помощью клавиш «Fn + кнопки с изображением динамиков» (обычно эти кнопки такого же цвета, как и клавиша Fn). Нужно нажать кнопку Fn и, не отпуская ее, нажимать несколько раз кнопки увеличения или уменьшения громкости.

Если звук на ноутбуке тихий, то нужно проверить все регуляторы громкости как программные, так и аппаратные.

Второе . Проверить динамики . Для этого нужно подключить внешнее устройство (наушники, активные колонки и т.д.), если звук появляется на внешнем устройстве, то потребуется заменить динамики ноута. Внутренние динамики на ноутбуке могут выйти из строя при работе с максимальной громкостью, так же по этой причине могут начать хрипеть динамики.

Если часто пользовались наушниками и часто вставляли в разъем штекер, то контакты могли со временем испортиться. Особенно на это указывает, когда при подключении наушников меняется воспроизведение звука (появляется, пропадает, появляются помехи и др.). Нужно менять разъем в ноутбуке, нужен специалист.

При плохой работе звуковой карты могут быть помехи, может периодически исчезать звук или совсем пропасть звук. Менять интегрированную звуковую карту невозможно, в таком случае можно подключить по USB внешнюю звуковую карту.

Третье . Проверить диспетчер звука (отдельно установленная программа звука от производителя звуковой карты). Это может быть диспетчер Realtek High Definition Audio, который обычно располагается в панели уведомлений. Если его там нет, то можно посоветовать установить драйвер звука еще раз, или обновить его.

Четвертое . Проверить драйвера . Заходим в диспетчер устройств и находим «Звуковые устройства». Если устройство отключено, то включить. Если рядом с устройством желтый восклицательный знак, то нужно переустановить драйвер.

Диспетчер устройств

Как зайти в диспетчер устройств: наводим мышкой на «компьютер» и нажимаем правую кнопку мыши, выбираем свойства и затем «диспетчер устройств». Еще можно нажать «Пуск» и «панель управления», в открывшемся окне нажимаете пункт «система» и уже здесь будет раздел «диспетчер устройств».

В диспетчере ищете в звуковых устройствах вашу звуковую карту и нажимаете правую кнопку мыши, выбираете «обновить драйвер». После обновления драйвера желательно перезагрузить систему.

Если при обновлении драйвера система сама не нашла нужный драйвер, то он должен быть или на диске к материнской плате со всеми драйверами или его можно скачать с сайта производителя звуковой карты, если карта встроенная, то с сайта производителя ноутбука.

Иногда может понадобиться переустановить драйвера, даже если система пишет, что они в обновлении не нуждаются и все работает нормально, но при этом звука нет.

Пятое . Проверить службы «audio» Windows.

Путь к службе аудио: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — эта служба должна быть запущенна. Если это не так, то перейдите в свойства этой службы (правая кнопка мыши по названию службы) и запустите, а так же поставьте автоматический запуск.

Если при следующей загрузке служба аудио снова остановлена, то можно вручную внести ее в автозапуск.

Шестое . Для встроенной звуковой карты можно проверить включение в БИОСе .

Заходим в BIOS и находим пункт устройства (advanced), находим пункт со словом audio, например “High Definition Audio” и выставляем «Enabled” (включено) это если там стояло “Disabled”.

Зайти в БИОС можно при включении или перезагрузке ноутбука, нужно только периодически (каждую секунду) нажимать клавишу, которая указывается для каждой системы отдельно. Название такой клавиши вы сможете увидеть при начальной загрузке, когда система сама пишет, что для входа в BIOS нажмите такую-то клавишу, такое сообщение идет в виде «Press F2 to Setup». Вместо клавиши F2 может быть DEL, F10, F12. Зайдя в БИОС, находите раздел «Devices Configuration», или «Integrated Peripherals», или «Onboard Devices Configuration», или «Advanced», а уже там нужно найти установки для нашего звука, в названии пункта может быть слово «Audio». В пункте «High Definition Audio», или другое название вашей карты, должно стоять Enabled.

1) Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.

2) Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением , то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.

3) Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.

4) Если нажать правой кнопкой мыши на значок громкости в трее, то можно увидеть пункты выбора устройств воспроизведения. Выбираете устройства воспроизведения и смотрите, то ли устройство выбрано для воспроизведения звука. Нужно выбрать динамики для прослушивания звука на ноутбуке. Если вы подключали, например, по HDMI телевизор, то может быть выбрано другое устройство.

5) Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec . Можно его скачать и установить.

6) Проверьте, звук пропал только в одном каком-то приложении или на каком-то сайте , или звука полностью нет на ноутбуке при использовании любых программ. Может на сайте или в одном из приложений регулятор звука убран на минимум, а на остальных приложениях все работает нормально. Например, и на “YouTube” и при прослушивании музыки на сайте “ВКонтакте” есть свои регуляторы звука.

Ноутбук создавался для удобства его обладателей. Имея его, вы можете в любом месте и в любое время воспользоваться персональным компьютером. С каждым годом производители выпускают более компактные модели. Однако за компактность иногда приходится платить отсутствием части клавиш на клавиатуре ноута. Если кнопка громкости отсутствует, то этот факт может загнать в тупик неопытного пользователя. Где и как включить звук в ноутбуке - вопрос, который тревожил не одного покупателя этой техники.

Как включить звук в ноутбуке

На портативных ПК более старых моделей кнопка громкости расположена прямо на клавиатуре. Она может обозначаться «Vol» или «+» и «-». Нажимая на «+», вы можете включить или прибавить звук на ноутбуке. Аналогичные клавиши могут быть расположены сбоку, недалеко от слотов для флэшек.

Если на модели вашего ноутбука отсутствуют клавиши громкости, то включить её можно, используя мышку или тачскрин. Внизу экрана с левой стороны расположен значок в виде динамика. Нажав на него, вы сможете отрегулировать громкость. Когда громкость отключена, то рядом со значком появляется красный перечеркнутый кружок.

Как прибавить звук на ноутбуке на клавиатуре

Одним из верных способов включения и отключения громкости станут функциональные клавиши. На клавиатуре справой стороны внизу расположена клавиша Fn. А среди клавиш «F»вы сможете отыскать «горячие» клавиши, которыми можно отрегулировать звучание. На этих клавишах нарисованы значки прибавления и убавления громкости. Чтобы ими воспользоваться, необходимо зажать клавишу Fn и нажать нужную клавишу уменьшения или увеличения звучания. При необходимости вы сможете отключить звук на ноутбуке, воспользовавшись этими клавишами.

Установка и переустановка драйвера при неработающем звуке на ноутбуке

Может случиться так, что на вашем ноуте некорректно работают или «слетели» драйверы звукового устройства. Чтобы это проверить, зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, нет ли напротив пункта «Звуковые устройства» желтого кружка. Чтобы зайти в диспетчер устройств, зайдите в панель управления и вбейте в поисковую строку слово «диспетчер», после чего операционная система предложит вам диспетчер устройств.

Зайдите в диспетчер устройств и обновите драйвера. В большинстве случаев это помогает настроить звук, но если после обновления он не появился, тогда попробуйте удалить из операционной системы все звуковые устройства. После чего перезагрузите ноутбук и система сама должна обновить требуемые драйвера. Зачастую после таких манипуляций звук должен появиться.

Также при отсутствии звука на ноутбуке можно проверить службу Windows Audio, она должна быть включена. Найти её можно, зайдя в «Пуск», выбрав «Панель управления».Далее заходим в «Администрирование» и выбираем пункт «Службы». Отыскиваем из списка Windows Audio, если эта служба отключена, то включите ее, установив автоматический тип запуска.

Иногда отыскать причину неисправности совсем не получается. В такой ситуации многие пользователи полностью переустанавливают операционную систему. После чего производят установку драйверов на звуковую карту. Если и после этого поломка не устранена, необходимо приобрести отдельную звуковую плату для ноутбука и установить её.

Если способы, перечисленные выше, не подошли вам, тогда стоит обратиться за помощью к квалифицированному специалисту, который сможет найти поломку и устранить её.