Сотовая компания Мегафон дает возможность всем своим клиентам использовать услугу «Запрет вызова». Такая возможность поможет избежать исходящих спонтанных звонков, блокировать нежелательные входящие звонки и контролировать прием ненужных SMS.

Этот сервис предоставляется всем владельцам SIM-карты Мегафон абсолютно бесплатно. Чтобы активировать данный сервис, абонент должен отправить нужный запрос для ограничения звонков.

Варианты запрета:

• блокировка исходящих звонков;
• остановка звонков за рубежом от другого оператора GSM;
• всех международных исходящих;
• запрет всех входящих;
• отключение входящих вызовов от других операторов.

Особенности услуги:

• Вы не сможете воспользоваться услугой «Запрет вызова», если на вашем сотовом будет уже подключена переадресация вызова.
• Для активации запрета звонков Мегафон нужно сначала полностью отключить переадресацию. Но существует такой вариант: можно пользоваться двумя этими услугами, если на мобильном телефоне подключена операторская переадресация, т.е. опция «Кто звонил».

Если пользователь перестает пользоваться этим сервисом и больше в нем не нуждается, то можно отключить запрет звонков. А как это сделать, рассмотрим подробнее.

Нередко нам могут звонить люди, разговаривать с которыми нет никакого желания или же мы вообще намерены отдохнуть от назойливых входящих звонков. Мы можем столкнуться и с другой ситуацией, если хотим сохранить деньги на мобильном счете, например, в случае отъезда за границу, для чего нам необходимо ограничить исходящие вызовы. Мегафон с этой целью предоставляет абонентам сети необходимую опцию. Услуга «Запрет вызова» позволит заблокировать и входящие, и исходящие звонки на мобильном телефоне. Эта опция включена автоматически в любой тарифный пакет Мегафон и не требует оплаты.

С помощью данной функции у вас появится возможность ограничить следующие функции связи:

• Все входящие и исходящие вызовы по вашему номеру;
• Исходящие вызовы на номера других стран;
• Входящие звонки по вашему номеру в роуминге;
• Входящие, которые абонент совершает, находясь в другой сети GSM.

Вы сможете активировать опцию при помощи стандартного кода, используя меню в вашем мобильном телефоне. Стандартный пароль, который используется при подключении услуги – 0000 или 1111. Однако чтобы избежать возможных неприятностей, советуем вам все же поменять стандартный пароль.

Смена стандартного пароля

Для смены пароля во время подключения «Запрет вызова» вы должны ввести ваш пароль в соответствующее поле, которое высветится на экране вашего устройства. Другим способом установки опции является набор универсального кода: **03*330*стандартный_пароль*ваш_пароль*ваш_пароль# . После того, как вы введете в меню ваш пароль, придет информация о его изменении. При этом вы должны быть осторожны, так как после троекратного введения некорректного пароля использовать услугу с этого мобильного номера вы дальше не сможете. Для того чтобы разрешить все возникшие вопросы, вам нужно будет обратиться в сервисный центр компании Мегафон.

Как управлять функцией?

Абоненты могут осуществлять управление опцией в зависимости от типа звонков, которые хотят ограничить по определенному номеру. Каждый вариант имеет свою комбинацию для того, чтобы его активировать.

331 – ограничение всех исходящих международных вызовов. При этом у вас останется возможность совершать звонки в границах другой страны и в Россию.

33 – ограничение исходящих вызовов. Используя эту услугу, вы сможете лишь получать входящие звонки, а исходящие – будут ограничены.

35 – ограничение входящих. В случае установки данной функции вы не сможете принимать все входящие звонки.

351 – запрет входящих звонков только в роуминге. В таком случае, вы сможете использовать мобильный телефон для того, чтобы совершать исходящие вызовы.

Как активировать или деактивировать эту функцию?

• Каждый абонент сети Мегафон имеет возможность активировать ее, набрав несложную комбинацию: *код_выбранной_вами услуги*пароль# .
• Чтобы проверить режим работы опции, вам следует набрать комбинацию в формате: *#код_опции*пароль#.
• Для того, чтобы отключить режим «Запрета вызова», необходимо ввести: #код_услуги*пароль#.

Другие особенности

Вы можете ограничить определенный тип функции мобильной сети Мегафон. Для того чтобы выбрать требуемый режим, необходимо набрать следующую комбинацию:

*код_услуги*пароль*тип_функции# , где код соответствует вышеперечисленным, а тип — типу блокируемой услуги:

• 10 – голосовая связь, а также передача SMS-сообщений;
• 11 – только голосовые звонки;
• 16 – отправка SMS-сообщений;
• 21 – передача данных в сети.

Если вы хотите отключить данную услугу, вам необходимо набрать похожую комбинацию: #код_услуги*пароль*тип_функции# .

Для того, чтобы проверить ее состояние, вам требуется ввести:*#код*пароль*тип# .

Как «Запрет вызовов» взаимодействует с другими опциями?

Среди услуг, которые предоставляются сетью Мегафон, существуют те, которые являются несовместимыми с «Запретом звонков», например, вы не сможете пользоваться переадресацией звонков. В том случае, если вам была активирована безусловная или любая другая из условных переадресаций звонков, то вы не сможете его подключить. Для подключения услуги вам потребуется предварительная деактивация режима переадресации. Также и наоборот, любой тип переадресации не может быть активирован, пока действует запрет звонков.

Название услуги запрета вызова говорит само за себя, но это действительно полезная опция, о которой знают далеко не все. Она позволяет запрещать звонки входящего или исходящего типа, например, международного формата или другие, что поможет избежать нежелательных расходов на связь.

Если вам снова нужно будет получить такие звонки, вам просто нужно ознакомиться с информацией, как отключить запрет вызова на Мегафоне.

Описание услуги «Запрет вызова» от Мегафон?

Запрет звонков может касаться одного аспекта или сразу запрещать все вызовы без исключения. Например, если вы оставляете телефон для пользования другому человеку, вы можете установить запрет, чтобы он звонил только со своей сим-карты и не принимал ваши звонки. Когда вернетесь и заберете свой мобильный, просто отключить данный запрет и все.

Запреты могут быть таких типов :

• любая исходящая связь;


• исходящие во время нахождения за границей (можно совершать звонки только в России и страну пребывания);


• любые международные звонки (или из определенной страны);


• все входящие;


• входящие, который относятся к иностранным сетям GSM;


• любые вызовы, кроме экстренной службы;


• все по типу факса;


• все по типу голосовой связи;


• все, кроме факс и голос.

Услуга запрета вызова не совместима с переадресацией. Они исключают друг друга.

Как сменить пароль запрета?

Запрет вызова – это процедура, которая настраивается только по паролю. Изначально он 0000 или 1111. Но оператор мегафон рекомендует менять его на другой.

Для этого введите такой запрос **03*330*личный пароль старый*пароль новый*пароль новый#. В итоге, он будет выглядеть так: **03*330*0000*5544*5544#. Запомните этот пароль, поскольку его восстановление может быть трудоемкой процедурой.

Как снять запрет вызова на Мегафоне

Отмена запрета возможна только при наличии пароля. Существует определенная структура команд для отключения опции. Для всех типов звонков #код опции запрета*собственный пароль#, а также для определенных видов вызовов #код опции запрета*собственный пароль*тип звонка#.

Снятие запрета вызова на Мегафоне через Ussd-команды

• #33*собственный пароль# - снять блокировку звонков (входящих);


• #331*собственный пароль# - разрешить доступ любых международных (исходящих);


• #332*свой пароль# - убрать запреты на исходящие от иных операторов;


• #35*свой пароль# - отключить блокирование любых входящих;


• #351*собственный пароль# - отключить запрет в роуминге на входящие с другой сотовой сети.

Снимаем запрет вызова в Офисе Мегафон

Посетив салон связи Мегафон в вашем городе, вы можете деактивировать опцию. Возьмите паспорт и обратитесь к специалисту с просьбой отключить запрет звонков на вашей сим-карте. При этом вам все равно нужно знать личный пароль.

Снятие запрета вызова на мегафоне в настройках телефона

Некоторые телефоны имеют свой встроенный черный список. Это то же самое, что и запрет вызова. Чтобы деактивировать его, и снова получить возможность связываться с некоторыми номерами, перейдите в журнал вызовов и зажмите номер, где появится меню «Добавить в черный список», сняв галочку с этого пункта, номер снова станет доступных.

Пример предоставлен для телефонов Samsung. На разных устройствах методика может отличаться.

Как проверить режим запрета вызова на Мегафоне

Вы удивлены, почему вам не поступают некоторые вызовы или не получается дозвониться самому? Наберите команду *#код услуги запрета#, чтобы узнать, подключен ли у вас запрет. Если он активирован, вы получите его название и тип, а далее сможете управлять им в личном кабинете или с помощью команд, представленных в этом материале.

Как отключить запрет вызова на смартфоне? Для правильного поиска решения нужно сначала определить, где и как именно установлена опция. Расскажем, как это сделать.

Опции блокировки — поддерживаемые операторами

Понятие запрета вызова включает в себя такие опции:

• запрет входящих вызовов — блокируются все входящие звонки;
• запрет исходящих вызовов — с телефона нельзя звонить;
• блокирование входящих с определенных номеров — телефонов «черного» списка (устанавливается на телефоне);
• блокирование международных исходящих (функция провайдера);
• блокировка звонков от и на телефоны определенного оператора (функция провайдера);
• блокирование входящих в роуминге (опция оператора).

Некоторые функции настраиваются на мобильном устройстве вместе с переадрессацией или отдельно. Например, это может быть телефон для связи с нянечкой ребенка или сиделки, служебная связь с охраной, а связь с другими номерами отключается. Запрет исходящих звонков устанавливается, например, на телефонах горячей линии.

Почему происходит запрет

При случайной или автоматической активации функции, проблема может стать почти нерешаемой. Когда это может произойти:

• опция может быть установлена случайно в личном кабинете пользователя;
• активируется с другими опциями;
• у некоторых операторов функция устанавливается для туристов при выезде за рубеж при недостаточной сумме средств на счету.

Обычно ограничиваются звонки по роумингу, а также происходит отключение исходящих звонков (например, при активации пакета «смс-общения»).

Пользователи мобильной связи, столкнувшиеся с этой проблемой, нередко покупают новую симку и уже интересуются, но такие ограничения можно снять в любой удобный момент. Как это сделать?

Как устранить проблему

Для начала проверьте состояние «черных» списков на мобильном устройстве. Далее нужно посмотреть, на какой режим настроен телефон. Блокирование номера отдельные операторы дают установить в Личном кабинете.

Настроить можно запрет вызовов определенной группы звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию запрета вызовов можно принимать звонки только от близких.

Проверив режимы и списки, можно приступать к проверке опций провайдера.

Киевстар

Киевстар дает возможность воспользоваться опцией только контрактным абонентам в виде услуги.

Услуга Запрет от Киевстар поможет ограничить использование мобильного телефона при его передаче в третьи руки – родственникам, детям, знакомым. Также услуга убережет от случайного набора междугородных и «платных» номеров.

К сожалению, оператор не предоставляет в открытый доступ информацию по отключению услуги. Абонентам придется связаться с оператором со своего номера. Если исходящие заблокированы, то сделать это можно через сайт, указав свой номер в чате службы поддержки.

Основные проблемы связаны с тем что абоненты активируют функцию запрета именно в мобильном телефоне.

Водафон

Предлагает подключение, отключение и проверку статуса услуги управления звонками всем абонентам, включая частных лиц. Подключение услуги блокировки исходящих можно осуществить по ussd-командам: *#33#, все входящие можно заблокировать с помощью *#33#. Услуга доступна по паролю. По умолчанию установлен код 1234. Для подключения и отключения услуги блокировки исходящих нужно ввести *33*1234#. Аналогично вводится код для входящих. Абонент может изменить пароль.

МТС также поддерживает стандартные коды подключения, что и Водафон.

Life

Лайф также предоставляет услугу управления звонками. Запрет и разблокировка исходящих также доступна по коду *33*пароль#. Блокировка/разблокировка входящих — по коду *35*пароль#.

Обратите внимание, что информация может меняться. Лучше заранее узнать способы связи со своим оператором при блокировке вызовов с телефона.

Пытаетесь позвонить, но в трубке слышите запись, гласящую об установленных ограничениях на исходящие? То же происходит и при звонках на другие телефоны? Узнайте, как избавиться от блокировки вызовов быстро и без усилий.

Распространенные причины «подписки о невызове»

Провайдер вправе накладывать на абонентов определенные ограничения в рамках договора, заключенного при покупке SIM-карты. Причин запрета на исходящие вызовы может быть несколько, и самая распространенная - банальная нехватка денег на счету. При этом в зависимости от конкретного тарифа и провайдера ограничения изредка налагаются даже на внутрисетевые соединения.

Также пользователю сетей по ряду причин может быть недоступен выход на межгород. В некоторых регионах мобильная связь формата GSM работает избирательно - например, только для зарегистрированных в этом районе. Также происходят инциденты с отключениями и в случае выхода из строя SIM-карты, отслужившей положенный срок (старше 7 лет).

Нестандартные условия ограничений

Некоторые ситуации, связанные с ограничением исходящей связи, могут быть понятны далеко не всем. Речь идет о таких понятиях, как:

• роуминг. В роуминге запрещенными могут быть не только исходящие, но и входящие звонки. В случае с некоторыми операторами звонящий также может слышать об ограничениях на исходящие, хотя на самом деле заблокирован принимающий;
• атака. Случается, что мошенники, используя последние технические новинки, перехватывают потоки линий оператора и используют чужие телефоны для флуда, фейковых регистраций и прочих незаконных махинаций. Атакованный телефон полностью блокируется до выяснения обстоятельств по всем статьям, включая звонки;
• пароль. Если вы пользуетесь чужим (например, корпоративным) устройством, оно может оказаться «запароленным». При попытке вызова звонящий услышит соответствующее сообщение;
• «стоп-звонок». Некоторые операторы предлагают услугу лимитирования разговоров, чтобы человек мог придерживаться заданного бюджета, сохраняя при этом деньги прямо на счету без необходимости частого пополнения.

Методы борьбы с ограничителями

Снять запрет исходящей связи можно несколькими путями, зависящими от причин блокировки. Например, в случае «пустого» баланса достаточно пополнить счет. Но если с финансовой стороной все ясно, то в остальных ситуациях необходимо уточнять подробности у оператора.

У каждого из них имеется горячая линия, куда и следует звонить с вопросом. Если туда дозвониться не получается, хотя покрытие есть - в регионе связь данного провайдера активна, но не для всех. Поэтому придется искать отделение операторской службы, что сделать бывает непросто. Но если дозвониться все же удалось, действуйте согласно инструкциям.

Самые популярные причины: рейтинг операторов

• Теле2. Не имеет четкого регламента блокирования, доступного пользователям. Звонок на 611 позволит установить обстоятельства, но для помощи в данном вопросе необходимо будет предоставить паспортные данные владельца СИМ-карты.
• Мегафон. Позвонить в техсаппорт можно двумя способами: с мобильного – 0500 или на «горячую линию» 8-800-550-0500. Самая частая причина здесь – недостаточная сумма на депозите (оговорена в контракте).
• МТС. Исключая единичные случаи, клиенты этого оператора слышат запись, сообщающую о причинах блокировки, поэтому на вопрос, что с сетью, ответить можно достаточно объективно. Также МТС предлагает услугу намеренной блокировки исходящих, ранжированную несколькими видами. Активируются они с помощью USSD-команд: вызов по цифрам с астерисками и диезами, а потому, хоть и мизерная, но вероятность включить услугу по ошибке имеется. Связаться со службой поддержки можно, позвонив по тел. 8-800-250-0890 (бесплатно по всей территории РФ) или 0890 (с телефонов МТС).
• БВК. БайкалВестТелеком также руководствуется не до конца изученными потребителями правилами «бана». Сайт этого провайдера предлагает клиентам службы саппорта 000 (с номеров БВК) и 89025-113-113, а также 767 – для платных (3 руб/мин.) консультаций. Видимо, намек на то, что бесплатная консультация не блещет качеством.

Но какими бы ни были нюансы звонка оператору, в большинстве случаев это - единственный способ выяснить, почему исходящие заблокированы, а также снять ограничение.