Пользуясь невнимательностью хозяев компьютера, почтовый гигант Mail очень часто устанавливает свои приложения без их ведома, заменяя стартовые страницы браузеров и страницы поиска, что весьма раздражает и настораживает привыкшего к «своим настройкам» пользователя. И встает тогда перед хозяином вопрос: «Как удалить поиск mail.ru»?

Не так страшен черт!

Для начала, независимо от установленного у вас браузера, воспользуемся услугами утилиты панели управления «Установка и удаление программ». В открывшемся окне, без сожаления, удаляем [email protected], Mail.ru Спутник и им подобные, нелегально установленные, программы. Если не сделать это вначале, следующие шаги не принесут должного результата.

Тренируемся на браузере Mozilla Firefox

Наиболее глубоко «прописывается» наш непрошеный гость в браузере Mozilla Firefox. На его примере мы и посмотрим, как можно удалить поиск mail.ru.

В выпадающем списке строки поиска, выбираем привычный для вас поисковик, например, Яндекс.

Он и будет использоваться в дальнейшем по умолчанию.

Далее, чтобы окончательно удалить поиск майл ру, в адресной строке вбиваем about:config. Обещаем, что будем осторожны при смене настроек, и попадаем в хранилище всех настроек браузера. Не пугайтесь их изобилия! Всю нужную для нас информацию, мы найдем с помощью строки поиска, куда впишем «mail.ru». Вручную, на каждой найденной строчке, меняем состояние на «Сбросить».

Повторно заходим в настройки браузера, по поиску ищем «keyword.URL» и тоже сбрасываем. По умолчанию, устанавливается строка поиска, выбранная вами ранее.

Как удалить строку mail.ru из других браузеров?

В браузерах Chrome и Opera действия по удалению поиска mail.ru ограничиваются лишь тем, что в настройках нужно изменить поиск, выбираемый по умолчанию, на любой другой.

Да, не забудьте изменить еще и стартовую страницу вашего браузера. И уже ничего не будет вам напоминать о cкрытом вражеском вторжении!

Сегодня будем рассматривать, думаю уже изрядно поднадоевшую многим пользователям проблему, как навязывание компанией Mail.ru своего поиска и визуальных закладок в дополнения браузеров. А именно будем учится удалять поиск Mail.ru из браузеров Mozilla Firefox и Chrome. Своей политикой навязывания компания только вызывает раздражение. Причем в наглую, не спрашивая пользователя, хочет он видеть у себя в браузере поиск Mail или нет. Ладно бы еще был адекватный поиск, к примеру как у Яндекса, тогда бы еще ничего, а то нет нормального поиска, да и ещё пытаются насильно его впарить, да так, что потом от него еще хрен избавишься. Да и еще стараются сделать так, чтобы пользователь не заметил его установку. Вспомните, видели, ли Вы, чтобы Вам предлагали установить Mail.ru? Наверняка нет! Но все же он у Вас присутствует. Откуда? Спросите Вы. Да просто при установке какой нибудь программы, появляется окошко с галочками, где и предлагают Вам установить дополнения. Только это не всегда заметно, я даже думаю, что специально сделано малозаметным, чтоб сначала навязать, а там уже никуда и не денешься. Mail может устанавливаться с такими программами как Агент, Icq и др. Вот типичный пример

Помните такое окно при установке программы? Думаю, что нет. Вот после этого и появляются нежелательные поиски, дополнительные браузеры на рабочем столе. Причем их браузер, это тот же самый Chrome только с их поиском, и ничего оригинального. К примеру у Яндекса есть хоть свой браузер.

Итак, из этой статьи Вы узнаете как удалить поиск и закладки Mail.ru из браузеров Mozilla Firefox и Chrome .

Как убрать Mail.ru и Firefox?

Открываем браузер, ищем в левом верхнем углу оранжевую кнопку, нажимаем на неё и заходим в настройки.

В настройках в верхней панели выбираем вкладку «Основные» и видим, что домашняя страница Mail.ru. Нам нужно просто её поменять на ту, которую Вы хотите видеть при запуске.

Я, к примеру, установлю домашнюю страницу от Яндекса. Как ни крути, но мне кажется поиск Яндекса более адекватен. Поменяли домашнюю страницу. Жмем кнопку «Ok»

Но это еще не всё. Теперь нужно убрать панель Mail.ru из дополнений. Для этого опять открываем настройки и выбираем пункт «Дополнения»

В дополнениях, в левой части выбираем пункт «Расширения», находим Спутник Mail и справа нажимаем на кнопку «Отключить» или «Удалить»

После чего нужно перезапустить Firefox

После перезапуска может выползти окошко с предупреждением. Снимаем галочку и жмем на кнопку «Разрешить»

Всё готово.

Теперь будем удалять навязчивый Mail из браузера Chrome .

Запускаем его, идем в правый верхний угол и жмем на кнопку с полосками (это кнопка настроек Хрома). Находим пункт «Настройки» и заходим в него

В настройках, в разделе «Начальная группа» нажимаем на ссылку «Добавить»

Тут видим, что установлена домашняя страница почты и поиска Mail. Чтоб её удалить нажимаем на крестик.

И после этого вписываем нужную нам страницу, примеру Yandex.ru и жмем на кнопку «Ok»

Теперь нужно удалить закладки. Опять заходим в настройки и выбираем пункт «Диспетчер закладок»

В диспетчере закладок нажимаем правой кнопкой на закладке которую хотим убрать и в появившемся окне жмем на строчку «Удалить»

Также проделываем эту операцию с с закладкой «Поиск в интернете».

Перезапускаем браузер и Mail.ru как небывало.

Ни для кого не секрет, что крупнейшие интернет-компании являются владельцами популярных поисковиков. Яркими тому примерами служат Google и Яндекс, которые представляют собой огромные корпорации, во многом существующие за счет своих поисковых систем. Имеются на данном рынке и игроки поменьше, среди которых присутствуют и российские компании. Хорошо известная по своему почтовому сервису компания Mail.ru также имеет собственный поисковик, который она всеми силами старается продвинуть, обращаясь иногда к «серым» методам. В рамках данной статьи мы расскажем, что делать, если в ваш браузер автоматически внедрилась поисковая строка go.mail.ru, и как удалить с компьютера весь софт Mail.ru.

Как и зачем устанавливается поисковая строка go.mail.ru

Выше мы отметили, что крупнейшие российские и зарубежные it-компании стремятся заработать с помощью поисковой системы. Она является отличным плацдармом для продажи рекламы, но сместить «белыми» методами конкурентов в данном сегменте малораспространенным продуктам, пусть и от именитых брендов, довольно сложно.

Чтобы популяризировать поисковую систему Mail, а также некоторые другие свои продукты, компания создала специальный инструмент. Он распространяется «серыми» методами, то есть совместно с другими бесплатными приложениями. Пользователи по своей невнимательности устанавливают продукты mail, а после возникают трудности с их удалением.

Сам по себе продукт go.mail.ru не является вирусным. При этом он находится «на грани». Строка поиска от mail, а также браузер Amigo, программа Mail Agent и другие продукты компании чаще всего устанавливаются единым «паком» не по желанию пользователя. Но это не главная проблема, поскольку помимо инсталляции на компьютер, они вносят изменения в работу браузеров. После этого у пользователей возникает проблема с тем, чтобы удалить go.mail.ru из оперы, chrome, firefox и других браузеров.

Что собой представляет пакет приложений Mail

Если вы заметили, что в браузерах изменилась поисковая система и стартовая страница на Mail, а также начали на компьютере из автозагрузки запускаться программы, которые вы не устанавливали, в частности Mail Agent, значит, на ваш жесткий диск был инсталлирован весь пакет приложений go.mail.ru. Он содержит в себе следующие программы:

Это лишь малая часть того, что устанавливается при случайной инсталляции программ Mail. Помимо перечисленных выше приложений, на рабочем столе компьютера появляются новые ярлыки, как самостоятельных приложений, так и закладок браузера. В частности, среди них можно заметить ярлык ВКонакте, Одноклассников, Амиго.Музыки и прочего.

Go.mail.ru, Комета, Амиго: Как удалить пакет приложений с компьютера и из браузера

Программы, которая позволила бы сразу стереть с компьютера всю информацию о приложениях группы Mail, не существует. При установке пакет программ Mail вносит массу изменений в работу браузера и компьютера, которые необходимо исправлять вручную. Инструкцию по удалению go.mail.ru из браузера и сопутствующих приложений с компьютера следует выполнять в той последовательности, в которой она дана ниже.

Шаг 1. Удаление Амиго, Комета и go.mail.ru с жесткого диска

Процесс очистки компьютера от софта компании Mail следует начинать с удаления программ, которые устанавливаются на жесткий диск. Для этого необходимо запустить приложение «Установка и удаление программ»:

• Если вы используете Windows 8 или старше, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R, чтобы перейти в строку «Выполнить», а далее напишите команду appwiz.cpl и нажмите «ОК».
• В других версиях Windows пройдите по пути «Пуск» - «Панель управления» - «Установка и удаление программ» (или «Пуск» - «Панель управления» - «Программы» - «Программы и компоненты»).

Когда окно для установки и удаления программ будет открыто, в нем необходимо найти все приложения Mail. Если их инсталляция была произведена недавно, можно отсортировать по дате установки, чтобы было удобнее отыскать их все. В другом случае рекомендуем тщательно просмотреть список на наличие всех приложений, которые мы называли выше в данной статье.

Каждую из найденных программ, которые относятся к софту Mail, следует удалить.

Обратите внимание: При удалении браузера Амиго может потребоваться подтверждение, что его требуется удалить вместе со всеми данными. Не забудьте установить соответствующую галочку и нажать «Удалить».

Шаг 2. Очистка компьютера от оставшихся программ Mail

После выполнения базового процесса удаления программ с компьютера, некоторые из них оставят свои файлы в системе, а многие даже продолжат работать. Чтобы их стереть, необходимо нажать на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и перейти в «Диспетчер задач». Если он открылся в базовой версии, то его следует сделать расширенным, нажав на кнопку «Больше». После этого перейдите во вкладку «Процессы» и отыщите все программы, которые связаны с софтом от Mail. Когда очередная программа от российской компании будет найдена среди активных процессов, делайте следующее:

После этого важно стереть файл, который отвечает за автоматическую загрузку приложений Mail на компьютер и их обновление. Файл находится в папке MailRu по пути C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local . Если его подобным образом отыскать не получилось, воспользуйтесь поиском по компьютеру и отыщите файл MailRuUpdater.exe. Сотрите его, когда обнаружите.

Шаг 3. Удаление временных файлов Амиго, Комета, Mail

Файлы от программ Mail остаются в папке временного хранения данных на компьютере, то есть в папке Temp. Их оттуда необходимо удалить. Для этого перейдите по адресу на компьютере:

C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp

Выделите все, что имеется в папке Temp и удалите, чтобы точно избавиться от всех данных, которые могут относиться к софту Mail. Некоторые временные файлы могут быть запрещены к удалению, о чем сообщит операционная система.

Шаг 4. Удаление Mail, Амиго и Комета из автозагрузки

Наиболее удобным приложением, которое позволяет управлять автозагрузкой программ на компьютере, является CCleaner. Скачайте ее на свой компьютер и установите, после чего ее требуется запустить и перейти в меню «Сервис». В нем нас интересует вкладка «Автозагрузка». В ней ищем файлы, которые могут относиться к программам Mail, на скриншоте ниже показаны некоторые из них. Рекомендуем обстоятельно проверить список файлов в автозагрузке и удалить все подозрительные.

Чтобы убедиться в чистоте компьютера, в программе CCleaner можно перейти в левом меню на пункт «Очистка», далее нажать кнопку «Анализ», и по его окончании выбрать пункт «Очистка».

Шаг 5. Очистка реестра от файлов Mail

Запустите редактор реестра, для этого нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows+R и пропишите команду Regedit.

В открывшемся окне реестра необходимо в верхнем меню выбрать пункты «Правка» - «Найти» и выполните поиск всех файлов, в которых содержится упоминание «Mail.ru». Найденные файлы необходимо удалить.

Повторите процедуру поиска и удаления файлов для запросов «Kometa» и «Amigo».

Шаг 6. Удаление go.mail.ru из Опера, Chrome, Firefox и других браузеров

Последним шагом станет удаление последствий работы программ Mail на компьютере из браузера. В зависимости от браузера, данный процесс будет различаться, но ключевые действия одинаковы для всех средств просмотра веб-страниц.

Рассмотрим процесс устранения последствий вредоносного программного обеспечения на примере самого распространенного браузера – Google Chrome. Чтобы удалить go.mail.ru из Chrome необходимо:

Проделайте 3 описанных действия в том браузере, которым вы пользуетесь, чтобы полностью удалить из него информацию о программном обеспечении mail.

По окончанию всех действий по очистке компьютера от go.mail.ru, перезагрузите компьютер и убедитесь, что в списке установленных программ, в автозагрузке и в браузере не появилась вновь информация о программах Mail.

Mail.ru Group предлагает облачные сервисы, бесплатную почту и поисковую систему. А еще – она предлагает набор крайне сомнительных программ, которые попадая на компьютер, меняют настройки браузеров, навязывают продукты Mail.ru, меняют домашнюю страницу и поиск по умолчанию. У вас есть право на выбор. И чтобы воспользоваться им, придется удалить софт Mail.ru.

Инструкция по удалению софта от Mail.ru c компьютера

Программные решения от Mail.ru распространяются через пакетную установку. Вы скачиваете нужную программу, а в нее встроен Guard Mail.ru.

Также, во время установки, нажав «Установка по умолчанию», или бездумно нажав 3 раза кнопку «Далее», вы становитесь несчастным обладателем нежелательного софта.

Антивирусные программы относят продукты от Mail.ru к категории «Adware», и классифицируют как «Потенциально нежелательное», или «Потенциально опасное» программное обеспечение. Отчасти из-за того, что софт удалить достаточно сложно. Но способ, как удалить Mail.ru с компьютера полностью, существует. Он займет 4 шага.

Удаление программ

После установки одного из продуктов от Mail.Ru вы становитесь обладателем целого пакета программ. Удалить их нужно все и сразу:

1. Заходим в меню «Пуск».
2. Выбираем «Панель управления».
3. Переходим во вкладку «Установка и удаление программ».
4. Теперь нужно из списка установленных программ удалить те, которые относятся к нежелательному софту. Сделать это достаточно просто, если нажать на вкладку «Упорядочить», и выбрать «По дате установке».

Снятие задач в диспетчере и удаление папок

Используя комбинацию CTRL+ALT+DELETE открываем «Диспетчер задач». Переходим во вкладку «Процессы», ищем запущенные программы, которые не были удалены. Нажимаем правой кнопкой на нужный процесс, открываем папку, в которой расположен исполняемый файл.


После этого, завершаем процесс, и в открывшейся папке удаляем файл. Если файл в папке, удаляем всю папку.

Эту операцию нужно повторить ко всем вредоносным процессам, запущенным в диспетчере задач.

Часть вредоносных файлов остается в системе даже после удаления процессов. Они хранятся во временной папке «Temp»:

Контрольная очистка остатков

Удаление аккаунта

Если вы пользовались сервисами от Mail.ru и подвязывали к ним основной почтовый ящик, то рискуете регулярно получать на него свежий спам. Чтобы этого не произошло, придется избавиться от аккаунта в «Моем мире». Сделать это не сложно:

1. Войдите в учетную запись, перейдите в меню «Настройки». Найти этот пункт можно нажав в меню на кнопку «Еще».
2. Внизу страницы будет клавиша «Удалить Мой мир».
3. При клике на нее вы избавитесь от привязки почты к сервису «Мой мир». Если вам нужен этот сервис, просто смените основную почту на другую.

Как удалить почтовый ящик навсегда?

Удаление почтового ящика происходит на усмотрение администрации. Для удаления почты, авторизуйтесь в аккаунте. Нажмите «Настройки», в этой вкладке зайдите в «Личные данные». Для удаления аккаунта придется указать причину, и повторно ввести пароль. Удаление занимает до 5 рабочих дней.

Остались вопросы по удалению софта, тогда задайте их нам . Укажите, с чем возникли проблемы, чтобы мы смогли помочь.

Позвонил мне друг и попросил помочь решить проблему с компьютером. Приехав к нему, я открыл ноутбук и увидел следующую картину: на рабочем столе появились ярлыки Амиго, Искать в Интернете, Вконтакте, Одноклассники, Kometa, Kinoroom Browser, Амиго.Музыка ; “Пуск” был видоизменён; справа появилась панель “Запуск Кометы” . Кроме того, при запуске любого браузера – открывалась стартовая страница с адресом smartinf.ru ; поисковой системой по умолчанию везде стала Mail.Ru .

В ней слева выбираем вкладку “”. Здесь в первой вкладке “Windows” мы видим, что же у нас прописалось в Автозагрузку системы. Ищем тут записи о софте от Mail.Ru – затем отключаем их и удаляем.

У себя я их сразу увидел – вот они:
Если вы не догадались, то верхняя строчка – это Спутник ; под ней – это Комета ; а третья строка – отвечает за то, что в браузерах у нас в качестве стартовой страницы открывается сайт smartinf.ru .

По очереди отключаем каждую из этих строчек (справа есть кнопка “Выключить”), а затем жмем кнопку “Удалить ”:
Удалив эти три строчки, я еще раз внимательно просматриваю весь список – ничего подозрительного больше нет.

Теперь с помощью того же CCleaner сделаем на всякий случай финальную чистку:

Заходим слева во вкладку “Очистка ” – дальше жмем кнопку “Анализ ” – и затем кнопку “Очистка ”:

После этого заходим во вкладку “Реестр ” – жмем кнопку “Поиск проблем ” – затем “Исправить ” (можете сохранить копию реестра, когда предложат) – “Исправить отмеченные ”:

5. Теперь вернем наши браузеры к тому состоянию, в котором они были до “заражения”.

В браузере Google Chrome нажимаем кнопку в правом верхнем углу и выбираем “Настройки”. Далее выбираем пункт “При запуске открывать ” – “Заданные страницы ” – жмем “Добавить ”:
Здесь удаляем строчку, которая прописана:
А затем вводим название нужного нам сайта: например, yandex.ru .

Дальше идем: “Внешний вид ” – “Показывать кнопку Главная страница ” – “Изменить ”:

Вместо того, что здесь написано – пишем свое (yandex.ru):

Дальше: “Поиск ” – меняем Mail.Ru на Яндекс:

Сайт smartinf.ru без спроса создал в правом верхнем углу браузера свою вкладку: щелкаем по ней правой клавише мыши – “Открепить вкладку ”:

В браузере Internet Explorer заходим в “Сервис” – “Свойства браузера” – вкладка “Общие”. Здесь прописываем Домашней страницей – yandex.ru :

В браузере Mozilla Firefox жмем в правом верхнем углу кнопку “Открыть меню” – затем выбираем “Настройки”. Здесь на вкладке “Основные ” меняем Домашнюю страницу на yandex.ru :

На вкладке “Поиск ” выбираем поисковую систему по умолчанию Яндекс:

После этого вверху слева закрываем вкладку, которую создал сайт smartinf.ru :
После этого перезапустите браузер и убедитесь, что теперь в нем все отображается, как и прежде.

В моем случае в браузере Mozilla Firefox даже после всех проделанных выше действий – ни в какую не хотела меняться стартовая страница : вместо Яндекса каждый раз открывался сайт smartinf.ru . Если у вас такая же ситуация, как и у меня, то необходимо сделать следующее:

Нужно зайти в папку профиля, которая расположена по следующему пути: C:\Users\Имя пользователя\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\название из букв и цифр.default .

Открыв папку, находим здесь файл user.js :
Открываем его с помощью Блокнота .

У меня в нем была строчка с веб-адресом, которая и возвращала каждый раз сайт smartinf.ru в качестве домашней страницы:
Ничего в этом файле не меняем – а просто его удаляем :

Затем снова запускаем браузер Mozilla Firefox – в настройках в последний раз задаем домашнюю страницу: yandex.ru . После этого перезапускаем браузер – теперь всё должно быть в порядке: откроется Яндекс.

Если вдруг и это не помогло, тогда в этой же папке профиля найдите файл prefs.js и откройте его с помощью Блокнота:
В открывшемся файле зайдите в строке меню в “Правка ” – “Найти ” – введите слово homepage – затем нажмите кнопку “Найти далее ”:
У меня здесь после https прописан адрес www.yandex.ru. Если у вас в этой строке будет прописана какая-то ерунда – замените ее на тот же адрес, что и у меня:
Ну вот, в общем-то и всё. Лично мне хватило описанных выше действий, чтобы избавиться от софта MailRu . И больше на компьютере он не появлялся.

Есть еще один способ избавиться от следов пребывания программ от MailRu на вашем компьютере. Но он подходит только опытным пользователям, т.к. предполагает работу с реестром Windows . Если вы знакомы с редактором реестра и осознаете все возможные последствия работы с ним – тогда можете воспользоваться данным способом. Но повторюсь, без крайней необходимости в реестр лезть не стоит.

Для того, чтобы попасть в редактор реестра Windows, зайдите в “Пуск ” – “Выполнить ” – в открывшемся окошке введите слово regedit и нажмите ОК. В редакторе реестра зайдите в строке меню в пункт “Правка ” – “Найти ”. В строке поиска введите слово Mail.ru :
Нажмите кнопку “Найти далее”. Когда поиск закончится – будут найдены одноименные папки и файлы:
Их нужно будет удалить. Удалив одну найденную папку – переходите к другой, нажав клавишу F3 на клавиатуре. Но делать это нужно не бездумно: внимательно смотрите что именно удаляете. И если не знаете, за что отвечает тот или иной параметр или файл – лучше не трогайте его.