Как удалить вирусы с ноутбука вручную. Как удалить вирус? Универсальный способ на все случаи жизни

Сегодня я хочу дать полезную информацию для новичков, да и для некоторых уже более-менее опытных пользователей, думаю, тоже будет актуально. Расскажу о такой популярной и избитой теме, как очистка компьютера от вирусов. Практически любой пользователь, работающий на компьютере и бороздящий интернет рано или поздно хватает на свой компьютер какую-нибудь заразу. И даже установленный антивирус, работающий с последними вирусными базами, не всегда защищает от проникновения всех угроз. Бывает так, что хопа, и пропустил червя какого-то! И при этом мы об этом можем и не знать… Потом только могут появиться первые симптомы заражения, например, при включении компа какая-нибудь папка сама по себе открывается или в браузере какая-то ересь непонятная творится, да в общем всё что угодно может быть.

Поэтому компьютер необходимо регулярно вручную очищать от вирусов, чтобы убить заразу, которая могла незаметно проникнуть в ваш компьютер! И сегодняшняя статья как раз об этом…

Вручную очистить компьютер от вирусов можно при помощи любого антивируса. Например, стоит у вас на компьютере Касперский, значит запустить очистку компьютера от вирусов можно им. Стоит какой-нибудь NOD32, значит можно просканировать компьютер им.

Я буду показывать как очистить компьютер от вирусов на примере известного антивируса Avast. Сам им пользуюсь последние пару лет в первую очередь потому что он бесплатен, а во-вторых, потому что защищает как надо. «С чего это ты так решил, что защищает нормально?!» — спросите вы. Да достаточно просто не видеть никаких симптомов вирусной активности, а также не видеть наличия угроз при регулярном запуске очистки компьютера от вирусов при помощи другого антивируса и, конечно же, наблюдать всегда стабильную работу Windows!

Если вы хотели бы поставить себе Avast, то инструкцию по его установке и рекомендуемой настройке вы можете найти в отдельной статье, вот здесь:

А сейчас сразу переходим к тому, как очистить компьютер от вирусов.

Итак, вот вы к примеру, хватанули всё-таки каким-то макаром на свой компьютер заразу. Кстати, имея на компьютере антивирус с обновлёнными базами, который всегда работает и обновляется, всякую дрянь подхватить – ещё постараться нужно:) А чаще всего это происходит, когда пользователи лазят по каким-то стрёмным сайтам или голых баб смотрят, к примеру:)) Или, например, на незнакомых сайтах начинают что-то скачивать, что предлагается, открывать всплывающие окна и в этом духе. А ещё частенько пользователи подключают к своему компьютеру флешки знакомых, друзей и заражают свой компьютер. Вирусня через флешки передаётся очень здорово:)

Вот так частенько и происходит заражение!

Как очистить компьютер от вирусов, если Windows на вашем компьютере успешно загружается и имеется возможность открыть установленный на компьютере антивирус!

Выполните шаги ниже:

    Обновление антивируса и его вирусных баз.

    Первое что нужно сделать перед тем как запускать очистку компьютера от вирусов – обновить вирусные базы у вашего антивируса. Что значит – обновить вирусные базы? Вирусные базы – это специальные базы знаний антивируса по различного вида угрозам. По этим базам антивирус может определить, является ли файл угрозой. При этом базы часто обновляются (иногда по нескольку раз за день) только лишь с той целью, чтобы антивирус реагировал на самые новые угрозы!

    Обновление баз в каждом антивируса аналогично. Т.е. вам нужно зайти в раздел обновления и нажать кнопку «Обновить». Кнопки и разделы могут называться чуть иначе, но суть та же.

    Сейчас я покажу процесс обновления вирусных баз на примере антивируса Avast :

    Вот и вся процедура обновления!

    И хоть обновления выполняются автоматически (если, конечно, вы их сами не отключили!!), перед ручной очисткой компьютера от вирусов я рекомендую самостоятельно обновить базы, чтобы антивирус со 100%-й уверенностью не пропустил какую-нибудь дрянь на компьютере из-за старых вирусных баз.

    Сканирование компьютера на вирусы.

    После того как базы обновили, можно приступать к очистке компьютера от вирусов, т.е. к процессу сканирования. Бывает несколько вариантов сканирования в каждом антивирусе, например: «Быстрое», «Полное», «Выборочное». Если компьютер давненько не проверялся на вирусы, нужно делать полное сканирование компьютера, т.е. проверить каждый закуток компьютера на наличие вирусов!

    Опять же, в каждом антивирусе процесс сканирования аналогичен. Меняются только названия разделов и кнопок. А общий смысл такой: зайти в раздел «Сканирование», выбрать «Полное сканирование» и запустить проверку кнопкой «Пуск» или аналогичной.

    Процесс полного сканирования компьютера на примере Avast :

    • Открываю раздел «Сканирование» на главном экране Avast:

      В следующем окне выбираю «Сканирование на вирусы»:

      Теперь нужно выбрать вариант сканирования. Я, как помните, упоминал о «полном» сканировании. Но у антивируса Avast есть более качественный вариант проверки – «Сканирование при загрузке ОС»:

      Что это такое и с чем его едят? Сканирование при загрузке ОС – это проверка компьютера на вирусы ещё до того момента, как загрузилась операционная система (в нашем случае – Windows). Это позволяет отловить ту заразу, которая в системе каким-то образом успевает, к примеру, замаскироваться и её не видно. Зато ещё до загрузки системы вся вирусня как на ладони, потому что они неактивны и не выполняют каких-то своих хитрых действий. Недостаток только один – пока идёт сканирование, вы не сможете никак работать за компьютером. А если информации на компьютере тонна, то работать вы не сможете долго:) Иногда сканирование может занять несколько часов!

      Итак, если в вашем антивирусе есть возможность выполнить сканирование до загрузки ОС (т.е. операционной системы) и вам не понадобится компьютер по времени, возможно до нескольких часов (пока выполняется очистка компьютера от вирусов), то выбирайте этот вариант сканирования!

      Если же у вас нет времени, вам нужно выполнять какую работу за компьютером пока идёт очистка компьютера от вирусов, то выбирайте вариант «Полное сканирование».

      Выбрав вариант сканирования нужно проверить его настройки и, если что настроить.

      Настройки сканирования присутствуют во всех антивирусах!

      В антивируса Avast для перехода к настройкам сканирования выберите сначала вариант сканирования из списка, после чего внизу слева нажмите «Настройки сканирования»:

      Настройки сканирования при загрузке ОС :

      Первое и самое главное – выбор области сканирования компьютера. Здесь нужно выбрать ту часть компьютера, которую вы хотите просканировать. Если компьютер давно не сканировался или у вас подозрение что он заражён (видите какие-то симптомы), то рекомендую выполнять сканирование всего компьютера, а для этого вам нужно выбрать пункт «Все жёсткие диски». По желанию, вы можете сканировать хоть по одной папке, если вам это нужно:)

      Второе – выставьте чувствительность сканирования на максимум, чтобы было 4 палочки.

      Третье – проверьте, чтобы стояло обе галочки: «Искать потенциально нежелательные программы» и «Распаковывать архивные файлы».

      Четвёртое – выберите действие, которое будет выполнять антивирус при обнаружении угрозы. Если не хотите сидеть, уткнувшись в монитор и наблюдать за процессом сканирования, ожидая, когда же он найдёт какой-то вирус чтобы вы его удалили, поставьте значение «Удалить». Тогда антивирус будет сам на автомате удалять все, что находит. Если же хотите поучаствовать в процессе очистки компьютера от вирусов и самостоятельно решать, что удалять, а что пощадить и пропустить, то выберите «Спрашивать». Тогда антивирус при обнаружении каждой угрозы будет спрашивать вас, что с ней делать.

      Настройки полного сканирования (через саму систему) :

      Запускаем сканирование компьютера! Для этого нажимаем кнопку «Пуск»:

      Обратите внимание!
      Если вы выбрали сканирование до загрузки ОС, то оно будет выполнено после следующей перезагрузки системы, а не сразу! Проще говоря, чтобы сканирование запустилось, вам нужно перезагрузить компьютер и ожидать запуска очистки компьютера от вирусов. Оно будет происходить в непривычной «обстановке», на чёрном экране, безо всяких красивостей как в Windows.

      Компьютер начнёт сканирование и вам осталось лишь дождаться завершения. Если какие-то угрозы будут найдены, антивирус обязательно об этом сообщит.

      В случае запуска обыкновенного – полного сканирования, вы сможете прервать его при помощи кнопки «Stop» (1) или временно приостановить (чтобы потом продолжить) при помощи кнопки «Пауза» (2):

    Повторное сканирование другим антивирусом.

    После того, как вы выполните очистку компьютера и угрозы будут уничтожены, я бы проделал ещё один заход, а именно – скачал бы специализированную лечащую программу любого другого антивируса и просканировал бы компьютер ещё раз. Я рекомендую это делать тогда, когда компьютер был прилично заражён (например, при сканировании основным антивирусом был найден десяток угроз) или же после первой очистки компьютера, вы всё ещё наблюдаете какие-то симптомы заражения. Такое вполне возможно! Ведь один антивирус может не обнаружить абсолютно всех угроз. Поэтому для надёжности в таких случаях я сканирую компьютера двумя антивирусами по очереди. Но это не значит, что вы должны устанавливать второй антивирус на компьютер, чтобы повторно очистить его от вирусов, вовсе нет! Есть специальные лечащие программки практически у каждого разработчика антивирусов, которые можно быстро бесплатно скачать и просканировать свой компьютер. При этом они никак не мешают уже установленному на компьютер антивирусу.

    Например, я пользовался подобными лечащими программами для очистки компьютера от вирусов разработчика DrWeb и Касперского. Вы можете выбрать любую для повторного сканирования компьютера или скачать от другого разработчика. Я для примера даю ссылки на утилиты от DrWeb и Касперского.

    • Скачать лечащую программу от DrWeb можно по ссылке:

      free.drweb.ru

      На открывшейся странице нажмите кнопку «Скачать бесплатно»:

      Соглашаемся отправлять статистику о работе программы разработчику (иначе скачать программу не получится!):

      И на последней странице принимаем условия лицензионного соглашения, после чего нажимаем «Продолжить» и начнётся скачивание программы:

      Размер программы — около 170 Мб.

      Лечащую утилиту от Касперского можно скачать по ссылке:

      kaspersky.ru

      На открывшейся странице нажмите кнопку «Загрузить» под программой «Kaspersky Virus Removal Tool»:

      После того, как вы скачаете одну из лечащих программ, можно приступать к повторному сканированию, чтобы надёжнее очистить свой компьютер от вирусов. Подобные лечащие программы у всех антивирусов очень похожи и имеют одинаковый рад функций, поэтому покажу сканирование на примере одной программы – от антивируса DrWeb.

      Запуск сканирования лечащей программой от DrWeb .

      Запускаю скачанную лечащую программу:

      В окне ставим галочку, подтверждая согласие на участие в программе улучшения качества (иначе продолжить будет нельзя!) и нажимаем «Продолжить»:

      Перед запуском сканирования включим одну опцию в настройках. Переходим в настройки:

      В настройках иду на вкладку «Исключения» и внизу ставлю галочку «Архивы», чтобы архивы тоже проверялись при сканировании. Затем нажимаю «ОК» чтобы сохранить изменения:

      Вернувшись в главное окне, нажимаем «Выбрать объекты для проверки»:

      Чтобы проверить весь компьютер, нужно выбрать для сканирования все жёсткие диски компьютера. Нажимаем внизу по надписи «Щёлкните для выбора файлов и папок»:

      В окне отмечаем галочками все локальные диски компьютера и нажимаем «ОК» внизу:

      Теперь можно запускать проверку прямо из окна выбора области для сканирования. Нажмите «Запустить проверку»:

      Запустится сканирование компьютера. Программа найдёт вирусы и вы сможете их удалить.

Вот такая простая последовательность шагов для запуска тщательной очистки компьютера от вирусов на тот случай, если вы можете загрузить систему и спокойно открыть антивирус.

Как очистить компьютер от вирусов в случае невозможности запустить антивирус обычным образом или же при невозможности загрузить саму Windows!

Запросто может быть и так, что ваш компьютер настолько загажен вирусами, что работать в Windows просто невыносимо и даже запустить сканер становится большой проблемой (т.е. компьютер сильно тормозит). Или же вот другая ситуация… Какой-то хитрый вирус отключил ваш антивирус или он просто на запускается из-за ошибки, в результате чего вы уже не сможете, как выше было описано, взять и запустить сканирование компьютера для очистки от вирусов. Фигушки! Антивирус может не запускаться:) А может быть у вас на компьютере вообще нет антивируса и нечем сканировать компьютер. Или Windows вообще отказывается запускаться из-за вирусной активности (такое тоже имеет место быть!).

В общем, во всех вышеперечисленных случаях и других подобных, когда вы не можете запустить сканирование обычным образом, вам придётся запускать так называемое загрузочное сканирование – очистку компьютера от вирусов со специально записанного диска или флешки.

Порядок лечения:

    Скачивание загрузочной версии антивируса.

    Для такого лечения компьютера вам придётся иметь у себя диск или флешку, где будет записана специальная загрузочная версия антивируса (та, которая открывается и работает с диска / флешки, до загрузки Windows).

    Если подобная поломка (т.е. заражение компьютера вирусами) случилась в тот момент, когда у вас нет под рукой диска или флешки с уже записанным антивирусом, то придётся записывать. Причём, если у вас даже не загружается Windows, то делать это придётся через какой-то другой компьютер, иначе никак…

    Итак, для начала вам нужно скачать из интернета загрузочную версию антивируса. Такая версия распространяется, как правило, бесплатно и практически у каждого антивируса. Также, в некоторых антивирусах (например, в Avast) имеется возможность записать загрузочную версию на диск или флешку прямо через сам антивирус.

    Я пользователя подобными загрузочными версиями антивируса DrWeb, Касперский и Avast.

    • Скачать загрузочную версию антивируса DrWeb можно перейдя вот по этой ссылке:

      freedrweb.com

      На открывшемся сайта антивируса, выберите одну из 2-х версий: для записи на диск или на флешку.

      Выбрав версию, пролистайте лицензионное соглашение и нажмите внизу «Принять Лицензионное соглашение»:

      Антивирус начёт скачиваться на ваш компьютер. Имейте ввиду, что загрузочная версия имеет размер около 610 Мб., а это значит, что придётся подождать пока скачается.

      Скачать загрузочную версию антивируса Касперского можно по этой ссылке:

      kaspersky.ru

      Здесь на странице нажмите кнопку «Загрузить» под программой «Kaspersky Rescue Disk»:

      Сразу начнётся скачивание загрузочной версии. Она имеет размер около 270 Мб.

      Загрузочный диск Avast можно записать на флешку (или создать файл ISO) прямо через сам антивирус, установленный на компьютере. Для этого вместе с антивирусом должен был быть установлен компонент «Аварийный диск».

      В главном окне программы выберите «Инструменты» > «Аварийный диск»:

      В окне нужно выбрать на какое устройство вы хотите записать загрузочную версию: на флешку или CD/DVD диск (поместится на простой CD диск):

      Здесь есть такой нюанс… Если сразу выбрать «USB устройство», то загрузочная версия скачается и сразу начнёт записывать на флешку, поэтому флешка должна быть заранее подключена к компьютеру. Если же выбрать вариант записи на диск («Компакт диск»), то запись на диск сразу производиться не будет и антивирус создаст файл ISO (образ программы), который вы потом уже можете записать и на диск, и на флешку. Поэтому, если хотите сразу записать на флешку, выбирайте вариант «USB устройство» и перед этим подключите флешку, если хотите сохранить образ программы и потом самостоятельно записать его куда хотите, то выбирайте «Компакт диск».

      Нажмите кнопку «Создать аварийный диск».

      Если вы выбрали вариант записи на флешку, то сразу же начнётся скачивание загрузочной версии, после чего она запишется на флешку:

      Имейте ввиду, что скачивание может занять около получаса и даже больше!

      Если вы выбрали вариант «Компакт диск», то в следующем окне нажмите кнопку «Обзор» чтобы выбрать папку на компьютере для сохранения ISO образа загрузочной версии:

      Откроется окно проводника, где вам сначала нужно выбрать папку для сохранения образа, а затем указать название. Название укажите для того, чтобы потом не запутаться, что это за файл такой и для чего он вам нужен:) Затем нажимаем «Сохранить»:

      Теперь в предыдущем окне нажимаем «Создать ISO образ»:

      И как в случае с записью на флешку начнётся скачивание загрузочной версии.

      После того как загрузочная версия скачается и запишется на флешку (или создастся ISO образ), вы получите сообщение «Аварийный диск создан»:

    Вы можете скачать загрузочные версии и какого-нибудь другого антивируса, если таковая у них имеется.

    После того как загрузочную версию в файле вы скачали, переходим к записи антивируса на диск или флешку.

    Подготовка диска или флешки с антивирусом для лечения компьютера.

    Если вы создавали загрузочный диск с антивирусом Avast с выбором записи на флешку, по инструкции из шага №1, то у вас уже готова загрузочная флешка и информацию из этого шага можно пропустить.

    Если же через антивирус Avast вы решили сделать файл ISO, чтобы потом записать самостоятельно на диск или флешку или же скачивали загрузочную версию какого-либо антивируса из интернета в виде такого же файла образа ISO, то вам необходимо записать этот файл на флешку.

    Запись образов программ на флешку производится через специальные программы. Один из простых способов представлен вот в этой статье:

    Если вы хотите записать образ на CD/DVD диск, то в Windows 8 и старше сделать это можно без дополнительных программ! Просто кликните правой кнопкой мыши по ISO образу и выберите пункт «Записать диск»:

    Вставьте диск CD или DVD в компьютер. В открывшемся окне осталось только выбрать дисковод (если их у вас несколько в компьютере) и нажать кнопку «Записать»:

    Ожидаем окончания записи и можно переходить к следующему шагу!

    Если у вас версия Windows 7 или более ранняя версия, то записать образ программы (ISO) можно через специальную бесплатную программу. Как это сделать рассказано в статье:

    Загружаем компьютер с записанного диска или флешки.

    После того как вы записали диск или флешку с загрузочной версией антивируса, вам нужно сделать так, чтобы компьютер после перезагрузки запустил не Windows как обычно, а начал загрузку как раз записанного диска или флешки. И для этого чаще всего приходится залазить в настройки BIOS.

    О том, что это такое и как настроить там загрузку с диска / флешки, рассказано в статье:

    Очищаем компьютер от вирусов при помощи загрузочной версии антивируса.

    Если у вас получилось создать загрузочную версию антивируса, то при загрузке с флешки или диска, где она записана, вы не увидите привычного окна Windows. Вместо этого будет отрыта другая операционная система именно для сканирования на вирусы.

    Сейчас я покажу как очистить компьютер от вирусов при помощи загрузочной версии на примере антивируса Avast.

    Собственно, загрузочный сканер предельно прост. В окне загрузочной версии, под вопросом «What to scan» выберите область для сканирования: все жёсткие диски компьютера (All hard disks) или выбранные папки и файлы (Selected folders/disks). Если подозреваете, что компьютер заражён или просто давно не сканировали его, то рекомендую выбирать сканирование всего компьютера – то есть всех жёстких дисков в нём! В принципе, я если сканирую компьютер, то всегда выбираю именно полное сканирование.

    Вторым шагом отметьте опцию «Scan all archivers», для того чтобы антивирус сканировал ещё и все архивы. Хоть это и займёт больше времени, но надёжность сканирования будет выше.

    И, наконец, нажимаем «Start scan» для запуска сканирования:

    Запустится процесс сканирования компьютера:

    Отменить сканирование можно в любой момент, нажав кнопку «Stop». В крайнем случае, можете просто перезагрузить компьютер кнопкой на корпусе:)

Вот так я лично выполняю очистку своего компьютера от вирусов. Считаю такой подход эффективным и раз с компьютером проблемы имею крайне редко (в основном по причине «железа», а не наличия вирусов), значит такой вариант очистки компьютера действительно можно применять.

Желаю, чтобы ваши компьютеры никогда не цепляли всякую заразу! :) До встречи в следующих статьях…

Узнать, какие лучшие средства удаления вредоносных программ существуют, не так сложно. По соответствующему запросу в Интернете легко находятся приложения, позволяющие устранить неполадки на компьютере, связанные с заражением вирусом.

Такое программное обеспечение обычно распространяется бесплатно или условно бесплатно.

Хотя в его возможности входит быстрый поиск и гарантированное удаление вредоносного кода и назойливой рекламы, с которыми не всегда могут справиться известные (и, чаще всего, платные) антивирусы.

Встроенное средство Windows 10

Первый способ избавиться от вредоносных приложений, которым стоит воспользоваться обычному пользователю Windows 10, предусматривает запуск уже встроенной утилиты Microsoft Malicious Software Removal Tool.

Иногда она срабатывает автоматически, но, если заражение вирусом уже произошло, инструмент запускается вручную. Найти MMSRT можно в папке System32 системного диска, расположенной в каталоге System32. Эффективность приложения не слишком высокая, но не меньше половины проблем будет решено.

Рис. 1. Средство удаления вредоносных программ в Windows 10.

К преимуществам использования средства относятся:

  • русскоязычный интерфейс;
  • интуитивно понятное управление;
  • отсутствие необходимости в скачивании дополнительного программного обеспечения.

Среди недостатков приложения – длительное время сканирования и невысокая эффективность. А скачать его можно не только для Виндоус 10, но и для 7-й и 8-й версии операционной системы. Обновление под номером KB890830 имеет размер всего 52,8 Мб.

Быстрый и бесплатный AdwCleaner

Одной из самых известных и эффективных программ, позволяющих удалить нежелательные приложения с компьютера, является AdwCleaner . К плюсам его использования относят работу на русском языке, отсутствие необходимости в установке на компьютер и постоянно выходящие обновления, повышающие качество проверки системы.

Кроме того, завершив проверку, AdwCleaner выдаёт пользователю несколько рекомендаций по поводу профилактики заражения вредоносным кодом. А для запуска утилиты требуется всего лишь нажать кнопку начала сканирования, а, ознакомившись с результатами, выставить настройки и выбрать удаляемые сведения.

Рис. 2. Поиск вредоносного кода с помощью утилиты AdwCleaner.

Особенность работы приложения – в процессе сканирования иногда возникает необходимость перезагрузить компьютер. А после завершения работы на экран выводится отчёт, который можно сохранить в виде текстового файла.

Помощник в борьбе с расширениями Malwarebytes Anti-Malware Free

Рис. 3. Главное окно приложения Malwarebytes Anti-Malware

Простое, но эффективное средство Junkware Removal Tool

Рис. 4. Отчёт о работе утилиты Junkware Removal Tool.

Работа утилиты сопровождается созданием точки восстановления системы. А в процессе сканирования происходит автоматическое исправление неполадок и удаление вирусных программ. Проверка завершается созданием подробного отчёта о найденных проблемах и их решении.

CrowdIsnpect – поиск нежелательных процессов в системе

Вредоносные приложения можно обнаружить и по запущенным в системе процессам. На этом основан принцип действия утилиты CrowdInspect , которая в процессе работы сканирует список автозагрузки и работающие на данный момент службы. С помощью постоянно обновляющейся базы вирусов и нежелательного ПО, программа собирает информацию о процессах и сравнивает её со списком потенциальных угроз.

Рис. 5. Анализ процессов Windows с помощью утилиты CrowdInspect.

Одним из результатов проверки системы CrowdInspect становится выдача на экран списка сетевых соединений и IP-адресов, а также репутации сайтов, которым они принадлежат. Хотя разобраться с большей частью этой информации могут только продвинутые пользователи. Остальным желательно выбирать для удаления вредоносного кода утилиты, автоматически устраняющие проблемы.

Условно бесплатная утилита Zemana AntiMalware

По эффективности борьбы с вирусами и нежелательными расширениями приложение Zemana AntiMalware не уступает не только другим бесплатным утилитам, но даже платным версиям некоторых известных антивирусов. К достоинствам программы относят возможность облачного поиска, понятный русскоязычный интерфейс и защиту системы в реальном времени. У платной версии Premium преимуществ ещё больше.

Рис. 6. Поиск вредоносных программ утилитой Zemana AntiMalware.

Zemana неплохо справляется с удалением плагинов в браузерах, наличие которых часто приводи к появлению всплывающих рекламных сообщений. Хотя для запуска поиска расширений настройки программы придётся изменить, перейдя в раздел «Дополнительно».

А к минусам утилиты можно отнести условно бесплатное распространение – через 15 дней за её использование придётся заплатить. Хотя обычно для быстрого сканирования компьютера пользователю достаточно и нескольких часов, после чего приложение удаляется.

HitmanPro – максимальная эффективность при удалении плагинов

Рис. 7. Работа утилиты HitmanPro.

Программа эффективно удаляет большинство распространённых вирусов. А при проверке браузеров находит и устраняет проблемы с посторонними расширениями. После завершения сканирования пользователю предлагается ознакомиться со списком обнаруженных проблем. И, если какой-то из отмеченных файлов не является опасным, по мнению пользователя, его можно удалить из карантина.

Spybot Search & Destroy – повышение безопасности ПК

Рис. 8. Spybot Search & Destroy – поиск, устранение и профилактика проблем.

Spybot способен контролировать изменения реестра и системной информации, благодаря чему не только решает уже появившиеся проблемы, но и обеспечивает профилактику возможных неполадок. Кроме того, все изменения, которые внесла утилита, можно отменить – иногда это помогает избежать сбоев в работе Windows, когда вместе с вирусом удаляется полезный файл.

Самый мощный, но медленный Dr.Web CureIt!

Самой мощной и результативной утилитой можно назвать Dr.Web CureIt! , к преимуществам которой можно отнести возможность бесплатного использования. Скачав последнюю версию приложения (размер которой превышает 100 Мб) и запустив её на компьютере, через несколько часов можно получить и отчёт о проделанной работе, и на 99,9% очищенную от вирусов систему.

Именно CureIt рекомендует использовать техподдержка некоторых провайдеров Интернета. Недостаток у приложения всего один – воспользоваться им получится всего один раз. Через несколько часов после скачивания выходит очередное обновление, а старое прекращает работу.

К преимуществам утилиты относят не только высокий уровень эффективности поиска вредоносных программ, но и возможность скачать её заново. После повторного скачивания с официального сайта производителя приложение снова готово к обнаружению вирусов. При этом базы данных уже обновлены, и эффективность поиска возрастает.

Рис. 9. Сообщение о необходимости обновления утилиты Curelt.

Решение проблем с браузерами

В процессе удаления вирусов следует обратить внимание и на ярлыки браузеров – нередко именно они являются источником проблемы. Вредоносный код прописывается в свойствах ярлыка и изменяет способ запуска:

  • иногда при входе в Интернет пользователь попадает не на главную страницу, а на другой сайт – чаще всего фишинговый или рекламирующий какие-то услуги;
  • вместе с запуском браузера может устанавливаться посторонний плагин, изменяющий поисковую систему, главную страницу и параметры работы в сети.

Решить проблему можно вручную, проверив ярлыки браузеров. Но лучше всего сделать это с помощью таких утилит как Shortcut Scanner . Бесплатное приложение проверяет логические и внешние диски на наличие нежелательных программ, выявляя и подозрительные или неработающие ярлыки.

Преимущество использования этого средства – бесплатное распространение и работа на любых современных системах Windows (от XP до 10-й), недостаток – отсутствие русскоязычной версии.

Если нежелательный плагин уже автоматически установился в браузере, удалить его можно через меню расширений в настройках. Иначе вместо перехода на выбранные страницы на экране будут появляться рекламные объявления и посторонние ресурсы.

Чаще всего такая проблема возникает у пользователей, которые уже установили значительное количество расширений, и не замечают 1–2 лишних. Если плагинов практически нет, заметить новый и принять меры по его отключению проще. А при отсутствии уверенности в том, что дополнение на самом деле вредоносное, помогут специальные утилиты, разработанные для конкретных браузеров.

Для Google Chrome официальные разработчики создали утилиту под названием «Инструмент очистки». Она автоматически проверяет наличие встроенного вредоносного кода при каждом запуске браузера.

При обнаружении проблемы плагин отключается вместе с остальными расширениями. После этого пользователь может восстановить нужные ему дополнения вручную.

Рис. 11. Поиск вредоносного кода Инструментом очистки Chrome.

Для Mozilla Firefox и стандартного для старых версий Windows браузера Internet Explorer существует бесплатное приложение Avast Browser Cleanup .

Утилита в автоматическом режиме проводит сканирование двух браузеров (при наличии их в системе), а в качестве результата выдаёт перечень подозрительных плагинов. Антивирусную программу можно скачать с официального сайта производителя.

Рис. 12. Очистка браузера от вредоносного кода с помощью Avast Browser Cleanup.

Аналогичные по функциональности и такие же бесплатные утилиты выпускают и другие компании. Причём, для разных браузеров и с широким ассортиментом возможностей. Некоторые программы обеспечивают ещё и эффективную защиту в реальном времени – правда, у большинства из них такая возможность платная.

Выводы

Использование приложений, удаляющих нежелательное программное обеспечение, не избавляет от необходимости установки антивирусов. Каждая программа выполняет свои задачи. Антивирусные утилиты защищают систему практически постоянно, и предотвращают заражение системных файлов.

А приложения для устранения уже появившихся проблем нужны, в основном, после того как антивирус оказался неэффективным. Использование сразу двух вариантов – установленных и периодически запускаемых утилит – обеспечит максимальную эффективность защиты. Хотя для того чтобы компьютер находился в ещё большей безопасности, желательно:

  • выполнять рекомендации антивирусных утилит, выдающих предупреждения при входе на подозрительные ресурсы;
  • проверять антивирусом скачанные или записанные с внешнего носителя файлы, происхождение которых неизвестно (например, скачанных не с официального сайта, а с посторонней веб-страницы);
  • установить в настройках антивируса автоматическое обновление баз данных вирусов и не реже раза в неделю запускать приложение вручную.

Профилактика заражения компьютера вирусами и другими видами вредоносного кода уменьшит вероятность появления проблем. Хотя 100%-ной защиты не обеспечивают ни Curelt!, ни даже платный антивирус.

Лучшие средства удаления вредоносных программ

Начать стоит с того, что вредоносные программы в данном контексте (Malware) - не вполне вирусы, это, скорее, программы проявляющие нежелательную активность на компьютере, устанавливающиеся без ведома пользователей и, ко всему прочему, их сложно удалить.

Чистим Windows от шпионских и вредоносных программ и файлов

В этом видео я расскажу как очистить ваш компьютер на операционной системе Windows от шпионских и вредоносных программ и файлов, а так же как освободить место на жеском диске от временных файлов и как почистить кэш. Будет сделан обзор трех бесплатных утилит

Пользуясь советами "Как очистить зараженный компьютер", данными в этой статье, вы сможете удалить любой тип вредоносного ПО с вашего компьютера и вернуть его в рабочее состояние

1. Убедитесь, что компьютер действительно заражён

Прежде чем пытаться убрать какое-либо заражение с Вашего компьютера, нужно удостовериться, что компьютер в самом деле заражен. Чтобы сделать это, пожалуйста, обратитесь к рекомендациям, которые я даю в статье " ". Если в результате этого действительно будет видно, что ваш компьютер заражен, тогда продолжайте выполнять шаги следующего раздела. Следите за тем, чтобы вы выполняли их в должной последовательности.

2. Как очистить ваш компьютер и убедиться, что он действительно чист

Пожалуйста отметьте, что опытные пользователи здесь просто могут перейти к последней части о том, и очистить компьютер соответствующим образом. Это наиболее действенный подход, но он также один из самых трудоемких. Впрочем, при необходимости вы можете перейти сразу к тому разделу и затем снова вернуться обратно к началу, если заражение не было удалено полностью.

2.1 Очищение компьютера с помощью CCE и TDSSKiller

Загрузите Comodo Cleaning Essentials (CCE) вот с этой страницы . Убедитесь, что выбрали подходящую версию для своей операционной системы. Если вы не уверены, под управлением какой операционной системы работает ваш компьютер - 32-битной или 64-битной, - см. . Также, загрузите Kaspersky TDSSKiller вот с этой страницы . Если ни одну из этих программ вам не удастся скачать, или если не будет работать ваше интернет-соединение, вам нужно будет сделать это с помощью другого компьютера и перенести на зараженный, используя флеш-накопитель. Удостоверьтесь, что на флешке не было никаких других файлов. Будьте осторожны с флеш-устройством, поскольку вредоносное ПО может заразить его, когда вы его вставляете в компьютер. Следовательно, не подключайте его ни к каким другим компьютерам после переноса этих программ. Кроме того, я хотел бы заметить, что обе программы портативны. Это означает, что как только вы закончите их использовать, вам не придется их деинсталлировать. Просто удалите их папки, и они будут удалены.

После того, как вы скачали CCE, распакуйте файл, откройте папку и дважды щелкните файл с именем "CCE". Откроется основное окно программы Comodo Cleaning Essentials. Если открытие не произошло, нажмите клавишу Shift и, удерживая ее, дважды щелкните файл с именем "CCE". После того, как CCE успешно откроется, вы можете отпустить клавишу Shift. Однако, не отпускайте ее, пока программа полностью не загрузится в память. Если вы отпустите ее хотя бы во время запроса UAC, она не сможет корректно открыться даже форсированным методом. Удержание Shift поможет ей открыться даже на сильно зараженных компьютерах. Она делает это, подавляя многие ненужные процессы, которые могли помешать ее запуску. Если это все же не поможет ее запустить, тогда загрузите и запустите программу под названием RKill. Ее можно скачать вот с этой страницы . Эта программа остановит известные вредоносные процессы. Таким образом, после ее запуска CCE должна превосходно запуститься.

Как только она будет запущена, в CCE проведите "Разумное" сканирование (Smart Scan) и поместите в карантин все, что она обнаружит. Эта программа также просматривает системные изменения, которые могли быть произведены вредоносным ПО. Они будут показаны в результатах. Я бы посоветовал разрешить программе исправить и это тоже. Перезапустите компьютер, когда будет выведен запрос. После перезапуска компьютера запустите Kaspersky TDSSKiller, выполните сканирование и изолируйте в карантине то, что будет найдено.

Кроме того, если Ваше интернет-соединение ранее не работало, проверьте, работает ли оно теперь. Действующее соединение с интернетом потребуется для дальнейших шагов этого раздела.

Как только сканирование CCE завершится и вы убедитесь, что Ваше интернет-соединение работает, снова откройте CCE. Стоит надеяться, что на этот раз она откроется, но если нет, тогда откройте ее, удерживая клавишу Shift. Затем из меню "Инструменты" ("Tools") в CCE откройте KillSwitch. В KillSwitch в меню "Вид" ("View") выберите опцию "Скрыть безопасные процессы" ("Hide Safe Processes"). Затем щелкните правой кнопкой на всех процессах, которые отмечены как подозрительные или опасные, и выберите опцию их удаления. Вы должны также щелкнуть правой кнопкой на любых неизвестных процессах, которые остались, и выбрать опцию "Завершить процесс" ("Kill Process"). Не удаляйте процессы, отмеченные как FLS.Unknown. Далее, в CCE из меню инструментов запустите Autorun Analyzer и выберите опцию "Скрыть безопасные элементы" ("Hide Safe Entries") в меню "Вид" ("View"). Затем отключите любые элементы, принадлежащие файлам, которые отмечены как подозрительные или опасные. Вы можете сделать это, сняв флажки рядом с элементами. Вы должны также отключить все элементы, отмеченные как FLS.Unknown, но которые по-вашему, скорее всего, принадлежат вредоносным программам. Не удаляйте никаких элементов.

Теперь перезапустите компьютер. После перезагрузки снова проверьте свой компьютер, используя совет, который я даю в статье " ". Если все хорошо, тогда вы можете перейти к разделу " ". Помните, что отключенные записи реестра не опасны. Кроме того, отметьте, что даже если Ваш компьютер оказался чистым от активных заражений, на нем все еще могут быть части вредоносного ПО. Они не опасны, но не удивляйтесь, если сканирование в другой программе все же обнаружит вредоносное ПО на Вашем компьютере. Это бездействующие остатки того, что вы только что удалили. Если вас не устраивает наличие этих остатков на вашем компьютере, то вы можете удалить подавляющее их большинство путем сканирования в программах, упомянутых в следующем разделе.

Однако, если Ваш компьютер еще не очищен от активных инфекций, но по крайней мере одна из программ смогла запуститься, пройдите еще раз этапы, описанные в этом разделе, и посмотрите, позволит ли это удалить заражения. Но, если ни одна из программ так и не смогла запуститься, пожалуйста, переходите к следующему разделу. Кроме того, даже если повторное выполнение инструкций в этом разделе недостаточно, чтобы очистить Ваш компьютер, вам нужно перейти к следующему разделу.

2.2 Если компьютер все еще не очищен, просканируйте, используя HitmanPro, Malwarebytes и Emsisoft Anti-Malware

Если вышеупомянутые шаги не помогли полностью устранить заражение, то вам нужно загрузить HitmanPro вот с этой страницы . Установите программу и запустите "Default Scan" ("Сканирование по умолчанию"). Если она не установится, перейдите к следующему абзацу и установите Malwarebytes. Когда во время установки HitmanPro будет выведен соответствующий запрос, я рекомендую вам выбрать опцию выполнения только одноразовой проверки компьютера. Это должно подойти большинству пользователей. Также, если вредоносное ПО препятствует ее корректному запуску, тогда откройте программу, удерживая клавишу CTRL, пока она не загрузится в память. Перемещайте в карантин любое заражение, которое она найдет. Имейте в виду, что эта программа будет в состоянии удалять инфекции лишь в течение 30 дней после установки. Во время удаления Вас попросят активировать испытательную лицензию.

Как только HitmanPro удалил все обнаруженное заражение, или если Hitman Pro не смог инсталлироваться, вам нужно загрузить бесплатную версию Malwarebytes вот с этой страницы . Обратите внимание, что у нее есть технология хамелеона, которая должна помочь ей инсталлироваться даже на сильно зараженных компьютерах. Я вам советую, чтобы во время инсталляции вы сняли флажок "Включить бесплатный тестовый период Malwarebytes Anti-Malware Pro" ("Enable free trial of Malwarebytes Anti-Malware Pro"). Удостоверьтесь, что программа полностью обновлена и затем запустите быстрое сканирование. Изолируйте в карантине всю заразу, которую она находит. Если какая-либо программа попросит перезагрузить Ваш компьютер, обязательно перезагрузите его.

Затем загрузите Emsisoft Emergency Kit вот с этой страницы . Как только закончится ее загрузка, извлеките содержимое zip-файла. Затем дважды щелкните файл с именем "start" и откройте "Emergency Kit Scanner". Когда будет запрос, позвольте программе обновить базу данных. Как только она обновится, вернитесь в меню "Безопасность". Затем перейдите к "Проверка" и выберите "Быстрая", затем нажмите "Проверить". Как только завершится сканирование, поместите в карантин все обнаруженные элементы. Перезапускайте компьютер каждый раз, когда это требуется.

После сканирования вашего компьютера в этих программах вы должны перезагрузить его. Затем еще раз проверьте ваш компьютер, используя советы, которые я даю в статье " ". Если все хорошо тогда, вы можете перейти к разделу " ". Помните, что отключенные записи реестра не опасны. Однако, если Ваш компьютер все еще не очищен, тогда еще раз пройдите шаги, описанные в этом разделе и посмотрите, поможет ли это удалить инфекции. Если программы в разделе 2.1 ранее не были в состоянии корректно работать, то вы должны вернуться и попробовать запустить их снова. Если ни одна из вышеупомянутых программ не смогла запуститься, загрузитесь в Безопасном режиме с поддержкой сети и попытайтесь выполнить сканирование оттуда. Однако, если они смогли правильно запуститься, и угрозы все еще остаются даже после повторного следования совету в этом разделе, то вы можете перейти к следующему разделу.

2.3 Если необходимо, попробуйте эти не столь быстрые методы

Если вышеупомянутые меры не помогли полностью удалить заражение, тогда в вашей машине, вероятно, проживает некоторая весьма неотзывчивая вредоносная программа. Таким образом, методы, обсуждаемые в этом разделе, намного более мощны, но потребуют больше времени. Первая вещь, которую я советую сделать, состоит в том, чтобы просканировать Ваш компьютер в еще одном противоруткитовом сканере, который называется GMER. Его можно загрузить вот с этой страницы . Удалите все, что будет затенено красным. Обязательно нажмите кнопку Scan сразу после того, как программа закончит свой быстрый анализ системы. Кроме того, если у вас запущена 32-битная операционная система, вы должны загрузить программу для поиска и удаления руткита ZeroAccess. Информацию об этом рутките и ссылку к программе для его удаления из 32-битных систем можно найти вот на . Средство AntiZeroAccess можно загрузить по ссылке во втором абзаце.

После сканирования в вышеупомянутых программах следующим вы должны открыть CCE, перейти в настройки и выбрать опцию "Scan for suspicious MBR modification" ("Искать подозрительные изменения в MBR"). Затем нажмите "OK". Теперь в CCE выполните полное сканирование. Делайте перезагрузку, когда требуется, и помещайте в карантин все, что будет найдено. Обратите внимание, что эта опция может быть относительно опасной, поскольку она может выявить проблемы там, где их нет. Используйте ее с осторожностью и удостоверьтесь, что резервная копия всего важного уже сделана. Обратите внимание, что в редких случаях сканирование с помощью этих опций может сделать систему незагружаемой. Такое редко бывает, но даже если это произойдет, это поправимо. Если после выполнения этого сканирования ваш компьютер перестал запускаться, воспользуйтесь установочным диском Windows для восстановоления системы. Это должно помочь, чтобы ваш компьютер снова стал запускаться.

Как только CCE полностью закончит, снова откройте CCE при удерживании клавиши SHIFT. Это действие завершит большинство ненужных процессов, которые могут помешать вам сканировать. Затем откройте KillSwitch, перейдите в меню "Вид" ("View") и выберите "Скрыть безопасные процессы" ("Hide Safe Processes"). Теперь, еще раз удалите все опасные процессы. Затем, вы должны также щелкнуть правой кнопкой по всем неизвестным процессам, которые остались, и выбрать "Завершить процесс" ("Kill Process"). Не удаляйте их. вы должны следовать совету в этом абзаце каждый раз, когда вы перезапускаете ваш компьютер, чтобы иметь уверенность, что следующие сканирования будут максимально эффективны.

После завершения всех процессов, которые не были расценены как надежные, вы должны открыть программу HitmanPro при удерживании клавиши CTRL. Затем выполните сканирование по умолчанию ("Default Scan") и поместите в карантин все, что она найдет. Затем выполните полное сканирование в Malwarebytes и в Emsisoft Emergency Kit. Изолируйте в карантине то, что они найдут. После этого загрузите бесплатную версию SUPERAntiSpyware вот с этой страницы . Во время установки будьте очень осторожны, поскольку вместе с инсталлятором поставляются и другие программы. На первой странице убедитесь, что убрали флажки с обеих опций относительно установки Google Chrome. Теперь выберите опцию "Custom Install" ("Выборочная установка"). Во время выборочной установки Вы должны будете еще раз убрать два флажка с опции добавления Google Chrome.

Не считая этого, программа прекрасно установится. Когда появится предложение начать бесплатный испытательный период, я советую отказаться. Как только программа полностью загрузится, выберите опцию выполнения полного сканирования (Complete Scan) и нажмите кнопку "Scan your Computer..." ("Сканировать ваш компьютер..."). Затем нажмите кнопку "Start Complete Scan>" ("Начать полное сканирование>"). Удаляйте все обнаруживаемые файлы и перезапускайте компьютер, когда требуется.

После выполнения этих шагов вы должны перезагрузить компьютер. Затем еще раз проверьте его, используя совет, который я даю в статье " ". Если все хорошо, тогда вы можете перейти к разделу " ". Помните, что отключенные записи реестра - это не опасно. Однако, если Ваш компьютер все еще не очищен, тогда выполните шаги, описанные в этом разделе еще раз, и смотрите, поможет ли это в устранении заражения. Если нет, то вам нужно переходить к следующему разделу.

2.4 Если необходимо, сделайте загрузочный диск

Если вышеупомянутые методы не помогли полностью устранить заражение, или если вы не можете даже загрузить компьютер, то для того, чтобы очистить ваш компьютер вам может понадобиться загрузочный CD (или флешка), который еще называют загрузочным диском. Я знаю, что все это может показаться сложным делом, но это, в действительности, не так уж плохо. Просто не забудьте, что создать этот диск нужно на компьютере, который не заражен. Иначе файлы могут быть испорчены или даже заражены.

Поскольку это диск загрузочный, никакое вредоносное ПО не может укрыться от него, вывести его из строя или вмешаться в его работу каким-либо образом. Следовательно, сканирование в разных программах таким способом должно позволить очистить почти любую машину, неважно, насколько она может быть заражена. Единственное исключение здесь, это если на машине были заражены сами системные файлы. Если это так, то удаление заражения может причинить вред системе. Главным образом именно по этой причине вы зарезервировали все важные документы перед тем, как начать процесс очистки. Тем не менее, иногда можно обойти это, следуя совету, который я даю ниже.

Чтобы сделать это, вы должны загрузить . Это превосходная программа, которая позволит вам создать единый загрузочный диск с несколькими антивирусными программами. Она также имеет много других полезных функций, которые я не буду обсуждать в этой статье. Несколько очень полезных учебников для SARDU можно найти вот на этой странице . Будьте очень осторожны относительно дополнительных предложений, теперь включенных в инсталлятор. К сожалению, эта программа теперь пытается надувать людей в целях установки дополнительных программ, которые в основном не нужны.

После ее загрузки распакуйте содержимое и откройте папку SARDU. Затем запустите исполняемый файл, который соответствует вашей операционной системе, - либо sardu, либо sardu_x64. На вкладке Antivirus щелкните те антивирусные приложения, которые вы хотели бы записать на создаваемый вами диск. Вы можете добавлять так много или так мало, как посчитаете нужным. Я рекомендую, чтобы вы просканировали свой компьютер, по крайней мере, в программах Dr.Web LiveCD , Avira Rescue System и Kaspersky Rescue Disk . Одна из приятных вещей в Dr.Web - то, что в нем иногда есть возможность заменить зараженный файл чистой его версией, вместо того, чтобы его просто удалять. Это поможет Вам очистить некоторые компьютеры, не нанося вред системе. Таким образом я очень рекомендую включить Dr.Web в ваш загрузочный диск.

Щелканье по названиям различных антивирусных приложений часто будет направлять Вас на страницу, с которой можно будет скачать ISO-образ с соответствующим антивирусом. Иногда вместо этого вам будет предоставлена опция его загрузки непосредственно через SARDU, которую можно найти на вкладке Downloader. Если есть выбор, всегда выбирайте опцию загрузки ISO. Кроме того, после загрузки файла ISO вам может понадобиться переместить его в папку ISO, находящуюся в основной папке SARDU. Как только вы переместили ISO-образы всех нужных вам антивирусных продуктов в папку ISO, все готово к созданию аварийного загрузочного диска. Чтобы сделать его, перейдите на вкладку Antivirus и проверьте, что у всех выбранных вами антивирусов проставлены флажки. Теперь нажмите кнопку создания либо USB-устройства, либо диска. Любой из этих вариантов будет приемлем. Он зависит лишь от того, как вы хотите запускать аварийный диск - с USB или с CD.

После создания аварийного диска, вероятно, вам нужно будет изменить последовательность начальной загрузки в настройках вашего BIOS, чтобы гарантировать, что, когда вы вставите загрузочный CD или загрузочное флеш-устройство, компьютер загрузит его, а не операционную систему, как обычно. Для наших целей вы должны изменить порядок таким образом, чтобы на первом месте был пункт "CD/DVD Rom drive", если вы хотите загрузиться с CD или DVD, либо "Removable Devices" ("Сменные Устройства"), если вы хотите загрузиться с флеш-накопителя. Как только это сделано, загрузите компьютер с аварийного диска.

После загрузки с диска вы можете выбрать, с помощью какого антивируса вы хотели бы начать проверку своего компьютера. Как я упомянул ранее, я бы рекомендовал начать с Dr.Web. Когда эта программа закончит, и вы восстановите или удалите все, что она найдет, вам нужно будет выключить компьютер. Затем обязательно снова загрузитесь с диска и потом продолжайте сканировать в других антивирусах. Продолжайте этот процесс, пока вы не просканируете свой компьютер во всех антивирусных программах, которые вы записали на загрузочный диск.

После очистки компьютера в программах, которые вы записывали на диск, теперь вам нужно попробовать снова запустить Windows. Если компьютер в состоянии запуститься из-под Windows, тогда проверьте его, используя указания, которые я даю в статье " ". Если все хорошо, то вы можете перейти к разделу " ". Помните, что отключенные записи реестра не могут подвергнуть риску.

Если Ваш компьютер еще не очищен, но вы можете загрузиться из-под Windows, то я советовал бы попробовать очистить его, находясь в Windows, начав с данной статьи и следуя предложенным методам. Однако, если Ваш компьютер все еще не может загрузить Windows, то снова попробуйте привести его в порядок, используя установочный диск Windows. Это должно помочь в том, чтобы ваш компьютер снова начал запускаться. Если даже это не помогает его сделать загружаемым, тогда попробуйте добавить в аварийный загрузочный диск больше антивирусов и потом заново просканируйте компьютер. Если выполнение этого все еще не помогает, то прочтите .

3. Что делать, если вышеупомянутые методы не помогли очистить ваш компьютер

Если вы выполнили все вышеупомянутые указания и все еще не смогли очистить свой компьютер, но вы убеждены, что проблемы вызваны именно вредоносным ПО, мы будем очень признательны, если вы оставите комментарий и объясните, что вы пытались сделать, чтобы очистить компьютер, и какие остались признаки, которые заставляют думать, что компьютер все еще не очищен. Это очень важно в целях улучшения этой статьи. На самом деле надеемся, что никто никогда не дойдет до этого раздела. Эта статья предназначена для того, чтобы дать вам возможность полностью очистить зараженный компьютер.

Вы можете также обратиться за советом на специализированный форум, посвященный удалению вредоносного ПО. Очень полезный форум, который является нашим партнером - . Однако, если даже после обращения за помощью на форум по удалению вредоносного ПО ваш компьютер все еще не освободился от вредных программ, может потребоваться отформатировать ваш компьютер и запустить его так. Это означает, что вы потеряете все, что не скопировали заблаговременно. Если вы это делаете, обязательно произведите полное форматирование своего компьютера, прежде чем переустанавливать Windows. Это позволит уничтожить вредоносное ПО почти любого вида. Как только Windows будет переустановлена, выполните шаги, описанные в .

4. Что делать после того, как все вредоносное ПО окончательно определено для удаления

Убедившись в том, что ваш компьютер очищен, теперь вы можете попробовать восстановить что-либо утраченное. Вы можете воспользоваться утилитой Windows Repair (All In One) - инструмент все-в-одном, который позволяет исправить большое количество известных проблем Windows, включая ошибки реестра, права доступа файлов, Internet Explorer, обновления Windows, брандмауэр Windows. Если после выполнения всех процедур ваш компьютер работает нормально, то вы можете также открыть Comodo Autorun Analyzer и выбрать опцию удаления тех элементов реестра, которые вы ранее лишь отключили. Таким образом, их вообще больше не будет на вашем компьютере.

Как только вы благополучно убрали все заражения со своего компьютера и устранили остатки разрушительных последствий, вы должны предпринять шаги, чтобы гарантировать, что такое не произойдет снова. По этой причине я написал руководство "Как сохранять защищенность в онлайне" (скоро будет опубликована на нашем сайте). Пожалуйста, прочитайте его потом и реализуйте те методы, которые по-вашему лучше всего соответствуют вашим нуждам.

После обеспечения безопасности вашего компьютера вы теперь можете восстановить какие-либо из файлов, потерянных во время процесса очищения, которые были ранее сохранены в резервной копии. Надеюсь, что этот шаг не придется выполнять. Также, прежде чем восстанавливать их, удостоверьтесь, что ваш компьютер очень хорошо защищен. Если вы не защитите компьютер в достаточной мере, то вы можете случайно заразить его, и тогда снова придется на нем вычищать заражение. Кроме того, если вы использовали USB-устройство для перемещения каких-либо файлов на зараженный компьютер, вы можете теперь вставить его обратно в компьютер и убедиться, что на нем нет вредоносного ПО. Я рекомендую сделать это путем удаления всех оставшихся на нем файлов.

Что такое программная очистка Windows 7 и нужна ли она вашему компьютеру...
Разберём, где причины проблем, а где их последствия. Очистку компьютера можно сравнить с уборкой и ремонтом квартиры.
Под уборкой можно понимать удаление ненужных файлов (вещей), программ (старых инструментов и приборов для дома), очистку реестра (пыли), восстановление повреждённых файлов, т.е. последствий .
Под ремонтом - удаление вирусов (очистку от грибка и плесени), т.е. причин .

Загружаем компьютер в безопасном режиме , если не получается загрузить нормально, но если не идёт и в безопасном режиме, то читаем и после загрузки начинаем:

Сначала удаляем причины проблем - сканируем компьютер антивирусом (очистка от вирусов) установка антивируса и антишпионом (очистка от шпионов) установка антишпиона .

1 этап. Очистка Windows 7 - очистка жёсткого диска:
выбираем диск С и ОК

Идёт калькуляция...
Внимание - если калькуляция остановилась и ничего не происходит больше 20мин., то, возможно,
проблема в плохих секторах жёсткого диска (см. 2 пункт). При наличии плохих секторов проиходит
зависание ПК как при работе, так и при новой установке Виндовс

отмечаем окошки: Downloaded Programs Files, Временные файлы Интернета,
Автономные интернет-страницы, Корзина, Временные файлы
, потом ОК и Удалить файлы .

2 этап. Как проверить жёсткий диск...
Проверка работоспособности жёсткого диска и исправление ошибок:

  • Закрыть все открытые файлы и программы.
  • Нажимаем левой кнопкой мышки Пуск и Компьютер .
  • В окне Компьютер правой кнопкой мышки кликаем название диска напр. С и Свойства .
  • В окне Свойства левой кнопкой мышки кликаем Сервис .
  • Затем нажимаем Выполнить проверку .

3 этап. Очистка Windows 7 - очистка временных файлов
Очистка временных файлов, которые создаются при работе прикладных программ (Office, Обозреватели). Закрыть все окна. Кликаем - Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем %temp% и нажимаем на клавиатуре Enter . Помечаем все файлы (Ctrl+A) и удаляем все файлы, нажимая клавишу (Del). Откроется окно, где сообщается, что все файлы удалить не получается, так как они используются в данный момент активными программами. Ставим птичку напротив записи Выполнять это действие для всех текущих объектов и нажимаем Пропустить .
Очистка жёсткого диска - Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем C:\Windows и нажимаем Enter . Находим и удаляем все файлы, которые начинаются символами $NtUninstall или имеют конец .log

4 этап. Очистка кэша обозревателя

Очистка кэша обозревателя - плохо грузит интернет - очистка вручную: автоматически
Для Chrome - очистка кэша
Для Firefox - очистка кэша
Для Opera - открываем обозреватель, нажимаем кнопку Opera , которая находится под кнопкой Open (Открыть) в левом верхнем углу, далее Settings (настройки) - Preferences (предпочтения) - Advanced (дополнительно) - History (история) , ставим птичку напротив надписи Empty on exit (очистить при выходе) и нажимаем OK . Закрываем обозреватель. Теперь кэш будет очищен при каждом закрытии обозревателя.

5 этап. Очистка Windows 7 - оптимизация Windows 7
Удаляем неиспользуемые Windows 7 компоненты - они дополнительно используют ресурсы компьютера:
Пуск - Панель управления - Удаление программы - Включение или отключение компонентов Windows , убираем птички с неиспользуемых Windows 7 компонентов


далее OK . Перезагружаем компьютер.

Внимание
Также можно и установить Windows 7 компоненты, но будет необходим диск с Windows 7.

6 этап. Очистка Windows 7 - оптимизация Windows 7
Увеличиваем скорость загрузки Windows 7 - убираем во время старта Windows 7 запуск редко используемых программ: Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем msconfig и нажимаем . Из списка удаляем обозначения напротив этих программ и


далее Применить - OK . Перезагружаем компьютер.

7 этап. Очистка Windows 7 - оптимизация Windows 7
Удаляем ненужные компьютерные программы - чем больше свободного места, тем надежнее работа ПК:
Пуск - Панель управления - Удаление программы ,
в открывшемся окне помечаем ненужную программу, потом вверху нажимаем Удалить


и далее, следуя инструкциям, удаляем.

8 этап. Оптимизация Windows 7 - увеличиваем скорость работы жёсткого диска:
Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска , в открывшемся окне помечаем диск, который хотим дефрагментировать, потом нажимаем Дефрагментация диска . Начинается процесс дефрагментации - может занять от 10мин. до 2 часов.


Повторяем для всех дисков.

9 этап. Восстановление основных (системных) Windows 7 файлов:
Отстраиваем испорченные Windows 7 .dll файлы - Пуск - Все программы - Стандартные ,
правой кнопкой мыши Командная строка и левой Запуск от имени администратора .

Теперь набираем на клавиатуре: sfc /scannow и нажимаем Enter .
Через некоторое время должно появиться следующее:

10 этап. Как очистить реестр Windows 7 с помощью программ
Теперь обратимся для окончательной очистки к бесплатным программным ресурсам , но если вы уверены в себе, то можете произвести очистку реестра самостоятельно - 11 пункт и только если компьютер восстановился, можно переходить к последнему 12 пункту, иначе,
необходимо системное восстановление системы по дате .

11 этап. Как очистить реестр - только для опытных пользователей
Удаляем записи уже стёртых или некорректно стёртых компьютерных программ:
нажимаем Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем слово regedit , далее Enter . Слева, в открывшемся окне, по очереди по два раза кликаем надписи:
HKEY_LOCAL_MACHINE,
SOFTWARE
,
видим список производителей программ и два раза кликаем название, помечаем название уже удалённой программы, записи о которой хотим удалить, теперь, нажав правую копку мыши, выбираем Удалить - Да .
Далее нажимаем Пуск , в окошко Найти программы и файлы вписываем слово regedit и Enter .
Слева, в открывшемся окне, по очереди по два раза кликаем надписи:
HKEY_CURRENT_USER,
SOFTWARE
,
видим список производителей программ и два раза кликаем название, помечаем название уже удалённой программы, записи о которой хотим удалить, теперь, нажав правую копку мыши, выбираем Удалить - Да .

12 этап. Очистка Windows 7 - оптимизация Windows 7 - удаляем все предыдущие точки восстановления (это действие очистит жёсткий диск от ненужных копий восстановления системы (освободит 1-25GB памяти), но после этого мы уже не сможем восстановить систему по дате с помощью функции восстановления системы, что и необязательно при восстановившемся компьютере):
Нажимаем Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Очистка диска , выбираем диск С и ОК , идет калькуляция, в открывшемся окне нажимаем Очистить системные файлы (второй рисунок пункт 1), выбираем диск и OK . В верхней части окна нажимаем Дополнительно и вторую сверху кнопку Очистить , далее Удалить - OK - Удалить файлы .

Если очистка Windows 7 ручными и программными средствами не поможет, то переходите к следующим этапам:
восстановление системы или установка Windows 7 .

ВСЕ ДЕЙСТВИЯ - Как очистить Windows 7 от вирусов, оптимизация Windows 7, очистка реестра -
ДОЛЖНЫ ПРОИЗВОДИТЬСЯ В УКАЗАННОМ ПОРЯДКЕ

| Копирование запрещено и преследуется по законам РФ 2008 - PC Master Все права защищены |
| Как проверить жёсткий диск |
| как очистить Windows 7 |
| Как очистить реестр |
| Как удалить вирус |
| продать приложение |
| продать программу |
| купить приложение |
| купить программу |

В этой статье мы расскажем о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Пользователям день и ночь нужно напоминать основное требование безопасности при работе с компьютерами – используйте антивирусы! Эти программы, от бесплатных приложений до платных пакетов, защищают систему Windows, сканируя, ведя мониторинг в реальном времени, выполняя эвристический анализ файлов и процессов в поисках угроз. Число атак на Windows столь велико, что без защиты вы очень быстро станете жертвой вредоносных приложений.

Но даже лучший антивирус не даст стопроцентной защиты. В локальную сеть могут быть добавлены устройства с уже установленными вирусами, пользователи могут собственноручно пропустить вредоносное ПО, а некоторые программы вроде Remote Access Trojan не проявляют активности, пока не придёт определённый день и час. Никто не может полностью защититься от методов социальной инженерии и фишинга, которые заманивают пользователей и заставляют их скачать файлы или перейти по ссылке. Есть программы, выдающие себя за антивирусы, которые на самом деле являются вирусами. Скачивать файлы всегда нужно из надёжных источников, вроде сайтов самих разработчиков приложений, а не сторонних магазинов и файлообменных ресурсов.

Иногда трудно узнать, когда случилось инфицирование. Однако существует множество знаков, на которые следует обращать внимание: крайне медленная скорость работы компьютера там, где раньше он летал, всплывающие окна браузера, когда сам браузер закрыт, пугающие сообщения от приложений безопасности, которых вы не устанавливали.

Если вы заподозрили неладное или уверены точно, что стали жертвой вредоносного ПО, нужно предпринять решительные шаги.

Инструкция о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно

Установите или обновите антивирус

Сначала убедитесь, что установленный на компьютере антивирус обновлён последними определениями вирусов, при помощи которых он идентифицирует известное вредоносное ПО. Производители антивирусов постоянно обновляют эти списки, находя на просторах Интернета всё новые вирусы и трояны. Если антивирус не обновлялся хотя бы день, риск заражения возрастает.

Тем более он возрастает, если антивирус не установлен вообще. Нужно срочно исправить это упущение; имеется большой выбор , вроде:

  • Avast Free Antivirus
  • AVG AntiVirus Free
  • Panda Free Antivirus

Особенно опасна ситуация, когда речь идёт о рабочем компьютере. В таком случае лучше использовать , такие как:

  • Symantec Norton Security Premium
  • Bitdefender Internet Security
  • Bitdefender Total Security
  • Kaspersky Internet Security или
  • McAfee LiveSafe

Все они получили оценку более 4.5 в обзоре популярного портала PCMag.

Далее углубляем поиск, проводя сканирование. Оно может занять продолжительное время и нужно надеяться, что проблема будет найдена и решена. Это будет самый положительный сценарий. Проблема заключается в том, что хорошо продуманная вредоносная программа отключает антивирус.

Не забудьте убедиться в наличии на компьютере установленного брандмауэра. Они есть и на маршрутизаторах, но этого недостаточно. Можно порекомендовать установить Check Point ZoneAlarm Free Firewall или его платную версию Pro.

Возвращение в прошлое

Если у вас есть точки восстановления системы Windows, можно использовать их для отката к более старой версии, где проблем ещё не было. Чаще всего это не помогает. Умные авторы вредоносных программ будут готовы к такому повороту событий. Можно попытаться задействовать RKill, — программу, созданную для уничтожения процессов известного вредоносного ПО.

Если это не поможет, нужно загрузить Windows так, чтобы вирус не мог начать свою работу. Это называется загрузка в безопасном режиме. Нужно перезагрузить компьютер и в процессе удерживать кнопку Shift (в Windows 8 и 10). Появится меню с выбором вариантов загрузки, выберите Безопасный режим.

Нужно удалить временные файлы, среди которых могут находиться вредоносные. В меню «Пуск» наберите «Очистка диска» и выполните проверку раздела C: (или другого, на котором установлена операционная система), чтобы найти файлы, которые можно удалить. Затем скачайте и запустите антивирусный сканер по запросу: рекомендуется Malwarebytes Anti-Malware. Остаётся надеяться, что после сканирования и перезагрузки компьютер будет избавлен от вредоносного ПО.

Malwarebytes Anti-Malware часто называют антивирусным сканером, который предлагает второе мнение после основного антивируса, если первый не помог. Другие варианты включают в себя HitmanPro и Kaspersky TDSKiller. Последний особенно хорош в поиске руткитов, которые работают на уровне, усложняющем их поиск простым антивирусом.

Отключите интернет

При наличии установленного на компьютере вредоносного ПО есть вероятность, что у злоумышленников есть дистанционный доступ к нему. В таком случае первым делом нужно отключить компьютер от Интернета. Можно отсоединить кабель Ethernet от компьютера или отключить от розетки маршрутизатор.

Без доступа в Интернет не получится обновить антивирус. В таком случае обновления для него придётся брать с другого компьютера, желательно с другим подключением к Интернету, перенося их на флешке. Можно загрузить компьютер с CD-дисков, которые обычно называют Live CD или диск восстановления, откуда можно запустить полноценное антивирусное приложение. Для этого на компьютере потребуется оптический привод, которого в наши дни у некоторых пользователей может и не быть, особенно в новых ноутбуках. Впрочем, всё это можно загрузить с флешки.

Портативный антивирус

Если ничего не помогло, сама операционная система благодаря вирусу может быть настроена против пользователя, она может даже не позволять установить новый антивирус. В таком случае нужно обойти операционную систему и позволить антивирусу взять контроль на себя.

Существует множество портативных приложений, которые можно поместить на флешку и которые не требуют установки в систему. Антивирусными среди них являются:

  • Microsoft Safety Scanner,
  • ClamWin,
  • McAfee Stinger
  • Kaspersky Security Scan.

Можно использовать несколько одновременно, поскольку они не конфликтуют между собой.

Если вы хотите произвести более глубокое сканирование всего жёсткого диска, используйте другой безопасный компьютер для создания CD-диска. Можно использовать антивирусы от:

  • Avira
  • Bitdefender
  • F-Secure
  • Kaspersky
  • Panda
  • Sophos
  • Trend Micro

Потребуются образы — файлы форматов ISO или IMG и программа для их записи на диск, который нужно сделать загрузочным. В Windows 7, 8 и 10 вставьте чистый диск CD, DVD или USB-флешку, дважды нажмите на файл ISO или IMG и выберите команду Прожечь диск. Можно скачать для этого сторонние программы вроде ImgBurn.

Есть специальные приложения вроде Spybot, которые ищут программы-шпионы (spyware), или Symantec Norton Power Eraser, которая ищет приложения типа crimeware (запугивающие пользователей). Последние выдают агрессивные сообщения о наличии вирусов или что программы пользователя будут принудительно удалены и т.д.

Самый радикальный вариант: форматирование жёсткого диска с переустановкой операционной системы и всех программ (для чего желательно заранее создавать образ только что установленной системы). Такая необходимость в наши дни появляется всё реже, не то что во времена Windows 95 и до Windows Vista; однако иногда это единственное решение.

Дальнейшие действия

После победы над вирусами нужно какое-то время, чтобы снова почувствовать себя в безопасности. Для этого примите меры по усилению этой безопасности. Выбирайте антивирусы с максимальной защитой (читайте обзоры и советы о том, как очистить компьютер от вирусов самостоятельно), узнайте меры противостояния фишингу и социальной инженерии (хотя бы что это такое), удалите программы, которые не используете или в которых не уверены. Всегда помните об осторожности.