Если вы хотите в комфортных условиях получать услуги сотового оператора Йота, необходимо следить за тем, чтобы счета всегда были полными. Не все знают, как можно проверить баланс Йоты, хотя в этом нет ничего особо трудного.

Если вы будете регулярно проверять баланс на Йота, вы узнаете, когда средств осталось немного, и сможете своевременно пополнить счет на смартфоне. Благодаря этому телефонный разговор не прекратится в самый неудобный момент, а интернет не отключится.

Этот оператор сотовой связи является новым, поэтому здесь множество операций совершается современными способами. Например, вы можете выполнить проверку баланса на Yota, используя доступ во Всемирную паутину.

Это удобно, достаточно быстро и легко. Таким способом вы сможете посмотреть баланс не только на телефоне, но и на планшетных устройствах, модемах и роутерах. Рассмотрим случай с каждыми устройствами отдельно.

Способ проверить баланс смартфона на Йоте через интернет

Итак, в первую очередь вам необходимо скачать приложение для телефонов сотового оператора – такое предлагают многие компании. Загрузить его можно почти в любом виртуальном магазине приложения типа Плэй Маркета. Далее нужно установить его на мобильном устройстве. В дальнейшем каждый раз, когда захотите проверить баланс на Йоте, вам нужно будет только:

• запустить программу;
• при необходимости аворизоваться;
• посмотреть на экране свой лицевой счет.

Узнать свой счет с помощью приложения легко. таким способом легко. Скачать систему можно на мобильные устройства Андроид и iOS. С ее помощью вы можете также пополнить баланс при желании.

Как можно узнать баланс Йоты на планшетах

Для проверки баланса Yota вам нужно перейти на официальный сайт компании. Далее нужно пройти регистрацию. После открытия собственного профиля нужно войти в систему и посмотреть экран – баланс указан на видном месте.

Как проверить баланс на Йоте на модемах и роутерах

Проверить баланс на модеме и роутере нетрудно. В таких случаях вам также нужно воспользоваться официальным сайтом – рекомендации те же.

Как проверить баланс на симке быстро

Этот способ подойдет практически для всех мобильных и планшетных устройств, которые поддерживают специальные USSD-команды. Это самый простой метод, как на Йоте проверить свой баланс. С абонента требуется лишь отправить короткий запрос.

Как узнать собственный баланс на Йоте:

• Наберите с устройства команду *100# .
• Нажмите на значок вызова.

Ждать в таком случае ничего не приходится. Спустя определенное время (обычно это всего пару секунд) вы узнаете, сколько денег еще есть на счету и нужно ли его пополнять. Просто на экране после отправки запроса появится окошко с необходимой информацией.

В некоторых случаях этот способ может не работать, что встречается довольно редко. Обычно возможность проверки счёта с помощью специальных команд отсутствует только тогда, когда оператор, предоставляющий мобильную связь, проводит технические работы. Но, как правило, уже спустя несколько минут/часов все приходит в норму.

Теперь вы знаете, как проверить баланс на Йоте. Это не вызовет трудностей. Если же вам интересно, как пополнить счет, тоже особых сложностей не будет. Переводить средства можно, используя интернет-кошельки, терминалы, личный кабинет и т.д. Также может применяться карта.

Йота – оператор сотовой связи, который становится популярным благодаря выгодным условиями для клиентов. Он первым отказался от роуминга между регионами Российской Федерации. Важно знать, как проверить баланс на Йоте. Это поможет вовремя пополнять баланс и не допускать ограничения минимальной скорости из-за достижения нулевой отметки денег на балансе мобильной связи.

Чтобы узнать количество денег на счету, можно воспользоваться СМС-сервисом. Его преимуществом является быстрота ответа. Наберите вопрос и отправьте его по номеру 0999. В среднем длительность ответа через СМС составляет 3-5 минут. По их истечению в ответ придет текст с указанием актуального баланса.

Проверить счет без приложения

Проверка баланса йота возможна и без установки специальных приложений. Оператор позволяет делать это многими способами, вам нужно выбрать, какой наиболее удобен для вас. Быстро ответить, сколько средств на балансе, смогут в справочной службе. Опытные операторы сориентируют вас о последних списаниях, сумме, которую нужно вносить. Связаться со службой поддержки можно по номеру 8800550007. Они могут посоветовать, какой тариф подходит вам.

Команда проверки баланса на смартфоне

Обычно у пользователей не возникает проблем или затруднений при проверке баланса. Они могут без труда сказать, как проверить баланс на Ета. Большинство из них делает это при помощи обычных USSD-команд. Информацию о состоянии счета получают за несколько секунд и полностью бесплатно. Услуга работает в любое время, ночью длительность ответа не увеличивается – все происходит автоматически. Подключение к всемирной сети не влияет.

Чтобы узнать свой баланс через запрос, нужно ввести *100#. Отправьте его и подождите около 3-5 секунд. На экране мобильного устройства высветится информация о средствах на счету. Учитывайте, что метод работает и для получения данных на планшетах.

Как посмотреть счет бесплатно через телефон?

Новые или неопытные пользователи часто задумываются, как узнать баланс на yota. Обычно эта процедура не вызывает никаких затруднений, люди вводят комбинацию в набор номера на телефоне на автомате и получают нужную информацию. Если у вас действия вызывают затруднения, посетите официальный сайт оператора – на нем представлена подробная информация и несколько способов, как проверить счет смартфона и другого устройства.

Многие пользователи сошлись во мнении, что использовать специальное приложение – удобно и выгодно. Программа обладает широким функционалом, в ней вы найдете много полезных сервисов. Кроме того, получить нужную информацию удастся через интернет – при помощи личного кабинета. Чтобы сделать это, придерживайтесь алгоритма:

1. Зайдите на официальный сайт провайдера.
2. Введите логин и пароль, чтобы авторизироваться.
3. При первом посещении сайта зарегистрируйтесь.
4. Изучите функционал сервиса: в нем вы узнаете баланс на симке, получите информацию об тарифе, последних списаниях и другом.

Проверка счета на планшете и модеме

Не знаете, как посмотреть баланс на йоте, если у вас планшет? Воспользуйтесь стандартным ЮССД запросом. Откройте набор номера, введите *100#, дождитесь ответа. Он быстро высветится на экране устройства, что поможет узнать, когда нужно пополнять счет. Это максимально удобный метод, которым пользуется большинство способов. Воспользуйтесь специальным приложением, найти которое можно в AppStore, PlayMarkt, Windows Phone Store. Установите его, авторизируйтесь и зайдите в личный кабинет. Почти на главной странице будет висеть информация о текущем состоянии счета.

С помощью приложения вы всегда можете оставаться на связи.

В нем представлена информация о тарифах, последних списаниях, скорости предоставления данных. Сервис от Йоты – один из наиболее удобных. Он обладает функционалом:

• Позволяет изменить тариф или запланировать это в будущем.
• Показывает текущий баланс.
• Информирует о количестве предоплеченного трафика.
• Позволяет изменять контактный номер на любой свободный.
• Использовать чат с консультантом.
• Получать детализацию звонков.
• Подключать или отключать услуги.

Узнать счет бесплатно на модеме можно через личный кабинет. Чтобы войти в него, посетите официальный сайт Еты. На нем найдите соответствующий раздел, разгрузите его. Авторизируйтесь на портале, введите логин и пароль. После попадания в сервис вы без приложения сможете получить информацию о состоянии счета, происходящих с ним действиях. Если у вас остались затруднения, как узнать баланс на yota, обратитесь в службу технической поддержки.

Наверное, каждый из нас хотя бы раз в жизни оказывался в ситуации, когда деньги на счету неожиданно заканчивались. Чтобы Вы могли оперативно отслеживать состояние своего счета, мы расскажем Вам, как проверить баланс на Йоте! На самом деле это очень просто!

Давайте вместе разберемся со всеми способами, как узнать баланс на Йота!

Существует 5 способов, как проверить баланс Ёта:

1. С помощью ;
2. Через оператора;
3. Используя
4. Связаться с оператором, позвонив по телефону или отправив СМС-сообщение;
5. Лично посетить офис продаж.

Кроме этого еще одним вариантом как узнать свой баланс на Йоте могут служить специальный виджеты для Android и iOS, которые позволяют отслеживать состояние своего счета в текущем времени.

Давайте разберемся с каждым из них более детально!

Как проверить баланс мобильной связи и интернета Йота

Всё-таки самая популярная услуга оператора Yota – это сотовая связь. Поэтому начнем изучение темы именно с этой опции!

Как узнать баланс Yota через ЮССД-запрос

Для того чтобы , как и для множества других операций можно использовать специальные короткие команды. Проверка текущего состояния счета Йоты осуществляется по команде:

*100#

Вводить её нужно в номеронабирателе вашего девайса.

После этого в течении нескольких секунд вам придет push-уведомление или смс сообщение от Yota с актуальными данными.

Обратите внимание, что USSD- коды вообще крайне полезны для абонентов любого оператора. С их помощью Вы за несколько секунд сможете , отправить просьбу перезвонить или взять дополнительный пакет трафика.

Как на симке Йота проверить баланс через личный кабинет

Еще какое-то время назад мы бы начали описывать этот блок с оговорки, что этот вариант доступен только для пользователей модемов, а пользователей сотовой связи мы бы попросили сразу перейти к следующему разделу. Но времена меняются, и сейчас любой абонент компании может воспользоваться личным профилем, достаточно только пройти регистрацию на сайте.

Для того, чтобы проверить баланс Ёта на симке, Вам потребуется:

• И сразу же на стартовой странице Вы увидите всю необходимую информацию.

Кстати, этот способ равнозначно удачно будет использоваться и для того, чтобы узнать баланс интернета Йота.

Проверка баланса Йота через приложение

Узнать баланс на Ете как и всю сопутствующую информацию можно в официальном мобильном приложении оператора Йота. Для этого в первую очередь его нужно установить (детальная инструкция по установке доступна ). Дальнейший алгоритм довольно прост:

• Открываем приложение по фирменной иконке
• На стартовом экране мы сразу же видим необходимую нам информацию о счете.

Как проверить состояние счета по номеру телефона: ответит оператор

Еще один, правда, не самый удобный способ узнать состояние своего счета - это связаться с оператором. Компания позаботилась о том, чтобы Вы всегда могли задать все интересующие Вас вопросы в режиме онлайн. Для того, чтобы проверить состояние Вашего лицевого счета и уточнить необходимость внесения средств, Вы можете:

• Позвонить оператора по номеру 8-800-550-00-07;
• Отправить свой вопрос в виде сообщения на номер 0999;
• Написать в чат на сайте или в приложении;

• Либо посетить лично офис продаж компании.

Чем неудобны эти способы, можете спросить Вы. Ответ достаточно очевиден. Как и у всех прочих операторов связи, линии часто перегружены, и Вы можете потратить много времени в попытках получить ответ на достаточно простой вопрос. Особенно, когда под рукой есть столько прекрасных возможностей проверить все данные за пару секунд. Второе неудобство состоит в том, что под рукой Вам нужно будет иметь цифры паспорта человека, на которого был заключен договор.

Как посмотреть баланс Йота мобильной сети и интернета через виджет

Кроме всех вышеописанных способов, на современных смартфонах на базе Android и iOS, можно использовать специальные виджеты, которые выводят актуальную информацию о состоянии счета на экран устройства в режиме реального времени.

Среди самых популярных решений подобного рода можно выделить:

• М-Баланс и Баланс Инфо на iOS
• AnyBalance и Dr.Tariff на Android

Все эти приложения работают по одинаковому принципу и различаются только дополнительными возможностями. Некоторые из них могут составлять отчеты по потреблению трафика и минут общения, на основании которых в дальнейшем можно скорректировать свой текущий тариф, для дополнительной экономии.

На самом деле подобных виджетов намного больше, достаточно только вбить соответствующих запрос в поисковой строке магазина приложений вашей операционной системы.

Как проверить баланс на модеме Йота

На самом деле, если Вам нужна проверка баланса на модеме, тут тоже нет ничего сложного. Фактически тут действуют все те же самые способы, что и для мобильной связи:

1. Личный профиль на сайте;
2. Приложение;
3. И общение с оператором.

Автоплатеж

Многие абоненты решили для себя вопрос с тем, чтобы постоянно не отслеживать состояние своего счета, очень просто. Достаточно всего лишь подключить автоплатеж, и больше Вам грозит неожиданно остаться без связи из-за нулевого счета.

Подключить автоплатеж можно либо в личном кабинете Вашего банка либо в личном профиле абонента. Просто зайдите в личный кабинет Йота и привяжите свою банковскую карту. Тогда когда состояние счета приближается к нулю, с Вашей карты автоматически спишется указанная Вами сумма.

Таким образом, посмотреть баланс на Йота совсем не сложно! А главное, оператор позаботился, чтобы клиент смог подобрать удобный для него способ это сделать. Вам просто нужно выбрать идеальный для Вас вариант!

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Вопросы по теме

елена 09.03.2019 16:50

сегодня 9 марта 2019 года телефон на йоту команды не отправляет, *100# не отправляет, на сайте мой тел 89*****7 почему то не существует. утром и днем я нормально разговаривала после 17-00 местного почему то заблокировали.

Юлия 07.03.2019 10:00

Добрый день.У вас не работает личный кабинет. Писала в нем в тех поддержку сообщения не отправляются.Я переустановила приложение и теперь вообще оно не открывается. Мой номер 89******1

Дина 28.02.2019 06:14

Здравствуйте, пополнила баланс, по какой причине меня отключили???????

Александра 22.02.2019 18:46

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какого черта у меня сняли деньги с симки в вайфай роутере. я 3 месяца не пользовалась интернетом с него. Сейчас мне ехать на учебу, я положила на баланс 600 рублей и у меня их тут же сняли и баланс сразу обнулился. я что, должна бесконечно вам деньги отдавать?

Liudmila 07.02.2019 12:12

Добрый день. Прошу помочь во входе в личный кабинет. Пароль не знаю. При попытке входа выдает ответ - "пользователь не обнаружен". Мой телефон +7999 ***497*

Елена 05.02.2019 12:40

Здравствуйте. прошу помочь во входе в личный кабинет. пароль не знаю. при попытке входа выдает ответ - номер не обнаружен. раньше номер был подключен на автоплатеж. сейчас проблема с оплатой и подключением

Анастасия 30.01.2019 06:48

Добрый день,у меня проблема с сетью, до вчерашнего дня показывало 4G ,а со вчерашнего вечера показывает H. Почему так

Максим 05.01.2019 03:50

Здравствуйте я примерно месяц назад обратиться к продавцу консультанту yota по адресу Кирова 56 чтобы мне перенесли номер Билайн на yota. Пополнил баланс yota и Билайн. Поприезду домой сим карта в телефоне не отабражалась. Через което-время я обратился снова на Кирова 56 там мне ответили что мои паспортные данные внесены с ошибкой. Для того чтобы мне начать пользоваться сим картой мне через несколько дней нужно приехать поменять сим карту. Как я и сделал но сейчас на моём балансе не достаточно средств. Куда делись деньги? С моего телефона... спасибо большое за предоставленную связь.

Максим 31.12.2018 14:05

Положил на телефон 235 рублей через мобильный банк, в сбербанке операция прошла успешно, но деньги до меня не дошли.

Алексей 29.12.2018 13:33

мой номер телефона 89***487709, зарегистрирован на меня, на данный момент оператор говорит номер отключен, могу ли я возобновить работу этого номера с имеющейся у меня сим-кой и что для этого надо?

дмитрий 28.12.2018 19:58

оплатил безлимит 1000 руб., пользовался несколько часов медиаконтентом, на балансе(-32рубля), почему тогда безлимит??? при подключении никто ничего об этом не говорил. объясните пожалуйста

Виталий 23.11.2018 13:07

Нет сигнала, не могу целый день позвонить, отправить смс, выйти в интернет. Долго будет продолжаться это безобразие. Сорвали день работы сегодня и два дня назад, когда я находился в Омске Мой телефон 89********3

Эдуард 13.11.2018 14:50

Здравствуйте, мне нужна срочная помощь. Можно ли как то найти через службу Yota мой телефон. Я его утерял но в нем была вставлена симка Yota. Надеюсь можно как то найти.

Ольга 12.09.2018 13:28

Можно ли узнать баланс другого номера?

Татьяна 05.09.2018 11:50

Добрый день! Совсем недавно оплатила связь в размере 350 р и получаю смс о том, что предоплаченные минуты закончились. Можно подробно получить информацию о балансе. 898***69049

Александр 05.09.2018 07:25

Здравствуйте, потеряли сим карту с телефоном как восстановить ее и где, живу в г.Стрежевой Томская область

кристина 29.08.2018 12:32

произвели оплату на ном 8999***6920 лосих пор не разблокируют

Игорь 19.08.2018 22:00

Здравствуйте, за какой максимальный период можно заказать детализацию на Ете?

елена 01.07.2018 23:33

здравствуйте, скажите, могу ли я отправить смс или другое сообщениение абоненту йота с компьютера и как?

Геннадий 30.06.2018 16:39

Добрый день. Сейчас нужно будет пополнить интернет. напомните номер счёта, номер на который оформлена симка 89***128**1

Екатерина 16.06.2018 19:10

Как продлить интернет? не могу зайти в личный кабинет

Виктория 15.06.2018 15:50

Подскажите пожалуйста.у меня йота номер привязан к киви кошельку и я хотела перевести с карты на киви и по задумчивости оплатила баланс йоту как мне либо вернуть либо куда вывести могу деньги с Сим йота

Елена 28.05.2018 23:48

Добрый вечер, случайно положила деньги на старый номер йоты, который заблокирован 89***51**22 - 150 рублей, деньги небольшие. но все же. Кроме того, когда этот номер заблокировали на нем было 82 рубля. Можно ли как-то вернуть хотя бы ошибочно переведенные 150 рублей и, если да, что для этого нужно?

Владимир 08.05.2018 15:27

С планшета не могу узнать своё баланс. Планшет с симкоё но звонить с него нельзя. iPad,модель не помню. К вам бесполезно звонить.

Валентина 27.04.2018 14:30

у меня заканчивается пакет услуг сегодня. в переди майские праздники и меня не будет несколько дней. с меня будет списываться абонентская плата. или я могу внести деньги по приезду и с этого периода будет отчитываться месяц?

Константин 27.04.2018 03:52

куплена симка два месяца назад как сказали на счету 0 рублей,а на какой номер ложить не сказали.Не могу активировать

Количество активных пользователей услугами компании Yota с каждым годом только растет. Это и понятно, ведь оператор предлагает всем категориям своих абонентов весьма приличные пакеты услуг, демократичные цены и качественное покрытие. А в сфере сотовой связи именно эти преимущества и являются наиболее приоритетными.

У новых абонентов компании систематически возникают классические вопросы «новичков», один из которых мы сегодня и хотим рассмотреть. Речь пойдет о том, как проверить баланс на Yota.

Как проверить баланс Yota без приложения

Проверить баланс на Yota можно через USSD-запрос *100# .

Всего через несколько секунд вы сможете ознакомиться с актуальным балансом на сим-карте, и принять решение о возможной необходимости его пополнения.

Использование приложения Yota

Учитывая то, что мы живем в эру смартфонов, наличие у каждой более-менее крупной компании официального приложения для телефона стало негласным стандартом. Если же говорить о таком «гиганте», как «Йота», то у данного оператора, разумеется, также есть свои официальные приложения для наиболее популярных мобильных платформ.

И одним из самых простых способов проверить баланс Yota на телефоне или планшете является как раз использование приложения. На сегодняшний день оптимизированное приложение «Йота» доступно для использования на 3 самых популярных мобильных платформах, и загрузить их можно по следующим ссылкам:

Установка приложения не займет много времени, а его настройка будет заключаться лишь в авторизации по своему номеру телефона. Сразу после запуска на главной странице программы можно будет увидеть самые важные данные об используемом тарифе, а также, разумеется, актуальном состоянии счета.

Как проверить баланс на модеме Yota

Среди абонентов рассматриваемого сотового оператора присутствует также весьма внушительная доля пользователей модемных устройств для выхода в сеть интернет с персональных и десктопных компьютеров, с ноутбуков. И им, разумеется, также нужно производить контроль своего счета, чтобы пополнять его заблаговременно, чтобы не оказаться в один миг без доступа в интернет.

В данном случае воспользоваться комбинацией *100# у них не будет возможности, да и мобильное приложение тут также не спасет. К счастью, как и в случае с оптимизированными приложениями, которые сегодня стали стандартом для телекоммуникационных компаний, у Yota есть и система самообслуживания «Личный кабинет», доступная для использования всем абонентам.

Именно в личном кабинете можно в любое время совершенно бесплатно просмотреть актуальную информацию о балансе счета, и даже пополнить его. Кроме того, функционал ЛК включает в себя еще массу других полезных, даже незаменимых функций. Поэтому, если ранее вы не использовали персональный кабинет на сайте yota.ru, настоятельно рекомендуем зарегистрироваться в нем .

Для авторизации в системе необходимо перейти по ссылке my.yota.ru , выбрать вкладку «Модем/роутер», ввести данные для авторизации, полученные при заключении договора с компанией, и нажать на кнопку «Войти». В дальнейшем страницу ЛК можно будет привязать к аккаунту в соц. сетях.

Yota – это молодой и развивающийся сотовый оператор. Он предлагает своим клиентам самостоятельно выбрать любой из способов, как проверить баланс на Йота телефоне? Телефон здесь использовать не всегда обязательно, подойдет планшет, компьютер или ноутбук. Главное иметь выход в интернет.

USSD-команда

Практически все операторы обладают встроенной опцией проверки счета через USSD-команды. Они используются также и для выполнения ряда других операций на SIM-картах. В некоторых случаях это очень удобно, так как не всегда есть возможность позвонить или воспользоваться интернетом.
Классический способ помогает за несколько секунд вывести информацию на экран телефона. Проверить счет с помощью USSD-запроса очень просто:

1. Возьмите мобильный телефон и выведите на экран режим для набора номера.
2. Введите команду *100#.
3. Нажмите клавишу отправки вызова.

На экране выведется окошко, в котором будет указан остаток средств на текущий момент. Его можно легко закрыть после прочтения информация.

Этот способ обладает перед всеми другими, которые позволяют узнать баланс на телефоне Йота, рядом преимуществ:

• посылка запроса осуществляется бесплатно;
• моментальное получение ответа;
• не требует подключения к Интернету.

Некоторые люди предпочитают идти в ногу со временем, а этот способ считают устаревшим. Многие операции на Yota сегодня осуществляются через интернет. Задача о том, как проверить баланс Yota на телефоне, не исключение.

Приложение на мобильном

Мобильное приложение Yota – это удобная и многофункциональная программа, которая всегда буде под рукой. С ее помощью управлять счетом легко и просто. Без приложения не может обойтись ни один клиент компании, так как активация симки и привязка номера происходит через него. Откуда будет происходить загрузка программы, зависит от операционной системы смартфона. В данный момент разработаны программы для трех популярных систем:

• Windows 10 Mobile;
• Android.

Установив приложение на мобильный, можно не только проверить баланс Yota на телефоне, но и выполнить ряд других задач:

• узнать условия текущего тарифа;
• поменять тариф;
• проконтролировать расход баланса;
• изменять статус номера на платный и бесплатный;
• задавать вопросы специалистам через чат.

Сразу после установки программы необходимо авторизоваться. Далее во время входа в приложение вводить идентификационную информацию не нужно. Она будет храниться на вашем устройстве. Данные в системе обновляются автоматически при входе в систему. Проверка баланса Йота на телефоне в этом случае происходит легко – он выводится на главной странице.

Личный кабинет

Личный кабинет помогает всегда быть в курсе состояния счета на симке. Вход в него осуществляется через браузер, установленный на телефоне или другом устройстве. Регистрация в личном кабинете происходит непосредственно на сайте сотового оператора.

Есть два способа войти в личный кабинет:

• авторизация через номер телефона и электронный адрес;
• использование социальных сетей Фейсбук и Вконтакте.

После входа в профиль для клиента открываются большие возможности. Компания предпочитает решать все вопросы удаленно, поэтому на сайте Yota можно осуществить все возможные операции с сим-картой. Основные возможности:

• управление балансом;
• выбор скорости интернета;
• получение информации о текущих предложениях;
• привязка банковской карты;
• подключение услуг;
• изменение тарифа;
• оплата связи.

На главной странице профиля отображается вся важная информация. С помощью нее можно решить вопрос, как узнать баланс Yota на телефоне. Дополнительно переходить по ссылкам не потребуется.

Служба поддержки

Если проверить баланс Йота с телефона стандартным способом не предоставляется возможным и отсутствует интернет-соединение, то придется обратиться в справочную службу компании. У специалистов можно узнать любую интересующую информацию, в том числе и о состоянии счета сим-карты.

Для разговора с оператором нужно набрать номер телефона: 8 800 550 00 07. Если использовать голосовую связь в данный момент времени не совсем удобно, то выручит короткий номер 0999. Он позволит узнать баланс с помощью текстовых сообщений. Они совершенно бесплатны.