Наверное, найдётся несколько человек, которые бы стали вникать в этот вопрос уже после того, как попытались самостоятельно вернуть версию операционной системы на установленную ранее. Но, столкнувшись с какими-нибудь трудностями, решили бы почитать в сети, чтобы разобраться, с чем эти трудности могут быть связаны. И тут выясняется, что существует множество нюансов, которые нужно предусмотреть заранее.

Вдобавок от огромного количества иностранных названий и аббревиатур вместо понимания процесса информация в голове превращается в кашу. И каждое прочитанное предложение добавляет в общую картину всё больше непонимания.

Ну что ж, давайте разбираться вместе!

Краткий ликбез

• Универсального алгоритма действий нет! Это первое, что нужно знать о возвращении ОС Android на более раннюю версию. Для каждой марки (и даже модели!) устройства могут существовать свои особенности
• Возврат версии ОС является процессом, затрагивающим ядро системы. Следовательно, производители заботятся о том, чтобы туда смогли попасть только «продвинутые» в этом вопросе пользователи. Для этого были придуманы Root-права. Они предназначены наделить вас полномочиями администратора. В их применении есть как плюсы так и минусы. Прежде, чем начать что-либо предпринимать, узнайте, как их заполучить и чем может сулить использование Root-прав именно на вашем устройстве!
• Если вас не напугало всё прочитанное о Root-правах и вы также полны уверенности вернуть версию Android 4.4, то ещё одним понятием, в котором необходимо разобраться до начала запуска процесса, это Backup. Говоря по-русски – .

После возврата системы вы сможете без труда восстановить все контакты, приложения, настройки и прочее. Главное, правильно подобрать программу, которая сделает Backup на вашем устройстве максимально корректно.

Как вернуть Nexus

Разработчиком операционной системы Android и производителем устройств Nexus является одна компания - Google. Поэтому для устройств Nexus процесс возврата остаётся максимально простым и состоит из 4 простых действий:

1. Скачать и установить на устройство образ той прошивки Android, которая вам нужна;
2. Запустить эту прошивку непосредственно с устройства и дождаться окончания установки;
3. Загрузить данные из резервной копии.

Как возвратить всё остальное

Устройства других производителей имеют свои особенности при выполнении возврата системы. Но несмотря на это, общие манипуляции всё же есть.

Как правило, для возврата Android с версии 5.0 до версии 4.4 или аналогичной, вам потребуется:

1. Нужная прошивка;
2. Программа для создания резервной копии;
3. Программа для установления Root-прав;
4. Персональный компьютер или ноутбук;
5. Устройство (планшет, телефон), на котором нужно сделать возврат;
6. USB-кабель.

Прошивка

Первое, о чём нужно позаботиться - это, конечно, сама прошивка. Нужно чётко понимать и представлять, что вы хотите видеть в результате манипуляций с Android. Определитесь, какую прошивку вы хотите, кастомную или официальную? Официальные прошивки, как правило, можно скачать с официального сайта производителя вашего устройства. Кастомную - искать по форумам, сравнивать и выбирать. Нужно, чтобы прошивка подходила для вашего устройства и была заведомо рабочей, то есть проверенной. Чтобы это выяснить, придётся проштудировать не один форум, почитать немало отзывов и задать кучу вопросов. Но сделать это необходимо, так как в противном случае вы рискуете попрощаться со своим любимым устройством!

Backup

Главное правило любого геймера или программиста — «Сохранись!!!» И в нашем случае это правило имеет такую же важность.

Имеет функцию создания резервной копии с сохранением в вашем Google-аккаунте. Но в этом случае сохранить можно только контакты. Поэтому необходимо обзавестись нужной программкой. И тогда можно зарезервировать практически всё: и контакты, и сообщения, и настройки системы, и информацию о приложениях, благодаря которой система автоматически их скачает из Google Play и установит.

Но, как ни крути, вам опять придется делать выбор самостоятельно. Мы лишь перечислим самые популярные на сегодняшний день программы:

• Titanium Backup
• GO Backup
• HTC backup
• Clickfree Mobile Backup.

Процесс резервирования выглядит примерно одинаково для всех устройств:

1. Устанавливаете карту памяти в свое мобильное устройство;
2. Ищите, читаете отзывы и скачиваете понравившуюся вам программу для Backup на свой планшет или смартфон;
3. Установите её и запускаете;
4. В настройках программы отмечаете то, что хотите зарезервировать. Не забудьте проверить в настройках, есть ли достаточно места для сохранения резервной копии. Нужно, чтобы это свободное место было на карте памяти;
5. Запускаете процесс резервирования, дожидаетесь окончания, вынимаете карту.

Теперь вся важная информация находится на флешке и после возврата вашего Android c версии 5.0 до предыдущей она будет восстановлена с помощью той же программы.

Root

На вашем устройстве необходима дополнительная программа. Также выбираете, читаете отзывы, задаёте вопросы, сравниваете. Затем скачайте и установите на компьютер.

Непосредственно процесс

Итак, у вас всё готово к тому, чтобы начать процесс. Напомним, что для каждого устройства этот процесс индивидуален, поэтому мы остановимся на манипуляциях, которые являются одинаковыми в большинстве случаев. Представляем вам порядок действий:

1. Делаем Backup (см. выше);
2. Переводим устройство в режим программирования (может называться по-другому; см. инструкцию);
3. Подключаем устройство к компьютеру;
4. Запускаем Root-программу;
5. Запускаем скачанную программу и выбираем ее версию;
6. Запускаем процесс установки, ждём;
7. По окончании желательно сделать сброс настроек на заводские;
8. Заново устанавливаем программу, с помощью которой вы делали Backup, вставляем карту памяти с резервной копией, запускаем процесс восстановления данных.

Заключение

В заключении хочется разобрать ещё одно понятие, которое обязательно будет вам попадаться в процессе изучения форумов. Это понятие «кирпич». «Кирпичом» называют устройство, которое после возврата с Lollipop на Kitkat перестало работать вообще. Чтобы этого не произошло с вашим Android-устройством, нужно подойти к делу максимально внимательно и скрупулёзно изучить все аспекты. Только после того, как будет понятна и ясна вся картина планируемых действий, можно быть уверенным в удачном результате.

1. Отключить автообновление приложения Вконтакте в Google Play;
2. Удалить новую версию VK;
3. Восстановить старый клиент ВКонтакте.

Отключение автообновления ВК в Google Play:

1. Запустите Play Маркет, зайдите в "Опции", нажав на соответствующий значок (Как вариант, значок тремя горизонтальными полосками возле надписи "Google Play");
2. Выберите "Настройки" и снимите флажок с пункта "Автообновление приложений" (в некоторых версиях приложения нужно поставить флажок на пункт "Никогда").

Удаление новой версии VK:

• Зайдите в "Настройки", далее в "Приложения", затем выберите разочаровавшее вас новое приложение «ВКонтакте» и удалите его со своего Android-устройства.

Восстановление старого клиента ВК для Android:

Новая версия приложения ВКонтакте позволила нам еще раз убедиться, что не все изменения, задуманные в качестве улучшения и повышения удобства работы с приложением, к этим улучшениям приводят. Вкусы, привычки и потребности пользователей сугубо индивидуальны. К счастью, практически всегда можно найти способ вернуться к старой проверенной версии программы и продолжать общение в социальной сети (в данном случае) в привычных условиях.

Информация от 04.10.2017 : В результате изменения политики ВКонтакте аудиозаписи в старых версиях клиента больше недоступны . Официальный ответ техподдержки ВКонтакте по данному поводу.

В первом случае волноваться особо нечего, поскольку, скорее всего, причиной неприятностей стал конфликт некоторых приложений или виджетов и всё можно поправить возвратом к заводским настройкам. Если смартфон всё ещё работает, хотя и с различными «артефактами», это также можно поправить самостоятельно. В третьем же случае обойтись «малой кровью» вряд ли удастся и придётся либо восстанавливать смартфон через компьютер с помощью специального программного обеспечения, либо обращаться в сервисный центр или к знакомому компьютерному гуру, который знает как восстановить Андроид после неудачной прошивки.

Как вернуть заводскую прошивку Андроид

Прежде всего потребуется её отыскать. Сделать это будет несложно, поскольку популярные производители мобильных гаджетов выкладывают на своих официальных сайтах актуальные версии прошивок для всех моделей смартфонов и планшетов. Там же зачастую выкладывается нужное ПО и подробное руководство, как вернуть заводскую прошивку Андроид. Если такового нет, его без труда можно найти в интернете, указав точное название и модель устройства.

Откат «сырой» новой версии прошивки на стабильную - самый простой способ починки смартфона после неудачного апгрейда. Если, конечно, у пользователя имеется заранее сделанная резервная копия. Нужно отметить, что даже Google в последнее время настойчиво рекомендует делать backup системы перед каждым обновлением и этим предложением не стоит пренебрегать. Тем более, что весь необходимый функционал в составе прошивки присутствует, а при желании можно воспользоваться и специальными программами из Google Play. Это займёт не так уже и много времени, зато позволит уберечь пользователя от утраты ценных данных и других проблем, которые могут возникнуть при неудачном обновлении.

Популярные утилиты для создания резервных копий и восстановления системы Android

Titanium Backup

Одна из старейших и популярнейших программ для резервного копирования и восстановления данных. Она обладает очень широким функционалом, что одновременно является её преимуществом и недостатком. Последний заключается в том, что если случайно активировать не тот процесс, можно не получить желаемого результата или навредить ещё больше. Поэтому перед тем как восстановить прошивку на Андроиде с её помощью, нужно найти подходящую инструкцию и строго ей следовать.

Важное примечание: программа работает только от имени суперпользователя ().

Easy Backup & Restore

Тоже очень хороший вариант. Возможности этой утилиты даже шире, чем у предыдущей, поскольку скопировать можно всё - от приложений до контактов, закладок, событий в календаре и языковых раскладок в клавиатуре. Причём «бэкап» можно как сохранить на смартфоне, так и отправить в «облако» или на ПК. В общем, предусмотрено все.

Как прошить Андроид через рекавери

ClockworkMod Recovery - это приложение из разряда «must have» . Оно является гораздо более продвинутой альтернативой стандартной утилите (recovery), присутствующей в составе операционной системы по умолчанию. Если последняя умеет делать лишь очистку кэша и проводить апдейты, то ClockworkMod Recovery позволяет следующее:

• редактировать компоненты системы через Android SDK;
• создавать полный снимок системы и использовать его в качестве резервной копии;
• устанавливать сторонние прошивки;
• обновлять отельные системные утилиты;
• создавать и редактировать разделы в файловой системе.

Скачать ClockworkMod Recovery на Андроид

CMR - это популярное приложение, поэтому в есть версии почти для всех моделей смартфонов. Как прошить андроид через рекавери с помощью ClockworkMod Recovery? Инструкция, на самом деле, очень проста и вся работа выполняется в несколько шагов:

Как сделать ресет на Андроиде?

Когда смартфон начинает медленно работать, запускать приложения по 10 минут и не открывает файлы по совершенно непонятным причинам, возможно, пришло время сбросить его настройки к заводским. Эта процедура возвращает телефон в то же состояние, в котором вы достали его из коробки после покупки. Все ваши личные данные, такие как приложения, учетные записи в различных службах и т. д. будут стерты. Зато исчезнут и проблемы в работе устройства.

Чтобы узнать о том, как сделать ресет на Андроиде, читайте эту статью.

Подготовка к откату

Необходимо понять, что восстановление заводских настроек без потери данных произвести невозможно, поэтому перед тем, как выполнять ресет на любом устройстве, мы рекомендуем выполнить резервное копирование всех имеющихся на телефоне данных на альтернативный носитель. В противном случае вы рискуете потерять их безвозвратно.

• чтобы сохранить данные, которые хранятся у вас на MicroSD карте, вставленной в устройство, достаточно всего лишь извлечь ее из телефона;
• если же важные данные вы хранили непосредственно в памяти самого смартфона, то вам необходимо будет вначале подключить телефон к компьютеру при помощи usb-кабеля, дождаться, пока устройства синхронизируются, и после этого выполнить копирование всех необходимых файлов в отдельную папку на компьютере;
• если под рукой у вас нет никакого устройства, на которое вы могли бы скопировать нужные файлы, можете воспользоваться специально предназначенным для таких целей виртуальным хранилищем данных Google Drive, приложение для которого доступно в Google Play.

Теперь перейдем непосредственно к процедуре выполнения отката устройства.

Первый метод

Алгоритм сброса планшета или смартфона на заводские настройки идентичен:

1. Зайдите в меню телефона и откройте Настройки.
2. Найдите пункт Восстановление и сброс.
3. Нажмите на пункт Сброс настроек.
4. Одновременно вы можете очистить и память телефона, поставив галочку в соответствующем пункте (актуально для смартфонов). Так вы сможете удалить одновременно и все свои фотографии, аудио и видеозаписи и прочие материалы, которые вы когда-либо загружали на свой телефон.
5. Подтвердите действие, щелкнув по кнопке Сбросить настройки телефона (или просто "сбросить настройки" — для планшета).

Как видите, ничего сложного в этом нет. Теперь перейдем ко второму способу выполнения отката на заводские настройки устройства.

Второй метод

Хард ресет — это принудительный сброс настроек устройства, если операционная система полностью вышла из строя и планшет/смартфон отказывается включаться. С помощью определенной комбинации клавиш устройство можно запустить в режиме Recovery mode и с его помощью выполнить откат.

Иными словами, если первый способ для вас не подходит, то самое время переходить к плану Б.

1. Выключите телефон. Если смартфон завис, просто снимите заднюю крышку, вытащите батарею и через несколько секунд вставьте ее обратно.
2. Зажмите сочетание клавиш, которое производитель запрограммировал для выполнения сброса настроек к заводским. У разных моделей и производителей данная комбинация клавиш отличается. Каким образом хард ресет производится конкретно на вашей модели телефона, вы можете поискать в инструкции к нему или в интернете. Наиболее часто используемые сочетания: кнопка увеличения громкости+меню+кнопка блокировки/включения; уменьшение громкости+блокировка/включение; меню+блокировка/выключение.

Эти сочетания клавиш необходимо зажать и удерживать до тех пор, пока не запустится режим Recovery.

1. После того, как вам удастся подобрать необходимое сочетание клавиш, перед вами откроется меню. Перемещаться по нему нужно при помощи кнопок регулировки громкости. Выберите пункт wipe data/factory reset, нажав кнопку блокировки/выключения или же кнопку вызова контекстного меню. Затем той же кнопкой подтвердите выбранное действие.
2. После окончания процесса сброса настроек, перегрузите телефон, выбрав пункт Reboot System.
3. Дождитесь, пока телефон включится уже с заводскими настройками.

Если вы хотите прибегнуть к такой вещи, как хард ресет андроид планшета, то алгоритм действий не многим будет отличаться от сброса настроек на смартфоне:

1. Если планшет отказывается включаться, то зажмите одновременно две кнопки: Home/включение (зависит от модели устройства) и кнопку регулятора громкости (в зависимости от модели необходимо зажимать либо увеличение, либо уменьшение громкости).
2. Держите кнопки в нажатом состоянии, пока на экране не появится логотип операционной системы. После этого отпустите кнопки и ждите, пока планшет войдет в режим Recovery mode.
3. Перед вами откроется меню. Выберите пункт "wipe data/factory reset" с помощью регулятора громкости и подтвердите действие кнопкой Home/включение.

Третий метод

В некоторых моделях телефонов сброс настроек к заводским можно осуществить посредством ввода инженерных, или как их еще называют, секретных кодов. Их используют разработчики и тестировщики программного обеспечения, чтобы сократить время на выполнении простейших операций.

Чтобы сбросить настройки при помощи такого кода, попробуйте воспользоваться следующими комбинациями:

• *# * # 7780 # * # *;
• *2767 * 3855 #;
• *#*#7378423#*#*.

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.