Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.

Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone

Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.

Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо

Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.

1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.

На ПК с Windows 7,8 и 10:

Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:

В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».

Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.

На Mac:

Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».

Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:

Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».

Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».

2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.

3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».

4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».

5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».

6. Попробуйте снова восстановить iTunes.

Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.

Ошибка при восстановлении резервной копии

Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.

iPhone отключен или не распознан iTunes

Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным Tenorshare ReiBoot , который будет обнаружен.

Пароль резервного копирования неверен

Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Tenorshare iBackupUnlocker . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .

Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud

В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:

Не хватает места на iPhone 8

Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. Tenorshare iCareFone - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.

Восстановление iCloud слишком долго заканчивается

Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.

Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - UltData . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.

Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным

Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.

Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.

Давно не делали актуальную копию данных своего iOS – девайса? А зря! Это одна из обязательных процедур для iPhone или iPad. Рекомендуется выполнять ее ежедневно, иначе риск потерять важную информацию, фото и видео контент возрастет в разы. Даже если вы потеряете технику или она безнадежно сломается, при наличии копии все можно будет восстановить. А как это выполняется на практике – читайте в этом материале.

Сегодня поговорим о том, как восстановить фото из iCloud, поскольку это самый простой метод. Восстановление данных из «облака» не займет много времени. А хранить фотоснимки в этом месте очень удобно. Пространства в сервисе предостаточно, а при его нехватке за символическую стоимость можно прикупить еще.

Восстанавливать файлы будем через следующие шаги:

• На iOS – девайсе выберем основные настройки, а дальше – обновление ПО. Если есть доступ к «свежей» версии операционки, закачаем и инсталлируем ее, выполняя инструкции на дисплее.
• Осуществим перепроверку, что недавно был сформирован backup, который и будет дальше использовать для проведения операции.
• Выбираем настройки iCloud, переходим к хранилищу, затем к управлению и выбираем свой девайс в пункте резервных копий. Там смотрим информацию о размере последнего backup и дате ее формирования.
• Подробную информацию о копии можно отыскать по ссылке резервного копирования данных устройства в iCloud. Если ни один вариант отыскать не удалось – обращаемся в поддержку Apple на ресурсе компании в сети.
• Выбираем основные настройки и пункт сброса, а дальше щелкаем по разделу стирания контента и настроек.
• На экране приложения и данных щелкаем по пункту восстановления в разделе копий в iCloud и осуществляем вход в «облако».
• Выбираем один из вариантов backup в перечне.

Настраиваем новый гаджет через копию в iCloud

Эта процедура выполняется следующим образом:

• Девайс включается.
• В окошке приложений и данных делается нажатие восстановления в пункте резервной копии в iCloud.
• Выбирается один из вариантов в открывшемся перечне.

После того, как копия будет использована. Для выполнения дальнейших настроек в память девайса переместятся все учетки и информация из выбранной копии. Гаджет перезагрузится, после чего начнется закачка купленной музыки, кинофильмов, книжек, фотоснимков и другого. Если девайсу не удастся закачать вариант приложения, которое хранилось в backup, произведется закачка самой «свежей» версии продукта.

Ранее купленный пользователем контент закачается на полном автомате из магазина iTunes, в зависимости от доступности продуктов для вторичного закачивания. Если приложения в магазине больше нет либо его стоимость была возвращена, загрузка может оказаться недоступной.

С целью возврата ранее купленного контента может понадобиться вбивание паролей для учеток магазинов iTunes других. Внизу основного экрана загорится индикатор закачки софта. Нужно щелкнуть по нему, чтобы закачка этого приложения стала приоритетной. Чтобы проверить, полностью ли восстановилась информация, зайдите в настройки хранилища «облака».

Трудности при восстановлении фото

Иногда при этой операции возникают проблемы. Например, пользователи часто жалуются, что копии бывают недоступны для их устройств. Для проверки девайсов, для которых backup использовать можно, требуется перейти к разделу настроек, а потом – к хранилищу и пробежать глазами перечень.

Если список там отсутствует либо окрашивается серым, постарайтесь выяснить причину. Истоки проблемы могут крыться в следующих моментах:

• информация, содержащаяся в памяти девайса, никогда не копировалась;
• в гаджете инсталлирована устаревшая версия операционки;
• копирование производилось для иной учётки;
• в течение полугода обновления не производились, и все версии backup на автомате удалились.

Если вы озаботились вопросом, как произвести процедуру восстановления при таких проблемах, знайте, что это возможно только при одном условии – если данные ранее сохранялись в «облаке» и не удалялись оттуда. В противном случае, ничего не выйдет.

Иногда происходит так, что операция занимает много времени. Например, когда скорость соединения с сетью низкая, либо неудачное географическое положение. Бывает, что процесс длится до четырех часов. Особенно это касается тех, кто выполняет все действия в путешествии. Скорость процедуры заметно сократится, если она будет производиться в том регионе, где пользователь чаще всего подключался к сети ранее.

Также следует затронуть такую проблему, как постоянное всплытие сообщения с предупреждением о подключении к сети. Для разрешения этой неприятности следует подсоединить девайс к питанию и к интернету через Wi-Fi. Использовать гаджет по назначению лучше всего после полного завершения операции.

Некоторые интересуются, как осуществить восстановление iOS – девайса из backup в iCloud, созданной на планшете. Отметим, что все этапы будут идентичны тем, что были описаны выше. Но присутствует ряд ограничений. Например, некоторые приложения просто несовместимы с девайсом либо на телефоне стоит устаревшая операционка, чем на планшете.

Как сформировать backup: инструкция

Что возврат информации, в том числе фото контента, производится из копий, это понятно. А для тех, кто еще не научился их создавать – руководство ниже.

Итак, buckup подразумевает выполнение следующих шагов:

• Подсоединение iOS – девайса к ПК/ноутбуку, с которым вы обычно производите обмен данными.
• Нажатие кнопки девайса и пункта обзора.
• Щелчок по пункту, предусматривающему формирование копии прямо сейчас.

Для зашифровки копий требуется выбрать соответствующий раздел, вбить символы пароля и щелкнуть по пункту задания пароля. Для просмотра версий backup, хранящихся на ПК/ноутбуке, требуется выбрать раздел меню настроек iTunes и щелкнуть по пункту устройств. В перечне зашифрованные элементы будут помечаться значком замочка.

Теперь можно проделывать процедуру восстановления, ведь актуальная версия backup у вас уже есть. Помните, что в iCloud возможна настройка формирования автоматических копий. Если вы ее активируете – backup будет делаться раз в сутки. Копии фотоснимков тоже в них будут содержаться. Используются кадры, хранящиеся в альбомах с фотопленками.

Многие пользователи iPhone и iPad предпочитают создавать резервные копии своих устройств не в , а при помощи iTunes. Процесс создания резервных копий в iTunes не отличается сложностью, чего не скажешь о восстановлении, для которого на iPhone и iPad должны быть сделаны определенные настройки. Подробнее об этих параметрах и том, как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iTunes рассказали в этой инструкции.

Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии через iTunes

Шаг 1. На iPhone или iPad перейдите в меню «Настройки » → iCloud → «Найти iPhone » и выключите функцию «Найти iPhone ». Для отключения потребуется ввести пароль учетной записи Apple ID.

Примечание: на iPad эта функция называется «Найти iPad».

Шаг 2. Запустите iTunes на PC или Mac, на котором была создана резервная копия данных iPhone. Перед началом восстановления рекомендуется обновить iTunes до актуальной версии. На Windows для этого необходимо в iTunes перейти в меню Справка » → «Обновления », на Mac - проверить наличие обновлений в Mac App Store .

Шаг 3. Подключите iPhone или iPad к компьютеру при помощи USB-кабеля. При необходимости введите пароль устройства или подтвердите статус компьютера как доверенного.

Шаг 4. Выберите мобильное устройство в окне iTunes.

Шаг 5. Нажмите «Восстановить из копии » на вкладке «Обзор ».

Шаг 6. В открывшемся окне выберите резервную копию, на которую требуется выполнить восстановление. Предварительно рекомендуется проверить дату создания и размер каждой резервной копии, для того чтобы выбрать последнюю созданную.

Шаг 7. Нажмите «Восстановить ». Дождитесь окончания восстановления мобильного устройства из резервной копии. Важно! После перезагрузки iPhone или iPad не отключайте устройство от компьютера, а обязательно дождитесь его синхронизации с компьютером. После того как синхронизация завершится, устройство можно отключить.

Чтобы никогда не потерять важные данные с вашего Apple-устройства, необходимо регулярно создавать и обновлять резервную копию элементов, хранящихся на нем. Сделать это можно, используя сервера iCloud или iTunes. Как только вы обзаведетесь резервной копией, так сразу получите возможность восстанавливать ваш телефон или планшет из резервной копии.

Когда необходимо восстанавливать Айфон, Айпад или Айпод

К функции «Восстановить из резервной копии» стоит прибегать в том случае, если на вашем устройстве произошла какая-то ошибка, которую нельзя разрешить никаким другим способом. Например, если ваш телефон или планшет завис и не отвечает, не выполняет поставленные задачи или зависает, то необходимо выполнить сброс через его настройки, а после восстановить все удаленные файлы.

Также, воссоздание файлов может помочь, если с устройства был случайно удален важный элемент. Главное, при потере необходимого файла - быстро отключить устройство от интернета, чтобы автоматическая перезапись резервной копии все не испортила.

Инструкции по восстановлению из резервной копии

Есть два способа - через iTunes или iCloud. Какой из них выбрать зависит от того, с помощью чьих серверов вы создавали копию: если при помощи iTunes, то понадобится USB-кабель и компьютер, а если при помощи iCloud, то придется предварительно сбросить контент и настройки устройства.

Через iTunes

Этот способ восстановить устройство через iTunes не единственный, но самый быстрый и легкий.

1. Открываем iTunes на компьютере или ноутбуке.
2. Соединяем устройство с компьютером через USB-переходник. Дождитесь окончания синхронизации.
3. Нажмите на значок в виде вашего устройства.
4. Перейдите к разделу «Обзор».
5. Используйте кнопку «Восстановить из резервной копии».
6. Или разверните параметр «Файл», в нем выберите пункт «Устройства», а после «Восстановить из резервной копии».
7. В том случае, если была активирована услуга «Найти iPhone», то перед началом операции ее необходимо отключить, иначе появится соответствующая ошибка.
8. Если создано несколько копий, то надо выбрать ту, с помощью которой хотите выполнить восстановление. Готово, остается подтвердить действия и дождаться окончания процесса, который может занять от 5 до 20 минут.

Видео: как восстановить устройство через iTunes

Сброс настроек

Этот способ основан на активации устройства, которое происходит после сброса настроек и контента. Восстановиться можно будет как через iCloud, так и через iTunes.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Перейдите к разделу «Основные».
3. Перейдите к подразделу «Сброс».
4. Выберите вариант «Сбросить контент и настройки».
5. Подтвердите действие.
6. Дождитесь окончание процесса, который длиться от 5 до 20 минут. Так как все настройки устройства будут отброшены до заводских, а весь контент, ранее находившийся на телефоне, будет полностью удален, вам предложат три варианта восстановления: при помощи iTunes, iCloud и третий - без резервной копии. Выберите тот, который вам подходит больше всего, и следуйте инструкции на экране. Помните, что на протяжении всего процесса восстановления устройство должно быть подключено к стабильной сети Wi-Fi.
7. Вас могут попросить ввести пароль от аккаунта Apple ID, сделайте это.
8. По окончании восстановления вы получите уведомление, которое подтвердит то, что процесс прошел успешно, а все настройки и файлы загружены на устройство.

Восстановить устройство из резервной копии довольно легко, поэтому можете смело приступать к этому процессу. Главное - в течение всего процесса не отключайте устройство от сети Wi-Fi и не выключайте его, все остальное произойдет автоматически. Если вы попробуете восстановить, например, iPad или iPod touch из резервной копии iPhone, то частично процесс пройдет успешно, но некоторые файлы переноситься не будут. Если восстановление прошло некорректно, то сбросьте контент и настройки и попробуйте пройти процесс заново. В том случае, если и это не поможет, можно получить один вывод - резервная копия повреждена, придется использовать другую.

Облачный сервис компании Apple, позволяет хранить ваши данные в облаке и обмениваться ими между вашими устройствами без проводов. Apple предоставляет 5 ГБ свободного пространства для хранения ваших данных. Но, вы можете купить недостающий объем хранилища. Вся информация хранится на онлайн-серверах Apple. 5ГБ хватает для подключения к аккаунту двух девайсов и еще останется 2.7 ГБ памяти.

• Для начала откройте «Настройки»
• Введите данные вашей учетной записи Apple ID и пароль
• Нажмите клавишу «Войти».

Перед вами откроется панель управления. В главной части вы можете отметить, какие именно данные хотите сохранить в облаке. Это: почта, контакты, календари, напоминания, а также заметки браузера Safari. Так же, можно включить функцию «Фотопоток». Она будет сохранять все новые фотографии облака. Пункт «Документы и данные», будут хранить документы, созданные только при помощи офисного пакета Apple. Ниже, в панели управления есть раздел «Хранилище и резервные копии», который отображает количество свободного места у облака, а так же показывает, чем именно занято это пространство. Нажав на клавишу «Сменить план хранилища» можно докупить дополнительное свободное место.

Если, у вас в распоряжении несколько устройств Apple, то после всех настроек можно объединить все данные на каждом устройстве. Это значит, что если, например, сделать фотографию или новую заметку, то эти данные попадут в облако, и оттуда же будут перемещены на iPad или Macbook и наоборот, если на вашем iPad или Macbook, которые объединены учетной записью облака, произвести какие-либо изменения, например записать новый контакт в телефонную книгу, или отредактировать заметку, это так же отобразится на вашем телефоне. Облако вполне оправдывает покупку нескольких устройств Apple и дает возможность почувствовать то, насколько удобно и синхронно работают гаджеты этой фирмы.

Как восстановить iPhone из резервной копии iCloud?

• Следует включить телефон. На дисплее отображается приветствие. После настройки аппарата нужно удалить все, что в нем находится. Это действие не займет много времени.
• Введите пароль и свой идентификатор ID.
• Перед стиранием всей информации на айфон нужно выйти из облака, иначе, может сохраняться блокирование активации.
• Далее, заходим в «Настройки».
• Затем, выделяем «Основные».
• Нажимаем «Сброс».
• В последнюю очередь «Стереть контент и настройки».
• Затем, идем опять в «Настройки».
• Выделяем «Настроить устройство».
• Кликаем пункт «Восстановление из резервной копии».
• Вновь авторизуемся.

Следите за происходящим на экране. Когда информация закончит восстанавливаться на дисплее появится отображение индикатора. Это означает, что процедура завершена. Процесс переноса данных iPhone из iCloud может занять как несколько минут, так и час времени. Это зависит от количества элементов облака, а также скорости интернет-соединения. Если, произошел сбой при подключении к интернету, вернуть данные можно только при вновь подключенной сети.

После завершения всех настроек, программы, фотки, контакты, музыкальные файлы и другие компоненты будут копироваться в фоновом режиме несколько часов, а возможно и дней. Контролируйте происходящее на экране телефона и смотрите не произошло ли отключение от сети WI-FI или интернет-соединения.

Как восстановить фотографии iPhone из резервной копии?

Если, вы создали поток фотографий и хотите загрузить их к себе на компьютер, то нужно выполнить ряд действий:

• Открываем“Фото”. Здесь находятся снимки, сделанные за все время использования гаджета.
• В верхнем правом углу жмем “Выбрать фото”
• Кликаем левой кнопкой мыши на те фотографии, которые желаем перенести.
• Нажимаем “Загрузить”. Данные начнут автоматически загружаться. Если, вы хотите перебросить их с компьютера в облако, то жмем опять “Загрузить” и выделяем фото.
• Выбираем кнопку “Выбрать” и начнется обработка файлов.

Как восстановить данные со старого айфона на новый из резервной копии iCloud?

Как перенести настройки, контакты, фото, записи, приложения на новый телефон?

Возможно, это сделать с помощью облачного хранилища. Суть этого процесса в том, что всю информацию вы сбрасываете на сервера Apple, а аппарат ее забирает. Имеются плюсы и минусы данного способа.

• Плюсы: не нужно использовать дополнительные средства компьютера, то есть для того, чтобы перенести все данные, контакты, программы нужно всего лишь старый и новый телефоны.
• Минусы: необходимо подключение по WI-FI высокоскоростного интернета, поскольку данные будут загружаться на сервера, потом забираться оттуда, это требует высокой скорости, иначе будете очень долго ждать. Второй минус – это то, что все свои личные данные вы загружаете на сервера Apple. Если вас это не смущает, то пользуйтесь этим способом. Несомненным минусом является то, что в бесплатные 5 ГБ просто не уместятся все данные, и вы не сможете сделать копию всего, что находится у вас на телефоне.

Дополнительный объем можно докупить. Открыв “Настройки” необходимо удалить контент и настройки. Далее делаем резервную копию в разделе “Создать копию”. Начнется процесс копирования. Итак, все настройки, SMS, контакты, фото, видео сброшены в облако, теперь останется перенести их в новый аппарат. Вставьте SIM-карту и введите пин-код. Войдите в облако. Произойдет обновление настроек. Нажмите пункт “Выбрать копию”. Телефон заберет все данные. Восстановленный, таким образом гаджет содержит всю информацию старого телефона.