Иногда активные пользователи ноутбуков сталкиваются с тем, что гаджет вдруг отказывается воспроизводить звук. Причин такого поведения устройства может быть несколько, и все они вполне исправимы.

Если все перечисленные манипуляции не дали результатов, то причина, скорее всего, в звуковой карте и придется ее заменить.

Причин пропадания звука на ноутбуке может быть несколько, и с некоторыми из них вы можете справиться самостоятельно дома. Причины исчезновения звука можно разделить на аппаратные и программные.

К аппаратным можно отнести неисправность звуковой карты (потребуется ремонт в мастерской), неисправность акустических колонок или наушников, выход из строя динамиков на ноутбуке, неисправность коммуникаций (штекеры, разъемы, кабеля и др.).

К программным неисправностям можно отнести настройки звука в операционной системе, плеере, диспетчере аудио, обновление драйвера и др.

Поиск причин пропадания звука

Если пропал звук на ноутбуке, что делать в домашних условиях, какие меры предпринять.

Первое . Проверяете уровень звука в области уведомлений . Внизу справа рабочего окна, рядом с часами есть значок динамика, клацнув по нему левой кнопкой мыши, вы увидите уровень громкости. Поставьте его пока на максимум. Здесь же нажимаете на микшер и смотрите регуляторы громкости, еще смотрите на включение звука по значку динамика.

Как включить звук на ноутбуке с помощью клавиш. У ноутбука может на клавиатуре быть кнопка отключения звука. Может, через клавиатуру включен режим Mute (тишина), включается клавишей Fn + нужная клавиша. Пару раз нажать и проверить звук. Перечеркнутый динамик с экрана должен пропасть.

Регулировать уровень громкости (звука) на ноутбуке можно и нажав кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений (трее) и с помощью клавиш «Fn + кнопки с изображением динамиков» (обычно эти кнопки такого же цвета, как и клавиша Fn). Нужно нажать кнопку Fn и, не отпуская ее, нажимать несколько раз кнопки увеличения или уменьшения громкости.

Если звук на ноутбуке тихий, то нужно проверить все регуляторы громкости как программные, так и аппаратные.

Второе . Проверить динамики . Для этого нужно подключить внешнее устройство (наушники, активные колонки и т.д.), если звук появляется на внешнем устройстве, то потребуется заменить динамики ноута. Внутренние динамики на ноутбуке могут выйти из строя при работе с максимальной громкостью, так же по этой причине могут начать хрипеть динамики.

Если часто пользовались наушниками и часто вставляли в разъем штекер, то контакты могли со временем испортиться. Особенно на это указывает, когда при подключении наушников меняется воспроизведение звука (появляется, пропадает, появляются помехи и др.). Нужно менять разъем в ноутбуке, нужен специалист.

При плохой работе звуковой карты могут быть помехи, может периодически исчезать звук или совсем пропасть звук. Менять интегрированную звуковую карту невозможно, в таком случае можно подключить по USB внешнюю звуковую карту.

Третье . Проверить диспетчер звука (отдельно установленная программа звука от производителя звуковой карты). Это может быть диспетчер Realtek High Definition Audio, который обычно располагается в панели уведомлений. Если его там нет, то можно посоветовать установить драйвер звука еще раз, или обновить его.

Четвертое . Проверить драйвера . Заходим в диспетчер устройств и находим «Звуковые устройства». Если устройство отключено, то включить. Если рядом с устройством желтый восклицательный знак, то нужно переустановить драйвер.

Диспетчер устройств

Как зайти в диспетчер устройств: наводим мышкой на «компьютер» и нажимаем правую кнопку мыши, выбираем свойства и затем «диспетчер устройств». Еще можно нажать «Пуск» и «панель управления», в открывшемся окне нажимаете пункт «система» и уже здесь будет раздел «диспетчер устройств».

В диспетчере ищете в звуковых устройствах вашу звуковую карту и нажимаете правую кнопку мыши, выбираете «обновить драйвер». После обновления драйвера желательно перезагрузить систему.

Если при обновлении драйвера система сама не нашла нужный драйвер, то он должен быть или на диске к материнской плате со всеми драйверами или его можно скачать с сайта производителя звуковой карты, если карта встроенная, то с сайта производителя ноутбука.

Иногда может понадобиться переустановить драйвера, даже если система пишет, что они в обновлении не нуждаются и все работает нормально, но при этом звука нет.

Пятое . Проверить службы «audio» Windows.

Путь к службе аудио: «панель управления → администрирование → службы → Windows audio» — эта служба должна быть запущенна. Если это не так, то перейдите в свойства этой службы (правая кнопка мыши по названию службы) и запустите, а так же поставьте автоматический запуск.

Если при следующей загрузке служба аудио снова остановлена, то можно вручную внести ее в автозапуск.

Шестое . Для встроенной звуковой карты можно проверить включение в БИОСе .

Заходим в BIOS и находим пункт устройства (advanced), находим пункт со словом audio, например “High Definition Audio” и выставляем «Enabled” (включено) это если там стояло “Disabled”.

Зайти в БИОС можно при включении или перезагрузке ноутбука, нужно только периодически (каждую секунду) нажимать клавишу, которая указывается для каждой системы отдельно. Название такой клавиши вы сможете увидеть при начальной загрузке, когда система сама пишет, что для входа в BIOS нажмите такую-то клавишу, такое сообщение идет в виде «Press F2 to Setup». Вместо клавиши F2 может быть DEL, F10, F12. Зайдя в БИОС, находите раздел «Devices Configuration», или «Integrated Peripherals», или «Onboard Devices Configuration», или «Advanced», а уже там нужно найти установки для нашего звука, в названии пункта может быть слово «Audio». В пункте «High Definition Audio», или другое название вашей карты, должно стоять Enabled.

1) Если звук пропал после установки программ или обновлений, то попробуйте сделать откат системы на то время, когда звук нормально работал. Если звук восстановился, то проблема может быть в конфликте с новой программой или обновлениями.

2) Если перестал работать звук в ноутбуке и система пишет, что устройство используется другим приложением , то нужно посмотреть в трее (рядом с часами) какие из приложений запущенны. Можно и в диспетчере задач посмотреть на запущенные приложения. Попробуйте отключить те, которые могут использовать звук (плееры, проигрыватели и др.). Если найдете такие приложения, после отключения которых появляется звук, то нужно убрать их из автозапуска.

3) Пропал звук на ноутбуке что делать: если в спящий режим ноутбук перешел с наушниками, потом наушники вынули и ноутбук вывели со спящего режима. И звука нет. Помогло: снова зайти в спящий режим, но выходить уже с вставленными наушниками. То есть повторить операцию в обратном порядке (переводим в спящий режим без наушников, а выводим из режима уже с наушниками). Такое может быть и при подключении других интерфейсов использующих звук, например HDMI.

4) Если нажать правой кнопкой мыши на значок громкости в трее, то можно увидеть пункты выбора устройств воспроизведения. Выбираете устройства воспроизведения и смотрите, то ли устройство выбрано для воспроизведения звука. Нужно выбрать динамики для прослушивания звука на ноутбуке. Если вы подключали, например, по HDMI телевизор, то может быть выбрано другое устройство.

5) Если звука нет только на видео или при проигрывании отдельных файлов, то может, нет нужных кодеков. Можно скачать кодеки и установить, это просто сделать. Популярный набор кодеков K-Lite-Codec . Можно его скачать и установить.

6) Проверьте, звук пропал только в одном каком-то приложении или на каком-то сайте , или звука полностью нет на ноутбуке при использовании любых программ. Может на сайте или в одном из приложений регулятор звука убран на минимум, а на остальных приложениях все работает нормально. Например, и на “YouTube” и при прослушивании музыки на сайте “ВКонтакте” есть свои регуляторы звука.

Ноутбук нам нужен для выполнения большого количество разнообразных задач в походных условиях. Одними из них являются прослушивание музыки и просмотр видео. То есть, такие функции, в которых активно задействованы звуковые устройства. Но, иногда возникает ситуация, когда звук не работает на ноутбуке . Что же делать в таком случае?

Для решения такой ситуации можно воспользоваться ниже представленными советами. С одной важной оговоркой. Данные советы подходят к операционным системам начиная с Windows XP и выше.

В целом, все проблемы с неработающим звуком на ноутбуке могут возникнуть от проблем либо с программным обеспечением, либо с аппаратным. Проблемы с «железом» ноутбука решить без специальной подготовки и дополнительного оборудования довольно сложно. Поэтому, если описанные советы не помогают, отнесите ноутбук в сервисный центр, скорее всего проблема именно в аппаратном обеспечении.

Не работает звук на ноутбуке — «Скорая помощь»

Если у вас не работает звук на ноутбуке, есть несколько «быстрых» способов его восстановления, которые нужно выполнить в первую очередь. Во многих случаях они помогают восстановить звук без глубокого погружения в тему.

Для восстановления звука, в первую очередь, необходимо:

• Проверить регулятор громкости приложения

При проверке звука убедитесь, что в том приложении, через которое вы проверяете звук, этот самый звук включен. То есть, регулятор громкости этого приложения не на нуле. То же самое относится к различным онлайн-сервисам (типа YouTube), у них тоже есть свои регуляторы громкости, которые могут быть выкручены в ноль;

• Проверить подключение внешних устройств (колонки, наушники)

Если Вы используете внешние устройства (колонки или наушники), проверьте, правильно ли вы их подключили. Иногда можно перепутать разъемы, или не до конца их подключить к ноутбуку. Нужно убедиться, что внешние устройства физически подключены;

• Проверить значок звука в трее

На ноутбуке очень легко можно полностью отключить звук с помощью функциональных клавиш, а потом удивляться почему не работает звук на ноутбуке. Например, у меня это комбинация клавиш Fn+F8 (на ней может быть нарисован перечеркнутый мегафон или динамик);

• Перезагрузить ноутбук

Если предыдущие три действия Вы выполнили, но звук на ноутбуке по прежнему не работает – перезагрузите ноутбук. Это универсальное средство, которым можно иногда пользоваться.

Если эти четыре способа не помогли, начинаем «копать» глубже.

Проверка драйверов на звуковую карту

Вообще, отсутствие (или некорректная установка) драйверов приводит к большому количеству проблем с устройствами, не только со звуком (читайте, ). Для проверки Ваших драйверов, зайдите в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows. Можно воспользоваться либо поисковой строкой Пуска, либо зайти в «Панель управления» и оттуда перейти в «Диспетчер устройств».

Диспетчер устройств

В открывшемся диспетчере переключитесь на вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства» (название может незначительно отличаться). Сразу же проверьте, нет ли где красных или желтых восклицательных знаков. Если они есть, это означает, что есть проблемы с драйверами. Значит это может быть причиной того, что звук на ноутбуке не работает.

В этом случае, кликаете по этой строке правой клавишей мыши и выбираете пункт «Обновить драйвер ». Если система не смогла сама найти необходимый драйвер, можно использовать . Устанавливаете их для Вашей системы, перезагружаете компьютер – звук на ноутбуке может появиться.

Разблокировка звуковой карты в BIOS

Некоторые ноутбуки могут иметь возможность отключать возможности звуковой карты в BIOS’e (Basic input/output system — Базовой Системе Ввода Вывода). Это настройки использования «железа» ноутбука, не зависящие от операционной системы. Изменены они могут быть случайно (неопытный пользователь первый раз зашел в BIOS и поменял там параметры) и специально – кто-нибудь решил подшутить или специально отключил звуковую карту.

Чтобы восстановить работу звуковой карты через BIOS, необходимо зайти в эту системы (после начала работы компьютера нажать либо клавишу F2, либо Del). В открывшемся интерфейсе нужно найти пункты, в которых есть слова Audio (или High Definition Audio ). Данную настройку нужно перевести в значение «Enabled » («Включено»). Сохраняем, загружаем операционную систему, проверяем работу звука.

Читайте подробнее о том, если у вас возникли с этим проблемы.

BIOS Включение звуковой карты

Установка необходимых звуковых кодеков

Если у Вас не работает звук в каком-то конкретном аудио или видео проигрывателе на ноутбуке (но в других программах звук воспроизводится), это значит, что у Вас на компьютере не хватает каких-то кодеков . Ко дировщик/дек одировщик, специальная программа для преобразования данных.

В этом случаем, Вам необходимо удалить старые кодеки и скачать, и установить наборы новых. Либо воспользоваться популярными программами-проигрывателями, содержащими в себе большой набор кодеков под все известные форматы файлов. Данный способ самый простой и удобный для пользователей. Скачав и установив одну из таких популярных программ, звук, чаще всего возвращается в Ваш ноутбук.

K-Lite Codec Pack Full

Эта программа «висит» в трее ноутбука. С ее помощью можно выбирать звучание музыки (рок, поп, классика), настроить внешнее окружение, настроить громкость, вывести эквалайзер и сделать звучание таким, каким хотите. Также Вы можете через диспетчер Realtek HD проверить работоспособность колонок. Если у Вас не работает звук на ноутбуке, с помощью диспетчера аудио можно поискать неисправность звука в системе.

Диспетчер Realtek High Definition Audio

Стандартный микшер звука

О значке звука в трее уже было сказано в самом начале статьи. Но есть в этой программе одна особенность. Кликнув на этот значок, появится простой интерфейс настройки звука и возможность перейти к стандартному микшеру звука.

Стандартный микшер

Визуально может казаться, что звук есть. Но если нажать на кнопку «Микшер», откроется стандартный микшер звука, в котором можно настраивать звук под каждое запущенное приложение. Например, в моем случае, звук в Chrome отключен полностью, а звук в проигрывателе K-Lite есть. Такие настройки тоже нужно проверять.

Физические неисправности

Как уже было сказано, довольно сложно определить физическую неисправность устройств в домашних условиях (если Вы не компьютерный электрик со всем необходимым набором инструментов). Но о паре физических причин, по которым может не работать звук на ноутбуке, скажем несколько слов:

• Звук пропадает через некоторое время после начала работы компьютера. После перезагрузки – звук работает, но потом опять пропадает.

Чаще всего, такая ошибка возникает в том случае, если на Вашем ноутбуке выходит из строя звуковая карта.

• В наушниках звук есть, без них – звук не работает.

В этом случае, скорее всего, наблюдается проблема с разъемами и гнездами. Возможно, что-то внутри них замыкает, когда звук идет через внутренние колонки. Ноутбук, как будто, определяет, что подключены наушники, поэтому звук и не идет через колонки.

Чаще всего, если у вас не работает звук на ноутбуке, один из выше приведенных советов помогает его восстановить. Если ни один из советов не помог – лучше обратиться в сервисный центр. Скорее всего, неисправность именно физическая, в аппаратном обеспечении ноутбука.

Ну что же, на этом будем закачивать наше повествование. Надеюсь статья оказалась для Вас очень полезной и эффективной и Вы смогли разобраться почему не работает звук на вашем ноутбуке. Точнее не работАЛ. Сейчас-то уже все хорошо? Верно?

При работе за ноутбуком иногда возникают проблемы со звуком. Звук может не запускаться с самого начала, особенно, если ноутбук б/у или часто бывает так, что звук работал нормально, и вдруг неожиданно замолк. В этом случае можно дать универсальную инструкцию, которая дает подсказки, как исправить пропавший звук на ноутбуке. Начинем с самых легких шагов и постепенно перейдём к более сложным.

Сначала необходимо разобраться, возникла ли проблема со звуком на ноутбуке или на подключенном к нему звуковом устройстве. Для этого достаточно отсоединить колонки или гарнитуру и подключить их к чему-либо другому заведомо исправному. Например, к мобильнику. Колонки и гарнитуры – довольно простые устройства, поэтому чаще проблема кроется в самом ноутбуке. Все их можно разделить на две категории: аппаратные и программные. Самостоятельно устранять можно только программные проблемы, кстати, они встречаются намного чаще.

Итак, теперь, когда мы выяснили, что проблема именно в ноутбуке, понажимаем клавиши звука на ноутбуке (к примеру Fn + стрелка влево и Fn + стрелка вправо). Они различаются от модели к модели, поэтому еще раз заглянем в инструкцию. Обычно такая процедура положения дел не меняет, хотя, при исправном оборудовании громкость звука на ноутбуке должна меняться. Тогда заходим в меню: панель управления, далее – звуки и аудиоустройства. Проверяем положение всех движков. Ставим их в среднее или верхнее положение. Убедитесь, что флажок «отключить звук» снят. Движки баланса ставим только по центру.

Очень часто причина, почему нет звука на ноутбуке, кроется в программных настройках. Специфически признак этого – вы слышите не все звуки. Например, системные воспроизводятся, а с flash или компакт диска звук уже не работает. Часто бывает, что звук на ноутбуке не работает только в браузере. В этом случае переустанавливаем проигрыватель или браузер, проверяем еще раз флешку или SD-карту, например, на том же мобильнике. Также выясняем формат аудиофайла и проверяем, поддерживает ли его проигрыватель. Может флажок с необходимого типа файлов просто был снят ранее. Для неподдерживаемых форматов придется скачать и установить необходимый проигрыватель. В браузерах часто не установлен плагин flash. Его тоже скачиваем и устанавливаем. Иногда достаточно просто обновить имеющуюся версию браузера.

Если звук на ноутбуке исчез неожиданно, то это может быть вирусная атака или сбой в системе. Тогда просканируем систему антивирусом. Исключив вирусы, просматриваем звуковое устройство в диспетчере задач. Там должна отображаться надпись «устройство работает нормально». Также обязательно должна стоять надпись «устройство используется, включено». На некоторых ноутбуках таким отключением устройства ставят режим без звука. Тогда простое включение решит проблему.

Звук имеет важное значение в системе windows точно такое, как и для пользователя. Все, что связано с ноутбуком или компьютером, звук в Windows 10 - будь он интегрированный или на отдельной звуковой карте, склонен не работать. На протяжении многих лет мне приносили знакомые ноутбуки для починки и обширной проблемой являлось, когда звук на ноутбуке перестает работать. Почему? Что делать? Как исправить? Есть ряд возможных причин, которые мы рассмотрим, когда звук пропал на ноутбуке или не работает на компьютере.

Что делать, когда звук пропал на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?

1. Использование устройства воспроизведения

Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.

• Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее около часов и выберите Устройства воспроизведения.

Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.

2. Обновление звуковых драйверов

Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте "Диспетчер устройств" нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер . Если не помогло, то нажмите на значке "Динамики" правой кнопкой мыши и выберите свойства . Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер.

Советую прочесть:

3. Обновление и переустановка звуковых контроллеров

Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.

Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер .
• В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
• В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере .
• Выберите High Definition Audio из списка и нажмите "Далее". Может потребоваться перезагрузить систему.

4. Проблемы с Realtek HD Audio Manager

Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты "Передней панели". Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.

Или

Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).

5. Отключение Звуковых Эффектов

Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения , нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства .

• Перейдите во вкладку enhancements (улучшения) и отключите галочкой все звуковые эффекты.

Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и