Казалось бы, что может быть проще, чем подключить маршрутизатор к компьютеру? Дел-то всего на пару минут. А ведь иногда результат может быть совершенно неожиданным, например, компьютер не видит роутер, и в настройки параметров маршрутизатора войти невозможно. Что делать в такой ситуации? Тем, кто хочет попытаться устранить проблему самостоятельно, далее предлагается несколько нехитрых советов. Но сначала несколько слов о возможных причинах сбоя.

Почему компьютер не видит роутер: возможные причины

Что касается причин, их может быть достаточно много, от банального неправильного подключения до неисправностей оборудования, включая и сам роутер, и соответствующие порты на компьютере (физические поломки или программные сбои самого устройства подробно рассматриваться не будут).

Однако основными предпосылками того, что компьютер не видит WiFi-роутер, в зависимости от ситуации, считаются следующие:

• неправильное соединение;
• некорректные параметры доступа;
• отсутствие драйверов сетевой карты;
• неработоспособность Wi-Fi-модуля;
• скрытая сеть.

Что делать, если компьютер не видит роутер при прямом соединении?

Начнем с ситуации, когда пользователь пытается подключиться к маршрутизатору для осуществления первоначальной настройки через кабель напрямую. Вроде бы все кабели подсоединены правильно, а все равно подключения нет. Ну, не видит компьютер роутер, хоть ты тресни. Что предпринять?

Прежде всего, если вы точно уверены, что все кабели подсоединены правильно, проверьте, корректно ли в веб-браузере введен адрес самого маршрутизатора. В большинстве случаев это 192.168 с двумя последними цифрами 0.1 или 1.1 (для некоторых нестандартных моделей могут применяться другие адреса).

Адрес для входа можно найти на специальной табличке, которая расположена на обратной стороне устройства. Там же имеется логин и пароль, которые необходимо ввести при входе в настройки.

Если все вводится правильно, но роутер не виден, возможно, поможет обычная перезагрузка маршрутизатора при помощи нажатия кнопок On/Off или Power секунд на 10-15. Однако лучше всего маршрутизатор отключить от электросети полностью, выдержав тот же интервал. Если же и после этого компьютер не видит роутер, можно попытаться произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских параметров. Для этого в днище корпуса имеется небольшое отверстие, в котором располагается еле заметная кнопка сброса Reset.

Проверка правильности подключения

В случае если предыдущие действия эффекта не возымели, следует проверить правильность прямого соединения.

Попробуйте вставить сетевой кабель в другой разъем на маршрутизаторе или произвести аналогичные действия на сетевой карте компьютера. Если и это не сработает, возможно, причина состоит в повреждении самого кабеля. В этом случае просто замените его и заново попытайтесь войти в настройки.

Диагностика подключения и проверка портов Ethernet

Также ситуация, когда компьютер не видит вай-фай-роутер, может быть связана с поломкой самих портов. Как уже говорилось, используйте другой порт или «прозвоните» тот, к которому производится подключение.

Однако причина может быть еще и в сетевом адаптере. В этом случае следует убедиться, что для него в системе установлены все необходимые драйверы (причем корректно). Если устройство в соответствующем диспетчере помечено желтым значком с восклицательным знаком, драйверы нужно переустановить. Также, как вариант, можно использовать полное удаление устройства с последующей перезагрузкой системы, когда драйвер будет инсталлирован автоматически. В случае с нестандартным оборудованием необходимо использовать оригинальные диски или указывать местоположение установочного файла драйвера на жестком диске вручную.

Для получения более подробной информации необходимо произвести диагностику подключения. Она выполняется из раздела параметров адаптера, который находится в меню сетевых подключений, расположенном в стандартной «Панели управления». Если неполадки будут обнаружены, система сообщит об их устранении.

Проверка атрибутов сети

Наконец, причиной того, что компьютер не видит роутер при использовании беспроводного подключения, может быть установленное в настройках сокрытие сети.

В этой ситуации необходимо подключиться к маршрутизатору напрямую посредством кабеля, войти в настройки беспроводного режима и снять флажок со строки включения широковещания SSID (для моделей TP-Link). В других устройствах это может быть пункт сокрытия имени сети, установки просто сокрытия сети (SSID) или еще что-то в этом роде. После этого устройство желательно перезагрузить способом, описанным выше. Кроме того, неплохо было бы произвести и рестарт основной компьютерной системы (как говорится, мало ли что).

Заключение

В большинстве случаев приведенные методы помогают исправить ситуацию с подключением. Если же ни одно из этих решений не помогло, чтобы не заменять оборудование, нужно будет произвести перепрошивку устройства. Сделать это самостоятельно в домашних условиях достаточно проблематично, поэтому лучше всего обратиться в какой-нибудь сервисный центр. Если же и такие действия результата не дадут, придется произвести полную диагностику маршрутизатора не предмет наличия неисправностей, а при их выявлении заменить устройство.

Но, как показывает практика, чаще всего встречается неправильный ввод адресов и параметров при входе в настройки, поломки кабелей и портов, отсутствие драйверов сетевых карт и беспроводных модулей, а также установленные параметры сокрытия сетей. Так что хотя бы одна из предложенных методик, но поможет.

Каждый человек, пользующийся персональным компьютером, очень часто встречается с проблемой подключения к Wi-Fi. Возникают ситуации, когда ноутбук или другое устройство не видит беспроводную сеть, либо она неправильно отображается в списке имеющихся подключений. А ещё бывает так, что сеть подсоединилась, но передача данных не происходит.

Причин, по которым возникает подобная проблема, немало. И для того чтобы это поправить, для начала нужно определить, в связи с чем могла возникнуть такая неисправность. Первое, из-за чего подобное случается, - это то, что ноутбук отказывается находить любые доступные поблизости точки доступа Wi-Fi. Другая же причина зависит от источника беспроводной сети. И в такой ситуации компьютер, наоборот, видит все зоны Wi-Fi, кроме той, к которой нужно подключиться.

Начинать диагностику неисправности всегда нужно с выяснения причин. И далее действовать по приведённому ниже плану выявления виновника проблемы:

• Правильно ли работает маршрутизатор, и доступна ли к подключению его точка Wi-Fi? Могут ли видеть сигнал роутера другие устройства, имеющие приёмник Wi-Fi?
• Есть ли рядом иные источники беспроводной сети? И как они отображаются в списке сетевых подключений компьютера или смартфона?

Исправление проблемы средствами Windows 7 или 8

Когда выясняется, что роутер исправно раздаёт сигнал и другие устройства его определяют, а ноутбук не видит Wi-Fi даже соседних маршрутизаторов, то это говорит о том, что адаптер ноутбука вышел из строя или попросту отключён программно или аппаратно. Чтобы окончательно убедиться в этом, нужно:

1. Запустить диспетчер устройств и найти в списке пункт «Сетевые адаптеры».
2. В появившемся подпункте должны быть все сетевые устройства, в списке которых должен присутствовать беспроводной адаптер. У каждой модели ноутбука он может обозначаться по-разному. Точное его название должно иметься в технических характеристиках, которое можно найти на сайте производителя.
3. Ещё нужно, чтобы в строке с названием сетевого устройства не было никаких дополнительных значков жёлтого цвета со знаком восклицания (это предупреждение о том, что устройство отключено либо на него установлен неправильный драйвер).
4. Сначала необходимо попытаться включить Wi-Fi. Для этого нужно вызвать контекстное меню на строке с названием адаптера и выбрать команду «Задействовать».
5. Если такой метод не помогает, то нужно попробовать переустановить драйвера устройства. Для этого требуется загрузить их с сайта производителя и заново установить.
6. Ещё можно удалить адаптер из списка диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. А после включения и загрузки снова открыть диспетчер и проверить, правильно ли определился Wi-Fi адаптер. Если он отображается как «Неизвестное устройство», то установить заранее загруженные драйвера.

Можно воспользоваться и другим способом проверки работоспособности беспроводной карты вай-фай. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти там раздел «Центр управления сетями…». После перешагнуть на пункт «Изменение параметров адаптера» в левой колонке окна. При включённом и нормально работающем Wi-Fi на значке «Беспроводное сетевое соединение» не должно быть красных крестиков и других дополнительных символов. Если возле ярлыка адаптера имеется надпись «Отключено», то его можно запустить, вызвав контекстное меню и нажав на команду «Включить».

Аппаратные проблемы

Кроме того, Wi-Fi карта может быть включена с помощью функциональных клавиш и переключателей ноутбука. В этом случае нужно поискать на клавиатуре среди кнопок (F1-F12) символ, обозначающий стандарт Wi-Fi. И, нажав клавишу Fn вместе с этим значком, можно запустить устройство. Точное расположение этой кнопки или переключателя можно узнать, ознакомившись с руководством к ноутбуку. Подобные сочетания клавиш сделаны, чтобы быстро выключить сигнал вай-фай во время авиаперелёта, и могут иметь символ самолёта на клавиатуре ноутбука. Здесь все зависит от производителя и модели устройства.

Ещё одной из причин отказа адаптера может служить недавний ремонт или чистка ноутбука от пыли. Вероятно, при сборке карта могла быть повреждена или неправильно подключена. При таких обстоятельствах необходимо или поменять адаптер на рабочий, или правильно установить его в предназначенный для этого слот. А также стоит обратить внимание на идущие к нему провода. Возможно, какой-то из них мог быть повреждён при сборке ноутбука после обслуживания.

Бывают случаи, когда ноутбук видит не все Wi-Fi сети, в то время как остальные компьютеры и гаджеты нормально соединяются с роутером. Первым делом, конечно же, стоит попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого нужно отключить его от сети питания на 20−30 секунд и дождаться, пока он полностью загрузится.

Если такой простой метод не помог и компьютер все равно упорно не хочет ловить вай-фай, то далее нужно действовать таким образом:

1. Вначале можно попробовать поменять тип шифрования в конфигурации беспроводной сети адаптера или маршрутизатора. А ещё стоит попытаться изменить цифру канала, по которому вещается сигнал.
2. Можно также переименовать сеть, придумав ей более простое название, состоящее из обычных латинских букв.

Ещё одной проблемой, из-за которой не ловит вай-фай на ноутбуке, могут быть вирусы в операционной системе и технические неисправности сетевой карты. Такой неверно работающий адаптер способен отображать список сетей , но не подключаться к ним. Например, из-за испорченного программного обеспечения, зашитого в его контроллер.

Однако источником проблемы может быть не только ноутбук, но и неправильно настроенный и работающий роутер. Чтобы решить трудности с подключением к беспроводной сети, нужно:

1. Сбросить ПО маршрутизатора на заводские параметры, установленные производителем по умолчанию. И ввести новые значения в его настройки.
2. Проверить, какая прошивка установлена на роутере, насколько она актуальна. Если программное обеспечение роутера устарело, то необходимо скачать более новую версию и обновить устройство.

Рекомендуется периодически следить за появлением новых прошивок и при появлении свежего ПО обновлять маршрутизатор. Это не только может улучшить его производительность и убрать некоторые ошибки в его работе, но и обеспечит надёжную безопасность.

Кроме трудностей с подключением, существуют и косвенные проблемы, создающие много неприятностей при использовании сети Wi-Fi. Одной из таких неудобств может быть медленная скорость передачи информации по беспроводной сети. И причины у неё такие:

1. Очень большое количество пользователей, подключённых к точке доступа Wi-Fi.
2. Неправильное размещение маршрутизатора. Далеко расположенный или неудачно установленный в помещении роутер может «не добивать» сигнал вай-фай к компьютеру, к тому же если это ноутбук, с которым люди часто передвигаются из одного места в другое. Для этого лучше поставить точку доступа там, где к ней будет одинаковое расстояние со всех уголков комнаты или дома.
3. Помехи, созданные другими источниками. Качество сигнала нередко страдает из-за возникших поблизости источников прочих беспроводных сетей. Они могут создавать помехи и снижать скорость соединения. Особенно это сильно влияет тогда, когда таким источником служит более мощный роутер, установленный у соседей. Ещё одной причиной могут быть расположенные поблизости офисные здания, оборудованные множеством таких точек доступа.
4. Некачественный или дешёвый роутер, выданный провайдером. Многие компании, предоставляющие выход в интернет, для экономии своих затрат закупают недорогое оборудование. Это позволяет снизить цену за подключение, но создаёт пользователю некоторые неудобства. Поэтому перед заключением договора лучше посоветоваться с техподдержкой и приобрести более мощный маршрутизатор.

Ещё на скорость передачи данных влияют постоянно включённые торренты и просматриваемые в сети медиафайлы и онлайн-игры. Если необходимо получить максимальную скорость соединения, то в это время лучше отключить все потребляющие трафик приложения.

Беспроводное подключение к интернету имеет много преимуществ, но часто встречается ситуация, когда ноутбук не видит Wi-Fi сеть. Чтобы начать устранение проблемы, сначала нужно разобраться, что конкретно происходит. Иногда ноутбук «отказывается» видеть какую-то конкретную точку подключения, в других случаях устройство вообще не может подключиться ни к одной беспроводной сети.

Почему ноутбук не видит сеть

Наиболее часто встречается ситуация, когда ноутбук вообще не находит ни одну точку доступа Wi-Fi. При этом выполняются такие условия:

• домашний вай фай роутер работает нормально, и к точке доступа разрешено подключение
• вы тестировали ноутбук и в других местах, где есть беспроводной интернет, например, в кафе
• телефон, планшет или другие устройства нормально подключаются к Wi-Fi

Чтобы понять, почему это происходит, и справиться с проблемой, сначала надо попробовать вручную включить сетевой адаптер. В зависимости от операционной системы, это делается следующими способами.

Для windows 7 последовательность выглядит так:

1. Нужно зайти в Панель управления и выбрать пункт Центр управления сетями, а в нем – Изменить параметры адаптера.
2. Если иконка беспроводной сети неактивна, надо кликнуть по ней правой клавишей мышки и включить.

Если у вас на компьютере windows 8, то проверка активности делается через раздел Настройки ПК, который находится в Панели управления. В нем надо выбрать пункт Беспроводная связь и переместить ползунок на позицию «Включено».

В windows XP адаптер обычно не требуется включать вручную. Если это все-таки нужно, то делается это так же, как в windows 7 или через значок на панели задач.

То же самое можно сделать через Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры.

Какая бы ни была операционка, если рядом со значком адаптера светится желтый треугольник с восклицательным знаком, это значит, что либо адаптер не активен, либо для него установлен драйвер не той версии. Если устройство не показывает подключение из-за драйвера, то следует скачать нужную версию, подходящую к вашему ноутбуку.

Сеть отключена аппаратным способом

Доступ к сети может быть отключен на самом ноутбуке с помощью сочетания клавиш или специального переключателя на корпусе. Как сделать, чтобы устройство подключалось к интернету? Необходимо опять нажать ту же комбинацию.

Для разных моделей ноутбуков это действие производится с помощью различных сочетаний клавиш: «FN+F2», «FN+F12», «FN+F3», «FN+F9». Эти комбинации помогают отключить сеть, например, перед авиаперелетом — эта опция называется «В самолете» и имеется на всех современных мобильных устройствах.

После чистки нет сети

Также иногда вы можете обнаружить, что ноутбук перестал видеть интернет после того, как его внутри почистили от пыли. Если такое произошло, то вероятно, в процессе чистки вы случайно отключили беспроводной модуль или где-то разъединили провода. При этом ноутбук даже не ищет сеть. Чтобы ликвидировать проблему, потребуется снова подключить адаптер, а если это не поможет — заменить его на новый.

Все устройства, кроме ноутбука, видят вайфай

Теперь рассмотрим другой случай, а именно – когда есть одна точка доступа wifi, которую видят телефон, нетбук и другие устройства, а ноутбук ее не ловит. В такой ситуации последовательность действий выглядит так:

• Сначала попытайтесь изменить способ шифрования, зайдя в настройки безопасности wifi
• Попробуйте устанавливать разные значения в пункте «Канал», возможно, после этого компьютер подключится к сети
• Можно также дать сети новое название, избегая слишком сложных комбинаций символов.

Еще одна распространенная причина того, что устройство игнорирует определенную сеть или вообще не видит точек доступа, в том числе и на windows 10, может быть присутствие в системе вирусного ПО. В этом случае необходимо просканировать ПК на предмет наличия вирусов и удалить их.

Неполадки с маршрутизатором

«Виновником» того что ПК не находит сеть, может быть и сам wifi роутер. Что делать в этом случае?

1. Во-первых, следует узнать, установлена ли на маршрутизаторе свежая прошивка. Если уже вышла новая версия, то соответственно, ее нужно установить на устройство.
2. Более радикальный вариант – сбросить настройки домашнего вай фай роутера до заводских установок и настроить устройство заново
3. Иногда приходится действовать более хитро. Сначала устанавливается более старая версия прошивки, затем настраиваются все параметры сети, после чего прошивка обновляется.

Какая бы проблема не привела к тому, что ноутбук не видит беспроводную сеть, ее можно решить каким-либо из перечисленных способов. Вначале в любом случае стоит установить актуальные драйвера и проверить, нормально ли функционирует wifi модуль.

Видео — что делать в такой ситуации?

Чтобы в дальнейшем такие проблемы не возвращались, стоит периодически устанавливать свежие версии программного обеспечения на ваш ноутбук или нетбук. Это можно сделать как вручную, так и используя специальные программы.

Маршрутизатор работает исправно, так как все телефоны и планшет прекрасно к нему подключаются. Загвоздка вот в чем, ноутбук видит все окружающие сети вай-фай, а нашу не видит. Прочел форум некоторые люди сталкивались с подобной проблемой. Вы пишите проверьте драйвер в диспетчере задач в панели управления. У меня винда 7 и я в упор не вижу такого. Будьте любезны, опишите пожалуйста поконкретнее мои действия. Заранее благодарен.

• Смарт-Троникс

  Видимо речь идёт про драйвер для Wi-Fi модуля, который можно скачать на сайте производятеля ноутбука. Но Вам лучше сначала убедиться, что на роутере установлен нужный канал, на вкладке отвечающей за WiFi. Если там стоит «Auto», то возможно причина в этом.

  • Николай

    Для начала просто удалите адаптер wi-fi в диспетчере устройств и обновите оборудование что бы он нашелся заново. У меня проблема решилась так.

  • Макс

  • Оксана

  • Олег

  • SMARTRONIX

  • Мария

  • SMARTRONIX

  • Игорек

  • смарт

  • okuznetsov

  • Роман

  • SMARTRONIX

  • Денис

  • SMARTRONIX

    Открываете настройки роутера, заходите в раздел беспроводного соединения, там где указываете пароль на wifi, там же есть поле выбора «Канал» там указано auto или цифра от 1 до 11

  • nvolkov7

  • Саша

  • Аноним

  • Ксюша

    «Вам лучше сначала убедиться, что на роутере установлен нужный канал, на вкладке отвечающей за WiFi. Если там стоит «Auto», то возможно причина в этом.» А как это сделать? Можете объяснить глупому человеку?

  • SMARTRONIX

    Для телефонов на Android есть программа «wifi analyzer», скачайте ее и установите, найдите при помощи этой программы вашу сеть, там отображается канал (обозначение CH), если выключить роутер и через минуту включить, то при повторном анализе, канал может быть другой т.к. роутер автоматически выбирает наименее загруженный.
    Так же проверьте, ваш ноутбук видит другие сети и может ли он к ним подключиться?

  • Николай

  • artemidron

    Я раздаю вай фай с телефона нетбук его перестал видеть после переустановки виндовс с xp на виндовс 7,все остальные сети видит а мой телефон нет,другое устройство видит мой телефон,телефон старенький алькатель не могу найти смену канала на нем,что делать не подскажете?

  • Саша

• илья

  здравствуйте. у меня такая проблемка, раздатчик кпк htc hd2 windows mobile 6.5. включаю wi-fi раздатчик все работает хорошо,уровень сигнала ввиде антенки, прошло 2 недели,значек вместо антенки изменился на треугольник в виде трех компьютеров, ноутбук на виндовс 7 видит нормально. другой ноутбук на виндовс 8 перестал видеть сеть, хотя другиесети видит нормально, планшет на андроиде тоже не видит. восстанавливал заводские настройки не помогло, настраивал wi-fi все равно не помагает, прошил на другую прошивку не помагает, вернулся на старую никаких изменений. что делать подскажите. спасибо за ранее.

• Ваня

  Здраствуйте.У меня ноутбук на виндовс 8 не видит не одной сети wifi незнаю что делать.Ноутбук мамы видит,телефон видит всё остальное тоже а мой ноутбук нет.помогите что делать?

• екатерина

  Здравствуйте. Купила роутер, все устройства дома подключились. Потом слились все настройки, я сбросила роутер до заводских, настроила
  сеть, в итоге планшет, телефон видит сеть, а ноут видит, но ограничено. Какие могут быть проблемы?

• Nika.net

  Подскажите, пожалуйста, такой вопрос:
  у соседа сеть без пароля, я нахожу её и благополучно подключаюсь ноутом с Win XP, но пришел с ноутом той же модели с установленной 7-кой, а соседского wi-fi не видно. Электронная книга видит, ноут с XP видит, а ноут с 7-кой не видит эту незащищенную сеть, хотя все остальные соседние под паролем видит прекрасно. Я уже все перепробовал, все равно эту сеть не видит, а остальные видит.
  Что можно сделать, ведь доступа к роутеру нет))

• deps

  Windows 8 видит беспроводніе сети, работающие до 11 канала включительно. В настройках Wi-Fi роутера или точки доступа поменяйте канал на любой из промежутка 1-11, и все будет.

• Дмитрий

  Всем привет. Похожая проблема и у меня.
  Роутер работает. 3 устройства его видят и работают хорошо. 4-е устройство (ноут) видит другие сети, а мою не видит. Раздал wifi с телефона — видит и работает. На ноуте XP. C чем такое едят?? Куда смотреть, и что крутить. Помогите советом если не лень. Спасибо:)

• Таркус

  У меня было тоже самое, только что. Наткнулся на эту тему. Может кому то помогу.

  Ноут перестал видеть мой роутер, соседские видел и подключался, другие мои девайсы подрубались к роутеру нормально.

  Короче, проблему решил выбором соединения, есть такая тема в настройках роутера, типа b, bgn, bg, n. Поставил n, вычитал, что он самый быстрый и все нашлось)

• Nikk

  Всё работало отлично.Но неожиданно,определённая сеть вай фай пропала.Остальные сети ноутбук видит, свою нужную — нет.Однако,телефон отлично ловит эту сеть и подключается к ней.И работает отлично с ней.А ноутбук не видит её.К другим сетям ноутбук может подключаться.Однако к своей родной не хочет.

• Hellen

  Добрый день, подскажите, у меня ноутбук не видит мой вайфай, все соседние видит, а мой нет, если подключать провод напрямую в ноутбук то работает интернет. Как быть? Я уже находила здесь похожие проблемы но так и не поняла, что там нужно обновить и как мне решить эту проблему, объясните пожалуйста поподробнее, я не очень сильна в настройках ноутбуков. Заранее спасибо.

• Hellen

• Геннадий

• таня

  добрый день такая проблема, планшет не находить вайфай точку в телефоне, хотя мою точку в телефоне видно через ноутбук и другой телефон, что делать

• sea

  У меня WiFi не видит ТОЛЬКО мою сеть на ноутбуке, почему, кто нибудь знает? Показывает в доме сетей 15 соседей, а моей нет! Что-то в винде или реестре надо удалить? (Стоит маршрутизатор. На ноутбуке Windows XP. При чём нетбук, 3 телефона и планшет работают по WiFi).