Компьютер не включается. Почему компьютер не запускается с первого раза - диагностика неисправности

Человек, не умеющий работать с компьютером, сейчас кажется выходцем из Цифровые технологии органично интегрировались во все основные сферы общественной жизни: даже простой мобильник, предназначение которого, казалось бы, совершать и принимать звонки, давно обзавелся собственным процессором, видео ускорителем, адаптированной операционной системой.

Это порождает огромный спрос, который стремятся удовлетворить производители вычислительной техники.

Все это закономерно и предсказуемо. Но в условиях конкурентной борьбы из-за стремительных темпов появления новых аппаратных компонентов часто на рынок поставляются устройства, имеющие определенные проблемы с совместимостью. Стоит ли удивляться, что у некоторых пользователей не включается компьютер с первого раза?! Это может быть связано с заводским браком всей серии или особенностями работы с уже установленными в системе комплектующими. В этой статье мы укажем на некоторые основные причины, из-за которых компьютер не включается с первого раза.

Пожалуй, стоит начать с наиболее простой ситуации. Хотя после рассмотрения она может показаться банальной, пользователям-новичкам, впервые столкнувшимся с подобным, было не до смеха. Как бы там ни было, одна из причин, почему с первого раза - это нарушение электрического контакта шнура электропитания.

Провод, соединяющий розетку и может быть низкого качества и при относительно большой потребляемой мощности перестает выполнять свои функции. Кстати, иногда в этой ситуации компьютер не включается с первого раза, зато «заводится» со второго. Да, бывает и такое. Обычно проблема кроется в потере контакта внутри залитого резиной штекера. Решается заменой.

Следующая причина, из-за которой компьютер не включается с первого раза - неисправность блока питания. Импульсный источник электропитания - это довольно сложное устройство, в котором несоответствие какого-либо параметра вызывает сбой работоспособности всей схемы. Консультанты во многих магазинах рекомендуют приобретать более дорогие источники, а не дешевые китайские, и они совершенно правы. В массовой бюджетной продукции экономят буквально на всем, предельно упрощая схему. Результат - недолговечность компонентов и непредсказуемая работа.

Дешевые модели использовать можно, но при условии их ежегодной замены. Решение - проверить работу с другим блоком.

Если компьютер не включается, пищит, то причина может заключаться в неисправности материнской платы, компонентов или возникшей несовместимости (в случае подключения нового оборудования). Писк сигнализирует о возникших проблемах, которые удалось выявить системе самотестирования БИОС. Необходимо обесточить системный блок, открыть боковую крышку корпуса и визуально убедиться, что видеокарта плотно размещена в разъеме - при подозрениях нужно ее вставить полностью, чтобы обеспечить надежный электрический контакт. То же самое следует проделать с Если проблема не исчезла, то следует проверять работоспособность с каждым модулем в отдельности. Новое оборудование должно быть извлечено - возможно, причина именно в нем.

На самом деле, если компьютер не включает, определить причину можно самостоятельно, при этом не имея каких-либо навыков. В данном случае причин не много, и определить, что вышло из строя можно буквально за 5 минут. Именно об этом я и хочу сегодня рассказать, как делать самостоятельную диагностику компьютера.

Чтоб не забивать голову лишней информацией, воспользуйтесь навигацией статьи, и перейдите сразу к разделу с вашими симптомами.

Компьютер не включается и пищит

Дайте угадаю, наверное, Вы открывали компьютер чтоб почистить его или поменять комплектующие? Но, бывают случаи, когда компьютер никто не трогал, и он сам начал издавать писки при включении. Как бы там ни было, спикер дает сигнал что что-то подключено неправильно или вышло из строя.

Ваш ПК умеет пищать по-разному, это могут быть: короткие/длинные сигналы, 3-5 сигналов или вообще беспрерывно. Каждый из этих сигналов говорит о конкретной проблеме, но, в каждом БИОСе свои сигналы. Для начала необходимо определить какая у вас версия BIOS. Проще всего, снять крышку ПК и посмотреть на , ищите там чип с надписью BIOS, а под ней будет его версия (AWARD, Phoenix, AMI, Intel, UEFI).

Теперь, когда Вы знаете какой у вас БИОС, запомнили количество сигналов, посмотрите в таблицу ниже и станет ясно, какая у вас неисправность.

Сигналы BIOS Award

Тип сигнала
1 непрерывный сигнал Проблемы с блоком питания.
1 повторяющийся длинный Неполадки с ОЗУ.
1 длинный + 1 короткий Неисправность ОЗУ.
1 длинный + 2 коротких Ошибка работы видеокарты.
1 длинный + 3 коротких Проблемы с клавиатурой.
1 длинный + 9 коротких Ошибка чтения данных с ПЗУ.
2 коротких Незначительные неисправности
3 длинных
Непрерывный звук Неисправен блок питания.

Сигналы AMI БИОС

Тип сигнала Расшифровка и что это означает
2 коротких Ошибка четности оперативной памяти.
3 коротких Ошибка первых 64 Кб оперативной памяти.
4 коротких
5 коротких Неисправность ЦП.
6 коротких Ошибка контроллера клавиатуры.
7 коротких Неисправность материнской платы.
8 коротких Неисправность памяти видеокарты.
9 коротких Ошибка контрольной суммы BIOS.
10 коротких Невозможно выполнить запись в CMOS.
11 коротких Ошибка ОЗУ.
1 дл + 1 кор Неисправность блока питания компьютера.
1 дл + 2 кор
1 дл + 3 кор Ошибка работы видеокарты, неисправность ОЗУ.
1 дл + 4 кор Отсутствует видеокарта.
1 дл + 8 кор Не подключен монитор, либо проблемы с видеокартой.
3 длинных Неполадки с ОЗУ, тест завершен с ошибкой.
5 кор + 1 дл Отсутствует оперативная память.
Непрерывный Проблемы с блоком питания или перегрев ПК.

Сигналы Phoenix BIOS

Тип сигнала Расшифровка и что это означает
1-1-4 Ошибка ЦП.
1-1-4 Невозможно выполнить запись в CMOS. Вероятно, села батарейка на материнской плате. Неисправность материнской платы.
1-1-4 Неверная контрольная сумма BIOS ROM.
1-2-1 Неисправен программируемый таймер прерываний.
1-2-2 Ошибка контроллера DMA.
1-2-3 Ошибка чтения или записи контроллера DMA.
1-3-1 Ошибка регенерации памяти.
1-3-2 Не запускается тест ОЗУ.
1-3-3 Неисправен контроллер ОЗУ
1-3-4 Неисправен контроллер ОЗУ.
1-4-1 Ошибка адресной строки ОЗУ.
1-4-2 Ошибка четности ОЗУ.
3-2-4 Ошибка инициализации клавиатуры.
3-3-1 Села батарейка на материнской плате.
3-3-4 Неисправность видеокарты.
3-4-1 Неисправность видеоадаптера.
4-2-1 Неисправность системного таймера.
4-2-2 Ошибка завершения CMOS.
4-2-3 Неисправность контроллера клавиатуры.
4-2-4 Ошибка работы ЦП.
4-3-1 Ошибка в тесте ОЗУ.
4-3-3 Ошибка таймера
4-3-4 Ошибка в работе RTC.
4-4-1 Неисправность последовательного порта
4-4-2 Неисправность параллельного порта.
4-4-3 Неполадки в работе сопроцессора.

На моей практике, чаще всего пищит из-за ОЗУ. Исправить это довольно просто: достаньте ОЗУ, протрите контакты и плотно вставьте на место, пока не произойдет щелчок крепежей. На счет остальных звуков — по каждой из этих ошибок в интернете есть уйма информации, которую легко найти. Не вижу смысла расписывать, статья и так громоздкая.

Компьютер не включается вообще

Если Вы нажимаете на кнопку, а компьютер не включается вообще т.е. никаких эмоций, звуков, писков, не загораться индикаторы – первым делом проверьте питание. Если Вы поменяли розетку, плотно подключили кабель питания и по-прежнему тишина, снимите крышку ПК и включите его. Если крутиться, значит прокрутите стр. ниже, если же по-прежнему ничего не произошло, будем проверять на работоспособность.

Как проверить блок питания

  1. Открутите блок питания от корпуса компьютера и отключите все провода. Достаньте блок питания с компьютера.
  2. Возьмите скрепку и сломайте её пополам, чтоб у вас получилась буква U.
  3. Возьмите самый толстый жгут проводов с самым большим отверстием (который Вы отключили от материнской платы) и вставьте скрепку чтоб замкнуть черный и зелёный провод:
  1. Подключите к БП кабель питания и включите его в розетку. Важно!!! Не держите БП в руках и убедитесь, что все провода отключены от мат. платы.

Теперь одно из двух: блок питания или загудит и будет работать, или будет тишина. Если БП при помощи замыкания черного и зелёного провода заработал, значит проблема в материнской плате, если тишина, значит нужно покупать новый БП.

Самостоятельный ремонт БП: можно было бы написать о том, как восстановить блок питания, но, я больше чем уверен, если бы вам это было под силу, Вы бы не читали это. К тому же, за частую после неправильного ремонта блока питания, сгорают другие комплектующие. Настоятельно рекомендую купить новый (это не дорого) и поберечь компьютер и свое время.

Компьютер не включается, но вентиляторы системного блока работают

Не приятная ситуация, в которой практически всё не понятно. Под этим симптомом могут скрываться много поломок, которые придётся перебирать по очереди, чтоб понять, что именно случилось.

  1. Неисправен БП. Возможно он даёт напряжение, но его мало. Для начала вскройте его, у убедитесь, что нет следов от сгоревших деталей, жидкости на плате с конденсаторов, и проверьте конденсаторы, чтоб они небыли вздуты как на этом фото:

Если Вы их обнаружили, скорее всего проблема именно в этом. БП работает, но не на полную мощность и компьютеру этого не хватает. Чтоб окончательно убедиться, возьмите у кого-то рабочий блок питания и поставьте себе чтоб убедиться.

  1. Поломка видеокарты . Ваш компьютер работает на полную мощность т.е. гудит так же, как и до поломки? Если да, подключите колонки к компьютеру, включите его и дождитесь приветствие системы (звук загрузки ОС). Если это произошло, Вы видите, что ПК работает, но просто нет изображения, это означает что неисправна видеокарта.
  2. Слетел БИОС . Бывает и такое, даже у меня было. Чтоб попробовать исправить, отключите компьютер, снимите крышку, достаньте батарейку (размером как 5 копеек, похожа на батарейку в весах) и подождите 20 минут. Потом вставьте её на место и включите компьютер. Если помогло, слетел BIOS и я бы рекомендовал проверить наличие обновлений для вашей мат. платы.
  3. Проблема в комплектующих. Практически всегда в таких случаях сообщает спикер, что именно с компьютером, но не исключено что у вас его нет или он не исправен. Отключайте все комплектующие по очереди, пока не найдете ту, в которой проблема.

Начните с видеокарты. Если у вас есть интегрированная, и внешняя, попробуйте извлечь внешнюю и подключить монитор прямо в материнскую плату. Если не помогло, извлеките ОЗУ, после чего попробуйте его вставить в другой слот. Отсоедините HDD, если дело в нем, изображение появиться.

  1. Проверяем материнскую плату. Видите, большой чип на плате (как коробок спичек), возможно на нем установлен алюминиевый радиатор?

Это чипсет, который стоит проверить. Включите компьютер и придержите этот чипсет пальцем 3-5 мин. Если станет очень горячо, это означает что сгорел мост. Паять его не рекомендую, ибо компьютер долго работать не будет и через короткое время поломка повториться.

Можете еще посмотреть видео, вполне возможно я что-то упустил, а с чем-то вовсе не сталкивался:

Если так и ничего не помогло, больше чем вероятно, что у вас сгорела материнская плата. Как я говорил выше, паять её не стоит, ибо следующая поломка не за горами.

Компьютер не включается с первого раза

Скорее всего, у вас в блоке питания или на материнской плате, где-то вздуты конденсаторы (пример картинки см. выше), потому так и происходит. Если я прав, и Вы их обнаружили, в срочном порядке выключите компьютер и перепаяйте их или отнесите ПК в сервисный центр. Пока ваш компьютер не включается с первого раза, а потом может сгореть вся материнская плата!

Причина №2 – плохой контакт. Откройте компьютер, отсоедините всё что видите и по новой соедините всё на место, при этом убедившись, что всё хорошо подключено. Так же, желательно протереть спиртом контакты , после чего насухо вытереть и обратно вставить.

На этом всё, надеюсь я вам помог, и Вы разобрался со своей проблемой без похода в сервисный центр.

Приветствую, друзья!

А у вас бывало такое — нажимаешь на кнопку включения компьютера, а он включается не сразу? Надо нажать несколько раз – и только тогда можно работать. Давайте разберемся, почему такое случается.

Причина первая. Неисправная кнопка

Первая причина тривиальна — кнопка включения на передней панели компьютера. При нажатии на кнопку включения она замыкает два контакта на материнской плате компьютера. Маркироваться эта пара контактов может как “PWR” (от “power”, мощность), “PWR ON”, «ON/OFF» или просто “ON”.

Проще всего вскрыть корпус системного блока и проследить, куда идут два свитых провода от кнопки включения.

Отметим, что провода от этой кнопки и другие свиты не только для того, чтобы все выглядело аккуратно. Свивка проводов защищает цепь включения от помех.

Нужно отсоединить разъем с проводами, ведущими к кнопке включения и замкнуть (аккуратно!) эти два контакта отверткой с узким лезвием или пинцетом. Если компьютер сразу включается (повторите пару раз, чтобы точно убедиться), значит, дело именно в кнопке.

Причина третья. Материнская плата

Раз уж вы заглянули внутрь компьютера, внимательно посмотрите на его материнскую плату.

Там тоже могут быть вздутые конденсаторы.

Их надо заменить аналогичными.

На материнских платах устанавливаются конденсаторы с пониженным ESR (эквивалентным последовательным сопротивлением), которые дороже обычных.

Загляните под радиатор процессора – конденсаторы могут прятаться и там.

На платах высокого класса ставят конденсаторы с твердым диэлектриком (полимером).

Надо обязательно проверить литиевый элемент CR2032, питающий CMOS SETUP.

Его напряжение должно быть не ниже 3 В.

Если оно ниже – замените элемент.

В принципе, компьютер может работать и без него, но тогда настройки SETUP не будут запоминаться.

И время, и дату при этом компьютер будет показывать с ошибкой.

Оно вам надо?

Проверьте, не забит ли радиатор процессора пылью? Скорее всего, забит. Ведь вы давно не заглядывали в компьютер, верно? На нем стоит , который тащит через себя пыль и зловредно пускает ее в радиатор. Почистите его, как следует! Облегчите жизнь ему и себе.

В заключение скажем, что иногда компьютер ведет себя «не так», причем это самое «не так» невозможно внятно объяснить. Эти «таинственные» сбои могут быть из-за ухудшившегося контакта в разъемах. Это могут быть разъемы питания, винчестера, привода CD, других устройств.

Перестыкуйте (отсоедините и вновь соедините) разъемы. Все разъемы!

Потом посмотрите – появляются ли вновь сбои?

Подробнее о ремонте материнской платы можно почитать в статье .

Если отремонтировать материнскую плату не получилось, придется, увы, искать новую .

Купить материнскую плату можно в этом интернет-магазине .

До встречи на блоге!

Ситуация, при которой компьютер не включается с первого раза, - не редкость. С подобной проблемой время от времени сталкиваются многие пользователи. Однако далеко не все стремятся выяснить причины. Между тем запуск компьютера только со второго, третьего раза может быть тревожным звоночком, свидетельствующем о серьезных неисправностях оборудования.

Источники проблемы могут быть самые разнообразные: начиная от неисправности кнопки включения и загрязнения вентилятора до поломок процессора и блока питания. Некоторые из них легко исправить самостоятельно, другие потребуют профессионального ремонта или даже замены оборудования. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Неисправная кнопка

Самая простая и самая распространенная причина того, что компьютер не включается с первого раза, - неисправность кнопки «Power». Поэтому в первую очередь проверяем ее на работоспособность.

Шаг 1. После отключения питания компьютера открываем системный блок.

Шаг 2. Отсоединяем разъем POWER SW (либо просто PW) от материнской платы.

Шаг 3.

Шаг 4. Нажимаем кнопку «Power». Если прибор издает характерный писк, то кнопка включения в порядке, если его нет, значит запчасть повреждена.

На заметку! Если нет мультиметра, замыкаем контакты, дотронувшись до них маленькой отверткой или обычной скрепкой.

Проверяем кнопку на включение. Если устройство загрузилось с первого раза, проблема действительно в кнопке, и нужно лишь заменить эту запчасть на рабочую.

Неисправный блок питания

Проблемы с включением могут быть обусловлены неисправностями блока питания. Наиболее простой способ проверить это - подключить другой, рабочий блок.

Если нет такой возможности, работоспособность блока питания можно проверить, запустив его отдельно от материнской платы.

Шаг 1. Отключаем компьютер от сети и открываем крышку системного блока.

Шаг 2. Отключаем разъем от материнской платы, аккуратно нажав на свободную часть специальной защелки и отодвинув ее, затем вытягиваем осторожно провода.

Шаг 3. Замыкаем на разъеме зеленый и любой черный контакт при помощи скрепки или отвертки.

Шаг 4. Включаем блок питания в розетку и проверяем работу вентилятора. Если после такой манипуляции кулер не запустился, блок питания неисправен.

Шаг 5. Однако успешный запуск вентилятора еще не свидетельствует о том, что в этой области нет неполадок. Помимо этого проверяем конденсаторы, чтобы убедиться, что они не вышли из строя (об этом покажет появление вздутия).

Узнайте подробную информацию, из нашей новой статьи.

Загрязненный вентилятор

Проверьте, не забиты ли вентиляторы пылью. Очень часто именно их загрязнения являются причиной того, что компьютер включается не с первого раза. По этой же причине компьютер может самостоятельно выключаться во время работы даже через несколько минут после загрузки.

Шаг 1. После отключения питания компьютера открываем крышку системного блока.

Шаг 2.

Шаг 3. С помощью ватной палочки чистим лопасти кулера.

Шаг 4. С помощью баллончика со сжатым воздухом продуваем содержимое системного блока.

Шаг 5. Ставим кулер на место и проверяем компьютер на включение.

Проблемы с материнской платой

Не лишним будет проверить работоспособность материнской платы.

Шаг 1 . Открываем крышку системного блока и находим материнскую плату.

Шаг 2. Внимательно осматриваем ее поверхность и внешний вид конденсаторов. На неисправность будут указывать следующие признаки:

  • вздувшиеся или «потекшие» конденсаторы;
  • потемнения на материнской плате;
  • неприятный запах.

Шаг 3 . В случае повреждения потребуется замена элемента или всей платы, поскольку отремонтировать материнскую плату практически нельзя.

Повреждение BIOS

Если при включении компьютера кулеры начинают работать и загораются индикаторы включения, а экран остается черным, возможно, проблема связана с повреждением BIOS. Чтобы исправить это, достаточно сбросить настройки до заводских. Существует несколько способов, как это сделать. Рассмотрим самый простой.

Шаг 1. На материнской плате находим и осторожно достаем батарейку-таблетку.

Шаг 2. Оставляем батарейку вытянутой на 24 часа, чтобы все настройки успели обнулиться.

Шаг 3. Вновь вставляем батарейку и запускаем компьютер. Если он сразу же загрузился, значит причиной неисправности была некорректная конфигурация микросхемы.

Двойной старт

Некоторые материнские платы могут создавать такую особенность как двойной старт: компьютер при нажатии на кнопку «Power» начинает загружаться, затем выключается и снова начинает загружаться. Если подобное поведение свойственно оборудованию с первого дня покупки, то волноваться не о чем. Но если раньше компьютер загружался с первого раза, а через какое-то время вдруг начал включаться «двойным стартом» или после нескольких попыток нажатия кнопки, вероятно, существует неисправность.

Диагностика неисправности

Если вы систематически сталкиваетесь с проблемой включения компьютера, то стоит заняться поиском возможных причин такого поведения оборудования. Притом чем раньше, тем лучше, поскольку промедление может стоить жизни тому или иному компоненту компьютера, и в следующий раз он может вообще не включится.

Начиная диагностику, следует:


Таблица распространенных звуковых сигналов при различных неисправностях.

Что можно сделать самостоятельно

Первое, что необходимо регулярно делать как в случае возникновения неисправностей, так и для их профилактики - это регулярно чистить вентиляторы. При скоплении пыли кулеры начинают хуже работать, что может вызвать перегрев компонентов компьютера.

Важно! Отсутствие регулярной чистки может привести к выходу из строя системного блока или даже сгоранию процессора и видеокарты. Кроме чистки от пыли может потребоваться смазать кулер для лучшей работы.

Некоторые виды ремонтных работ пользователь способен выполнить самостоятельно (например, замену нерабочих конденсаторов или кнопки «Power» на системном блоке). Более серьезные поломки требуют работы специалистов, поэтому если вы сомневаетесь в своих силах, лучше отнести компьютер в сервисный центр, чтобы узнать точную причину неисправности и получить профессиональный ремонт.

Видео — Компьютер не включается с первого раза

Сегодня у нас речь пойдет о том, почему компьютер не включается с первого раза? Есть множество причин этому. Давайте вместе разберем их! Поехали!

  1. Проблема с блоком питания.

Блок питания это очень важный компонент ПК. Очень часто, именно из за того, что он уже потихоньку «помирает» — компьютер не включается с первого раза. Выглядит это так: нажимаем на кнопку включения, ПК включается и через несколько секунд вырубается. Нажимаем еще раз и он включается как обычно, хотя на моей практике бывали случаи, когда пользователи тыркали свой несчастный комп раз 10 и только после этого он начинал у них работать и не выключался.

БП (блок питания) отвечает за питание, которое подается на ВСЕ компоненты компьютера. Именно поэтому я НЕ рекомендую шутить с ним. Ведь если он уже помирает, он может за собой потянуть и остальные компоненты ПК. И придется менять не один блок, а покупать новый компьютер. Конечно же, в любом БП находится предохранитель и он отлично сработает в случае повышения напряжения. Но это будет только в случае, ЕСЛИ САМ БП НАХОДИТСЯ В РАБОЧЕМ СОСТОЯНИИ. А если блок питания сам полудохлый? Что он может защитить? Думаю вы поняли, что вам нужна замена БП, но не спешите его выбрасывать. Для начала дочитайте мою статью «Компьютер не включается с первого раза», ведь вполне возможно, что дело не в нем =).

  1. Нужна очистка компьютера от пыли.

Да, да. Именно по этой причине компьютер также может выключаться. Почему? Все просто- перегрев процессора. Как это происходит: Вы работаете уже за включенным ПК и вдруг он выключается так, как будто отрубили свет, или если вы включили ПК, а он не проработав 5 минут сам выключился. Такие причины указывают на то, что процессор нагревается до своей максимальной температуры, а охлаждение не способно эту температуру сбить и он дает команду на экстренное отключение. Здесь вам нужно , а если потребуется, то и

Если после чистки вы больше не заметите отключений, то статья «Компьютер не включается с первого раза» помогла вам. Поздравляю! =)

  1. Двойной старт.

Двойной старт это интересная особенность некоторых материнских плат. Тоесть, компьютер не включается с первого раза, он просто отключается и сразу же включается сам по себе и продолжает грузиться как ни в чем не бывало=) Вот так вот. Я видел такое много раз, но честно говоря не совсем понимаю суть такого старта. ПК с таким необычным включением у клиентов работают с момента покупки в магазине и очень долго. Поэтому я думаю, что если он не включается с первого раза- в данном случае не стоит беспокоится. Все в порядке.

Примечание: Если у вас со времен покупки ПК включался нормально, а затем начал включаться «двойным стартом», через раз, или еще как нибудь, то ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО. Нужно искать решение проблемы.

На этом все! Основные проблемы, при которых компьютер не включается с первого раза я перечислил. Рекомендую хорошенько прочистить его от пыли, вытащить все компоненты из своих слотов и продуть их. Также если уверены в своих силах, можете вскрыть блок питания вычистить пыль оттуда, а заодно и посмотрите на его состояние. Если там все расплавлено, и запах гари, то не сомневайтесь в том, что это именно он портит вам жизнь=). Также попробуйте сбросить настройки BIOS, несколько раз мне это помогало. Как это сделать вы можете посмотреть на видео ниже.

Более серьезные проблемы, при которых компьютер не включается с первого раза выясняются серией тестов, при которых компоненты компьютера (оперативная память, видеокарта) заменяют на заведомо рабочие и смотрят на результат. У рядового пользователя ПК конечно же нету дома 100% рабочих запчастей, подходящих именно под его материнскую плату. (материнскую плату кстати тоже проверяют) Поэтому самый лучший вариант (если вы все перепробовали в данной статье и вам ничего не помогло) отнести компьютер в сервисный центр , отдать денежку за диагностику и точно знать причину неисправности.