Красный крестик на значке звука windows 10. Не работает звук в компьютере: инструкция по решению проблемы

Может случиться так, что однажды вы включите ПК и испугаетесь: куда пропал звук? Конечно, вариантов много, неполадки могут возникнуть в самых разных местах. Некоторые из них потребуют замены звуковой карты, другие же – только пары несложных действий пользователя. Давайте рассмотрим основные возможные причины.

Примем по умолчанию, что о причинах исчезновения звука вам ничего не известно. То есть компьютер не имеет явных повреждений, никто не бросал на пол колонки, не проливал на ноутбук жидкостей. Почему же мог пропасть звук?

Отключение громкости и динамиков в настройках

Начинать проверку, как ни странно, нужно всегда с самого простого. Нажмите на значок динамика на панели задач и убедитесь, что он не перечеркнут красным крестиком или что ползунок не стоит на нижней границе.

Если здесь все хорошо, идем дальше: на этот же значок нажмите правой кнопкой мыши и выберите параметр «Звуки». В открывшемся окошке перейдите во вкладку «Воспроизведение». Она может содержать несколько устройств с названием «Динамики», но хотя бы напротив одного из них должен стоять зеленый круг с галочкой – это скажет вам о том, что ПК видит и опознает корректно хотя бы одного звуковое устройство.

Допустим, ни одного работающего устройства вы не увидели. Тогда на пустом пространстве в этом же окошке кликните правой кнопкой мыши и установите галочку для пункта «Показать отключенные устройства».

В том случае, если теперь напротив динамиков стоит пометка в виде красной стрелки, устройство отключено. Для включения просто нажмите на него правой клавишей мыши и выберите соответствующую опцию.

«Полетел» драйвер

Для проверки, все ли в порядке с драйверами для звуковой карты, пройдите следующим путем:

  • для Windows 7 – Пуск\Компьютер\Свойства\Диспетчер устройств\ Звуковые, видео и игровые устройства
  • для Windows XP удобнее будет Пуск\Панель управления\Оборудование и звук\Диспетчер Устройств\Звуковые, видео и игровые устройства

Смотрим внимательно на все устройства, отображенные здесь. Если одно из них помечено красным крестиком или стрелкой, обращенной вниз, значит, оно отключено. Выберите для него правой кнопкой мыши опцию «Задействовать».

Хуже дело обстоит, если отображенное устройство помечено желтым восклицательным знаком – это значит, что драйвер поврежден или отсутствует.

Попробуйте восстановить его, кликнув по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбрав «Обновить драйверы» – «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Если эти действия не помогут, найдите диск, поставляющийся обычно в комплекте с компьютером или звуковой картой, если вдруг вы заменяли ее отдельно.

Бывает и так, что диск утерян или же у вас его изначально не было. Тут на помощь придет Интернет. Руководствуясь данными, отображенными в Диспетчере устройств, найдите официальный сайт производителя вашей звуковой карты, задайте интересующую модель и скачайте драйвер.

Настоятельно рекомендую вам пользоваться исключительно официальными источниками. И, кроме того, помните правило: не всегда самое новое – самое хорошее. Обычно производитель оставляет доступными для скачивания более старые версии драйверов. Потому часто лучше остановиться на той, которая ближе всего по времени к покупке вами компьютера. Если эта версия драйвера благополучно установится, можете пытаться последовательно обновить устройство.

Неисправность звуковой карты

К сожалению, от поломки платы тоже никто не застрахован. Если приведенные выше рекомендации не помогли вам вернуть звук на компьютере, можно заподозрить поломку. По возможности установите заведомо рабочую звуковую карту и проверьте, решит ли это проблему. Если же ваших познаний недостаточно для такой операции, или если речь идет о ноутбуке, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Представьте ситуацию: утром запускаете компьютер, хотите включить свою любимую музыку, но в ответ тишина. Конечно, такое утро добрым не назовёшь, нет звука на компьютере, что делать?

Устранение возможных причин отсутствия звука на компьютере

  1. Неисправность колонок. Подключите их к любому устройству с подходящим разъёмом (телефон, телевизор, ноутбук, планшет). Проверьте подключение колонок в розетку. Покрутите регулятор громкости, выключите и включите тумблер питания колонок. Если результата нет, то, скорее всего, акустика пришла в негодность. Необходимо отдать колонки в ремонт или купить новые.
  2. Громкость выключена. Найдите значок громкости в трее (правый нижний угол, перед индикатором времени), нажмите на него и проверьте уровень громкости. Выставьте звук на 100%. Также посмотрите на значок звука, он не должен быть перечёркнут красной линией (крестиком). Если перечёркнут, то кликните на нём, чтобы исправить ситуацию.
  3. Системный сбой. Возможно некоторые службы, которые отвечают за управление звуком, не включились при запуске компьютера. Такое бывает, поэтому необходимо просто перезапустить компьютер и снова проверить наличие звука. Если всё ещё нет звука на компьютере, то необходимо искать причину в самом устройстве или его драйвере.
  4. Ошибка драйвера звукового устройства. Звуковая карта, в которую подключаются колонки, управляется – специальной программой. При неправильном выключении компьютера, замене звуковой карты или системном сбое драйвер мог «слететь» или начать работать неадекватно.

Если была переустановка операционной системы Windows, драйвера попросту может не быть в системе. Необходимо проверить его наличие к звуковому устройству. Нажмите Пуск Панель управления (в режиме отображения мелких значков) – Диспетчер устройств .

В списке нужно найти раздел «Звуковые устройства» (возможно, «Звук, видео и игровые устройства»). Смотрим на значок устройства. Если он с вопросительным или восклицательным знаком (белого или жёлтого цвета), то драйвер не соответствует вашей звуковой карте, возникли проблемы при его установке или начал работать неправильно в результате системных сбоев.

Инструкция по устранению проблем со звуком

  1. Удалите звуковую карту из системы (клик правой кнопкой мыши – удалить) и обновите конфигурацию оборудования. Устройство заново подключится и автоматически установит драйвер, находящийся в системе.
  2. Если есть диск с драйверами, то вставьте его в привод компьютера, выполните установку, согласно требованиям, которые будет выдавать на экране программа.
  3. Можно обновить драйвер в ручном режиме. В диспетчере устройств выбрать необходимое оборудование (правой кнопкой мыши) и нажать «Обновить драйвер – Установка драйверов вручную». Далее необходимо выбрать папку на компьютере, в которой находится драйвер устройства, и нажать «Далее». Система автоматически проверит совместимость программы с оборудованием и проведёт процесс установки звуковой карты.
  4. Воспользоваться программой автоматической установки драйверов, которая сканирует всю систему и определяет наличие драйверов и устройств.

В результате на экране выводится информация о необходимости установки или обновления того или другого драйвера для устройства. Необходимо только согласиться с автоматической установкой и подождать окончания.

ВАЖНО! После выполнения каждого из вариантов обновления/переустановки драйвера, необходимо перезагружать компьютер и проверять работоспособность звуковой карты.

Последней причиной может быть неисправность аудио карты. Если звуковая карта дискретная (съёмная), то можно попробовать подключить её на другом компьютере и проверить звук. Если интегрированная (впаянная в материнскую плату), то необходимо найти съёмную, попробовать подключить на своём компьютере и проверить наличие звука.

Не забываем о необходимости установки драйверов, если система не найдёт их автоматически. В случае, если ни один из способов не дал результатов, и всё же нет звука на компьютере, то необходимо обратиться за помощью к специалисту или в сервисный центр.

Вопрос от пользователя #1

Добрый день.

У меня на ноутбуке пропал значок громкости, и теперь я не могу прибавить или убавить громкость. Очень неудобно, подскажите, что можно сделать?

Вопрос от пользователя #2

Здравствуйте. В моей Windows 10 приключилась неприятная штука - я щелкаю по значку громкости в трее, но он не реагирует (т.е. не появляется сам ползунок-регулятор громкости). Что это может быть?

Доброго времени суток.

Сегодня я решил объединить несколько вопросов в одну статью (тем более, что решение по обоим проблемам будет одинаковое).

Как правило, при исчезновении значка громкости (да и вообще при разных проблемах с ним) достаточно проделать ряд нехитрых шагов, чтобы восстановить работу. Приведу их ниже по порядку.

Решение проблем со значком громкости

ШАГ 1 - проверка скрытых значков

Windows по умолчанию скрывает малоиспользуемые значки (хотя, обычно, значок громкоговорителя под это не подпадает ). Но тем не менее, сейчас столько всяких сборок Windows, различных твиков и пр., что проверить не помешает.

Для этого щелкните по стрелочке в трее и посмотрите, нет ли там сего знака (см. показательный пример ниже).

Значок звука оказывается был скрыт Windows, как неиспользуемый

ШАГ 2 - перезапуск проводника

При проблемах с проводником (а к нему относится все, что вы видите: рабочий стол, панель задач, значки и т.д.) появляются проблемы и с видимостью некоторых элементов, или их реагирования на нажатие мышкой. Перезапуск проводника - помогает решить сию проблему.

Как перезапустить проводник : открыть диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc ), в процессах найти "проводник" (или explorer) щелкнуть по нему правой кнопкой мышки и в меню выбрать "Перезапустить" (см. скрин ниже).

Альтернативный вариант перезапуска проводника: перезагрузить компьютер.

ШАГ 3 - проверка отображения значков в панели управления Windows

Многие значки (например, звук, питание, сеть, часы и др.) можно настраивать через . Делается это в разделе "Оформление и персонализация", в подразделе "Панель задач и навигация" (см. скриншот ниже).

Если у вас Windows 7 - то вы сразу же сможете приступить к настройке: что отображать, а что нет.

Если у вас Windows 10 - то появится еще одно окно, в котором вам нужно открыть одну из двух ссылок (см. ниже), например, "Включение и выключение системных значков".

Далее сможете вручную задать, что хотите видеть в панели задач, а что нет. Относительно значка громкости - включите и выключите его. Часто такой перезапуск помогает решить проблему его невидимости или не активности.

Включение и выключение системных значков Windows 10

ШАГ 4 - не скрыты ли значки в редакторе групповых политик

Для того, чтобы открыть редактор групповых политик, нажмите сочетание кнопок Win+R , введите команду gpedit.msc и нажмите Enter .

Примечание : редактор групповых политик не открывается в Windows 10 Home.

Затем ищите параметр (это для Windows 10), или "Скрыть значок регулятора громкости" (это для Windows 7).

Открыв параметр, посмотрите не включен ли он! Если включен - поменяйте значение на "Не задан" (или "выключен").

ШАГ 5 - редактирование системного реестра

Из-за "сбившихся" параметров в системном реестре, вполне может быть, что значок громкости пропадет (или не будет адекватно реагировать на ваши клики по нему). Чтобы вернуть все в первоначальное состояние - можно попробовать удалить пару параметров, которые отвечают за него и перегрузить ПК. Покажем на примере...

Сначала открываем редактор реестра:

  1. жмем Win+R ;
  2. в окно выполнить вводим команду regedit
  3. жмем Enter.

В принципе, работа с реестром мало чем отличается от обычного проводника.

Нужно найти два параметра: PastIconsStream и IconStreams , и оба удалить!

Не забудьте после проведенной операции перезагрузить компьютер!

ШАГ 6 - проверка и настройка драйвера звука

При установке драйверов на звук - часто в комплекте к ним идет спец. центр управления звуком. Благодаря нему можно детально настроить звучание, выбрать тон, эхо, подстроить басы и т.д. Это я к тому, что работать с параметрами звука можно и без системного значка (и в большинстве случаев, так даже удобнее)!

Volume2 или .

Благодаря подобным программам можно вынести настройку звука в нужное вам место (например, на рабочий стол или заменить в трее стандартный значок) и не знать проблем с регулировкой громкости (все делать за 1-2 клика мышкой).

Я уж не говорю о том, что настройку звука можно забиндить на нужные вам клавиши. Внешний вид подобных значков - также весьма привлекателен, удовлетворит любого эстета (см. пример ниже).

На этом у меня всё. За дополнения - мерси...

Всем всего наилучшего!

С каждым может такое случиться, когда при включении компьютера, вместо привычной мелодии, вы слышите только шум системного блока. Пропал звук на компьютере! Почему пропал звук, что делать? Остается только в тишине и молчании динамиков, зайти в интернет и задать вопрос: "Почему нет звука на компьютере?”. Здесь рассмотрены самые распространенные причины отсутствия звука на компьютере и способы для их устранения.

Причина отсутствия звука на компьютере бывает только в программной или аппаратной среде (). То есть, получается, что у вас проблемы в настройках самой системы или программах или неисправны компоненты компьютера (динамики, звуковая карта). Это не зависит на прямую от установленной на компьютере операционной системы. Подобное может случиться, как с Windows XP, так и в Linux и даже в новых операционных системах Windows 7 и Windows 8. Пусть даже используемые колонки с наушниками и установленная звуковая карта самые современные и дорогостоящие.

Как восстановить звук?

Для начала необходимо выяснить причину отсутствия звука. Выяснить это можно разными способами, но для начала нужно попробовать самое простое.
Итак, пошаговое восстановление звука. Каждый сделанный шаг будет приближать вас к требуемому результату.

1). Попробуйте произвести перезагрузку компьютер, есть возможность, что звук появится при старте, после перезагрузки операционной системы. Такое бывает, когда обновляются драйвера для звуковой карты.

2). Проверьте, хорошо ли вставлен штекер колонок в розетку питания, если вообще вставлен. Проверьте, подключены ли сами колонки к компьютеру, хорошо ли вставлен штекер. При обнаружении этих неполадок, исправьте их.

3). Проверить на колонках выключатель, может быть, он находится в положении «выкл.». Включить колонки, поверните регулятор на увеличение громкости. Если все исправно, то должен гореть светодиод на колонке, где установлена ручка регулятора (присутствует практически на моделях).

Колонки должны быть включены - на одной из них должна гореть лампочка питания.

4). На панели задач найдите значок динамика. Он не должен быть перечёркнут. Если выключен, то нужно просто включить звук, нажав на кнопку "Включить звук”.

Если на рабочем столе значок отображается, как выключен. Нужно нажать на эмблемку динамика.

5). Там же, на панели задач, проверьте установленный уровень динамиков, вполне может быть, что он понижен до минимума или до нуля. Если это так, то увеличьте звук, подняв ползунок до нужного уровня.

6). Стоит проверить колонки на работоспособность, используя любой другой источник звука. На телефоне, плеере или другом компьютере.

7). Посмотрите в диспетчере устройств отсутствие неизвестных устройств. Такие устройства обозначаются восклицательным знаком.

Открывается «Диспетчер устройств» так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность. В разделе "Система” найдите надпись "Диспетчер устройств”. Все отображаемые там устройства должны быть опознаны, т.е. не должно быть значков с восклицательным знаком. Значок с восклицательным знаком говорит о том, что устройство не работает правильно, нужно установить для него драйвера. Если такой значок стоит на устройстве звука, то нужно это исправить.

Причину отсутствия звука можно найти в диспетчере задач.

8). Установите все требуемые драйвера для звуковой карты. Звуковой процессор может быть установлен на отдельной звуковой плате или быть встроенным в материнскую плату. Скачайте необходимые драйвера для звуковой карты с сайта производителя и установите их.

9). Попробуйте установить в системный блок другую звуковую карту, заведомо работающую, например, с другого компьютера, где есть звук. Можно попросить у знакомых. Если после проделанных действий проблема решится, то придется покупать новую звуковую карту для вашего компьютера.

10). Попробуйте с помощью службы восстановления системы, вернуть компьютер к предыдущему состоянию операционной системы. «Восстановление системы» в Windows находится в меню "Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”. Это может помочь, если звук пропал после установки какой-то программы сторонних разработчиков, вернув состояние системы до установки этой программы.

11). Остается попробовать переустановить операционную систему. И в первую очередь установить драйвера для звуковой карты, естественно после установки драйверов для материнской платы компьютера. Возможно был конфликт оборудования. Если звук появился, то можете продолжать устанавливать дальше программы и приложения.

Пропасть звук может в самый неожиданный момент. Это может быть либо программный конфликт, либо конфликт оборудования.

12). Если ничего из выше сказанного не помогло и звук на компьютере по прежнему отсутствует, то остается только один вариант – это обратиться к специалисту или отнести компьютер в сервисную мастерскую.

Прежде чем что-то предпринимать при отсутствии звука или плохом его качестве, вспомните, что вы делали, например, вчера, когда звук на компьютере еще присутствовал. Какие дополнительные программы вы установили? Наверняка проблема решится, если вы удалите эту программу. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если вы ничего не устанавливали, то попробуйте выше описанные 12 шагов исправления отсутствия звука. Наверняка что-то из предложенного вам поможет.

Также можно воспользоваться разделом "Справка и поддержка” в меню "Пуск”.

Раздел справки и поддержки -> Музыка и звук, может помочь найти и устранить причину отсутствия звука.

Если звук хрипящий, или тихий, или еще что-то с ним не так, то попробуйте использовать настройки звука в программе. Вполне может быть, что вы добавили какой-то эффект к воспроизведению звуку, поэтому звук ужасного качества.
Если звук отсутствует только в какой-то программе, то посмотрите настройки этой программы. Бывает, что при установке возникли ошибки и после переустановки, звук появляется.

Не отчаивайтесь. Любую проблему можно разрешить. На сегодняшний день купить звуковую карту можно, не обязательно, чтобы она была навороченная, иногда простенькое работает намного лучше.

Установили Windows 10, но появилось сообщение об ошибке из-за “Выходное аудиоустройство не установлено”? Вот как исправить ошибку нет звука на выходе аудиоустройства установленного в Windows 10. Вы когда-нибудь встречали знак красного креста на знаке «звук» в Windows 10 на панели задач? Если да, то это означает, что ваш компьютер не будет воспроизводить какой-либо звук, потому что вы столкнулись с некоторой проблемой в ОС Windows 10.
В такой ситуации, если вы наведёте указатель мыши на значок звук (красный крестик), то вы сможете увидеть сообщение об ошибке “Выходное аудиоустройство не установлено”.

Нет аудиовыхода с устройства установленного в Windows 10 — такая ошибка в основном возникает из-за одной из этих проблем, либо в вашем ПК не установлены последние драйверы аудиоустройства, или звуковое устройство отключено в Windows. Даже иногда бывает так, что звук на компьютере или ноутбуке пропадает из-за поломки разъема или выхода из строя материнки.

Но нет необходимости беспокоиться о таких проблемах для Windows 10. В этом уроке мы расскажем как выполнить поиск и устранить неисправности со звуком в Windows 10, здесь мы собираемся объяснить некоторые из самых легких способов, чтобы в операционной системе Windows 10 удалить сообщение об ошибке “Выходное аудиоустройство не установлено”.

Итак, вы готовы узнать, как исправить сообщение об ошибке “Выходное аудиоустройство не установлено”? Давайте начнём.

Способ 1: Включить Выходное аудиоустройство в Windows 10

По данным многие пользователи Windows, снова включают выходное аудиоустройство тем самым решая проблему в Windows 10 со звуковым устройством, и мы намерены сделать то же самое. Вот как это сделать:

Шаг (1): Во-первых, открыть и запустить диалоговое окно нажатием ключей Windows + R вместе и введите команду devmgmt.msc чтобы открыть диспетчер устройств.

Шаг (2): В окне Диспетчер устройств, вы увидите несколько категорий устройств. В этих категориях, вы должны найти “звуковые, видео и игровые контроллеры”.

В случае, если Вы не можете увидеть категорию “звуковые, видео и игровые устройства” в диспетчере устройств, выполните указанные ниже шаги, чтобы получить в диспетчере устройств категорию “звуковые, видео и игровые устройства”.

Шаг (4): чтобы получить категорию “звуковые, видео и игровые контроллеры” в Windows 10 в диспетчере устройств, щелкните на кнопку, расположенную на верхней части устройства, в окне диспетчера устройств и выберите вариант установить старое устройство.

Шаг (5): После эих действий вы увидите окно на экране вашего компьютера “Добро пожаловать в Мастер установки оборудования”, нажмите на кнопку Далее.

Шаг (6): В следующем окне необходимо выбрать “поиск и установка оборудования автоматически (рекомендуется)” и нажмите на кнопку Далее.

Шаг (7): в следующем окне, если мастер говорит: “мастер не нашел каких-либо новых аппаратных средств на вашем компьютере”, тогда просто нажмите на кнопку Далее.

Шаг (8): Теперь вы увидите список аппаратных средств. Просто прокрутите вниз и выберите опцию “звуковые, видео и игровые контроллеры”, а затем нажмите на кнопку Далее.

Шаг (9): После клика, вам будет предложено выбрать производителя и модель Вашего устройства. После того как вы выбрали производителя и модель вашей звуковой карты, нажмите на кнопку Далее.

Шаг (10): Мастер готов к установке нового оборудования, кликаем на кнопку Далее, чтобы подтвердить установку.

Шаг (11): После клика, начнётся процесс установки. Как только установка будет завершена, нажмите на кнопку Финал.

Шаг (12): Теперь вы сможете увидеть в диспетчере устройств категорию “звуковые, видео и игровые контроллеры”. Разверните её и щёлкните правой кнопкой мыши на Звуковое устройство и выберите опцию включить.

Повторное включение аудио устройства должно решить проблему — Выходное аудиоустройство не установлено в Windows 10. Но, если вам до сих пор встречается сообщение об ошибке — звуковое устройство не установлено — переходите к следующему решению.

Способ 2: удалить и переустановить аудио драйвер

Большинство проблем со звуком на компьютерах с Windows возникают из-за проблем с драйверами, если они неправильно установлены для звукового устройства. Если повторное включение аудио устройства не сработает для вас, то можно попробовать удалить и выполнить обновление звукового драйвера для Windows 10 .

Вот как удалить и переустановить драйвер звукового устройства в Windows 10:

Шаг (1): Во-первых, нужно открыть и запустить диалоговое окно нажатием ключей вместе Windows + R и введите команду devmgmt.msc чтобы открыть диспетчер устройств.

Шаг (2): В диспетчере устройств разверните окно “звуковые, видео и игровые устройства” и щелкните правой кнопкой мыши на Звуковое устройство и выберите опцию удалить драйвер с компьютера.

Шаг (3): После удаления когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и аудио драйвер в Windows 10 будет установлен автоматически в систему.

Теперь для Windows 10, ошибка с красным знаком x, должна быть исправлена, и вы должны быть в состоянии, чтобы прослушать все ваши любимые песни, смотреть фильмы на компьютере так как звуковые драйверы, которые были потеряны снова установлены.

Заключение

Проблема «Выходное аудиоустройство установлено» в Windows 10 с может быть крайне неприятной ситуацией для многих новых пользователей Windows 10, если они не знают точного решения, как описано выше. Но это не в случае с вами, потому что теперь вы хорошо знаете, как исправить сообщение об ошибке в Windows 10 нет звука.

Мы надеемся, что теперь вы сможете легко решить в Windows 10 проблему звуковых драйверов после прочтения нашей статьи — как исправить “Выходное аудиоустройство не установлено” сообщение об ошибке в Windows 10 ПК. В случае, если у вас всё ещё возникают какие-либо проблемы со звуком в Windows 10, дайте нам знать в разделе комментариев ниже.