Абоненты сотовой связи настолько избалованы сервисом, что не мыслят себе пользование без скидок, баллов, бонусов, подарков, акций и прочих атрибутов лояльности. Ни одна другая сервисная организация не дает своим пользователям столько «плюшек», сколько это делают провайдеры мобильной связи. Это вынужденная мера и дешёвый способ завоевать приверженность своей клиентской базы. Подобная программа есть и у «МегаФона» - «МегаФон-Бонус». В этом обзоре мы рассмотрим, как на «Мегафоне» активировать баллы, перевести их в деньги, подарки, пакеты минут, СМС и мегабайты интернета.

Активация баллов в Личном кабинете Мегафона

Зайдите на сайт . В качестве логина используйте ваш номер, а пароль закажите специальным ussd-запросом *105*00# . В личном кабинете есть отдельный блок, посвященный бонусной программе – «Потратить бонусы» . Зайдите в этот блок. Здесь есть 4 пункта:

1. «Основное» – позволяет проверить баланс бонусного счета, выбрать вознаграждение, при необходимости выйти из программы.
2. «На что потратить?» - полный каталог вознаграждений.
3. «Как накопить?» - условия программы.
4. «История операций» - таблица накоплений и расходов бонусного счета.

Активация в приложении «МегаФон»

Активация USSD и SMS-командами

Существует целый набор кодов вознаграждения, которые можно выбрать через СМС-запрос на номер 5010 .

Ниже мы рассмотрим команды обмена баллов на деньги и другое вознаграждение.

Обмен на деньги

Условия бонусной программы

• Баллы можно получать за трату денег с баланса на основные услуги и некоторое брендированное оборудование в офисах «МегаФон» (1 балл за 30 Р).
• Баллы начисляются за прошлый месяц до 10 числа. Обычно уже первого числа они начислены.
• Баллы хранятся 12 месяцев, а затем аннулируются. Также абонент может их лишиться, став корпоративным клиентом, либо расторгнув договор.
• Участие в программе бесплатное.
• Народная мудрость гласит «Дают – бери, бьют – беги». Если вы еще не пользуетесь бонусной программой от «МегаФон», скорее подключайтесь. За это вас точно не побьют, а на халяву, как говорится, и уксус сладкий!

Мегафон считается востребованным оператором мобильной связи. Клиент может воспользоваться рядом услуг, бонусных программ. В текущем материале разберемся, что такое программа «Бонус», как происходит начисление вознаграждения и как их активировать в дополнительное время.

Откуда берутся бонусы на «Мегафоне»

Мегафон-бонус позволяет клиентам накопить баллы на счету. Впоследствии их можно потратить. Подключение опции происходит автоматически при покупке сим-карты оператора.

Система получения проста: один балл равняется 30 рублям , использованным для обеспечения связи. Деньги, потраченные на услуги сотовой связи или покупку мобильного телефона компании Мегафон, будут зачислены клиенту бонусным вознаграждением.

Зачисление баллов происходит один раз за месяц.

Осталось понять, как поменять баллы на телефоне . Потратить начисления можно на звонки, сообщения или интернет-трафик. Использовать их рекомендуется за год . После чего они просто сгорят . На следующий год они не переносятся.

Пользователю не придется выполнять какие-либо действия для получения или выведения накоплений. Программа лояльности от Мегафон довольно проста и удобна тем, кому не хватает предложенных опций (звонков, смс, интернета) тарифа.

Способы активации балов в минуты на «МегаФоне»

Компания разработала 3 основных способа активации :

1. Отправка Смс -сообщения.
2. Набор USSD-кода .
3. Посещение личного кабинета.

Алгоритм перевода бонусов в минуты через USSD-запрос

Порядок активации бонусов через отправку USSD-запроса содержит ряд этапов действий:

1. Ввести комбинацию *115# .
2. Выбрать цифру «2» в появившемся меню.
3. Подтвердить действие кнопкой «Вызов» .
4. Появится дополнительное меню. Требуется выбрать первый пункт.
5. Среди открывшегося списка возможных операций нажать цифру, отвечающую за необходимую опцию.
6. Подтвердить операцию при помощи кнопки «Вызов».

Отчетом о подключении опции станет получение ответного сообщения от оператора об успешном совершении операции. Услуга предоставляется бесплатно.

Дополнительное меню также содержит информацию о количестве накопленных баллов. Поэтому клиент может сразу решить, как их потратить.

Как перевести бонусы в минуты через SMS

Для подключения дополнительного времени звонков через смс , абоненту потребуется:

1. Открыть меню сообщений.
2. Получателем ввести номер «5010».
3. Написать специальный код.
4. Отправить, дождаться отчета.

Для активации дополнительных минут нужно отправить на 5010 один из кодов: 010, 030, 050, 100, 150 . Каждый определяет количество дополнительного времени совершения звонков. Существуют комбинации, подключающие бонусные сообщения, мегабайты интернет-трафика.

Мегафон предоставляет возможность потратить накопления на бесплатное общение внутри сети. Чтобы получить 10 минут звонков, потребуется отправить число 205 . Для 30 минут число меняется на 215, для 60 — 230 .

Потребуется указать телефон , к которому подключается услуга. Он пишется через пробел после указанного кода. Если действие происходит внутри домашней сети, за отправку сообщения деньги не списываются, никаких комиссией за услугу не предусмотрено.

Перевод бонусов в минуты через личный кабинет

Активация происходит в несколько этапов:

1. Абонент посещает официальный сайт оператора .
2. Создает собственный аккаунт. Для этого требуется пройти регистрацию. Чтобы получить пароль, можно отправить запрос по номеру *105*00# .
3. После получения данных для входа, пользователь осуществляет вход.
4. Нажимает вкладку «Потратить бонусы» .
5. Выбирает требуемую услугу.
6. Подтверждает ее.

Четвертый пункт предоставляет информацию о балансе накопленных баллов. Клиент может просмотреть историю использования начислений.

Можно ли активировать баллы в минуты разговора другого абонента

Программа позволяет перечислить накопления другим клиентам мобильной сети . Алгоритм действий, как обменять баллы на минуты разговора Мегафон другому абоненту:

1. Набрать *115#.
2. Нажать вызов.
3. Следовать действиям появившегося меню.

Опцию можно подключить при помощи смс. Операция осуществляется так же, как описано выше, но собственный номер заменяется цифрами другого абонента.

Сервис удобен, если отсутствует возможность пополнить баланс телефона, когда требуется совершить звонок или отправить сообщение. Благодаря небольшим вознаграждениям от компании, пользователь всегда доступен для других абонентов.

Видео на тему «Как активировать бонусы на мегафоне»:

У всех мобильных операторов «большой тройки» предусмотрена своя программа лояльности. Она побуждает абонентов активнее использовать услуги связи, повышать расходы и в результате получать приятные вознаграждения: скидки, бесплатные опции и пакеты. Отличительная особенность программы МегаФон-Бонус - это возможность обменивать баллы на деньги на счет телефона.

Описание бонусной программы

Участие в программе лояльности от МегаФона дает возможность абонентам копить бонусы - виртуальные расчетные единицы, а затем тратить их на вознаграждения:

1. Пакеты услуг связи;
2. Скидки у партнеров оператора (например, мили Аэрофлота);
3. Пополнение баланса.

Последнее отличает «МегаФон-Бонус» от аналогичных программ лояльности других операторов. Нигде больше за бонусы нельзя купить скидку на счет.

Условия участия в программе:

• Абонент - частное лицо (не организация);
• Номер переведен на массовый тариф, кроме специальных для мобильного интернета (« », «Интернет без забот для планшета» и др.);
• Номер не заблокирован.

При минусовом балансе участие приостанавливается. Абонент видит свой бонусный счет, но не может им воспользоваться и пополнить баланс баллами.

Как активировать и накапливать баллы

Чтобы присоединиться к программе, клиент МегаФона должен:

1. Послать СМС, содержащее «5010», на номер 5010;
2. Отправить USSD-запрос *115# ;
3. Подтвердить участие в Личном кабинете на портале оператора или мобильном приложении;
4. Сообщить консультанту в офисе обслуживания МегаФона свой номер при покупке смартфона, планшета или другого.

Если в течение года абонент не использует баллы, он автоматически выбывает из программы. В то же время оператор сам вправе активировать на номере вознаграждение по своему выбору за те бонусы, которые уже накоплены.

Баллы копятся за расходы на связь и за приобретение фирменных устройств с символикой «МегаФон» в офисах обслуживания по курсу 30 руб. = 1 бонус. Не зачисляются баллы:

• За траты в национальном или международном роуминге (когда услуги предоставляются не МегаФоном, а другими операторами-партнерами);
• Платный контент;
• «Замени гудок» (абонентскую плату, покупку мелодий) и некоторые другие услуги оператора.

Ежемесячное поступление баллов происходит в первую неделю каждого месяца (до 10 числа). Срок действия бонусов - 1 год с даты зачисления. При активации вознаграждений расходуются те баллы, которые были накоплены ранее.

Один номер соответствует одному бонусному счету. Копить баллы с нескольких телефонов, как это реализовано в программе лояльности МТС, нельзя. Баланс счета узнают с помощью СМС с текстом «0» на 5010, сервиса самообслуживания *115# , в Личном кабинете клиента или мобильном приложении МегаФон.

Как обменять баллы на МегаФоне

Есть несколько вариантов, как управлять бонусным счетом. Самый простой и наглядный - через Личный кабинет клиента или приложение, установленное на мобильный телефон. Авторизация проходит по логину - номеру телефона, и паролю. Его высылают в СМС-сообщении по запросу, отправленному через форму входа или короткой комбинацией *105*00# .

Активация баллов доступна в разделе «Потрать бонусы» на главной странице ЛК. Абоненту видны весь каталог вознаграждений, история поступлений и последних трат, советы по эффективному накоплению и полезные подсказки от оператора.

Выбрать и заказать вознаграждение можно с помощью USSD-комбинации *115# . В ответ на запрос откроется форма с бонусным балансом и сроком его действия, каталогом доступных преимуществ, информацией об остатках пакетов. Также для каждого вознаграждения предусмотрена своя USSD-команда активации.

На что потратить бонусные баллы

• Пакеты мегабайт;
• Минуты вызовов на номера МегаФона;
• Услуги в роуминге;
• Деньги на баланс.

Обратите внимание. На некоторых тарифных планах запрещены к подключению пакетные вознаграждения.

Мобильный интернет

Трафик, заказанный за баллы, используется только в регионе регистрации сим-карты. Он активируется на 30 дней и не обнуляется при обновлении основной интернет-опции. Бонусные мегабайты расходуются в первую очередь среди всех активных пакетов интернета на номере.

Минуты и СМС

За бонусы заказывают минуты разговоров с другими клиентами МегаФона. Они действуют только при нахождении владельца номера в домашнем регионе. Пакет активируется на 30 дней и расходуется приоритетно. Текстовые сообщения можно посылать на любые номера своего региона.

Роуминг

Пакет минут действует в международном роуминге, то есть в зарубежных поездках (в России не тратится). Экономия распространяется на исходящие и входящие звонки в стране нахождения или в РФ.

Подключение вознаграждения, занимает 10–15 минут. Рекомендуется заказывать его перед выездом из России или хотя бы за полчаса до первого разговора в роуминге.

Если время в стране пребывания отстает от московского, преимущество активируется с задержкой. Например: абонент выбрал и заказал пакет минут в 15:00 по МСК. Он находится во Франции, местное время - 13:00. Разговаривать со скидкой владелец номера сможет только через 2 часа.

Существуют и другие особенности вознаграждений из этой категории:

• Их можно подключить себе или другому абоненту не более 1 раза в месяц;
• Пакеты не совместимы с опцией « »;
• Через 30 суток не потраченные минуты сгорают.

Первый пакет действует в путешествии по 58 странах Европы и ближнего зарубежья, второй - по всему миру кроме Сирии, Туниса, Андорры, Мальдивской Республики.

Как перевести баллы в деньги на счет

Бонусами возможно пополнить счет телефона. Однако эти деньги «виртуальные», они действуют месяц и тратятся на услуги связи только при нахождении владельца номера во внутрироссийском роуминге или в своем регионе. Ими нельзя оплатить развлекательный контент, разговоры и мобильный интернет за границей, погасить долги за предыдущий месяц на постоплатном тарифе.

Доступен заказ нескольких вознаграждений из этой категории одновременно. Но если 2 одинаковые скидки активированы на протяжении одного календарного месяца, у них единый срок действия и отсчитывается он от подключенной ранее.

До 7 скидок на баланс ежемесячно можно подключить на другой номер МегаФона и принять в качестве подарка до 5. Сами бонусы не передаются.

Вообще, любое преимущество можно подарить другому абоненту-участнику программы лояльности. Для этого в Личном кабинете при активации пакета или скидки заполняют номер адресата. Бесплатные минуты, трафик, экономия на расходах в роуминге или деньги на баланс станут неожиданным и приятным сюрпризом другу или родственнику.

Компания МегаФон предлагает своим клиентам уникальную возможность накапливать бонусы и получать за них пакетные услуги или приобретать какой-нибудь товар из фирменного каталога. Если вовремя не потратить бонусы, то они сгорят.

Участие в программе бонусов БЕСПЛАТНОЕ

Что бы стать участником программы, нужно:

• отправить СМС с цифрами 5010 на номер 5010
• набрать команду *115#
• набрать команду *105*5#
• при помощи личного кабинета

Получение баллов МегаФон

Бонусное вознаграждение можно получить:

• При пополнении счёта. Сколько абонент получит баллов, обусловлено размером переводимой суммы;
• При разговорах в рамках программы «Мегафон-Бонус»;
• Если на протяжении расчётного периода счёт не был нулевым и не ушёл в минус. За это предусмотрено 2 балла;
• В день рождения клиента. В честь праздника он получает 5 баллов и столько же баллов компания начисляет в качества благодарности за постоянное пользование её услугами.

Как узнать количество бонусов?

Для получения сведений о количестве бонусных баллов предусмотрено несколько вариантов:

• Использовать сочетание *115#, после набора которого кликнуть на клавишу с символом 1;
• Перезвонить на 5010;
• Отправить СМС на номер 5010, написав 2 .

Как потратить бонусы?

Бонусное вознаграждение можно обменять на:

• Деньги для пополнения баланса;
• Пакетные услуги (минуты и т.д.);
• Мили/авиабилет в рамках программы «Аэрофлот-Бонус»;
• Товары – вознаграждение можно обменять на деньги и добавить их к наличным при приобретении мобильных устройств;
• Оплату услуг сотовой связи в роумингновой зоне.

Как активировать баллы?

Для перевода бонусов в денежные средства при пополнении баланса, необходимо подобрать пакет с нужной суммой пополнения и использовать специальную команду *115*ХХХ# и кликнуть на вызов, где ХХХ – код пакета .

Для обмена баллов на деньги также можно:

• Воспользоваться личным кабинетом;
• Отправить SMS на номер 5010, написав в тексте код подходящего пакета.

Кроме того, деньги можно перевести не только на свой счёт, но и пополнить баланс другого абонента. Для этого нужно:

• Набрать сочетание *115#ХХ…ХХ#код бонуса# и кликнуть на вызов, где ХХ…ХХ – номер абонента, счёт которого нужно пополнить ;
• Написать SMS в следующем виде: код бонуса ХХ…ХХ, где ХХ…ХХ – телефонный номер друга, и переслать на номер 5010. Перед номером должен быть пробел.

Переводить деньги на счёт другого человека можно не более 7 раз/мес.

Обмен бонусов на трафик и СМС

Чтобы перевести накопленное вознаграждение в SMS и трафик, следует отправить SMS на номер 5010. При составлении текста нужно написать код, который соответствует нужному пакету.

При желании оплатить интернет и сообщения другому абоненту также необходимо отправить СМС на номер 5010, составив текст в таком виде: СМС код ХХ…ХХ , где ХХ…ХХ – телефонный номер друга из 10-ти символов. После кода следует сделать пробел.

Перевод бонусов в минуты

Прежде, чем менять бонусное вознаграждение на минуты, изначально нужно выбрать подходящий пакет, код которого необходимо написать в СМС. Для отправки сообщения предназначен номер 5010. Переведенные минуты также можно подарить другу или близкому. В этом случае текст сообщения составляется таким же образом, как и в случае подарка СМС и трафика.

Обмен бонусов по программе «Бонусный роуминг»

Обмен вознаграждения по программе «Аэрофлот-бонус»

Согласно условиям данной программы, бонусное вознаграждение можно переводить в мили, которые потом можно обменять на авиабилет. За 1 тысячу бонусов полагается 500 миль. Чтобы активировать баллы, необходимо посетить отделение сотового оператора. Обмен вознаграждения осуществляется при наличии паспорта и карточки участника бонусной программы.

Использование баллов в случае приобретения гаждетов

Для расчёта за покупку может использоваться любое количество бонусов, главное, чтобы оно было кратно 100. Если накопилось 500 баллов, то скидка составит 500 рублей при покупке устройства, участвующего в акции.

После выбора подходящего товара, покупатель должен уведомить продавца о том, что при расчёте будут использоваться бонусы.

Обмен баллов через Интернет

Активировать вознаграждение можно на сайте провайдера, зайдя в личный кабинет. Но изначально нужно пройти процедуру регистрации/авторизации. Оказавшись в своём аккаунте, нужно перейти в раздел «Бонусы и подарки», а потом открыть страничку «МегаФон Бонус», где можно обменивать любое доступное количество баллов.

Компания «Мегафон» начисляет своим постоянным абонентам небольшое поощрение в виде бонусных баллов. Чем больше денег вы тратите, тем больше баллов накапливается на вашем счету. В дальнейшем их можно будет обменять на пакеты услуг, скидку на счет или с их помощью сделать подарок другому абоненту.

Баллы Мегафон Бонус

Чтобы получить баллы, нужно стать участником программы «МегаФон Бонус». Для этого зайдите в Личный кабинет абонента и перейдите в раздел «Потратить бонусы», далее кликните на кнопку «Стать участником». Также зарегистрироваться в программе можно, позвонив по номеру 5010 и выполнив инструкции автоматического голосового меню, или набрав команду *115#.

Баллы начисляются за пользование платными услугами связи и другие действия абонента. За каждые 30 рублей вы получите 1 балл. Исключение составляют плата за роуминг, услугу «Замени гудок», «Мобильная коммерция» и средства, потраченные на платные развлекательные подписки. В программе не могут участвовать корпоративные клиенты.

За что начисляют баллы:

• звонки и отправка SMS-сообщений;
• пополнение счета;
• покупка мобильных телефонов и планшетов от компании «Мегафон»;
• при сохранении положительного баланса в течение месяца;
• в качестве подарка ко дню рождения абонента.

Бонусы начисляются в конце календарного месяца и переводятся на персональный счет. Баллы суммируются и действуют ровно год, после чего сгорают. Если вы поменяли сим-карту, но оставили прежний номер, ваши баллы сохраняются.

Как проверить количество баллов?

Чтобы распорядиться своими баллами, нужно сперва узнать, сколько их накоплено. Сделать это можно с помощью USSD-команды или СМС-сообщения. Отправьте SMS на номер 5010 с текстом «0» или введите *115# или *105*5# и нажмите «Вызов». Еще один код для проверки: *558#. Вы получите сообщение, в котором будет отражено состояние бонусного счета. Проверить баллы с помощью голосового меню можно по номеру 5010.

Также получить необходимую информацию вы сможете на официальном сайте Мегафон в персональном разделе. Для входа в Личный кабинет укажите номер телефона и пароль. Выберете пункт меню «Потратить бонусы», и вы попадете на страницу управления баллами.

Способы активации баллов

Перед тем, как израсходовать бонусы, вы должны их активировать. При этом баллы будут переведены в деньги или поступят вам в виде пакетов услуг. Все способы активации бесплатны, выбор зависит от того, как вы хотите распорядиться накопленными баллами.

SMS команды. Всего за несколько секунд вы можете активировать бонусы через SMS-сообщения. Для этого вам нужно в Личном кабинете на сайте Мегафон узнать код пакета услуг, который вы хотите приобрести. Отправьте сообщение с этой комбинацией цифр на номер 5010, и вам поступят дополнительные минуты, SMS или трафик.

Управление в «Сервис-гид». Чтобы активировать баллы через интернет, зайдите на сайт оператора и авторизуйтесь. Переключитесь на раздел «Потратить бонусы». Выберете нужный пакет и нажмите на надпись «Активировать».

Другие способы. Еще один способ активации - отправка короткой команды. Введите *105# и «Вызов», в открывшемся меню выберете пункт «2». Вы получите список команд для получения смс, минут или трафика. Когда вам придет ответное сообщение, подтвердите намерение получить бонус. Самые популярные команды для получения пакетов приведены в таблице:

Как использовать бонусные баллы?

Чтобы узнать, какие вознаграждения вам доступны, наберите короткую команду *115*01# и нажмите «Вызов». Также ознакомиться со списком возможных вознаграждений можно в Личном кабинете абонента. Вы можете использовать баллы на свое усмотрение:

• приобрести пакет смс-сообщений;
• обменять на дополнительные минуты (можно использовать для звонков по домашнему региону и всей России);
• сделать обмен на дополнительный пакет интернета;
• обменять на мили Аэрофлота;
• получить скидку на счет.

Скидка подазумевает зачисление денег на баланс. За 20 баллов вы получите 5 руб., 100 баллов обмениваются на 50 руб., а 240 - на 150 руб. Срок действия пакета составляет 1 месяц. Как видите, обменивать большее количество баллов гораздо выгоднее. Чтобы получить за баллы пакет интернета, наберите номер 0510 и следуйте инструкциям голосового меню. Еще один способ получить бесплатный пакет мегабайт - отправить на номер 0510 смс-сообщение с текстом: «Код пакета, пробел, номер абонента».

Как подарить баллы «Мегафон Бонус»

Передать свои баллы другому клиенту компании Мегафон нельзя, но вы можете приобрести пакет минут, смс-сообщений или интернета и отправить его в подарок. Важно, чтобы получатель тоже участвовал в бонусной акции. Вы можете сделать подарок несколькими способами, любой из них бесплатный и займет всего несколько минут.

Через Личный кабинет. В Личном кабинете выберете пакет услуг, который хотите передать. Возле надписи «Активировать» укажите номер другого абонента. С вашего счета спишутся баллы, а вашему другу поступит пакет дополнительных услуг.

С помощью короткой команды. Для отправки пакета наберите команду *115#номер абонента#код бонуса#, затем нажмите «Вызов». Номер адресата нужно вводить, начиная с девятки. После успешной отправки вам придет подтверждение.

В смс-сообщении. Чтобы отправить пакет услуг в подарок, отправьте смс-сообщение с текстом: «Код вознаграждения, пробел, номер получателя, начиная с девятки» на номер 5010. Дождитесь подтверждающего сообщения.

По звонку оператору. Есть еще один способ сделать подарок другому абоненту. Позвоните по бесплатный номер 5010 и прослушайте информацию автоответчика. Выберите пункт «Подарить» и следуйте инструкциям.