Мегафон, МТС или Билайн: чья карта лучше? Роскомнадзор сравнил «Билайн», МТС и «Мегафон» по качеству работы.

Статьи и Лайфхаки

Выбор выгодного сотового оператора сегодня является весьма непростой задачей. Даже если мы обратим внимание на тройку самых популярных отечественных операторов, у нас может возникнуть вопрос, что лучше: мтс или билайн . Также многие потенциальные абоненты сравнивают мобильный Интернет этих двух компаний, стремясь выбрать самый выгодный. В этом случае стоит хорошо представлять себе и чем он отличается от такового Билайн.

Попробуем сравнить операторов, основываясь на отзывах других абонентов, а также руководствуясь статистикой и результатами независимых исследований.

Билайн или МТС: что лучше?

Большинство прочитанных нами отзывов свидетельствуют в пользу оператора МТС. Абоненты говорят о доступных и удобных тарифах, а также о стабильности связи и её хорошем качестве. В отличие от МТС, компания Билайн предлагает более дорогие расценки. Также пользователи отмечают, что роуминг самый лучший именно у МТС.

Абоненты Билайн нередко жалуются на то, что их оператор перестал вкладывать денежные средства в качество связи (хотя некогда оно было на должном уровне) и уделяет больше внимания рекламе.

Если мы хотим понять, кого лучше выбрать, нам обязательно стоит учитывать регион, после чего – мотивировать свой выбор оптимальностью тех или иных тарифов непосредственно для нас. Также не стоит забывать и о соотношении таких параметров, как цена-качество. На первом месте по данному критерию находятся МТС, а на втором – Билайн.

Интересный факт: после отмены «мобильного рабства» в начале 2014 года большое число абонентов Билайн перешло на МТС. Их количество исчисляется сотнями.

Если мы хотим объективно оценить, что лучше: мтс или билайн, следует признать, что каждый из операторов по-своему хорош, поскольку предлагает неплохие тарифы. Кроме того, не исключено, что в некоторых местах Билайн может ловить лучше, чем МТС, однако найти этому зафиксированное подтверждение чрезвычайно сложно. Также следует иметь в виду, что ничуть не проще, чем на МТС.

МТС или Билайн: чей мобильный Интернет в Москве лучше?

Очевидно, что мобильный Интернет гораздо медленнее, чем беспроводное подключение по Wi-Fi, однако в некоторых случаях обойтись без него практически невозможно. Кто из операторов предлагает более высокую скорость? Мы приводим результаты независимого тестирования по Москве.

По результатам исследования пальма первенства досталась компании МТС. Входящая средняя скорость у оператора Билайн, как выяснилось, отстаёт от МТС на мегабит; то же самое касается и исходящей скорости.

Исследования уровня скорости в метро показали, что 3G-Интернет ловит только на одной станции и только у МТС. Компания Билайн при этом отстаёт в два раза. Примечательно, что между станциями в метро МТС ловит крайне редко. Билайн предоставляет соединение даже под землёй, однако медленно, а на поверхности и вовсе демонстрирует худшие показатели.

Итак, самая высокая скорость мобильного Интернета была зафиксирована у МТС (5 070 килобит в секунду, Тверская), а самая низкая – у оператора Билайн (21 килобит в секунду, станция метро «Театральная»). Вопросы тарификации, уровня обслуживания и качества приёма мы изучать не стали, поскольку это темы для совсем других исследований.

Современный рынок сотовой связи наполнен большим количеством представителей, которые предоставляют подобные услуги. Но условия каждого оператора значительно разнятся. При выборе провайдера следует учитывать особенности основных параметров тарифных планов. Одним из таких является доступ к сетевым ресурсам. Сегодня мы проведем анализ, какой мобильный интернет лучше МТС, Билайн, Теле2 или Мегафон. Поможем сделать правильный выбор для достижения определенных целей и решения задач.

Критерии оценки интернета

Для осуществления любого анализа и сравнения необходимо отталкиваться от определенных критериев и параметров для интернета. Разберем их подробнее:

  1. Управление трафиком. Любой пользователь должен иметь в своем распоряжении средства для контроля пакетов и остатков гигабайт. Обычно это реализовано на базе персонального кабинета, на официальном сайте компании. В подобном веб – пространстве производится проверка характеристик, услуг и функций, а также их изменение в режиме реального времени.
  2. Стоимость одного мегабайта. Главный критерий, по которому большинство абонентов выбирает того или иного провайдера. Обычно, это относится к тарифным планам без абонентской платы с поминутной тарификацией. Такие наименования присутствуют у каждого представителя сферы мобильной связи.
  3. Размеры комплектов трафика. Контракты, основанные на ежемесячной оплате, поставляются совместно установленными объемами бесплатных гигабайт. Размеры, которых могут достигать недосягаемых высот у конкретных операторов.
  4. Реализация продления и добавления дополнительных пакетов трафика. Без возможности увеличить объемы, пользователи могут остаться без активного подключения до конца периода расчета.
  5. Партнерские сетевые приложения. Безлимитное общение в социальных сетях. Большинство предложений активно сотрудничают с известными веб – сервисами.
  6. Территория покрытия сигнала. Не все компании в равной степени могут предоставлять свои услуги на всей территории страны.
  7. Скорость интернета, наличие современных форматов передачи LTE. Быстрая загрузка страниц – важный параметр. На 2019 год практически каждый пользователь должен иметь доступ в мировую паутину и освоить стандарт 4g.

Все перечисленные пункты в полной мере описывают особенности интернета. Далее, проведем анализ условий каждого конкретного провайдера Российской Федерации.

Особенности МТС


Данная компания является одним из первых представителей звена сотовой связи в России. Имеет стабильный сигнал от Калининграда до Владивостока. Большинство тарифных планов имеет объемные пакеты трафика. Единственный минус в высокой стоимости тарификации. Для наглядности приведем популярные контракты провайдера:

Если потребитель подключил предложение на поминутной основе, то ценник на 1 мегабайт составит 9,90 рублей. Абоненты могут активировать дополнительные пакеты интернета для телефона, планшета и персонального компьютера:

  1. Mini. 8 гигабайт на месяц. Подключение стоит 350 рублей.
  2. Maxi. 15 Гб в дневное время суток, ночью трафик не тарифицируется и действует полный безлимит за 650 руб.
  3. Vip. 30 Гб на расчетный период. Гигабайты учитываются только днем. Ночью неограниченное использование.

Данный опции позволяют сделать интернет телефона полностью безлимитным, но ежемесячная оплата значительно вырастет. Также открыт доступ к продлению на линейке ТП Smart, но максимальный размер составляет 1 Гб.

Условия Мегафона


Теле2 или Мегафон, что лучше? Второй провайдер предоставляет свои услуги уже более 15 лет и занимает лидирующие позиции на рынке.

Имеет ряд преимуществ:

  1. Максимальная зона покрытия сигнала. Даже в наиболее отдаленных регионах и населенных пунктах пользователи могут поймать стабильный уровень делений. Но никто не гарантирует высокую скорость передачи в таких точках на карте.
  2. Первый предоставил доступ к видеосвязи по мобильной сети и высокоскоростной стандарт передачи LTE, 300 Мбит в секунду.
  3. Широкий частотный диапазон интернета.

Недостатки:

  1. Низкий уровень технической поддержки и обратной связи.
  2. Высокая стоимость услуг. Это обусловлено дорогостоящим оборудованием провайдера по всей стране. И если потребителей не хватает, единственный выход остаться на плаву – повышать цены.

Рассмотрим самые объемные тарифные планы оператора и их характеристики. Под эти требования подходит ветка ТП «Включайся» на пакетной основе.

Стоимость 1 мегабайта при превышении основного набора или на тарифах на поминутной основе составляет – 9,90 руб.

Также у оператора присутствуют услуги продления, максимальный размер которого составляет 5 гигабайт. Дополнительный пакет трафика самый объемный – интернет L 36 Гб.

Что есть у Йоты


Yota – это дочерняя компания от Мегафон, которая выделяется своими безлимитными предложениями.

Имеет следующие достоинства:

  1. Высокая скорость передачи.
  2. Отсутствие роуминга при путешествиях по стране.
  3. Возможность самостоятельно сформировать свой тарифный план. Укажите перечень приложений, по которым трафик не будет тарифицироваться, на выбор их существует значительное количество. По низкой цене вы получите неограниченный доступ к социальным сетям и мессенджерам.
  1. Маленькая территория покрытия. Компания совсем молодая и не успела освоить множество регионов.
  2. Полная зависимость от Мегафона.

Данный провайдер сотовой связи имеет специализацию именно на сетевых ресурсах. Существует несколько стандартных контрактов, которые предоставляет оператор:

Выгоднее собирать персональное предложение, учитывая свои цели и требования.

Особенности Билайна


Этот провайдер является одним из популярных среди потребителей.

Его абоненты имеют следующие преимущества:

  1. Большое количество тарифных планов на пакетной основе.
  2. Развитая техподдержка.
  3. Покрытие практически всей территории страны.
  4. Высокая скорость передачи и загрузки интернет страниц.

Недостатки:

  1. Частые сбои в передаче сигнала по мнениям потребителей.
  2. Высокие цены при нахождении в роуминге.
  3. Сильный сигнал определяется только в крупных городах. За их пределами скорость вряд ли достигнет формата 4G.

На данный момент действует линейка тарифных планов «Всё». Подключив их, пользователь получает определенные комплекты трафика. Рассмотрим их поближе:

Название Стоимость, руб. в месяц Объем пакета интернета, Гб
Всё — 1 400 1,5
Всё — 2 600 6
Всё — 3 900 10
Всё — 5 2500 15

Из таблицы видно, что ценовая политика компании далеко не из дешевых. Любителям просмотра фильмов и видео в сети придется платить приличную сумму. На предложениях без абонентской платы цена за 1 мегабайт составляет 9,95 рублей.

Пользователи Билайн могут активировать дополнительные пакеты трафика – Хайвей. Максимум составляет 30 Гб за 1200 руб. в месяц. Или продлить действующий комплект в расчетном месяце – 150 руб. – 5 гигабайт. Что лучше, Билайн или Теле2? Узнаем ниже.

Что предлагает Теле2


Tele2 – хороший дискаунтер. Основная политика этой компании – делать цены ниже, чем у конкурентов. Явным недостатком провайдера является . Предложения более подходят для пользования в одном конкретном регионе. Относительно недавно компания освоила современный высокоскоростной стандарт передачи данных LTE. В каждом населенном пункте частотный диапазон может отличаться.

Рассмотрим контракты, которые предлагает Tele2 в 2019 году:

Помимо основных ТП, пользователи способны в любой момент подключить услуги продления или дополнительные пакеты трафика. Провайдер разработал значительный список подобных опций, а также приложений, способствующих экономии (безлимит в Опере Мини, в мессенджерах, в навигаторах). Максимальный размер дополнения достигает 50 Гигабайт всего за 999 рублей в расчетный период. На контрактах с поминутной тарификацией цена за 1 Мб варьируется около 1,50 руб.

Какая компания лучше


Составим сводную таблицу, чтобы узнать, какой интернет лучше Билайн, Мегафон, Теле2 или МТС.

Оператор Наличие 4G Полное покрытие страны Мобильное приложение контроля Личный кабинет Максимальный размер пакета интернета, Гб Максимум дополнительного комплекта, Гб Партнерские программы
МТС + + + + 15 30 +
Мегафон + + + + 20 36 +
Yota + + + 30 Нет +
Билайн + + + + 15 30 +
Теле2 + + + 30 50 +

Если сопоставить приведенные данные цены, напрашивается вывод, что для мобильного интернета более всего подходит условия Теле2.

Внимание! Стоимость, которая указана в статье соответствует Московскому региону и Москве.

Сегодня мы рассмотрели, что предлагают своим потребителям популярные провайдеры России. В итоге компания Tele2 занимает лидирующие позиции. Но последнее решение остается за вами.

Сравнивать операторов – дело очень сложное, так как здесь в этом процессе довольно много ключевых факторов. Тем не менее, абоненты нередко озадачиваются поиском решения данной задачи. В этом обзоре мы рассмотрим, Билайн или МегаФон – что лучше и кому из этих операторов отдать свое предпочтение. Выбор подходящего варианта действительно сложен, но мы постараемся найти наиболее оптимальное решение.

Выбор по зоне покрытия

Давайте глянем, какая связь лучше – МегаФон или Билайн. Для начала следовало бы уточнить, есть ли сигнал данных операторов в тех точках, где вы бываете чаще всего. Например, на работе, на даче, на любимом месте отдыха. Существуют места, где ловится только один оператор или отсутствует один самый нужный – ситуации бывают всякие.

Уточнить наличие зоны покрытия можно двумя способами:

  • Позвонив в справочную службу Билайна или МегаФона;
  • Заглянуть на официальные сайты для просмотра зоны вещания;
  • Провести практический эксперимент (даст самые точные результаты).

В городской черте определить кто лучше – проблематично, так как все операторы стремятся обеспечить максимально полное покрытие. А вот за городом всплывают огрехи – где-то принимается только Билайн, а где-то ловится только МегаФон . Вы можете вооружиться телефоном с обоими SIM-картами и провести сравнительный анализ.

Выбор по тарифам

МегаФон или Билайн – что лучше, где лучше тарифы, чему отдать предпочтение? Вопросов много, а ответов еще больше. Оба оператора готовы предложить своим абонентам массу тарифных планов, отличающихся различным наполнением.

Вот на что нужно ориентироваться при выборе тарифа:

  • На размер абонентской платы;
  • На стоимость звонков абонентам других операторов;
  • На стоимость межгорода;
  • На количество включенных услуг;
  • На стоимость услуг за пределами включенных пакетов.

Обычно операторы предлагают наиболее выгодные расценки только на внутрисетевые звонки – многие тарифы предусматривают отличные внутрисетевые безлимиты . Но в вопросе о том, что лучше, следует оценивать и другие пакеты.

Например, у Билайна мы можем найти необходимые многим абонентам тарифы для пенсионеров или тарифы с посекундной тарификацией. А МегаФон радует своих клиентов наличием целой группы тарифных планов для приезжих и для путешественников.

Выбор по интернет-услугам

Давайте глянем, какой интернет лучше – МегаФон или Билайн. Здесь важна не столько стоимость модемов, сколько стоимость услуг. Например, на МегаФоне есть следующие выгодные предложения:

  • 36 Гб за 890 руб./мес;
  • 30 Гб днем и безлимит ночью за 1290 руб./мес;
  • 20 Гб трафика, дополнительный трафик для музыки, соцсетей и мессенджеров, безлимитные SMS и 5000 минут по России за 3000 руб./мес.

Последнее предложение нацелено на доступ в интернет со смартфона, с одновременным использованием звонков и текстовых сообщений.

Выгодные предложения от Билайна для смартфона:

  • Тариф «Всё 5», включающий 15 Гб обычного трафика, безлимитные соцсети, 5000 минут и 500SMS за 83,3 руб./сутки;
  • Тариф «Всё за 1800 постоплата» с 30 Гб трафика, 3000 SMS и 3300 мин за 1800 руб./месяц;
  • Тариф «Совсем ВСЕ» с пакетом на 60 Гб и премиальной тарификацией в роуминге за 6000 руб./мес.

Для модемов самым выгодным является тариф «Интернет для компьютера» – 25 Гб за 1200 руб/мес. Начиная со второго месяца использования количество трафика вырастает в два раза.

Можно долго спорить, какой модем лучше – МегаФон или Билайн. Но тут все дело упирается в наличие зоны покрытия в нужной вам точке и в наполнение пакетов трафика. Лучше всего тот модем, который обеспечивает максимальную скорость и стабильную связь . Также рекомендуем взглянуть на зоны покрытия МегаФона и Билайна для сравнения зон покрытия в формате 3G и 4G.

Выбор по контактам

Если у вас есть сомнения в выборе, и вы не знаете, что лучше выбрать, рекомендуем заглянуть в свою телефонную книгу. Здесь следует оценить количество абонентов МегаФона и Билайна. Исходя из этого, лучше выбрать того оператора, абонентов которого в вашей телефонной книге больше . Если все ваше окружение пользуется услугами Билайна, смело приобретайте SIM-карту черно-желтого оператора. В противном случае лучше выбрать SIM-карту МегаФона.

Переход между операторами со своим номером

Если вы не смогли решить, что лучше, МегаФон или Билайн, вы можете приобрести любую SIM-карту – впоследствии у вас будет возможность миграции с Билайна в МегаФон и обратно без потери своего номера. Процесс перехода довольно длительный, зато позволяет избавиться от смены номера и следующих за этим сложностей (не нужно будет оповещать своих собеседников об изменении номера).

Вопрос о том, что лучше, Билайн или МегаФон, может быть снять с повестки дня, если вы купите телефон с поддержкой двух SIM-карт. В этом случае вы сможете оперативно протестировать возможности операторов и выбрать наиболее понравившийся вариант.

Билайн или МТС — вот в чём вопрос! Нажиться на своих клиентах, используя бесчисленное множество относительно честных способов отъёма денег у абонентов – почётный долг и святая обязанность любого сотового оператора. Поэтому пытаться их сравнить – всё равно, что сравнивать пчёл и яйца. Пчёл можно не любить, но при этом продолжать есть мёд. А яйца можно почитать как символ жизни, но безжалостно выбрасывать, когда протухнут. Поэтому вопрос из заголовка изначально некорректен. Что не мешает ему периодически становиться яблоком раздора в нашем дружном семействе.

Так исторически сложилось, что мой муж и его родные пользуются Билайном. А я и мои родственники используют МТС. Само собой, у каждого из нас вдобавок к основной есть «вражеская» симка, с которой мы звоним друг другу в целях экономии. То есть, все основные функции и интернет подключены к «родному» оператору, а вторая, скрипя-зубами-купленная симка используется исключительно для того, чтобы отвечать на звонки своей половины – в этом случае для обоих звонки бесплатны.

На самом деле это не совсем удобно, поэтому периодически мы предпринимаем попытки обратить другого в свою веру. Из-за этого в нашем доме порой разгораются такие страсти, что на их фоне шекспировские монтекки с капулеттями выглядят младенцами в яслях. Муж считает, что тарифная политика Билайна более прозрачна, чем у МТС. Согласна, Билайн в этом смысле проще держать под контролем. Но если быть внимательным и держать ухо востро, то и с диагнозом «МТС» можно жить. Хотя…

Если не брать крутые безлимитные тарифы «звони-куда-угодно-и-сколько-угодно», то примерно одинаковый набор услуг у всех операторов стоит примерно одинаково. Нашли дешевле? Ищите сыр, вы в мышеловке. В ваш «пакет» не доложили услуг адекватно сумме, на которую пакет дешевле. Потому что подарков делать вам никто не собирается. Одной рукой дали, другой тут же забирают. Это бульдозер гребёт от себя. А сотовые операторы – к себе. Хотите сменить мышеловку тариф? Welcome! Ловец мышей подстраховался: смена тарифа платная.

Особенно много таких ловушек у МТС. Не удивлюсь, если наравне с разводкой 2014 (если попались – читайте, как отключить смс-2014) в наступившем году появится что-то ещё. Хотя, зачем изобретать Таити, если МТС и тут не плохо кормят? Одна из яичных ловушек — автоматическое продление услуг, подключённых бесплатно в так называемом тестовом режиме. Вам предлагают попробовать что-то бесплатно в течение, скажем, недели. Либо этот сыр уже находится в пакете услуг, но вы его не заметили, потому что, подписывая договор, просто поставили галочку в графе «с условиями согласен». Так вот. Если по прошествии бесплатного периода вы забыли отключить эту услугу — с вас начинают драть деньги по полной программе. Молча, без объявления войны. Раньше хотя бы приходили предупредительные смс. Теперь нет.

То же самое происходит при бесплатном подключении услуг через МТС-бонус, которые точно так же вручную приходится вовремя отключать. Иначе они автоматом становятся платными. Ваша забывчивость оператору на руку: когда-а-а ещё вы спохватитесь – а деньги утекли.

Билайн в этом отношении чуть честнее. В большинстве ситуаций тут абонент платит не абстрактно, а по факту. То есть, услуга подключена постоянно, а списание средств за нее происходит только тогда, когда вы ею воспользовались. Не пользуетесь – деньги не списываются. МТС наоборот, норовит списать средства сразу — то есть авансом. И не важно, будете вы пользоваться этой услугой или нет, средства спишутся в полном объёме.

То, что плата за примерно одинаковый пакет услуг в МТС списывается единовременно – раз в месяц, а в Билайне – посуточно (в течение месяца), также вносит лёгкий раскол в наши дружные семейные ряды. Хотя на самом деле тут что в лоб – что по лбу: если мы одинаково пользуемся своими телефонами, то какая разница, сразу деньги с телефона «ухнутся» или будут сниматься понемножку каждый день? Месяц – он и в Африке месяц. По прошествии которого нужно будет снова класть на телефон те же самые деньги — и абоненту МТС, и приверженцу Билайна. Вам приходилось слышать о том, что какая-то компания сотовой связи вернула недожившему до конца месяца абоненту неизрасходованный остаток средств? Вот и мне не приходилось.

И вообще. Я буду долго смеяться, если окажется, что вся эта «гроссе тройка» давным-давно принадлежит одному хозяину, а яйцо, пчела и матюгальник – не более, чем псевдоконкуренты. Как Марс и Сникерс. Не потому ли все трое так легко согласились на переход своих клиентов друг к другу с сохранением номеров, что денежки абонентов идут в одну корзину? А то, что услуги одного чуть дешевле по сравнению с другими операторами, напоминает анекдот. «Сидят два нищих. У одного табличка «Подайте бедному еврею» и пустая кипа. У второго – «Подайте бедному украинцу» и полная кепка денег. Прохожий увидел и советует еврею: «Возьми себе такую же табличку, евреям же никто не подаёт!» Еврей поворачивается к «хохлу»: — «Ты слышь, Абрам? И этот поц будет учить нас жить?..» А вы что об этом думаете?

© Текст и фото — Noory San.
Оформление заголовка — Anna Fon.

03.02.2015, ВТ, 13:02, Мск, Текст: Игорь Королев

Роскомнадзор провел сравнение качества работы трех ведущих сотовых операторов в крупнейших городах России. Оказалось, что в Москве два оператора не выполняют нормативы по мобильному интернету, а в Санкт-Петербурге - все три. В Екатеринбурге и Новосибирске наблюдаются проблемы с голосовой связью у «Билайна» и «Мегафона».


Роскомнадзор опубликовал результаты первого сравнительного тестирования работы трех крупнейших сотовых операторов: «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн»), МТС и «Мегафона». Исследование проводилось в декабре радиочастотными центрами семи федеральных округов (курируются Роскомнадзором) в соответствии с ранее разработанной этим ведомством и утвержденной Минкомсвязью методикой оценки качества услуг связи.

Тестирование проходило в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. В ходе него проверялась работа голосовой связи и мобильного интернета, а в некоторых городах - СМС-сообщений.

Работа голосовой связи проверялась по четырем показателям: доле неуспешных соединений, доле обрывов соединений, средней разборчивости речи на одно соединение (измеряется по пятибальной шкале в соответствие с рекомендациями Международного союза электросвязи) и доле неразборчивых голосовых соединений.

Работа СМС-сервисов проверялась по показателям среднего времени отправки одного сообщения и доли недоставленных сообщений. Мобильный интернет (в стандартах GSM и 3G) тестировался по показателям средней скорости передачи данных, доли неуспешных TCP/IP-соединений и продолжительности успешных сессий. В качестве измерительного комплекса использовалось оборудование TEMS Automatic.

Полученные результаты сравнивались с нормативами, установленными Международным союзом электросвязи и приказами Минкомсвязи. Оказалось, что в Санкт-Петербурге норматив в области неуспешных интернет-соединений не выполняется ни одним из операторов «большой тройки». В Москве аналогичный норматив в области мобильного интернета не выполняется «Вымпелкомом» и МТС.

В Екатеринбурге и Новосибирске у «Вымпелкома» и «Мегафона» не выполняется норматив в части доли неуспешных голосовых соединений. Кроме того, у «Вымпелкома» и МТС в Екатеринбурге есть проблемы с нормативом относительно доли обрывов голосовых соединений, причем у МТС предельное значение превышено более чем в два раза. Также у МТС в Казани превышен норматив по доле неуспешных голосовых соединений.

Относительно средней скорости мобильного интернета МТС продемонстрировал лучший показатель в Москве, Казани и Екатеринбурге. «Мегафон» стал лидером по этому показателю в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Хабаровске. Правда, измерения не затрагивали LTE-сети.

Роскомнадзор намерен регулярно публиковать результаты такого рода измерений, для чего уже создан специальный сайт Качествосвязи.рф. Сейчас он работает в тестовом режиме.

Результаты сравнения качества связи сотовых операторов в Москве и Санкт-Петербурге

Показатель/оператор Нормативные требования «Билайн» «Мегафон» МТС
Москва
не более 5 3,9 3,6 4,6
не более 5 0,9 0,7 1,4
не менее 2,6 4,2 4,1 4,2
не более 9 1,1 1,5 1,4
Доля недоставленных СМС-сообщений, % 0,5 0 0,1
Среднее время доставки СМС-сообщения, сек. 2 2,9 2,4
не более 6 6,3 4,9 6,8
не менее 0,08 2,38 2,45 4,9
48,1 45,9 42,1
Санкт-Петербург
Доля неуспешных голосовых соединений, % не более 5 2,4 3,2 3,4
Доля обрывов голосовых соединений, % не более 5 1,5 1,4 1,8
Средняя разборчивость речи на соединение (от 1 до 5) не менее 2,6 4,2 4,2 4,2
Доля неразборчивых голосовых соединений, % не более 9 0,7 1,5 1,3
Доля неуспешного TCP/IP-соединения, % не более 6 7,5 6,7 6,5
Среднее значение скорости передачи данных, Мбит/с не менее 0,08 1,42 1,61 1,43
Продолжительность успешной сессии, мс 32 96 80

Источник: Роскомнадзор

Сами сотовые операторы скептически отнеслись к полученным результатам. Например, в «Вымпелкоме» отметили, что поскольку тестирование происходит впервые, в нем могли быть допущены неточности. К тому же измерения производились в декабре, когда операторы традиционно готовят свои сети к новогодним нагрузкам. Соответственно, на сети какого-либо оператора, показавшего наихудшие результаты, в момент измерений просто могли происходить технические работы.

Есть вопросы к результатам тестирования и в МТС. Так, измерения осуществлялись не на абонентском оборудовании, а на специальных платах, а вместо взаимодействия с популярными интернет-ресурсами скорость доступа измерялась при соединении со специальными серверами. Все это может сказаться на релевантности полученных результатов, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников .

Руководитель проекта с говорящим названием 3GSpeed Борис Горлин считает странными полученные Роскомнадзором результаты тестирования мобильного интернета в Санкт-Петербурге. «Средняя скорость передачи данных в 3G-сетях, по нашим данным, варьируется от 2,9 Мбит/с в сети «Мегафона» до 5,5 Мбит/с у «Вымпелкома», то есть значительно больше, чем указано в тестировании Роскомнадзора, - говорит Горлин. - Возможно, причина в том, что измерения проводились на специальном оборудовании TEMS, алгоритмы работы которого неизвестны, а не на абонентских устройствах. Кроме того, Роскомнадзор сделал около 1 тыс. замеров, тогда как мы при проведении тестирования - порядка 50 тыс.».

В «Мегафоне», в свою очередь, напомнили, что при разработке Минкомсвязью методики оценки качества услуг связи предполагалось, что измерения будут проводиться силами самих операторов. «Это оптимально с точки зрения достоверности исследований, стоимости, трудозатрат и сроков благодаря наличию у операторов необходимого оборудования и персонала, отлаженной системы сбора статистики загрузки сетей», - заявили в пресс-службе «Мегафона».