На пк выскакивает синий экран. Почему появляется «Синий экран смерти», как его убрать и что означают коды ошибок

Так уж сложилось, что синий экран смерти всегда пугает пользователей ПК. Играете себе в CS:GO или Dota 2 – как вдруг вылетает синий экран. Или писали курсовую 2 часа – и снова эта ошибка. А если еще и автосохранение было отключено, тогда вообще замечательно.

Почему вылетает синий экран? И как исправить такую проблему? Тут придется повозиться, ведь синий экран на ПК (или ноутбуке) сигнализирует о критической ошибке.

10 основных причин

Для начала рассмотрим основные причины, почему вылетает синий экран смерти:

  1. Поломка HDD, видеокарты, ОЗУ и т.д.
  2. Конфликт устройств (обычно это новая оперативная память).
  3. Несовместимость какого-то устройства с Windows.
  4. Перегрев устройств (чаще всего – видеокарты или процессора).
  5. Неподходящий драйвер (или его несовместимость с Windows).
  6. Конфликт драйверов.
  7. Некорректные параметры БИОС.
  8. Недостаточно свободного места на локальном диске С.
  9. Разгон процессора или оперативной памяти.
  10. Заражение вирусами.

В 70% случаев синий экран появляется из-за драйверов. Поэтому устанавливайте их только с официального сайта разработчика.

Вылетает синий экран смерти: что делать?

Теперь рассмотрим способы, как исправить синий экран смерти. Сначала надо настроить, чтобы компьютер или ноутбук не перезагружался после этой ошибки. Зачем? Чтобы записать ее код, а по нему найти решение проблемы.

Инструкция для Windows 7, 8 и XP одинаковая:

Готово. Теперь, когда снова появится синий экран смерти, надо записать/запомнить код ошибки. Где он? Смотрите на примере скриншота ниже:

В данном случае это – 0x0000004e. Записываете его и ищете, что он означает. Например, можно поискать здесь http://bsodstop.ru/ – на этом сайте собраны наиболее распространенные коды ошибок.

Здесь же есть информация и по поводу 0x0000004e: ошибка появляется из-за некорректной работы драйвера. Какого именно? Об этом не сказано, но есть один простой способ, как это узнать.

Для этого Вам понадобится утилита BlueScreenView (найти ее можно , ссылка для загрузки почти в самом низу страницы). Она автоматически найдет файл, из-за которого появляется синий экран смерти и отобразит его в отчете. Для этого надо просто запустить программу.

Например, на скриншоте выше видно, что синий экран на компьютере вылетает из-за файла ati2dvag.dll. Он связан с видеокартой AMD (можно догадаться по названию ATI или поискать в интернете по его названию), поэтому, скорее всего, надо установить новые драйвера на нее. Или наоборот – старые (лучше всего использовать диск, идущий в комплекте с ПК). После этого синий экран на ноутбуке или компьютере больше не должен появляться.

Таким способом, шаг за шагом, Вы сможете найти ошибку, узнать причину ее появления, а также файл, который ее вызывает. А дальше устраняете эту неисправность и восстанавливаете работу Виндовс.

Синий экран: что еще можно сделать?

И напоследок еще несколько советов, которые помогут исправить синий экран смерти:


Теперь Вы знаете, что делать, если появляется синий экран смерти. Один из этих советов должен помочь. А если нет – всегда можно самостоятельно определить причину неисправности с помощью утилиты BlueScreenView (как ней пользоваться написано выше).

Выяснить причину возникновения BSOD можно уже по его содержимому. На синем фоне в определенном порядке указаны отчетные данные по системной ошибке. В нижней части экрана отдельной строчкой обычно идет название файла, вызвавшего сбой, и путь к нему. Проблема заключается лишь в том, что чаще всего сразу после появления синего экрана следует автоматическая перезагрузка, и пользователю не удается прочитать информацию.

Для прочтения и расшифровки синего экрана щелкните правой кнопкой по значку «Мой компьютер» и выберите пункт «Свойства». На вкладке «Дополнительно», в разделе «Загрузка и восстановление» выберите «Параметры». Уберите галочку напротив строчки «Выполнять автоматическую перезагрузку». При возникновении критической ошибки компьютер теперь не будет перезагружаться автоматически, и вы сможете наблюдать синий экран с информацией о неполадках.

Информация о состоянии системы сохраняется в дамп памяти. Данный файл по умолчанию сохраняется в папке C:\Windows\Minidump.

Определение причины ошибки

Обратите внимание на подробное описание ошибки на синем экране. Выглядит оно как фраза прописными латинскими буквами. При этом слова могут разделяться знаком подчеркивания: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Далее следует техническая информация с описанием адресов, вызвавших остановку системы, например 0x8872A990, 0x804F35D8 и т.д. И уже после этого следует имя файла, вызвавшего ошибку.

Перепишите указанные на синем экране сведения. Вы можете отправить их техподдержке Microsoft, введя в соответствующее поле на официальном сайте компании.

Вспомните, какие приложения вы загружали за последнее время, после чего начал появляться синий экран. Возможно, конфигурация компьютера является слишком слабой для их нормальной работы, и синим экраном система защищается от различных сбоев, например перегрева процессора, ошибок в памяти и т.д. Также не помешает проверить систему на наличие вирусов.

Воспользуйтесь бесплатной утилитой BlueScreenView, которая поможет расшифровать синий экран. Скачайте с сайта разработчика файл Bluescreenview.exe и запустите его. Выберите функцию Advanced Options в меню Option и укажите путь к папке дампа памяти. Нажмите Refresh на панели инструментов. Программа укажет отсортированные по датам файлы дампов. Изучите их все. Красным цветом будут отмечены те, что могли стать причиной возникновения ошибки и привести к падению операционной системы.

Большинство пользователей ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда компьютер выдает так называемый синий экран смерти или BSOD. Для начала необходимо знать: синий экран смерти это не что иное как сообщение о критической ошибке.

Иными словами, когда появляется при включении ноутбука синий экран с надписями, то это первая причина, которая должна заставить найти возникшую неисправность. Бывает, что информация об ошибке появляется один раз и потом ноутбук работает нормально, но это редко.

В большинстве случае для восстановления нормальной работы компьютера потребуется вникнуть в причины проблемы и только потом их устранить.

Причины

Синий экран на ноутбуке с сообщением об ошибке появляется при неправильном выполнении кода в режиме ядра.

Рассмотри, какие причины могут вызвать проблему, приводящую к появлению BSOD:

  • неисправность аппаратной части;
  • конфликт или несовместимость программного или аппаратного обеспечения;
  • перегрев;
  • неподходящие драйвера или ошибки в них;
  • ошибки в конфигурации BIOS;
  • отсутствие свободного места на жестком диске
  • вредоносные программы;
  • некорректный разгон.

Несложно заметить, что причин, почему выскакивает синий экран смерти достаточно много. Основываясь на собственной статистике, компания Майкрософт сообщает, что около 70% случаев появления BSOD связана с проблемными драйверами.

Некоторый процент ошибок возникает из-за приложений, которые выполняют собственный код в режиме ядра. При некорректной работе таких программ также возникает синий экран смерти.

Основные типы приложений, которым требуется выполнения собственного кода в режиме ядра:

  • антивирусы;
  • программы для записи информации на CD- или DVD-диски;
  • файерволы;
  • виртуальные диски.

Видео: Синий экран смерти: причины

Устранение неисправностей

Очень часто появление BSOD свидетельствует о серьезных проблемах с аппаратной частью ноутбука или драйверами. Поэтому откладывать решение не получится.

Попытаться решить проблему самостоятельно можно выполнив следующие советы:

Проведение этих процедур в большинстве случаев поможет решить проблему с возникающими синими экранами смерти. В случае если они продолжают появляться, то следует обратить внимание на коды ошибок. Именно они позволяют определить, что означает, появившись BSOD.

Коды ошибок

На каждом BSOD отображается шестнадцатеричный код ошибки. Запомнив его можно определить причину возникновения проблем и по возможности решить ее.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся коды ошибок, появляющихся на синем фоне:


Существует на самом деле огромное количество кодов ошибки. Каждый из них достаточно подробно описан в специализированной документации. При диагностике неисправности к ней придется обратиться в большинстве случаев.

Не всегда ошибка вызвана описанной проблемой. Например, пользователи Windows 8 очень часто могут увидеть код ошибки 0xc0000001. На первый взгляд эта ошибка указывает на проблемы с оперативной памятью. Тем не менее решить ее в большинстве случаев можно с помощью запуска средства восстановления Windows.

Попробовать исправить ошибку с кодом 0xc0000001 можно следующим способом:

  • при включении компьютера нажать комбинацию клавиш SHIFT+F8;
  • в разделе See advanced repair options выбрать пункт Troubleshoot;
  • перейти в раздел Advanced options и нажать на кнопку Windows Startup Settings;
  • выполнить перезапуск компьютера с помощью пункта «Перезагрузка».

Как посмотреть сообщение об ошибки если система перезагружается

В настройках Windowsдостаточно часто установлен параметр обязательной перезагрузки при отказе. В этом случае пользователю, как правило, не удается прочитать информацию об ошибке.

Решить проблему с перезагрузкой, не позволяющей прочитать сообщение BSOD можно двумя способами:


Дамп – файл, который хранит в себе информацию о произошедшей ошибке. С его помощью можно диагностировать проблему, так как он содержит информацию о том, какой драйвер вызвал BSOD.

Открыть файлы дампы и просмотреть коды ошибок и драйвера, вызвавшие их средствами операционной системы не возможно. Для этого потребуется установить дополнительные приложения, например, debugging+kdfe или BlueScreenView.

Пакет debugging+kdfe работает в консольном режиме. После его установки выполнить команду: kdfe «%systemroot%\Minidump\имя файла дампа.dmp». В результате работы команды можно найти драйвер вызвавший ошибку и переустановить или обновить его.

Программа под названием BlueScreenView имеет графический интерфейс. При первом запуске приложения необходимо указать папку с дампами. После выделения файла, созданного при возникновении ошибки можно также просмотреть драйвер, вызвавший ее появление.

Обычно дампы храниться в подпапке Minidump системного каталога Windows, но пользователь при желании может изменить место их расположения в настройках операционной системы.

Автоматическую перезагрузку при отказе системы рекомендуется отключать, так как на экране BSOD также можно получить дополнительную информацию об ошибке, которая облегчает дальнейшую диагностику.

Отключить автоматическую перезагрузку можно обратившись к разделу «Отказ системы».

Для того чтобы открыть его пользователям Windows 7 необходимо последовательно открыть следующие пункты:

  • пуск;
  • панель управления;
  • система;
  • дополнительные параметры системы;
  • параметры;
  • отказ системы.

Примечание. На вкладке «Отказ системы» также осуществляется включение и отключение записи дампов и указывается папка для их хранения.

В большинстве случаев пользователь самостоятельно может диагностировать и устранить ошибку, приведшую к появлению сообщения об ошибке. Кроме того, снизить ее появление можно с помощью регулярного обслуживания компьютера.

Работаешь вот так за компьютером и не подозреваешь, что однажды может пойти что-то не так. Одно дело, если возникают проблемы технического характера. Тогда хоть задолго до выхода компьютера из строя предполагаешь, что не за горами роковой для компьютера день. И если синий экран появился, то воспринимаешь его как данность.

Устрашающий термин появился уже довольно давно, но со смертью компьютера он совершенно не связан. Причины, почему появляется синий экран, различны, но само сообщение предупреждает пользователя о том, что операционная система обнаружила ошибку, и в связи с этим корректная работа компьютера не может быть продолжена.

Как правило, обычная перезагрузка компьютера устраняет ошибку. Почему так происходит? Вопрос сложный, поскольку существуют самые различные причины, по которым появляется синий экран смерти, соответственно, и ответы на поставленный вопрос будут различными.

Что может стать одной из причин поломки?

Прежде всего следует знать, что появляется синий экран смерти по причинам, совершенно не связанным с техническим состоянием вашего компьютера. Главные из них таковы:

  • тестирование операционной системы;
  • использование на компьютере «пиратских» копий операционных систем;
  • «дырявая» защита компьютера;
  • несвоевременное обслуживание жесткого диска;
  • нелогичная настройка работы компьютера.

Как распознать тип ошибки?

Распознать ошибку операционной системы, по причине которой вылетает синий экран, легко: она выводится на экран в виде системного кода. Можно просто выписать код ошибки и найти подробное ее описание (и способы устранения) в специализированных справочниках или сети интернет. Но простому пользователю от «перевода» машинного кода на простой человеческий язык становится еще хуже: научная и техническая терминология способна ввести вас в ступор. Под силу понять все тонкости сообщения только хорошо подготовленному специалисту. А устранить появившиеся причины сбоя в работе компьютера у вас точно не получится.

Для обычного же пользователя нужно дать несколько полезных советов по вопросу о том, почему вылетает синий экран и как поступить человеку в той или иной ситуации.

Прежде всего вспомните, не производилась ли в последнее время замена определенных элементов внутренней начинки компьютера (оперативная память, дисковод и иные).

Это вполне могло повлиять на то, что драйверы устройств стали входить в определенный конфликт с операционной системой, сбивая работоспособность последней. Перезагрузка компьютера может вернуть состояние компьютера к работоспособному, но устранить все причины полностью не получится. Придется сохранить все важные данные (документы, видео, фото), которые находились на системном диске, переформатировать его, и установить драйверы, необходимые для ваших устройств.

Появляется синий экран смерти и по причине нажатия определенных комбинаций клавиш. Бывает ведь так, что пользователь просто ошибся и «запустил код», который компьютер не может обработать. Обычная перезагрузка полностью избавит вас от проблемы.

Может ли БИОС вызывать проблемы?

Некорректная настройка БИОСа тоже может быть причиной того, что вылетает синий экран. Умелый специалист может устранить этот недочет быстро, но среднестатистическому пользователю лучше сбросить все настройки, заменив их на заводские. Самый простой способ без определенных умений — вытащить литиевую батарею на пару часов. Все изменения настроек будут сброшены, и компьютер вернется в рабочее состояние.

А может, пора проверить жесткий диск?

Проблемы с жестким диском (а это тоже может быть причиной) легко устранить с помощью утилиты CHKDSK. Она восстанавливает поврежденные секторы, производит дефрагментацию, оптимизирует весь жесткий диск. Более глубокий «ремонт» и проверку жесткого диска на ошибки можно произвести с помощью утилиты Acronis. Достаточно загрузить ее с установочного диска и указать логический раздел «винчестера», который нуждается в исследовании. Утилита вернет компьютер к жизни.

Нужно помнить и о том, что вирусы могут повредить загрузочные секторы операционной системы или переместить ее рабочие фрагменты. Изменение названия папки (а вирусы это делают) может привести к тому, что появляется синий экран смерти. Вылетают целые фрагменты, без которых работа невозможна, удаляются драйверы. Да и других неприятных моментов множество. До поры это может быть незаметным, но впоследствии обязательно выскакивает синий экран. Устранить последствия работы вирусов поможет с помощью надежной антивирусной программы. При этом обновления антивирусной программы нужно иметь последние, так как старые версии могут и не распознать вирус.

Будем надеяться, что предпринятые вами попытки привели к желаемому результату и компьютер работает. Если же выскакивает синий экран с той же частотой (или даже чаще), то вам придется обратиться к специалистам. Скорее всего, жесткий диск получил серьезные повреждения, и любая переустановка операционной системы не избавит вас от проблемы. Здесь уже техническая поломка, поэтому «винчестер» придется подвергнуть замене.

Профилактика лучше, чем ремонт

Причины, по которым выскакивает синий экран, мы выяснили. Остается поговорить о мерах профилактики и корректном использовании настроек компьютера:

  • используйте на своем компьютере лицензионное программное обеспечение и надежные антивирусные программы;
  • вовремя производите дефрагментацию диска, так вы выиграете в скорости работы компьютера и сохраните «винчестер» в хорошем состоянии на длительное время;
  • не проводите самостоятельную замену комплектующих без предварительной консультации со специалистами;
  • обратитесь за помощью и для более тонкой настройки компьютера, ведь огромное количество диспетчеров, имеющихся на компьютере, для среднестатистического пользователя совершенно не нужны, их включение замедляет работу, перегружает процессор и память, и по этой причине периодически появляется синий экран смерти;
  • используйте только драйверы производителей всех комплектующих, «фирменные» драйверы не будут вызывать проблем, в отличие от «аналогов», а скачивать программное обеспечение нужно только с официальных сайтов изготовителей; «ломаные» версии программ часто и становятся причинами того, что выскакивает синий экран.
  • устаревающая техника производителями снимается с поддержки, это нужно тоже учитывать и вовремя делать апгрейд.

Может случиться и так, что даже лицензионная версия операционной системы будет входить в конфликт с устаревшими драйверами такого же устаревшего «железа». Выход только один — периодически следить за новинками техники и новостями производителей ваших комплектующих. Если определенные части компьютера устарели и уже не поддерживаются, то их лучше заменить на аналог, который недавно появился.

Мы рассмотрели самые главные причины того, почему появляется синий экран, и способы решения этой проблемы. Увы, самостоятельный ремонт не всегда приводит к положительному результату. и вылетает синий экран с устрашающей регулярностью. А бывает и так, что именно после самостоятельного ремонта и происходит первое появление сообщения о программной ошибке. Напоминаем, что в 80% поломок компьютера «виновата» одна причина, которая «сидит» напротив монитора (не обижайтесь!).

Если операционная система на компьютере становится нестабильной, это раздражает, потому что в нем не реально сделать что-нибудь. Выскакивает синий экран и компьютер перезагружается, что делать ?

Что-то на вашем компьютере, работающем под управлением Windows неправильно. Он работает, а затем внезапно перезагружается. Этот цикл повторяется непрерывно в случайном порядке. Компьютер, таким образом, практически непригодным для использования. что делать если появляется синий экран и перезагружается компьютер?

Введение и редактирование настроек Windows

Не знаете, что делать если вылетает синий экран и компьютер перезагружается windows 7 , 8 ,10? Что-то делать с этим можно, хотя определенного решения никогда бывает. В Windows существует возможность, которая по крайней мере укажет Вам, в чем может быть проблема.

Давайте сначала посмотрим на то, где можно найти информацию о возможных причинах краха операционной системы.

1. Перейдите в окно поиска Windows и введите sysdm.cpl . Найдите в результатах программу с таким же именем, а затем запустите ее.
2. Перейдите на вкладку Дополнительно . нажмите Setup (Параметры)
4. В диалоговом окне, которое затем появляется, снимите флажок Выполнить автоматическую перезагрузку .
5. Убедитесь, что, опция Записать событие в системный журнал включена.

Теперь, при сбое операционной системы, компьютер НЕ будет перезагружается самостоятельно. После падения операционной системы появится синий экран с белыми буквами. Очень часто его называют — blue screen of death (BSOD ) или синий экран смерти .

Что-то на вашем компьютере, работающем под управлением Windows неправильно. Она работает, а затем внезапно перезагружается, а затем снова во время работы и внезапно перезагружается. Этот цикл повторяется непрерывно в случайном порядке. Компьютер, таким образом, практически непригодным для использования. Что можно сделать?

BSOD и BFOD

Если вы посмотрите на текст на экране, он может прийти в голову вопрос, что же он означает? Прежде всего, вы будете заинтересованы во втором пункте, в котором текст написан большими буквами. Запишите его. Также обратите внимание на раздел «Техническая информация», которая расположена в нижней части экрана.

В Windows 10 синий экран смерти отличается, по оформлению, от более старых версий. Нас интересует текст, написанный в самом конце, большими буквами. Это и есть название ошибки.

После того, как Вы записали название ошибки, перезагрузите компьютер. Теперь Вам нужно воспользоваться любой поисковой системой, либо попробовать найти решение на нашем сайте. Напишите название ошибки в поиск, и Вы увидите подробное решение данной проблемы. Хотелось бы сказать, что очень часто причиной возникновения синего экрана смерти, являются драйвера вашего компьютера. Желательно скачивать их, только с официального сайта производителя Вашего пк/ноутбука. Вторая, по частоте, причина — оперативная память. Проверить исправность плат оперативной памяти вашего компьютера, можно с помощью специального стороннего ПО.

Вконтакте