1. Перезагрузите роутер и проверьте правильность подключения кабелей

При использовании кабеля для подключения, проверьте, в какие порты подключены сетевые разъёмы. Интернет-кабель, который предоставляется провайдером, должен быть включен в отдельный слот. Обычно он находится на некотором удалении от остальных портов или обозначается другим цветом (зачастую синим).

После этого перезагрузите маршрутизатор. Это действие следует выполнить независимо от того, как выполняется подключение к роутеру — с помощью провода или по беспроводной сети (WiFi). Для перезагрузки устройства используйте кнопку «Power» или «On/Off» на самом устройстве. Нажмите кнопку для отключения маршрутизатора, а через 10-15 секунд повторите нажатие, чтобы его включить. В случае, когда на задней панели нет отдельной кнопки для перезагрузки, отключите аппарат от электрической сети, вынув блок питания из розетки. По прошествии 30-40 секунд снова включите устройство, и после его загрузки проверьте, видит ли компьютер роутер.

2. Выполните диагностику подключения

Запустите панель управления Windows на том компьютере, где возникают трудности с подключением. В центре управления сетями выберите отмеченный на скриншоте пункт меню.

Найдите необходимый адаптер сети, кликните на нём правой кнопкой и запустите диагностику. Windows попытается выявить проблему, которая возникает при подключении. В случае успешного обнаружения и исправления неполадок система сообщит вам, что неисправности были устранены. Затем повторите подключение, и компьютер будет видеть роутер.

Важно! Диагностика сети может занимать несколько минут. Рекомендуется не прерывать процесс выявления неполадок.

3. Используйте другой тип подключения

Если предыдущие действия не помогли, попробуйте подключиться к домашней сети другим способом. Если используется кабельное подключение, подключитесь по WiFi, и наоборот. Такой метод позволяет локализовать ошибку и для её дальнейшего исправления. Среди недостатков можно отметить, что настольные ПК редко оснащены WiFi адаптером, поэтому зачастую воспользоваться этим способом можно только на ноутбуке. Для диагностики можно воспользоваться вторым компьютером. Это поможет определить, где возникает ошибка — на компьютере или роутере.

4. При использовании WiFi проверьте открытость имени сети

Компьютер может не находить домашний WiFi, если сеть настроена как скрытая. Такие сети не отправляют окружающим беспроводным устройствам своё название (SSID). Подключиться к скрытой сети можно после ввода её имени и авторизации (при наличии шифрования). Проверить текущие настройки WiFi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Подключитесь к роутеру кабелем и убедитесь, что соединение установлено (компьютер его видит). Переверните маршрутизатор и на его нижней стороне посмотрите адрес для входа в админ-панель, а также логин и пароль. Перейдите по указанному адресу в браузере, введите данные учётной записи и найдите настройки беспроводной сети.

Среди настроек будет флажок, отвечающий за видимость имени беспроводной сети. В роутерах различных производителей он называется по-разному, например, «Сделать сеть скрытой», «Скрыть SSID», «Скрыть имя сети». На маршрутизаторах TP-Link нужный пункт называется «Включить широковещание SSID», а найти его можно в меню «Беспроводной режим -> Настройки беспроводного режима». Измените этот параметр, перезагрузите роутер и попробуйте выполнить повторное подключение.

5. Убедитесь в исправности Ethernet-порта на компьютере

Подключите интернет-кабель непосредственно к компьютеру, без использования роутера. Если доступ в Интернет появится, то компьютер не видит роутер из-за проблем с самим маршрутизатором. В противном случае, если доступ в Интернет не появится, ошибка может возникать из-за неполадок с сетевой картой компьютера. Рекомендуется переустановить драйвер сетевой карты или заменить её.

6. Замените сетевой кабель

Выход сетевого кабеля из строя — одна из частых причин, по которым компьютер не видит роутер. Поломка кабеля обычно связана с его физическим повреждением, которое не всегда легко заметить. Шнур могут повредить дети или домашние животные, он может быть передавлен дверью или зажат плинтусом. Попробуйте использовать другой Ethernet-кабель для подключения компьютера к маршрутизатору.

7. Вставьте сетевой кабель в другой порт роутера

Причиной возникновения неполадок может являться поломка одного из LAN-портов устройства. Современные маршрутизаторы оснащены несколькими портами Ethernet, как правило, их четыре. Отсоедините сетевой кабель, которым роутер подключается к компьютеру, от используемого входа и подключите к соседнему. Если компьютер всё ещё не видит роутер, попробуйте вставить шнур в другой порт. Если подключение успешное, на корпусе маршрутизатора загорится соответствующий индикатор LAN.

Беспроводные адаптеры совершили революцию. Компьютер перестал быть стационарным. Нетбук украшает колени молодёжи. Однако по Wi-Fi ныне ведутся исследования, касающиеся безопасности. Доказано: человеческому здоровью наносится вред. На ноутбуке беспроводной доступ используйте осторожно.

Видит Wi-Fi – подключиться не получается к сети. Знакомо? Windows 10 огорошил многих хакеров, однако решить все проблемы не удаётся. Поможем читателям пробиться к интернету через Wi-Fi.

Проверка пароля

Унылый совет. Однако к Wi-Fi следует проявить двойное внимание. Не подключается – немедля проверяйте… SSID. Имя роутеру выбирайте уникальное. Иначе после перезагрузки рискуете начать подключаться к соседу.

Поздние версии маршрутизаторов исправили проблему, указывая 6 цифр МАС-адреса. Ранее беда с подключением донимала умы миллионов: ПК видит сеть, набираешь пароль – результат нулевой. Скрупулёзно проверяйте:

1. Уникальность названия точки доступа (SSID).
2. Правильность введённого ключа (соблюдайте регистр).

Проверка соединения

Хорошо, интернет отсутствует. Проведите диагностику линии.

• Откройте браузер.
• Наберите IP-адрес панели управления маршрутизатора.
• Наблюдайте результат.

Успешно открывшееся приглашение ввести пароль означает отсутствие услуги. Провайдер приостановил доступ. Подключение к роутеру исправно функционирует.

Ограничение количества абонентов

С ноутбука сосед способен нечаянно поймать домашнюю сетку. Снимите ограничение через панель управления:

1. Подключитесь шнуром.
2. Откройте браузер.
3. Наберите IP-адрес оболочки.
4. Введите логин, пароль.
5. Откройте раздел Беспроводная сеть (Wi-Fi).
6. Уберите ограничение. Обычно установка значения 0 (абонентов) означает устранения всяких препятствий свободному подключению желающих.

Перестал канючить? Решение может касаться настроек безопасности. Продвинутые пользователи жёстко ограничивают доступ к собственным ресурсам. Убережёт от лишних вопросов спецслужб. Благодаря хакерам, подозрения регулярно касаются честных граждан.

Настройки безопасности

Немедля отключите беспроводное вещание, измените имя сети, сделайте SSID скрытым, придумайте новый пароль. После чистки дыр в обороне перезагружайтесь. Теперь потребуется вручную ввести SSID. Зато соседи перестанут случайно занимать трафик.

Совместимость протоколов

Иногда не включается, отказывается работать, потому что железо разное. Настраивайте роутер, обеспечивая максимум свободы абонентам. Хитрый администратор иногда обрезает обратную совместимость, стремясь повысить битрейт. Тогда старое железо не работает. Отдавайте предпочтение режиму: IEEE 802.11b/g/n mixed.

Учтите наличие новых версий, наподобие ac. Частота может вообще быть 5 ГГц, а ноутбук исследует область 2,4 ГГц. 7 раз примерь – 1 раз подключись. Как говорят опытные системные администраторы.

Прошивка

После обновления ПО настройки выставляются повторно. Однако прошивки освежать просто необходимо позарез. Последние версии ПО роутера умеют, например, показывать загруженность каналов. Автоматически выбирают свободные частоты. Одним фактом продуманного выбора повышают скорость.

Помехи

Подавляющее большинство новинок забывают проверить помехи. Железо оценивает загруженность канала согласно циркулирующим пакетам, количеству SSID. Оценить ущерб, наносимый микроволновой печью, приложения, аппаратные средства бессильны. Поменяйте место дислокации роутера, заведомо ненужные направления экранируйте.

Проверка BIOS

Временами Windows 10 выкидывает любопытные шутки. Настройками BIOS беспроводные сети запрещены. Однако часть SSID компьютер продолжает ловить. Имитируя подключённый модуль. Проверьте ради собственного спокойствия:

Обновите драйвер

Откройте Диспетчер устройств, исправьте застарелую проблему:

1. Win + R.
2. Найдите раздел Сетевые адаптеры.
3. Кликните правой кнопкой мыши нужную строчку.
4. Выберите обновить драйверы.

Используя ручное скачивание, всегда ищите файлы, выкладываемые официальными сайтами производителей. Узнайте точное название адаптера (указано Свойствами). Имя модуля повсеместно приводится операционной системой. Например, оснасткой Центр управления сетями и общим доступом (раздел Изменение свойств адаптера).

Забейте строчку в поисковик, чтобы оставить только выдачу официального сайта изготовителя, дополните запрос небольшим трюком: «site:название_сайта».

После этого результаты выдачи модема HP будут касаться только официального ресурса. Потрудитесь правильно выбрать версию операционной системы. Иногда проще несколько раз попробовать вместо долгих раздумий.

Если Android не подключается к WiFi, то чаще всего пользователь видит сообщение «Получение IP адреса» или уведомление «Ошибка аутентификации». Еще одна распространенная ошибка подключения — Андроид пишет «Сохранено, защита WPA/WPA2», но в интернет не выходит.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Возможные причины сбоя

Если Android не может подключиться к Wi-Fi — например, вместо активного значка вайфая вы видите серую кнопку и значок восклицательный знак — то причиной этого может быть:

1. Неправильный от Wi-Fi.
2. Установка неподдерживаемого типа защиты или стандарта беспроводной связи в настройках роутера.
3. Проблемы с прошивкой Android.

Первым делом необходимо понять, в работе какого устройства возникают проблемы. Если к точке не подключается только ваш телефон, то причину следует искать в его настройках и прошивке. Если беспроводную сеть не находит ни одно устройство, то следует проверить настройки роутера.

Сообщение «Получение IP-адреса»

Если при попытке выполнить подключение появляется сообщение с текстом « », но соединение не устанавливается, то причиной этого может быть отключение DHCP-сервера в настройках роутера или проблемы в работе Android. Помочь может простая перезагрузка роутера.

Если в работе DHCP-сервера произошел сбой, перезапуск устройства его устранит. При сохранении ошибки:

1. Откройте настройки роутера.
2. Убедитесь, что DHCP-сервер включен.

В зависимости от модели роутера порядок включения/отключения DHCP может меняться, так что вам нужно искать инструкцию для своего устройства.

Ошибка аутентификации

Если аутентификация при подключении заканчивается ошибкой, то, скорее всего, причиной неполадки является неправильный ввод пароля Wi-Fi. Чтобы устранить ошибку:

1. Забудьте беспроводную точку на телефоне/планшете.
2. Перезагрузите роутер.

1. Измените пароль, используя только латинские буквы и цифры.
2. Убедитесь, что для сетевой аутентификации выбран стандарт WPA2-PSK.

Если телефон не поддерживает стандарт WPA2-PSK, то выберите другой режим — WPA, WPA2. Понятно, что в метро или торговом центре вы не можете это сделать, так что остается только смириться. А вот дома или в отеле можно получить доступ к роутеру и проверить параметры работы беспроводной сети.

Сохранено, защита WPAWPA2

Если подключение осуществляется без пароля, то ошибки аутентификации быть не может. Тем не менее, бывает другая ситуация — сеть сохранена, но . Обычно помогает перезагрузка роутера, но иногда приходится залазить в настройки достаточно глубоко.

Кроме того, посмотрите количество разрешенных устройств. Если стоит «0», значит, ограничений нет.

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Первоначальная проверка телефона

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.

Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.

Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.

Дальнейший порядок действий таков.

Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).

Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.

Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.

Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
кликните кнопку «Расширенные настройки»;
в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.

Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.

На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».

Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».

Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.

Если это не помогло, остается 3 варианта:
позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
сдать в ремонт телефон;
сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.

Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.

Довольно распространенная проблема среди пользователей Windows, когда компьютер не может подключиться к сети Wi-Fi. С этой проблемой может быть связано несколько причин. И в этой статье мы постараемся их все затронуть.

Причин, по которым компьютер не может подключиться к беспроводной сети, достаточно. Ниже мы рассмотрим наиболее встречающиеся причины в порядке убывания.

Причина 1: неправильный ввод ключа от беспроводной сети

Как ни странно, но у пользователей возникают проблемы с подключением к Wi-Fi именно по причине неправильного ввода пароля.

Если вы не помните в точности, как выглядит ваш пароль от Wi-Fi, то эту информацию можно получить, обратившись к параметрам роутера. Для этого запустите любой браузер и в адресную строку впишите 192.168.1.1 (реже 192.168.0.1 ) и нажмите клавишу Enter. Введите логин пароль для входа в параметры роутера (стандартно используется в качестве логина и пароля «admin» ), а затем отправляйтесь к разделу «Беспроводная сеть» – «Ключ безопасности» (название может отличаться) и просмотрите информацию о текущем пароле от Wi-Fi.

Осуществляя ввод пароля, обратите внимание на раскладку клавиатуры, а также активность клавиши Caps Lock.

Причина 2: завис роутер

Если раньше компьютер спокойно выполнял подключение к беспроводной сети, а потом резко соединение пропало, попробуйте выполнить перезапуск роутера. Для этого выключите его на пару минут, включите и дождитесь полной загрузки. После этого проверьте возможность подключения к Wi-Fi.

Причина 3: «глюк» в работе Wi-Fi адаптера

Попробуйте выключить и включить Wi-Fi адаптер. Если вы владелец ноутбука, то за него, как правило, отвечает сочетание клавиш Fn+F2 .

Причина 4: некорректная работа драйверов

Щелкните в проводнике Windows по меню «Мой компьютер» ПКМ и выберите кнопку «Свойства» .

В левой части отобразившегося окна выберите параметр «Диспетчер устройств» .

Разверните вкладку «Сетевые устройства» . Если около своего адаптера Wi-Fi вы видите восклицательный знак, то драйвера необходимо обновить. Для этого перейдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте необходимые драйвера именно для вашей модели устройства. Произведите установку драйверов на ноутбук, а затем выполните его перезагрузку.

Причина 5: в настройках роутера стоит ограничение по количеству подключаемых устройств

Вам, опять же, необходимо проверить настройки роутера, чтобы убедиться, что в настройках выставлена цифра на достаточное количество подключаемых устройств.

Осуществив вход в настройки роутера, перейдите к разделу «Беспроводная сеть» и проверьте требуемый пункт. При необходимости, расширьте количество подключаемых устройств и сохраните настройки.

Причина 6: в настройках роутера выставлен фильтр MAC-адресов

Можно предположить, что по какой-либо причине MAC-адрес вашего устройства был внесен в черный список, из-за которого будет блокироваться подключение к W-Fi. Нередко такая проблема возникает при взломе роутера.

Зайдите в настройки роутера и выберите раздел «Фильтр MAC-адресов» или «MAC-Filtering» и проверьте, внесены ли там какие-нибудь устройства. Если они там имеются, их можно убрать из списка. Нелишним также будет изменить ключ безопасности беспроводной сети, а также пароль для входа в настройки роутера.

Причина 7: неправильные настройки на компьютере

Откройте «Панель управления» и перейдите к разделу «Центр управления сетями и общим доступом» .

Щелкните по кнопке с параметрами в левой области окна.

Кликните по своему соединению ПКМ и перейдите к пункту «Свойства» .