Твердотельные накопители появились не так давно и являются чувствительными устройствами к настройкам и версиям БИОС, прошивкам и подключению. Нередко систематическую проблему появления BSOD можно исправить своими силами.

Часто встречаемые проблемы и их решение

Во время работы компьютера, простоя или запуска приложения, компьютер вываливается в BSOD (Blue Screen of Death);

При запуске компьютера выдается сообщение: «NTDL is missing press Control + Alt + del and restart», хотя еще вчера все работало нормально;

При запуске компьютера, SSD не отображается в списках видимых накопителей (в том числе в BIOS).

Итак, начнем по порядку.

Шаг первый

Это банально, но довольно часто проблема может возникать из-за того, что интерфейсный кабель/разъем материнской платы был поврежден, или устройство вступило в конфликт с другими. Поэтому попробуйте сделать перечень простых действий:

Проверьте подключение интерфейсного кабеля к разъему материнской платы и SSD. Подключите устройство заново (новомодные кабели с металлическими защелками далеко не гарантируют 100% подключение, даже если вы слышали щелчок, а обычные – тем более);

Используйте другой кабель SATA, («проверенный» смените на новый, новый на «проверенный»), особенно если он был как-то перекручен, завернут и так далее;

Попробуйте подключить устройство к соседним портам SATA;

Достаньте твердотельный привод из отсека 2.5″\3.5”;

Убедитесь что в BIOS системной платы стоит режим AHCI, для контроллера, к которому подключен накопитель;

Попробуйте отключить сторонние контроллеры SATA\eSATA\IDE в меню BIOS системной платы, а в последствие, и другие приводы (жесткие диски, оптические приводы) оставив SSD единственным подключенным приводом;

Если система была перенесена на SSD с помощью специального ПО, которое часто можно встретить в комплекте к некоторым накопителям, переставьте систему заново, с нуля;

Обновите драйверы контроллера для Windows (Intel Rapid Storage Technology Driver или AMD AHCI Driver, либо для стороннего контроллера);

Установите Windows 7 (если стояла Windows XP).

Шаг второй

Надо убедиться, что BIOS системной платы имеет последнюю версию. Обычно версия указывается при запуске компьютера, в оболочках типа UEFI - часто пишется прямо в них. В операционной системе Windows можно скачать, например, небольшую и бесплатную утилиту CPU-Z, открыть раздел «Motherboard» и увидеть версию BIOS там.

Внимание!: при поиске обновления BIOS, скачивайте их ТОЛЬКО с официальных сайтов,ТОЛЬКО для вашей модели материнской платы.

Шаг третий

Крайне желательно, чтобы твердотельный накопитель был подключен к нативным портам SATA материнской платы. На каждой системной плате есть нативные порты, то есть, поддерживаемые имеющимся набором логики, а также, на ряде устройств присутствуют дополнительные порты SATA, реализуемые силами сторонних контроллеров. Убедитесь, что SSD подключен именно к нужным портам, они, как правило, отличаются цветами и имеют приоритетный порядковый номер (SATA_1, SATA_2) в случае, когда они реализованы дополнительными контроллерами или работают на меньших скоростях интерфейса, наоборот стоят в конце списка (SATA_5, SATA_6).

Чтобы точно узнать какие разъемы и к чему относятся, ищите эту информацию в руководстве пользователя вашей материнской платы, если у вас не сохранилось бумажной версии руководства, его всегда можно скачать с официального сайта вендора в электронном формате.

Шаг четвертый

Многие пользователи следят за новыми прошивками, выпускаемыми к полупроводниковым накопителями, потому что они часто повышают производительность, но не забывайте, что основная причина выхода новых прошивок - это устранение ошибок работы логики контроллера SSD. Поэтому стоит также убедиться, что на вашем SSD установлена последняя прошивка.

Внимание!: при поиске обновления прошивок для SSD, скачивайте их ТОЛЬКО с официальных сайтов, ТОЛЬКО для вашей модели SSD. Имейте также ввиду - это может (и скорее всего) полностью уничтожит всю информацию хранящуюся на SSD.

Шаг пятый и заключительный

Если вы уже все сделали из выше перечисленного, сто раз перепроверили, переставили, обновили, но проблема остается, стоит поискать информацию на сайте производителя SSD, все таки, кому как не ему, быть в курсе всех проблем связанных со своей продукцией. Причем, предпочтительнее будет чтение зарубежных форумов вендора на эту тему. Дело в том, что эта ситуация свидетельствует о следующих вероятных причинах:

Проблема несовместимости вашего компьютера с конкретным SSD;

Какие-то известные производителю проблемы, над исправлением, которых, он, конечно же, работает;

Заводской брак.

Несмотря на то, что все технологии, стремятся к стандартизации и унификации, SSD пока еще молодая система хранения, поэтому известны случаи из серии «должно работать, но не работает». Контроллер материнской платы, (особенно, если он старый) не может корректно работать с контроллером твердотельного накопителя, вступает в конфликты, из-за чего происходят сбои. В таком случае, равно как и в случае брака, остается только проверить устройство на совершенно другом компьютере или ноутбуке. В тех же случаях, когда проблема носит более-менее массовый характер, разработчики стараются ее решить как можно быстрее, и выкладывают на своих форумах конкретные советы по устранению проблем.

В компьютер был установлен новый SSD, но Windows 7 его не видит. Сразу уточним, что в BIOS он определяется правильно, т.е. проблема связна только с операционной системой.

Буквально пару слов о SSD — это Kingston UV400 SUV400S37 на 480 Гб. Предполагается, что он будет использован для установки программ.

Если зайти в папку «Мой компьютер», то в списке отображаются четыре диска — системный диск «C» (твердотельный диск Kingmax на 128 Гб) и три локальных диска физически расположенных на HDD Toshiba ёмкостью 2 Тб.

Отображается системный диск и три локальных диска (обведены красной рамкой). Нового SSD в списке нет

Шаг 1. Щелкаем по кнопке Пуск и вставляем в поисковое поле diskmgmt.msc — после того, как программа будет найдена, щёлкаем по её ссылке.

Шаг 2. После запуска программы «Управления дисками», она сразу показывает, что появился новый диск и предлагает его инициализировать. Есть возможность выбрать стиль разделов из двух вариантов:

• Основная загрузочная запись (MBR — Master Boot Record)
• Таблица с GUID разделов (GPT — GUID Partition Table)

Не будем вдаваться в технические подробности — по умолчанию установлен вариант Основная загрузочная запись (MBR) и мы просто щёлкаем ОК.

Ничего не меняем — просто щёлкаем ОК

Шаг 3. Утилита показывает, что всё свободное место диска не распределено. Щелкаем по названию диска правой клавишей мыши и в контекстом меню выбираем команду Создать простой том .

Выбираем команду «Создать простой том»

После этого запуститься Мастер создания простых томов.

Шаг 4. Мастер позволяет указывать размер создаваемого тома. В конкретном случае, на SSD будет только один логический диск, так что для тома будет использовано все доступное пространство.

Так как SSD не планировалось разбивать на логические диски, размер простого тома равен максимальному размеру

Шаг 5. Назначаем буква диска. Можно использовать любой вариант из доступных в выпадающем списке.

Чтобы сразу задать некую смысловую нагрузку, можно выбрать буквы S — первую буквы от SSD

Шаг 6. Перед форматированием диска в системе NTFS, можно указать метку тома. В конкретном случае прописываем SSD, чтобы сразу было понятно, что за диск.

Шаг 7. Вот, собственно говоря и всё. Можно ознакомиться с информацией о созданном диски и нажать Готово .

Осталось нажать «Готово»

Теперь осталось зайти в Мой компьютер и убедиться, что Windows видит установленный SSD.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях.

Порой у владельцев компьютеров возникают проблемы с тем, что БИОС не видит жесткий диск. BIOS — это программа, которая отвечает за распознавание подключенного к материнской плате оборудования и его настройку.

Если в процессе загрузки системы на экране появилась строка «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или «No bootable device — insert boot disk and press any key», прежде всего нужно выяснить, в связи с чем это произошло. Вариантов может быть два:

• проблема в программной части;
• повреждена аппаратная часть диска.

В любом случае, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, зайдите в настройки БИОС. Для этого при старте системы нужно нажать Delete или F2. На панели ноутбука иногда для этого есть специальная кнопка. В основном разделе показываются все подключенные к компьютеру устройства (DVD-ROM, HDD, SSD-диск и пр.).

• В BIOS AWARD это может отображаться в Standard CMOS Features;
• В AMI БИОСе это вкладка Main.

Если винчестер отображается, значит проблема в программном разделе или в битых секторах.

Для решения подобных задач понадобятся диск или флешка с антивирусом и программой для тестирования винчестера. Это могут быть, к примеру, MHDD (или Victoria) и Dr.Web®LiveDisk. Сначала необходимо проверить диск на наличие bad-секторов. В случае, если физическое состояние у диска удовлетворительное, проверяйте антивирусом. Если найдутся вирусы, то можно либо попытаться вылечить HDD и восстановить систему, либо переустановить заново.

А что делать, если обнаружатся битые сектора? Они могут появиться и на HDD-, и на ССД-носителях. В этом случае все будет зависеть от их количества и того, как быстро они распространяются. Если таких секторов немного, то можно попробовать просто переустановить систему и понаблюдать за поведением диска. В случае необходимости можно их переназначить. Для этих целей на HDD имеется резервный раздел. Если рост секторов незначительный или отсутствует вовсе, то все хорошо. И все же такой жесткий диск лучше использовать в качестве второго, а не основного (системного).

Если количество бэдов быстро увеличивается, то стоит приобрести новый винчестер и не ждать, когда старый придет в полностью нерабочее состояние. Иначе вы можете лишиться всей информации. Впрочем, такой диск можно использовать как вспомогательный, но не храните на нем важную информацию.

Накопитель не определяется

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск в БИОСе, то дело в аппаратной части. Для начала стоит проверить шнуры подключения устройства. Когда винчестер то появляется, то пропадает, с большой долей вероятности можно сказать, что дело или в шлейфе, или в разъеме подключения. Чтобы исключить этот вариант, возьмите другой кабель. Обратите внимание, что нужен определенный тип разъема. Наиболее популярными являются:

• SATA;
• mSATA.

Последний подойдет, если у вас твердотельный накопитель.

Также проверьте разъем, определяющий подключение винчестера, как на диске, так и на материнской плате. Убедитесь в том, что они не имеют физических повреждений.

Если после замены кабеля все равно БИОС не видит SSD, то проблема может быть в материнской плате. Подсоедините к ней диск, в рабочем состоянии которого вы уверены, и проверьте, видит ли его BIOS. Альтернативой может быть подключение проблемного винчестера к другому компьютеру в качестве дополнительного. Если другой БИОС тоже не видит второй диск, значит, проблема именно в нем. Тогда стоит обратиться к специалистам, потому что самостоятельно починить не получится.

Бывает и так, что BIOS не видит жесткий диск потому, что отключено автоматическое распознавание нового устройства. Такое может быть, если вы подключили новый накопитель с интерфейсом SATA. Если жесткий диск не определяется в BIOS, нужно зайти в настройки и переключить автоматическое детектирование на Automatic. При выходе из БИОСа обязательно сохраняйте настройки!

Как включить жесткий диск, если раньше использовалось соединение IDE, а новый накопитель имеет интерфейс SATA? Старые компьютеры нужно настраивать немного по-другому. В BIOS нужно проверить опцию Compatible. Иногда по умолчанию стоит PATA only. Это позволяет использовать только интерфейс IDE. Поскольку будет подключаться диск с разъемом SATA, смените настройки на SATA only.

Если же случится так, что вы подключили винчестер к другому компьютеру и он распознает жесткий диск, то стоит отнести в сервисный центр материнскую плату. Если БИОС перестал видеть жесткий диск в то время, когда ваш системный блок на гарантии, вам ни в коем случае нельзя снимать крышку компьютера. Этим вы сорвете пломбу, и гарантия аннулируется. Поэтому вам необходимо сразу обращаться в сервисный центр.

Такие проблемы возникают и с дополнительным носителем. С ним необходимо совершить те же операции, что были описаны выше. Если жесткий диск в БИОСе виден, а в системе нет, то ошибка, скорее всего, программная.

Невидны логические разделы в Windows

Для решения этой задачи зайдите в диспетчер дисков. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значке «Мой компьютер» и затем «Управление». В появившемся окне перейдите в «Управление дисками». Если есть носитель, определенный системой, посмотрите, присвоена ли ему буква (или его логическим томам). В случае, когда буква отсутствует, присвойте ее. Вызовите контекстное меню, выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и присвойте разделу свободную букву.

В случае, когда раздел отображается в меню «Мой компьютер», но его невозможно открыть, следует проверить весь винчестер на наличие вирусов и bad-секторов. Определить это можно с помощью антивируса и программ для диагностики поверхности винчестера.

Если говорить о съемных носителях, то самой распространенной причиной того, что BIOS не видит SSD, может быть повреждение соединяющего кабеля, а когда не определяется жесткий диск в системе — отсутствие необходимых драйверов. В первом случае достаточно поменять шлейф, а во втором — скачать драйверы на сайте фирмы, которая произвела винчестер.

Если вы стали замечать, что накопитель начал переставать работать, обязательно произведите диагностику. Ведь проблему лучше предупредить, чем запустить до состояния, когда компьютер не видит HDD.

Выбирая между SSD и HDD, отдавайте предпочтение первому. Это видный тип винчестера, он имеет ряд преимуществ перед диском с подвижными частями. А покупать накопители предпочтительнее у проверенных продавцов, которые предоставляют гарантийное обслуживание. Если же приобретаете с рук, произведите проверку на наличие битых секторов. В будущем это сэкономит вам время и деньги.

Сначала необходимо дать определение жесткому диску. Жесткий диск или «винчестер», он же HDD, – используется для сохранения данных. Все файлы компьютера находятся здесь (есть лишь незначительные исключения). На нем находится Windows 10, а также вся информация. Таким образом, в случае не отображения винчестера, информация с него тоже будет недоступна.

Диагностика HDD

Если система не определяет винчестер, то надо определить причину.

Выяснить: проблема в самом жестком диске или в операционной системе.

Требуется подключить винчестер к системному блоку. При успешном определении устройства, возможна проблема в программном обеспечении, в противном случае дефект винчестера.

Работа с программным обеспечением

Если после апдейта Windows 7/8.1 до Windows 10 операционная система перестала видеть второй жесткий диск, то ниже приведены оптимальные действия для устранения проблемы. Эта инструкция поможет также и в случае, если пользователь поставил в системный блок HDD или SSD, но его видит только BIOS, а проводник операционной системы не отображает. А если его и БИОС не показывает, то требуется проанализировать правильность подключения оборудования.

«Включаем» правильно второй жесткий диск

Необходимо, нажав клавиши + R, вызвать меню «Выполнить», напечатать diskmgmt.msc . Далее нажать Enter. Запустится имеющаяся в Windows 10 утилита «Управление дисками». Внизу окна будет область, где перечислены диски, изучить о них следующую информацию:

1. «Отсутствуют данные. Не проинициализирован» — так будет написано, если не отображается физический жесткий диск или SSD;
2. Есть ли на диске части, где прописано «Не распределена» — это при отсутствии раздела на виртуально разделенном пространстве;
3. В случае отсутствия вышеперечисленного отображается раздел RAW и разделы NTFS или FAT32, они не видны в виндовс и не присвоена буква тома. Требуется нажать на нем правой кнопкой мышки и кликнуть «Форматировать» (если RAW) или «Назначить букву».
4. Нажать правой кнопкой по наименованию области и кликнуть «Инициализировать».

В появившемся меню определить структуру разделов - MBR (в Виндовс 7), либо GPT (GUID). Для Виндовс 10 лучше GPT.

Далее необходимо нажать правой кнопкой мыши по не распределенной части, указать пункт «Создать простой том».

Следовать пошаговой инструкции создания тома: выбрать букву, определить файловую систему (лучше NTFS) и количество гигабайт пространства. Если не указать, сколько будет гигабайтов, то он займет все незанятое место.

Закончив выполнение указанных шагов, второй диск появится в Windows 10, готовый для пользования.

Используем командную строку для обеспечения видимости второго диска

Данный вариант приводится только для информации и им не рекомендуется пользоваться. При отсутствии у вас положительного результата после выполнения шагов приведенных выше и если вам не известна суть нижеуказанных шагов, то настоятельно не рекомендуется ими пользоваться.

Требуется вывести на экран командную строку с полномочиями администратора, далее ввести последовательно команды:

1. diskpart
2. list disk

Записать на лист бумаги или запомнить номер не отображаемого диска (далее — Х). Выполнить команду select disk Х нажав клавишу Enter.

Если не видно второй жесткий диск, то воспользоваться указанными далее командами. Осторожно! Файлы будут стерты! В случае необходимости сохранения файлов на не отображающемся разделе, нельзя осуществлять приведенные действия. Итак, последовательно вводим в консоли команды.

При подключении SSD-диска компьютер может не только некорректно работать с ним, но даже и не определять его в БИОСе. Чтобы решить данный вопрос необходимо настроить некоторые его параметры.

Основная причина, из-за которой компьютер не видит SSD-диск, является несовместимая файловая система с установленной версией Windows. Кроме этого причиной может стать отсутствие названия диска, ошибка запуска его процесса инициализации, скрытые разделы и другие.

В случае, если при подключении SSD-диск не воспринимается компьютером необходимо провести вручную непосредственно сам процесс инициализации. Для этого пользователю необходимо вызвать командную строку через меню «Пуск» либо же нажать на сочетание клавиш «Win+R». Далее следует ввести команду «compmgmt.msc» и применить операцию.

В списке накопителей необходимо выбрать SSD-диск и вызвать контекстное меню. В списке операций нужно выбрать «Инициализировать диск».

Пользователю откроется меню инициализации, в котором при необходимости можно изменить параметры. Во всех остальных случаях все значения стоит оставить по умолчанию.

Как только процедура завершится успехом, можно приступать к созданию томов. Для этого снова следует выбрать диск, вызвать контекстное меню с помощью нажатия второй кнопки мышки и выбрать пункт «Создать простой том».

После применения данной операции откроется «Мастер создания нового тома». Нажимаем на кнопку далее и указываем размер, которой будет использован для файловой системы. Операционная система по умолчанию назначает максимально допустимый размер, но при необходимости его можно сменить.

Для корректной работы системы и SSD-диска необходимо назначить ему букву, при этом следует учитывать, что данная буква должна быть отлична от названия уже существующих дисков. По умолчанию система автоматически назначает доступную букву, но пользователь всегда может изменить ее.

После установки названия диска, его следует отформатировать. Для этого в меню форматирования раздела необходимо выбрать файловую систему, размер кластера, метку тому и поставить галочку напротив функции «Быстрое форматирование». После переходим к следующему шагу.

Как только процедура форматирования будет успешно завершена можно завершить процесс создания нового тома и нажать на кнопку «Готово».

В случае, если диск корректно подключен, но система не отображает его, возможно, причина в отсутствии названия диска. Чтобы исправить данную ситуацию необходимо перейти во вкладку «Управление дисками», как уже было описано выше».

После нужно выбрать подключенный диск, вызвать контекстное меню с помощью второй кнопки мышки и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску».

Как только процедура будет применена, диск начнет корректно отображаться в системе и станет доступен пользователю.

В случае, если диск ранее использовался на другом компьютере, при подключении к другому он может не отображаться в «Моем компьютере». Причиной этому могут стать физическое повреждение, ошибки системных файлов, таблиц, наличие вирусов и так далее.

Также диск может отображаться в меню «Управление дисками», но в системе быть «Нераспределенной областью». Форматирование и создание новых томов может привести к полной потери данных в памяти диска.

Чтобы избежать этого следует использовать специальное программное обеспечение для восстановления разделов и функциональности самого SSD-накопителя. К примеру, можно использовать «