iOS 11/12 позволяет вам использовать более интуитивно понятный ящик приложений, настраиваемые эффекты пузырьков и приложение Apple Pay в приложении Message. Чтобы удовлетворить любопытство, многие пользователи iPhone и iPad не могут дождаться обновления своей версии системы и получить возможность пользоваться новыми функциями. К сожалению, многие пользователи iPhone / iPad обнаружили, что iMessage / сообщения не работают после обновления новой iOS системы. В этой статье мы перечисляем самые распространенные проблемы и исправления iMessage на iPhone XS / XR / X / 8 (Plus) / 7 (Plus) / SE / 6s (Plus) / 6 (Plus) / 5s и iPad.

Топ-12 iMessage and Message сбой и общие исправления

Перечислены ошибки и методы для iMessage and message на iOS 11. Вы можете щелкнуть интересующий элемент из оглавления:

Топ 1. Ошибка iMessage «Ожидание активации»

Когда вы приобретаете iPhone, iPad или iPod touch в руке, переключаете номер телефона или перевозчика или даже обновляете мобильную систему до новой iOS системы, может произойти ошибка активации iMessage. Так как активация iMessage не увенчалась успехом, вы не можете продолжать использовать приложение вообще. В строке подсказки содержится:

1. Ожидание активации.

2.Активация неудачна. Включите iMessage, чтобы повторить попытку.

3. Ошибка при активации. Попробуй еще раз.

4. Ваш оператор может взимать плату за SMS-сообщение, используемое для активации iMessage.

Как исправить: попробуйте эти методы и проверьте, хорошо ли iMessage или нет.

• Выключите iMessage и перезагрузите устройство Apple.
• Выполните вход и войдите в свой Apple ID.
• Отключите режим полета и включите его через 30 секунд.
• Убедитесь, что дата и время установлены правильно.
• Удалите все содержимое и настройки на вашем iPhone и настройте его как новое устройство.
• Убедитесь, что вы подключились к сети Wi-Fi или сотовым данным.
• Проверьте, есть ли доступное обновление программного обеспечения.
• Обратитесь в службу поддержки Apple после ожидания в течение 24 часов.

Топ 2. Приложение "Сообщения" закрывается / прерывается / не открывается после обновления

С момента обновления до версии iOS 11/12 из более низкой версии приложение для сообщений запускается каждый раз, когда вы пытаетесь открыть или ввести сообщение. Вы будете раздражены, когда iMessage замерзает при запуске в iPhone X / 8/7/6 +, как и использование Twitter, как показано ниже.

Как исправить: вот меры, которые работают для большинства пользователей.

Если вы не можете на них навестить, этот пост, написанный о том, как исправить замораживание приложений и сбои на iPhone, показывает более подробную информацию.

Топ 3. Как восстановить сообщения на айфоне

Инкогда вы можете удалять сообщения небрежно, но они имеют большое значение для вас, поэтому вы надеетесь восстановить delete iMessage один день. Или вы хотите избавиться от каких-то хладнокровных сообщений, чтобы освободить память на вашем мобильном телефоне, однако вы хотите, чтобы они вернулись по определенной причине. Такие обстоятельства имеют место для многих из нас.

Как исправить: все приведенные ниже методы являются возможными выборами для исчезновения iMessage. Вы также можете попробовать их, пока проблема не будет решена

• Восстановить удаленное сообщение / iMessage на устройстве через Tenorshare UltData без резервного копирования.
• Получите потерянное SMS-сообщение с резервной копией iTunes после обновления iOS 11/12.
• Восстановите отсутствующее текстовое сообщение на iPhone, iPad или iPod touch через резервную копию iCloud без компьютера.

Вы даже можете интуитивно посмотреть эту видео-демонстрацию о том, как восстановить удаленное сообщение с iPhone / iPad одним щелчком мыши:

Топ 4. Message-клавиатура закрывает последнее сообщение

Некоторые пользователи iPhone / iPad с одной рукой просто скрывают весь экран и не могут видеть, что они печатают, набрав iMessage и переключитесь на клавиатуру emoji в приложении для сообщений. Самые последние сообщения перекрываются / закрываются клавиатурой в чате.

Как исправить: получить возможные методы в следующем содержании.

• Отключите клавиатуру Apple от настройки устройства.
• Включите опцию Split Keyboard, если вы используете iPad.
• Нажмите и удерживайте клавишу клавиатуры в правом нижнем углу, выберите Docked Keyboard.
• Преобразуйте в клавиатуру emoji, а затем вернитесь к обычной клавиатуре.
• Переключитесь на другую работоспособную стороннюю клавиатуру.
• Дождитесь официального обновления программного обеспечения и установите версию iOS.

Топ 5. Emoji на клавиатуре отсутствует / ушло / не отображается

В последнее время группа клиентов сталкивается с проблемой, что значок глобуса и emoji исчез с клавиатуры рядом с иконкой микрофона или пробелом на iPhone после обновления iOS 11. Другие пользователи сообщают, что emoji не отображается после отправки.

Как исправить: Следуйте за трюками, чтобы решить, что новые эможи не появляются в интеллектуальном тексте.

• Жесткая перезагрузка устройства Apple с помощью аппаратных кнопок.
• Включите встроенную клавиатуру emoji, выбрав Настройки > Основные > Клавиатура > Клавиатуры > Добавить новую клавиатуру > Emoji.
• Обновите версию iOS 11.1+, потому что новый эмулятор еще не был выпущен.
• Обратитесь за помощью к разработчику клавиатуры.

Топ 6. Уведомление о новых уведомлениях / предупреждениях исчезает с экрана блокировки

Разные пользователи утверждают, что у них возникают проблемы с сообщением SMS и iMessage на экране. Звук / вибрация не обнаружены после обновления их устройства Apple . Кажется, что они могут видеть текст на экране блокировки, но как только новый уведомление получено, оно удаляет текстовое сообщение с экрана.

Как исправить: ознакомьтесь с нижеследующими подходами, чтобы исправить ошибку уведомления стиля блокировки экрана.

Топ 7. iMessage и эффекты экрана не работают / играют

Особенность эффектов iMessage изобретена с момента выхода iOS 11, однако некоторые пользователи жаловались, что эффекты iMessage / message не работают после их обновления с iOS 11 до iOS 12. С помощью этого смешного и специального анимированного пузыря и полноэкранных эффектов iMessage становится более выразительным. Теперь пользователи будут разочарованы и разочарованы, как только эта проблема будет возникать настойчиво.

Как исправить: Вот краткое описание методов. Вы можете попробовать любой из них.

Не пропустите эту полезную статью о том, как исправить эффекты iOS 11/12 iMessage, не работающие со скриншотами.

Топ 8. Значок сообщения кнопка «Назад» / «Стрелка» не отвечает

Несколько клиентов сообщили, что они нажимают кнопку «Назад» во время обмена сообщениями, но не реагируют должным образом, если они не попадают в нее три или четыре раза. Другие пользователи не могут видеть значок сообщения и надеются снова потерять значок на своих телефонах. Они достигают, чтобы вернуться к сообщениям сообщений, перезагрузив приложение Message. Эта особая и необычная ошибка произошла на их iPhone с момента обновления до последней версии iOS 12.

Как исправить: следуйте этим обходным решениям, чтобы справиться с вашей проблемой.

• Дважды нажмите кнопку «Домой» и закройте все приложения, затем снова откройте «Сообщение», чтобы принудительно применить приложение.
• Перезагрузите свой мобильный телефон, планшет iPad или iPod Touch.
• Перезагрузите, обновите или снимите iOS 12 на своем устройстве.
• Отметьте эффекты автоматического воспроизведения сообщений в приложении «Настройки».

Топ 9. iMessage / SMS-сообщение / групповые тексты, не отправляемые (говорящие), отправленные или полученные

iMessage не говорит «доставлено» и отправляет сообщение о том, что сообщение не было доставлено или отправлено на устройство получателя и отправителя. Этот отказ при отправке сообщения может быть вызван: мобильный телефон недоступен с Wi-Fi или сотовой сетью передачи данных, телефон находится в режиме «Не беспокоить» и т. Д. Ситуацию можно разделить на несколько конкретных случаев:

1.iPhone не отправляет / не получает сообщение iMessage или сообщение после установки iOS 11.

2.SMS текстовое сообщение «Access Access Denied» из «Unknown».

3.iMessage отправляет одно и то же сообщение несколько раз.

4.Фото не принимаются с сообщением групповых текстов в iPhone.

5.iPhone не отправляет / не принимает тексты на телефон Android.

6. Сообщение задерживается.

Как исправить: выберите один из следующих сценариев, чтобы решить проблему.

• Подождите некоторое время и повторно отправьте сообщение еще раз.
• Проверьте беспроводное соединение и сотовую сеть.
• Отключите и включите приложение iMessage на вашем компьютере.
• Отправьте iMessage в виде текстового сообщения, если вы этого захотите.
• Включите SMS-сообщение и отключите MMS, нажав «Настройки»> «Сообщения».
• Выключите Voice & Data в настройках iPhone следующим образом: Настройки> Сотовые> Сотовые данные, затем включите LTE, снимите флажок «Голос и данные» и выберите «Выкл.» Или «Только данные».
• Включить отправку текстовых сообщений для устройства: Настройки> Сообщения> Пересылка текстовых сообщений, затем переключение на устройство.
• Проверьте состояние системы Apple iMessage, если она показывает неверный отчет о доставке или статус с красным восклицательным знаком.


• Сбросьте настройки сети в iPhone / iPad и попробуйте еще одну попытку.

Топ 10. Имя контакта iMessage отсутствует / пусто

Некоторые люди сообщили, что имя контакта iMessage пропало после обновления до iOS 11 и только там отображаются телефонные номера. Такая проблема с именами не вызывает раздражения, потому что, если имя не отображается, вы не знаете, кто вы отправляете сообщение. Это ваш друг или незнакомцы? Редко кто из нас может читать номер телефона, не проверяя список контактов.

Как исправить: выберите приведенные ниже подсказки, пока не появится iMessage, показывающий номер телефона, а не проблему имен контактов.

Топ 11. Ошибка автокоррекции клавиатуры Message

Множство пользователей столкнулось с раздражающей проблемой автозамены в приложении Message с iOS 11, что также испортило последнюю часть сообщения. Они выразили свое разочарование в связи с этими невероятными ошибками на форумах и твиттере в Интернете. Такие раздражающие ошибки включают:

Введите букву «А», показывающую странный символ «A?»

Как исправить: Следуйте практическим советам по исправлению ошибки прогнозируемого текста автоматически.

• Настройте ручную замену текста для строчных букв «А».
• Отключите функцию автокоррекции клавиатуры.
• Измените другую клавиатуру вместо клавиатуры Apple.
• Обновите iDevice до версии iOS 11.1.1 или более поздней.

Топ 12. iMessage не синхронизируется на Mac

С помощью iMessage на устройствах Apple, имеющих один и тот же идентификатор Apple, вы можете получить доступ к тем же потокам iMessage на мобильном устройстве и Mac. Тем не менее, iMessage не удалось синхронизировать iPhone, iPad и Mac после обновления iOS 11 в некоторых ситуациях. Вы можете задаться вопросом, как исправить ошибку с задержкой сообщений в High Sierra / Sierra или другом macOS.

Как исправить: Следуйте тактике ниже, чтобы синхронизировать сеансы iMessage между iPhone и Mac.

• Убедитесь, что iMessage включен как на платформе iPhone, так и на Mac.
• Убедитесь, что вы подписываете один и тот же Apple ID как на мобильном телефоне, так и на Mac.
• Подтвердите правильный номер мобильного телефона и адрес
• электронной почты с помощью Apple ID.
• Отключите iMessage на iPhone и Mac и включите его снова.
• Проверьте сетевые настройки и соединение Wi-Fi.
• Удалите предыдущую историю чата iMessage.

Часть 2. Способы: iMessage/Message не работает на iPhone, iPad и iPod Touch

Зависает или не работает на айфоне. Это работоспособное и надежное программное обеспечение позволяет нам фиксировать все iPhone, застрявшие (проблема с сообщением), без потери данных. Давайте сосредоточимся на руководстве пользователя, как показано ниже:

Шаг 1. Загрузите и установите бесплатный Tenorshare ReiBoot на Windows / Mac, запустите его и подключите устройство к этому компьютеру с помощью USB-кабеля.

Шаг 2. Нажмите «Исправить все iOS», а затем «Исправить сейчас» на следующем экране, следуйте инструкциям по ремонту вашей системы.

Шаг 3. Tenorshare ReiBoot загрузит последний пакет прошивки для вас. Если вы решите понизить эту версию до более низкой версии, нажмите «Выбрать», чтобы импортировать ее.

Шаг 4. В конце концов, большая часть вышеупомянутого сообщения и застрявшая ошибка iMessage будут исправлены успешно.

Чаще всего эта проблема появляется с каждым новым обновлением iOS. Если у вас возникла данная проблема, предлагаем ознакомиться с нашими советами по исправлению ошибки.

Процесс активации iMessage обычно занимает до 24 часов. Однако случается, что активация завершается в течение часа или около того.

Если iMessage зависает, и надпись об ошибке не исчезает, существует несколько эффективных решений. Предлагаемые варианты применимы не только для ошибки «iMessage ожидание активации», но и при таких сообщениях, как «Активация не удалась» или «Произошла ошибка при активации».

Прежде чем рассмотреть решение ошибки, нужно предпринять следующие действия. Как правило, на первом этапе сложностей нет. Все можно решить с помощью простых проверок. Так, если вы столкнулись с ошибкой при активации iMessage, можно просто выполнить быстрые проверки, перечисленные ниже. Если повезет, проблему с активацией iMessage удастся решить в кратчайшие сроки.

1. Убедитесь, что в приложении «Телефон» вы указали свой номер. В верхней части «Контакты» должен высветиться ваш номер. Если его там нет, нужно перейти в «Настройки» → «Телефон» → «Мой номер» и нужно ввести свой номер.

2. Посмотрите, что вы подключены к Wi-Fi (или есть подключение к мобильной сети).

3. В разделе «Настройки» перейдите в раздел «Общие» и убедитесь, что «Дата и время» настроены верно.

Необходимым условием является наличие оператора, который поддерживает iMessage. Чаще всего операторы, такие как: Теле 2, МТС, Билайн, Мегафон и др. поддерживают iMessage.

Если вы испробовали все методы, подождали 24 часа, а iMessage не заработал, рекомендуется обратиться к своему оператору. Это необходимо, чтобы убедиться, что в вашем тарифном плане SMS-сообщений нет каких-либо ограничений, которые могли бы помешать активации Facetime или iMessage.

*Методы, описанные ниже, также могут быть использованы для исправления ошибки в ожидании активации Facetime.

Как исправить ошибку ожидания активации iMessage?

Это простое решение очень эффективно, в решении различных проблем iPhone. Всего в несколько шагов, можно избавиться от ошибки «iMessage ожидание активации».

1. Откройте настройки.
2. Нажмите «Сообщения».
3. Переключите ползунок iMessage в положение “Выкл”.

4. Вернитесь назад и выберите Facetime. Переключите ползунок Facetime в положение “Выкл”

6. Включите на несколько минут режим полета, после отключите. 7. Перезагрузите Wi-Fi и мобильный интернет.

8. Вернитесь назад и снова выберите «Сообщения». Переключите ползунок iMessage в положение “Вкл”.

9. Вернитесь назад и выберите Facetime. Переключите ползунок Facetime в положение “Вкл”.

10. Вернитесь назад и прокрутите страницу вверх до пункта «Авиарежим», затем отключите режим полета.

12. Если появится сообщение о том, что ваш оператор может взимать плату за SMS, нажмите «ОК».

13. Если этого не произошло, снова выключите iMessage и Facetime.
14. Перезагрузите IPhone.

Для того, чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку «Питания», а затем перетащите ползунок, чтобы отключить телефон. После того, как телефон выключен, нажмите и удерживайте кнопку «Питания», пока не увидите логотип Apple.

Вернитесь в «Настройки», коснитесь «Сообщения» и снова включите iMessage. Надеемся, что это изменит ситуацию, и служба iMessage активируется.

Данный метод исправления ошибки, ожидающего активации iMessage, был обнаружен пользователями на форуме Apple. Это может показаться странным, но данное решение является одним из самых успешных способов заставить iMessage или Facetime заработать.

Выход из Apple ID с последующим входом обратно в систему

Если вышеупомянутые решения не устранили проблему, и вы по-прежнему видите одно из сообщений об ошибке активации iMessage, выйдите из своего Apple ID и войдите в систему. Давайте посмотрим, как это сделать:

1. Нажмите «Настройки» и перейдите «Сообщения».

2. На экране «Сообщения» прокрутите вниз до пункта «Отправка/приём» и коснитесь его.

3. Нажмите на значок Apple ID.

4. Вы увидите всплывающее окно, нажмите «Выйти».

5. Теперь перейдите в «Настройки» → «Wi-Fi» → переключите ползунок в положение “Выключено” на несколько минут.

6. После включите Вай-фай, переключив ползунок в положение “Включено”.

7. Нажмите «Настройки»→ «Сообщения»→ «Включено».

8. При появлении запроса, введите свой Apple ID и проверьте, не пропало ли сообщение об ожидании активации iMessage.

Скорее всего это позволит активировать iMessage. Если нет, существует еще два метода.

Обновление программного обеспечения

Если все решения, упомянутые выше, не смогли устранить проблему, до последней версии. Для этого нажмите: «Настройки» → «Основные» → «Обновление программного обеспечения (ПО)».

Если или оно отсутствует, восстановите его с помощью iTunes. Перед восстановлением убедитесь, что вы используете резервную копию устройства.

Сброс настроек сети

Данное решение помогло многим пользователям и они наконец, избавились от ошибки «iMessage ожидание активации». Необходимо понимать, что при использовании этого способа сбросятся настройки Wi-Fi-сети.

1. Перейдите в «Настройки» → «Основные».
2. Нажмите «Сброс».

3. Далее нажмите «Сбросить настройки сети».
4. Введите свой пароль.
5. Нажмите «Сбросить сетевые настройки», чтобы подтвердить свое действие.

Это не удалит информацию с вашего iPhone, кроме паролей Wi-Fi. При входе в сеть Wi-Fi нужно будет повторно ввести исчезнувшие пароли.

Вставьте SIM-карту в другой телефон, затем перезагрузите смартфон

Данное решение не описано в Интернете, однако тоже может помочь активировать iMessage. Для этого нужно вытащить SIM-карту и вставить ее в запасной iPhone, который находится рядом или одолжить у друга:

1. Откройте «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключения».
3. Перетащите ползунок, чтобы отключить iPhone.
4. Удалите SIM-карту и вставьте ее в другой iPhone.

5. Нажмите и удерживайте кнопку «Включения», пока не появится логотип Apple.
6. Затем перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сброс настроек сети». Как объяснялось выше, это приведет к сбросу настроек Wi-Fi, поэтому вам придется вводить пароли для сетей Wi-Fi.
7. После сброса включите Wi-Fi.

8. Перейдите в «Настройки»→ «Сообщения» и снова включите iMessage.

Если на втором смартфоне, ошибка активации iMessage пропала, проблема заключается не в SIM-карте, а в прошивке или повреждениях основного iPhone.

Сброс настроек предупр. геопозиции

Существует еще один простой метод, при помощи которого можно избавиться от проблемы – это сбросить настройки местоположения и конфиденциальности. Вот как это сделать:

1. Перейдите в «Настройки».
2. Нажмите «Основные».
3. Затем нажмите «Сброс».

4. Вы увидите «Сбросить предупр. геопозиции», нажмите на него.
5. Введите свой пароль.
6. Нажмите «Сбросить предупр. геопозиции», чтобы подтвердить свои действия.

Не отправляются и не получаются сообщения на iPhone, iPad или Mac? В этой статье мы рассмотрим причины, почему перестал работать iMessage. Мы предлагаем простые советы по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблему.

Существует множество причин, из-за которых не работает iMessage, например: проблема с сервером, с программным обеспечением или не правильной настройкой iMessage для работы. Мы рассмотрим все наиболее распространенные проблемы и возможные причины, а также некоторые простые исправления.

Прежде чем мы перейдем к серьезным решениям, давайте рассмотрим самые частые способы устранения неполадок. Которые позволят решить наиболее распространенные проблемы с iMessage.

Когда вы сталкиваетесь с проблемой – “не работает iMessage на iPhone и iPad в iOS”, первым шагом является определение, связана ли проблема с одним или несколькими пользователями.

Если приложение перестало работать только с одним из ваших контактов, проблема, скорее всего у него, а не у вас. Если приложение не работает ни с одним из ваших контактов, проблема, скорее всего кроется на вашем устройстве.

Проверьте, отключен ли сервер iMessage в Apple

Первая ошибка заключается в том, что сервер, который держит iMessage – не работает. Если сервер упал, то iMessage не будет работать не у кого. Такие падения случаются редко, но все же случаются. Последние произошло 15 февраля 2017 года.

Вы можете проверить, нет ли в онлайн-службах Apple перебоев в работе, просмотрев .

На этой веб-странице, Apple дает вам информацию о любых плановых работах по техническому обслуживанию. А также отчет о любых недавно разрешенных проблемах в любом из своих сервисов. Однако, если ваша проблема только появилась, помните, что частота обновления веб-сайта имеет тенденцию измеряться в считанные минуты, а не секунды – возможно, до 30 раз – так что проблема, возможно, еще не была обнаружена.

Выключите iMessage, перезагрузите устройство, а затем снова включите

Как и во всех хороших статьях по устранению неполадок, один из важных советов – отключить его и снова включить. Вы можете начать с двойного нажатия кнопки «Домой» и прокрутки в приложении «Сообщения», прежде чем перезапустить его. Если приложение включено, это вполне может устранить проблему.

Если до сих пор не работает iMessage, отправляйтесь в меню Настройки -> Сообщения и нажмите на кнопку, чтобы выключить его на вашем iPhone или IPad.

Затем удерживайте кнопку питания до тех пор, пока вы не увидите «Выключите» и проведите пальцем по панели, чтобы выключить iPhone или iPad. Включите устройство, вернитесь в Настройки -> Сообщения и снова включите приложение. Это простое исправление работает на большинстве устройств.

Убедитесь, что ваш iMessage настроен правильно

Начните с Настроек -> Сообщения и коснитесь, чтобы открыть пункт меню «Отправка/приём». Если iMessage включен и нет сообщения об , убедитесь, что ваш для получения сообщений в телефоне. Перейдите в «Настройки» > «Сообщения» еще раз и проверьте адреса и номер мобильного телефона, который вы указали в «Отправка/приём».

Здесь вы увидите список телефонных номеров и адресов электронной почты, настроенных для отправки и получения сообщений на вашем устройстве. Посмотрите раздел «Начать новый разговор», и если рядом с вашим номером нет галочки, коснитесь своего номера телефона, чтобы активировать iMessage для вашего номера.

Вы можете устранить неполадки, отключив свой номер мобильного телефона или адрес электронной почты в списке, куда вы можете отправлять и получать. Мы предлагаем попробовать процесс устранения. Чтобы узнать, работает ли iMessage только с вашим номером мобильного телефона или просто с адресом электронной почты.

Проверьте подключён ли ваш iPhone или iPad к Интернету

Помните, что iMessage работает только с Wi-Fi или сотовой связью данных. Поэтому давайте сделаем так, чтобы ваш iPhone или iPad действительно были подключены к Интернету. Откройте Safari на своем устройстве и попробуйте перейти на любой сайт. Если веб-сайт не загружается или Safari говорит, что вы не подключены к Интернету, ваши сообщения в iMessage также не будут отправляться.

Подсказка. Если интернет не работает на вашем iPhone, вы можете быть подключены к сети Wi-Fi, которая не имеет хорошего интернет-соединения. Попробуйте отключить Wi-Fi или подключиться к любой другой сети, а затем повторно отправить своё сообщение в iMessage. Если это работает, проблема связана с Wi-Fi, а не с iMessage.

Перезайдите в iMessage сделав выход из Apple ID

Перезайдите, отключив iMessage, для этого выйдите из своего Apple ID и войдите снова. Вы можете сделать это зайдя в «Настройки»> «Сообщения», затем нажмите «Отправка/приём».
И в верхней части страницы нажмите на свой Apple ID и выберите «Выйти». Затем войдите снова и посмотрите, устранена ли это проблема, попробовав отправить сообщение одному из ваших друзей с iPhone или iPad.

Проверьте правильно ли настроен часовой пояс

Откройте «Настройки»> «Основные»> «Дата и время» и убедитесь, что ваш часовой пояс установлен автоматически. Автоматически установить значение «ВКЛ». Из-за этого у некоторых пользователей возникают проблемы с приложением.

Удалите некоторые сообщения в iMessage

Если в приложении «Сообщения» есть много фотографий и видео, это может немного замедлить работу. Или вовсе привести к тому что iMessage перестанет работать, из-за нехватки места.

Чтобы удалить сообщения, вы можете пролистывать справа налево сообщение в списке «Сообщения» и выбрать «Удалить». Или вы можете нажать кнопку «Изменить» в верхнем левом углу и таким образом удалить сообщения.

Кроме того, в Настройках > Сообщения автоматически добавляются новые сообщения об удалении через 30 дней. Найдите журнал сообщений и нажмите «Оставить сообщения» – вы можете выбрать «Навсегда», 1 год или 30 дней. Прежде чем вы решите удалить сообщения через 30 дней, убедитесь, что вы не собираетесь потерять важные сообщения!

Пока вы здесь, вы также можете изменить свои настройки, чтобы отправлять изображения с низким разрешением, которые занимают меньше места. Перейдите в «Настройки»> «Сообщения» и включите режим низкого качества изображения. (Это последний вариант, расположенный в нижней части страницы.)

Проверьте, что iOS обновлен

Если ваше программное обеспечение не обновляется, может быть ошибка, препятствующая нормальной работе. Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновление программного обеспечения и проверьте, нет ли каких-либо обновлений для iOS и вашего iPhone.

В течение моего опыта с работай с Apple, некоторые из наиболее распространенных проблем, с которыми я столкнулся, были проблемы с iMessage. И Apple регулярно выпускает обновления для решения проблем с различными операторами.

Подробнее о процессе обновления и установки новой операционной системы на iPhone и iPad. В статье .

Сброс настроек сети

Проблемы с сетевым подключением также могут вызывать причину из-за которой не работает iMessage, и часто при восстановлении настроек сети iPhone до заводских настроек (по умолчанию), можно решить проблему с приложением. Чтобы сбросить настройки сети iPhone или iPad, откройте «Настройки» -> «Основные» -> «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

Предупреждение: прежде чем вы это сделаете, убедитесь, что знаете свои пароли Wi-Fi, потому что действие «Сбросить настройки сети» удалит все сохраненные сети Wi-Fi на вашем iPhone. После перезагрузки iPhone вам придется повторно вводить пароли Wi-Fi дома и на работе.

Также попробуйте отключить Wi-Fi Assist. Wi-Fi Assist переключается на сотовый сигнал, когда он сильнее вашей локальной сети WiFi. Отключение сработало для некоторых людей. Перейдите в «Настройки»> «Мобильные данные» и прокрутите вниз до «WiFi Assist» и отключите его, если он включен.

Что делать если все ровно не работает iMessage?

В крайнем случае вы можете сделать общий сброс … В настройках выберите «Общие»> «Сброс». Были случаи, когда все описанные выше шаги по устранению неполадок не могли решить проблему с iMessage. И нам пришлось бы передать проблему инженерам Apple, которые лично решат её.

Вы можете сэкономить себе поездку в местный магазин, посетив сайт . Я надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблему, с которой вы столкнулись в iMessage. Я с нетерпением ожидаю услышать от вас о вашем опыте работы с iMessage в разделе комментариев ниже.

Наверняка вы замечали, что иногда сообщение от пользователя техники Apple приходит на ваш iPad или Mac с электронной почты . Доходит до комичного, человек, с которым вы общаетесь по работе, занимающий высокопоставленную должность в каком-либо учреждении, пишет вам смс с предупреждением, что на встречу вовремя не успевает, но приходит сообщения с email наподобие [email protected] или ещё хуже, [email protected] . А идентифицировать отправителя бывает невозможным.

Из-за чего это происходит?

Активация iMessage происходит в два этапа:

1. Вы вводите ваш Apple ID и пароль от него для авторизации в системе сервисов Apple.
2. Ваш телефон (а впервые активировать iMessage мы рекомендуем именно с него) отправляет смс-сообщение на сервера Apple и ждёт положительного ответа.

Ваше согласие с отправкой международного смс

На первом этапе в Apple узнают о том, что вы хотите воспользоваться их услугой iMessage на этом Apple ID. Если вы согласились с правилами компании, ввели правильно адрес электронной почты и пароль, услуга активируется. Сначала отправлять сообщения через интернет становится возможным только с идентификатора Apple (вашего email).

На втором этапе, после получения смс-ответа от серверов Apple (этого мы с вами не видим, телефон всё делает «в фоне», а международные смс можно отследить в детализации, взятой у оператора сотовой связи) к вашему Apple ID «привязывается» номер телефона , установленной в аппарат сим-карты. Если всё прошло корректно, то сообщения начинают отправляться правильно, в качестве идентификатора отправителя используя ваш номер телефона.

Когда всё настроено верно

На втором этапе возможны разного рода ошибки, о которых ваш телефон не проинформирует вас, следить за этим нужно самостоятельно:

• На балансе номера может быть недостаточно средств для отправки международного смс;
• У оператора сотовой связи может быть выключена возможность отправки как всех смс, так международных в частности;
• Сообщение может быть отправленным вашим телефоном, но ответ не получен;
• Нет сети (должнен быть как доступ в интернет, так и сотовая сеть)

Вы увидите сообщение «Ожидание активации…» под тумблером включенных iMessage. Первые три-пять минут это нормально, телефон производит ряд действий «в фоне». Если этот период растягивается, скорее всего произошла какая-либо ошибка.

На этапе «Ожидания активации…» отправлять iMessage возможно только с email, справа. Если всё «зависнет» на этом этапе — будут проблемы

Следствием ошибки активации iMessage станет заголовок этой статьи: сообщения от вас будут приходить с вашего email, а не телефонного номера.

Как с этим бороться?

Если проблема для вас актуальна, решать её следует поэтапно.

1. Отключите iMessage на всех ваших устройствах. На компьютере это делается в настройках программы «Сообщения», на iOS-девайсах в Настройки -> Сообщения .
2. Убедитесь в том, что на всех устройствах установлены все обновления операционных систем. Для корректной работы iMessage требуется Mac OS версии 10.8 на компьютере и iOS 6 на смартфонах и планшетах. Обновляйтесь. Если это невозможно, то смиритесь с отсутствием iMessage.
3. Активируйте iMessage на телефоне. Для этого откройте Настройки -> Сообщения , переведите тумблер iMessage в активное состояние и введите ваши Apple ID и пароль. В обязательном порядке дождитесь того момента, когда надпись «Ожидание активации…» в настройках сообщений исчезнет и появится возможность установить телефонный номер в поле «Отправка/прием».

Переводим тумблер в активное состояние и вводим пару Apple ID/пароль

1. Перейдите в настройки «Отправки/приема» в настройках сообщений вашего телефона и снимите галочки напротив всех адресов электронной почты. Оставьте только телефонный номер.

Настройки всех iOS-устройств примерно одинаковы, для наглядности показаны правильные настройки iPad

1. Повторите пункты 3–4 на всех iOS устройствах.
2. Включите iMessage на вашем Маке. Для этого откройте настройки программы «Сообщения» и введите ваши Apple ID и пароль. В поле «Ваш адрес или номер для сообщений» снимите галочки в чекбоксах напротив всех адресов электронной почты, оставьте только телефонный номер.

Вводим Apple ID и пароль

Идёт проверка

Учётная запись включается

Всё включено и корректно настроено

Если на этапе выполнения этой несложной инструкции у вас возникают трудности (не появлется телефонный номер в качестве идентификатора отправителя на iPad или на вашем Mac, например) — не беда. Следует терпеливо повторять настройку до того момента, пока не добьётесь нужного результата. Иногда после успешной активации iMessage на телефоне требуется три раза подряд пробовать активировать услугу на iPod’е. А на компьютере невозможно привязать телефонный номер до тех пор, пока по новой не активируешь iMessage всё на том же iPhone. Был даже случай, когда нам требовалось намеренно включать в качестве идентификатора отправителя адрес электронной почты на всех устройствах, проводить отправку тестовых сообщений и возвращать на место активный номер телефона. В редких случаях требуется связываться с оператором сотовой связи и снимать все ограничения на приём/отправку смс-сообщений, а иногда, менять сим-карту. Проблема в том, что если на всех устройствах настройки iMessage не приведены у вас к одному общему знаменателю, то нет никакого смысла пользоваться этой технологией и проще от неё отказаться.

После прочтения всей статьи у вас может возникнуть вопрос: «Из-за чего весь сыр-бор и для чего автор так настойчиво требует вас выключить все email?» Всё просто. Как только вы извлечёте сим-карту из вашего телефона, корректная работа iMessage будет нарушена. Происходит это нечасто и не в 100% случаев. Но происходит. Если вы последуете нашим советам, то в худшем случае вы не сможете отправить iMessage и ваше сообщение отправится по каналам оператора сотовой связи как смс. Если игнорировать наш опыт, есть риск столкнуться с той же проблемой, которой посвящена эта запись.

После таких мук с настройками iMessage работать они будут превосходно и вы забудете об этой инструкции до того момента, когда одно из устройств придётся сменить. С заменой какого-либо аппарата на более новый, возможно, потребуется повторить процедуру для одного или для всех устройств. Тем не менее, в том виде, в котором iMessage существует сегодня, технология намного лучше той, что была год назад.

Немного никому ненужной истории постфактум

В операционной системе Mac OS X Lion можно было установить бета-версию iMessage от Apple и начать отправлять сообщения пользователям «яблочной техники» через интернет, даром (с Маков на телефоны). С выпуском iOS 5 iMessage официально пришли в мир смартфонов, плееров и планшетов от Apple. В вышедшей летом 2012 года операционной системе Mac OS X Mountain Lion сообщения перешли из стадии бета-тестирования в полноценное рабочее состояние на компьютерах Mac. И только с обновлением мобильной iOS до шестой версии iMessage наконец-то стало возможным пользоваться одновременно с ноутбуков, планшетов, смартфонов и плееров, так как количество сбоев в их работе стремительно приблизилось к нулю. Тем не менее, если вам нравится этот сервис и вы планируете им пользоваться, следует «играть» по правилам, назначенным Apple.

Про мобильных операторов. Однако сейчас повод, который напрямую относится к тематике сайта. Эта статья опять же не является рекламой или антирекламой какого-либо оператора сотовой связи. Это личный и не только личный опыт.

Во время вставки новой сим-карты в iPhone происходит активация сервиса iMessage. Происходит она странно с точки зрения пользователя. На какой-то непонятный заграничный телефонный номер автоматически отправляется специальная смс. Эту смс пользователь по факту не видит. iOS лишь сообщает, что оператор связи может брать за это деньги.

У этого способа есть 3 недостатка разной степени паршивости:

СМС всегда платная. Стоимость зависит от тарифов оператора. Максимум, который я видел, был у Билайн несколько лет назад - 17 рублей (возможно одним платежом мне тогда списали несколько СМС). Минимум - около 4-5 рублей.

При смене сим-карты активация происходит заново . Это дико печалит всех, кто путешествует и меняет вынужденно сим-карты. Я, например, смирился с этим фактом… Недавно обстоятельства заставили меня и жену поменять сим-карты в поездке. По сути мы сделали 4 необязательных платных активации iMessage, просто потому что нам надо было сменить симки.

Эти два косяка возложу на Apple. Как минимум они могли бы сделать альтернативную активацию через доверенное устройство. Я не совсем понимаю, как у них всё устроено и зачем именно СМС за границу. Как максимум можно было сделать местные номера активации.

Ну и самый главный недостаток активации через СМС - многократная активация iMessage . Как она происходит?

1. Оператор отправляет платную смс за границу для активации.
2. Что-то пошло не так….
3. Оператор автоматом отправляет повторную смс для активации. Никакого сообщения об этом пользователь не видит.
4. Что-то пошло не так….
5. Оператор снова отправляет смс…
6. и т.п.

И за все СМС оператор списывает деньги с вашего счёта.

Такая проблема встречалась и у других операторов. МТС, когда вляпался в такую историю, официально отказался возвращать деньги абонентам. С Билайном я лично сталкивался с такой ерундой несколько раз. Естественно, деньги мне никогда не возвращали.

И вот на дворе 2016 год, у Мегафона происходит та же ерунда. У меня 4 раза с интервалом 30 минут отправляется СМС для активации iMessage.

Подозрительно, что именно в эти два часа мне не приходили СМС для активации МегафонТВ. Сама iMessage при этом ничего не выдавала и прекрасно работала - я даже отправлял фотки в промежутке между 1 и 4-й смс.

Деньги в принципе смешные, но печалит сам факт того, что ошибка произошла на стороне то ли оператора (вероятней всего!), то ли Apple, а платить должен абонент. Оператор, кстати, говорит, что это проблемы Apple и обращаться надо к разработчикам iMessage. Попытался найти аналогичную проблему в англоязычном интернете, но там описаны лишь проблемы с активацией iMessage… А это немного другое.

У меня возникли риторические вопросы.

А если таких неудачных активаций было бы 60 штук? А такие случаи уже случались, судя по отзывам в интернете…

А сколько таких активаций по стране в те моменты, когда у оператора что-то идёт не так?