Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.

Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.

Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.

Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.

Способ 1: удаление Google-аккаунта

Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.

После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.

Способ 2: очистка данных Google Play

Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.

Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.

Способ 3: удаление обновлений Play Маркета

Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.

Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.

Все, что нужно сделать теперь — включить Play Маркет и снова установить обновления.

Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.

Проверка даты и времени

В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.

Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети» . Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.

В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета. Если ничего из вышеперечисленного в вашем случае не сработало, пишите в комментариях — постараемся разобраться со сбоем вместе.

Аккаунт Google на Samsung Galaxy как войти , для чего он нужен и как зарегистрировать на андроиде. В этой статье мы поговорим об учетной записи Гугл на андроид смартфонах и планшетах.

Давайте сперва посмотрим для чего нужно создавать аккаунт на Самсунг Галакси и других андроид смартфонах. Открыв учетную запись вы получаете возможность пользоваться такими сервисами как: Play Маркет, YouTube, Gmail, Google+, Google Диск и другие. Вы наверное знаете что войдя в аккаунт на андроиде вы можете скачивать на свой смартфон или планшет огромное количество приложений и игр из которых есть очень много бесплатных. Gmail позволяет пользоваться электронной почтой. Ютуб позволяет не только смотреть видео но и самому добавлять, а так же комментировать их. Ну вы можете еще пользоваться и другими сервисами на своем телефоне.

Теперь посмотрим как войти или зарегистрировать аккаунт на смартфоне Samsung Galaxy и других андроид устройствах. Если у вас ранее была учетная запись Гугл, но вы купили новый андроид смартфон или планшет, то войти в аккаунт Google вы можете зарегистрировав новый или войти под старым логином и паролем. То есть, если вы хотите использовать свою старую учетную запись, то вы должны ввести адрес электронной почты и пароль в соответствующих местах. Если вы не помните свою учетку Гугла или вы забыли пароль к аккаунту, то вы можете создать новый Google аккаунт.

Чтоб зарегистрировать аккаунт Google на смартфоне Самсунг галакси или на других андроидах сделайте следующие шаги. Не забудьте сначала включить интернет на устройстве, котором хотите открыть новую учетную запись Гугл .
1) В меню устройства откройте "Настройки".
2) Выберите в настройках пункт "Учетные записи".
3) Далее выбираем пункт "Добавить учетную запись".
4) Выбираем "Google".
5) Введите адрес электронной почты Гугл. Например "[email protected]" где "login" изменяем на свой.
6) Выбираем "Далее".
7) Вводим свой пароль.
8) Выбираем "Далее".
9) Соглашаемся с условиями для создания аккаунта Гугла нажав "Принять".
10) Теперь настраиваем службы Google установив при необходимости галочки или просто пропустить нажав на "Далее".
11) Можете указать как вы будете оплачивать в магазине Google или просто пропустите этот шаг, выбрав пункт "Напомнить позже" и для продолжения выбрать "Далее".

Готово! Теперь вы можете использовать аккаунт Google на андроиде Самсунг Гелакси и пользоваться всеми сервисами от Гугла.

• Надеюсь, вам помогла статья о том как зайти в аккаунт Гугла на Samsung Galaxy и на других смартфонах или планшетах на андроиде.
• Мы будем рады, если вы оставите отзыв, комментарий, полезный совет или дополнение к статье.
• Если у вас есть полезные советы, то вы можете разместить их на нашем сайте на отдельной странице, где будет указан автор статьи.
• Спасибо за отзывчивость, взаимную помощь и полезные советы!

11-11-2018
20 час. 28 мин.
Сообщение:
мне этот гугл сто лет не усрался,вот только как его удалить с самсунга и на чем то другом работать?!

07-04-2017
11 час. 12 мин.
Сообщение:
я ввожу всё правильно но он выдаёт мне неправильный пароль или имя пользователя. скажите как мне это убрать или удалить

11-03-2017
18 час. 33 мин.
Сообщение:
У меня не получается ввести нужное имя в аккаунте Гугла на Samsung Galaxy a5. Сообщают, что это имя уже исползуется. Но под этим именем у меня аккаунт в iPad. Я хотел бы синхронизовать календари Google на этих гаджетах.

17-10-2016
08 час. 59 мин.
Сообщение:
Добрый день! У меня телефон Самсунг гелакси А5 2016 года, после того как у меня телефон не видел пароль...пришлось вернуться к заводским настройкам...но теперь при входе в телефон...больше 2 шагов я не могу сделать, он просит ввести аккаунт гугл который синхранизирует данные...я ввожу тот каким пользовалась ранее всегда....а он возвращает опять чтобы ввести уже и писала забыла пользователь и пароль...и все равно он не видит и просит ввести...вот уже телефон 2 день лежит...выключенный...в меню чтобы войти он не дает...вообще ничего не дает...просит ввести учетную запись??? Что делать? Уже расстроилась...совсем...телефон дорогой для меня...а теперь он без дела лежит....

Андроид - одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин - неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать - это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

• остановить;
• стереть данные;
• очистить кэш;
• удалить обновления.

Как очистить кэш

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Также как и в приложении Маркета, нажимаем остановить, удалить данные и очистить кэш

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Для отключения снимаем все галочки

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

• зайти в Настройки;
• Аккаунты;
• нажимаем на электронный адрес;
• вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
• выбираем удалить аккаунт.

Как добавить учетную запись

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

• открываем настойки;
• приложения;
• выбираем Плей Маркет;
• остановить;
• жмём удалить обновления;
• стереть данные;
• удалить из запуска по умолчанию;
• скачиваем приложение с расширением.apk;
• заходим в файловый менеджер устройства;
• запускаем файл;
• после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Как удалить Плей Маркет

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Веб-версия Гугл Плей

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант - это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет - ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

) быть не должно — это мощный онлайн-магазин приложений и прочего контента, который просто обязан поддерживаться целой кучей специалистов, как и происходит на самом деле. Однако пользователи все равно зачастую жалуются, что вот, мол, никак зайти не могу, устройство пишет что-то про невозможность установки подключения к магазину… И ведь таких тем с каждым днем становится все больше. Поэтому сегодня я расскажу о том, почему возникает данная неполадка и каким образом от нее можно избавиться.

Причины

На самом деле основных причин всего лишь четыре:

• Во-первых, проблема с сетью. Вы, например, могли подключиться к Wi-Fi, но интернета как такового не наблюдается, поскольку соединение было . Или скорость GPRS настолько низкая, что даже Play Market не хочет загружаться. Поэтому в первую очередь проверяем скорость соединения, что можно сделать, скажем, открыв браузер и зайдя на Google или Yandex.

• Во-вторых, магазин действительно может быть недоступен. Такие случаи происходят крайне редко, их буквально можно пересчитать по пальцам. Стоит немного подождать до полного восстановления работоспособности магазина.

• В-третьих, неполадка может быть связана с файлом hosts, который есть в вашем устройстве на операционной системе . Иногда это файл редактируется системой, поэтому необходимо привести его в первоначальное состояние.

• В-четвертых, сбилась дата и время.

Устраняем неполадки

• Если проблема однозначно не в интернете, то первым делом просто перезагружаем девайс. Это помогает в 50% случаев.

• Если недоступность с Google Play появилась после того, как вы перепрошили свой смартфон или планшет на более свежую или кастомную прошивку, то есть смысл откатиться назад, если, конечно, перед этим вы сделали бекап. Если не сделали, то читайте следующие пункты.

• Крайне необычно то, что магазин может не запускаться при сбое дате или времени. Внимательно посмотрите на часы и если они запаздывают или убежали вперед, обязательно выставите текущее время и дату. Вы не поверите, но этот способ помогает практически всегда!

• Теперь ясно, что неполадки заключаются с файликом hosts. Добраться до него совсем нетрудно, вот только для этого нужно в обязательном порядке делать root. Для этого используются различные программы типа Unlock Root, Kingo и т.д. Программ таких множество, но не все подходят для вашего устройства. Узнать о том, что лучше использовать, можно на известном форуме 4PDA.ru. Перед тем, как сделать рут, напомню вам, что эта процедура лишает ваше устройство гарантии. Конечно, в любой момент избавиться от рута можно в несколько кликов (через те же самые программы, которые рутируют гаджет), но при внимательном осмотре специалист разом выявит, что девайс был рутован.
  В общем, идти на это шаг или нет, решаете только вы сами.

  Скачиваем программу, устанавливаем ее на компьютере. Скорее всего вам также понадобятся драйвера непосредственно для самого устройства, ищем их на том же 4PDA.ru, они там наверняка есть. Запускаем установленную программу, нажимаем на кнопку root и ждем, пока устройство будет рутировано. Никаких дополнительных действий вам совершать не нужно. После того, как гаджет перезагрузится несколько раз и программа скажет об успешном руте, проверяем наличие приложения SuperSU на устройстве. Если оно не появилось, значит, ищем другую программу для выполнения сей операции, эта вам не подходит.

  Следующим пунктом станет редактирование hosts. Для этого нам обязательно понадобится файловый менеджер, уже установленный на ваш девайс. Подойдет, например, «ES Проводник» (имеет поддержку root-прав). Если так получилось, что у вас его нет и скачать с Play Market вы его не можете, то помочь вам я не смогу. Конечно, можно скачать.apk файл с файловым менеджером, но запустить его не получится. Так что дальнейшее описание — для тех пользователей, у которых установлен файловый менеджер.

  Запускаем это приложение, предоставляем ему права и переходим в раздел System — etc — . Нажимаем на последний, выбираемпункт «Редактировать» и удаляем все записи кроме строки 127.0.0.1 localhost. Затем сохраняем файл и выходим. Конечно, предварительно неплохо бы сделать бекап прошивки или, на крайний случай, сохранить сам hosts на карте памяти или на компьютере на всякий случай, потому как нажав не туда можно превратить свой смартфон в кирпич. Помните об этом, потому что действуете вы исключительно на свой страх и риск.

  Наконец, перезагружаем девайс и пробуем подключиться к Google Play.

Решения от наших пользователей

Публикую решения пользователей, отписавшихся в комментариях, чьи методы оказались рабочими. За это им отдельное спасибо.

Решение от злого юзера андроида (подходит для тех, у кого не установлены рут-права):

• Ребята, слушайте внимательно! Решил эту проблему, скачав последнюю версию google play (в старых версиях называется play market), весит где-то 6,4 мб, а также google play service - весил то ли 16, то ли 24 мб, не помню. Файлы с окончанием.apk
  Установил (на всякий случай удалил данные в диспетчере программ и там, и там), перезагрузил телефон и заработало!
  До этого удалял данные, снимал галочки с синхронизации, удалял акк и снова регал его, проверял дату и время - ничего не помогало!!! Что не сделал - манипуляции с файлом host - долго и опасно.
  Телефон самсунг gt-S7270 4.2.2.

Решение от Егора :

• Я делал это с файлом hosts, но не помогло - только несколько приложений удалилось. Раньше с ROOT правами у меня был freedom (по-моему, он изменил файл hosts), и я удалил freedom, не нажав стоп (надо было нажать стоп - потом прочитал, как правильно его удалить) и удалил ROOT права и сразу перестал работать play market. Синхронизации google не было. Через некоторое время мне это надоело, я установил ROOT права, freedom и в freedom нажал стоп. Play market стал работать!

Решение от Артема :

• ВНИМАНИЕ! Кто долго мучился, как я, и не помогало даже после редактирования hosts (но был установлен freedom):

  1. снес google play и снес сервисы google play - перезагрузился
  2. заново скачал их и установил
  3. запустил freedom, нажал потом стоп - перезагрузился
  4. запустил google play, пошла связь, но выскакивало, что отсутствует. 3-4 раза нажал повтор, шло соединение и все запустилось))))

Решение от Данилы :

• Чтобы найти файл hosts, нужно:

  — открыть файловый менеджер
  — найти в самом верху кнопку «на уровень выше»
  — нажимаем её много раз, пока менеджер не скажет «текущая папка верхнего уровня»
  — находим папку «etc»
  — редактирует файл hosts

  Рекомендую для этого менеджер «root explorer» (для редактирования нужны root права), (приложения для этого - baidu root, root master).
  Лично мне помогло редактирование файла + скачивание последней версии google play.

Если вы уже получили новое обновление Google Chrome, то эта статья для вас. По интернету прокатилась волна обновлений для Google Chrome до версии 32 и многие пользователи просто не могут войти в браузер после этого обновления.

Дело в том, что данное обновление для браузера сначала выкатилось не для всех, а только для некоторых пользователей оно потом еще и длительное время тестировалось и получилась такая ситуация, что пользователи не могут войти в браузер Google Chrome и демонстрируется белый экран. Нет ни закладок, ни расширений и вообще ничего. В общем замечательное обновление…

Как выяснилось, данная проблема исходит от перевода версии браузера на наш русский язык и получился небольшой баг, который просто не дает использоваться функцию синхронизации Google Chrome и пользователи не могут войти в браузер. Если вы среди этих счастливчиков и не можете войти в браузер, то сделать вам нужно следующее:

Переходите в настройки языков браузера, это по ссылке chrome://settings/languages (Эту ссылку вставляете прямо в браузере и делаете отображение браузера на английском языке. Теперь вам нужно перезапустить браузер и включить синхронизацию. Если все пройдет успешно, то Хром синхронизируется успешно и вы сможете с ним работать и можно переключать его обратно на русский и спокойно работать с браузером. То есть для того, чтобы исправить данную проблему на операционной системе windows вам нужно изменить язык, авторизироваться и работать под английской версией браузера (или немного подождать пока на сервере хрома не исправят ошибку и переключаться обратно на русский интерфейс).

Если у вас глюк на Linux, а не windows и вы задаетесь вопросом, «почему не могу войти в google chrome», то вам рекомендуется проделать следующее:

Зайти в root терминал и ввести там команду:

Перед вами появится окно, в котором с помощью клавиш – стрелочек и пробелом нужно выбрать нужную вам локализацию и нажать клавишу Enter. Потом в следующем окошке выбирайте английскую локализацию и нажимайте клавишу ENTER. Далее ребутаемся, вводим команду:

Запускаем наш хромиум и входим под своей учетной записью, авторизация пройдет успешно и Chromium обновится. Теперь нужно вернуть нашу локализацию, для этого опять открываем терминал и там вводим

В первом окошке просто нажимаем Enter, а во втором выбираем нужную вам локализацию. Опять ребутаемся с помощью # reboot запускаем наш Хромиум и наслаждаемся нормальной работой. В новых версиях Linux язык можно изменить в настройках системы.

В общем, проделав данные действия вы больше не будете задаваться вопросом «почему нельзя войти в Google Chrome» и сможете нормально работать в браузере.