Первый шаг – это попробовать загрузиться еще раз, чтобы определить «симптомы болезни». Когда понятны симптомы, понятно, как их лечить. Вот список наиболее часто встречающихся симптомов:

Чистый голубой экран или мерцающий индикатор загрузки – вращающийся диск. Есть девять различных вариантов устранение этого симптома. Пробуйте их подряд, пока не найдете решение.
1. При старте Mac OS X просматривает шрифты в системной папке Mac OS 9. Поврежденный шрифт в Mac OS 9 может вызывать данный симптом. Совет: данная проблема не возникает в версиях Mac OS X 10.2.4 и выше
Решение:
а. Загрузитесь под «девяткой» или с загрузочного диска «девятки». Если компьютер загружается только в «десятку», то выберите загрузку в безопасном режиме (для этого сразу после сигнала включения компьютера надо нажать и держать клавишу Shift).
б. Перетащите папку со шрифтами (папку «Fonts») из System Folder MacOS 9 (не MacOS X!!!) на рабочий стол.
в. перезагрузите компьютер

2. Причиной могут быть несовместимые сторонние приложения и утилиты в автозагрузке.
Решение:
а. Загрузитесь под «девяткой» или загрузочного диска «девятки». Если компьютер загружается только в «десятку», то выберите загрузку в безопасном режиме (для этого сразу после сигнала включения компьютера надо нажать и держать клавишу Shift).
б. Откройте диск MacOS X
в. Переместите из /Library/StartupItems и /System/Library/StartupItems папки все элементы автозагрузки от сторонних компаний. Если вы не уверены является ли данный элемент частью MacOS X или нет, не перемещайте его.
г. перезагрузите компьютер
3. Несовместимые элементы автозагрузки, связанные с конкретным пользователем.
Решение:
а. загрузитесь в безопасном режиме (для этого сразу после сигнала включения компьютера надо нажать и держать клавишу Shift).
б. Из «яблочка» в левом верхнем углу выберите System Preferences.
в. Выберите пункт меню View ->Accounts. Выберите вкладку Startup Items. Если вы используете Mac OS X 10.2 выберите Login Items из меню View.
г. Выделите все элементы автозагрузки и нажмите кнопку Remove.
д. Из «яблочка» выберите команду Restart.
Если проблема решена, то добавляйте элементы автозагрузки по одному. Так вы будете точно знать, из-за какого элемента возникли проблемы.
4. Иногда проблема возникает из-за того, что выбрана опция «Connect automatically when starting TCP/IP applications» в сетевых настройках (Network preferences). В этом случае вам надо удалить файл с настройками. Это действие сбросит все ваши сетевые настройки, поэтому вам придется заново сконфигурировать параметры сети и подключения к интернету.
а. Загрузитесь в однопользовательском режиме (Single-User Mode) – для этого при загрузке держите нажатой клавиши "Command" и "s"
б. Наберите следующие команды - ввод каждой команды заканчивайте нажатием Enter mount -uw / mv /var/db/SystemConfiguration/preferences.xml preferences.old reboot
5. Если компьютер загружается в голубой экран, попробуйте следующую последовательность действий:

б. Введите следующие команды (после ввода каждой команды нажимайте Enter): mount -uw / mv /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist preferences2.old mv /Library/Preferences/com.apple.windowserver.plist preferences3.old reboot
6. Восстановление привелегий:
а. Загрузитесь в однопользовательском режиме - для этого при загрузке держите нажатой клавиши "Command" и "s"

в. Введите следующие команды:
mount -uw / chmod 1775 / reboot
Важно: если предыдущие варианты устранили симптомы, то остановитесь на этом шаге.
7. Автологин. Если у вас настроен автоматический вход в Mac OS X (вам не нужно вводить пароль при каждом включении компьютера), попробуйте следующее:
а. Загрузите компьютер в однопользовательском режиме - для этого при загрузке держите нажатой клавиши "Command" и "s"
б. Проверьте диск утилитой fsck. (команда /sbin/fsck –fy)
в. Введите команды:
mount -uw /
cd /Users/Имя_пользователя/Library mv Preferences Preferences_old mv Caches Caches_old reboot

из меню Edit выберите Find.




8. Если вы вводите пароль каждый раз при входе в систему попробуйте следующее (последовательность полностью повторяет пункт 7, за исключением команды mv Caches Caches_old):
а. Загрузите компьютер в однопользовательском режиме - для этого при загрузке держите нажатой клавиши "Command" и "s"
б. Проверьте диск утилитой fsck. (команда /sbin/fsck –fy)
в. Введите команды:
mount -uw /
cd /Users/Имя_пользователя/Library mv Preferences Preferences_old reboot
Если теперь у вас получается загрузиться и войти в систему, то надо закрепить полученный результат:
откройте утилиту Console (из папки /Applications/Utilities), из меню File выберите Open Log
в поле «goto» введите: /var/log/system.log и нажмите кнопку Open
из меню Edit выберите Find.
в окне Find наберите "parse failed" и нажмите кнопку Next. В результате будут найдены вхождения строки «parse failed» в лог-файл, например:
{date} Dock CFLog (0): CFPropertyListCreateFromXMLData(): plist parse failed; the data is not proper UTF-8. The file name for this data could be: com.apple.dock.plist -- /Users/us/Library/Preferences/ The parser will retry as in 10.1, but the problem should be corrected in the plist. {date} trident crashdump: Crash report written to: /Users/us/Library/Logs/CrashReporter/Dock.crash.log
для каждого вхождения «parse failed» надо удалить соответствующий файл.plist из папки ~/Library/Preferences_old (~ - ваша домашняя директория)
в Finder переименуйте папку ~/Library/Preferences в "Preferences_new".
теперь переименуйте Preferences_old в Preferences.
из меню Apple выберите Log Out. После этого войдите заново в систему.
Пиктограмма поврежденной папки, запрещающий знак, или сообщение "kernel panic".
Замечание. Запрещающий знак вытеснил пиктограмму поврежденной папки в MacOS X 10.2
Этот симптом обычно появляется когда файл или папка были удалены, перемещены или повреждены. Также причинами могут быть конкретное аппаратное или программное обеспечение.
Предупреждение. В Mac OS X есть группа системных файлов и папок (как скрытых, так и видимых). Однако они становятся видимыми из Mac OS 9 или при использовании некоторых программ. Системные файлы удалять нельзя. Вот примеры системных файлов и папок, лежащих в корневой директории:
mach_kernel (скрытый файл)
Applications (видимая папка)
automount (скрытая папка)
Library (видимая папка)
System (видимая папка)
Users (видимая папка)
Если вы уверены, что не удаляли системные папки, тогда попробуйте следующее:
Сброс настроек NVRAM и выбор загрузочного логического диска
1. Чтобы сбросить NVRAM и PRAM, надо при загрузке до появления серого экрана одновременно нажать сочетание клавиш «Command-Option-P-R». При этом компьютер перезагрузиться повторно – как только вы услышите звуковой сигнал начала загрузки, клавиши можно отпускать. При этом могут сброситься некоторые системные настройки (например, скорость мыши). Восстановить настройки в дальнейшем можно через System Preferences.
2. Держите нажатой клавишу "X". Это вынудит компьютер загрузиться в Mac OS X. Если это произошло, то откройте System Preferences и убедитесь в том, что диск Mac OS X System является загрузочным.
3. Если вы не загрузились в MacOS X, то попробуйте загрузиться в «девятку» или с загрузочного компакт-диска Mac OS 9 CD. Для загрузки с компакт-диска держите нажатой клавишу «с». Еще один вариант – это сразу после стартового звукового сигнала нажать «Option» и выбрать носитель, с которого нужно загрузиться.
4. В MacOS 9 зайдите в «яблочко» выберите Control panel, а там Startup Disk. Укажите в качестве загрузочного диск MacOS X.
5. Перезагрузитесь.
Если произошло удаление или перемещение системных файлов, то придется заново доустановить удаленные компоненты.
Для этого:
1. Загрузитесь с установочного диска MacOS X (держите нажатой клавишу «с»).
2. Запустите программу Disk Utility для проверки диска.
3. Если приложение Disk Utility не обнаружило проблем, то загрузитесь как обычно с логического диска Mac OS X. Если были найдены проблемы, то придется переставить систему.
Дополнительные рекомендации:
а. Если вы пытались загрузиться с компакт-диска, убедитесь, что на нем не слишком старая версия MacOS X. Более поздние модели Маков не совместимы с более ранними версиями Mac OS (список совместимости моделей Маков и версий).
б. Если вы переименовали или перемещали системные папки, то верните им старые имена и первоначальное расположение.
в. Не изменяйте привилегии (права доступа) к системным файлам. Это может привести к панике ядра (kernel panics).

Г. Причиной сбоя может быть следующее аппаратное обеспечение:
AirPort Extreme card;
Matrox RTMac card;
128-Bit 2D/3D Professional Graphics Card
PC Card modem
д. Также причиной сбоя может быть недавно установленное приложение.
Чистый серый экран.
1. Отключите все периферийные устройства за исключением клавиатуры и мыши. Если после этого проблема решится, подключайте устройства по одному, пока не определите из-за какого устройства произошел сбой.
2. Если проблема сохраняется, то удалите весь аппаратный апгрейд – дополнительную память, карты апгрейда процессора и карты PCI. Если это поможет, то следуйте аналогичным алгоритмом – по очереди добавляйте устройства, пока не выясните в чем причина сбоя.
3. Загрузитесь с инсталляционного диска MacOS X и проверьте диск с помощью Disk Utility.
Мерцающий знак вопроса.
Что еще можно попробовать, если предыдущие шаги не привели к успеху:
Отключить кабель Ethernet. Если утилита NetInfo была запущена, то ее нужно временно отключить из приложения Directory Setup.

Компьютеры Mac с операционной системой macOS на борту являются эталоном надёжности и работоспособности, но даже несмотря на это никто не застрахован от форс-мажорных обстоятельств, из-за которых операционная системы может не загружаться или зависать при запуске. В этом материале мы расскажем о типичных неисправностях и способах их устранения.

Вконтакте

Отсутствие загрузки Mac или подвисание во время запуска macOS могут быть следствием трёх основных причин:

• проблема, связанная с технической составляющей (SSD, HDD, RAM, процессор, материнская память, контроллер и так далее);
• новое оборудование (необходимо отключить). Причиной может быть даже обычная USB-флешка или USB-ключ;
• проблема, связанная с программным обеспечением.

Если же процесс запуска и загрузки macOS начался, но подвисает на определённых стадиях, то необходимо по порядку пройтись по всем пунктам ниже приведённого алгоритма действий.

1. Отключите все устройства подключенные к Mac и попробуйте перезагрузить компьютер

О том, как принудительно перезагрузить любой из компьютеров Mac мы рассказывали .

2. Загрузка macOS в безопасных режимах Safe Boot или Verbose mode

Safe Boot или же попросту «Безопасный режим» позволяет запустить macOS с ограниченными проверками и функционалом. То есть запускается лишь тот минимум, который позволяет системе функционировать. Все действия мы выполняем с выключенного Mac. Для того, чтобы его выключить достаточно зажать кнопку питания на 2-3 секунды.

MacOS в режиме Safe Boot запускается несколько медленнее (если она вообще запустится), так что не спешите переходить к следующему шагу, пока не убедитесь в отсутствии работоспособности этого. Для того, чтобы запустить Mac в безопасном режиме Safe Boot, просто включите компьютер с зажатой клавишей ⇧Shift .

Также есть аналог режима Safe Boot - Verbose mode . Разница в том, что последний позволяет вывести на дисплей всю подробную информацию о загружаемых процессах, программном обеспечении и драйверах. Чтобы запустить Mac в режиме Verbose mode, запустите Mac с зажатыми клавишами Shift + Command + V (⇧ + ⌘ + V) .

Если Mac запустится в режимах Safe Boot или Verbose mode, то необходимо нажать на меню  и перезагрузить машину в обычном режиме. Успешная загрузка говорит о том, что нам повезло.

Если же Mac не загрузится, то плавно переходим к следующему шагу.

3. Прибегаем к помощи Дисковой утилиты (Disk Utility)

Наша инструкция построена на том, чтобы сначала отсеять наиболее распространённые и простые в устранении причины отказа Mac. На этом этапе необходимо убедиться в том, не является ли причиной неполадок неработоспособность жёсткого диска или SSD, а поможет нам в этом штатное средство в лице Дисковой утилиты.

Выключите Mac из любого подвисшего состояния. Запуск Дисковой утилиты осуществляется включением Mac с зажатыми клавишами Command + R (⌘ + R) . Тут вы попадёте в режим восстановления.

В появившемся списке «Утилиты macOS » выберите пункт «Дисковая утилита » и нажмите кнопку «Продолжить ».

В дисковой утилите выберите жёсткий диск в левом боковом меню и запустите режим проверки, нажав на кнопку «Первая помощь » в верхней части окна.

После окончания проверки в случае обнаружения неисправностей утилита тут же предложит их исправить или исправит автоматически. После этого перезагрузите Mac. Если не помогло, то приступаем к следующему шагу.

4. Как сохранить данные с Mac, который не загружает macOS

Если вас не волнуют данные, хранящиеся на жёстком диске, то смело пропускайте этот пункт и переходите к следующему шагу.

Если вы не пользуетесь наиполезнейшей функцией Time Machine, то перед переустановкой macOS необходимо позаботиться о переносе данных с диска. Разработчики из Купертино придумали специальный Режим внешнего диска (), при помощи которого можно получить доступ к данным, хранящимся на жёстком диске Mac для их копирования на другой Mac. Недостаток такого способа очевиден - необходимость присутствия второго Mac и кабеля Thunderbolt.

Чтобы активировать Режим внешнего диска необходимо:

1 . Соедините оба Mac через кабель Thunderbolt.

2 . Выключите проблемный Mac, а рабочий Mac включите.

3 . Запустите неработоспособный Mac с зажатой кнопкой Т и удерживайте её до появления на дисплее иконки Thunderbolt на синем фоне, что свидетельствует об успешном запуске Mac в режиме внешнего диска.

На работоспособном компьютере в Finder должен повиться внешний жёсткий диск, с которого мы и будем копировать важные данные. После окончания процедуры безопасно извлеките диск и выключите компьютер долгим зажатием кнопки питания.

Если вдруг, что бы вы ни делали, не включается макбук, торопиться в сервисный центр не обязательно. Вполне можно попробовать «реанимировать» его дома – типичные проблемы известны и исправить их довольно легко. Единственные исключения – механические повреждения и залив любой жидкостью, будь то простая вода, химическая жидкость, алкоголь или сладкий напиток.

Еще один повод немедленно обратиться в сервис – запах гари и хлопок.

Чаще всего страдает зарядное устройство и разъем питания, контроллер, реже – замыкание и системная ошибка. Наиболее редкий, но тяжелый случай – трещина в материнской плате или жестком диске.

Исключение неисправности дисплея

В первую очередь нужно проверить экран – возможно, сам компьютер в порядке, а с дисплеем проблема.

Как это можно проверить:

• при нажатии кнопки питания слышен шум вентилятора и работы дисков;
• после нажатия кнопки питания слышна мелодия загрузки ос;
• если есть индикаторы включения/сна, они горят соответствующим светом;
• если нажать Caps Lock, загорится соответствующий индикатор.

В этом случае нужно проверить работу дисплея в соответствии с инструкции на сайте Appleлибо обратиться в сервисный центр.

Проблемы с питанием

Куда чаще случается так, что макбук перестал включаться из-за проблем с питанием.

Если компьютер не включается, то вот простой алгоритм проверки, который нужно выполнить :

• подключен ли компьютер к розетке? исправна ли розетка? это легко проверить.
• соединены ли шнур питания и адаптер? обычная забывчивость и неплотное соединение могут быть причиной отсутствия заряда;
• все ли в порядке со шнуром питания? при наличии запасного или аналогового зарядного устройства есть смысл попробовать зарядить mac с его помощью;
• к компьютеру подключены какие-нибудь аксессуары (принтер, накопитель, телефон)? отключите их и попробуйте снова нажать кнопку питания;
• после нажатия кнопки питания удерживайте ее 10 секунд, после чего нажмите ее еще раз.

Если эти простые действия не помогли, придется более подробно разбираться, почему компьютер не работает.

Нет питания

Чаще всего проблема очень проста и заключается именно в питании. Неисправность розетки, источника бесперебойного питания, «пилота» случается наиболее часто.

Чтобы проверить это, достаточно подключить к ним заведомо исправный прибор, а бесперебойник лучше всего просто перезагрузить. Если используется удлинитель, есть смысл попробовать подключить шнур питания напрямую к розетке.

Также стоит помнить, что чрезмерное использование удлинителей, тройников, сетевых фильтров и дополнительных колодок повышает нагрузку на домашнюю электросеть и может спровоцировать короткое замыкание.

Не работает зарядка

Иногда причина кроется в зарядном устройстве. Заломы и защемления из-за сильного сгиба провода или придавливания его, например, дверью, приводят шнур питания в негодность. Наиболее уязвимые места: сгибы шнура, подключение к адаптеру, у вилки.

Если при визуальном осмотре все цело, стоит попробовать очистить разъем от пыли и заодно проверить целостность самого разъема: сгибание или выпадения штекера означает полную неисправность шнура питания. Не помогло и это – пора менять зарядное устройство или в сервисный центр, там точно есть возможность продиагностировать причину поломки.

Аккумулятор вышел из строя

Если компьютеру уже несколько лет, он может не включаться из-за того, что ресурс аккумулятора выработан. Обычно у него есть индикатор, который должен светиться во время зарядки – при полностью исправной зарядке есть смысл проверить это.

Кстати, у поломки аккумулятора есть предпосылки – слишком быстрая разрядка в последнее время, несоответствие данных индикатора заряда реальному времени работы и так далее. В этом случае починить Mac можно только заменой отработанной батареи.

Видео: Не работает Apple MacBook

Сброс параметров

Ошибка специального участка памяти или контроллера также способны не позволить Mac включиться. Исправить это просто, достаточно комбинации клавиш и перезагрузки.

Контроллера управления системой (SMC)

Иногда в отказе работать виноват контроллер управления системой, поправить ситуацию можно, сбросив его параметры. Для этого при подключенном шнуре питания нужно одновременно нажать комбинацию «Shift» + «Control» + «Option» и кнопку «Power». Все кнопки нужно отпустить одновременно.

При этом лампочка на адаптере или продолжает гореть без мигания, или отключается – это нормально. После такой перезагрузки можно включать компьютер.

PRAMи NVRAM (whatevertheyare)

Специальный участок памяти PRAM/NVRAM также может создать несовместимую с включением ошибку.

Что тогда делать?

1. нажимаем кнопку «power»;
2. нажимаем и держим кнопки «command» + «option» + «p» + «r» до включения серого экрана;
3. держим кнопки всю перезагрузку и до того момента, как mac снова не издаст мелодию загрузки;
4. отпускаем кнопки.

Понятная настройка роутера ZYXEL KEENETIC LITE для чайников. Читать здесь.

Power Manager

Если во время питания произошла ошибка (не безопасное отключение, экстренное завершение работы, короткое замыкание), «Power Manager», не позволяющий включить Mac, тоже можно перезагрузить.

• сначала вынимаем батарею;
• нажимаем кнопку «power»;
• ждем пару секунд, отпускаем;
• вставляем аккумулятор обратно;
• нажимаем снова кнопку «Power». Компьютер должен начать загрузку.

Другие причины

Причин того, что макбук не включается – очень много. Это может быть и повреждение цепи питания, и запаивание платы, и просто то, что он забился пылью и перегрелся. Даже неправильное завершение работы способно сделать последующее включение практически невозможным. Но обычно все куда проще.

Отдельно нужно сказать про ошибку загрузки после обновления – при этом макбук включается, но только до серого экрана или не завершающегося экрана загрузки.

Не включается Макбук после обновления

Если компьютер долгое время не обновлялся, а потом пришлось ставить свежие апгрейды на старую версию ОС, макбук может не включаться или включиться, но не загрузиться.

В этом случае лучше всего сделать загрузку в безопасном режиме – для этого достаточно включить Mac с зажатой кнопкой «Shift». Не получилось? Тогда придется форматировать данные с помощью специальной утилиты, инструкцию по ее использованию можно найти на официальном сайте Apple.

MacBook перегрелся

Если компьютеру уже несколько лет или на улице жара, то нет ничего удивительного в том, что он отказывается включаться. Скорее всего, он перегрелся.

Если компьютер новый, достаточно просто дать ему остыть. Ни в коем случае нельзя для этого прикладывать к нему холодные предметы или ставить его в холодное помещение, это может спровоцировать появление микротрещин в платах из-за перепада температуры. Спустя пару часов при комнатной температуре можно попробовать вновь запустить его.

Если ему хотя бы год, есть смысл позаботиться о его чистке. Сделать это можно самостоятельно, если есть нужные навыки, или в сервисном центре. Но, пока компьютер находится на гарантии, разбирать его можно только в гарантийном сервисе, иначе бесплатное обслуживание будет невозможно. Обычная чистка для профилактики подобных проблем проводится не реже раза в год.

Есть подключенные устройства

Обилие подключенных устройств могут питаться от аккумулятора Mac, не давая ему включиться. Это смартфоны, планшеты, внешний жесткий диск, flash-накопители, внешние Bluetooth-модули, webcam, принтеры и прочие аксессуары.

Также возможны ошибки в их работе, влияющие на запуск. Проверить это просто – отключить все лишнее и запустить компьютер.

Делаем принудительную перезагрузку

Если компьютер подает, хоть какие-то признаки жизни, можно попробовать принудительно перезагрузить его.

Для этого при подключении питания Magsafe нужно:

1. нажатькомбинацию «shiftt» + «control» + «option»/«alt» + «power».
2. если это старый mac, тогда используйте комбинацию «control» + «enter».

Видео: Ремонт MacBook

Неисправный северный или южный мост

Если макбук регулярно перегревается, то он может не включаться из-за повреждения моста – это контроллер на материнской плате. Их два, они подключены к плате шинами, а северный еще напрямую к процессору. Повреждение любого из них требует обязательного обращения в сервис.

Здесь поможет только диагностика специалиста и замена пострадавшей части.

Модуль RAM неправильно установленный

Если до проблемы был апгрейд ОП, то, возможно, модуль был установлен неправильно. Чтобы проверить это, достаточно вытащить его и снова вставить, сверившись с инструкцией. Не помогло? Тогда верните старый модуль, так как новый может быть неисправен или несовместим. После такой замены Macдолжен включиться.

Причина того, что не включается макбук, может заключаться во множестве проблем. Лучше всего выяснить, что предшествовало поломке: небезопасное отключение, полная разрядка, перегрев, физическая поломка или залив.

Даже если внешне все было нормально, лучше спросить домашних или коллег, не трогали ли они компьютер, не было ли отключения света, странного запаха. В зависимости от этого применяются разные способы восстановления работы.

Единственное исключение – механические повреждения и попадание жидкости.

В этом случае не стоит пытаться самостоятельно решать проблему, а лучше всего вынуть аккумулятор и как можно скорее доставить Mac в сервисный центр. Иногда ремонт может и не потребоваться – обычная чистка вполне может вернуть макбук в рабочее состояние.

Давайте в этой статье разберемся в причинах почему ваш MacBook не загружается после обновления системы Mac OS. Здесь явно программные ошибки, которые могли случиться по вине самой Apple, либо неправильных действий с вашей стороны (настройки и процесса обновления).

В некоторых случаях дело может осложниться выходом из строя внутренних модулей из-за перегрева. В таких случаях лучше обратиться в сервисный центр у себя в городе.

Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.

Причины, почему после обновления не загружается MacBook

Похожим образом девайс себя может вести из-за ряда разных ошибок. Давайте рассмотрим их:

• Установка обновлений операционной системы Mac OS (или ноутбук его установил самостоятельно, если активирована опция автообновления).
• При перезагрузке (включении) вашего устройства вместо полоски загрузки отобразился черный экран.
• Глядя на данный черный экран, вы услышали 3 продолжительных звука, похожих на «бип-бип-бип», которые повторялись с периодичностью 5 секунд.

На официальном сайте Apple есть симптомы и описание данной ошибки. Три последовательных сигнала, которые повторяются с пятисекундной паузой, говорят о том, что оперативная память не смогла пройти проверку целостности данных.

Получается, что проблема связана с RAM устройства. Судя по сообщениям пользователей, чаще всего данную ошибку выдают такие девайсы: MacBook Pro a1278, a1260, MacBook Air a1466. Рассмотрим способы решения проблемы.

Сброс параметров SMC

Если MacBook не включается и пищит, то это сигнал об ошибке с оперативной памятью, которую можно решить путем сброса параметров SMC (контроллера управления системой). Следуйте одному из алгоритмов, в зависимости от используемого типа устройства.

MacBook с несъёмным аккумулятором

MacBook со съемным аккумулятором

Такие устройства являются редкостью, но все равно рассмотрим алгоритм действий:

Mac Pro, Mac mini, iMac

В данной ситуации параметры контроллера управления системой сбросить еще проще:

• Включаем устройство. Если оно не отвечает, выключаем его, нажав на кнопку питания и удерживая ее 10 секунд.
• Вытаскиваем из розетки или девайса шнур питания.
• Ожидаем 15 секунд.
• Обратно подсоединяем шнур питания.
• Ожидаем еще 5 секунд, после чего включаем Mac обычным способом, нажав на кнопку питания.

Переставляем оперативную память

Этот способ подойдет для тех девайсов Mac, где оперативную память можно заменить, и она не распаяна на системной плате, как сейчас делается на большинстве моделей. Алгоритм действий следующий:

Для решения проблемы, когда MacBook после обновления не загружается, можно использовать загрузку в безопасном режиме. Таким образом можно выявить разные программные ошибки системы. В данном режиме загружается ядро системы с важными функциями.

В ходе загрузки девайса в безопасном режиме файловая система проверяется на наличие ошибок, и они устраняются по возможности. Поэтому загрузка Mac в безопасном режиме и последующая корректная программная перезагрузка может решить проблемы.

Чтобы загрузить Mac в безопасном режиме, нужно при включении компьютера нажать на клавиатуре клавишу «Shift» и удерживать, пока не отобразится полоска индикатора загрузки. В безопасном режиме время загрузки MacOS занимает существенно больше времени, чем стандартная загрузка системы.

Не загружаться Mac может из-за неполадок с жестким диском. Самым легким способом проверить жесткий диск будет использование «Дисковой утилиты».

Сначала выключаем устройство. Для запуска «Дисковой утилиты» нужно перейти в режим восстановления OS Х. При включении девайса удерживаем клавиши «Command + R».

Если все удачно, что вы попадете на экран MAC OS X Utilities, как на скриншоте ниже. Там нужно нажать на «Disk Utility» (Дисковая утилита), потом кликаем по названию встроенного жесткого диска, который расположен в левой части экрана и запускаем процесс проверки, выбрав в правой нижней части экрана Verify Disk. Ожидаем завершения проверки.

Увеличить

При обнаружении неисправностей будет предложено исправить их. Для подтверждения намерений нажимаем на «Repair Disk». Затем еще раз перезагружаем MacBook.

Режим внешнего диска

Запускаем режим внешнего диска, чтобы получить доступ к информации на MacBook.

Несмотря на то, компьютер iMac девайс надежный, он все-таки не идеальный, а потому разного рода программные и системные сбои ему не чужды. Самый страшный сбой, конечно — не желание включаться. К счастью, далеко не всегда подобного рода поведение Apple iMac говорит о какой-то серьезной поломке. В этой статье мы расскажем, почему iMac не загружается и что можно сделать самостоятельно для устранения проблемы в той или иной ситуации.

В первую очередь нам, конечно, следует диагностировать ситуацию, чтобы понять, сможем мы с ней справиться самостоятельно или нет. И главный момент — определение характера проблемы — если она программная, то есть связана с теми или иными глюками системы, то ее, как правило, можно устранить самостоятельно. В той ситуации, когда проблема носит аппаратный характер, тут уже причина в неисправности какого-то «железного» компонента» и значит, скорее всего, потребуется сервис и дорогостоящий ремонт.

Как понять, что проблема программная?

Системных конфликтов, вследствие которых аймак модели А 1224 или любой другой модели не включается или не загружается, может быть великое множество, однако, чтобы исключить самые популярные достаточно проделать следующие действия.

Проверка загрузочного диска

Если iMac включается, но загрузка не доходит до финальной стадии, первое, что нужно сделать, проверить не сбились ли настройки загрузочного диска. Для этого, как только устройство начнет загружаться, нажмите на клавишу Option и проверьте, правильный ли диск используется для загрузки. Корректный загрузочный диск — Macintosh HD.

Если у вас в качестве загрузочного установлен диск Macintosh HD, но iMac все равно не загрузился, значит, ищем проблему дальше — пытаемся активировать безопасный режим. Чтобы попасть в этот режим, нужно при запуске девайса зажать клавишу Shift. Если вам удастся попасть в безопасный режим, выполняем перезагрузку из него и тогда после нее, вероятнее всего, компьютер сможет без проблем загрузится в обычном режиме.

Отключении периферии

Разного рода диски, флешки и прочие компоненты, подключенные через USB-интерфейс, не извлеченные пользователем в момент выключения iMac тоже могут стать причиной системного сбоя. Чтобы исключить данную причину из списка возможных вариантов «Почему не загрузился iMac?», отключаем всю периферию, которая коннектится с девайсом через USB (даже если раньше с этим оборудованием конфликтов не возникало), а также не забываем извлечь диски.

Сбрасываем настройки

Все извлекли и отключили, а iMac все равно не включился? Не пугайтесь, еще не все потеряно! Жмем на кнопку загрузки снова и на этот раз при начале запуска системы зажимаем комбинацию Command+Option+P+R, таким образом мы сбрасываем настройки NVRAM — эта область памяти отвечает за сохранение установленного часового пояса, времени и других параметров системы, так что не удивляйтесь, что после сброса, вам придется настроить эти параметры iMac заново.

Сбрасываем настройки контроллера питания

Если вы все еще читаете эту статью, значит, ваш iMac все-таки по-прежнему не загружается. Не переживайте, у нас осталось еще парочка способов заставить его это сделать. Во-первых, сбрасываем настройки контроллера питания, делается это очень просто — полностью отключаем компьютер от сети, ждем 15-30 секунд, подключаем сетевой кабель, ждем 5-10 секунд и пробуем загрузить компьютер.

Запускаем Mac в режиме командной строки

Ну и, наконец, последний отчаянный шаг, который, к сожалению, зачастую приводит к необходимости переустановки системы, а значит, часть ваших данных может потеряться. Что необходимо сделать? При загрузке iMac зажать комбинацию Command+S, запустится командная строка, вписать в нее команду «fsck-fy» — тем самым вы инициируете проверку файловой системы, которая поможет устранить существующие программные сбои (если таковые имеются, конечно). После выполнения диагностики в командной строке укажите «reboot» — должна начаться загрузка ПК.

Важный момент! Если вы не готовы к переустановке системы iMac лучше не предпринимать данный шаг.

Как понять, что проблема аппаратная?

Собственно говоря, если все вышеуказанные меры не помогли решить проблему, то, вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой аппаратного характера. Еще один аргумент «за» проблемы с «железом» — полный отказ включаться — то есть загрузка даже не начинается. Впрочем, тем не менее, прежде, чем нести девайс в сервис рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple, шанс, что ее специалисты вам помогут, не так уж мал.

Если же и служба поддержки бессильна, тогда отправляемся в сервис и надеемся на то, что удастся обойтись, как говорится, малой кровью. Самый «лайтовый вариант» — неисправен сетевой шнур. Однако практика показывает, что чаще причина загрузки iMac кроется в неполадках блока питания и видеокарты, а иногда страдает даже жесткий диск.

Подытожим

Итак, если ваш iMac не включается, прежде всего, с надеждой на то, что в вашем случае проблема носит программный характер, последовательно пытаемся устранить ее, руководствуясь нашими советами. Если ни один из советов не помог, обращаемся в службу поддержки Apple. В той ситуации, когда ее специалисты бессильны, несем компьютер в сервисный центр и верим, что нам попалась не серьезная поломка.