Каждый человек, пользующийся персональным компьютером, очень часто встречается с проблемой подключения к Wi-Fi. Возникают ситуации, когда ноутбук или другое устройство не видит беспроводную сеть, либо она неправильно отображается в списке имеющихся подключений. А ещё бывает так, что сеть подсоединилась, но передача данных не происходит.

Причин, по которым возникает подобная проблема, немало. И для того чтобы это поправить, для начала нужно определить, в связи с чем могла возникнуть такая неисправность. Первое, из-за чего подобное случается, - это то, что ноутбук отказывается находить любые доступные поблизости точки доступа Wi-Fi. Другая же причина зависит от источника беспроводной сети. И в такой ситуации компьютер, наоборот, видит все зоны Wi-Fi, кроме той, к которой нужно подключиться.

Начинать диагностику неисправности всегда нужно с выяснения причин. И далее действовать по приведённому ниже плану выявления виновника проблемы:

• Правильно ли работает маршрутизатор, и доступна ли к подключению его точка Wi-Fi? Могут ли видеть сигнал роутера другие устройства, имеющие приёмник Wi-Fi?
• Есть ли рядом иные источники беспроводной сети? И как они отображаются в списке сетевых подключений компьютера или смартфона?

Исправление проблемы средствами Windows 7 или 8

Когда выясняется, что роутер исправно раздаёт сигнал и другие устройства его определяют, а ноутбук не видит Wi-Fi даже соседних маршрутизаторов, то это говорит о том, что адаптер ноутбука вышел из строя или попросту отключён программно или аппаратно. Чтобы окончательно убедиться в этом, нужно:

1. Запустить диспетчер устройств и найти в списке пункт «Сетевые адаптеры».
2. В появившемся подпункте должны быть все сетевые устройства, в списке которых должен присутствовать беспроводной адаптер. У каждой модели ноутбука он может обозначаться по-разному. Точное его название должно иметься в технических характеристиках, которое можно найти на сайте производителя.
3. Ещё нужно, чтобы в строке с названием сетевого устройства не было никаких дополнительных значков жёлтого цвета со знаком восклицания (это предупреждение о том, что устройство отключено либо на него установлен неправильный драйвер).
4. Сначала необходимо попытаться включить Wi-Fi. Для этого нужно вызвать контекстное меню на строке с названием адаптера и выбрать команду «Задействовать».
5. Если такой метод не помогает, то нужно попробовать переустановить драйвера устройства. Для этого требуется загрузить их с сайта производителя и заново установить.
6. Ещё можно удалить адаптер из списка диспетчера устройств и перезагрузить компьютер. А после включения и загрузки снова открыть диспетчер и проверить, правильно ли определился Wi-Fi адаптер. Если он отображается как «Неизвестное устройство», то установить заранее загруженные драйвера.

Можно воспользоваться и другим способом проверки работоспособности беспроводной карты вай-фай. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и найти там раздел «Центр управления сетями…». После перешагнуть на пункт «Изменение параметров адаптера» в левой колонке окна. При включённом и нормально работающем Wi-Fi на значке «Беспроводное сетевое соединение» не должно быть красных крестиков и других дополнительных символов. Если возле ярлыка адаптера имеется надпись «Отключено», то его можно запустить, вызвав контекстное меню и нажав на команду «Включить».

Аппаратные проблемы

Кроме того, Wi-Fi карта может быть включена с помощью функциональных клавиш и переключателей ноутбука. В этом случае нужно поискать на клавиатуре среди кнопок (F1-F12) символ, обозначающий стандарт Wi-Fi. И, нажав клавишу Fn вместе с этим значком, можно запустить устройство. Точное расположение этой кнопки или переключателя можно узнать, ознакомившись с руководством к ноутбуку. Подобные сочетания клавиш сделаны, чтобы быстро выключить сигнал вай-фай во время авиаперелёта, и могут иметь символ самолёта на клавиатуре ноутбука. Здесь все зависит от производителя и модели устройства.

Ещё одной из причин отказа адаптера может служить недавний ремонт или чистка ноутбука от пыли. Вероятно, при сборке карта могла быть повреждена или неправильно подключена. При таких обстоятельствах необходимо или поменять адаптер на рабочий, или правильно установить его в предназначенный для этого слот. А также стоит обратить внимание на идущие к нему провода. Возможно, какой-то из них мог быть повреждён при сборке ноутбука после обслуживания.

Бывают случаи, когда ноутбук видит не все Wi-Fi сети, в то время как остальные компьютеры и гаджеты нормально соединяются с роутером. Первым делом, конечно же, стоит попробовать перезагрузить маршрутизатор. Для этого нужно отключить его от сети питания на 20−30 секунд и дождаться, пока он полностью загрузится.

Если такой простой метод не помог и компьютер все равно упорно не хочет ловить вай-фай, то далее нужно действовать таким образом:

1. Вначале можно попробовать поменять тип шифрования в конфигурации беспроводной сети адаптера или маршрутизатора. А ещё стоит попытаться изменить цифру канала, по которому вещается сигнал.
2. Можно также переименовать сеть, придумав ей более простое название, состоящее из обычных латинских букв.

Ещё одной проблемой, из-за которой не ловит вай-фай на ноутбуке, могут быть вирусы в операционной системе и технические неисправности сетевой карты. Такой неверно работающий адаптер способен отображать список сетей , но не подключаться к ним. Например, из-за испорченного программного обеспечения, зашитого в его контроллер.

Однако источником проблемы может быть не только ноутбук, но и неправильно настроенный и работающий роутер. Чтобы решить трудности с подключением к беспроводной сети, нужно:

1. Сбросить ПО маршрутизатора на заводские параметры, установленные производителем по умолчанию. И ввести новые значения в его настройки.
2. Проверить, какая прошивка установлена на роутере, насколько она актуальна. Если программное обеспечение роутера устарело, то необходимо скачать более новую версию и обновить устройство.

Рекомендуется периодически следить за появлением новых прошивок и при появлении свежего ПО обновлять маршрутизатор. Это не только может улучшить его производительность и убрать некоторые ошибки в его работе, но и обеспечит надёжную безопасность.

Кроме трудностей с подключением, существуют и косвенные проблемы, создающие много неприятностей при использовании сети Wi-Fi. Одной из таких неудобств может быть медленная скорость передачи информации по беспроводной сети. И причины у неё такие:

1. Очень большое количество пользователей, подключённых к точке доступа Wi-Fi.
2. Неправильное размещение маршрутизатора. Далеко расположенный или неудачно установленный в помещении роутер может «не добивать» сигнал вай-фай к компьютеру, к тому же если это ноутбук, с которым люди часто передвигаются из одного места в другое. Для этого лучше поставить точку доступа там, где к ней будет одинаковое расстояние со всех уголков комнаты или дома.
3. Помехи, созданные другими источниками. Качество сигнала нередко страдает из-за возникших поблизости источников прочих беспроводных сетей. Они могут создавать помехи и снижать скорость соединения. Особенно это сильно влияет тогда, когда таким источником служит более мощный роутер, установленный у соседей. Ещё одной причиной могут быть расположенные поблизости офисные здания, оборудованные множеством таких точек доступа.
4. Некачественный или дешёвый роутер, выданный провайдером. Многие компании, предоставляющие выход в интернет, для экономии своих затрат закупают недорогое оборудование. Это позволяет снизить цену за подключение, но создаёт пользователю некоторые неудобства. Поэтому перед заключением договора лучше посоветоваться с техподдержкой и приобрести более мощный маршрутизатор.

Ещё на скорость передачи данных влияют постоянно включённые торренты и просматриваемые в сети медиафайлы и онлайн-игры. Если необходимо получить максимальную скорость соединения, то в это время лучше отключить все потребляющие трафик приложения.

Друзья!
Прежде, чем вплотную разобраться в теме, почему компьютер не видит ноутбук по WiFi, я хочу отметить, что в геометрической прогрессии растет количество вопросов, связанных с тем, что после всех произведенных настроек на роутере на каких-то устройствах возникают проблемы при подключении — они видят сеть, подключаются, но не могут выйти в интернет или не могут зайти в общую папку на каком-то другом компьютере внутри сети.

Организация — дело достаточно тонкое и требующее внимания при настройке, потому что любая лишняя включенная функция на роутере может полностью перечеркнуть все произведенные до этого манипуляции, а искать новичку маленькую ошибку в огромной админке роутера — все равно, что искать иголку в стоге сена. Поэтому отнеситесь к этому внимательно и точно выполняйте все инструкции, приведенные в статьях данного блога.

Идею написать сегодняшний пост мне навеяло одно сообщение от нашего читателя. Вот оно:

Дело такое.
У меня роутер с wifi. Компьютеры и ноутбуки, подключенные по локалке видят друг друга, подключенные по wifi — видят друг друга, но в общем все друг друга не видят, то есть с устройства по wifi я не могу подключится к устройству, подключенному к сети кабелем, и наоборот.

Я не пекусь о безопасности сети. Не хочу создавать уникальную рабочую группу. Не хочу морок с паролями, потому не хочу создавать Домашнюю группу. Хочу чтоб достуб был с теми настройками, что есть, так как по идее, он должен быть.
Дело в том, что переодически, по непонятным мне причинам, этот доступ появляется на какое-то время (очевидно до сброса сессии роутера или перезагрузки компов). Я не знаю, почему появляется этот доступ, как и почему его нет между LAN и WLAN.

Вот это я и хочу узнать. Windows 7 на всех устройствах.

Почему компьютеры, подключенные к локальной сети по кабелю, не видят ноутбуков, подключенных по WiFi?

Классный вопрос, на самом деле, который до сего дня оставался в стороне. Вообще, такое поведение больше характерно, когда внутри сети работают компы под управлением разных операционных систем, например, Windows XP и Windows 7, из-за различного названия Рабочей группы, которые в них присвоены по умолчанию. Эта же проблема может случиться и в данном случае.

Рабочая группа

У всех компов должны быть одинаковые рабочие группы.

Когда я описывал, как подключить два компьютера друг к другу напрямую, это первое, о чем я говорил. Нужно на всех компьютерах задать одинаковую рабочую группу. Для того, чтобы сделать это на Windows 10, заходим в любую папку, и далее кликаем правой кнопкой мыши по надписи «Этот компьютер» в левой колонке и выбираем «Свойства».

нужна вкладка «Имя компьютера».

Нажимаем кнопку «Изменить» и вводим нужное нам имя рабочей группы, которое задано на всех остальных компьютерах в локальной сети. По умолчанию на всех версиях Windows это значение выглядит как WORKGROUP.

Желательно придумать свое для обеспечения безопасности. После этого сохраняем настройки и перезагружаем комп.

На Windows 7 это происходит похожим образом. Проще всего кликнуть по иконке «Компьютер» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства». В открывшемся окне заходим в «Дополнительные параметры системы».

Здесь открываем такую же вкладку «Имя компьютера» и точно также, как в 10, вводим имя своей рабочей группы, после чего сохраняем и перезагружаем.

Одна подсеть

В настройках роутера у WLAN должна быть та же подсеть, что и у LAN

Другая частая причина ошибки, когда компьютеры с беспроводным подключением не видят тех, что подключены к роутеру кабелями, это когда у кабельной и беспроводной сети разная подсеть. То есть роутер настроен таким образом, что по сути это две абсолютно разные сети — LAN и WLAN, которые между собой никак не связаны. Не все роутеры умеют работать в таком режиме, но это бывает, и может использоваться например, в кафе, когда нужно отделить устройства офиса от ноутбуков отдыхающих посетителей.

Файрвол

Тоже из соображений безопасности, на любом роутере имеется файрвол, блокирующий внешние подключения. Как правило, он работает на порт WAN, то есть запрещает доступ из интернета в вашу локальную сеть, но продвинутые модели имеют настройки блокировки доступа из сети WiFi (WLAN) в кабельную (LAN) или наоборот.

Кстати, по этой же причине работы брандмауэра — при активации различных фильтров, у вас могут не отображаться какие-то элементы страниц в интернет при том, что на самом компьютере вроде бы все настроено правильно.

Виртуальная сеть

Также во многих моделях маршрутизаторов есть такая функция, как «Виртуальная сеть» — то есть эмуляция еще одной виртуальной точки доступа беспроводной сети, из которой не будет доступа в локальную сеть — опять же удобно включить WiFi для ожидающих в офисе клиентов без возможности проникнуть в вашу основную офисную сеть. Если ваш компьютер подключен именно к такому WiFi, то он не сможет увидеть другие устройства, подключенные к основной сети WiFi или к кабельной сетке.

Вот такие объяснения можно найти для приведенного нашим читателем случая. Надеюсь, эти примеры помогут и Вам решить ваши вопросы!

Спасибо! Не помогло

К сожалению, многие из нас сталкивались с проблемой, когда ноутбук перестает находить беспроводную сеть, что создает ощутимые неудобства. Учитывая то, что ноутбук может использоваться вне дома, пользователь может остаться без интернета совсем. Причин у этого мало приятного момента может быть очень много. Но, как правило, проблема техническая, либо же в неправильной работе программного обеспечения. Чтобы понять, как справиться с проблемой, разберем ее подробнее.

Для того, чтобы понять причины неполадки и осознать, почему ноутбук не находит WiFi роутер или домашнюю WiFi сеть, необходимо знать, что такое WiFi и понимать, как данная система беспроводной связи устроена.

WiFi – это такая же локальная сеть, только без необходимости прокладки кабеля. Подключение к сети происходит через сигнал, который передается через радиоволны. Такая система получила популярность не так давно. Еще с десяток лет назад о ней никто не знал, и дистанция сигнала была значительно меньше. Если быть точным, то сигнал может быть послан на дистанцию, равную 100 км.

Кроме этого, WiFi – это зарегистрированная марка, которая очень активно развивается. В 2014 году скорость передачи данных через WiFi должна возрасти до нескольких Гбит/с.

Если говорить проще, то сейчас данный способ подключения к сети очень популярен. Почти в каждом ноутбуке есть встроенный датчик, который позволяет пользоваться беспроводной сетью. На остановках, в кафе или любых других публичных местах, владельцы устанавливают бесплатные точки доступа, что повышает уровень комфорта заведения или публичного места.

Основные причины отсутствия WiFi

Как уже говорилось выше, основные причины можно условно разделить на технические и программные. В случае с техническими, обладателю ноутбука, скорее всего, придется обратиться в сервис-центр и потратить деньги на его ремонт. В лучшем случае, разобраться с причиной плохой работы роутера.

Наличие WiFi на ноутбуке и роутере

Начать стоит с самых основ, которые можно забыть из-за спешки или невнимательности.

Необходимо убедиться, что приемная антенна находится во включенном состоянии. Если не работает кнопка WiFi, то проблема очевидна. Не на всех моделях ноутбука данный переключатель присутствует, но у некоторых он все-таки есть. Выглядит, чаще всего, не в виде кнопки, а в виде защелки. В прочем, это зависит от производителя. С переключателем может быть подпись или изображение антенны, которая и обозначает WiFi.

Если такой кнопки на модели ноутбука нет, то необходимо обратить внимание на нижнюю панель операционной системы, на иконку, рядом со временем. По изображению должно быть видно, активно ли беспроводное соединение на данный момент.

Возможно, что этой иконки на панели рядом со временем нет.

Чтобы проверить активность без помощи этой иконки, надо:

Проверка доступных сетей

Следующее, что необходимо сделать – проверить доступные сети. Возможно, роутер просто не достает до антенны ноутбука и по этой причине к сети невозможно подключиться .

Для этого необходимо:

1. нажать на иконку сети в правом нижнем углу, на нижней панели, рядом со временем.
2. в ыбрать пункт «Подключиться к сети» и выбрать нужную точку доступа. Скорее всего, точка доступа будет не одна, так как можно увидеть соседские или какие-либо другие роутеры. Но, в большинстве случаев, на точку доступа ставят пароль, защищая, таким образом, от посторонних пользователей.

Видео: Что делать, если ноутбук ASUS не может найти Wi-Fi

Ноутбук не видит WiFi сеть: основные причины

Почему ноутбук не видит WiFi сеть? Возможно, решение проблемы находится прямо перед вами и занимает всего пять секунд времени. Но бывают и более тяжелые случаи. Рассмотрим самые распространенные варианты.

Роутер

Стоит убедиться, что роутер включен. Его работу можно легко определить по световым индикаторам. После подключения, посмотрите соответствующие иконки в инструкции к роутеру и определите, активно ли беспроводное подключение.

Если роутер совсем не реагирует, то проблема чисто техническая. При таком раскладе, стоит искать проблему в проводах, блоке питания или нести роутер в ремонт. Как правило, роутер проще заменить на новый, чем отдавать его в сервис-центры на осмотр.

Драйвера

Как известно, любое оборудование требует программного обеспечения, которое гарантирует стабильную работу. Если ноутбук не обнаруживает WiFi, то стоит проверить драйвера. Даже если они установлены, рекомендуется их обновить.

Проверку драйверов можно осуществить через панель управления. В разделе «диспетчер устройств» есть строка «сетевые адаптеры», в которой должно быть наименование роутера, если проблема именно в драйверах. Нажмите правой кнопкой мыши по нему и посмотрите версию драйвера. Сравните ее с настоящей версией, которую можно найти в интернете.

Если версия устарела, то скачайте новую и установите. Лучше всего качать с официальных источников. Драйвера к оборудованию распространяются разработчиками бесплатно, и не стоит за зря рисковать «здоровьем» своей операционной системы.

Дистанция сигнала

В случае, если после поиска сети появляется ответ: «Нет доступных подключений» — подумайте о сигнале. В квартирах такой вариант не слишком актуален, так как современные роутеры обладают сильным сигналом и распространяют его достаточно далеко. Но в частных домах или других местах, где расстояние может быть довольно большим, сигнал просто может не доходить до ноутбука. Поэтому не стоит удивляться, если интернет внезапно пропал, когда вы гуляли по дому или двору.

Mac-адрес

Существуют ситуации, когда подключиться удалось, но роутер не видит интернет через мой WiFi или перестал видеть. При использовании услуг некоторыми провайдерами, пользователь не может просто так поменять сетевой адаптер, так как изменяется Mac-адрес.

Mac-адрес написан на каждом роутере и пользователю достаточно позвонить оператору, чтобы новый адрес привязать в замену старому. Возможно, вас попросят продиктовать его полностью или уточнить только последние несколько значений всего номера.

Антивирус или сторонние программы

Сторонние программы, установленные на ноутбук, могут конфликтовать с драйверами или мешать корректно, устанавливать интернет-соединение, что часто бывает когда устройство видит wifi но не подключается. Кроме того, иногда антивирусы мешают создать подключение. Если есть возможность, то лучше попробовать сперва подключить интернет без роутера. В случае, если все хорошо, то виноваты не программы.

Помимо перечисленных, причин может быть очень много. В основном, разнообразие причин складывается из-за неполадок в работе операционной системы. Поэтому, если ничего не помогает, попробуйте переустановить вашу операционную систему. Возможно, все проблемы идут именно отсюда.

Ноутбук не видит WIFI сеть на Windows7/на Windows 8/на WindowsXP

Тем, кто задаётся вопросом, почему ноутбук не видит wifi Windows 7, прежде всего, нужно попробовать ручное включение беспроводной сети.

Для этого необходимо:

В ОС Windows 8 активность проверяется через пункт «Настройки ПК». Далее необходимо выбрать строку «беспроводная связь» и переместить ползунок в правой части меню в состояние «Вкл».

Беспроводная сеть при использовании ОС Windows XP не требует ручного включения и, как правило, подключается, как и Windows 7. Достаточно активировать ее через панель управления или через значок беспроводной связи через нижнюю панель системы.

Видео: как создать и настроить WI-FI сеть

Как настроить беспроводную сеть

Для комфортного использования сети некоторые пользователи прибегают к настройкам. Обычно, хватает стандартных настроек, но если есть желание, то можно покопаться в личном кабинете. Именно через личный кабинет осуществляется изменение параметров.

Логин и пароль указывают производители роутера, и найти эти данные можно в инструкции. Там же указан и адрес, который выведет вас в личный кабинет. Лучше всего заменить стандартные данные, чтобы никто не мог ими воспользоваться.

Все остальные настройки производятся на самом ноутбуке, и устанавливаются они с помощью центра управления сетями.

WiFi без интернета из-за Windows

Бывают редкие случаи, когда сама операционная система не хочет определять беспроводное подключение и показывает, что внешней сети нет совсем. Такой вариант может быть при использовании не лицензионных ОС. Некоторые предпочитают пользоваться любительскими сборками, которые не так нагружают систему и позволяют больше выжимать из железа.

Другой причиной может быть «засор» системы. Системные папки, со временем, забиваются ненужными файлами и если не проводить дефрагментацию, то процессор будет нагружаться все больше. Антивирусы тоже не могут вечно держать ноутбук в чистоте.

В любом случае, все проблемы с ОС решаются простой переустановкой. После переустановки Windowsвсе должно заработать. Таким образом, решение проблемы заключается лишь в работоспособности роутера, включенном WiFi на ноутбуке или в наличии необходимого ПО. При соблюдении этих пунктов WiFi не будет предоставлять трудностей, и будет радовать пользователя стабильной работой.

Часто пользователи Android жалуются на отсутствие подключения к публичной или домашней сети Wi-Fi. Поэтому для всех тех, кто столкнулся с похожей проблемой, мы подготовили материал, где содержаться причины и способы устранения неполадок.

Почему телефон не видит сеть wifi

Проблемы, влияющие на отображение точек доступа, условно связаны с неполадками:

1. На стороне мобильного устройства.
2. На стороне роутера.

Для устранения проблем с отображением Wi-Fi сетей необходимо правильно диагностировать проблему. Для выявления причины, лучшим способом послужит подключение другого мобильного устройства. Если второй смартфон так же не увидит беспроводную сеть, тогда неполадки связаны с роутером или некорректными настройками. Для уточнения последнего, лучше подключится к другой точке доступа.

Вероятные проблемы и способы устранения

Проблема 1: Wi-Fi на телефоне включен, но точки доступа не отображаются

Причина: сбой в работе Wi-Fi модуля на телефоне

Иногда в телефоне возникают неполадки, мешающие отобразить список доступных точек доступа. Чаще такая проблема наблюдается в кастомных прошивках, где Wi-Fi/мобильная сеть не отлажена.

Решение:

1. Если проблемы начались после смены прошивки/модуля связи, прошейте обратно заводскую систему.

Проблема 2: телефон не видит вай фай дома

Причина 1: неправильные настройки роутера

Если телефон не видит только домашнюю сеть, но показывает другие точки доступа в доме/квартире или в других местах, вероятно роутер некорректно настроен на работу с вашим телефоном. Тогда необходимо войти в консоль управления роутером и перепроверить выставленные параметры.

Решение:

1. Убедитесь, что активирована функция раздачи мобильного интернета. Для этого откройте раздел «Настройки беспроводной сети», название пункта у разных производителей отличается. Важно установить флажки напротив пунктов «Включить беспроводное вещание роутера» и «Включить SSID Широковещание».
2. Измените режим работы сети на менее современный стандарт, например 11b или 11g. Поскольку некоторые телефоны оснащены устаревшими стандартами и не всегда видят Wi-Fi сеть, с новыми стандартами.
3. Так же смените регион, канал и ширину канала, если выше описанные рекомендации безрезультатны.

1. Если роутер вещает сигнал на частоте 5 ГГц, а телефон поддерживает частоту только 2.4 ГГц, отображаться сеть в телефоне не будет.

Причина 2: не правильно выставлен частотный диапазон

Если в смартфоне установлен двухчастотный Wi-Fi модуль, по умолчанию выставлен режим – авто. Таким образом, телефон определяет точки доступа работающие на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если в настройках выставлена работа только на одной частоте, роутеры транслирующие сигнал на другой частоте, отображаться в меню телефона не будут.

Решение:

Проверить режим работы модуля в настройках телефона: настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – диапазон частот Wi-Fi – автоматический режим.

Проблема 3: сеть периодически отображается и пропадает

Причина 1: слабый сигнал антенны, помехи

Если точка доступа с разной периодичностью появляется в телефоне, а затем пропадает, вероятно, у антенны роутера выставлена низкая мощность передатчика. Стоит обратить внимание на количество делений значка в строке с названием точки доступа. Одно-два деления свидетельствуют о слабом сигнале.

На силу сигнала так же влияют помехи. Для роутеров 2.4 ГГц, критично большое расположение вблизи точек доступа, с той же рабочей частотой. А ещё работающие оборудование: микроволновая печь, джойстики, мышки и т.д. Для моделей вещающих сигнал на частоте 5 ГГц, помехами считается даже лист бумаги.

Решение:

Повысьте мощность передатчика до максимального уровня. Для этого откройте консоль настройки роутера и выберите раздел «Расширенные настройки беспроводной сети». Установите значение «Высокое», а после сохраните настройки.

Уберите предметы, что перерывают антенну и препятствуют свободному распространению сигнала. Переставьте роутер подальше от оборудования, создающего помехи – микроволновая печь, беспроводные мыши и клавиатуры, и т.д.

Причина 2: активна опция скрытия точек доступа с низким сигналом

В настройках Wi-Fi имеется функция, позволяющая скрывать отображение точек доступа, где уровень сигнала низкий или часто прерывается. Деактивация такой опции расширит количество доступных точек доступа поблизости.

Решение:

Откройте настройки телефона – Wi-Fi – продвинутые настройки в выпадающем списке – снять флажок с пункта «не использовать слабое подключение».

Проблема 4: телефон не ловит вай вай дома, но стабильно работает с другими точками доступа

Причина: сбой в работе роутера или повреждена прошивка

Если ни одно устройство не подключается к домашней точки доступа, но стабильно подсоединяется к соседним маршрутизаторам, а изменение настроек роутера не дало результатов, вероятно домашний роутер сломан. Иногда слетает прошивка.

Решение:

Выполнить сброс настроек и/или обновить прошивку. Если работоспособность не восстановится – заменить роутер или отнести в сервисный центр.

Причина: поломка Wi-Fi модуля в телефоне

Выход из строя Wi-Fi – редкое явление. Обычно попутно отказывают и другие модули – Bluetooth и/или GPS. Для выявления поломки следует тщательно проверить настройки в телефоне и роутере. Провести подключение с другим оборудованием, на частоте 2.4 и 5 ГГц. Если смена прошивки/модуля связи – безрезультатна, следует обратиться в сервисный центр. При подтверждении поломки модуля, для восстановления чаще меняется материнская плата, снятая с другого устройства.

Вывод

Найти проблему не сложно, если определить, на чьей стороне произошли неполадки. При отсутствии действий по изменению настроек/прошивки не производились, а сеть не видит определенный телефон, тогда проблема кроется в мобильном устройстве. Если точку доступа не видят другие смартфоны, тогда неполадки связаны с роутером. Нельзя так же исключать помехи, из-за других точек доступа и оборудования работающего на частоте 2.4 ГГц.